LIDERANDO PROJETOS

COMPLEXOS
VISÃO GERAL
Concluir projetos dentro do prazo, do
orçamento e das especificações é essen-
cial para o sucesso do negócio. Consid-
erando que os projetos são nossos
meios de execução de estratégias e de
reação às mudanças no cenário competi-
tivo, a capacidade de realizar a gestão de
projetos de forma eficaz não é mais uma
mera escolha.
O planejamento e a execução do projeto
costumam ser acompanhados de desafi-
os e contratempos. Pesquisam mostram
que cerca de 1 em cada 4 projetos falha
e a maioria das empresas não conseg-
uem lidar com a incerteza e a complexi-
dade. Uma das razões para essa baixa
taxa de sucesso é a falta de adoção de
estruturas e ferramentas de gestão de
projetos.
O sucesso nos projetos decisivos
depende do desenvolvimento de um
entendimento dos tipos de complexi-
dades que você provavelmente encon-
trará dentro dos projetos, desde sua
estrutura e escopo até a natureza
mutável do projeto, bem como as dinâmi-
cas políticas e de poder dentro da equipe
do projeto e das comunidades mais
amplas de partes interessadas.
O curso Liderando projetos complexos
da UC Berkeley Executive Education foi
criado para ajudar você a fortalecer o seu
entendimento dessas complexidades e
aprender a liderar por meio delas para
gerar os melhores resultados.
1
PARA QUEM É ESTE CURSO?
Este curso foi criado para ajudar os profissionais de nível médio a sênior em
todos os setores para conduzir seus projetos para o sucesso. É ideal para:

• Executivos de alto escalão e gerentes seniores responsáveis por liderar projetos

em toda a empresa

• Gerentes de projeto e gerentes de programa que procuram assumir projetos

mais complexos

• Gerentes de nível médio a sênior no setor de tecnologia envolvidos no

desenvolvimento de produtos complexos

• Empreendedores e consultores que buscam melhorar o sucesso de seus projetos

• Outros profissionais interessados em combinar sua experiência prática com

estruturas e ferramentas comprovadas para gestão e liderança de projetos

PRINCIPAIS APRENDIZADOS
Ao participar neste curso on-line de 2 meses, você irá:

Aplicar ferramentas, estruturas e estratégias para ajudar você a gerenciar projetos

tradicionais e complexos

Avaliar e monitorar o desempenho em projetos complexos para atingir seus objeti-

vos de negócios

Implementar o planejamento estratégico de projeto e métodos de gestão de riscos

para navegar pela incerteza e pela mudança

Potencializar a liderança adaptativa em projetos complexos para levar à inovação

Construir equipes coesas para melhorar o desempenho e tomada de decisões em

projetos complexos
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 SUA JORNADA DE APRENDIZADO
Além de adquirir conhecimentos práticos por meio das aulas em vídeo, você vai
aprender com webinars ao vivo com professores, estudos de caso, palestrantes
convidados notáveis, discussões com colegas, tarefas, exercícios interativos e outras
atividades de aprendizagem. Ao final do curso on-line, você completará um trabalho
de conclusão de curso, criando uma estratégia para navegar pelas complexidades
estruturais, emergentes e sociopolíticas de seu projeto. Os líderes do curso
fornecerão orientação e feedback personalizado, otimizando o uso do seu tempo.

MÓDULO 8:
LIDERANDO PROJETOS COMPLEXOS
MÓDULO 7:
COMPLEXIDADES MÓDULO 1:
SOCIOPOLÍTICAS:
DOS PROJETOS TRADICIO-
LIDANDO COM O
NAIS AOS COMPLEXOS:
PODER, A POLÍTICA E
ENTENDENDO AS COM-
AS PESSOAS
PLEXIDADES

MÓDULO 6:
MÓDULO 2:
COMPLEXIDADES
EMERGENTES: GESTÃO DE PROJETO
GESTÃO DE RISCOS ESTRATÉGICO E MA-
PEAMENTO DA COM-
PLEXIDADE

MÓDULO 5:
COMPLEXIDADES EMER-
GENTES: PLANEJAMENTO,
MONITORAMENTO E CON-
TROLE DE PROJETOS
MÓDULO 4:
COMPLEXIDADES ESTRU-
TURAIS: ALOCAÇÃO DE
TEMPO E RECURSOS
MÓDULO 3:
COMPLEXIDADES
ESTRUTURAIS: RESPON-
DENDO AOS DESAFIOS
DE ESCALA E RITMO

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EXPERIÊNCIA DO CURSO

Vídeos Reflexões Enquetes Discussões

Atividades Atividades de Testes Tarefas

práticas coletas

Revisão por pares Trabalho de Estudos de caso Notáveis

conclusão de palestrantes
curso convidados

Aulas ao vivo Sessões de Demonstrações Simulações

monitoria ao
vivo

HAPPY HOUR AO VIVO:

OPORTUNIDADE DE NETWORKING
Uma oportunidade única para você interagir ao vivo com outros profissionais e
construir seu networking! Os participantes podem interagir uns com os outros e
compartilhar suas experiências pessoais e pensamentos sobre perguntas guiadas
em um ambiente informal e divertido.

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MÓDULOS DO CURSO
Durante os dois meses de curso, a abordagem sistemática do curso Liderando
projetos complexos equipará você para melhor competir em um mundo em rápida
evolução por meio destes módulos:
Módulo 1
Dos projetos tradicionais aos complexos: Entendendo as complexidades

• O que torna os projetos complexos

• Como o caos e a complexidade afetam os projetos
• Aplicações da teoria da complexidade para a gestão de projetos

Módulo 2
Gestão de projeto estratégico e mapeamento da complexidade

• Alinhando os projetos aos objetivos estratégicos e diferentes cenários futuros

• Usando modelos de checklist e modelos de pontuação ponderada para selecionar e
priorizar projetos
• Incorporando a mentalidade de complexidade nos projetos
• Mapeando a complexidade dos projetos: independente, moderadamente complexo,
altamente complexo
• Três tipos de complexidade nos projetos: estrutural, emergente e complexidades
sociopolíticas

Módulo 3
Complexidades estruturais: Respondendo aos desafios de escala e ritmo

• 5 etapas para definir um projeto

• A importância da estrutura analítica do projeto (Work Breakdown Structure - WBS) na
identificação de projetos entregáveis
• Aplicações em projetos estruturais complexos: Projetos grandes e de longa duração
• Aplicações em projetos estruturais complexos: Projetos altamente inovadores e urgentes
• Como liderar tanto projetos urgentes planejados quanto não planejados

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Módulo 4
Complexidades estruturais: Alocação de tempo e recursos

• Demonstrar como as atividades do curso estão conectadas e as estimativas

de tempo para concluí-las com a Rede de Projetos
• Atribuição de recursos e gestão de cronograma com o Cronograma integrado
do curso
• Gerenciar projetos grandes e complexos com ferramentas que incluem o Plano
de Convergência, a Ferramenta do Programa e a Diretoria do Programa

Módulo 5
Complexidades emergentes: Planejamento, monitoramento e
controle de projetos
• Metodologias de gestão de projetos: tradicionais e adaptativas
• IMetodologias iterativas e adaptativas, incluindo o modelo de entrega incremental,
Metodologia Ágil, Processo Scrum e Gestão Extremo de Projetos
• Como aplicar métodos ágeis a projetos complexos
• Avaliação de desempenho, incluindo Análise de Valor Agregado, Monitoramento de
Tempo Desempenho usando o diagrama de Gantt, gráficos de controle e relatórios de
status; e avaliação de desempenho em equipes grandes, dispersas e multiculturais
• Usando a complexidade para lidar com projetos problemáticos

Módulo 6
Complexidades emergentes: Gestão de riscos

• Importância e benefícios da gestão de riscos

• 4 etapas no processo de gestão de riscos: identificação de riscos, avaliação de
riscos, desenvolvimento de resposta de risco e controle de resposta de risco
• Avaliação de risco qualitativo e quantitativo, incluindo a Matriz de gravidade de
risco e FMEA (qualitativa) e simulação de PERT e Monte Carlo (análise uantitativa /
estatística)
• Como introduzir a gestão de riscos e lidar com projetos complexos com um grande
número de dependências e fatores externos

6
Módulo 7
Complexidades sociopolíticas: Lidando com o poder, a política e as pessoas

• Gestão de partes interessadas

• Criação de equipes de alto desempenho
• Criação de equipes virtuais bem-sucedidas
• Gestão de mudanças, navegando por mudanças e incertezas

Módulo 8
Liderando projetos complexos

• Estrutura de liderança ASE para liderar projetos complexos: Inteligência adaptativa,

inteligência social e inteligência empreendedora
• Comunicar uma visão e construir equipes coesas na liderança de projetos
complexos
• Construir redundância para funções-chave, mantendo sua equipe principal enxuta
• Como controlar e aproveitar a complexidade

Trabalho de conclusão de curso

Como parte desta fase final, você criará uma estratégia para navegar pelas
complexidades estruturais, emergentes e sociopolíticas de seu próprio projeto.

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ESTUDOS DE CASO

Examinaremos diversos estudos de caso envolvendo empresas proeminentes para

entender de forma mais clara como elas trabalham atualmente no mundo real:

Autodesk
Saiba como a Autodesk adotou a entrega integrada de projetos
para gestão de riscos e otimização multiobjetivo em projetos de
construção.

Car Max
Saiba como o maior varejista de veículos usados dos EUA realizou
uma grande transformação digital para se tornar uma empresa
centrada no cliente e voltada para o produto.

PFM Devices
Aprenda como uma empresa clássica se tornou ágil.

Sattva eTech
Saiba como o Sattva eTech gerencia a incerteza na rede do
projeto por meio do modelo, prototipagem e fabricação de
produtos de sistema embarcado.

8
EXEMPLOS DE EMPRESAS
Microsoft
Saiba como a Microsoft usa
relatórios de status para criar
alinhamento e construir uma
empresa coesa.
BMW
Saiba como um projeto de
Ergonomia e
Transformação Digital
aumentou a satisfação no
trabalho e a produtividade.
Simulation
Explore como persuadir os
principais interessados a adotar
uma iniciativa de mudança por
meio da Simulação de Gestão de
Mudanças: Poder e Influência V3.
Spotify
Saiba como o Spotify aplica
os princípios ágeis para
incentivar a experimentação e
impulsionar a inovação.
Nvidia
Saiba como a Nvidia
conquistou um nicho para se
tornar uma força dominante
sem concorrer com empresas
muito maiores.
Heathrow
Saiba a importância da
flexibilidade na tomada de
decisões para projetos
complexos e de longa duração,
como a construção do Terminal
5 do Aeroporto de Heathrow.
Southwest Airlines
Saiba como a Southwest adapta
todas as suas atividades para
fornecer serviços convenientes
e de baixo custo para criar uma
9
 TAREFAS
Após cada módulo, os participantes aplicarão as estruturas e ferramentas aprendidas
para os seus próprios projetos. O trabalho de conclusão de curso vai incorporar todas
as tarefas e criar uma estratégia para navegar pelas complexidades estruturais,
emergentes e sociopolíticas em seus projetos.

MÓDULO

MÓDULO 01
08 Avalie seu estilo
de liderança e crie
um plano para
Escolha dois projetos em
sua empresa e discuta
MÓDULO

02
desenvolver suas como o caos e a
habilidades de liderança complexidade podem
Identifique as dentro do contexto de seu afetar o resultado.
complexidades projeto.
sociopolíticas do seu
projeto e proponha uma
estratégia para Escolha um projeto para se
MÓDULO composição da equipe, concentrar no restante do curso.

07 gerenciamento de
mudanças e
comunicação.
Explique o alinhamento estratégico,
identifique as métricas de sucesso e
mapeie a complexidade.

Desenvolva ou preencha Crie um termo de MÓDULO

03
modelos para uma avaliação abertura do projeto,
de progresso do projeto e uma SOW, uma WBS
Análise de valor agregado e uma matriz RACI
para seu projeto. para o seu projeto.
Selecione uma Estime o tempo e o
metodologia de orçamento para seu
MÓDULO gerenciamento de projeto, identificando

06 projeto para o seu

projeto. Execute uma
avaliação de risco e crie
o caminho crítico, os
recursos e as
compensações de
um plano de resposta. tempo-orçamento. MÓDULO

MÓDULO 04
05
10
CORPO DOCENTE DO CURSO

Omar Romero-Hernandez
Docente;
impacto social e de negócios | Operações e gestão de TI | Sustentabilidade

Omar Romero-Hernandez é um docente no Haas Operations and IT Management Group e no Institute

for Business and Social Impact da Haas School of Business. Ele lidera a prática avançada de gestão de
projetos para os cursos de pós-graduação.

Romero-Hernandez é engenheiro químico com pós-graduação em políticas econômicas e governo e

PhD em economia de processos e impacto ambiental pela Imperial College, Inglaterra.
Ele trabalhou para diversas empresas públicas e privadas, como Procter & Gamble, PEMEX (óleo e
gás), Accenture e Governo Federal. Ele tem mais de 25 anos de experiência atuando em projetos de
médio e grande porte. Ele liderou diversos projetos premiados internacionalmente na área de transfor-
mação digital, estratégias de negócios sustentáveis, energia renovável e processos de negócios - entre
os patrocinadores estão as Nações Unidas, USAID, consórcios da indústria, companhias S&P 500,
Bolsa de Valores e ONGs.

Atualmente, ele é um educador internacional, membro do conselho, pesquisador nacional e autor de

vários livros, incluindo: Introduction to Engineering, Renewable Energy Technologies and Policies
(Introdução à Engenharia, tecnologias e políticas de energia renovável), and Industry and the Environ-
ment (A indústria e o meio-ambiente), além de diversas publicações internacionais revisadas sobre
projetos de gestão, modelagem de negócios, operações verdes e desenvolvimento sustentável.

Em 2010, Romero-Hernandez foi o primeiro laureado com o Prêmio Franz Edelman, o prêmio de maior
prestígio do mundo em pesquisa operacional e aplicações em ciências de gestão.

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 Homa Bahrami
Docente sênior
Gestão de empresas

Homa Bahrami é uma educadora internacional, consultora, membro do conselho e autora,

especializada em flexibilidade organizacional, alinhamento de equipe e liderança dinâmica em
indústrias globais baseadas no conhecimento. Ela é professora sênior da Haas School of Business,
University of California, Berkeley e diretora do Haas Center for Executive Education, já tendo atuado no
conselho do Haas Center for Teaching Excellence.

Bahrami é coautora de um importante livro (com Harold Leavitt, Stanford University), "Managerial
Psychology: Managing Behavior in Organizations (Psicologia gerencial: Gerenciando o comportamento
nas empresas)”, publicado pela University of Chicago Press e traduzido para vários idiomas. Seu último
livro, “Super-Flexibility for Knowledge Enterprises (Super flexibilidade para empresas de
conhecimento)”, (segunda edição publicada pela Springer e em coautoria com Stuart Evans, Carnegie
Mellon) foca nas abordagens práticas para criar estratégias, organizar e liderar trabalhadores do
conhecimento com base em sua experiência coletiva e campo pesquisa no Vale do Silício durante os
últimos 30 anos.

Ela atuou nos conselhos de administração de três empresas públicas de tecnologia e foi membro de
todos os três comitês do conselho: auditoria, remuneração e governança. Ela é membro da National
Association of Corporate Directors e atua na educação executiva e no desenvolvimento de executivos
nos Estados Unidos, Europa e Ásia.

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PALESTRANTES CONVIDADOS
Como levar os projetos e equipes ao sucesso Aprenda com aqueles que
conseguiram.

Michael Kobori Paul Swenson

Diretor de Diretor de estratégia
sustentabilidade na na Kaiser Permanente
Starbucks

Juan Manuel La Cruz Sean McDonald

Gerente sênior de Ex-diretor de programa
projeto na Webcor na AstraZeneca

Carin Kaltschmidt Michael Lebow

Ex-diretora na Ernst Líder de projeto de
and Young data center,
Infraestrutura global e
energia na Google

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CERTIFICADO
Após completar o curso, a UC Berkeley Executive Education concede um certificado
digital verificado de conclusão aos participantes. Os participantes devem completar
no mínimo 80% das atividades obrigatórias, além do trabalho de conclusão de curso
(se houver) para ter direito ao certificado de conclusão. Este curso também conta
para um Certificate of Business Excellence.

UC BERKELEY

A
E X E C U T I V E E D U C AT I O N

T R
O S
Isto é para confirmar que

Nome

M
concluiu com sucesso o curso on-line:

A
Liderando projetos complexos
Data

Mike Rielly, Diretor Executivo Reitor, Haas School of Business

Laura D. Tyson
Dean, Haas School of Business
Chair of the Board
UC Berkeley Executive Education

Observação: Este curso concede um certificado de conclusão digital que não conta como cursos de horas obrigatórias na
graduação ou na educação contínua. Após sua aprovação ao final do curso, seu certificado digital verificado será enviado a
você por e-mail com o nome que você usou ao se registrar no curso. Todas as imagens de certificados servem apenas
para fins ilustrativos e podem estar sujeitas a alterações a critério da UC Berkeley Executive Education.

Este curso conta para um

Certificate of Business Excellence
DIAS DO PROGRAMA DE ENSINO
Dois dias

PILAR(ES)
Da estratégia e Gestão

Um Certificate of Business Excellence da UC Berkeley dá aos indivíduos a oportunidade de criar um plano pessoal de
estudo estruturado por nossos quatro pilares acadêmicos. Os participantes receberão uma marca de distinção com a
certificação de uma universidade de classe mundial e terão a flexibilidade de concluir o curso em até três anos.

SAIBA MAIS

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 A EXPERIÊNCIA DO APRENDIZADO
Nossos cursos são feitos para atender às neces-
sidades de estilos de aprendizado individuais, ao
mesmo tempo em que potencializam o poder do
aprendizado entre colegas. Isso é alcançado por
meio de uma plataforma de aprendizado
amigável que permite aos participantes navegar
facilmente pelo conteúdo do curso para atingir
os objetivos de aprendizado.
Foco na realidade
Nossa abordagem pedagógica é projetada para
dar vida a conceitos, que incluem:
Técnicas de aprendizagem em aulas curtas
Aplicação no mundo real
Discussões de aprendizado entre colegas
Ensino ao vivo e interativo
Foco na praticidade
O acesso ao conteúdo do curso é flexível e está
disponível por meio de vários dispositivos, permitindo
que os profissionais atuantes gerenciem cronogramas
com facilidade e aprendam remotamente — a qualquer
hora, em qualquer lugar. Os participantes inscritos no
curso obtêm acesso a materiais didáticos de forma
modular, com novos conteúdos lançados semanal-
mente. Os módulos do curso contam com uma varie-
dade de ferramentas de ensino, como:
Videoaulas Discussões Materiais de aula:
artigos, casos
Verificações de Pesquisas Tarefas
conhecimento
Para personalizar ainda mais os módulos do curso,
sessões de ensino ao vivo são agendadas durante o
curso, geralmente com perguntas e respostas. Para os
participantes que não podem assistir a essas sessões
ao vivo, uma gravação é disponibilizada para que nada
seja perdido. Nossa plataforma de aprendizagem líder
do setor permite que os participantes criem um perfil,
conectem-se e colaborem com os seus colegas e
interajam com especialistas acadêmicos/do setor,
como líderes de curso e assistentes de ensino. Muitas
vezes, as tarefas se relacionam com situações do
mundo real dos participantes, tornando os conceitos
inerentemente práticos.
15
Foco no dinamismo • Microsoft Office e visualizador de PDF para
acessar conteúdo como documentos,
Nossas salas de aula conectadas globalmente
planilhas, apresentações, arquivos PDF e
permitem que os participantes interajam perfeit-
transcrições
amente com seus colegas para completar as
tarefas em grupo e permanecer no caminho
certo para a conclusão do curso — com encon- Outros requisitos
tros culturalmente enriquecedores ao longo do
Os cursos podem exigir o uso de vários soft-
caminho.
wares, ferramentas e aplicativos. Os partici-

Requisitos pantes serão informados sobre esses requisitos

adicionais na fase de cadastro ou quando o
do curso curso iniciar. Nossos consultores de curso

Para acessar nossos cursos, os partici- também estão disponíveis para responder a

pantes precisarão do seguinte: quaisquer dúvidas sobre esses requisitos.

• Endereço de e-mail válido

• Computador conectado à internet: PC /
laptop / notebook, tablet ou smartphone
• A versão mais recente do seu navegador
preferido para acessar nossas tarefas na
plataforma de aprendizagem

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DURAÇÃO
2 meses, on-line
4-6 horas por semana

VALOR DO CURSO SOBRE A EMERITUS

2.600 dólares A UC Berkeley Executive Education está colaborando com a Emeritus,
provedor de educação on-line, para oferecer um portfólio de cursos
on-line de alto impacto. Esses cursos têm como base a liderança de
pensamento da UC Berkeley Executive Education na prática de gestão
desenvolvida ao longo de anos de pesquisa, ensino e prática. Em
colaboração com a Emeritus, podemos ampliar o acesso para além
das nossas ofertas no campus, em um formato colaborativo e
estimulante que se mantém fiel à University of California, Berkeley. A
abordagem da Emeritus para aprendizagem é baseada em um modelo
baseado em turmas para maximizar o compartilhamento entre
colegas e inclui ensino ao vivo com professores de classe mundial e
aprendizagem prática baseada em projetos. No último ano, mais de
100.000 alunos de mais de 80 países se beneficiaram
profissionalmente de cursos Emeritus.

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 Entregue em afiliação com

ENTRE EM CONTATO COM UM CONSULTOR DO CURSO

Email: berkeley@emeritus.org
Telefone: +1 510-822-8883