aNO 28 • Nº 333 • maio 2022 • r$ 35,00

EXPLOSÃO NO INFRAESTRUTURAS
CRÍTICAS
MERCADO DE 70% da população mundial

DRONES
viverá em centros urbanos
até 2050. Conheça os riscos
que isso representa a todos
Crescimento chega 11,3% e impacta
no setor de proteção

SHOPPINGS CENTERS
X CRIMINALIDADE
Impunidade e escassez de
vigilantes preocupam

ASSALTOS NA
PORTA DE CASA
Onda de roubos em frente aos
condomínios pode ser evitada

VAZAMENTO DE DADOS
Fique de olho também nos
dispositivos removíveis

CONTRATE CARÁTER E TREINE HABILIDADES!

Treine todo seu efetivo com a Escola Superior de Segurança e tenha um TIME DE ALTA
PERFORMANCE! Convênios para prestadores e para contratantes. Alta qualidade! Cursos,
Titulações, Conferências com certificados individuais.
Entre em contato! (11) 99614-3543
Segurança Estratégica • maio 2022 | 2 |
Expediente
DIRETOR / JORNALISTA
RESPONSÁVEL
Jornalista Dr.h.c: Fábio M.A.R. Caruso |
MTB 66379SP

CONSELHO EDITORIAL
Prof. Dr. Antonio Celso Ribeiro
Todos exemplares da revista
Brasiliano, CRMA, CES, DEA, DSE,
MBS (Brasiliano & Associados); Prof.
Dr.h.c. Ms. Carlos Caruso, CPP (Ética
segurança estratégica estão
Consultoria); Carlos Mauritônio
Nunes, DSE; Prof. Eng. Edson Menezes
(Domínio Tecnologia); Emir Pinho (EMP
disponíveis para você!
Consultoria); Prof. Fernando Soares;
Prof. Heron Luiz; Prof. Humberto Oriá
Filho; Dr. Jorge Lordello; Dr. Jorge Luiz Toda a coleção da revista Segurança Estratégica está
Bezerra; Dr. Dr. José Roberto Romeiro
Abrahão; Marcelo A. Oliveira Souza,
Prof. Dr. Nino Ricardo Meireles (CPSI, disponível no Combo Premium da Escola Superior de
DIDS); Coronel Eugênio Moretzhon;
Desembargador Tiago Santos; Selma Segurança. Você pode adquirir todo esse conteúdo
Dabus.

EDITORA num só lugar. O maior acervo na área de Segurança

Roselaine Araujo |MTB 38.256
DIAGRAMAÇÃO
em Língua Portuguesa. Com a inscrição, você ainda
Ines Júlia Castelli
DEPARTAMENTO FINANCEIRO
irá ganhar como benefício 90 cursos inclusos inclusos,
Savian Contabilidade
maio de 2022, estamos adicionando mais cursos ao
DEPARTAMENTO COMERCIAL
Fabio Caruso
plano. Todos eles e as demais titulações possuem
COLABORARAM NESTA EDIÇÃO
Cristina Moldovan, Eduardo Masulo,
Heron Luiz, Iuri Camilo, Jorge Lordello, certificados individuais. Faça já sua inscrição, acesse:
Sérgio Nunes e Thoran Rodrigues

CIRCULAÇÃO NACIONAL
www.escolasuperiordeseguranca.com.br/combos/
Composição dos leitores: decisores;
influenciadores; consumidores; combopremium-4
consultores; integradores e
compradores nos segmentos: hospitais,
bancos, escolas, universidades,
empresas de segurança privada,
transportadoras, hotéis, empresas
multinacionais, indústrias, autarquias,
órgãos de Segurança Pública e
Forças Armadas, condomínios e
administradoras, entre outras.

e-mail + redes sociais

+ distribuição orgânica
Estimativa mais de 50.000 leitores
* Os artigos assinados não refletem
necessariamente a opinião da revista.
Publicação mensal da F. Caruso Ensino e
Treinamento Eirelli - EPP
R. Dr. Sérgio Meira, 71 - Barra Funda -
CEP: 01153-010 - São Paulo (SP)
Telefone: (11) 996143543 |
E-mail:contato@segurancaestrategica.com.br
www.portaldaseguranca.com.br

Segurança Estratégica • maio 2022 | 3 |

Seja uma revendedora credenciada. Entre em contato.

Segurança Estratégica • maio 2022 | 4 |

Segurança Estratégica • maio 2022 | 5 |
Segurança Estratégica • maio 2022 | 6 |
 EDITORIAL

DRONES GANHAM O ESPAÇO AÉREO

Este ano, o crescimento dos drones no mercado no brasileiro chegou aos
11,3%, segundo a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). Dentro dessa por-
centagem, sem dúvida, está o setor de segurança que cada vez mais utiliza
esses poderosos equipamentos para reforçar a segurança pública e priva-
da. Nesta edição, resolvemos tratar desse assunto com mais profundidade e
para isso convidamos como entrevistado Victor Albuquerque, membro sênior
do Instituto de Engenheiros, Eletricistas e Eletrônicos (IEEE) e professor da
Universidade Federal do Ceará. Na entrevista, Albuquerque explica as maio-
res vantagens que os drones oferecem ao mercado atual de Segurança e
Proteção e ainda aborda como fica a disputa no espaço aéreo.
Em Radar de Riscos, Eduardo Masulo, consultor da ICTS Security, mostra
que apesar de todos aparatos, como câmeras, alarmes e seguranças, os pro-
curados shoppings centers estão longe de oferecer a proteção que o público
consumidor imagina. Saiba o que está nos bastidores dessa realidade. E Jorge
Lordello, especialista em Projetos de Segurança para condomínios, mostra
neste número como lidar com uma nova forma de roubo: aqueles que estão
ocorrendo em frente aos condomínios, cujas vítimas são os próprios mora-
dores. O que fazer para coibir esse tipo de crime? Lordello tem a resposta.
Confira na seção Condomínio!
E, quando se fala em vazamento de dados as empresas logo buscam res-
postas no ambiente externo, certo? Sim, pois poucas suspeitam tampouco se
protegem dos dispositivos removíveis. É o que diz Cristina Moldovan, gerente
de desenvolvimento de negócios e vendas da Endpoint. Leia a seção Tecno-
logia e descubra como cartões de memória, unidades flash USB,
entre outros itens podem representar o mesmo perigo que vem
de fora.
E, como sempre, tem muito mais! Leia os lançamentos do mer-
cado em Vitrine e fique por dentro dos riscos futuros que as cida-
des estão correndo desde já. Leia a seção nova Infraestrutura e
prepare-se!
Um abraço e proteção sempre!
Roselaine Araujo, editora

ANUNCIE NA REVISTA
SEGURANÇA ESTRATÉGICA
LIGUE PARA: (11) 99614-3543 E ASSINESegurança Estratégica • maio 2022 | 7 |
 Grasp é a garantia de qualidade,
inovação e eficiência que você precisa

KEYWATCHER SMOKECLOAK REALGUARD

Gerenciador Gerador de neblina O futuro em
de chaves de segurança ronda eletrônica

www.grasp.com.br
11 4688.2271 Segurança Estratégica • maio 2022 | 8 |
 EDITORIAL
RADAR DE RISCOS

Segurança
nos shoppings
centers:
há preparo para
lidar com a
criminalidade?

Segurança Estratégica • maio 2022 | 9 |

 RADAR DE RISCOS

E
m tempos de avanços tecno- ções caminhando em sincronia e não
lógicos, alguns pontos neces- de forma isolada.
sitam de avaliações bastantes As tecnologias devem estar ali-
criteriosas quando o assunto nhadas e em equilíbrio com os times
a ser tratado é a segurança das pes- operacionais e não devem servir de
soas. Nos grandes centros do país, a válvula de escape para gestores extin-
violência diária faz parte de uma tris-guirem vigilantes ou reduzirem indis-
te realidade cada vez mais comum. criminadamente os postos de traba-
Com isso alguns costumes mudaram, lho ao ponto de fragilizar a segurança
fazendo dos shoppings centers uma do ambiente. Um erro muito comum
ótima opção familiar de entreteni- da área é querer se basear em expe-
mento.  Mas será que estamos real- riências vividas por países europeus,
mente seguros dentro dos shoppings que têm uma cultura totalmente di-
ou é uma falsa sensação? versa da nossa, sem contar o apare-
A adoção de sistemas de reconhe- lhamento das forças de segurança
cimento facial, alarmes, detectores de públicas de lá, além das severas pe-
invasão e câmeras de alta resolução nas àqueles que descumprem as leis.
fazem parte do investimento em tec- Nesse sentido, devemos conside-
nologias na esfera privada e que nos rar os níveis de maturidade de cada
dá a impressão de que estamos livres cultura e analisar o que realmente se
de inconveniências ao escolher um aplica por aqui. Estamos preparados
shopping para passear, não é mes- com tantas desigualdades? Não são
mo? Entretanto, ainda que tenhamos raros os casos de roubos a joalherias,
um excelente parque de câmeras, lojas de departamentos e de celula-
detectores e tecnologias de ponta, res. Uma boa parte da criminalidade
é necessário contar com um efetivo já não se preocupa em ser identifica-
de agentes de segurança compatível da por sistemas de CFTV (Circuito Fe-
com o espaço físico das instalações, chado de Televisão). A certeza do êxi-
com treinamentos adequados, além to na empreitada criminosa desperta
de uma pronta resposta da Seguran- e motiva novos ataques, sem contar
ça Pública quando acionada. Ou seja, os baixos índices de elucidações de
para evitar um ataque de criminosos crimes por parte das polícias judiciá-
é necessário um conjunto de solu- rias brasileiras, que estão sucateadas

Segurança Estratégica • maio 2022 | 10 |

 GESTÃO DE SEGURANCA
EM SHOPPING CENTER

O Curso capacita os profissionais para trabalharem

na Segurança de Shoppings Center. Os Shoppings
são Centros de compras que cada vez mais estão sen-
do alvos dos criminosos em ações visando furtar ou
roubar produtos de alto valor agregados como lojas
de celulares e joalherias, daí a necessidade de Gesto-
res de Segurança de Shoppings Center capacitados
visando fazer frente a estas ações criminosas.

MATRICULE-SE JÁ! • 11996143543

https://escolasuperiordeseguranca.com.br/courses/gestao-de-seguranca-em-shopping-center
Segurança Estratégica • maio 2022 | 11 |
 RADAR DE RISCOS

em questões de materiais e efetivos. gestores precisam equilibrar o orça-

Ao caminhar por shoppings é fácil
notar a escassez de vigilantes, aque-
les profissionais que, se bem treina-
dos, vão muito além de profissionais
de segurança. Eles são orientadores
de público, suporte rápido em uma
emergência, como um mal súbito de
um cliente ou lojista, por exemplo, e
garantem o bem-estar e a tranquili-
dade, aumentando a sensação de se-
gurança para todos.
Com os elevados índices de de-
semprego chegando a 11,2% ou 12
milhões de brasileiros, segundo o
IBGE (Instituto Brasileiro de Geogra-
fia e Estatística), é cada dia mais co-
mum ver a prática da mendicância
ou vendedores ambulantes orbitan-
do nas praças de alimentação dos
shoppings.  Os problemas que apa-
rentam ser pequenos agora, e que
não são dados a devida importância,
tendem a crescer. Ao mesmo tempo,
não há espaço para quadros inflados
no mundo corporativo, a margem de
erro é praticamente inexistente e os
mento com o nível de serviço em um
exercício diário por oportunidades,
ou seja, fazer mais com menos. E nes-
sa estratégia, responsabilidade é fun-
damental.
Precisamos entender que a tecno-
logia potencializa os resultados e, jun-
to aos profissionais bem treinados,
trará retornos financeiros, além da
blindagem do aparelho privado e de
seus frequentadores. Soluções mági-
cas com produtos, sistemas e servi-
ços ofertados nas páginas da web não
consideram as variáveis por decisões
de gestores, ou seja, as contratações
costumam acontecer com foco único
nas metas da área e na redução de
custos. Saber qual o real problema do
negócio a partir de análises realiza-
das por profissionais qualificados por
meio de uma terceirização especiali-
zada é um bom caminho para mini-
mizar os riscos ocultos dos negócios.
E temos a obrigação ética e moral de
cuidar bem da segurança dos nossos
clientes e parceiros.

Eduardo Masulo é consultor sênior na ICTS Security, empresa de

origem israelense que atua com consultoria e gerenciamento de
operações em segurança. Com MBA em Administração Executiva
de Materiais e Logística e graduação em Gestão de Segurança
Privada, Masulo acumula mais de 17 anos de experiência nas áreas
de segurança corporativa, prevenção de perdas, tendo passado por
organizações como Metrô Rio e Lojas Americanas S.A.

Segurança Estratégica • maio 2022 | 12 |

 Matéria de capa

NEM O CÉU É
O LIMITE
Uso de drones no Brasil cresce
11,3%, segundo a Anac
Por Roselaine Araujo

Segurança Estratégica • maio 2022 | 13 |

 Matéria de capa

O
espaço aéreo ganha cada vez mais movimento com a
chegada dos drones. No Brasil, em 2021, foram mais
de 16 mil unidades cadastradas, o que representa
um crescimento de 11,3% entre 2020 e 2021. Segun-
do a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), o número de 2021
foi de 90.030 novos equipamentos no país, enquanto em 2020
foram 79.858.
O faturamento anual com esse tipo de equipamento chega à
US$ 373 milhões. Para especialistas do setor de tecnologia, esse
crescimento tem relação aos novos formatos e hábitos que sur-
giram na pandemia e também na busca por mais profissiona-
lização e qualidade de serviço, especialmente no segmento de
distribuição.
No setor de Defesa, tanto a segurança privada como a pública
enxergou nos drones um meio adicional de aumentar a vigilância.
Em 2020, por exemplo, a Polícia Federal fez uso de drones para
ajudar os policiais no combate a crimes eleitorais como boca de
urna, transporte de eleitores e ações de fiscalização.  Já as em-
presas de segurança privada investiram nos drones para contro-
lar grandes movimentações em espaços maiores sem precisar
elevar o número de vigilantes.
No meio rural nacional que sofre tantos roubos e invasões,
a segurança preventiva hoje vai além das cercas e câmeras. As
tecnologias mais avançadas, incluindo os drones fazem um mo-
nitoramento completo e integrado da propriedade.

Segurança Estratégica • maio 2022 | 14 |

 COMBO PREMIUM
O melhor sistema de atualização profissional e
aprendizado de verdade com real possibilidade de
ascensão profissional!
O investimento é extremamente econômico os benefícios
são muito vantajosos!
Divida em até 12 x no cartão, basta iniciar o processo de
compra que o sistema lhe dará a opção!

ASSINE O COMBO PREMIUM DA ESCOLA

SUPERIOR DE SEGURANÇA E EXPERIMENTE A
ASCENSÃO PROFISSIONAL.
GARANTA SUA EMPREGABILIDADE E
ATUALIZAÇÃO PROFISSIONAL.

ASSINE JÁ !
11 996143543

https://www.escolasuperiordeseguranca.com.br/combos/combo-premium-4
Segurança Estratégica • maio 2022 | 15 |
 Matéria de capa

Para falar mais sobre esse assunto, convidamos nesta edição Victor
Albuquerque que é membro sênior do Instituto de Engenheiros, Eletri-
cistas e Eletrônicos (IEEE) e professor do Departamento de Engenharia
de Teleinformática da Universidade Federal do Ceará (UFC). Albuquer-
que também é pesquisador sênior do Departamento de Engenharia de
Teleinformática e do Programa de Pós-Graduação em Engenharia de
Teleinformática da UFC. Possui doutorado em Engenharia Mecânica
e mestrado em Engenharia de Teleinformática. Tem experiência em
Ciência e Engenharia Biomédica, principalmente nas áreas de pesquisa
referente à Computação Aplicada, Sistemas Inteligentes, Visualização
e Interação. Atua ainda como editor-chefe do Journal of Artificial In-
telligence and Systems e do Journal of Biological Sciences, além de ser
editor e colaborador em outras publicações.

Segurança Estratégica - A Agên-

Victor Albuquerque, membro sênior do Instituto
de Engenheiros, Eletricistas e Eletrônicos (IEEE) e
professor da Universidade Federal do Ceará
cia Nacional de Aviação Civil
(Anac) concedeu, em janeiro, a
primeira autorização para en-
tregas comerciais por drones no
Brasil. De lá pra cá, o que isso re-
presentou em termos econômi-
cos e logísticos para o comércio,
inclusive para aqueles que aten-
dem o setor de segurança?
Victor Albuquerque - A ANAC
concedeu essa autorização no co-
meço desse ano para alguns drones
percorrerem uma rota pré-determi-
nada de até três quilômetros carre-
gando até dois quilos e meio de car-
ga. Para isso, foi desenvolvido um

Segurança Estratégica • maio 2022 | 16 |


drone, junto com a ANAC, de entre-
gas de delivery. Mas tudo isso ainda
está muito no início. Ainda não há
uso no Brasil que represente dados
relevantes econômicos e logísticos.
Segurança Estratégica - Quais
são as maiores vantagens que os
drones oferecem para área de
segurança?
Victor Albuquerque - Em ter-
mos de segurança, é possível que
os drones possam realizar moni-
toramento de aglomerações, fazer
rastreamento de carros roubados,
perseguição de criminosos e iden-
tificação facial, dependendo do tipo
de câmera. Inclusive existe a possibi-
lidade de se usar câmeras térmicas
para fazer identificação de pessoas.
Durante uma perseguição policial
podem ser utilizados vários drones
para o rastreamento. Existe a ques-
tão da mobilidade urbana, que difi-
culta o acesso a motos e carros em
determinados lugares. Então o dro-
ne poderia sobrevoar essas áreas,
permitindo auxiliar policiais nessas
perseguições.
Segurança Estratégica - É pos-
sível mensurar em números ou
Matéria de capa
em quantos por cento os dro-
nes geram de economia quando
comparados com uma patrulha
comum?
Victor Albuquerque - Não temos
ainda como mensurar esses custos.
Foi realizado um teste numa deter-
minada cidade para entregar uma
encomenda e eles usaram um dro-
ne e carro convencional para per-
correr 2.9 quilômetros e oitocentos
metros. O drone realizou o trajeto
em 5 minutos e o carro levou quase
40 minutos para percorrer o mesmo
percurso. Então, com certeza, existe
uma economia significativa de tem-
po e de recursos.
Segurança Estratégica - Quando
os drones foram lançados, sur-
giram também discussões que
a longo prazo eles poderiam re-
duzir postos de trabalho. Na sua
opinião, como a sociedade deve
enxergar essa nova realidade?
Victor Albuquerque - É impor-
tante que o desenvolvimento de
novas tecnologias, em benefício da
sociedade, possa ser recebido de
forma entusiasmada pela popula-
ção, como ferramenta alternativa ou
complementar capaz de auxiliar no
Segurança Estratégica • maio 2022 | 17 |
 Titulação Operador
de Inteligência

Seja Operador de Inteligência, Titulação pela ESS - Escola

Superior de Segurança. Profissão altamente valorizada e
necessária aplicada em diversos ramos de atividade.

Inscreva-se agora mesmo!

11-996143543

Matricule-se já!
https://escolasuperiordeseguranca.com.br/courses/titulacao-operador-de-inteligencia
Segurança Estratégica • maio 2022 | 18 |

dia a dia, ao invés da antiga e errô-
nea visão da robótica, de retirada de
empregos, que na verdade, requer
uma mão de obra especializada.
Segurança Estratégica – Durante a
pandemia, qual foi a importância
dos drones em relação ao trans-
porte de equipamentos de segu-
rança, entre outros itens ligados
ao setor?
Victor Albuquerque - Durante
a pandemia, os drones foram utili-
zados para levar equipamentos de
proteção individual (EPIs), comida,
medicação e transportar outros ti-
pos equipamentos. Além de ser
utilizado para uma câmera térmi-
ca, identificação de aglomerações
e para mensurar temperaturas cor-
porais das pessoas e primeiros so-
corros. Como por exemplo, comuni-
cando o drone com o SAMU.
Segurança Estratégica – A quan-
tidade excessiva de drones não
representa um risco para o es-
paço aéreo?
Victor Albuquerque - A grande
quantidade de drones no espaço é
um problema para a fiação elétrica,
além de choques entre os próprios
Matéria de capa
drones. Eles podem sim começar a
sobrecarregar o espaço aéreo. As
leis já estão estabelecidas para isso.
E tem outros problemas relaciona-
dos, como o da bateria que precisa
ter uma estação para realizar a car-
ga. Os drones precisam também se
comunicar com outros drones pra
evitar colisão. Seria preciso ainda fa-
zer uma identificação do espaço aé-
reo pra saber se aquela rota percor-
rida é a estabelecida. Enfim, existem
diversos fatores que devem ser leva-
dos em conta e que precisam avan-
çar em relação aos drones. No en-
tanto, sem sombra de dúvidas, eles
são ferramentas bem importantes.
Segurança Estratégica – Na sua
opinião, as empresas brasileiras
estão conscientes das leis que
regulamentam o uso de drones?
Victor Albuquerque - Para usar
os drones, as empresas fabricantes
e as empresas que irão utilizá-los
precisam ter total conhecimento das
regras da ANAC, ou seja, das regras
criadas pela aviação civil. Quem não
as cumprir, corre o risco de pagar
multas bem caras. Portanto, é funda-
mental conhecer bem as normas vi-
gentes, de acordo com o que foi esta-
belecido pela agência. Os drones não
Segurança Estratégica • maio 2022 | 19 |

podem sobrevoar pessoas e locais
perigosos. Além disso, devem ter
uma rota pré-definida com distância
limitada e uma quantidade de peso
transportado também limitado.
Segurança Estratégica- Para você
quais as perspectivas em relação
ao mercado de drone no Brasil?
Victor Albuquerque - Em relação
ao mercado de drones vai estar em
crescente expansão devido a facilida-
de e velocidade para o transporte de
cargas, rastreamento e entrega de
produtos. Para o próximo ano, esti-
mo que haverá drones sobrevoando o
Matéria de capa
espaço aéreo para fazer entregas deli-
very de comida. Neste setor, acredito
que existirá bastante usabilidade. No
que diz respeito à questão de seguran-
ça, acredito que os avanços vão demo-
rar um pouco mais. Ainda há falhas e
pontos que precisam ser melhorados
antes de se chegar à utilização em lar-
ga escala do produto. Em países mais
evoluídos, como nos Estados Unidos,
os drones já são utilizados de modo
mais abrangente. No entanto, no Bra-
sil, ainda notamos que há tecnologias
que necessitam mais desenvolvimen-
to, como algumas ferramentas de su-
porte ao policial, por exemplo.
Segurança
SegurançaEstratégica
Estratégica••Abril
maio 2022 | 20 |
 Matéria de capa

Fábio Caruso, diretor da revista Segurança Estratégica e da Escola

Superior de Segurança (ESS), também representa há anos a empresa Air
Patrol, especializada em diversos tipos de drones. Caruso analisa o
desenvolvimento do mercado de Drones no Brasil. Confira:

A principal vantagem dos drones é tática, pois eles dificilmen-

te são vistos. Porém, permitem que o operador enxergue grandes
áreas sem a necessidade de ficar exposto a riscos desnecessários. É pos-
sível, inclusive, por meio de câmeras especiais, realizar voos noturnos e detec-
tar possíveis invasões antes que elas aconteçam.
Os drones geram uma economia média de 50%, quando comparados aos
postos 24hs de vigilância armada. Porém, não é recomendável diminuir drasti-
camente o efetivo só porque os drones foram inseridos. Eles são apenas mais
uma das ferramentas criadas para auxiliar os operadores de segurança.
Estes equipamentos contam com recursos tecnológicos bastante úteis ao
nosso segmento de Segurança, como visão noturna e retorno automático em
caso de emergência.
O mercado de drone no Brasil é novo e ainda está em processo de desen-
volvimento. Porém, vejo que tem espaço para avançar. Para isso, é preciso que-
brar alguns paradigmas, pois não existe solução milagrosa e nem perfeita, po-
rém os drones ajudam a aperfeiçoar os serviços de proteção. Vale reforçar que
é essencial cumprir a legislação específica estabelecida pela ANAC e contratar
empresas especializadas. Assim, é possível evitar riscos jurídicos.

Segurança Estratégica • maio 2022 | 21 |

Segurança Estratégica • maio 2022 | 22 |
Segurança Estratégica • maio 2022 | 23 |
 Tecnologia

Dispositivos removíveis:
uma porta para o
vazamento de dados
Aprenda os melhores meios de evitar essas ameaças

Segurança Estratégica • maio 2022 | 24 |


Q
uando se pensa em
vazamento de da-
dos, a ideia que vem
à mente é de ser um
problema que acontece dentro
das empresas ou por um ataque
externo. Mas, com os novos for-
matos de trabalho, como o home
office e o modelo híbrido, os da-
dos estratégicos e confidenciais
das organizações passaram a
circular por dispositivos móveis
e redes pessoais, que normal-
mente não possuem uma segu-
rança reforçada.
 Um pequeno detalhe que pode
passar despercebido e causar
um vazamento de dados é o uso
de dispositivos removíveis, desde
os cartões de memória, os smar-
tphones, as unidades flash USB,
até os discos rígidos externos.
Por um lado, essas ferramentas
facilitam a cópia de arquivos para
os colaboradores transportá-los
para trabalharem em casa ou em
viagens de negócios. Porém, por
não serem criptografados e, às
vezes estarem infectados, esses
dispositivos podem facilitar a dis-
seminação de malware em uma
rede, causando um vazamento
de dados confidenciais.
Tecnologia
  De acordo com a pesquisa
SANS State of ICS Cybersecurity
Survey, 56% dos ataques à tec-
nologia operacional e aos siste-
mas de controle industrial foram
iniciados a partir do acesso físico
direto de um pendrive ou outros
equipamentos da empresa. Inclu-
sive, por meio das portas USBs é
possível iniciar um computador
e ignorar as credenciais de login
para acessar discos rígidos não
criptografados.
  Para evitar cenários como
esse, as ferramentas de contro-
le de dispositivos tornaram-se
um componente crucial das es-
tratégias de proteção de dados,
permitindo que as organizações
controlem e proíbam o uso de
dispositivos de armazenamento
removíveis. As soluções de Pre-
venção de Perda de Dados (Data
Loss Prevetion - DLP), se tornam
grandes aliadas das empresas ao
realizar a proteção das informa-
ções. Por meio desse tipo de so-
lução é possível:
• Bloquear ou limitar o uso de
portas USB e periféricas, bem
como conexões Bluetooth, ga-
rantindo que nenhum dispo-
sitivo possa se conectar a um
Segurança Estratégica • maio 2022 | 25 |
 TITULAÇÃO
ANALISTA DE SEGURANÇA CORPORATIVA

O Curso é destinado a todos os profissionais de qualquer área que dese-

jam conhecer sobre Gestão de Segurança Corporativa e Privada.
É de suma importância para todos que trabalham na Área de Segurança
em algum cargo de Gestão e também para aqueles que estão buscando
uma ascensão profissional na área da segurança privada e desejam ob-
ter mais conhecimento sobre o assunto.

MATRICULE-SE • 11 996143543 Segurança Estratégica • maio 2022 | 26 |

https://www.escolasuperiordeseguranca.com.br/courses/titulacao-analista-de-seguranca-corporativa
 Tecnologia

computador de trabalho. Tam- • Senhas temporárias off-line são

bém é possível apenas restrin-
gir o uso, atribuindo diferentes
níveis de confiança aos disposi-
tivos com base em criptografia.
Dessa forma, apenas dispositi-
vos removíveis com alto nível
de segurança podem se conec-
tar a terminais.
• Políticas granulares podemos
ser adotadas com soluções
de DLP, que não se limitam às
configurações globais de todos
os computadores. Diferentes
regras podem ser criadas para
determinados grupos, usuários
ou computadores.
• Políticas mais rígidas fora do es-
critório são utilizadas por meio
de uma DLP aplicada em um
computador e não no nível da
rede, o que significa que as polí-
ticas de segurança continuarão
ativas, independentemente de
um dispositivo de trabalho es-
tar em um ambiente de escritó-
rio ou em casa.
recursos para emergências,
principalmente quando os fun-
cionários estão fora do escritó-
rio e precisam usar dispositivos
removíveis para visualizar ou
transferir arquivos em reuniões.
Em casos assim, é possível ge-
rar uma senha temporária off-li-
ne que, quando usada, concede
acesso irrestrito temporário a
um dispositivo, computador ou
usuário específico.
Os vazamentos de dados, seja
por um ataque externo ou interno,
estão cada vez mais presentes nos
noticiários. Apesar da expansão
do armazenamento em nuvem, os
dispositivos removíveis ainda são
uma opção de uso para diversos
funcionários. E as soluções de DLP
são de extrema importância para a
proteção de dados que trafegam
nessas ferramentas, assim como
no processo de conscientização do
usuário sobre os riscos envolvidos
na utilização desses dispositivos.

Cristina Moldovan é gerente de desenvolvimento de negócios

e vendas do Endpoint Protector by CoSoSys, companhia mundial
desenvolvedora de sistemas de prevenção contra perda de dados
(DLP, do inglês Data Loss Prevention), que detém como carro-
chefe a solução Endpoint Protector.

Segurança Estratégica • maio 2022 | 27 |

Pense dentro da caixa. Nós fizemos. Toda a inteligência de uma gestão de chaves
integrada solução pode ser encontrada dentro do KeyWatcher. Controla o acesso às
chaves com a segurança avançada fornecida por códigos de acesso, biometria, car-
tões magnéticos e de proximidade. E trava cada chave no lugar com nosso paten-
teado Sistema SmartKey. O KeyWatcher também se comunica, fornecendo dados
de trilha de auditoria, alertas por e-mail e informações diretamente de seu painel de
controle integrado ou remotamente através de um PC em rede. Além disso, é mo-
dular, com componentes como slots de cartão e armários, você pode alterar onde e
quando precisar. E o KeyWatcher é totalmente escalável. Finalmente, um sistema de
gerenciamento de chaves que coloca o pensamento fora da caixa – dentro da caixa.

www.grasp.com.br
11 4688.2271
Segurança Estratégica • maio 2022 | 28 |
 Painel de Negócios

Consultoria - Cursos - Treinamentos

Palestras - Assessorias e Análises

VENDABILIDADE

Especializada em empresas
de Segurança Privada
e Facili es
Atendimento remoto em todo o Brasil!

51 999 67 3306

Segurança Estratégica • maio 2022 | 29 |

 CONDOMÍNIO

MÃOS AO ALTO
Assalto em frente ao prédio com os próprios
moradores. É possível evitar?

Q
uanto tempo leva para um porteiro reconhecer morador que se apro-
xima da entrada do condomínio e abrir o portão? Essa pergunta não
é fácil de ser respondida, pois depende de vários fatores. Se o colabo-
rador estiver no banheiro no exato momento que o condômino sur-
gir no portão principal, é claro que o tempo para a abertura será grande. Vamos
supor que o porteiro esteja atendendo o interfone ou até mesmo entregando
mercadoria por meio do passa volumes ou porta da guarita. Nesses casos, a
abertura do portão não será rápida. 

Segurança Estratégica • maio 2022 | 30 |


O problema é o morador ficar
na calçada aguardando a abertu-
ra do portão, pois lá corre grande
risco de assalto.
Há pouco tempo, em Santo An-
dré, SP, uma moradora se apro-
ximou da portaria do seu prédio.
Antes mesmo do porteiro abrir o
portão, ela foi assaltada por mar-
ginal armado em plena calçada.  arma de fogo que carrega na cintura
Tive acesso às imagens produ-
zidas pela câmera frontal do edifí-
cio. O crime ocorreu no dia 08 de
abril deste ano, às 16h27.  A ima-
gem mostra que a moradora surge
em frente ao edifício, fica claro que
CONDOMÍNIO
ela usava máscara. Após dois segun-
dos, ela já está parada na frente do
portão principal de acesso e o portão
continua fechado.  Às 16h27m52s o
portão continua fechado e já é possí-
vel ver a chegada de um jovem com
sua bicicleta e usando máscara tam-
bém. Depois de um segundo de sua
chegada, o ladrão já coloca a mão na
e anuncia o assalto.
Inicialmente ele rouba o celular
da vítima e depois subtrai a bolsa. O
ladrão foge do local e ainda do lado
de fora do condomínio, a vítima en-
tra em desespero.
Segurança Estratégica • maio 2022 | 31 |
 CONDOMÍNIO

DADOS RELEVANTES PARA ANALISARMOS:

 

1. A vítima, ao chegar no prédio, ficou à espera que li-

berassem sua entrada por cerca de sete segundos
antes da chegada do bandido. Em tese, seria tempo
suficiente para o porteiro reconhecer a moradora
e abrir o portão. Assim, o crime em tela não teria
ocorrido. Mas é claro que temos que levar em conta
todas as situações que listei no início deste artigo.

2. O assalto durou exatos 13 segundos e nesse curto

espaço de tempo o porteiro não tinha mais nada a
fazer para auxiliar a mulher. Ele manteve a porta do
condomínio fechada.  A melhor situação seria se o
porteiro estivesse totalmente desocupado quando
houve a aproximação da moradora na frente do edi-
fício. Nesse caso, quantos segundos será que levaria
para reconhecer com segurança, a mulher e acionar
a abertura do portão de pedestres?

Segurança Estratégica • maio 2022 | 32 |

 CONDOMÍNIO

Tal resposta também depende biometria para agilizar o acesso de mo-

de algumas variantes.  A condômina
estava usando máscara e por isso a
identificação torna-se mais complica-
da. Não podemos esquecer que mui-
tas vezes os(as) moradores(as) pro-
movem corte de cabelo que altera de
modo significativo o visual. Por isso, é
natural porteiros levarem mais tempo
para fazer o reconhecimento.  mento biométrico em condições nor-
O leitor pode observar que o traba-
lho dos porteiros é delicado. É com-
plicado exigir rapidez na liberação de
entrada de moradores com tantas
notícias de invasões aos prédios em
São Paulo.  Não podemos deixar de
mencionar, ainda, porteiros que per-
mitiram a entrada de bandidos imagi-
nando que eram moradores. Portan-
to, não se pode confiar na memória
fotográfica dos colaboradores da por-
taria e tampouco exigir rapidez na
abertura do portão, isso se o objetivo
é ter também segurança.  aproximação do meliante, que desisti-
 A solução encontra-se na eletrôni-
ca. Condomínios precisam investir em
radores e garantir extrema rapidez no
processo de entrada em edifícios.  O
primeiro portão de acesso da clausura
deve ser aberto pelo próprio morador
logo após passar pelo sistema de bio-
metria. Já o portão interno, a abertura
deverá ser feita pelo porteiro. 
Os equipamentos de reconheci-
mais de posicionamento e uso, têm
um tempo médio de liberação de dois
segundos. Com isso, o portão pode
ser destravado automaticamente. 
No assalto mencionado, pontuei
que a moradora ficou por cerca de
sete segundos na frente do prédio
aguardando atuação do porteiro. Se o
local contasse com sistema eletrônico
de biometria em pleno funcionamento,
a possibilidade dela ter ingressado na
clausura de pedestres com rapidez se-
ria grande e talvez nem percebesse a
ria do assalto ao notar que a vítima es-
colhida já estava no interior do edifício. 

Jorge Lordello é doutor em Segurança, especialista em Projetos

de Segurança para condomínios, analista de Risco Condominial
e Empresarial. Delegado de Polícia/SP por mais de 25 anos,
Lordello também atua como escritor, pesquisador criminal,
conferencista e apresentador do programa Operação de Risco
da Rede TV e comentarista de Segurança da mesma emissora.
Lordello é membro do Conselho Editorial da revista Segurança
Estratégica. jlordello@uol.com.br

Segurança Estratégica • maio 2022 | 33 |

 GESTÃO DE SEGURANÇA
EM CONDOMÍNIOS
Aprenda o “Modus operandi” dos criminosos que
atuam no roubo a condomínios. Conscientizar os
responsáveis pela Segurança acerca da necessida-
de de criar uma cultura de segurança no condomí-
nio para que o Sistema de Segurança funcione cor-
retamente. Mostrar a fragilidade
dos condomínios e a necessi-
dade de cumprir as normas
de Segurança e manter um
treinamento constante para
todos os envolvidos na se-
gurança, ou seja, porteiros,
vigilantes e condôminos.
Apresentar os princípios
básicos de segurança em
condomínios e mostrar na
prática o que ocorre quan-
do estes princípios não são
observados

MATRICULE-SE
11 996143543

Segurança Estratégica • maio 2022 | 34 |

https://www.escolasuperiordeseguranca.com.br/courses/gestao-de-seguranca-em-condominios
 Em foco

descubra a diferença
entre privacidade e
proteção de dados
LGPD aumenta
a preocupação
com os limites do
que é público e
privado

Segurança Estratégica • maio 2022 | 35 |


T
odo cidadão tem o direito
constitucional e inviolável a
ter uma vida privada e so-
mente ele tem o poder de
definir o que pode ou não se tornar
público. O assunto tem sido muito
debatido nos últimos anos e ainda
causa dúvidas nas pessoas, princi-
palmente frente ao grande número
de ataques a bancos de dados e va-
zamentos de informações que po-
dem comprometer a segurança dos
cidadãos.
Para realmente entendermos a
definição de privacidade, primeira-
mente é preciso termos uma ideia
clara do que é público e o que é pri-
vado. A vida de uma pessoa, suas
preferências alimentares e com-
portamentais, seus relacionamen-
tos, por onde ela anda, tudo isso
é privado e diz respeito somente
àquela pessoa.
Mas a partir do momento em
que essas informações se transfor-
mam em dados, captadas pelo uso
de aplicativos de relacionamentos,
de compras ou de deslocamentos,
elas passam a ser públicas. Tro-
cando em miúdos: o sigilo, como o
próprio nome diz, é privado, mas o
dado é público.
Em foco
O caminho vislumbrado a partir
da Lei Geral de Proteção de Dados
(LGPD) é sem volta e vem causan-
do mudanças profundas e estrutu-
rais, até mesmo na economia dos
países. Os dados se tornaram um
dos principais ativos de valor do
mundo moderno, embora muitos
ainda pensem neles como vilões.
Este sentimento negativo é poten-
cializado todos os dias com as di-
versas campanhas publicitárias que
surgem chamando a atenção do
público, com bastante alarmismo,
para o problema dos vazamentos
de dados pessoais.
É importante entendermos de
que forma nossos dados estão sen-
do usados e a importância do esta-
belecimento de regras para a boa
gestão dessas informações, na ten-
tativa de esclarecermos alguns pon-
tos e tranquilizar muitas pessoas.
Ora, também não podemos esque-
cer que somos nós mesmos que dis-
ponibilizamos publicamente nossas
informações, quando comentamos
em blogs, avaliamos produtos, pos-
tamos fotos e interagimos de forma
aberta com conteúdos, em geral. Por
acaso, você consegue se lembrar de
quantos cadastros online já preen-
cheu em toda a sua vida em troca de
Segurança Estratégica • maio 2022 | 36 |
 TITULAÇÃO ANALISTA
DE INTELIGÊNCIA
ANTITERRORISMO

Os atentados terroristas têm se

multiplicado de forma exponencial.
A filosofia moderna de combate ao
terror é apresentada de forma sim- MATRICULE-SE
ples e prática. Um curso universal
extremamente atualizado e desen- 11 996143543
volvido com a participação de profis-
sionais dos principais países alvos de
atentados terroristas na atualidade.
A pessoa preparada no lugar certo e
na hora “H” pode fazer muita dife-
rença. Quem sabe o que fazer tem
mais uma opção

https://www.escolasuperiordeseguranca.com.br/courses/titulacao-analista-de-inteligencia-antiterrorismo
Segurança Estratégica • maio 2022 | 37 |
 Em foco

acesso gratuito a um serviço ou sis- tos com as empresas. E os vazamen-

tema? Certamente, foram dezenas.
Diferente da privacidade, o di-
reito à proteção de dados engloba
outras dimensões que estão muito
além da discussão do que é públi-
co e o que é privado. Ele não dá ao
titular a possibilidade de definir de
que forma seus dados serão ou não
usados, mas garante que o cidadão
saiba quais dados serão utilizados,
com qual finalidade e por quanto
tempo. Em troca dessa permissão,
empresas oferecem livre acesso a
plataformas e serviços diversos.
Não por acaso, todos os esforços
regulatórios, e a própria LGPD, es-
tão focados na “proteção” dos da-
dos dos indivíduos frente às empre-
sas, e nos direitos que os indivíduos
têm sobre os seus dados. Este foco
é perfeitamente compreensível, já
que os indivíduos geralmente são a
parte mais fraca nos relacionamen-
tos de dados, além de representa-
rem um risco real para as pessoas,
têm muito mais cobertura na mídia
do que outros assuntos relaciona-
dos com o uso de informações.
Com a LGPD, as empresas passa-
ram a ter responsabilidade sobre a
proteção dos dados pessoais de seus
usuários e a obrigação de prestar
contas de forma transparente sobre
boas práticas e governança que es-
tabeleçam procedimentos, normas
de segurança, ações educativas e mi-
tigação de riscos do tratamento dos
dados pessoais. Vale lembrar que a
lei não se aplica ao tratamento de da-
dos realizado por pessoa física para
finalidade exclusivamente particular
e não econômica, para fins jornalísti-
cos, artísticos, acadêmicos, de segu-
rança pública, de defesa nacional, de
segurança do estado, de atividade de
investigação ou de repressão penal.

Thoran Rodrigues CEO da BigDataCorp. Formado em

Engenharia de Computação, mestre em Informática e com um
MBA em Gestão de Negócios, Thoran Rodrigues tem mais de
16 anos de experiência no mercado de tecnologia. Atuou em
laboratórios de pesquisa e empresas de diversos tipos e portes.
Em 2013, fundou a BigDataCorp.,que desde a sua fundação, é
uma das empresas especialistas no mercado de Big Data no
Brasil e na América Latina, visando democratizar o acesso aos
dados espalhados pela internet, ampliando oportunidades para
empresas nacionais e internacionais.

Segurança Estratégica • maio 2022 | 38 |

Criminosos que invadem um local fechado têm um grande desafio a enfrentar: TEMPO. Para que
eles tenham sucesso, não podem encontrar barreiras que atrasem sua ação.
Como retardar os movimentos de um ladrão e, idealmente, impedir o furto de quaisquer artigos
antes da chegada de reforços de segurança, impedindo que ele veja o que está roubando?
Apresentamos um dispositivo de segurança inovador que impede completamente a visibilidade
do ambiente: SMOKECLOAK.
O SMOKECLOAK age cobrindo rapidamente a área a ser protegida com um vapor fino, uma ne-
blina, que reduz a visibilidade do ambiente a menos de 20 cm, praticamente anulando-a. Após o
acionamento, a densidade de vapor e a visibilidade nula são mantidos até a chegada de reforços.
A névoa é produzida pela vaporização de um fluido especialmente formulado. O resultado é uma
nuvem branca, densa e inócua.
O líquido do Smokecloak é fabricado de acordo com fórmula exclusiva exaustivamente testada.
Não há praticamente resíduos quando o vapor se condensa e desaparece após um longo período.

SMOKECLOAK é a melhor garantia contra furtos e o meio mais eficiente para impedir um ladrão enquanto o socorro não chega.

www.grasp.com.br • 11 4688.2271 Segurança Estratégica • maio 2022 | 39 |

 Lupa

Será que a
linguagem
corporal e as
expressões
faciais
servem para
identificar
mentiras?
Segurança Estratégica • maio 2022 | 40 |
 Lupa

A
linguagem corporal e sões das empresas (comitês ou
as expressões faciais conselhos deliberativos) a deci-
deixam transparecer direm de forma segura a partir
situações das nossas de um juízo de valor formado
vidas ou de momentos específi- após análise de todos esses da-
cos. Tais movimentos involuntá- dos para que se construa o que
rios e de forma genuína podem podemos chamar de conheci-
apontar alguns caminhos que a mento de inteligência.
nossa comunicação verbal não Sendo assim, essa seria a for-
expressa com clareza seja de ma mais lúcida de utilizar a lin-
forma intencional ou não inten- guagem corporal e expressões
cional. faciais nas investigações, isto é,
Hoje é comum comentários utilizando-as como ferramentas
sobre a análise do comporta- que auxiliam a condução das
mento não verbal, principal- apurações e não como soluções
mente quando se fala em in- para identificar mentiras.
vestigações sejam públicas ou Aliás, tais ferramentas aplica-
corporativas. Porém, o que sig- das isoladamente não trazem
nifica isso na prática? exatidão na identificação de
Assim como um levantamen- mentiras. Ou seja, apenas ana-
to de vínculos, análise de dados lisando uma expressão facial ou
forenses, verificação de antece- gesto corporal não é possível di-
dentes (background checks) e zer que determinada pessoa es-
trabalho de campo, a linguagem taria mentindo. Em razão disso,
corporal e as expressões faciais o que vai dar robustez aos sinais
são ferramentas de investiga- esboçados na face e no gestual
ções que vão auxiliar os agentes é a cadeia de custódia de evi-
públicos ou investigadores cor- dências. Sem isso, o máximo
porativos (compliance) a identi- que podemos inferir numa aná-
ficar e construir uma cadeia de lise crua ou preliminar é aquele
evidências que possibilite o judi- gesto ou expressão que pode
ciário ou os tomadores de deci- significar uma emoção ou senti-

Segurança Estratégica • maio 2022 | 41 |


mento, mas não uma mentira.
Uma análise comportamen-
tal passa por vários canais de
comunicação e não apenas
pela linguagem corporal e ex-
pressões faciais. Claro que tais
ferramentas possuem uma
porcentagem considerável du-
rante a comunicação humana e
os principais estudos apontam
que, em média, 55% da nos-
sa comunicação é não verbal.
Em tempo real, uma análise de
credibilidade utiliza seis canais:
expressões faciais, linguagem
corporal, linguagem verbal, pa-
ralinguística (latência, intensida-
de e volume da voz), psicofisio-
logia e interação.
É impossível um investigador
durante uma entrevista obser-
var e analisar com clareza e, em
tempo real, todos esses canais
ao mesmo tempo e ainda inferir
sobre a credibilidade, pois pode-
rá fazer afirmações temerárias
que uma pessoa estaria men-
tindo. Por isso, que os canais de
comunicação são ferramentas
que auxiliam na investigação e
não que descobrem a verdade
ou a mentira. A verdade dos fa-
Lupa
tos ou a elucidação da investiga-
ção terá êxito com a junção de
várias ferramentas das quais al-
gumas já mencionamos.
Trago essas ponderações
com muita tranquilidade e cla-
reza em razão de ter realizado
inúmeras entrevistas com víti-
mas, testemunhas, suspeitos de
assédios, entre outros, incluindo
criminosos confessos. Fico tran-
quilo em afirmar que uma análi-
se de credibilidade ou compor-
tamental justa deve passar por
várias fases de uma investiga-
ção. Mesmo assim com evidên-
cias ou provas a investigação
pode chegar à conclusão de que
um suspeito é culpado sem que
esse suspeito tenha realmente
envolvimento ou envolvimento
parcial. Não é à toa que existem
no Brasil e no mundo organis-
mos como o Innocence Project,
isto é, organizações que buscar
apontar falhas em condenações
injustas que tomaram por base
entrevistas/interrogatórios.
Aqui não é um banho de água
fria nos adeptos ou entusiastas
da linguagem corporal e ex-
pressões faciais. Pelo contrário,
Segurança Estratégica • maio 2022 | 42 |
 GESTÃO DE SEGURANÇA
EM HOSPITAIS
O Curso capacita os profissionais para
trabalharem na Segurança de Hospitais
e Instituições de Saúde tais como
Clínicas e UPAs.
Este curso tem por objetivo:
• Apresentar os Princípios Básicos da
Segurança Física nas Instalações de
uma Instituição Hospitalar.
• Mostrar os principais aspectos e
dificuldades da implantação da
Segurança num Hospital
• Dar subsídios para o Planejamento da
Segurança Hospitalar.

MATRICULE-SE • 11 996143543 Segurança Estratégica • maio 2022 | 43 |

https://www.escolasuperiordeseguranca.com.br/courses/gestao-de-seguranca-em-hospitais

sou um estudioso do assunto,
inclusive utilizo a metodologia
mais famosa do mundo: o siste-
ma de codificação da ação facial
(FACS), criado pelo renomado
Paul Ekman. Contudo, a ferra-
menta utilizada de forma iso-
lada não traz exatidão para as
investigações e deve ser usada
com cautela somada aos diver-
sos fatos e evidências coletadas, pontos até então não mapeados.
alinhadas a determinados con-
textos de apuração.
Diante de diversas entrevistas binada e não isoladas.
realizadas, trago a experiência
prática de que vítimas, testemu-
nhas, informantes e pessoas ino-
centes, dependendo do contexto
da situação, podem emitir ou es-
boçar uma linguagem corporal ou
expressão facial que chame aten-
ção do entrevistador. Entretanto,
o comportamento pode ser ape-
nas um desconforto fora de con-
texto que levará o entrevistador a
construir um viés de confirmação
erroneamente sobre o testemu-
nho daquela pessoa.
Portanto, é papel do investi-
gador público ou corporativo, e
principalmente do entrevistador,
analisar com cautela todos os si-
nais de desconforto para mitigar
Lupa
erros de análise, pois um gesto
ou expressão pode não ser dis-
simulado para encobrir e ocultar
uma informação relevante. Cabe
ao investigador identificar o que
motivou o comportamento, vis-
to que a linguagem corporal e
as expressões faciais podem dar
um norte ou redirecionar uma
investigação ou até trazer novos
Em suma, utilize as ferramentas
de investigações de forma com-
Iuri Camilo é advo-
gado e especialista
em Investigações
Corporativas. Con-
sultor Forense na
ICTS Protiviti, Camilo
é também especialista em entre-
vistas de apuração de assédios
e fraudes ocupacionais. É pós-
-graduado em Direito Tributário
com foco em Compliance e Due
Diligence (M&A) e Lead Auditor
ISO 37301 – Compliance Mana-
gement Systems (QMS Brasil).
Possui vários certificados na área
de Segurança e estudou lingua-
gem emocional e das expressões
dentro da metodologia da Acade-
mia Internacional de Linguagem
Corporal e também no Instituto
Brasileiro de Microexpressão
Facial.
Segurança Estratégica • maio 2022 | 44 |
 O curso capacita os profissionais a trabalhar em Centrais de Mo-
nitoramento. O aluno irá aprender como funciona uma Central de
Monitoramento bem como os cuidados e a dinâmica de operação
de vários tipos de centrais de monitoramento.
INSCREVA-SE AGORA MESMO • 11996143543

MATRICULE-SE JÁ Segurança Estratégica • maio 2022 | 45 |

https://escolasuperiordeseguranca.com.br/courses/titulacao-operador-de-central-de-monitoramento-ocm
 Infraestrutura

Crescimento dos centros

urbanos aumenta
desafios de segurança
para infraestruturas
críticas

Segurança Estratégica • maio 2022 | 46 |


D
e acordo com a Orga-
nização das Nações
Unidas (ONU), 70%
da população mun-
dial viverá em centros urbanos
até 2050 e, à medida que isso
acontece, aumentam também a
demanda por infraestruturas e
os desafios de segurança para
mantê-las funcionando de ma-
neira segura e contínua. Desde
ações criminosas a catástrofes
naturais, as infraestruturas crí-
ticas estão sujeitas a diversas
ameaças que podem provocar a
interrupção de suas operações,
causando graves problemas no
abastecimento, na mobilidade,
nas comunicações e em diversos
outros setores como um grande
efeito dominó.
A interrupção no fornecimen-
to de energia em uma cidade,
por exemplo, desativará semáfo-
ros causando acidentes e preju-
dicando o fluxo de veículos nas
vias. A falta de iluminação torna-
rá espaços públicos e privados
mais vulneráveis a crimes, impac-
tando diretamente os órgãos de
segurança pública, como polícia,
bombeiros, agências de trânsito,
SAMUs, entre outros cuja capaci-
dade de atendimento e agilidade
Infraestrutura
de resposta a emergências será
drasticamente reduzida.
Operando quase sempre em
áreas com alta concentração de
pessoas e de grande extensão
territorial ou elevado risco, infra-
estruturas críticas exigem medi-
das especiais de proteção. Even-
tos climáticos como inundações e
deslizamentos de terra costumam
comprometer o fornecimento de
água e eletricidade, ou a mobilida-
de urbana ao bloquearem pontes,
estradas e ferrovias. Igualmente
preocupante, o acesso de pesso-
as não autorizadas a uma sala de
controle também pode levar à sa-
botagem ou ao desligamento de
sistemas críticos, à destruição de
dados vitais ou a furtos de equipa-
mentos e componentes, interrom-
pendo o fornecimento de serviços
essenciais.
A exemplo disso, no Brasil, mais
de 4 milhões de metros de cabos
de telecomunicações foram furta-
dos no ano de 2021, segundo da-
dos da Conexis Brasil Digital. De
acordo com a organização, ao me-
nos 6 milhões de clientes ficaram
sem acesso a serviços de comu-
nicação. Nesse cenário, o prejuí-
zo estimado de R$ 3 milhões aos
cofres públicos e os custos para a
Segurança Estratégica • maio 2022 | 47 |
 TITULAÇÃO
SUPERVISOR
DE SEGURANÇA
EMPRESARIAL - SSE
O Curso é destinado a todos os profissionais de qualquer área que
desejam conhecer sobre Supervisão de Segurança Empresarial.
É de suma importância para todos profissionais que já atuam na
da área de segurança privada, porém não possuem conhecimento
teórico sobre o assunto.

INSCREVA-SE AGORA MESMO • 11996143543

https://www.escolasuperiordeseguranca.com.br/courses/titulacao-supervisor-de-seguranca-empresarial-sse
Segurança Estratégica • maio 2022 | 48 |
 Infraestrutura

reposição dos materiais poderiam ter estrutura de segurança atuam de

sido minimizados ou evitados com a
vigilância eficiente dos ativos.
Em casos como esse, no qual
existe uma área muito grande a
ser monitorada, os serviços de se-
gurança patrimonial e ronda física
acabam sendo ineficazes, e tornam-
-se financeiramente inviáveis. Em
outros casos, nos quais existe uma
infraestrutura de segurança em fun-
cionamento, muitas vezes os siste-
mas e equipamentos não operam
de maneira integrada. Isso acaba
mantendo as informações em silos
e demandando muitos profissionais
para monitorá-las, o que torna a pro-
teção e vigilância de infraestruturas
críticas um processo manual, caro e
impreciso.
A falta de automação e integração
gera limitações e ineficiências que
podem custar caro em situações de
crise. Quando partes de uma infra-
maneira independente é mais di-
fícil prever incidentes, identificar a
origem de um problema ou mesmo
obter informações que ajudam a es-
clarecer a sua dimensão real, os pro-
fissionais que devem ser envolvidos
ou ações que devem ser tomadas
para minimizar o risco, o impacto e
o tempo de inatividade dos serviços.
Organizações que planejam inte-
grar sua infraestrutura de segurança
devem buscar tecnologias compatí-
veis com a infraestrutura pré-existen-
te, que atendam às suas necessida-
des atuais e sejam frequentemente
aprimoradas para combater as novas
ameaças que surgem a cada dia. Afi-
nal, quando se trata de infraestrutu-
ras críticas “segurança é sempre ex-
cessiva até que não seja suficiente”,
conforme já afirmou Robbie Sinclair,
um dos maiores especialistas globais
em gestão de risco e governança.

Sergio Nunes é vice-presidente sênior da Hexagon SIG Latin

America. Possui mais de 21 anos de experiência combinada em
todas as empresas da Hexagon e antes de liderar as operações
de segurança, infraestrutura & geoespacial da Hexagon, foi
diretor de divisão SG&I na América Latina na Sisgraph Ltda.
Formado em Engenharia Eletrônica e mestre em Marketing,
Nunes também já atuou como gerente geral da Rontan-Motorola
e gerente de produto e vendas da Kenwood Electronics.

Segurança Estratégica • maio 2022 | 49 |

 fique por dentro

EQUILIBRE MELHOR
PARA GANHAR MAIS
Gestão de clientes, tecnologias e equipes
precisam de atenção em conjunto para abrir
novas portas de negócios

Segurança Estratégica • maio 2022 | 50 |


T
odas as empresas pre-
cisam aumentar sua
base de novos clien-
tes. Ao mesmo tempo,
elas precisam manter-se atua-
lizadas, sobretudo na área tec-
nológica. Além disso, é preciso
contar com equipes bem trei-
nadas e adequadas. Contudo,
será que esse é o cenário que
encontramos nas empresas de
facilities e segurança?
Em minhas visitas aos con-
domínios e, em conversas com
executivos do setor, observo
que diversas empresas pode-
riam crescer mais, mas elas fa-
lham em alguns pontos.
O mercado muitas vezes é
cruel e ingrato, querendo ape-
nas o menor preço. No entanto,
é necessário olhar o negócio e
direcioná-lo para o caminho do
crescimento sustentável.
Conquistar novos mercados é
algo fundamental, porém é im-
portante equalizar a quantida-
de de clientes com a lucrativida-
de das operações e, ao mesmo
tempo, com o número de pes-
soas e tecnologias envolvidas.
Os novos negócios não podem
fique por dentro
operar com baixa lucratividade,
pois será um problema para in-
vestir no desenvolvimento bem
como para suprir eventuais
problemas operacionais.
As tecnologias precisam estar
na pauta das empresas como for-
ma de ferramenta de desenvolvi-
mento e devem também estar ali-
nhadas com às necessidades dos
consumidores. Se aplicadas de
maneira correta, elas serão um
ponto essencial nas operações,
pois geram aumento na lucrativi-
dade por meio da diminuição da
mão de obra operacional e da oti-
mização de tempo.
Organizações que alinham as
tecnologias como forma de ges-
tão são as que mais crescem e se
consolidam no segmento como
inovadoras. As equipes por sua
vez são fundamentais para o su-
cesso das companhias. Quem
não investe em treinamentos e
capacitações constantes e não
adequa o número de pessoas
envolvidas para cada tipo de
cliente, perde espaço.
Hoje, destacam-se não ape-
nas aquelas que conquistam
novos clientes por oferecer um
Segurança Estratégica • maio 2022 | 51 |
 fique por dentro

preço mais baixo, mas quem Ouvir os clientes e as equipes

ficam conhecidas pela qualida- é fundamental para identificar
de dos serviços prestados por com rapidez erros que ocorrem.
seus funcionários. Por outro lado, não é aceitável
Têm situações que parecem trabalhar no limite da margem
cômicas, de baixa importância, de lucro. Aquelas cias que são
mas não são. Numa conversa geridas dessa forma não terão
com um amigo que é alto executi- capital suficiente para manter a
vo e já atuou em grandes empre- qualidade esperada pelo seu pú-
sas de segurança, soube que um blico e por seus funcionários.
dos motivos das perdas de con- Portanto, conquistar novos
tratos era o estado de desgaste clientes, apostar em novas tec-
dos uniformes e do guarda sol nologias, inovar e manter uma
dos funcionários. equipe adequada, são fatores
Como pode uma grande em- fundamentais para a sustentabi-
presa perder clientes por tal mo- lidade de qualquer negócio. Para
tivo? Sim, acontece! Os clientes que isso ocorra, é imprescindível
esperam uma prestação de servi- uma gestão de visão holística.
ços que faça jus ao que eles inves- Somente desta maneira é pos-
tem. Eles têm expectativas quan- sível gerir o todo e não apenas
to ao que contrataram, por isso as partes. Pense e observe esse
existem vários pontos de gestão tripé rumo ao seu crescimento.
que devem ser observados. Sucesso a todos!

Heron Luiz é diretor de vendas e especialista em Planejamento

de Segurança em condomínios. Com 20 anos de experiencias na
área de vendas de equipamentos, presta consultoria de gestão
e segurança patrimonial e eletrônica. Heron também integra o
Conselho Editorial da revista Segurança Estratégica.

Segurança Estratégica • maio 2022 | 52 |

 Canal Segurança Estratégica

CYBER GUERRA E AS AMEAÇAS REAIS AOS NEGÓCIOS

No programa Grupo de Estudos Avançado de Segurança e Defesa (GEASD),

número 29, foi ao ar o tema “Cyber Guerra e as Ameaças Reais a Continui-
dade dos Negócios”. O convidado para falar sobre o assunto foi Ueric Melo,
engenheiro de aplicações e gestor de privacidade da Genetec há mais de três
anos. Melo tem mais de 18 anos de experiência e amplo histórico no setor de
Segurança no qual participou de inúmeros projetos de suporte técnico, desen-
volvimento de sistemas, startups e treinamentos. É altamente qualificado em
sistemas de armazenamento, CFTV IP, servidores, vídeo em rede e análise de
vídeo. Anteriormente, trabalhou na Teltex Tecnologia, na Multicast e na Alpha-
digi Brasil. O programa foi apresentado por Suleiman Brito de Oliveira, geren-
te de Segurança numa organização multinacional no segmento de tabaco e
Anderson Moura, responsável pela Segurança numa companhia multinacional
na área de energia. Confira o vídeo, acesse: https://www.youtube.com/watch?-
v=2pfgLlDW3k8

Segurança Estratégica • maio 2022 | 53 |

 Canal Segurança Estratégica

COSECURITY - CONSEG SANTA CECÍLIA E CAMPOS ELÍSEOS

Com patrocínio Cosecurity, o canal Segu-
rança Estratégica trouxe ao programa 13
Cosecurity representantes da sociedade
para debater como melhorar a segurança
por meio de um esforço compartilhado.
Desta vez, com a participação do CONSEG
Santa Cecília/Campos Elíseos, o jornalista
Jorge Serrão recebeu os seguintes convida-
dos: Alessandro Oliveira (Cosecurity), Antônio Castilho (Conseg Santa Cecília),
Gustavo Oliveira (Conseg Santa Cecília) e Marcel Bussolin (Haganá). Durante o
programa, foram discutidas novas ideias, soluções e estratégias de seguran-
ça colaborativa para as ruas daquela região, sempre visando a parceria com
condomínios, casas, empresas e comércios em prol do bem comum. Se você
não pode assistir, faça sua inscrição no canal e acesse para ver o conteúdo na
íntegra: www.youtube.com/watch?v=Si-a3e1Co0o.

Uso Progressivo da Força

O canal Segurança Estratégica le-
vou ao ar uma aula especial sobre
“Uso Progressivo da Força”, tema
extrema importância para Seguran-
ça pública e privada. O convidado
para tratar do assunto foi Ademir
Cezar, coordenador territorial de Se-
gurança em multinacional do setor
de tabaco e professor convidado da
Escola Superior de Segurança. O programa foi apresentado por Fábio Caru-
so, diretor da Escola Superior de Segurança (ESS) e da revista Segurança Es-
tratégica. Você pode assistir a aula completa no canal, basta acessar o link:
www.youtube.com/watch?v=OpeSIdQKTI4

Segurança Estratégica • maio 2022 | 54 |

 Vitrine

INTELBRAS APRESENTA SOFTWARE DEFENSE IA

Câmera Intelbras
gerenciada pelo
software Defense IA.

A Intelbras participou da II SC Expo Defense — feira de tecnologias e produ-

tos de defesa que aconteceu nos dias 19 e 20 de maio, em Florianópolis (SC). A
empresa apresentou diversas soluções de segurança eletrônica e patrimonial.
O principal destaque da marca no evento foi o software Defense IA, que geren-
cia de forma unificada equipamentos de segurança eletrônica, como câmeras
inteligentes, gravadores e controladores de acesso com reconhecimento facial
e realiza o videomonitoramento de todo o sistema. A plataforma também tem
fácil integração com diversas outras soluções, como as de reconhecimento fa-
cial, busca forense e comportamento suspeito. A empresa também aproveitou
a oportunidade para apresentar a câmera operacional portátil BCM 5000 De-
fense, que faz parte da linha de câmeras Bodycam e tem integração com o sof-
tware Defense IA. O equipamento chega ao mercado para proporcionar maior
segurança a trabalhadores de risco, como policiais e agentes de segurança ou
profissionais da construção civil e indústria, já que auxilia na redução de aci-
dentes e possibilita o esclarecimento de eventos que podem ocorrer durante o
trabalho.”Em 2021, a Intelbras foi autenticada como uma Empresa Estratégica
da Defesa (EED) pelo Ministério da Defesa. Assim, passamos a ter mais uma
certificação que comprova a credibilidade da nossa marca e o alto nível de qua-
lidade e inteligência dos nossos processos e soluções”, informou Washington de
Freitas, diretor de vendas da unidade de segurança da Intelbras. 
Saiba mais, acesse: www.intelbras.com/pt-br

Segurança Estratégica • maio 2022 | 55 |

 Vitrine

CAME lança linha de cancelas automáticas

A nova linha de cancelas da CAME do Brasil, empresa especializada em produtos
para controle de acesso, traz design moderno e novas funções. As cancelas GT4,
GT8 e GTX podem ser integradas ao Came Connect, sistema exclusivo da marca
que permite, por exemplo, a liberação de entrada de pessoas e carros pelo celular.
 As cancelas GT4 e GT8 são uma evolução de modelos anteriores, que passaram
por uma atualização de design, mais limpo e robusto, além da evolução tecnológi-
ca, principalmente relacionada à placa eletrônica que adquiriu uma série de novas
funções. “Estes equipamentos passaram por testes de mais de 3 milhões de ciclos
sem apresentarem problemas de interrupção e, como são para alto fluxo, são mui-
to requisitadas para quaisquer tipos de instalações que requerem funcionamento
confiável e sem problemas”, conta o diretor da Came do Brasil, Marco Barbosa.
A GT8, especificamente, foi desenvolvida tanto para uso residencial quanto indus-
trial e possui perfil de borracha antichoque, controla até 7,8 metros de vão útil de
passagem e sistema de iluminação de LED vermelho e verde, que elimina o tra-
dicional sinalizador de luz intermitente, oferecendo uma sinalização de semáforo
para maior segurança.
Para saber mais, acesse: www.came.com/br

GT8 possui perfil de borracha

antichoque, controla até 7,8
metros de vão útil de passagem
e tem sistema de iluminação de
LED vermelho e verde

Segurança Estratégica • maio 2022 | 56 |