aNO 28 • Nº 331 • março 2022 • r$ 35,00

SEGURANÇA
PORTUÁRIA
Portos do sudeste brasileiro
movimentaram 565,5 milhões de
toneladas em 2021. Descubra como
reduzir riscos dentro desse valioso
segmento.

GUERRA NA UCRÂNIA FRAUDES NOS violência ATAQUES

E OS IMPACTOS PAGAMENTOS urbana desafia CIBERNÉTICOS
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Segurança Estratégica • março 2022 | 2 |

Segurança Estratégica • março 2022 | 3 |
 EDITORIAL

SEGURANÇA NOS PORTOS

O Brasil possui um total de 175 instalações portuárias de carga, incluindo portos e
terminais marítimos e instalações aquaviárias. Segundo o Sindicato dos Operadores
Portuários do Estado de São Paulo (SOPESP), o setor portuário gera mais de 120 mil
empregos diretos e indiretos e representam hoje cerca de 95% do comércio exterior que
passa pelo Brasil, movimentando cerca de 293 bilhões anualmente, o que representa
14,2% do PIB brasileiro.
Todo esse poderio econômico necessita de alta proteção e uma gestão de risco afiada
para evitar prejuízos incalculáveis ao país. Com essa grande importância, decidimos
escolher como capa desta edição o tema Segurança Portuária e como entrevistado
trouxemos Sérgio Fang, consultor de Segurança Portuária – ISPS Code e mestre como
Perito Naval e também na área de Meio Ambiente Portuário. Fang traça um panorama
atual do setor dentro do segmento de Segurança, revelando os desafios e as perspectivas
de mercado.
Na seção Radar de Riscos, escrita por Daniela Coelho, diretora de Gestão de Riscos
e ESG da ICTS Protiviti, a pauta é a guerra entre a Rússia e a Ucrânia e o quanto isso
pode afetar a saúde das empresas. Como é possível gerenciar essa crise dentro das
organizações? Leia e descubra.
Em Tendências, trouxemos cinco passos para aumentar a segurança digital em meio às
inúmeras transações do comércio eletrônico, que cada vez mais sofrem fraudes em todo
país.
Na seção de Tecnologia, Antonio Brasiliano, presidente da Brasiliano Interisk, mostra
que o maior risco dos ataques cibernéticos ainda é o fator humano e consequentemente
a melhor defesa também está nas mãos das pessoas.
Matheus Oliveira Machado, supervisor de Segurança na Associação de Moradores
Parque Ibiti Reserva e membro na ABSEG - Associação Brasileira de Profissionais de
Segurança, traz à tona a segurança dentro dos condomínios e o poder dos moradores
na hora de elevar a proteção de todos. E, tem muito mais. Leia também as seções Vitrine,
Canal da Segurança Estratégica, PNL, entre outras.

Bons negócios e proteção sempre!

Um abraço,
Roselaine Araujo, editora

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Segurança Estratégica • março 2022 | 4 |
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Segurança Estratégica • março 2022 | 5 |

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 EDITORIAL
RADAR DE RISCOS

Rússia X Ucrânia:
sua empresa está preparada
para fazer uma gestão de crise?

Segurança Estratégica • março 2022 | 7 |


RADAR DE RISCOS
P
assados dois anos
da pandemia do
coronavírus, estamos
novamente discutindo
uma crise que, mais uma vez,
pode trazer consequências
globais. A guerra que está se
desdobrando na Ucrânia neste
momento como consequência
da invasão russa trará não
só desastres humanitários e
econômicos, como também
já está gerando impacto
no mundo corporativo e
empresarial.
Diante deste cenário, listei
alguns questionamentos
trazidos por executivos neste
momento para as empresas
estarem atentas.
1. Sua organização
tem sistemas e dados
hospedados no EUA? Se
for alvo de cibercriminosos,
afinal, a guerra também tem
a frente cibernética, há um
plano de reação? E se for o
caso dos seus clientes ou
fornecedores chaves serem
atingidos?
2. Quais os eventuais
impactos de sanções que
serão aplicadas pelos países
RADAR DE RISCOS
do ocidente para a Rússia,
inclusive no aspecto de
compliance?
3. Sua organização, seus
principais fornecedores ou
clientes têm dependência
do mercado russo ou
ucraniano? Tem projetos
financiados direta ou
indiretamente por esses
países?
4. Commodities como
petróleo, gás, trigo e milho
estão em alta no mercado
internacional. Seu negócio
depende destes insumos?
Se sim, é importante se
preparar para mais inflação.
Os exemplos acima talvez já
estejam presentes na matriz de
riscos corporativos de algumas
empresas. Sabe-se que cada
uma possui seu próprio nível de
tolerância a riscos, de acordo
com a sua cultura e seu modelo
de negócio. Mas a capacidade
e a agilidade para responder
a situações de crise depende
também da condição de seus
parceiros e fornecedores para
reagirem tão rapidamente
quanto à urgência esperada
pela empresa.
Segurança Estratégica • março 2022 | 8 |
Segurança Estratégica • março 2022 | 9 |

RADAR DE RISCOS
Com a pandemia, muitas
empresas tiveram que
aprender “na marra” sobre
planos de contingência e
comitês de crise.  Aquelas que
entenderam que situações
de crise podem ocorrer a
qualquer momento e por
motivos diversos - desastres
naturais, terrorismo, ataque
hackers – certamente usaram
esses dois últimos anos
para mapear seus riscos e
desenvolver seus planos de
continuidade de negócios.
De acordo com as notícias
divulgadas sobre a cobertura
da guerra, muitas empresas
ucranianas já estariam
executando os planos de
contingência que haviam
criado para manter os negócios não podemos mais contar
funcionando.
Isso reforça que as
empresas não devem esperar
RADAR DE RISCOS
serem surpreendidas pelas
crises para se prepararem.
É claro que a pandemia do
coronavírus ultrapassou
qualquer situação imaginável
até então. Mas, vale lembrar
que não somente os grandes
eventos globais merecem
atenção.
Em nosso país, são inúmeros
os casos de acontecimentos
que geram interrupções.
Enchentes e deslizamentos,
por exemplo, ocorrem com
grande frequência, atingindo
muitas cidades brasileiras,
causando mortes, destruição
e perdas financeiras. Vide
o que presenciamos em
Petrópolis recentemente. Num
mundo cada vez mais instável,
com a sorte para a gestão
dos negócios. As empresas
precisam identificar e se
antecipar aos cenários.

Daniela Coelho é diretora de Gestão de Riscos e ESG da ICTS

Protiviti, empresa especializada em soluções para gestão
de riscos, compliance, ESG, auditoria interna, investigação e
proteção e privacidade de dados.

Segurança Estratégica • março 2022 | 10 |

 Matéria de capa

navegue na
Segurança
portuária
Portos do sudeste foram responsáveis por
movimentar 565,5 milhões de toneladas em
2021. Descubra como ampliar a proteção de
quem transita nos portos e assegurar grandes
volumes de mercadorias.

Segurança Estratégica • março 2022 | 11 |


O
poder econômico dos
portos brasileiros é
inegável e os negócios
que giram em função
deles também. Atualmente,
existem 36 portos públicos
organizados no Brasil. Grande
parte é administrado pela União,
no caso das Companhias Docas.
Há também àqueles que são
delegados aos municípios, estados
e consórcios públicos. Segundo a
Agência Nacional de Transportes
Aquaviários (ANTAQ), somente
os portos do Sudeste foram
responsáveis por movimentar 565,5
milhões de toneladas em 2021,
um crescimento de 8% em relação
Matéria de capa
a 2020. Entre as instalações da
região, o Porto de Tubarão (ES) foi
o destaque. Ele comercializou 64,1
milhões de toneladas, uma variação
positiva de 14,2% no comparativo
entre os dois anos. 
Diante de tal poderio financeiro,
quais seriam os maiores riscos
que eles enfrentam hoje? As
ameaças à segurança pública
nos portos, terminais e vias
navegáveis brasileiros que o Plano
de Segurança Pública Portuária
visava prevenir estão relacionados
com furto, roubo, contrabando
de mercadorias, tráfico de drogas
ilícitas, armas, entre outros
artefatos usados no crime.
Segurança
MArço 2022Estratégica
• Segurança• março
Estratégica
2022 || 1212|
 Matéria de capa

Para falar sobre como é feita a

Segurança dentro dos portos nacionais
e os principais desafios do setor,
entrevistamos nesta edição Sérgio
Fang, consultor de Segurança Portuária
– ISPS Code. Fang que trabalha há mais
de 20 anos nessa área é graduado em
Engenharia Civil, mestre como Perito
Naval e também na área de Meio
Ambiente Portuário. Atualmente, Fang
trabalha para SecureTech Segurança e
Tecnologia de Proteção STP. Sérgio Fang, consultor de
Segurança Portuária

Segurança Estratégica – Quais um aumento na utilização de

são hoje os riscos mais graves terminais e navios para transação
dentro da segurança portuária? ilícitas com drogas, armas e
Sérgio Fang - Quando falamos produtos controlados. Para mitigar
de segurança portuária, estamos essas ações, tanto o navio como
nos referindo aos navios, portos os portos e seus terminais devem
e terminais localizados dentro aprovar um estudo de análise
ou fora da poligonal do porto de risco junto a CONPORTOS -
organizado, que representa o Comissão Nacional de Segurança
perímetro do Porto. No panorama Pública nos Portos, Terminais e
atual, as ameaças de ações Vias Navegáveis. Posteriormente,
terroristas nas áreas portuárias no vem o Plano de Segurança que,
Brasil são muito reduzidas e nesse em linhas gerais, define quais
sentido o foco atual são os riscos os procedimentos de proteção
inerentes à proteção do patrimônio adotados para o controle de
das instalações portuárias e das acesso de pessoas, veículos, cargas,
suas operações. bem como a proteção física do
Aliado a isso podemos observar perímetro e ataques cibernéticos.

Segurança
MArço 2022Estratégica
• Segurança• março
Estratégica
2022 || 1313|
 Matéria de capa

Cada porto ou instalação à tona na mídia se refere às

tem um layout diferente e questões comerciais devido ao
movimentam diferentes tipos de embargo nos dois sentidos agora.
cargas, sendo assim, as ameaças, Falamos de commodities, como:
vulnerabilidades e riscos são fertilizantes, trigo (importação),
definidos após a aplicação da soja, milho e açúcar na
metodologia ARESP–CONPORTOS exportação para Rússia e China.
/Resolução nº53 /2020. Na verdade, deve até diminuir
Hoje, temos como exemplo de a movimentação de navios nestas
ferramentas preventivas a adoção rotas, além da atual falta de
de tecnologias de ponta, como: contêineres no mercado mundial
câmeras térmicas, inteligência com a crise da pandemia.
artificial, Internet das Coisas (IoT),
armazenamento na nuvem das Segurança Estratégica – Quais
imagens do sistema de CFTV, são cargas consideradas
drones, radares, controles faciais/ mais perigosas e de que
biometria, reconhecimento forma a segurança portuária
administra essa logística em
óptico de símbolos (OCR - Optical relação ao transporte dessas
Character Recognition) e toda mercadorias?
a automação e controle dos Sérgio Fang - São mercadorias
processos operacionais. perigosas pela Convenção
Internacional para Salvaguarda da
Segurança Estratégica - Você Vida Humana no Mar – SOLAS-74,
acredita que a guerra entre a os explosivos inflamáveis (como
Rússia e Ucrânia irá impactar
nas operações de segurança gasolina e diesel), sólidos
dos portos? De que maneira? inflamáveis, gases, substâncias
Sérgio Fang - Nas operações radioativas, infecciosas e
de segurança neste momento venenosas. Elas se tornam
em absoluto. Não existem perigosas se transportadas
indícios nem ameaças para que ou armazenadas de forma
mude o cenário com relação à inadequada e mal acondicionada.
segurança. A questão que vem

Segurança
MArço 2022Estratégica
• Segurança• março
Estratégica
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Segurança Estratégica • março 2022 | 15 |

A esfera governamental que
regula essas operações no
Brasil é a Agência Nacional de
Transportes Aquaviários (ANTAQ).
Dentro de uma visão integrada
o gerenciamento de riscos
nos portos e terminais,
também adotam outras ações
normatizadas de Segurança
Ocupacional; Proteção ao Meio
Ambiente e Qualidade; Plano de
Emergência Individual – PEI; Plano
de Controle de Emergência – PCE;
Plano de ajuda Mútua e Plano
de Área. A segurança, portanto,
administra essas operações
buscando atender todas as
legislações pertinentes nacionais
e internacionais e realizando
inspeções, treinamentos
constantes e simulados para que
essas operações sejam sempre
executadas de forma segura.
Mesmo assim, temos vistos nos
últimos anos acidentes graves
ocorridos em portos nacionais
como o do Porto de Santos em
ambas as margens: incêndio
em contêineres e tanques de
armazenamento de granel líquido;
com cargas químicas. No exterior,
o ocorrido no Porto de Beirute -
Líbano, devido ao armazenamento
Matéria de capa
incorreto de grande quantidade
de amônia. Depois desses
graves incidentes, houve uma
mobilização das autoridades
nacionais promovendo auditorias
em vários portos e terminais
portuárias voltadas a identificação
de riscos e prevenção de
acidentes com cargas perigosas.
Segurança Estratégica -
De que maneira o avanço
tecnológico impactou na
segurança portuária nos
últimos anos?
Sérgio Fang - Primeiro foi
a adesão do Brasil ao Código
Internacional para Proteção de
Navios e Instalações Portuárias
(ISPS-Code), que surgiu depois
do ataque terrorista ao Word
Trade Center, ocorrido em 11
de Setembro de 2001. Ele é
aplicável tanto aos navios quanto
às instalações portuárias. Sem
ele, não é possível se obter a
certificação do IMO – International
Maritime Organization. O código
entrou em vigor a nível mundial
em julho de 2004. Existem outras
legislações a serem cumpridas,
por exemplo, para mercado
Segurança
MArço 2022Estratégica
• Segurança• março
Estratégica
2022 || 1616|
 Matéria de capa

americano: Lei de Bioterrorismo e Quais são os requisitos

CSI – Iniciativa para Segurança dos principais que são levados em
Contêineres, que visa escanear conta na hora da contratação?
através de equipamentos de Raio Sérgio Fang - Para se
X, os cofres metálicos no porto de tornar um gestor de segurança
origem. portuária, o profissional precisa
Com relação ao avanço ter experiência anterior na
tecnológico, a área portuária está área de segurança e conhecer
sempre aberta para incorporar a metodologia da análise de
novas tecnologias voltadas ao risco – ARESP, bem como, a
controle de acesso de pessoas, Resolução da CONPORTOS
cargas nas diversas modalidades, nº 53/2020, além de prestar
veículos de transporte e proteção serviço por uma Organização de
perimetral suportada por Segurança, devidamente inscrita
sistemas de alarmes e imagens. na CONPORTOS. Para atuar
Esse avanço hoje é notório como Supervisor de Segurança
como a utilização de scanners Portuária- SSP, o profissional
na verificação de contêineres e de segurança necessita ser
pertences, câmeras inteligentes empregado registrado de um
com softwares embarcados, Porto ou numa Instalação
mas ainda existem muitas Portuária, ter curso superior
oportunidades de atuação na e ser indicado a Comissão
área de proteção contra-ataques Nacional de Segurança Pública
cibernéticos, Inteligência Artificial, nos Portos, Terminais e Vias
treinamentos, automação de Navegáveis – CONPORTOS,
processos e plataformas para a pelo empregador (público ou
gestão das atividades da própria privado) para se submeter a um
área da segurança portuária. treinamento de até uma semana
e passar no exame para então
ser considerado Supervisor
Segurança Estratégica – Como
é feito hoje a contratação dos de Segurança Portuária – SSP.
gestores de segurança para Fica implícito que quem já
atuar na Segurança Portuária? trabalha nesta área portuária

Segurança
MArço 2022Estratégica
• Segurança• março
Estratégica
2022 || 1717|

já levaria uma vantagem pelo
conhecimento de logística através
de diferentes modais de transporte
e armazenamento de diversos
tipos de cargas (graneis sólidos,
líquidos, gasosos e contêineres)
em ambientes alfandegados.
Todavia, na minha visão todo
profissional da área de atuação
voltada à segurança patrimonial tem
totais condições de rapidamente
entender esses processos inerentes
ao ambiente portuário. A maior
qualidade que vejo nesse cargo
seria a sua capacidade de liderar
equipes de segurança e promover
treinamentos contínuos e simulados
em função das constantes ameaças
somados aos problemas da
segurança pública no entorno
dessas instalações portuárias.
Segurança Estratégica – O in-
gresso das mulheres na área
portuária cresceu. No Paraná,
por exemplo, o número de mu-
lheres no setor cresceu 136%
nos últimos cinco anos. Como
você enxerga essa nova confi-
guração e quais as vantagens
que essa mudança representa
no cotidiano do setor?
Sérgio Fang - Esse crescimento
ocorreu em todos os portos e
Matéria de capa
terminais voltados principalmente
para a área administrativa já
que as mulheres chegam com
melhor qualificação e com nível
superior. Tenho lidado com
várias mulheres na área da
segurança portuária e elas na
minha opinião desempenham
satisfatoriamente esse papel. A
meu ver elas têm um olhar mais
criativo e inovador, estimulam a
comunicação entre as pessoas,
possuem maior engajamento nos
objetivos comuns da empresa
e dão mais feedbacks para as
equipes. Falta ainda serem mais
bem remuneradas quando
comparadas aos homens.
Segurança Estratégica – Em
relação à segurança dos
navios e dos portos, o Brasil
está em qual patamar quando
comparado ao mercado
internacional?
Sergio Fang - Acho que
melhoramos muito após a
obrigatoriedade de adesão
ao Código ISPS Code e os
investimentos realizados tanto
pelo governo como pela iniciativa
privada. Todavia, como cada país
tem suas características culturais,
geográficas e problemas de
Segurança
MArço 2022Estratégica
• Segurança• março
Estratégica
2022 || 1818|
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Segurança Estratégica • março 2022 | 19 |

ii-turma-telepresencial

segurança pública específicos, fica
a meu ver difícil estabelecer um
rank comparativo. Quanto mais
investimento em controles de
acessos, definição, monitoramento
e defesa do perímetro das
instalações, além de sistemas
de proteção contra-ataques
cibernéticos e treinamento contínuo
da força de proteção, maior será
o nosso patamar no mercado
internacional.
Segurança Estratégica - E
quanto aos investimentos?
Na sua opinião, os portos
brasileiros recebem
investimentos suficientes para
operar com segurança? O que
pode melhorar?
Sérgio Fang - Os investimentos
da iniciativa privada com certeza
são melhores do que os públicos.
Porém, entendo que falta uma
maior integração dos agentes
de segurança dos terminais
Matéria de capa
com as autoridades portuárias
competentes, os órgãos públicos de
segurança e as áreas de inteligências
governamentais.
Segurança Estratégica – Quais são
as projeções desse setor para os
próximos meses de 2022?
Sérgio Fang - Estou otimista com
o futuro em razão dos investimentos
do Ministério da Infraestrutura no
setor portuário com a ampliação
de áreas portuárias, leilões de
privatizações e modernização dos
portos brasileiros. Estima-se que
95% das exportações e mais de
90% das importações do Brasil,
ocorrem por meio dos portos.
O Brasil demonstra uma grande
evolução na administração portuária
que deve gerar mais atração
de investimentos pela iniciativa
privada em infraestrutura portuária,
consequentemente na segurança
portuária e na implantação de novas
tecnologias emergentes.
Segurança
MArço 2022Estratégica
• Segurança• março
Estratégica
2022 || 2020|
Segurança Estratégica • março 2022 | 21 |
Segurança Estratégica • março 2022 | 22 |
 Tendências

Tendências de segurança
para os meios de
pagamentos digitais
O
uso de meios de
pagamentos digitais avança
no Brasil. Com a tecnologia
que impulsiona a rápida
migração para o trabalho remoto, o
comércio eletrônico e os pagamentos
digitais, trouxe oportunidades para
os criminosos criarem novos meios
de fraudar os pagamentos também
cresceram. Este ano, haverá uma
proliferação de práticas de segurança
eficazes que mudarão o jogo na luta
contra os fraudadores. Edson Ortega,
vice-presidente da empresa Riscos
da Visa do Brasil, revelou as cinco
principais tendências previstas para os
demais meses de 2022. Confira:
1. A biometria se tornará a no passado, mas a confluência da
forma padrão de autenticação pandemia, o aumento na precisão
selecionada por fintechs, emissores do reconhecimento biométrico, o
e estabelecimentos comerciais. A surgimento de novas modalidades
biometria já ensaiou um crescimento (biometria comportamental) e

Segurança Estratégica • março 2022 | 23 |


o crescente número de
consumidores que gostam de
tecnologia e se sentem à vontade
com esse formato estão criando
as condições perfeitas para que
ela finalmente decole decole por
todo ano de 2022.
2. Os métodos manuais
deixam de ser uma opção
adequada frente ao aumento
dos ataques de enumeração.
O comércio eletrônico tem
sido uma tábua de salvação
para empresas de todos os
portes durante a pandemia
e isso não mudará. O que
veremos será uma evolução na
maneira como os consumidores
querem pagar. Os ataques de
enumeração (possibilidades
de um fraudador conseguir
visualizar se um usuário
existe ou não), as fraudes de
identidade e as invasões de
conta estão aumentando e
atingindo canais de comércio
eletrônico do mundo todo. Os
fraudadores se aproveitam do
fato de que muitos canais online
não dispõem de recursos de
prevenção de fraude adequados
e do anonimato proporcionado
pela internet para atuar.
Tendências
3. O interesse em
criptomoedas continuará e
o setor amadurecerá com
regulamentação
Com a alta no interesse em
criptomoedas por parte do
consumidor, os fraudadores
estão seguindo o dinheiro.
Segundo o estudo global “The
Crypto Phenomenon: Consumer
Attitudes & Usage” (O fenômeno
cripto: atitudes e usos do
consumidor, em tradução livre),
97% dos brasileiros conhecem
as criptomoedas e que cerca de
um terço dos pesquisados estão
diretamente engajados com
elas. A maioria dos proprietários
ativos e passivos (80% e 81%
respectivamente), bem como os
consumidores curiosos (77%),
consideram as criptomoedas
uma inovação nas finanças.
Entretanto, os brasileiros
ativos e passivos que já têm
criptomoedas são os que têm
maior probabilidade de serem
motivados a participar desse
mercado, pois as consideram o
meio financeiro do futuro (38% e
44%) e uma forma de construir
um patrimônio (35% e 44%).
Proprietários ativos também
consideram mais vantajoso
Segurança Estratégica • março 2022 | 24 |

investir em criptomoedas do que em
ações (71%).
A quantidade de manchetes
diárias dá a entender que as
criptomoedas estão se tornando
uma moeda convencional, mas
elas continuam nos estágios iniciais
de desenvolvimento. Para que o
setor cresça de forma sustentada e
responsável, será cumprir requisitos
regulatórios.
4. Emissores e comerciantes
se unirão para combater o uso
indevido de credenciais de
pagamento por terceiros ligados
aos portadores de conta.
O uso indevido de credenciais de
pagamento por terceiros diretamente
ligados aos seus reais portadores
aumentou junto à adoção do
comércio eletrônico, seja na forma
de transação não reconhecida,
fraude amigável (como, por
exemplo, crianças comprando um
aplicativo no smartphone dos pais
sem consentimento) ou algo mais
intencional. As soluções tradicionais
de autenticação são apenas metade
da equação, visto que há portadores
de conta que perpetuam o uso
indevido de suas credenciais. O
custo dessa prática sobrecarrega
os emissores e os estabelecimentos
Tendências
comerciais com despesas extras,
como custos de processamento de
disputas, degradação do modelo
de fraude e aumento dos perfis
de risco de fraude, o que pode
diminuir o número de transações
aprovadas. É possível resolver
esse problema antes que ele fique
maior, mas será preciso que todas
as partes envolvidas contribuam e
compartilhem informações.
5. As empresas investirão
mais dinheiro em estratégias
de continuidade dos negócios
e gestão de risco investigando
melhor os terceiros que
contratam para reduzir sua
exposição.
Um elemento da gestão de risco
que costuma ser negligenciado
e subestimado é a continuidade
dos negócios. A pandemia
mostrou que as organizações
precisam estar preparadas para
evitar que clientes e funcionários
enfrentem interrupções de serviço,
especialmente se elas forem
uma empresa global exposta a
riscos regionais específicos. Esses
riscos podem ser cibernéticos
ou relacionados à saúde pública,
mudanças climáticas, desastres
naturais e vários outros.
Segurança Estratégica • março 2022 | 25 |
Pense dentro da caixa. Nós fizemos. Toda a inteligência de uma gestão de chaves
integrada solução pode ser encontrada dentro do KeyWatcher. Controla o acesso às
chaves com a segurança avançada fornecida por códigos de acesso, biometria, cartões
magnéticos e de proximidade. E trava cada chave no lugar com nosso patenteado
Sistema SmartKey. O KeyWatcher também se comunica, fornecendo dados de trilha
de auditoria, alertas por e-mail e informações diretamente de seu painel de controle
integrado ou remotamente através de um PC em rede. Além disso, é modular, com
componentes como slots de cartão e armários, você pode alterar onde e quando
precisar. E o KeyWatcher é totalmente escalável. Finalmente, um sistema de
gerenciamento de chaves que coloca o pensamento fora da caixa – dentro da caixa.

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11• março
Segurança Estratégica 4688.2271
2022 | 26 |
 Tecnologia

“phishing”:
capacitação e conscientização criam barreira
humana contra ataques cibernéticos

Os ataques cibernéticos possuem como principal vetor de penetração

o já famoso “phishing”: em português, significa pescar informações
confidenciais, como senhas para cometer crimes digitais. Mesmo
assim, as empresas não investem na capacitação dos colaboradores.
A pergunta é: por que não há treinamentos estruturados?

Segurança Estratégica • março 2022 | 27 |


D
ados do relatório Strategic
Security Survey produzido
pela Dark Reading apontam
que, em 2021, 53% das
organizações citaram o “phishing”
como causa direta de incidentes de
segurança (em 2020, o percentual
era de 51%). Para 58% das empresas
ouvidas, o phishing é a principal cau-
sa de preocupação no que se refere
à segurança de pontos de extremi-
dades (endpoints) e para 48% essa
seria a causa mais provável de um
ataque cibernético.
Boa parte dos grandes incidentes
de 2020 e 2021, sejam aqueles envol-
vendo ransomware e suas variações
ou o comprometimento e vazamento
de dados, via software malicioso, po-
dem ser atribuídos a falta de capaci-
tação, levando à pessoa a clicar num
e-mail criminoso.
ATAQUES DE INTRUSÃO
ESTÃO MAIS COMPLEXOS
Atualmente, existem ferramentas
capazes de identificar ameaças em
anexos suspeitos como documentos
de texto, planilhas e outros arquivos.
Elas permitem que, a partir de re-
gras previamente estabelecidas, os
e-mails duvidosos sejam colocados
em quarentena e analisados pelos
Tecnologia
times de segurança cibernética e da
informação.
No entanto, criminosos encontra-
ram meios de burlar esse proces-
so ao embarcar conteúdo malicioso
em arquivos com formato .eml (que
são interpretados como e-mails legí-
timos). Estes arquivos possuem códi-
gos capazes de dispararem links ou
solicitarem credenciais aos usuários. 
Este é apenas um exemplo de
como o “phishing” é uma ameaça
extremamente versátil, podendo se
adaptar, de acordo com o público-al-
vo e interesses do hacker.  
Não culpe a vítima. As pessoas
podem virar e estar na primeira
linha de defesa da empresa!
A complexidade dos ataques re-
centes reforça a importância de evi-
tar a abordagem simplista de culpar
a vítima pelo incidente ou mesmo
de colocar os profissionais no papel
de “elo mais fraco da organização”.
Na verdade, as equipes podem se
transformar na ligação mais forte.
Uma verdadeira barreira de prote-
ção humana (firewall), capacitada o
suficiente para anular uma intrusão
nos sistemas.  
Um estudo conduzido na Univer-
sidade de Strathclyde, publicado
no “Wall Street Journal” mostra que
Segurança Estratégica • março 2022 | 28 |
 Tecnologia

funcionários de empresas que fo- de engenharia social digitalizada,

ram vítimas de phishing se mostram apresentando exemplos materializa-
dispostos a colaborar na resolução dos. O ideal é fazer campanhas deste
de um incidente e na prevenção de tipo antes que ocorra um incidente.
novos casos, caso sua falha seja aco- É necessário atrair os colaboradores
lhida com compreensão e suporte.  por meio de desafios!  
Segundo a Dra. Karen Renaud,
uma das autoras do estudo, “qual- O PAPEL DA CONSCIENTIZAÇÃO
quer um pode ser vítima de uma E DO TREINAMENTO
mensagem de phishing e, quando Há um consenso de que cons-
isso acontece, essa pessoa já vai se cientizar população em geral sobre a
sentir mal o suficiente. Expô-la aindaproteção dos dados pessoais e das
mais não vai ajudar”. Segundo Re- organizações nas quais trabalham é
naud, ao invés disso, irá produzir o de suma importância. No entanto,
efeito contrário nos colaboradores já essa prática ainda não é amplamente
que a tendência é querer esconder difundida. Em muitos casos, campa-
e ficar na defensiva com o time da nhas de conscientização só são lan-
segurança cibernética. çadas quando é tarde demais. Isto é,
O time de segurança cibernética depois que as empresas ou mesmo
precisa ganhar a confiança de todos um mercado importante virou alvo de
para poder contar com mais pessoas algum incidente. 
vigilantes e atentas contra possíveis Nos EUA, uma pesquisa sobre
e-mails maliciosos. Para isso, devem treinamentos em cyber segurança
saber conduzir o incidente de forma conduzido neste ano pela National
calma, segura, apoiando a pessoa Cybersecurity Alliance identificou
que caiu no “phishing”. Desta forma, que 64% dos participantes não teve
o time de segurança cibernética irá acesso a nenhum tipo de aconselha-
forma uma legião de seguranças mento ou treinamento sobre ques-
cibernéticos. tões de cibernética.
A abordagem mais correta é en- No entanto, aumentar somente
volver os colaboradores na seguran- o número de treinamentos e cam-
ça cibernética, mostrando o modus panhas não geram resultados, pois
operandi do “phishing”, a estratégia a empresa irá elevar o volume de

Segurança Estratégica • março 2022 | 29 |

 Tecnologia

vezes que seus colaboradores irão
ficar em “off”, na hora programada da
palestra. É preciso existir mudanças
estruturais e envolver as pessoas,
estimulando a participação de todos
a fim de coletar informações sobre as
expectativas das capacitações.   contemplem as particularidades do
É fundamental também ir além da
“conscientização” como conceito es-
trito e buscar uma real mudança de
postura no que se refere ao trato das
informações com as quais lidamos
todos os dias. Não se trata apenas de
“estar ciente de que há riscos”, mas
de empoderar os colaboradores para
identificar e agir diante de uma possí-
vel ameaça.  quando necessário.
Nesse sentido, é fundamental que
haja planejamento na criação de
uma conscientização profunda para
o problema e que considere todas
as nuances do negócio. Afinal, os
riscos aos quais o departamento de
recursos humanos está exposto não
se aplicam ao departamento finan-
ceiro, por exemplo. O mesmo vale
para diferentes ramos de negócios:
cada um tem seu próprio nível de
exposição e riscos.
Em relação aos treinamentos, é
vital que eles não sejam um evento
isolado no calendário. Deve-se criar
uma rotina de ações educativas que
negócio e o dia-a-dia de cada colabo-
rador dentro da organização.
Finalmente, é preciso identificar e
mapear o desenvolvimento de cada
indivíduo e área no que se refere aos
conhecimentos sobre sua respon-
sabilidade na segurança cibernética
da empresa como um todo e em sua
capacidade de identificar riscos e agir
A partir do momento que as em-
presas começarem a ter campanhas
estruturadas, com resultados mensu-
ráveis, o nível de ataques cibernéticos
irá começar a diminuir. Quando as
organizações irão iniciar capacitações
com envolvimento do colaborador?
Espero que seja em prazos exíguos,
visando termos os ataques cibernéti-
cos gerenciados!

Antonio Brasiliano é doutor em Ciência e Engenharia da Informação

e também em Inteligência Estratégica pela Université Paris-Est (Paris,
França). É presidente da empresa Brasiliano Interisk Gestão de Riscos.
Possui diversas certificações, entre elas de especialista em Investigação
Empresarial (CIEIE), Seguridad Internacional (CPSI), Gestión de Riesgos
(CIGR), entre outras. Brasiliano integra o Conselho Editorial da revista
Segurança Estratégica. abrasiliano@brasiliano.com.br 

Segurança Estratégica • março 2022 | 30 |

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 PNL

Mundo Exterior:
Metáfora da Realidade Interna

Veja quais são os riscos que a nova tecnologia pode

gerar no mundo real

Segurança Estratégica • março 2022 | 33 |


P
arece um pouco estranho
afirmar que o mundo
exterior é uma metáfora e
não uma realidade em si.
Algumas pessoas ainda acreditam
que essa afirmação é apenas algo
exotérico ou filosófico.
A psicóloga e professora, Leslie
Cameron, no livro “O Refém
Emocional” utiliza um termo que
pode nos ajudar a conhecer mais
esse conceito. Ela afirma: “mais
importante que o fato em si é o
significado que damos a ele”. O
fato externo (mundo exterior) não
temos poder em controlar, talvez
influenciar. Já o significado (mundo
interior ou mapa mental) dessa
“realidade” externa, temos como
dar um significado mais adequado,
de acordo com cada situação que
vivemos, em particular situações
que nos desagradam. Esse
conceito é definido pela PNL como
“ressignificação”.
Há um ditado popular que diz:
“a beleza está nos olhos de quem
vê” e a psicanálise fala que temos
como “reconhecer nos outros o que
temos em nós”. Seja uma reflexão
do ditado popular ou psicanalítico,
é possível refletirmos a respeito
do nosso papel em gerar novos
PNL
significados diante da realidade
externa. É claro isso depende das
nossas expectativas, experiências,
crenças, ou seja, filtros que fazemos
sobre os acontecimentos.
O desenho “Divertida Mente”,
produzido pela Disney (2015), é
um longa que recomendo assistir,
principalmente para quem gosta de
observar detalhes sobre nossa mente.
O desenho nos presenteia com
reflexões profundas sobre o poder
que temos em alterar o significado de
algo, que teve um impacto negativo na
primeira “leitura”.
Em diversos momentos, nossa
mente: MENTE. Isto é, ela distorce
os significados dos fatos externos,
podendo ampliar ou diminuir o
real valor deles. O aprendizado
no cérebro utiliza o inconsciente,
fazendo comparações, repetições
dentro de uma certa velocidade, ou
seja, gerando um hábito!
Há pessoas habituadas a ver
situações ruins em quase tudo que
participam, enquanto outras buscam
hábitos positivos e enxergam sempre
o lado bom daquilo que acontece
com ela. O célebre pensamento
atribuído ao americano Frank Jackson
(1856-1930) reflete muito bem sobre
o hábito:
Segurança Estratégica • março 2022 | 34 |
 PNL

“ “Vigie seus pensamentos, eles tornam-se palavras.

Vigie suas palavras, elas tornam-se ações.
Vigie suas ações, elas tornam-se hábitos.
Vigie seus hábitos, eles formam seu caráter.

Vigie seu caráter, ele se torna seu destino”.
Com essa reflexão de Frank
Jackson, quero fazer um convite
de leitura de um pequeno texto
extraído do livro “O Livro Tibetano do
Viver e Morrer”, de Sogyal Rinpoche.
Como sugestão leia muitas vezes e
perceberá a cada leitura algo que
ainda não notou anteriormente.
Excelente exercício!
“
rua. Há um buraco fundo na
calçada, mas finjo não o ver. Caio
nele de novo. Não posso acreditar
que estou no mesmo lugar, mas
não é culpa minha. Ainda assim,
leva um tempão para eu sair.
• CAPÍTULO 3. Ando pela mesma
rua. Há um buraco fundo na
calçada. Vejo que ele ali está. Ainda
assim, caio. É um hábito. Meus

AUTOBIOGRAFIA EM olhos se abrem. Sei onde estou. É

CINCO CAPÍTULOS
• CAPÍTULO 1. Ando pela rua. Há um
buraco fundo na calçada. Caio. Estou
perdido e sem esperança. Não é
culpa minha. Leva uma eternidade
para eu encontrar a saída.
• CAPÍTULO 2. Ando pela mesma
minha culpa. Saio imediatamente.
• CAPÍTULO 4. Ando pela mesma
rua. Há um buraco fundo na
calçada. Dou a volta.
• CAPÍTULO 5. Ando por outra rua.
Reflita e mude aquilo que pode e
deve ser mudado. Até a próxima!

Fernando Soares é consultor sênior em Segurança da Ética

Consulting (www.eticaconsulting.com.br), professor universitário e da
Escola Superior de Segurança (ESS), pós-graduado em Inteligência
Policial e Segurança Pública, MBA em Gestão Estratégica de
Segurança e Master Trainer Practitioner em PNL. Soares também foi
policial, atua no mercado da segurança pública e privada há 30 anos
e faz parte do Conselho Editorial da revista Segurança Estratégica.

Segurança Estratégica • março 2022 | 35 |

Criminosos que invadem um local fechado têm um grande desafio a enfrentar: TEMPO. Para que
elestenham sucesso, não podem encontrar barreiras que atrasem sua ação.
Como retardar os movimentos de um ladrão e, idealmente, impedir o furto de quaisquer artigos
antes da chegada de reforços de segurança, impedindo que ele veja o que está roubando?
Apresentamos um dispositivo de segurança inovador que impede completamente a visibilidade
do ambiente: SMOKECLOAK.
O SMOKECLOAK age cobrindo rapidamente a área a ser protegida com um vapor fino, uma
neblina, que reduz a visibilidade do ambiente a menos de 20 cm, praticamente anulando-a.
Após o acionamento, a densidade de vapor e a visibilidade nula são mantidos até a chegada de
reforços.
A névoa é produzida pela vaporização de um fluido especialmente formulado. O resultado é uma
nuvem branca, densa e inócua.
O líquido do Smokecloak é fabricado de acordo com fórmula exclusiva exaustivamente testada.
Não há praticamente resíduos quando o vapor se condensa e desaparece após um longo período.

SMOKECLOAK é a melhor garantia contra furtos e o meio mais eficiente para impedir um ladrão enquanto o socorro não chega.

www.grasp.com.br • 11 4688.2271 Segurança Estratégica • março 2022 | 36 |

 logística

Logística e a
violência
urbana:
como lidar com a
segurança a favor da
expansão dos negócios

Segurança
MArço 2022Estratégica
• Segurança• março
Estratégica
2022 || 3737|
 logística

A
tualmente, grande parte entregas nessas regiões com forte
dos noticiários nacionais influência do crime organizado é para
apresentam diariamente poucos. Muitas empresas com frágeis
matérias sobre a cidade estruturas de compliance se rendem,
maravilhosa - não sobre as belezas outras acabam deixando de fazer
naturais que tanto encantam, mas entregas ou mesmo fecham plantas
sobre os indicadores de violência. que possuem localização em eixos
Para se ter uma ideia, em 2021 foram viários estratégicos para operações
registrados 4.653 tiroteios na Região logísticas. O Rio de Janeiro se tornou
Metropolitana do Rio de Janeiro, ou um campo minado, onde uma decisão
seja, uma média de 13 por dia, segundo mal tomada pode custar vidas.
dados do Instituto Fogo Cruzado. Em determinadas regiões, as
Os níveis de violência assustam abordagens fazem parte do cotidiano.
investidores e operadores logísticos e Caminhões precisam abrir seus
as organizações também sentem em baús para que os “donos do local”
seus resultados os impactos dessa tenham certeza de que não serão
violência. As áreas de segurança emboscados por rivais. Comércios
corporativas são acionadas são extorquidos semanalmente
ininterruptamente quando falamos sujeitos a severas penas em caso
em Rio de Janeiro. Muitos executivos de não pagamentos, mas tendo
sequer visitam as plantas localizadas um mapeamento e controles de
em solo fluminense devido a sua operação, ou seja, um negócio
receios pela própria integridade. blindado. A ausência do Estado com
Como resultado, muitas empresas políticas públicas são alimentadores
desistiram de operar no Rio de dos índices de violência, o sistema
Janeiro. Mas, será que deixar de Judiciário, por sua vez, aplica medidas
operar na região é a melhor opção? alternativas como tornozeleiras
Perder o segundo Estado em eletrônicas em casos de menor
movimentação do PIB (Produto Interno potencial ofensivo devido a presídios
Bruto) brasileiro é o caminho? Com superlotados. Essa medida, mesmo
notórias deficiências e cerca de 1,5 mil que involuntariamente, passa uma
territórios com “donos” e suas regras mensagem de permissividade.
particulares, empreender ou fazer Diante desse cenário, nunca

Segurança Estratégica • março 2022 | 38 |


foi tão necessário ter controles
eficazes, processos robustos
para filtrar candidatos e evitar
que problemas estejam dentro
de casa. A disponibilização de
treinamentos direciona ações e
identifica potenciais ofensores, e
o mapeamento contínuo aponta e
pode ser utilizado para as ações de
vendas com redução de riscos.
Com o desemprego ainda
atingindo cerca de 12,4 milhões de
brasileiros ou 11,6% da população,
segundo o IBGE (Instituto Brasileiro
de Geografia e Estatística), e em
meio a uma pandemia duradoura,
os roubos de cargas de alimentos
se tornaram uma alternativa de
rápida lucratividade de facções
criminosas, que conseguem escoar
com velocidade as cargas a preços
baixos e criam um efeito reverso
neste segmento, pois, nessas regiões,
o comércio acaba sendo abastecido
através da ilicitude.
Por outro lado, os gestores são
asfixiados por metas agressivas,
que geram comportamentos de
riscos. Em um cenário assim é fácil
a contaminação de toda a operação
logística, desde as mais altas camadas
da gestão até à ponta da linha, com
jeitinhos que ignoram os processos.
logística
Mas as políticas de
consequências precisam ser
exercidas para um ambiente
saudável, blindagem da marca e a
proteção de pessoas e negócios.
Quando não são utilizadas,
o efeito é avassalador, bons
funcionários perdem motivação
e, quantos aos maus, esses não
melhoram. A ausência da ética
precisa ser combatida em todas
as esferas de uma organização e
da sociedade. Canais de denúncia
devem fazer parte da estrutura das
instituições e o compliance deve ser
divulgado, treinado e disseminado.
Um ambiente saudável é um
impulsionador da produtividade.
Ainda há um longo trabalho
de correções internas. Porém,
os resultados incríveis e sólidos
necessitam sair das zonas de
confortos e a ética não pode ser
tratada conforme conveniência, assim
como nenhuma meta deve ter maior
importância em prejuízo da ética.
Eduardo Masulo é
consultor sênior na ICTS
Security, empresa de
origem israelense que
atua com consultoria
e gerenciamento de
operações em segurança.
Segurança Estratégica • março 2022 | 39 |

Conforto ou Segurança
no loteamento fechado?
A
Segurança é um
sistema, por isso
precisa ser composto
de elementos
interdependentes para formar
um todo, isto é, um conjunto
organizado. Dentro de um
loteamento fechado, um dos
pilares da Segurança que
necessita estar envolvido, e
Condomínio
que em poucos locais existe
uma cooperação eficaz, são os
moradores, considerados figuras
essenciais para o trabalho nessa
área.
O morador é quem
efetivamente consegue amenizar
brechas no sistema, pois tem
autonomia para liberar acessos
Segurança
MArço 2022Estratégica
• Segurança• março
Estratégica
2022 || 4040|
 Condomínio

de pessoas ou veículos. É ele o condôminos adotaram medidas

detentor do patrimônio que pode adicionais, como por exemplo a
servir de atrativo para pessoas responsabilidade do loteamento
mal-intencionadas e também fechado. Tais medidas são para inibir
o responsável por gerenciar situações de risco, como a instalação
informações que podem trazer de central de alarmes residencial,
riscos ao local. fechaduras eletrônicas com
Estes são os motivos que eletroímã para as portas de acesso,
geram as notícias que vemos nos sensores de janelas e câmeras de
telejornais. Ou seja, criminosos segurança para monitorar as vias e,
acessam condomínios de luxo principalmente, sua própria garagem.
e se aproveitam da falta de Estas ações preventivas causam
conscientização, informação ou até um reforço diferenciado e primordial
mesmo da disciplina de moradores. para evitar delitos. Em geral, os
Para evitar tais manchetes, o assaltos acontecem em condomínios
morador que busca por prevenção de luxo considerando o atrativo,
e se preocupa com a segurança mas também a vasta confiança em
da sua família, tem como missão pensar que a segurança está sendo
cumprir as regras e ajudar para que feita por quem é remunerado para
os seus visitantes, prestadores de isso. De modo gradual, criamos
serviços e vizinhos cumpram com as a cultura e percebemos que a
normas de segurança impostas. segurança depende de todos nós,
Na segurança, todo excesso de principalmente quando devemos
cuidado é pouco e recentemente encontrar um equilíbrio entre
segurança e conforto.

Matheus Oliveira Machado, supervisor de Segurança na

Associação de Moradores Parque Ibiti Reserva e membro na
ABSEG - Associação Brasileira de Profissionais de Segurança.

Segurança Estratégica • março 2022 | 41 |

 Canal Segurança Estratégica

OPERAÇÕES DE INTELIGÊNCIA E AÇÕES DE ESPIONAGEM

O coronel, Eugênio Moretzsohn, ministrou no Canal Segurança Estratégica a
aula magna “Como as operações de inteligência e ações de espionagem forjaram
o mundo que conhecemos”. Moretzsohn é ex-oficial senior da Inteligência Militar,
coordenou Operações de Inteligência na Amazônia Legal e na Tríplice Fronteira
contra organizações criminosas transnacionais, crimes transfronteiriços e ambientais
e é professor da titulação OPERADOR DE INTELIGÊNCIA NA ESCOLA SUPERIOR
DE SEGURANÇA. Foi também instrutor de cursos e estágios de Inteligência,
Contrainteligência, Operações de Dissensão, Psicológicas e de Contrainsurgência para
militares das Forças Armadas e Forças Auxiliares, delegados e agentes das polícias
civil, penal, rodoviária e federal. Na reserva, foi instrutor de Contrainteligência da
Polícia Nacional do Paraguai em Assunção/PY, na capacitação de policiais daquele
país que atuam contra a guerrilha do Exército do Povo Paraguaio (EPP). Já no Instituto
Sagres, trabalhou como consultor e implantou o Sistema de Inteligência do Ministério
Público do Trabalho (SIMPT) em âmbito nacional. Ainda como consultor prestou
serviços de Contrainteligência para Dígitro Tecnologia e para Gol Linhas Aéreas
Inteligentes. Atualmente, é consultor de segurança orgânica do SESI e do SENAI em
Santa Catarina (SC), além de ser professor e palestrante nas áreas de Inteligência,
Contrainteligência, Compliance e Segurança. Se você não viu a aula, basta fazer
a inscrição no canal Segurança Estratégica e acessar o link: www.youtube.com/
watch?v=PaiXFvVJPN8.

Segurança Estratégica • março 2022 | 42 |

 Canal Segurança Estratégica

DIFERENCIAL DAS MULHERES

NO GERENCIAMENTO DE RISCOS
No mês de março, no programa Grupo de Estudos Avançado de Segurança
e Defesa (GEASD 24), o tema escolhido foi “O diferencial das mulheres no
gerenciamento de riscos”, que contou com as participações de Elizabeth Suamy,
gerente de contratos Apisul e graduada em Processos Gerenciais e Técnica
em Seguros de Transportes e também com formação em Gestão da Cadeia de
Suprimentos e Logística. Além da Elizabeth, o GEASD recebeu Patrícia Santos,
gerente de conta na APISUL administradora, que atua há 20 anos na área de
Gestão de Riscos de Transportes. O programa foi apresentado por: Suleiman
Brito de Oliveira, gerente de Segurança da American Tobacco e Anderson Moura,
responsável pela Segurança de uma organização multinacional no setor de energia.
Faça a inscrição no canal para acompanhar todos os programas do GEASD. Confira
esse vídeo na íntegra: www.youtube.com/watch?v=PFo4uGVQqkg.

AFROUXAMENO DE
PENAS E LENIÊNCIA
COM CRIMINOSOS
Já no programa Observatório
Estratégico de número 62, a pauta foi
o “Afrouxamento de Penas e Leniência
com criminosos e suas consequências
para o Brasil”. Para falar sobre o tema,
foram convidados: o deputado estadual, Xuxu Dal Molin; Carlos Dias, analista
político do Canal Expressão Brasil; Linaldo Guimarães, economista e especialista
em Guerra Psicológica; Youssef Ahmad Yousef, doutor em Engenharia e Gestão do
Conhecimento e pós-doutor em Administração e vice-presidente do Conselho de
Administração da Federação Brasil Canadá. O programa foi apresentado por Fábio
Caruso, diretor da revista Segurança Estratégica e da Escola Superior de Segurança.
Assista: www.youtube.com/watch?v=E2CxdkfyA04&t=336s.
Segurança Estratégica • março 2022 | 43 |
 Canal Segurança Estratégica

PAPEL DO DPO OU ENCARREGADO DE DADOS NA

SEGURANÇA CONDOMINIAL

O Canal Segurança Estratégica ofereceu aos internautas uma aula sobre

“O papel do DPO ou encarregado de dados na Segurança Condominal”. O
encontro virtual contou com várias participações de especialistas, entre
elas: Eytan Magal, que serviu o exército israelense e foi capitão no posto de
subcomandante de batalhão de infantaria. Magal é formado pelos órgãos
de segurança de Israel e chefiou a segurança de entidades diplomáticas na
Bolívia e no Brasil. Atuou por 17 anos como gestor da Segurança pessoal
e empresarial do Grupo Suzano. É diretor da ABSEG, certificado pela ASIS
International (American Society for Industrial Security) e atualmente é
consultor Sênior de Segurança e Gestão. Além dele, estiveram presentes
também Jefferson Barbosa Oliveira, economista, encarregado de proteção
de dados pessoais (DPO) e pós-graduado em Logística. Jefferson possui
mais de 30 anos de experiência em compras de serviços, materiais, projetos
e manutenção, atuando também em gestão de estoques. Para completar
o time, o canal recebeu Marcelo Augusto Oliveira Souza, advogado e
presidente da Comissão da Lei Geral de Proteção de Dados pela OAB/SP.
O programa foi apresentado por Fábio Caruso, diretor da Escola Superior
de Segurança (ESS) e também da revista Segurança Estratégica. Veja a aula
completa no link: www.youtube.com/watch?v=elQK5vaGUlw&t=960s.

Segurança Estratégica • março 2022 | 44 |

 Vitrine

Hikvision ajuda siderúrgica a melhorar a

segurança
Fabricar aço é processo complexo. É
necessário colocar o minério no forno
para transformá-lo em ferro e depois
gerar dezenas de procedimentos. Alta
temperatura, gás venenoso e respingos de
flores de ferro tornavam esse ambiente
de trabalho totalmente hostil. Se o equipamento falhar, haverá não somente
perdas financeiras, mas também acidentes graves. A Angang Steel, segunda
maior siderúrgica da China, adotou a solução de medição automática
de temperatura da Hikvision, líder mundial no fornecimento de soluções
e produtos de segurança. Ao avaliar a intensidade da radiação infravermelha
emitida por objetos, as câmeras térmicas têm sido usadas na detecção de
anomalias de temperatura antes do início de um incêndio. Além da medição
automática de temperatura dos altos-fornos siderúrgicos, soluções digitais
e inteligentes em todo o processo de siderurgia ajudam os trabalhadores
a perceber remotamente locais de produção complexos e programar a
produção em tempo real. A Hikvision usa tecnologia de imagem térmica
para realizar monitoramento online em tempo real. “A detecção manual
é definitivamente incomparável com o monitoramento inteligente, pois é
difícil refletir a situação em tempo real e não é possível fornecer um alerta
antecipado eficaz. Com o sistema Hikvision, podemos obter os principais
dados dos altos-fornos, que podem ser registrados com precisão e facilmente
pesquisados no computador. Por exemplo, verificamos se o material de
isolamento está diminuindo. Isso garante o progresso contínuo da produção
e a segurança dos trabalhadores”, disse Yin Fengwei, gerente geral da filial de
Anshan da Yutai Security. Saiba mais, acesse: www.hikvision.com.

Segurança Estratégica • março 2022 | 46 |

 Vitrine

NICE anuncia funcionalidades RPA movidas a IA

A NICE (Nasdaq: NICE) apresenta novos recursos alimentados por Inteligência
Artificial que permitem às organizações maximizar os benefícios da Robotic
Process Automation (RPA) para seus negócios. NICE RPA 7.6 incluem digitalização
de documentos, recomendação baseada em ROI de processos ideais para
automatizar e um centro complementar com recursos de baixo código/sem
código prontos para compartilhamento. Além de reduzir o tempo de análise
do processo e automatizar tarefas manuais, a nova versão também colabora
no aumento de ROI e na maximização do valor dos projetos de automação.
“Ao digitalizar processos e priorizar automações que geram valor máximo de
negócios, nossos recursos mais recentes de RPA aceleram o caminho para
uma estratégia que prioriza o digital. A era digital aumenta a produtividade,
melhorando as experiências de serviço e acelerando o ROI”, disse Barry Cooper,
presidente do NICE Workforce and Customer Experience Group.

Segurança Estratégica • março 2022 | 48 |