UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL

CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E NEGÓCIOS

CURSO SUPERIOR EM GESTÃO DE SEGURANÇA PRIVADA

GRUPO PROTEGE S/A

EDSON ARANDES DO NASCIMENTO - RGM: 000000000

SÃO PAULO

2021
 UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL
CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E NEGÓCIOS

CURSO SUPERIOR GESTÃO DE SEGURANÇA PRIVADA

GRUPO PROTEGE S/A

Projeto Multidisciplinar de Gestão de Segurança

Privada I apresentado à Universidade Cruzeiro do
Sul, como exigência do Curso Superior em Gestão
de Segurança Privada sob orientação da Prof. Dr.
João Luiz Souza Lima e do Tutor Júlio Cesar
Gomes.

SÃO PAULO

2021
SUMÁRIO

SUMÁRIO.......................................................................................................................3
INTRODUÇÃO............................................................................................................... 4
1. EMPRESA..................................................................................................................5
2. RESPONSABILIDADE SOCIAL................................................................................ 7
3. CONSIDERAÇÕES FINAIS.......................................................................................8
4. REFERÊNCIAS..........................................................................................................9
5. A N E X O S........................................................................................................................... 10
 4

INTRODUÇÃO

Este trabalho tem como objetivo, apresentar a empresa de segurança GRUPO

PROTEGE S/A.
Entre alguns aspectos desenvolvidos são: sua história de fundação, como foi
criada e como foi se desenvolvendo no mercado de segmentos. Os serviços oferecidos
bem como sua missão, visão, valores e responsabilidade social.
Sendo assim, o leitor conhecerá uma das principais empresa de segurança
privada do país e o seu importante trabalho perante a sociedade.
1. EMPRESA

GRUPO PROTEGE S/A.

1.1 DADOS OFICIAIS

O grupo protege S/A; CNPJ:43.035.146/0001-85, proprietário: Marcelo Baptista
de Oliveira com base na cidade de são Paulo, possui mais de 18 mil funcionários
segundo dados faturamentos de mais de 1,6 bilhão de R$ (2014). Prestando serviços
como: transporte de valores, tecnologias de segurança e vigilância armada.

1.2 HISTÓRICO
Fundada em 1971, quando os dirigentes do Grupo Protege, resolveram iniciar
uma bem-sucedida empresa de serviços de segurança. Uma equipe pequena e
poucos carros-fortes deram origem ao grupo que atualmente conta com mais de 18 mil
funcionários e cerca de 1.850 veículos.
A importância da devida formação e reciclagem de seus vigilantes sempre foi
priorizada no grupo. Por isso, surgiu a PROVIG Formação de Profissionais, em 1988,
para assegurar o adequado preparo técnico dos seus colaboradores, garantindo a
qualidade de atuação de cada um deles. Presente em 14 estados e no Distrito Federal,
o Grupo Protege é hoje uma das maiores empresas de segurança privada, e figura, há
muitos anos, entre as melhores corporações do país, segundo conceituados veículos
de comunicação, como EXAME, ISTO É E VALOR ECONÔMICO.
As sete empresas que compõem o grupo possuem o sistema de gestão de
qualidade implantado e certificado pela ISO 9001:2008. O mais relevante disto tudo
são as diversas ações sociais realizadas pela empresa, que incentiva os filhos dos
funcionários em programas socioeducativos, divulga boas práticas ambientais e
participa de projetos em várias partes do país.
1.3 MISSÃO, VISÃO E VALORES
MISSÃO: Oferecer serviços e soluções em segurança que atendam e satisfaçam
as necessidades dos nossos clientes.
VISÃO: Ser líder nacional de mercado em nossos segmentos de atuações,
prestando serviços de maneira eficaz.
VALORES: Compromisso e responsabilidade; competência e inovação;
interação socioambiental; parceria de respeito com clientes e colaboradores; foco nos
resultados; estratégia e competitividade ética.

1.4 RAMO DE ATIVIDADE

Segurança, atividades que oferece: serviços e soluções em segurança, logística
de valores, carga segura, armário monitorado, cofre inteligente protege, serviços
especiais, segurança patrimonial, segurança eletrônica, serviços aeroportuários,
formação de profissionais
Está entre as maiores empresas de segurança do país, com equipes
constantemente treinadas para atender os seus segmentos.

1.5. DADOS MACROECONÔMICOS DO SEGMENTO DE ATUAÇÃO DA EMPRESA

Não encontrado no site, mas é apontada por muitos como a melhor empresa de
segurança do país, segundo enquete realizada pela Data Folha é a melhor do Estado
de São Paulo. Com faturamentos anual, que chega a 1,6 e 1,8 bilhões de reais.
1.6. PARTICIPAÇÃO DA EMPRESA NO SEU MERCADO DE CONCORRÊNCIA
Vem em constante evolução, desde sua fundação buscando sempre crescimento
de mercado, valorizando seus funcionários e clientes.
Buscando excelência na prestação de seus serviços, com transparência nas
suas execuções, sempre sendo destaque no mercado, com evolução e boa relação
com seus concorrentes, agindo sempre de forma ética com segmentos inovadores, e
pioneira em alguns aspectos de implantação de serviços, a empresa segue sendo uma
das maiores líderes de mercado.
Com crescimento que ganha admiração e é vista como modelo a ser seguida por
seus concorrentes.

1.7 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

Não divulgado no site da empresa, mas segundo pesquisas; a empresa é
constituída por gerência de segurança patrimonial. São os diretores, apoio
administrativo, supervisão de inteligência, supervisão de controle de acesso, serviço de
portaria, central de monitoramento, serviço de vigilância patrimonial.

2. RESPONSABILIDADE SOCIAL

As empresas do Grupo Protege, tem como filosofia a valorização e o respeito ao

ser humano, já que ele é o nosso principal patrimônio. Instituições como a família, a
comunidade e os nossos colaboradores são os agentes principais da nossa atuação e o
motivo pelo qual desenvolvemos nossos projetos de responsabilidades social.
Em nosso seguimento, a Protege é inovadora não somente no investimento de
novas tecnologias, mas também, como a empresa de segurança que mais investe em
projetos sociais. Prova disso, foi o lançamento da primeira edição do nosso balanço
social em 2006 e desde então ao final de todos os anos é publicado uma nova edição.
Projeto crescer, Protege solidária, biblioteca, programa trainee relação com a
comunidade, relatório de responsabilidade socioambiental, fazem parte do Grupo
Protege.
3. CONSIDERAÇÕES FINAIS / CONCLUSÃO

A empresa escolhida para a realização desse projeto multidisciplinar foi o Grupo

Protege. Dessa forma, foi verificado que uma empresa ética e comprometida com
aquilo que faz, tem toda diferença perante a sociedade. E a Protege não é diferente
está sempre se destacando entre as melhores empresas de segurança do país, com
excelência nos seus serviços prestados.
Além disso, nota-se que para obter qualidade nos serviços, não depende só do
setor de finanças, mas também do material humano. Requer-se atributos tais como ter
honestidade, estabilidade emocional e atenção. Atributos esses que fazem toda a
diferença.
Sendo assim, a Protege está sempre treinando e aperfeiçoando seus
colaboradores, para que seus clientes possam receber os melhores atendimentos. Um
ponto interessante no qual chamou bastante minha atenção foi a responsabilidade
social da empresa; com projetos que vale a pena conhecer.
Destaco que o aprendizado obtido nesse projeto contribuiu para o meu crescimento
profissional e acadêmico.
4. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Site:
www.protege.com.br
WIKIPÉDIA.
5. ANEXOS