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ATIVIDADE 1 - ESOFT - QUALIDADE DE SOFTWARE - 2019A3

Período:18/02/2019 08:00 a 05/03/2019 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ENCERRADO
Nota máxima:0,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 06/03/2019 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:0,50

1ª QUESTÃO
Uma possível definição mais abrangente e completa para qualidade de software seria a proposta por Bartié
(2002): "Qualidade de software é um processo sistemático que focaliza todas as etapas e artefatos
produzidos com o objetivo de garantir a conformidade de processos e produtos, prevenindo e eliminando
defeitos".
O que McCall e Cavano (1978) sugerem como métricas para qualidade de software. Conhecido como
Fatores da Qualidade, estes fatores avaliam o software em três pontos distintos: Transição do Produto,
Revisão do Produto e Operação do Produto.
Disponível em: <https://bit.ly/2ATUx7a>. Acesso em: 22 jan. 2019.

Sobre este assunto, analise os itens abaixo e em seguida assinale a alternativa que corresponde ao fator
de qualdiade Revisão do Produto, segundo McCall.

ALTERNATIVAS
Manutenção, Correção e Reutilização.

Manutenção, Flexibilidade e Testabilidade.

Portabilidade, Reutilização e Interoperabilidade.

Interoperabilidade, Usabilidade, Integridade e Eficiência.

Correção, Confiabilidade, Usabilidade, Integridade e Eficiência.

2ª QUESTÃO
Qualidade tornou-se claramente operacional, ou seja, é a conformidade às especificações. A definição é
operacional porque demonstra com clareza o objetivo do processo de produção e como deve ser realizado.
Trata-se de reproduzir de modo preciso um bem ou serviço, cujas características importantes para as
aplicações cogitadas estão claras e explícitas em especificações acintosamente preparadas. Quem vai
produzir sabe exatamente o que deve fazer. Não só os componentes do produto como também seus
processos de produção e testes estão previstos e planejados na sua forma de execução.
Disponível em: <https://bit.ly/2RQnefS> Acesso em: 22 jan. 2019.

No que se refere a este assunto, vale ressaltar que, existem normas e modelos de qualidade tanto para
produtos quanto para processos. A partir dos conhecimentos adquiridos nesta disciplina, analise os
modelos abaixo.

I – CMMI
II – ISO/IEC 14598
III – ISO/IEC 9126
IV – MPS.BR

São modelos de qualidade de processos o que se apresenta em:

ALTERNATIVAS

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I e II, apenas.

III e IV, apenas.

I e IV, apenas.

I, II e III, apenas.

II, III e IV, apenas.

3ª QUESTÃO
A qualidade do produto está diretamente relacionada à qualidade do processo de desenvolvimento. Para
que o processo de desenvolvimento do software tenha sucesso, é necessário ter um bom gerenciamento
do projeto, a fim de garantir que todo o processo seja executado de forma correta por seus envolvidos.

XAVIER, A. J. Qualidade de Software. Maringá: Unicesumar, 2018.

Sobre este assunto, analise as afirmativas e em seguida assinale a alternativa que corresponde a uma
caraterística da qualidade do processo.

ALTERNATIVAS
Visa à prevenção de falhas.

Realização de testes e revisões.

Tem por objetivo a detecção e correção de defeitos.

Eliminar as causas dos defeitos gerados ao longo do projeto.

Utilização de checklists, comparando o que foi feito pelo o que é esperado.

4ª QUESTÃO
Existe uma certa dificuldade em medir a qualidade do produto por causa do número elevado de fatores a
serem analisados e o fato de muitos deles possuírem teor subjetivo. Além disso, a qualidade de software só
começou a ganhar relevância na década de 90, sendo, portanto, uma área nova e em constante mudança.

XAVIER, A. J. Qualidade de Software. Maringá: Unicesumar, 2018.

A respeito do caminho mais adequado para alcançar a qualidade do produto, assinale a alternativa correta:

ALTERNATIVAS
Fornecer o modelo de requisitos em tempo real.

Usar dados quantitativos no lugar de dados qualitativos.

Introduzir a qualidade ao longo do processo de desenvolvimento.

Analisar os fatores e tomar uma decisão sobre a informação obtida.

Transferir a responsabilidade da medição de software para o setor gerencial da organização.

5ª QUESTÃO
Os requisitos que devem ser atendidos pelo produto, para que este alcance qualidade, são divididos em
funcionais e não funcionais, estando diretamente relacionados às necessidades explícitas e implícitas do
usuário, respectivamente. Assinale a alternativa que indica um requisito não funcional:

ALTERNATIVAS

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Emitir nota fiscal eletrônica.

Criptografar senhas de usuários.

Implementar cadastro de produtos.

Bloquear venda de produto sem estoque.

Emitir relatório de contas vencidas por cliente.

6ª QUESTÃO
O planejamento de projeto visa à criação de um plano de projeto a ser usado para nortear o gerente de
projeto, sendo o pontapé inicial para um bom gerenciamento de projeto. Além disso, o planejamento
possibilita ao gerente calcular o tempo e o custo do projeto a ser desenvolvido.

XAVIER, A. J. Qualidade de Software. Reimpressão Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018.

Assinale a alternativa correta sobre a importância do planejamento de projeto.

ALTERNATIVAS
Para determinar a progressão do projeto.

Para estruturar o plano de desenvolvimento do projeto.

Para aprimorar o fornecimento de informações técnicas.

Para guiar os gerentes de projeto no acerto de prazos e custos de projeto.

Para orientar na prevenção de possíveis problemas e elaboração de soluções para eles.

7ª QUESTÃO
O guia PMBOK detalha o planejamento da qualidade na área de conhecimento “Gerenciamento da
Qualidade do Projeto” e visa garantir o cumprimento das metas estimadas em relação aos processos da
organização voltados para a qualidade. Ademais, a equipe deve ter consciência quanto aos objetivos de
qualidade a serem atingidos.

XAVIER, A. J. Qualidade de Software. Reimpressão Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018.

Assinale a alternativa correta referente ao responsável pela consciência de tais metas.

ALTERNATIVAS
Diretoria.

Toda a equipe.

Gerente do projeto.

Supervisores de departamentos.

Grupos de garantia da qualidade.

8ª QUESTÃO

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Existem 5 maneiras diferentes de definir qualidade de acordo com o professor David Garvin, da Faculdade
de Administração de Empresas de Harvard.

XAVIER, A. J. Qualidade de Software. Reimpressão. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018.

Leia as afirmativas abaixo a respeito de tais características:

I – Na visão transcendental, a qualidade não é reconhecida imediatamente, mas pode ser medida de
maneira a evidenciá-la.
II – A visão do usuário aborda qualidade como sendo o cumprimento dos seus requisitos em relação a um
produto ou serviço.
III – Na visão do fabricante, o produto possui qualidade se atende aos requisitos e especificações do
projeto.
IV – A visão baseada em valor mede a qualidade, por meio dos atributos do produto, ou seja, quanto mais
atributos, maior o custo e maior a qualidade.

É correto o que se afirma em:

ALTERNATIVAS
I apenas.

III apenas.

I e IV apenas.

II e III apenas.

I, II e IV apenas.

9ª QUESTÃO
Existem cinco abordagens distintas de definição da qualidade, propostas pelo professor David Garvin, da
Faculdade de Administração de Empresas de Harvard. Assinale a alternativa correta correspondente à
abordagem em que o produto é avaliado de acordo com as suas especificações originais.

ALTERNATIVAS
Visão transcendental.

Visão do usuário.

Visão do fabricante.

Visão do produto.

Visão baseada em valor.

10ª QUESTÃO
Um projeto de software consiste em princípios, conceitos e práticas que trarão qualidade no
desenvolvimento de software, sendo considerada a parte mais importante em todo o processo. Assim, se
faz necessário conhecer a tecnologia disponível e os ambientes de software em que o sistema será
desenvolvido e implantado.

XAVIER, A. J. Qualidade de Software. Reimpressão Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018.

Assinale a alternativa correspondente à finalidade do projeto.

ALTERNATIVAS

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Explorar integrações dos diversos componentes do projeto de software.

Estabelecer um prazo para conclusão do desenvolvimento do software.

Fornecer os detalhes sobre como cada processo será executado.

Enumerar os itens de cada parte do produto a ser desenvolvido.

Explicar as ferramentas tecnológicas para execução do projeto.

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