EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA 20ª VARA CÍVEL DA CAPITAL - PE

PROCESSO Nº 0043226-18.2023.8.17.2001

JULIANE MACENO DOS SANTOS e AZUL LINHAS AÉREAS BRASILEIRAS S/A., por
seus patronos devidamente constituídos, qualificados nos autos da ação em epígrafe, vêm
respeitosamente à presença de Vossa Excelência, noticiar que firmaram a TRANSAÇÃO JUDICIAL
nos seguintes termos:

01. A Ré AZUL LINHAS AÉREAS BRASILEIRAS S/A., por mera liberalidade e sem
qualquer reconhecimento de culpa, disponibilizará a parte Autora 02 (dois) vouchers, exclusivos
para emissão na tarifa MAISAZUL, correspondente cada voucher a uma passagem de ida e volta
exclusivamente sob a tarifa MAIS AZUL para qualquer trecho DOMÉSTICO/NACIONAL regular
operado pela Azul (exceto multitrechos e stopover), com validade de 12 (Doze) meses, da data em
que este acordo foi celebrado para realização da viagem de ida e volta, a serem encaminhados no
prazo máximo de 15 (quinze) dias úteis contados do primeiro dia útil seguinte a data do protocolo
desta petição devidamente assinada pelas partes, de acordo com o regramento para utilização
previsto no item 04 do termo.

02. Também, por mera liberalidade, a Ré AZUL LINHAS AÉREAS BRASILEIRAS S/A
disponibilizará 01 (UM) voucher a título de honorários advocatícios a(o) patrono(a) da parte
autora, exclusivo para emissão na tarifa MAISAZUL, correspondente a uma passagem de ida e
volta para qualquer trecho DOMÉSTICO/NACIONAL regular operado pela AZUL LINHAS AÉREAS
BRASILEIRAS S/A (exceto multitrechos e stopover), com prazo de validade de 12 (Doze) meses,
da data em que este acordo foi celebrado para realização da viagem de ida e volta, sendo

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encaminhados no prazo máximo de 15 (quinze) dias úteis contados do primeiro dia útil seguinte a
data do protocolo da presente, obedecendo para sua utilização o mesmo regramento previsto no
item 04 do presente termo.

03. A AZUL LINHAS AÉREAS BRASILEIRAS S/A alerta para o fato de que muitos
filtros de e-mail acabam bloqueando mensagens que não são SPAM. Isso pode acontecer pelo fato
dos provedores de internet utilizar sistemas de filtro e bloqueio de mensagens que ajudam a
proteger sua caixa postal contra e-mails indesejados. Para garantir que você receba seu voucher,
a AZUL LINHAS AÉREAS BRASILEIRAS S/A recomenda que o domínio voeazul.com.br seja inserido
na sua lista de e-mails confiáveis ou ANTI-SPAM e que sua caixa de SPAM seja checada caso o e-
mail contendo seus vouchers não seja localizado em sua caixa de entrada. A AZUL LINHAS AÉREAS
BRASILEIRAS S/A não se responsabiliza pelo direcionando de seus e-mails a sua caixa de SPAM ou
pela perda da numeração pelo destinatário.

04. A Parte Autora e patrono(a) neste ato estão cientes das regras para utilização
dos vouchers exclusivos e restritos para emissão de tarifa MAISAZUL, sendo o voucher válido para
qualquer trecho nacional regular/doméstico operado pela AZUL LINHAS AÉREAS BRASILEIRAS
S/A; a categoria MAISAZUL mantém a prática tarifária atual, inclusa a franquia de 23 kg de
bagagem; não terá sua data de validade estendida ou renovada; as opções referentes aos destinos,
datas e horários de ida e volta dos voos deverão ser realizadas no mesmo momento da reserva
das passagens pelo site; o aeroporto de origem do voo de ida deve ser o mesmo de destino do voo
de volta; o voo a ser escolhido estará sujeito a disponibilidade de assentos e regras tarifárias;
voucher válido apenas para pagamento da tarifa regular, isto é, não estão incluídas quaisquer
outras taxas (taxa de embarque, taxas de alteração, multas ou taxas de serviço especial tais como
transporte de animais, excesso de bagagem, transporte de equipamento esportivo etc.), bem
como os gastos habitualmente opcionais, como os serviços extras para passageiros, seguros,
hospedagem e despesas pessoais (alimentação, transporte, telefonemas, compras, passeios e
demais gastos de caráter pessoal); não estão incluídos os custos de traslado da cidade de origem
do beneficiário até o aeroporto de embarque e também os deslocamentos; qualquer diferença

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deverá ser paga através de forma de pagamento válida que seja aceita pela AZUL LINHAS AÉREAS
BRASILEIRAS S/A; são permitidas alterações e cancelamento da reserva, porém estão sujeitas a
todas as condições e penalidades da tarifa adquirida; é transferível, não acumulativo e permite
somente uma única utilização, sem direito a troco e nem reembolso; é permitido o uso de apenas
1 (um) voucher por passageiro por reserva. Não dará direito a acompanhante; não poderá ser de
forma alguma comercializado ou convertido em dinheiro; a AZUL LINHAS AÉREAS BRASILEIRAS
S/A se responsabiliza por eventuais atrasos, alterações, cancelamentos, suspensões, extravios e
demais prejuízos eventualmente experimentados pelo beneficiário, nos limites da legislação em
vigor, primordialmente a Resolução nº 400, expedida pela Agência Nacional de Aviação Civil
(ANAC); é de responsabilidade exclusiva do beneficiário a obtenção do documento necessário para
embarque, nos termos do contrato de transporte da AZUL; não poderá ser utilizado na modalidade
multitrechos; os voos não serão objeto de pontuação no Programa TudoAzul; a parte autora
renuncia o direito de eventuais valores ou obrigações de fazer estabelecidas à AZUL LINHAS
AÉREAS BRASILEIRAS S/A em decisão liminar proferida nos autos do presente processo; a parte
Autora obriga-se a manter sigilo absoluto sobre os termos do presente acordo, não devendo
reproduzir, passar adiante ou permitir que terceiros tenham acesso ao presente instrumento, por
omissão ou ação, sob pena de responder perante a AZUL LINHAS AÉREAS BRASILEIRAS S/A e
terceiros prejudicados, civil e criminalmente, pela eventual quebra de sigilo das informações aqui
tidas por confidenciais e para beneficiários menores de 12 anos de idade, a emissão dos vouchers
deverá ser solicitada via telefone do Callcenter; a parte autora compromete–se a verificar o
direcionamento às caixas de entradas, lixo eletrônico e spam do e-mail que será enviado pelo
domínio @voeazul.com.br e/ou cadastrar referido domínio, visando afastar eventual
descumprimento de acordo.

05. Os vouchers concedidos a Parte Autora serão encaminhados exclusivamente

no e-mail: Julianemaceno@gmail.com comprometendo-se a confirmar o recebimento do e-mail,
no prazo máximo de 10 (dez) dias úteis subsequentes ao envio. Ademais o voucher concedido a
título de honorários advocatícios a(o) patrono(a) será encaminhado exclusivamente no e-mail:
joaoluizbandeiraa@gmail.com

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 06. Caso haja impossibilidade de encaminhamento/recebimento dos vouchers,
em razão de erro nos e-mails indicados no item 05 alhures, os quais foram indicados pela parte
Autora e/ou patrono(a), a AZUL LINHAS AÉREAS BRASILEIRAS S.A estará isenta de qualquer
penalidade e/ou obrigação pelo não envio no prazo acordado.

07. A utilização do voucher deverá ser realizada da seguinte forma: Basta entrar
no site www.voeazul.com.br e após escolher a data, o horário e o trecho, incluir a numeração que
será enviada no e-mail no campo “voucher”, conforme instruções que serão enviadas com a
numeração e emissão do “voucher”.

08. Na hipótese de descumprimento do item 01 implicará na aplicação de multa

no valor de R$ 30,00 (Trinta reais) por dia de atraso no envio, limitado a 10 (dez) dias, ou seja,
limitado a R$ 300,00 (Trezentos reais), procedendo-se de imediato a respectiva execução do
presente acordo, independentemente de intimação.

09. Com o recebimento dos vouchers descritos nos itens 01 e 02, objeto deste
acordo, a Parte Autora e patrono(a) conferem à AZUL LINHAS AÉREAS BRASILEIRAS S.A., plena,
geral e irrevogável quitação em relação aos fatos objeto da ação, bem como às custas, despesas
processuais e honorários de sucumbência, comprometendo-se a nada mais requererem a esse
respeito.
10. As partes renunciam expressamente o prazo recursal, contra a sentença que
vier a homologar a presente transação.

11. Em virtude da celebração do acordo noticiado, as partes requerem seja

retirada da pauta a Audiência de Conciliação, Instrução e Julgamento designada.

Posto isto, requerem a homologação do presente acordo para que surta seus
legais e regulares efeitos, requerendo, ainda, extinção do processo nos termos do artigo 487, inciso

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III, alínea ”b”, do Código de Processo Civil (Lei nº 13.105/15), procedendo-se à baixa junto ao
Distribuidor Cível.

Nestes termos.
Pede deferimento.
São Paulo, 26 de setembro de 2023.

Assinado de forma digital por OTAVIO

OTAVIO HENRIQUE DA ROCHA HENRIQUE DA ROCHA NEVES
NEVES SILVA:11226771467 SILVA:11226771467
____________________________________
Dados: 2023.09.27 10:20:12 -03'00'
____________________________________
OTAVIO HENRIQUE DA ROCHA NEVES SILVA PAULO GUILHERME DE MENDONÇA LOPES
OAB/PE nº 53867 OAB/SP nº 98.709

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