SERVIÇO TÉCNICO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL

ACC: Cidadania e Empregabilidade

Formando(a):
Data: Formadora: Ana Sousa

ORGANIZAÇÃO POLÍTICA DOS ESTADOS DEMOCRÁTICOS

(COMPETÊNCIAS PARA TRABALHAR EM GRUPO)

PARTICIPAR ATIVAMENTE NUM GRUPO

1. Lê, com atenção, o seguinte caso.

O motorista de um autocarro escolar está furioso porque um jovem de 16 anos que frequenta o
colégio, para o qual ele trabalha, tem comportamentos inadmissíveis: bate nos colegas, salta por cima dos
bancos, abre a janela e diz palavrões para os transeuntes.
É um jovem que causa muita desordem e mal-estar no autocarro e o motorista esteve quase a
sofrer um acidente, quando tentava acalmá-lo.
Quando se lhe dirigiu para o advertir e mostrar-lhe a incorreção do seu comportamento, o jovem
zombou dele e chamou-lhe “cota”. A intervenção do motorista não melhorou o seu comportamento.
As outras crianças e os pais foram ao colégio queixar-se do comportamento do jovem. O Diretor
castigou-o com um dia de suspensão. Porém, não surtiu efeito porque o jovem continuou a portar-se do
mesmo modo.
O motorista informou o Diretor desse facto e este disse-lhe que ninguém deveria bater no aluno.
Problema: como poderia o motorista manter a paz no autocarro?
J. A. Vela, Análise e solução de problemas grupais, S. Paulo, Edições Loyola, 1985, p. 50 (adaptado)

1.1. Reúne os dados, analisa os factos e define claramente o problema.

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1.2. Estabelece uma lista das possíveis soluções, mesmo que não pareçam viáveis:

SOLUÇÕES POSSÍVEIS





1.3. Em grupo, analisa as várias soluções apresentadas e seleciona a que achares mais ajustada.
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ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO REGIÃO AUTÓNOMA UNIÃO EUROPEIA

Portaria 256/2005, de 16 de março DA MADEIRA

- 341, 346, 525, 541, 543, 621, 622,

761, 762, 811, 814 Fundo Social Europeu

 SERVIÇO TÉCNICO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL

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AUTOAVALIAÇÃO
Senti dificuldades Senti algumas dificuldades Não tive dificuldades
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- 341, 346, 525, 541, 543, 621, 622,

761, 762, 811, 814 Fundo Social Europeu