AWAI’s Advanced Training

Módulo 1

Como escrever inserções de anúncios que vão aumentar sua receita

Palestrantes: Sandy Franks, Katie Yeakle, Charlie Byrne

Sandy: Esse é a primeira aula ao vivo do Advanced Training e eu estou

muito animada, tenho muita informação para compartilhar com vocês hoje, e
espero que a gente consiga abordar tudo ao longo da próxima hora. Hoje
quem está comigo é a Katie Yeakle, que vai estar com a gente para as
perguntas e respostas, para me ajudar a responder às perguntas, e o
Charlie Byrne também está ouvindo, com o Oxford Club, um dos clientes.

Então ele também vai estar disponível para responder perguntas ao fim da
sessão.

Dito isto, vamos começar. Deixa eu falar um pouco sobre mim. Eu vou ser a
Copy Chief do Advanced Training. Eu fui editora na Agora e me aposentei
ano passado. Fiquei lá por 28 anos e trabalhei em todas as áreas e
franquias possíveis: de saúde a finanças, passando por esportes, eu fiz de
tudo. Trabalhei com profissionais de marketing e copywriters de todos os
tipos e escrevi vários, vários tipos de carta de vendas. E eu também gosto
de ensinar as pessoas a como se tornarem copywriters de quantidade.

Tem um grupo de copywriters que eu mentorei, lá no início, o Chip Bates é

um deles, ele fundou uma organização sem fins lucrativos. Ele me enviou
algumas amostras do trabalho dele e eu pensei “bom, se ele sabe como pedir
dinheiro, talvez ele pudesse pedir para as pessoas renovarem suas
assinaturas, e foi aí que eu comecei a pedir para ele escrever cartas de
renovação, e ele fez isso, e nós trabalhamos em várias, várias campanhas
de sucesso juntos. Ele provavelmente está faturando na casa dos milhões
agora, ele é um dos copywriters mais requisitados da Money Map Press.

Bryan Bottarelli é outro copywriter da minha turma. Ele trabalhou comigo

no Taipan Group. Ele era um especialista em opções, mas ele gostava mesmo
de copywriting, e toda vez que um copy de vendas aparecia para o produto
dele, ele queria saber como era feito. Então eu sentei com ele e comecei a
ensiná-lo a técnica do copywriting, e então ele deixou de ser um editor de
opções e se tornou um copywriter em tempo integral, criando sua editora, a
Bottarelli Research, e está fechando em aproximadamente $7 milhões em
vendas.

Algumas outras pessoas: Blair Morse, ele é copywriter na Palm Beach

Letters.

Ele também, começou como... na verdade ele começou na Stansberry por mais
ou menos seis meses, mas ele sentiu que não estava tendo muitas
oportunidades de escrever, então eu o contratei e começamos a trabalhar
juntos. E ele criou diversos copies controle para mim, e recentemente me
escreveu para dizer que tinha acabado de fazer um controle grande para a
Palm Beach Letter, que gerou 40.000 novos inscritos em aproximadamente
seis meses, o que é um número bastante relevante.
Brian Hicks é mais um. Outro editor na Taipan Publishing, gosta mais de
escrever copy mais do que ele gostava de escrever sobre ações, então ele
seguiu o mesmo caminho do Bryan Bottarelli, deslanchou, e hoje é um dos
proprietários da Angel Publishing, outro grupo editorial de finanças. E a
razão pela qual eu estou compartilhando essas histórias com vocês é para
dar uma ideia do que é possível quando você aprende a escrever um copy bom
de verdade. E muitos desses processos de aprendizado começam quando se
escreve inserções de anúncios.

Vamos falar então sobre o que são nossas inserções de anúncio geradoras de
receita, por que elas importam para profissionais de marketing e por que
elas importam para você enquanto copywriter. Eu também tenho alguns
exemplos para compartilhar com vocês, e vou dar algumas dicas e técnicas
para escrevê-las.

Ao final dessa aula, eu vou dar uma olhada rápida nas tarefas que cada um
de nosso clientes nos passou. Então deixa eu só contar uma historinha
rápida, porque eu gosto de contar histórias quando eu estou dando aula, e
também porque histórias são importantes quando se escreve copy. Eu a chamo
de o acidente de $500 milhões. Eu estou falando da Agora, e isso foi há
muitos anos, nem me lembro quando exatamente, mas foi há muito tempo. E
foi bem na época que as vendas de livros começaram a cair, e o Bill
(Bonner) estava muito preocupado que não conseguíssemos mais vender
newsletters porque, se as pessoas não estavam mais lendo livros, por que
elas leriam newsletters? Então ele começou a escrever para os leitores de
todas as nossas newsletters, nós já vínhamos coletando seus endereços de
e-mail, pelo simples fato de que lhes enviávamos alertas para serviços de
trading.

Então Bill teve a ideia: por que não começar a escrever para os leitores?
Se nos mantivermos em contato com eles com mais frequência, talvez isso
aumente as taxas de renovação, e assim não teríamos que nos preocupar com
uma diminuição nas newsletters, se as pessoas ficassem suficientemente
interessadas para renovarem suas assinaturas.

O que observamos, então, foi que aqueles e-mails estavam sendo lidos. Foi
uma surpresa, porque vínhamos enviando os e-mails para os assinantes só
porque estávamos tentando enviar-lhes suas transações para seus serviços
de trading. Então, conforme as coisas iam acontecendo, alguém disse, não
lembro bem quem foi na época, “bom, se eles estão lendo os e-mails, por
que não colocar um anúncio pequeno dentro desse e-mail? Porque, se eles
estão lendo os e-mails, isso significa que eles vão ler o anúncio. E eles
leram. Eles leram naquelas… Nessas pequenas inserções, essas pequenas
inserções de anúncios colocadas naquele e-mail, e foi exatamente essa a
semente de onde a Agora está neste momento, ou seja, um negócio de $500
milhões. Então, de uma pequena de inserção de anúncio, isso levou à
criação do envio de cartas de vendas dedicadas.

Então essa é mais ou menos a história de como começaram as inserções de

anúncio.
Agora vamos falar um pouco sobre onde elas estão. E, como eu mencionei,
são anúncios pequenos, normalmente dispostos em blocos, colocados dentro
de uma e-letter. Espero que todo mundo aqui já assine alguma e-letter, e
espero que seja a Writer’s Life. Se você tem interesse na área de
finanças, você receberia e-letters da Oxford Clubs, se é na área de saúde,
você deveria receber uma e-letter dessas, também.

E o que você começa a ver quando você recebe essas e-letters é que essas
inserções de anúncio que aumentam a receita estão lá dentro. Os anúncios
podem estar na parte de cima da e-letter, no meio ou embaixo. Pela minha
experiência, o que eu constatei, foi que, quando colocamos os anúncios na
parte de cima da e-letter, tivemos taxas de clique bem altas. Eles nem
sempre se convertiam no número mais alto de vendas, mas obtinham taxas de
cliques bem altas. No meio, sempre tinham taxas de cliques bem altas e
pedidos muito bons. E na parte de baixo, também um número muito bons de
cliques e de pedidos. Então, às vezes você vê e-letters com “PS” no final.
Eles são bem parecidos com as inserções de anúncio, porque o copy é bem,
bem curto. Deixa eu mostrar só alguns exemplos de inserções de anúncio,
caso você ainda não assine a nossa newsletter e ainda não as tenha visto.
Na nossa e-letter, Na e-letter da AWAI, a Writer’s Life, nossa inserção de
anúncio é assim.

Veja como é a e-letter da Stansberry and Associates, Daily Wealth, as

inserções de anúncio deles normalmente ficam no meio.

Você vai ver que eles têm links recomendados. Às vezes, com essas
inserções de anúncios, as pessoas vão colocar a sinalização “publicidade”,
“patrocinado”, “mensagem externa”, esse tipo de coisa. Eles vão sinalizar
a inserção do anúncio, então é isso que mostra que se trata de um anúncio.

Vamos então falar do processo, de como funciona. Você tem essa e-letter e
vai enviá-la para um monte de gente, milhares de pessoas normalmente estão
lendo a e-letter. Elas a abrem e você espera que elas vejam a sua inserção
de anúncio e cliquem nele, esse é um dos principais objetivos de uma
inserção de anúncio, fazer com que alguém clique nela. E essa ação de
clique vai levá-las a algum lugar.

Nesse exemplo, ela as está levando a uma campanha promocional, e, mais uma
vez, é o que eu falei sobre o posicionamento do anúncio para obter os
cliques.

E queremos levar as pessoas para a promoção, que pode ter tanto um formato
HTML ou VSL (video sales letter), que é uma carta de vendas em vídeo..

Ela poderia levá-las a uma landing page, onde você quer capturar o e-mail
de alguém, pode levar a um formulário de pedido, ou a uma nota de
agradecimento. Portanto, o lugar onde esse clique leva as pessoas é
realmente escolha do profissional de marketing, e quando você precisar
escrever uma inserção de anúncio, você vai saber qual é o resultado final,
onde ele vai levá-las.

Seu trabalho como copywriter é capturar esse clique.

E quanto aos profissionais de marketing, por que eles fazem isso? Eu
contei para vocês a história de como isso impulsionou a Agora e ela se
tornou uma editora enorme. E a razão pela qual eles fazem isso é porque
quando as pessoas enviam dedicados às suas listas de endereços
eletrônicos, nem todo mundo vai ler aquele dedicado. Essa é só mais uma
forma de conseguir a atenção de alguém. Também é uma forma de os
profissionais de marketing testarem o copy, ou testarem arquivos externos.
Na maior parte do tempo, quando eles enviam dedicados, eles as enviam para
sua própria lista interna.

Mas se eles querem expandir isso, eles procuram arquivos externos, porque
às vezes eles não querem arriscar enviar um dedicado, porque tem um custo
de oportunidade se o dedicado não funcionar. Então eles colocam uma
inserção em outra e-letter, e essa é uma forma de eles testarem se devem
seguir adiante e fazer o dedicado. E inserções de anúncio normalmente
aumentam o valor geral da campanha de marketing.

Quando você tem uma carta de vendas que está funcionando, você pode
recomeçar e escrever diferentes inserções de anúncio para posicioná-la,
para engajar os leitores com o que você está falando.

E por que as inserções de anúncio são importantes para você como

copywriter? Bom, existem alguns benefícios diretamente decorrentes delas.
Como eu mostrei, e eu tenho mais alguns exemplos mais adiante na
apresentação de inserções de anúncio reais, o que elas fazem, e, como você
viu, elas são pequenas peças de copy, e assim elas te ajudam a escrever as
headlines. Às vezes você tem limitações, por exemplo, outro dia estávamos
trabalhando em uma inserção de anúncio para o marketing da Target, e a
headline só podia ter 50 caracteres, o que é bem curto, mas, por você
estar escrevendo em um espaço tão curto, você é forçado a pensar de forma
mais criativa. Quando você aprende a escrever inserções de anúncios, isso
também te permite escrever copy de pay per click. Repito, são teasers bem
curtos, um parágrafo, talvez. Alguns têm até 140 caracteres.

Então você tem esse espaço bastante limitado no qual você trabalha, e
outro exemplo são os anúncios de banner. Mesmo alguns dos posts em redes
sociais, no Facebook, Twitter, são outro exemplo. Depois que você aprende
a escrever inserções de anúncio, você pode aprender a escrever landing
pages, porque também uma landing page não é uma promoção completa, é um
copy curto, como se fossem holofotes de texto, parágrafos em uma página.

Inserções de anúncios também te ajudam, te dão a base para escrever

publieditoriais, que vêm se tornando muito importante para os
profissionais de marketing. É uma maneira de levar a mensagem deles para
fora das redes de publicidade, e as pessoas vão olhar para aquele
publieditorial, clicar nele, e ele as leva a uma promoção para mais
detalhes. Então tudo que você faz para escrever uma inserção de anúncio
acaba servindo de base para escrever todas as outras coisas fundamentais
para os profissionais de marketing hoje em dia.

Existem também alguns benefícios indiretos, e eu mencionei um deles

anteriormente, que é te ajudar, pelo fato de você ter um espaço tão
limitado, a pensar diferente. Eu chamo isso de pensar em copy bites. Você
já ouviu a expressão sound bites, então para mim isso são copy bites,
porque você está pensando em pedaços pequenos de copy. Porque seu espaço é
limitado, e você precisa escrever de forma bastante concisa. Você precisa
ser mais exigente na sua escolha de palavras e, de fato, eu acho que te
ajuda a aprimorar sua escrita, porque você aprende a limar as palavras
desnecessárias ao anúncio que você está escrevendo. Isso também te ajuda a
encontrar palavras quentes.

Como você vai ver em alguns dos exemplos e dicas que eu vou mostrar, você
pode encontrar algumas palavras quentes, que podem ser palavras que
incitam emoções, ou o que eu chamo de palavras poderosas. Você começa a
construir um vocabulário melhor de palavras quentes, que você pode usar
quando escrever suas inserções de anúncio, ou se pedirem para você
escrever Pay Per Click ou uma landing page, ou todas as outras coisas às
quais uma inserção de anúncio pode levar.

E, pelo fato de você ter que escrever essas sinopses de copy, esses
pedaços de copy, você precisa entender bem seu público-alvo. Você precisa
entender o que eles estão procurando, quais são as coisas que os levam a
responder, o que os deixa sem dormir. Isso realmente te ajuda a focar bem
no seu público e aprender muito mais sobre ele.

E, como eu falei antes, cria a base para qualquer outra coisa que você for
escrever. Se você dominar a redação de inserções de anúncios,
principalmente as headlines para elas, você vai estar no caminho certo
para escrever headlines para uma carta de vendas completa, porque você já
tem essa base.

Ok, então vamos entrar no passo a passo de como se escreve uma inserção de
anúncio. Aqui você vai ver tudo o que você precisa ter à mão para escrever
uma inserção. Você vai precisar da carta de vendas de controle que o
editor, seu cliente ou seu profissional de marketing usa atualmente para
gerar vendas. É a partir dela que você deve trabalhar, é um controle, ela
já mostrou que funciona, mostrou que gera a maior resposta, então você
precisa dessa amostra.

Você também deve dar uma olhada no formulário do pedido, ver a declaração
de benefício colocada no formulário de pedido. E, quando eu digo isso, o
que eu digo é quando eles dizem “sim, eu quero saber mais sobre esse
produto”, esse pequeno parágrafo é a declaração das vantagens, e você deve
dar uma olhada nela, ver a oferta, ver a garantia, e ver o premium.

Também é importante pedir amostras de inserções de anúncios que já tenham

sido testadas anteriormente, e outras que estejam funcionando agora, para
saber o que não funciona - e evitar ao máximo escrever esse tipo de coisa,
se elas já mostraram que não funcionam. Você quer ver o que funciona.

Então é isso que você deve buscar. Você precisa do produto. Nem sempre é
necessário, mas se você conseguir amostras do produto, faça isso, e se
você conseguir também, amostras das versões premium, ou das opções
gratuitas que são oferecidas quando um usuário se cadastra ou o que quer
que esteja sendo vendido.

Se houver algum tipo de sorteio, é uma boa também tentar conseguir uma
amostra.
Você tem esse material todo disponível, então o que você deve começar a
fazer é estudá-lo todo, para realmente conhecer o produto. Eu vou sugerir
que, enquanto você estuda o produto, que você faça anotações no papel, e
eu escrevi ali que a Associação de Ciências Psicológicas concluiu que, se
você faz anotações no papel, isso melhora sua compreensão à longo prazo.
Eu, até hoje, por mais que a gente tenha toda essa tecnologia, com
computadores, eu tenho um iPad, eu tenho a Apple Pen, e tudo mais, eu
prefiro escrever no papel. E realmente ajuda a fixar o aprendizado.

Aqui vai uma dica para vocês, eu a chamo de rapidinha; o que eu faço
quando eu estou buscando saber mais sobre o produto, eu pego a carta de
vendas de controle e a leio com um marcador de texto amarelo, marcando o
que eu chamo de pontos de fascinação, promessas, afirmações e fatos
contidos nessa carta de vendas. Essa é a maneira mais rápida, e
provavelmente a mais fácil, de conhecer o produto para o qual você está
escrevendo as inserções de anúncio. Porque você está marcando as coisas
que chamam a sua atenção, e provavelmente chamaram a atenção das pessoas,
os potenciais compradores para quem as cartas de vendas foram enviadas.
Isso te dá uma camadinha extra de conhecimento sobre o produto,
principalmente conforme você estuda a carta de vendas.

Então marque os pontos de fascinação, as coisas que você achar

interessantes, as promessas feitas, quaisquer fatos e afirmações, porque
isso é munição que você pode usar para criar suas inserções de anúncios
quando você for sentar para escrevê-las.

Isso vai ser rápido, espero que todo mundo se lembre dos quatro Us: ultra-
específico, único, urgente e útil. Mas o que eu quero fazer é incluir mais
algumas aqui. Eu também acho que deveríamos nos perguntar: é fascinante e
intrigante? E a razão pela qual eu estou incluindo isso na nossa lista de
quatro Us é porque a curiosidade é uma das principais razões pelas quais
as pessoas prestam atenção em qualquer tipo de mensagem de vendas.

Curiosidade e desejo juntos são o que realmente cria aquele momento “opa”,
em que as pessoas querem parar para ver o que está acontecendo. Então,
quanto mais você conseguir tornar as coisas fascinantes e intrigantes,
mais chances você vai ter de fazer as pessoas lerem a sua inserção de
anúncio.

Seguindo, é relevante? Eu acho que é outra coisa importante, e eu sei que

quando eu faço compras pela internet, eu provavelmente tenho a mesma
coisa, comprando ou pesquisando online, normalmente aparecem um monte de
coisas que você já pesquisou, normalmente organizadas por relevância.
Assim, isso se torna uma coisa fundamental a se acrescentar. Então agora
temos, em vez de quatro Us, eu sugeriria que tivéssemos seis Us. Seria é
ultra-específico, é único, é urgente é útil, é ultra-fascinante e
intrigante e é ultra-relevante.

Então, eu estou colocando isso aqui, e te dizendo para, quando você for
sentar para escrever sua inserção de anúncio, ter em mente esses seis Us.
Conforme você a cria, veja se consegue responder esses seis Us. É uma
ótima maneira de criar um copy para sua inserção de anúncio que de fato
faça as pessoas clicarem e chame sua atenção.
Então aqui vão algumas dicas rápidas para escrever uma inserção de
anúncio. A inserção de anúncio com foco em dizer ao cliente em potencial o
que ele quer ouvir. Então você deve começar com uma headline chamativo, e
uma headline ousada e bem escrita vai atrair as pessoas para o seu
anúncio. E como se faz isso? Usando os seis Us que eu acabei de mostrar.

Mais uma dica, eu acho que é uma coisa importante, você pode dar uma
olhada em alguns sites, com Viral Nova, Upworthy e Buzzfeed, que são
chamados mais ou menos de sites de click bait, o que significa que eles
escrevem headlines ou copy provocativos, que fazem as pessoas clicarem. E
eles se tornaram muito, muito bons nisso. O Viral Nova é provavelmente
quem começou com o copy click bait, e eles recebem milhões e milhões de
acessos. E se você for dar uma olhada, você vai entender o que eu estou
falando. Às vezes é algo do tipo “ela fez tal coisa e a vida dela mudou”.
Eles escrevem nesse estilo, mas fazem as pessoas clicarem.

E, lembre-se, um dos objetivos de escrever inserções de anúncios é fazer

as pessoas clicarem nos seus anúncios. Então é uma boa, quando você sentar
para escrever suas inserções de anúncios, estar com esses sites abertos no
seu computador, e ficar dando umas olhadas neles para ver o vocabulário,
como eles falam. Porque existem várias boas ideias, e mesmo que você
precise escrever o anúncio à mão, quebrar a cabeça, você pode começar a
partir dali e criar um anúncio mais específico para determinado cliente.

Então eu acho que esses sites são bem importantes, eu sempre digo isso
quando sentamos para escrever uma headline e inserções de anúncios, para
as pessoas olharem esses sites. Porque eles fizeram um ótimo trabalho de
atrair as pessoas e fazê-las clicarem nos artigos.

Então esses são os passo a passos, algumas dicas, e eu estou passando por
essa parte bem rápido para que tenhamos tempo para as perguntas e
respostas, mas eu não tenho muito tempo, por isso estou tentando ir
rápido.

Vamos pegar alguns minutos agora e quem sabe praticar escrever um anúncio.
Então digamos que eu peça a vocês para escreverem um anúncio de um produto
para acne.

Vocês provavelmente escreveriam algo como; Problemas Com Acne? Saiba Mais
Sobre um Remédio para Acne Clinicamente Testado que Pode Tratar Todos os
Seus Sintomas, em uma única aplicação. Não tem nada de errado. Mas a
headline não funciona. Porque, com esse tipo de headline com pergunta, o
que você está fazendo de fato é reforçar o que seu cliente em potencial já
sabe. Ele tem um problema com acne. Então você não deu a ele uma razão de
fato para clicar no seu anúncio, você só está afirmando o óbvio. Você
precisa ter cuidado - eu sei que existem muitos copywriters que não acham
que escrever headlines com perguntas seja bom, e eu sei que o Clayton
Makepeace não é muito chegado em headlines com perguntas, mas eles podem
funcionar. É só saber como usá-los.

E, nesse caso, normalmente o primeiro instinto é escrever algo do tipo,

mas realmente não vai obter tantos cliques quanto poderia, porque, como eu
disse, você está basicamente dizendo algo que as pessoas já sabem. E o que
devemos fazer com uma inserção de anúncio é chamar a atenção delas, e
desse jeito isso não vai acontecer mesmo.

Então, se fôssemos sentar e escrever essa headline, talvez disséssemos

Acabe Com a Acne de Uma Vez Por Todas. Agora está chegando um pouco mais
perto, estamos na mira dos clientes em potencial, e do que eles querem,
que é se livrar da acne. Então essa headline está direcionado para isso,
e, portanto, é melhor do que a headline com a pergunta, mas ainda assim
podemos melhorar.

Nesse slide, eu bolei algumas headlines diferentes para inserções de

anúncios, tentando usar o que eu chamo de palavras visíveis, que são
palavras poderosas, com carga emocional... Garantia: Quase 100% de Chance
de Acabar com Cravos Teimosos para Sempre. Eu pararia para ler isso.
Espinhas Vermelhas Teimosas Quase Estragaram a Vida Dela, Agora Ela Vence
Concursos de Beleza. Teste Gratuito de 30 Dias, Medicação Orgânica Para
Espinhas. Essas headlines agora estão começando a falar com o cliente em
potencial, e ajudando-o a ver que existe uma forma de alcançar seu
objetivo.

E a outra coisa que eu fiz aqui, a primeira delas é sugerir uma promessa,
porque o produto vai acabar com os cravos. A segunda é em parte uma
promessa, mas também uma história. Começamos a contar uma história aqui, e
sabemos, como copywriters, que histórias criam engajamento de verdade. E a
terceira, no último exemplo aqui, o teste grátis de 30 dias, começa a
criar uma abordagem mais de oferta.

Então, você pode ver, só de sentar e começar a pensar em algumas palavras

poderosas, e nas diferentes formas de se abordar uma história, uma
promessa, uma oferta, o quão fácil é melhorar sua inserção de anúncio.

Veja mais algumas coisas a se fazer, e não fazer, quando você estiver
criando sua inserção de anúncio. Se você quiser trabalhar com prazos e
limites de lugares para as coisas, ou um número limitado de pessoas que
podem comprar um produto, tudo isso vai funcionar. Chama-se aversão à
perda, e o que se descobriu com o tempo foi que sentir que você vai perder
alguma coisa tem muito mais impacto do que ganhar alguma coisa. É por isso
que você muitas vezes você vai ver que as pessoas usam prazos ou limitam o
número de inscrições. Porque isso realmente funciona. Se beneficiando
desse fenômeno psicológico da aversão à perda.

Mantenha seus anúncios sempre atuais. Isso está relacionado ao que eu

falei anteriormente, sobre ser relevante. Então você deve fazer anúncios
atuais. E, normalmente, eventos recentes recebem mais atenção e interesse
do que coisas que aconteceram há muito tempo. Então, quando você sentar
para desenvolver seu anúncio, pense em como torná-lo atual. Sabemos disso
a respeito de copywriters; ser específico, muito específico, até, ou, como
dizemos, ultra-específico, é importante. Então, se você puder colocar
números, faça isso. Estudos mostram que quando você insere qualquer
número, torna seu texto mais crível e mais preciso.

Mais um ponto para se pensar em casa sobre ser específico e mais crível.
Quanto mais você conseguir que alguém acredite no seu anúncio, maior a
chance dessa pessoa clicar nele. Isso é um exemplo de um anúncio não-
específico contra um específico. O primeiro, Declaração de Impostos,
Serviços de Declaração de Impostos de Qualidade. Esse é como o outro
anúncio que eu mostrei mais cedo. Ele não capta bem o que o cliente em
potencial quer. Não acrescenta nenhum conhecimento específico a ele. Mas o
outro, abaixo, Declaração de Impostos... $45.329 economizados em janeiro.
Agora está começando a ficar específico. Assim, você pode ver a diferença
que ser específico faz nas suas inserções de anúncio.

Se você deixar as coisas mais pessoais, também fica mais fácil de

conseguir cliques. Eu tenho algumas coisas a dizer, mais adiante eu vou
mostrar para vocês, e vamos tentar disponibilizá-las na nossa Página de
Membros para o treinamento avançado. Mas se você compilar uma lista de
palavras que tenham a ver com ser pessoal ou emocional, elas certamente
vão gerar cliques para sua inserção de anúncio.

E, eu já falei isso, lembrem-se, o espaço é limitado quando se escreve uma

inserção de anúncio, aquela sobre a qual eu falei só tinha 50 caracteres,
então você precisa usá-lo de forma sábia, o que significa que, por mais
que essas coisas pareçam simples, elas não são. Elas demandam tempo, você
precisa sentar e pensar sobre como apresentar essa informação de uma forma
que chame a atenção das pessoas e fazê-las clicarem com o mouse no que
você acabou de escrever.

Mais alguns detalhes, as palavras importam, use um vocabulário simples. Já

sabemos, é só usar uma palavra grande e complicada que ninguém vai parar
para ler. O que eles vão fazer é simplesmente não clicar, ou deletar.

Use palavras fáceis de entender, emocionais e chamativas, e eu vou mostrar

algumas delas ao fim dessa aula.

Basicamente, quando se escreve uma inserção de anúncio, essa é a fórmula.

Você vai ter uma headline escrita por você, e seu cliente vai dizer a
extensão dessa headline. Você vai ter algumas linhas de descrição, de uma
a três linhas, nas quais você pode falar alguma coisa sobre o produto
específico que você está vendendo, e a quarta linha é aquela em que você
pede para clicarem, ou o call to action. Entre agora, clique aqui, saiba
mais, vá à página, esse tipo de linguagem é o que se usa na quarta linha.

Mas, novamente, cada cliente vai estipular como a fórmula vai ser
aplicada, e vai te dizer a extensão da sua inserção de anúncio. Sempre
foque nas vantagens, funcionalidades são apenas descrições, e ninguém
compra funcionalidades, as pessoas só querem saber qual é a vantagem e
como vai beneficiá-las.

E só como um lembrete rápido, qual a diferença entre uma funcionalidade e

uma vantagem? Uma funcionalidade é um remédio para perda de peso que se
dissolve rápido. Uma vantagem é ele te ajudar a perder peso rapidamente.
Ou um micro-ondas que prepara a comida rápido, isso é uma funcionalidade.
Qual a vantagem correspondente? Poupa seu tempo.

Então eu vou sugerir que, quando você sentar, enquanto você estuda seu
produto, lembre-se que já obtivemos aquele material em um momento
anterior. O copy controle, os premiums, os pedidos, você tem tudo isso, e
aí tem também uma oportunidade de listar suas funcionalidades e vantagens,
e vamos colocar uma folha de trabalho sobre vantagens na nossa Página de
Membros, para que você possa praticar esse exercício, vale a pena. Porque
queremos focar na vantagem, e a questão, conforme você for escrevendo, são
as funcionalidades e as vantagens.

Às vezes, se você lista a funcionalidade, e está tentando encontrar a

vantagem correspondente, basta se perguntar por quê. Se você tem uma
funcionalidade, por que ela está ali? O que ela faz? Isso vai te ajudar a
chegar à vantagem.

Vamos então dar uma olhada em alguns exemplos atuais de anúncios para você
ter uma ideia melhor do que viemos falando nessa última meia hora. Temos
aqui uma inserção de anúncio, A Caixinha Preta Pode Mudar Sua Vida. Então
você vê a headline, é clicável, e quando você vê os parágrafos de copy
embaixo, e Chegue Lá Logo, essa é o call to action nesse exemplo
específico. Veja mais uma, para saúde, Truque para Glicose Página 1117 da
Bíblia do Rei Tiago. Então, mais uma vez, você tem a headline, dê uma
olhada no parágrafo de copy nessa aqui e compare com o que a gente acabou
de olhar, eu vou voltar, essa aqui tem mais copy, essa aqui tem menos copy
no parágrafo.

Então, eu volto a dizer o que estava falando. O cliente vai te passar a

fórmula de quanto espaço você tem que escrever no seu copy de inserção de
anúncio. Alguns vão te dar uma margem de manobra um pouco maior, outros
não.

Veja outro exemplo. A headline se destaca, alguns parágrafos de copy, o

call to action, clique aqui agora. Mais um. Wall Street Não Consegue Mais
Guardar Esse Segredo. De novo, uma headline curta, uma nota de copy, call
to action, clique aqui. Mais uma. Hoje à Noite, Bill Bonner Fará Anúncio
Importante Na Sede da Stansberry. Você vai ver que muitas dessas inserções
de anúncio, inclusive as que eu mostrei a vocês, vão ter uma imagem em
cima.

Isso é algo que você vai decidir com o seu cliente, ele vai te dizer se
você pode incluir uma imagem, ou ele pode incluir ele mesmo. Mas é
importante frisar que uma imagem chama atenção, mas o mais importante são
as palavras que a acompanham.

Mas, como você pode ver nesses exemplos, é basicamente uma headline com um
parágrafo curto de copy e um call to action.

Mais um, gráfico, esse aqui é um pouco maior, mas continua na mesma
fórmula. Temos uma headline, um parágrafo de copy e um call to action.

Mais um, esse aqui eu não vou ler para vocês, essas aqui vocês podem ler.

Outra dica para vocês: como entrar no clima para escrever o copy?

Eu notei, com o passar dos anos, que o melhor jeito de entrar no clima
para escrever o copy é lendo uma ou duas cartas de vendas, antes de
escrever qualquer copy.
Isso engana o cérebro de alguma forma e te coloca no modo de escrever
copy.

Então algo que eu sempre defendi para todo mundo que eu ensino
copywriting, e eu mesma ainda faço, é ler sobre aquilo que eu estou
trabalhando antes de sentar para escrever o copy.

E você também vai começar a ver que você vai subliminarmente guardar essas
boas linhas de copy, que vão ressoar no seu cérebro, e você vai reconhecer
um bom copy quando o vir, você vai começar a entender e ele vai ficar
cristalizado no seu cérebro. E isso dá o tom para quando você começar a
escrever. Então eu sugiro que, antes de você escrever qualquer coisa, leia
uma boa carta de vendas ou duas, depois sente e comece a escrever seu
copy, o copy da sua inserção de anúncio.

Eu falei anteriormente sobre algumas dessas palavras poderosas. Aqui vão

algumas delas, eu não vou falar de todas porque eu quero que tenhamos
tempo para as perguntas e respostas. Mas elas são palavras que - e o que
eu faço é isso, encontro palavras que eu gosto e compilo uma lista que
acaba se tornando uma lista de palavras que fazem sentido para o leitor e
que se pode usar para chamar a atenção dele.

Essa é a lista, deem uma olhada. Aqui tem mais, e eu sei que, enquanto
vocês olham a lista, vocês provavelmente estão balançando a cabeça, sim,
vocês já viram essas palavras antes, porque elas realmente funcionam.

Mais algumas. E, repetindo, nós vamos colocar tudo isso na Página de

Membros do Treinamento Avançado para vocês terem uma lista preliminar de
com essas palavras, mas eu recomendo também que vocês criem suas próprias
listas e acrescentem mais palavras.

Vamos ver algumas palavras com carga emocional, esse também é um bom
exercício de se fazer.

E, para criar uma lista de palavras, devemos buscar palavras emocionais e

visíveis. Então a gente precisa encontrar palavras... e aqui desse lado
tem a versão intelectual da palavra, e, do outro lado, a versão emocional,
ou, talvez em vez de dizer emocional, uma palavra com a qual o leitor
realmente possa se identificar.

Então, em vez de dizer aceleração, melhor dizer velocidade. Em vez de

dizer permitir, melhor dizer deixar. Em vez de dizer difícil, dizer duro.
Em vez de dizer afortunado, diga sortudo. Porque, palavras emocionais,
quanto mais carga emocional tiver a palavra que você coloca no copy do seu
anúncio, maior a chance de alguém clicar no copy da sua inserção de
anúncio.

Ok, então agora, como vocês sabem, cada cliente com o qual vamos trabalhar
no Advanced Training, Oxford Club, Barefoot Writer e NewMarketHealth, nos
deram tarefas. Vamos dar uma olhada rápida nelas e depois vamos ter um
tempo para trazê-las para dentro da sessão.

Ok, a tarefa do Oxford Club é escrever uma inserção de anúncio mostrando o

serviço de alerta de trading, que normalmente aparece na Oxford Club
Inside, que é a e-letter diária deles, e a parte boa para a gente é que o
Charlie está no telefone e vai pode responder a perguntas sobre o assunto.
Ela é atualizada três vezes por semana, e é enviada para todos os membros
do Oxford Club, então você tem um público bem grande aqui para receber a
inserção de anúncio.

E o Oxford Club também te dá exemplos, lembre-se do que eu disse

anteriormente sobre precisarmos trabalhar com alguns exemplos de inserções
de anúncio que funcionaram, então aqui estão esses exemplos.

Eles te dão uma ideia do que dá certo para o Oxford Club quando eles
colocam inserções de anúncio em suas e-letters. Mais um. A fórmula aparece
de novo. Temos a headline, o parágrafo de copy e o call to action. E mais
um. Então tem vários exemplos para você usar se pegar o Oxford Club como
conjunto de tarefas para fazer, você certamente vai ter bastante coisa
aqui para se basear e criar sua inserção de anúncio.

O Barefoot Writer, aqui queremos que você escreva uma inserção de anúncio
pedindo para as pessoas lerem o relatório gratuito que estamos oferecendo;
Nove Maneiras de Ganhar a Vida Como Escritor. E aqui vão alguns exemplos
de inserções de anúncio para isso. Aqui temos uma, mais uma vez usando a
mesma fórmula, se repetindo. Headline, parágrafo de copy, call to action.
Barefoot Writer, mais um exemplo.

Na NewMarketHealth, eles querem uma inserção para a e-letter do instituto

de ciências da saúde, que vai aparecer como anúncio de banner na página
inicial. E nesse caso vai te linkar para uma página de agradecimento. Aqui
tem um exemplo, vamos ver se conseguimos chegar lá. Aqui tem um exemplo de
como a inserção de anúncio ficaria, e eu acho que temos mais uma ainda.
Então aqui está.

Não deixe de olhar as tarefas de todos os clientes e seus exemplos. Eu

acabei de mostrá-los aqui, mas você vai conseguir vê-los de forma bem mais
ampla, para ver exatamente o que eles dizem. Assine as e-letters deles
agora para se acostumar com o tom, a voz e como eles escrevem para os
leitores.

Faça tudo que eu mostrei aqui, não deixe de usar os seis Us, não deixe de
usar as palavras poderosas, busque maneiras de incorporar palavras
emocionais nas suas inserções de anúncios. Seja bastante exigente com as
palavras que você usa, lembre-se que você tem um espaço limitado, em todos
os exemplos que mostramos, você tem que escrever uma headline, e você sabe
que tem alguns parágrafos e um call to action. Então são essas as três
coisas que sua inserção de anúncio precisa para ter sucesso. Então agora
eu vou abrir para perguntas, se alguém tiver perguntas, vamos nessa.

Katie: Ok, ótimo. Sandy, vou entrar agora. Tem uma aqui para você e o
Charlie. O Michael está perguntando qual o tempo médio que se leva para
pesquisar e escrever uma inserção de anúncio. Com base na sua experiência.
Charlie, por que não começamos por você?

Charlie: Estou no ar?

Katie: Sim.
Charlie: Excelente. Nossa, o tempo médio. Leva um bom tempo para
pesquisar, fazer a pesquisa inicial, ler a carta de vendas, o produto e
tudo o mais, como a Sandy disse. Mas, para de fato escrever o anúncio,
acho que por volta de meia hora.

Katie: Então talvez três ou quatro dias nessa esteira, realmente imerso,
pensando na coisa, ou não tanto tempo?

Charlie: Eu não sei se demoraria tanto. Eu gosto bastante da ideia da

Sandy de dar uma passada com um marcador de texto, e não acho que leva
necessariamente esse tempo todo.

Katie: Tudo bem. Então talvez um dia todo para deixar as ideias de molho,
e depois escrever. Sandy, você concorda?

Sandy: É, eu acho que quanto mais você se preparar antes de sentar para
escrever, mais fácil se torna a escrita em si. Então é realmente uma
questão de estudar. Você tem o copy controle na sua frente e pode marcá-lo
em amarelo, é uma boa maneira de começar a aprender sobre o produto. Você
ainda precisa ler o controle em si, você ainda precisa ver o formulário de
pedido, os premiums, você precisa ficar bem familiarizado, até estar
confortável o suficiente.

Então, se você terminar o trabalho, isso pode te tomar meia hora, talvez
uma ou duas. Eu acho que da primeira vez que você sentar para escrever um
anúncio, provavelmente vai levar um pouco mais do que 30 minutos, porque é
a primeira vez.

Mas conforme você entra nesse modo de escrever inserções de anúncios, vai
se tornando um pouco mais fácil a cada vez.

Katie: Exato, e tem algo mais que influencia, também. É pensar no que está
acontecendo no mundo do seu cliente em potencial. É pensar também no que
está acontecendo no mundo em geral, e entender quais são as mensagens que,
antes de mais nada, atraíram os potenciais clientes para essa publicação e
garantir que está tudo bem amarrado.

Tem mais uma pergunta para vocês dois, que está um pouco ligada a isso
aqui, que é quantos anúncios vocês gostam de ver por vez. Vocês querem que
o redator envie só o melhor ou vocês querem ver os três ou cinco melhores
para ter escolhas ou testar? Charlie, você escreve mais de um por vez?

Charlie: Ah, com certeza. Quando eu estou imerso, uma coisa que dá para
fazer é escrever copies baseados em leads diferentes. Você pode fazer um
simples com um lead de uma matéria. Depois, você pode fazer outro com um
lead do tipo oferta direta, e coisas assim. Então eu normalmente gosto de
escrever entre cinco e 10, e, depois, às vezes eu passo por eles e limo os
mais fracos, seja porque eles não são muito bons, ou são repetitivos, seja
o que for. Mas é também uma forma de testar;

Você pode pegar alguns que você tenha gostado mais e só colocar uma nova
headline, e soltá-los para ver qual faz mais sucesso.
Katie: Ok, outra pergunta que chegou. Quando falamos de abordar eventos
recentes, que tipos de eventos recentes funcionam? Quer dizer, isso
obviamente varia de acordo com o produto, com o público, mas o que estaria
vetado, o que não seria uma boa ideia, e quais seriam os eventos recentes?

Sandy: Eu acho que depende muito do produto. Em finanças, por exemplo, eu

acho que você deve olhar e ver o que está acontecendo no mercado, se as
ações estão caindo, e entender o que está dando o que falar naquele ramo
em particular. São essas as coisas que... sabemos nas finanças, e o
Charlie com o Oxford Club pode explicar melhor, mas sabemos que são coisas
que incitam medo ou ganância. Então quando você encontrar itens de
notícias que explorem essas emoções, você pode usá-los.

No campo da saúde, poderia ser uma nova descoberta que você tenha visto.
Então, se você está olhando e pesquisando em outros sites sobre novas
descobertas na área da saúde, essas podem ser informações bem
interessantes para se usar.

Então eu acredito que se trata de ser seletivo na sua busca, mas eu

pegaria todos os tipos de novidades e começaria a afunilar as coisas que
importam mais para o cliente em potencial.

E seu cliente pode te ajudar com isso, também, ele pode fornecer bastante
informação sobre o que ele acha que gera notícia e é relevante para aquele
público-alvo em específico.

Charlie: É, nós tivemos um exemplo perfeito há mais ou menos três semanas,

quando o Brexit estourou nos mercados financeiros. De repente estava em
todos os noticiários, e havia muita incerteza no mundo dos investimentos.
E, quando isso acontece, as pessoas querem saber o que fazer com o
dinheiro.

Então, por sorte, tínhamos um material de ouro, que é a melhor coisa a se

fazer no caso de incerteza nos mercados. Então, assim que apareceu nas
manchetes, eu e minha equipe colocamos as mãos à obra e começamos a
trabalhar em várias inserções que mencionavam especificamente o Brexit e
porque aquilo deveria ser feito imediatamente.

Katie: Claro. E eu acho que é principalmente uma questão de bom-senso.

Talvez seja melhor manter distância daquelas notícias mais
sensacionalistas, tocantes ou tristes, realmente depende da conversa que
seu cliente está tendo com os clientes dele. Sempre que você mencionar um
político, 50% das pessoas vão adorar e 50% das pessoas vão detestar. Então
depende muito de quem é seu público, você precisa ter isso em mente. Eu
quero passar por isso aqui, temos algumas perguntas sobre limite de
caracteres ou palavras, especificamente na headline. Sandy, você quer
falar nisso?

Sandy: Sim, cada cliente vai ter, e talvez o Charlie possa até responder,
cada cliente só tem... ele vai te dar o critério de limite de palavras. Eu
dei um exemplo de um que estávamos fazendo para a Target, que disse que só
poderíamos ter 50 caracteres na headline, mas poderíamos ter 50 palavras
no parágrafo de copy em si. Então cada cliente vai te dar... Alguns podem
não ter limites, e alguns podem ter, eles não querem que você escreva toda
uma carta de vendas, mas você pode ter mais de 50 palavras. Claro, você
pode ter um pouco mais de 50 caracteres para uma headline, e 50 palavras
para o corpo do copy é melhor, porque menos que isso é bem, bem, bem
difícil.

Não é impossível, só significa que você precisa pensar um pouco mais, você
precisa dedicar um pouco mais de tempo para entender como vai capturar uma
emoção em 50 caracteres. Mas qualquer um para quem você escrever inserções
de anúncios vai te dar essa informação. Às vezes vai ser só por volta de
140 caracteres, o que é melhor que 50, mas é ainda uma quantidade bem
pequena. Então lembre-se que em geral você tem menos dias do que qualquer
outra coisa quando está escrevendo uma inserção de anúncio. Porque é
exatamente isso, com base nesses exemplos, elas nada mais são do que
blocos, ou pequenas sinopses de copy, como eu as chamo.

Katie: Ok, recebendo algumas perguntas técnicas ou específicas sobre a

tarefa. Eu vou guardá-las para o final. Preocupações com spam, Sandy,
nesses anúncios, eu sei que spam normalmente tem a ver com a linha de
assunto, mas será que nossos redatores precisam se preocupar com esses
anúncios irem parar no spam? Eu acho que o cliente vai falar disso com
você. Na área de saúde, por exemplo, é bem específico o que você pode e o
que não pode dizer. É provavelmente um pouco mais controlado, e mesmo
dizendo na frente, você ainda está dizendo, mas eles vão saber, e vão te
dizer.

E, se não disserem, esse é o tipo de coisa que se pergunta ao cliente. De

que palavras eu devo manter a distância por já terem gerado queixas de
spam? Às vezes, quando você coloca a palavra “grátis”, dependendo da
plataforma de e-mail, pode ficar marcado como spam. Então eles vão te dar
essa informação, eles vão te dizer de antemão quais palavras geram spam,
e, portanto, para você não usar essas palavras na sua inserção de anúncio.

Katie: Legal. Palavras quentes, você mencionou alguma coisa sobre palavras
quentes, Sandy, e algumas pessoas ficaram curiosas sobre elas.

Sandy: É, eu falei rapidamente sobre elas no final, e eu vou subir isso

tudo para termos lá na Página de Membros do Advanced Training. É só uma
lista de palavras que são palavras quentes ou poderosas, boas palavras
para se usar em inserções de anúncios. Então eu vou colocar essa lista lá,
para que o pessoal possa voltar e acessar e tê-la disponível.

Katie: Ok, ufa. Beleza, então vamos ver todas essas tarefas no final. O
anúncio pode parecer click bait?

Sandy: O negócio do click bait é o seguinte, todos os sites que eu

mencionei antes, eu acho que vocês realmente devem dar uma olhada neles.
Eles receberam uma reputação ruim nos últimos anos, porque o que eles
faziam era escrever headlines chamativas e, quando você clicava em Ler
Mais, o conteúdo que você lia não necessariamente fazia jus à headline, e
por isso eles ficaram com uma reputação ruim.

Então, nesse caso, o que eu estou falando para se fazer é usar esse tipo
de estilo, mas quando você escrever seu parágrafo de copy da inserção de
anúncio, ele deve ser coerente com o controle da carta de vendas em si,
bem como o tom e voz usados, porque você não quer que haja só o clique e o
leitor pense “ah, isso não tem nada a ver com o que eu acabei de ler”.
Isso é o que você deve evitar. E essa é a reputação ruim que muitos sites
de click bait estão tendo. Mas é algo fácil de se contornar.

Charlie: É, você realmente precisa... Cliques são ótimos, mas eles podem
não servir para nada se não houver um golden thread, e todo mundo na AWAI,
claro, conhece a ideia de golden thread. Você certamente quer que o
anúncio seja intrigante e chame atenção, e tenha uma call to action na
qual as pessoas cliquem, mas a recompensa precisa ser relevante, senão as
pessoas vão se sentir frustradas, e, como sabemos, a decepção é boa.

Katie: Tudo bem, eu só estou tentando seguir as perguntas.

Charlie: Mais uma, se eu puder passar para outro assunto.

Katie: Claro.

Charlie: Às vezes, em inserções de anúncios, ficamos tentados a fazer uma

espécie de resumo da carta de vendas, e isso não é indicado.

Sandy: Bem lembrado.

Charlie: Como disse Mark Ford, resumir é a morte. É muito melhor pegar uma
ideia e focar nela, incluindo especificidades intrigantes. Você não quer
que a coisa fique parecendo um monte de palavras genéricas, termos
genéricos, e você não quer que seja um resumo, nem quer entregar a carta
de vendas toda.

Katie: Ótimo. Vamos ver. A Julia está perguntando como testamos uma
headline e como o cliente testa. No fim das contas, é o cliente que testa
e faz isso tudo, mas, Sandy, você tem algo a acrescentar aqui? Eu acho que
ela está perguntando como você sabe qual headline enviar.

Sandy: É, basicamente o cliente que vai te dizer. Eles podem te pedir para
escrever inserções de anúncios e talvez o corpo do copy se mantenha, mas
as headlines usadas para ele sejam diferentes.

Então é o mesmo corpo do copy, com outra headline, e pode ser que ele
teste assim. Ele vai, então, fazer o procedimento de teste para ver qual
deles está gerando mais cliques e pedidos para eles. Então é o cliente que
vai dar essa informação e te dizer “se eu testar isso, eu vou fazer desse
jeito. Eu quero ver qual headline funciona melhor”. Então ele vai te pedir
para escrever alguns headlines diferentes, mas o corpo do copy vai ser o
mesmo, porque a única variável é a headline que você escreveu.

Katie: Ok, Jan está perguntando se tem alguma consideração sobre SEO no
copy para otimizar a busca ao longo do Golden Thread? Minha resposta é,
Sandy, talvez você discorde, só escreva o melhor anúncio possível e deixe
o cliente se preocupar com as questões de SEO. O que você tem a dizer?

Sandy: Eu concordo, porque eles veem, nesse caso, que são inserções de
anúncio e e-letters, então é um pouco diferente do que se fosse postado no
site de alguém, onde o tráfego é aberto. E, se for o caso, eles vão
passar para o responsável por SEO para fazer os ajustes, mas, geralmente,
e o Charlie também pode responder, eu não me preocuparia muito com
palavras-chave de SEO ao escrever uma inserção de anúncio, porque ela está
direcionada aos leitores da minha e-letter, e não costuma ser postada em
um site. Mas, repito, se for, um especialista em SEO vai pegá-la e
otimizá-la.

Charlie: Sim, eu concordo plenamente. Nunca sequer consideraríamos a etapa

de SEO. É uma história completamente diferente.

Sandy: Totalmente...

Katie: É, o que você tem que fazer é escrever seu melhor anúncio.

Charlie: E, quanto ao tamanho, que alguém mencionou há pouco, uma das

principais coisas a se ter em mente, pelo menos no Oxford Club, é que às
vezes essas inserções de anúncios aparecem no meio da newsletter, mas às
vezes elas aparecem no topo. E, se uma inserção é longa demais para ficar
no topo, quando você abre a newsletter no seu e-mail, a única coisa que
você vai ver é o anúncio, e isso não pode acontecer, porque as pessoas vão
achar que tudo… Elas nem vão ver nada de publieditorial. Então essa é uma
razão para manter essas inserções reduzidas, principalmente se elas
ficarem no topo da e-letter.

Katie: Legal. Charlie, uma para você. O Lloyd está perguntando, no

conjunto de tarefas do Oxford Club tem um item que fala para não revelar
muito. Você pode aprofundar mais isso?

Charlie: Claro. Bom, como sempre, você quer que as pessoas cliquem, você
quer que elas fiquem intrigadas, mas você também quer a landing page, a
carta de vendas para atrair as pessoas, e fazê-las continuarem lendo, e
elas não vão fazer isso se elas já tiverem conseguido toda a recompensa
com a inserção de anúncio.

Katie: Eu concordo plenamente, e pense no seguinte: se você pensar em

termos de que o único objetivo desse anúncio é fazer com que uma pessoa
clique e vá até a carta de vendas, é a própria carta de vendas que faz o
trabalho de verdade. Desculpa te interromper, Charlie.

Charlie: Tudo bem, sem problemas. Mark Ford escreveu um artigo ótimo sobre
isso há um tempo, no qual um novo copywriter escreveu uma lift letter, que
parece uma inserção de anúncio, e era basicamente um resumo da promoção em
si. E a pessoa não tinha nenhuma razão para clicar.

Katie: E, isso não pode acontecer.

Sandy: Basta pensar em um alto grau de curiosidade e fascínio, e se você

puder pensar nisso quando começar a escrever suas inserções de anúncios,
você vai ver que é diferente. Como eu estava dizendo, não é um resumo, é
impossível resumir uma carta de vendas de 20 páginas em mais ou menos um
parágrafo. Mas você está tentando encontrar essa curiosidade, esse
fascínio que faz as pessoas olharem para o que você acabou de escrever. E,
como a Katie também já reiterou, o trabalho de vendas é a campanha de
fato, o que vai convencer as pessoas, deixá-las desesperadas para comprar.
Katie: A Kate está perguntando se pode-se usar o mesmo copy para um
anúncio do Facebook, um pop-up, um PPC, porque eles parecem muito
semelhantes. E, rapidamente, eu acho que isso está relacionado a você
estar escrevendo especificamente para uma e-letter, você está escrevendo
para alguém que já clicou, já se cadastrou, que já conhece sua mensagem,
então o tom é um pouco diferente. Se você está escrevendo um anúncio do
Facebook ou do Google, isso fica mais para lado da aquisição, e tem
algumas diferenças. Sandy, você tem algo a acrescentar?

Sandy: É, eles são um pouco diferentes, mas o que eles têm em comum é o
fato de você estar limitado à quantidade de espaço que você pode usar para
escrever seu copy. Um post de Facebook vai ter um número limitado de
palavras e caracteres que você pode usar, como em uma inserção de anúncio.
Então, se você consegue escrever uma inserção de anúncio muito boa, é bem
provável que você consiga escrever anúncios do Facebook e de PPC bastante
bons, porque eles têm essas características em comum. Embora cada um deles
tenha uma nuance um pouco diferente, e é esse o tipo de coisa que o
cliente pode te ajudar a entender, também. Se ele quiser que você faça um
post para o Facebook, ele vai ter que te dar as diretrizes de como
escrevê-lo.

Katie: Legal. O James está perguntando, para maximizar o golden thread, a

inserção de anúncio precisa mirar no lead da carta de vendas?

Sandy: Não precisa mirar no lead da carta de vendas. Até pode, mas não
precisa. Porque tem outras partes da carta que têm informações muito boas.
Pode ser que haja uma afirmação ou promessa feitas no meio da carta, que
podem ser transformadas em uma inserção de anúncio. Então não
necessariamente tem que vir do lead.

Charlie: Certo.

Katie: Ok. Entrando nas perguntas específicas das tarefas, vamos fazer
todas elas no final. Vamos ver, acho que temos tudo aqui. Jade, eu pulei
alguma coisa que não seja especificamente relacionada às tarefas?

Jade: Sim, tem algumas aqui que são prioridade, Katie, se você quiser
voltar ao topo. As prioritárias são as que não foram respondidas.

Katie: Ok. A pergunta da Nora é: “Vocês mencionaram que a newsletter tem

seu tom próprio. Isso significa que esse estilo não pode ser quebrado?”.

Sandy: Tudo tem ressalvas, algo que pode ou não pode.

É bom seguir o tom e a linguagem que aquele cliente em particular usa

quando escreve para seus leitores. Eu diria que, se você se afastar muito
disso, se o que você estiver escrevendo estiver totalmente desvinculado do
que os leitores dele estão acostumados a ver, você vai ver que o seu
resultado não vai ser dos melhores. Toda franquia, toda e-letter tem seu
tom próprio, e se você chega do nada... às vezes é inovador fazer algo
completamente diferente, mas se você for longe demais, acaba ficando sem
nexo.
Katie: Eu concordo. E provavelmente não está com defeito, então você não
precisa consertar, se está funcionando. Ok, quanto à headline, eu sei que
o conhecimento do produto por parte do cliente é um fator no momento de
formular as headlines. O quanto os clientes conhecem esses produtos?

Charlie: Bom, conhecemos totalmente os produtos, é tudo que fazemos, a não

ser que eu não esteja entendendo a pergunta.

Katie: Acho que ela quis dizer os clientes em potencial.

Charlie: Ok, pergunta interessante. Eu acho que varia. Eu diria que você
provavelmente deve presumir que eles não conhecem nada, mas eu não tenho
certeza. Para back-end, quando estamos vendendo para pessoas de front-end,
algumas podem já ter ouvido falar, outras não.

Sandy: Eles podem não conhecer determinado produto 100%, mas se estiverem
lendo a e-letter, o que todos os leitores têm em comum é o interesse
demonstrado em conhecer. Se eles se cadastram para receber uma newsletter
sobre finanças, então todos esses leitores expressaram um interesse em
saber mais sobre ações. Se eles estão lendo algo relacionado à saúde,
todos eles expressaram um interesse em aprender sobre saúde. Então eles
têm isso em comum. Eles podem não conhecer cada produto em particular. Mas
é isso que estamos tentando fazer com a inserção de anúncio, é surpreendê-
los, provocá-los, chamar sua atenção, “nossa, eu preciso ver isso aqui
para saber do que se trata” e levá-los até a carta de vendas, a landing
page, ou seja o que for. Então eles têm essa característica em comum, que
é o interesse naquele assunto em particular, apesar de não necessariamente
conhecer precisamente cada produto.

Katie: Legal. Ok, e são diferentes redatores que escrevem a carta de

vendas e a inserção de anúncio?

Sandy: Eu acho que varia. Quando eu era editora na Agora, eu tinha um

copywriter que escrevia quase todas as inserções de anúncio, mas também
conseguia escrever as cartas de vendas. Ele era muito bom naquilo, então
quando você é bom em alguma coisa, acabam te pedindo para fazer aquilo
regularmente.

Mas algumas pessoas podem dizer, ok, eu quero que pessoas diferentes
escrevam minhas inserções de anúncio, porque deve-se levar em consideração
que empresas muito grandes, quando têm um copywriter de primeira
escrevendo, elas querem que ele concentre todos os esforços e atenção para
escrever a carta de vendas na íntegra. Então eles provavelmente vão ter
outros redatores para escrever o material complementar, que pode incluir
as inserções de anúncio para aquele produto específico. Alguns podem ser,
se você tem um cliente muito pequeno com uma equipe enxuta, a pessoa que
escreve as inserções de anúncio pode ser a mesma que escreve a carta de
vendas. Então varia bastante, cada caso é diferente.

Katie: E Charlie, você estava dizendo que gosta de escrever os anúncios,

não estava?

Charlie: Sim, eu gosto, gosto bastante, porque isso significa ou que eu

escrevi o o copy, a carta de vendas está pronta, já está circulando e
agora eu estou só me divertindo com ideias diferentes sobre como
apresentá-la, ou, também pode ser, se eu estiver escrevendo inserções de
anúncio para o copy de outra pessoa, uma forma de passar por esse
material, como disse a Sandy, e destacar todos os pontos-chave, os
fascínios e tudo o mais. Então é um aprendizado sobre como funcionam os
outros copies e outras cartas de vendas.

Katie: Ok, Jan está perguntando se é possível fazer uma carreira só

escrevendo inserções de anúncios.

Sandy: Eu acho que é, sim. Acho que é bastante possível.

Charlie: É.

Katie: E tem uma pergunta sobre a remuneração média para a redação de

inserções de anúncio. Eu acho que depende muito do cliente, se você só
está fazendo isso, ou se tem outras coisas envolvidas.

Sandy: É, depende. E se você vai escrever uma inserção de anúncio e a

carta de vendas foi criada por outro copywriter, é algo que o cliente
precisa pensar, porque, se ele está remunerando o redator que escreveu
todo o pacote de vendas, e você é um copywriter escrevendo a inserção de
anúncio para o pacote daquela pessoa, pode ser que eles digam que vão te
dar um percentual menor, ou pode ser que paguem um valor fixo. Então cada
pessoa negocia de um jeito bem diferente. Mas são muitas variáveis a serem
consideradas.

Katie: Legal. E outra coisa que eu gostaria de pontuar é que essa é uma
ótima maneira... e a razão pela qual estamos falando disso na primeira
aula do curso é que esse tipo de anúncio, esse tipo de projeto curto, é
uma ótima maneira de se fazer conhecido por potenciais clientes e se
tornar referência na redação de anúncios. E, pode ter certeza, isso vai
levar a uma carta de vendas e mais coisas para escrever.

Então se você pensar nesses termos também, nós criamos esse curso para
recriar a situação de novos redatores, o caminho que novos redatores
costumam trilhar quando são contratados por grandes editoras como a Oxford
Club, ou a NewMarketHealth, e é isso que estamos tentando criar. E essas
costumam ser maneiras de se familiarizar com os trabalhos, e elas, 99% das
vezes, levam a mais trabalhos. Então pense nesses termos, também. O Robert
está perguntando se devemos abordar todos os seis Us ou só os mais
urgentes. Caramba.

Sandy: Eu acho que, se você consegue abordar os seis Us, você escreveu uma
inserção de anúncio incrível.

Katie: Mas não dê a louca e saia colocando um monte de palavras.

Sandy: É isso, é bem difícil de fazer. Eu acho então que se você conseguir
quatro deles, eu diria que o mínimo são três, mas de todos para focar, eu
acho que se você conseguir criar algo que gere fascínio e curiosidade,
isso é bem importante. Eu acho que ser específico é bem importante, então
leve esses em consideração. Você pode conseguir os seis, é difícil, mas se
você conseguir quatro já está muito bom, se você conseguir três, bom. Se
forem menos de três, é melhor reescrever o anúncio.

Charlie: Sim, concordo plenamente. Se você tentar enfiar coisa demais, vai
ficar claro que você tentou enfiar coisa demais ali.

Sandy: Exatamente.

Katie: Exatamente. Tudo bem, agora eu vou tirar alguns minutos para falar
da logística de envio das tarefas, mas, antes de fazer isso, Charlie, quer
falar alguma coisa para concluir para nossos novos redatores em potencial
aqui?

Charlie: Bom, só que estamos muito animados com esse curso, e toda a
equipe da Oxford Club está ansiosa para ver os anúncios que o pessoal da
AWAI vai entregar. E, mais uma vez, eu acho que uma das coisas mais
importantes é pesquisar, buscar especificidades, especificidades
intrigantes, substantivos adequados, nomes, números, coisas assim. Todas
essas coisas são ótimas. Se você olhar para o seu copy e ele parecer muito
superficial, sem números, nomes, datas e coisas assim, ele provavelmente
está genérico demais. E, bem-vindos, mal posso esperar para ver o trabalho
de vocês.

Katie: Maravilha. Sandy, algo a dizer para encerrar antes de irmos para o
cerne da questão?

Sandy: Eu diria só para todo mundo fazer as coisas de que falamos

anteriormente, não deixar de estudar o produto e usar o método do marcador
de texto. Eu juro que funciona. Ajuda muito a aprender sobre o produto
sobre o qual você está escrevendo do jeito mais rápido possível. Tenha os
seis Us sempre em mente, leia os sites que eu mencionei, deixe-os abertos,
tudo isso vai te preparar para escrever inserções de anúncios, então é só
escrever.

E acho que a última coisa que eu quero dizer é o que eu compreendi ao

longo dos últimos anos, que a primeira coisa que você escreve não é o seu
melhor trabalho. Então continue escrevendo, continue criando inserções de
anúncios. Escreva várias. Você vai ver que, conforme você vai escrevendo
um anúncio, e mais 10, quando você volta e olha o seu primeiro, você pensa
“não estava nada bom”. Mas é um começo. Então eu diria só “escreva”, e
escreva o máximo de anúncios possíveis, e aí você vai começar a conseguir
ver, e o progresso vai ser cada vez melhor.

Katie: Ok, isso é ótimo. E, rapidamente, quanto às tarefas, alguém estava

perguntando quantos anúncios devem ser enviados. Eu disse três, porque eu
acho que é um bom número. Eu não acho que se deve enviar um só, eu não
acho que se deve enviar mais de três para esse caso. Então eu diria três.
E você pode enviar anúncios para os três clientes, sem problemas. As
tarefas vão funcionar da seguinte maneira ao longo de todo o programa: a
cada trimestre, vamos abrir o processo de envio de tarefas, e ele vai
ficar aberto por uma semana. Ao longo desse período, você pode enviar seus
melhores trabalhos para todas as aulas que tenham sido dadas.
Então o primeiro vai ser daqui a três meses, em meados de setembro, vamos
divulgar a data exata, vai ser postada na Página de Membros. Você deve
enviar para nós, a equipe de marketing da AWAI vai revisar, e vamos
encaminhar para os clientes individualmente. Então você pode enviar algo
para cada aula, não tem uma regra para isso. Nós só queremos que você
envie seu melhor trabalho. Estamos mais interessados em qualidade do que
em quantidade, nesse caso. O que realmente queremos é que você envie seu
melhor trabalho.

Alguém estava preocupado, ao ver que havia 160 pessoas nessa ligação, se
186 pessoas enviarem três anúncios, não vai ser muita coisa? E o que eu
respondi, e vou dizer para todos vocês, por mais chocante que pareça, é
que muita gente não vai fazer. Então não se preocupe, não surte pensando
“nossa, vai ter um monte de anúncios chegando, nunca vão prestar atenção
no meu”.

Isso acontece o tempo todo quando fazemos esse tipo de desafio como teste.
Acontece em feiras de trabalho... todo mundo fica super animado, e diz
sim, sim, sim, eu vou fazer, mas a verdade é que a maioria das pessoas não
faz. Então tenha isso em mente, e faça seu melhor trabalho, e você vai ser
um dos que fez, e vai ter boas chances.

Dito isto, deixem eu dar uma olhada rápida aqui e eu acho que está tudo
pronto. Então, quanto ao prazo, eu trabalharia nos anúncios esse mês,
porque no próximo, focaremos na pesquisa.

Então eu faria isso agora enquanto está tudo fresco. Eu voltaria e

assistiria a esta ótima aula do início mais uma vez, estudaria as
informações do cliente, e faria tudo agora antes de partir para o próximo
assunto, salvaria e, quando o processo de envio estiver aberto de novo,
enviaria. Você volta, revisa e envia.

Tem mais alguma coisa por aqui? Acho que recebemos ótimas perguntas aqui.
Desculpa, acabei de derramar um copo de água. Então, o envio do melhor
trabalho em setembro significa para essa aula ou só em setembro? Pode ser
o melhor trabalho ou os três. Você vai enviar seu melhor trabalho sobre o
assunto abordado no período anterior à abertura do prazo de envio.
Passamos a fazer dessa maneira, estamos vendo que assim funciona melhor,
esperamos que funcione, mas como dissemos na orientação, vai ser um
trabalho gradual, em relação a como administramos essas coisas.

Então é assim que vamos começar, e, se não funcionar, vamos ajustar, mas
tenho bastante esperanças de que esse vai ser um jeito eficiente de lidar
com isso.

Sandy, pelo que sei, você e a Rebecca vão ministrar o workshop de fluxo de
cliente semana que vem, certo?

Sandy: Vamos, sim, e isso foi algo que surgiu da orientação, de ótimas
ideias de membros. Então vamos ver como funciona o envio de um trabalho
para um cliente, vamos compartilhar e detalhar todo esse processo. Então
vai ser mais uma ótima sessão para todo mundo ouvir.
Katie: Ok, ótimo. Ah, TP está perguntando se vocês recomendam algum livro
ou recurso adicional que possa ser usado para essa tarefa. Bom, tudo que
você precisa está na Página de Membros, você até pode buscar mais coisas
de forma independente, mas quanto ao que estamos oferecendo, você vai
encontrar na sua Página de Membros. Ok, Sandy, por que você não finaliza
aqui? Nos leve para casa.

Sandy: Ok, então, mais uma vez, coloque essas palavras, palavras com carga
emocional, e eu vou colocar mais, e algumas palavras poderosas, vamos
deixar isso lá na Página de Membros, que você pode usar como sua própria
checklist enquanto escreve. Como a Katie estava dizendo, com todas as
outras pessoas participando, veja dessa forma também, envie suas amostras,
porque mesmo que o seu trabalho não seja escolhido, seu nome vai ser posto
diante de um cliente, e isso é fundamental. Pode levar a várias outras
coisas.

Então siga em frente com esse curso, temos muito mais por vir, muito mais
para te ensinar, mas essa parte aqui, o que você acabou de aprender, está
criando as bases. Eu destaco várias vezes que você tem um espaço limitado,
mas isso é uma coisa boa, porque te força a escolher as palavras
cuidadosamente e a escrever boas headlines. E sabemos como headlines
funcionam… Elas não têm 20 parágrafos, elas são curtos, então eles dão
essa base importante para qualquer outra coisa que te peçam para fazer
como copywriter.

Então reveja o que vimos aqui, veja as tarefas do cliente com atenção,
veja todos os exemplos de inserções de anúncio que incluímos na sessão de
hoje. É um bom começo para ver como eles são escritos, e depois escreva,
escreva, escreva.

Lembre-se, a primeira inserção de anúncio que você escrever não vai ser
sua melhor, mas escreva mais, escreva pelo menos 10 antes de escolher
aquela que você vai enviar, ou os três que você vai enviar. Você vai
voltar, vai editar, vai ajustar, vai ver seus progressos. Só tenha em
mente que - e eu digo isso para todo copywriter... a primeira coisa que
você fizer não vai ser seu melhor trabalho. Só vai melhorar daí para a
frente.

Katie: Ótimo. Ok, pessoal. Nos vemos mês que vem então.

Sandy: Isso. Até mais então, boa sorte, e estamos por aqui, estamos do seu
lado.

Katie: Beleza. Tchau, tchau, pessoal.

Sandy: Tchau.