ÉMERSON ALEX CLEMENTE

MATRICULA 2781290501

SUPERIOR TECNÓLOGO EM PROCESSOS GERENCIAIS

Universidade Pitágoras Unopar

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO:
Pandemia covid-19 e lockdown: Estratégias e impactos do trabalho
remoto para pessoas e sociedade

Tutor à distância Isis Kfouri Silva

Campo Bom RS
2020
 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO:
Pandemia covid-19 e lockdown: Estratégias e impactos do trabalho
remoto para pessoas e sociedade

Trabalho de planejamento em meio a pandemia covid-19 e lockdown

citando estratégias e impactos do trabalho remoto para pessoas e
sociedade apresentado como requisito parcial para a obtenção de média
semestral na disciplina de planejamento estratégico

Orientador: Prof. Natalia Martinez Ambrogi Woitas

Isis Kfouri Silva
Maurilio Cristiano Batista Bergamo
Maria Luzia Silva Mariana
Mariana Silva Ribeiro de Oliveira
Mônica Maria Silva

Campo Bom
2020
 SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO...........................................................................................................4

2 IMPACTOS OPERACIONAIS...................................................................................5

2.1 ADEQUAÇÃO DE CAPITAL E LIQUIDEZ...................................................................5

2.2 DESCASAMENTO CAMBIAL....................................................................................6

2.3 IMPACTO DO AUMENTO DO RISCO – PAÍS E ANÁLISE DO DESCONTO DAS

AÇÕES ATUALMENTE.................................................................................................6

3 MATRIZ SWOT AMBIENTE EXTERNO E INTERNO...............................................7

3.1 ANÁLISE DE TRABALHO E RECUSOS HUMANOS EM MEIO A PANDEMIA..............9

3.2 RECOMENDAÇÕES ESTRATÉGICAS...................................................................10

3.3 BENEFICIO EMERGENCIAL DE PRESERVAÇÃO DO EMPREGO E RENDA (BEm)

.....................................................................................................................................10

3.4 CÁLCULO DE PERCENTUAL E VALORES DO Bem.............................................11

3.5 CÁLCULO ECONÔMICO DA ADOÇÃO DO PROGRAMA BEm NA INSTITUIÇÃO..11

4 TRABALHO REMOTO E SUA RESPONSABILIDADE SOCIAL...........................11

5 CONCLUSÃO..........................................................................................................13

6 REFERÊNCIAS........................................................................................................14
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1 INTRODUÇÃO

O trabalho remoto é uma tendência cada vez mais incorporada por empresas
e profissionais Brasil afora. Tornando-se uma prática usual em diversas áreas, a
possibilidade de realizar atividades a distância abre um novo panorama nas relações
de trabalho, inserindo novos modos de desempenhar tarefas. No entanto, todas as
áreas têm algum setor ou equipe que pode ser adaptado para o trabalho remoto,
com ganhos para todos os lados. Em todos os casos, o treinamento adequado e o
acesso às ferramentas designadas a este tipo de trabalho podem transformar a
rotina do profissional, resultando em alta produtividade e uma rotina muito mais
prazerosa no desempenho das tarefas.
A redução de custos operacionais é um ponto que atrai muitos gestores pela
eleição do escritório virtual em suas equipes. Como a contratação é feita de modo
diferenciado, os encargos diminuem consideravelmente, tendo em vista a dispensa
de custos como vale-transporte e alimentação. Com relação ao espaço físico, a
administração também fica livre de despesas com aluguel, luz, água e todos os
serviços de manutenção como limpeza e segurança.
A economia mundial pede que o trabalho hoje em dia seja mais dinâmico,
incorporando as inovações exigidas pelo mercado. Em primeiro lugar, o trabalho a
distância oferece uma significativa melhora na gestão de funcionários e
colaboradores. Muitas empresas já estão adotando o home office devido a pandemia
do COVID-19, suspendendo reuniões e eventos, cancelando viagens sem urgência
e fazendo cumprir quarentena doméstica para casos suspeitos. O distanciamento
social é indicado neste momento para evitar o crescimento descontrolado dos casos.
Sabemos que o pânico é um grande inimigo nessas horas, mas ações preventivas,
bem como estratégias, para tornar esse momento um pouco mais tranquilo são bem-
vindas, principalmente no ambiente corporativo.
Em tempos de pandemia como a do COVID-19, por exemplo, diversas
empresas estão adotando essa prática para manter suas atividades em dia. Um dos
benefícios do home office é justamente manter os colaboradores seguros.
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2 IMPACTOS OPERACIONAIS

A solidez do setor bancário, que está capitalizado, faz dele defensivo em

cenários de estresse, os principais riscos advindos da crise do coronavírus poderiam
ser a falta de confiança e a desaceleração econômica, porém ambos já estejam
precificados, a falta de confiança pode atingir o maior catalisador de crescimento dos
bancos em 2020, que é a expansão do crédito: estimam um crescimento médio de
9,8% nas carteiras e um mix voltado para varejo (pessoas físicas e pmes),
movimento necessário para crescimento da margem financeira em um ambiente de
juros mais baixos. Um receio dos bancos em expandir a originação de crédito em um
cenário de incertezas pode impactar negativamente as projeções.
Já o impacto econômico pode atingir os bancos principalmente no
crescimento das receitas de serviço e na inadimplência. Bancos estão enfrentando
dificuldades em tarifas de varejo, tais como conta corrente, anuidade de cartões,
transferências e adquirência, mas estimam um crescimento de 5,7% na linha dado
que o crescimento econômico do cenário pré-coronavírus poderia ajudar outras
receitas, tais como as de atacado (ipos, ecm, dcm etc.) e seguros. Portanto, o
impacto econômico poderia desacelerar o crescimento de tais receitas. Por fim, a
desaceleração econômica poderia resultar no aumento da inadimplência, e isso
seria especialmente ruim para nossas projeções, uma vez que estimam um baixo
crescimento no custo de crédito de 4% para 2020.

2.1 ADEQUAÇÃO DE CAPITAL E LIQUIDEZ

Em se tratando de adequação de capital, um índice confortável de capital

nível I de 13,8% (vs. requerimento de 8.5% pela Basiléia III desde 2019). Destaque
positivo para Itaú com um índice de 14,4% e negativo para Banco do Brasil com um
índice de 13,5%.
Em se tratando de liquidez, o ponto mais sensível é a captação dos bancos
com o atacado e principalmente com linhas internacionais. Porém destacamos que
os bancos analisados (ITUB, BBDC, SANB e BBAS) possuem duas vezes mais
investimentos que captação de atacado.
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Esta parte do ativo não relacionada a crédito tem uma característica maior de
liquidez e pode ser usada para honrar compromissos, lembrando que parte destes
ativos são investimentos em títulos do governo.

2.2 DESCASAMENTO CAMBIAL

Não vemos o tema como uma exposição relevante. Chegamos a uma média
de menos de 10% em dólar para receitas, custos e captação. Ainda assim, é
importante lembrar que bancos costumam usar proteções (hedges) nestas
exposições, seja para carteira, seja para outros ativos.

2.3 IMPACTO DO AUMENTO DO RISCO – PAÍS E ANÁLISE DO DESCONTO DAS

AÇÕES ATUALMENTE

Para entendermos como o setor bancário se comportaria em um cenário de

estresse, analisam-se tanto os múltiplos utilizados no setor em crises passadas, bem
como a sensibilidade às nossas estimativas a uma percepção maior de risco no
Brasil. Comparamos os múltiplos atuais contra os múltiplos da crise de 2008, e
encontramos um desconto semelhante nos períodos. O preço por patrimônio líquido
em 2008 era de 1,4 vs. 1,5
Hoje, ou seja, um desconto de 6,8%. Porém quando utilizamos o preço pelo
lucro (atual de 2019, sem projeções), nos deparamos com um múltiplo de 7,5x para
ambos os períodos. Não utilizamos o Santander na análise, pois a empresa não era
listada na época.
O maior desafio para a valoração dos bancos é quando adicionamos ao custo
de capital um acréscimo de 200 pontos-base na percepção de risco do país. Uma
vez que utilizam a análise de dividendos descontados, nosso custo de captação é
100% o do acionista (cost of equity) e sofre maior efeito de risco país. Com o
acréscimo de 200 bps no risco país, o valor dos bancos cai em média 23,6%.
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3 MATRIZ SWOT AMBIENTE EXTERNO E INTERNO

É necessária análise dos ambientes nas organizações para que ocorra o sucesso
em suas operações. Utilizando a ferramenta SWOT é possível conhecer os pontos
FORTES e FRACOS, OPORTUNIDADES E AMEAÇAS para iniciar qualquer
atuação.

Ambiente Externo
Oportunidades Ameaças

Os bancos múltiplos possuem carteiras Os bancos atualmente têm novos

diversas desse modo é possivel alcançar e concorrentes, como cooperativas de crédito,
administrar a poupança das variadas classes grandes corretoras de investimentos. As
de famílias e suas culturas. Através de uma mesmas tem se especializado e feito com
carteira de Banco Comercial por exemplo, mais aprimoramento suas atividades.
podem comercializar fundos, que oferecem Outro grande ameaça para os bancos são os
possibilidade a pequenos investidores Riscos, tais como de crédito, mercado,
alcancem cotas de produtos de investimento liquidez, legal, ambiental, operacional.
que não alcançariam de forma Nesse modelo de instituição são geridos por
individualizada. Podem captar depósitos a áreas especiais da instituições a fim de se
vista e realizar a intermediação, defenderem, sobretudo do risco de crédito,
alavancagem e gerar base a instituição. que na correlação de todos os outros, podem
se tornar uma grande ameaça.
A alavancagem irresponsável pode gerar
insolvências, como ocorreu no Subprime em
2008 nos EUA, ocasionando prejuízos
bilionários aos bancos e graves
consequências na economia e política
mundial.
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Ambiente Interno
Pontos fortes ( força ) Pontos fracos ( fraqueza )

É sabido que ao Banco atribui-se o poder de Um ponto fraco é justamente essa

ser o maior detentor das práticas mercantis independência do cliente. A logística tem se
da economia, sendo o responsável através do aprimorado assim é possível realizar
Banco Central, executar uns dos maiores escolhas com mais LUCIDEZ, colocando-se
instrumentos de controle e liquidez do no CONTROLE das ações, estando sobre
sistema econômico: a política monetária domínio de seus direitos e possibilidades.
afeta diretamente o valor da taxa de juros do Os Bancos AINDA não se dispuseram de
mercado taxas cambiais, demanda, emprego sua mão de obra mais qualificada para atuar
e renda das famílias. diante desse consumidor mais conhecedor
Os bancos hoje tem se utilizado de novas de sua realidade. Algumas inadequadas
tecnologias que permitem a negociações tem se tornado mais
transacionalidade utilizando ferramentas evidenciada exigindo mais qualidade da
mobile. Essas novas práticas possibilitam Instituição.
reduzir os custos operacionais e humanos,
podendo obter maior sucesso em suas
operações.
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3.1 ANÁLISE DE TRABALHO E RECUSOS HUMANOS EM MEIO A PANDEMIA

Mercado Análise

Devido a pandemia covid-19 muitos postos

de trabalhos foram extintos, ou não posto
mais em evidência por incertezas no futuro
de empresas. Somente o setor de tecnologia
De Trabalho
houve um aumento devido a demanda de
comunicação, acessos, trabalhos, estudos,
tele-trabalho, vídeos chamadas, reuniões
online.

Atualmente existem muitos profissionais a

procura de uma recolocação devido seu
desligamentos por conta da pandemia.
De Recursos Humanos
Empresas procuram colaboradores
específicos e que optem por trabalho
remoto.
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3.2 RECOMENDAÇÕES ESTRATÉGICAS

Em primeiro lugar, o trabalho remoto oferece uma significativa melhora na gestão de

funcionários e colaboradores. As soluções ganham mais agilidade, sendo o diálogo
impulsionado pelas ferramentas de comunicação, sempre à disposição dos profissionais.
O controle de dados e informações referentes aos projetos é intensificado, porque todo o
material trocado pode ser também compartilhado e armazenado automaticamente em
históricos, gerando um arquivo rico para feedbacks e análises. A redução de custos
operacionais é um ponto que atrai muitos gestores pela eleição do escritório virtual em suas
equipes. Como a contratação é feita de modo diferenciado, os encargos diminuem
consideravelmente, tendo em vista a dispensa de custos como vale-transporte e
alimentação.
Com relação ao espaço físico, a administração também fica livre de despesas com aluguel,
luz, água e todos os serviços de manutenção como limpeza e segurança.Com o nível de
estresse menor e maior colaboração entre as partes, a produtividade tende a aumentar. O
funcionário pode elaborar o seu próprio cronograma dentro do plano de atividades,
conseguindo ajustar com mais propriedade seu período de férias, os compromissos
familiares, de saúde e também os planos de carreira, que envolvem cursos, treinamentos e
especializações.

3.3 BENEFICIO EMERGENCIAL DE PRESERVAÇÃO DO EMPREGO E RENDA

(BEm)

O BEm é um benefício financeiro oferecido pelo governo federal aos

trabalhadores que tiverem suas jornadas de trabalho reduzidas e de salário e ou
suspensão temporária de contrato de trabalho em função da crise causada pela
pandemia covid-19. O valor do BEm é calculado pelo ministério da economia com
base nas informações salariais do trabalhador. O cálculo é feito sobre o resumo do
salário dos últimos 3 meses e corresponde a um percentual do seguro desemprego
a que o trabalhador tivesse direito caso fosse demitido. Esse valor pode variar entre
R$ 261,25 até R$ 1,813,03, e depende do tipo de acordo e percentual de redução
negociado com o empregador. Considerando a redução de salário adotado de 70%
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a ser pago pela união e 30% pagos pelo empregador fica acordado por 3 meses
com 15 colaboradores do setor sendo seus salários brutos cada de R $ 3,000,00.
3.4 CÁLCULO DE PERCENTUAL E VALORES DO Bem

BEm - BENEFÍCIO EMERGÊNCIAL DE PRESERVAÇÃO DO EMPREGO E

RENDA
VALOR PAGO - EMPREGADOR (30%) VALOR PAGO - UNIÃO (70%)
R $ 832,50 R $ 1,269,12
Fonte: Valorinveste.globo.com.

3.5 CÁLCULO ECONÔMICO DA ADOÇÃO DO PROGRAMA BEm NA

INSTITUIÇÃO

QUAL O VALOR QUE A INSTITUIÇÃO PODE ECONOMIZAR COM A ADOÇÃO

DO PROGRAMA BEm
Salário bruto/ Economia por Qual o
Quantidade de Tempo
colaborador salário percentual da
colaboradores previsto
economia
R $ 2,167,50 72%
R $ 3,000,00 15 3 meses
(R$ 37,463)
Fonte: Valorinveste.globo.com.

4 TRABALHO REMOTO E SUA RESPONSABILIDADE SOCIAL

Por um momento, o mundo fez uma pausa. Sentimos coletivamente o

verdadeiro impacto de uma pandemia global, ao mesmo tempo em que nós
ajustamos a um novo modo de vida, tudo em um instante. As empresas não serão
como eram antes da pandemia. Precisam se reinventar e ser mais resilientes diante
da crise, adaptando seus modelos operacionais ao “novo normal”. A resiliência
operativa frente a uma pandemia deve ir além de simplesmente reabrir os espaços
de trabalho
Durante a pandemia da Covid-19, que atinge em cheio não só a população
brasileira, mas de todo o mundo, contabilizando um assustador número de
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contagiados e óbitos, parte dos trabalhadores tanto das empresas privadas quando
da esfera pública está realizando seu trabalho de forma remota, em especial os das
áreas consideradas “não essenciais” de forma manter a saúde e integridade dos
colaboradores. Na prática, essa mudança no modo de trabalhar explicitou várias
particularidades, como a necessidade de acesso à internet e máquinas de
qualidade, o que pode ser considerado um desafio. Além disso, não são poucas as
pessoas que vivem com sua família em casa, em cenários que, de certa forma,
podem dificultar o trabalho.
A economia mundial pede que o trabalho hoje em dia seja mais
dinâmico, incorporando as inovações exigidas pelo mercado. Os espaços de
coworking e o home office se tornaram uma tendência mundial, sendo as formas
mais comuns de realização de trabalho remoto. Está enganado quem pensa que
este tipo de trabalho é indicado somente para freelancers, por exemplo. Embora eles
sejam os principais beneficiários da propagação do trabalho remoto, empresários e
funcionários contratados também podem adotar o trabalho a distância na sua rotina.
A redução de custos operacionais é um ponto que atrai muitos gestores
pela eleição do escritório virtual em suas equipes. Como a contratação é feita de
modo diferenciado, os encargos diminuem consideravelmente, tendo em vista a
dispensa de custos como vale-transporte e alimentação. Com relação ao espaço
físico, a administração também fica livre de despesas com aluguel, luz, água e todos
os serviços de manutenção como limpeza e segurança.
Com o nível de estresse menor e maior colaboração entre as partes, a
produtividade tende a aumentar. O funcionário pode elaborar o seu próprio
cronograma dentro do plano de atividades, conseguindo ajustar com mais
propriedade seu período de férias, os compromissos familiares, de saúde e também
os planos de carreira, que envolvem cursos, treinamentos e especializações. A
qualidade de vida é, sem dúvida, um dos grandes, se não o maior benefício para
quem trabalha remotamente. A não interferência de fatores externos na rotina de
trabalho faz com que o tempo direcionado ao trabalho melhore em conteúdo e
qualidade.
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5 CONCLUSÃO

Como vem sendo amplamente divulgado, as autoridades de saúde, não só do

Brasil, mas mundialmente, vêm alertando para a necessidade de um forte
isolamento social, como forma de desacelerar a contaminação da população pelo
coronavírus. Em razão disso, o Governo brasileiro editou, em 22/3/20, a MP 927/20,
que traz um rol de medidas trabalhistas que podem ser adotadas para
enfrentamento do estado de calamidade pública decretado.
Dentre tais medidas, está o trabalho em home office. É importante destacar,
de início, que o tele-trabalho foi formalmente reconhecido, pela Reforma Trabalhista,
como meio válido de prestação O empregador pode, eventualmente, se tiver casos
suspeitos de pessoas que vieram de países onde se detectou a presença do vírus,
adotar para o trabalhador a realização do trabalho em casa, como medida de
prevenção ao trabalho coletivo.
No entanto, o trabalho remoto – ou home office – em tempos de coronavírus
tem a particularidade de ser eventual. Isto é, o empregado que não trabalha sob
essa modalidade de prestação de serviço passa a trabalhar fora da empresa,
justamente pela necessidade premente de isolamento social. A menor circulação ou
menor concentração de pessoas nos ambientes laborais tendem a contribuir para
uma redução na velocidade do contágio do vírus. Por isso, avalia-se como bastante
oportuna e adequada a adoção do trabalho à distância pelas empresas.
Nesse sentido, cabe, ainda, às empresas, orientarem seus empregados a
observarem estritamente as normas de segurança e higiene do trabalho, por meio
do envio constante de informativos nesse sentido.
Por fim, importante ainda ressaltar que o cumprimento de algumas das
previsões contidas na CLT, sobre trabalho remoto, na situação específica de
calamidade pública, ficam excepcionadas, como é o caso, por exemplo, da
obrigação do empregador de fiscalizar a estação de trabalho remoto, em razão do
caráter emergencial das medidas adotadas pela MP 927/20.
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6 REFERÊNCIAS

AVONA, Marcia Eloisa . Gestão de pessoas.Londrina : Editora e distribuidora

educacional S.A, 2015.
BASTOS, Maria Clotilde Pires,FERREIRA,Daniela Vitor, Metodologia Científica .
Londrina : Editora e distribuidora educacional S.A, 2016.
DEL BONO, Benedita de Fátima. Responsabilidade social e ambiental .
Londrina.Editora e distribuidora educacional S.A, 2016.
DUTRA, Joel Sousa. Gestão de pessoas :modelos,processos, tendências e
perspectivas. 2 de. São Paulo :Atlas,2015
PINTO, Luiz Fernando Gomes. Planejamento estratégico . Londrina.Editora e
Distribuidora S.A. 2016
SANTOS,João Carlos dos . Matemática financeira . Londrina.Editora e Distribuidora
S.A.2016
IOT, Cúpula Mundial da OIT firma compromisso de criar um mundo do trabalho
melhor após a covid-19, Disponível em:
<https://www.ilo.org/brasilia/noticias/WCMS_750857/lang--pt/index.htm> Acesso
em:13 de jun. de 2020
EXPERT XP. Os impactos do coronavírus para as empresas . Página inicial.
Disponível em: <https://conteudos.xpi.com.br/acoes/relatorios/os-impactos-do-
coronavirus-para-as-empresas/>. Acesso em: 06 de set. de 2020
VALOR INVESTE. Calculadora de redução salarial . Página inicial. Disponível em:
<https://valorinveste.globo.com/ferramentas/calculadoras/calculadora-de-reducao-
salarial/>. Acesso em:31 de ago. 2020
LEUCOTRON. Trabalho remoto: tudo que você precisa saber sobre o assunto.
Página inicial. Disponível em: <https://blog.leucotron.com.br/trabalho-remoto-tudo-
que-voce-precisa-saber-sobre-o-assunto/>. Acesso em: 05 de set. de 2020.
ADMINISTRADORES. Análise SWOT dos Bancos . Página inicial. Disponível em:
<https://administradores.com.br/artigos/analise-swot-dos-bancos>. Acesso em: 07
de set. de 2020.