PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL

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Empresa Jolivan
Sr. Arthur Bindelli

Endereço: Avenida Desembargador Antônio José Miguel Feu Rosa, 647, Praia da Baleia, Serra – ES.
Celular: (27) 99258-6385
E-mail: atendimento@heloisaguimaraes.com.br
À
JOLIVAN

Prezado Arthur,

Agradecemos a oportunidade e a confiança para apresentar esta proposta de

trabalho à empresa JOLIVAN.

Conforme solicitação realizada no dia 25 de agosto de 2022, encaminhamos a

proposta técnica e comercial, referente ao serviço de apresentação de palestra
na SIPAT da JOLIVAN que se realizará no dia 23/09/2022.

Caso necessário, estamos à disposição para adequações e esclarecimentos.

Apresentamos a nossa proposta conforme expectativas previamente

evidenciadas:

Palestra para a SIPAT da JOLIVAN.

Energia, foco, alegria e muito entusiasmo são as palavras-chave deste trabalho.

Cordialmente,

Maria Heloisa Neves Guimarães

Heloisa Guimarães Consultoria&Palestras

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CURRÍCULO DA FACILITADORA

Heloisa Guimarães

• Graduada em Administração de Empresas (UNESC), com Pós-graduação em

Engenharia de Segurança do Trabalho (UCL), MBA em Gestão de Pessoas,
Carreira, Liderança e Coaching (PUC-RS);
• Especialista em Comportamento Seguro e Trilha de Aprendizagem (Unika
Psicologia, Juliana Bley Aprendizagem e Comportamento);
• Consultora Practitioner em Programação Neurolinguística – PNL (INDESP);
• Especialista em Liderança, Inteligência Interpessoal, Comunicação Eficaz,
Eneagrama Vitruviano e Meta Gerenciamento (Master Mind – Escola de
Líderes da The Napoleon Hill Foundation);
• Especialista em Cultura de Segurança Psicológica (Instituto de Feliciencia).
• Trainer em Comunicação Não Violenta (INDESP);
• Experiência de 20 anos no ramo siderúrgico e atuação nas áreas de Gestão
da Qualidade, Inspeção de Produtos, Gestão de Projetos, Implementação de
Projetos, Manutenção Central de Serviços e Engenharia de Segurança do
Trabalho;
• Um ano e meio como Consultora e Palestrante na Heloisa Guimarães
Consultoria e Palestras em Saúde e Segurança do Trabalho;
• Professora no curso de pós-graduação em Engenharia de Segurança do
Trabalho nas Instituições UCL, UVV e RSE.

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A HELOISA GUIMARÃES CONSULTORIA & PALESTRA

Uma Empresa orientada ao desenvolvimento das pessoas e das

organizações, que utiliza conhecimentos cientificamente validados na busca
de resultados tangíveis e intangíveis, com o objetivo maior de garantir a
evolução de maturidade em saúde e segurança .

Nossas estratégias de desenvolvimento consideram o ser humano em sua

totalidade, em sua plenitude, ponderando variados ambientes e
relacionamentos presentes no cotidiano das pessoas. Desenvolvemos
metodologias que estimulam formas de saber e pensar, sentir e agir, voltadas
para uma postura ética, sustentável, segura e sempre em busca da melhor
versão que cada ser humano pode alcançar. Reconhecendo e desenvolvendo
as pessoas dessa maneira, estamos atuando de forma respeitosa diante da
história de cada um, e promovemos assim resultados muito mais relevantes e
sustentáveis nos processos de desenvolvimento.

Atuamos em empresas de diversos segmentos industriais, especialmente

mineração e siderurgia, dentro e fora do Brasil (países da União Europeia de
língua portuguesa). Com eficiência comprovada pelos nossos clientes, a Heloisa
Guimarães Consultoria e Palestra desenvolve soluções customizadas e
sustentáveis, proporcionando um profundo e responsável processo de reflexão
junto aos clientes, suportados pela ética e pela ciência.

Nossas intervenções vão desde a análise e diagnóstico de cultura de segurança

até a implantação de todo o Sistema de Gestão de Segurança praticado pela
Heloisa Guimarães Consultoria e Palestra (vide elementos a seguir) com foco no
estabelecimento da cultura do cuidado.

A partir de práticas andragógicas, tornamos nossos encontros construtivos e

bastante produtivos, de fato gerando experiências agradáveis de
aprendizagem.

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ELEMENTOS DO SISTEMA DE GESTÃO DE SEGURANÇA COMPORTAMENTAL
1.1 CULTURA

Diagnóstico de cultura em Segurança do Trabalho através de pesquisa

quantitativa e qualitativa, avaliamos a maturidade da cultura de segurança do
trabalho, utilizando a metodologia que estabelece o processo evolutivo da
maturidade em quatro estágios: Reativo, Dependente, Independente e
Interdependente. A partir da compreensão da realidade organizacional, é
possível propor estratégias assertivas e direcionadas ao desenvolvimento da
cultura e monitorar os impactos e o avanço das ações.

1.2 CLIMA

Trabalhar o clima de segurança é fundamental para suportar todo o trabalho de

desenvolvimento cultural. Investir numa Matriz de Responsabilidades aderente
ao estágio de cultura e realizar campanhas assertivas (focadas nas causas dos
problemas) são exemplos de práticas que a Heloisa Guimarães Consultoria e
Palestra desenvolve e que contribuem fortemente para a favorecimento do
clima de segurança.

1.3 LIDERANÇA

Os líderes são os principais responsáveis pelos processos de mudança cultural nas

organizações. E, em segurança do trabalho acontece da mesma forma. É
importante reconhecer que a maneira de pensar e agir da liderança modela os
comportamentos de seus liderados. E é por esse motivo que é preciso
desenvolvê-la no entendimento dos processos técnicos, sociais e psicológicos
envolvidos na trajetória de desenvolvimento cultural de segurança e,
principalmente, seus papeis e responsabilidades nesse processo. Somente assim,
os líderes saberão como poderão apoiar de forma assertiva o processo de
transformação cultural.

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1.4 TIME

Investir na equipe de segurança, na estruturação de seus processos e na

construção de um plano estratégico de atuação, são pontos cruciais para a
criação de uma cultura de cuidado, onde segurança é valor. A equipe de
segurança, juntamente com a liderança, é a responsável por alavancar todo
esse processo. Com práticas adequadas, empoderamento e consciência, o
time da segurança é capaz de gerar profundas transformações positivas no
ambiente organizacional.

1.5 TREINAMENTO

A partir da utilização de técnicas andragógicas, ou seja, voltadas ao processo

de educação de adultos, estimulamos em nossos encontros reflexões maduras e
profundas, sempre orientados para a aplicação prática: a adoção de
comportamentos seguros. Valorizamos a construção do conhecimento de forma
coletiva e ativa, pois somente dessa forma acreditamos que potencializaremos
a aprendizagem e a autonomia responsável na tomada de decisão.

1.6 FERRAMENTAS

É fundamental avaliar constantemente se as ferramentas utilizadas na

organização estão em sintonia e se geram os estímulos desejados pelos gestores.
As metodologias estipuladas para as ferramentas de gestão precisam ser
acompanhadas e aplicadas com rigor, pois um pequeno desvio pode gerar um
estímulo até mesmo contrário ao planejado quando da sua criação. E quando
o método é respeitado, pode gerar resultados poderosos na organização,
gerando resultados importantes na percepção de risco e comportamento
seguro das pessoas. A Heloisa Guimarães Consultoria e Palestra oferece os
serviços tanto de análise, quanto de potencialização e treinamento nas
ferramentas de gestão.

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1.7 LIÇÕES APRENDIDAS

Realizamos análise crítica e revisão do processo de investigação de incidentes

utilizadas pelas organizações, com objetivo de robustecê-lo e torná-lo capaz de
alcançar as causas-raiz dos incidentes. Além disso, oferecemos capacitações
técnicas e comportamentais que facilitam o processo de entendimento dos
incidentes.

1.8 GESTÃO DE CONDUTA

A definição e o compartilhamento de regras claras e justas contribuem

fortemente para a baixa tolerância aos riscos dentro das organizações. A
certeza de uma consequência positiva diante de uma conduta que mereça
reconhecimento ou de uma consequência negativa diante de um desvio de
procedimento são fatores fundamentais para a manutenção da percepção e
tolerância em níveis adequados. A Heloisa Guimarães Consultoria e Palestra
realiza todas as etapas de implantação de uma política de gestão de conduta,
tendo como drive o senso de justiça dentro das condições de reconhecimento
e sansão, a construção coletiva e a manutenção de um clima de segurança
saudável.

Cada um desses elementos a seguir possui uma série de possibilidades de

intervenção. A seguir alguns exemplos:

ELEMENTO EXEMPLOS DE INTERVENÇÕES

Diagnóstico de cultura de segurança;
Cultura
Implantação do HOP;
Clima
Campanhas motivacionais de segurança;
Ativadores
Mapeamento de Ativadores de Comportamento.
Liderança Desenvolvimento de lideranças.

Plano estratégico de segurança;

Times Estruturação do Sistema de Gestão de SST;
Capacitação para equipe do SESMT.

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 Revisão e potencialização de treinamentos técnicos e
comportamentais;
Capacitações
Desenvolvimento na área comportamental;
Fortalecimento do processo de integração;
Potencialização das ferramentas de estímulo à percepção
Ferramentas de riscos e comportamento seguro (DDS, Abordagem
Comportamental, Análise de Riscos etc.)
Potencialização da ferramenta de investigação e análise de
Lições Aprendidas incidentes (revisão da ferramenta, treinamento, técnicas de
entrevista).
Implantação de Política de Gestão de Condutas e Regras
Gestão de conduta
de Ouro.

1.9 ALGUNS DE NOSSOS CLIENTES

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2. OBJETIVO DESTE TRABALHO

A presente proposta tem o objetivo de apresentar uma palestra na SIPAT da

JOLIVAN para potencializar o nível de consciência dos trabalhadores referente
a Saúde e Segurança do Trabalho.
Foco no desenvolvimento motivacional.

3. SUGESTÕES DE TEMAS

Encaminhamos a seguir temas que são desenvolvidos em nosso portfólio de

palestras:

• Segurança do CUIDADO;
• Liderança CUIDADORA;
• CUIDADO ATIVO (Tríade do CA – Cuido de mim, cuido do outro e me permito
ser cuidado);
• Começa COMIGO e termina com TODOS – Engajamento e cooperação;
• Novas Visões de Segurança;
• HOP – Desempenho Humano e Organizacional (Fatores humanos na SST);
• Empresas ANTI BURNOUT;
• SAÚDE MENTAL e seus Impactos na SST;
• Desenvolvendo a INTELIGÊNCIA EMOCIONAL;
• Cultura de Segurança PSICOLÓGICA;
• MOTIVAÇÃO e ENTUSIASMO na SST;
• CONFIABILIDADE HUMANA E ORGANIZACIONAL e seus impactos na SST;
• Bons HÁBITOS na SST para Fortalecer RELACIONAMENTOS;
• PERCEPÇÃO de Riscos – Ativadores de COMPORTAMENTO;
• COMPORTAMENTO SEGURO;
• Juntos Somos Mais Fortes – TRABALHO EM EQUIPE.

Neste trabalho sempre relacionamos todos esses assuntos aos fatores humanos
na SST e seguimos as 3 fases a seguir para garantir a retenção de aprendizado
dos trabalhadores:

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 Conhecimento Habilidades Atitudes

•Entender como as •Apresentar as formas de se •Influenciar em ações que

questões abordadas colocar em prática. (SABER conduzam a prática.
influenciam no contexto da FAZER) (QUERER FAZER)
segurança do trabalho.
(SABER TÉCNICO)

NOTA: Para este trabalho vamos realizar dinâmicas andragógicas, jogos

analógicos e muita interação com os todos os participantes.

4. METODOLOGIA GERAL DE TRABALHO

Nossa metodologia andragógica, possibilita que este trabalho seja mais

agradável, produtivo, construtivo e, principalmente, que potencialize os
resultados através de um processo de aprendizagem e coparticipação eficaz.
Utilizando-se assim de conceito e técnicas relacionadas ao processo de
conscientização de adultos.

As ações serão realizadas em formato presencial. Faremos ações andragógicas

considerando a experiência das partes interessadas para potencialização do
engajamento, aprendizado e ações efetivas na área posteriormente as palestras.

Fonte: Pesquisa 6Ds Company

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E por este motivo pensamos na importância da experiência de aprendizagem
que se conecta com a realidade das pessoas e com o seu contexto de trabalho,
logo, para este trabalho vamos utilizar a metodologia de William Glasser.

Pirâmide – William Glasser

Nossos projetos são pensados para trazer a solução ideal para o contexto do seu
negócio. Todas as soluções são pensadas dentro da necessidade do cliente,
buscando atingir objetivos sólidos.

Dentro dessa perspectiva a Proponente executará todas as atividades

necessárias ao planejamento, execução e acompanhamento das ações de
capacitação e desenvolvimento que serão realizadas nas palestras.

A nossa essência está na simplicidade!

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5. RESULTADOS ESPERADOS

Esperamos com este trabalho dar continuidade ao desenvolvimento do nível de

consciência dos trabalhadores em saúde e segurança já realizado pela JOLIVAN
como um processo de “regar o jardim” que sempre está sendo cuidado.

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6. CONSIDERAÇÕES GERAIS

• Público: Todos os trabalhadores.

• Data: 23/09/2022.
• Evento: SIPAT.
• Assunto sugerido: MOTIVAÇÃO e ENTUSIASMO na SST;
• Mão de Obra: 1 Palestrante.
• Tempo de cada palestra: 1h.
• Formato: Presencial.

7. INVESTIMENTO
Carga Investimento/Evento
Ações horária/evento N.º Eventos Investimento Total
1. PALESTRA
MOTIVAÇÃO e 1h 1 R$ 3.000,00
ENTUSIASMO na SST
INVESTIMENTO TOTAL R$ 3.000,00

8. VALOR DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

O valor total contabilizado para este serviço é de R$ 3.000,00 (Três mil reais).

9. FORMA DE PAGAMENTO:

A medição será realizada imediatamente após o de acordo da contratante

concedido à proponente.
O pagamento deverá ser realizado no prazo máximo de 20 dias após emissão
de NFe ou conforme consensado entre as partes.

10. DO PAGAMENTO

1. O pagamento se limita ao disposto nesta proposta. O cancelamento deste

evento deverá ocorrer em no máximo 72 horas antes da data/hora
agendados. Caso contrário, o evento será considerado realizado (primeira
medição) e o pagamento deverá ser efetivado conforme acordado nesta
proposta.
2. A contratante deve conceder à proponente a correspondente autorização
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 de faturamento, que fica condicionada ao efetivo cumprimento das
obrigações assumidas.

11. ATRIBUIÇÕES E RECURSOS

11.1 ATRIBUIÇÕES POR PARTE DA JOLIVAN

1. Nomear os representantes para o acompanhamento do serviço, que

receberá as informações da Heloisa Guimarães Consultoria&Palestra e
representará a Contratante em relação a tudo de que trata a presente
proposta;
2. Fornecer todos os dados necessários à execução do trabalho;
3. Respeitar prazos, horários e disposições acordados entre as Partes para o bom
desenvolvimento dos trabalhos, que são objeto desta proposta;
4. Manifestar formalmente à Contratada quaisquer divergências ou dados que
possam contribuir para a melhoria da relação entre as Partes e eficiência dos
trabalhos.

10.2 ATRIBUIÇÕES POR PARTE DA HELOISA GUIMARÃES CONSULTORIA&PALESTRA

1. Fornecer equipe de profissionais capacitados para a realização das

atividades descritas no escopo do serviço;
2. Obedecer às normas internas de conduta e segurança da contratante,
quando estiver em suas dependências;
3. Garantir a qualidade dos serviços prestados;
4. Manter sigilo absoluto sobre todos os dados, informações, processos e
atividades, a que tiver acesso para fins da prestação de serviços, que
constituem objeto da presente proposta;
5. Respeitar prazos e disposições acordados entre as Partes para o bom
desenvolvimento dos trabalhos, que são objeto desta proposta;
6. Manifestar formalmente à Contratante quaisquer divergências ou dados que
possam contribuir para a melhoria da relação entre as Partes e eficiência dos
trabalhos.

12. DO CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

Endereço: Avenida Desembargador Antônio José Miguel Feu Rosa, 647, Praia da Baleia, Serra – ES.
Celular: (27) 99258-6385
E-mail: atendimento@heloisaguimaraes.com.br
Imediatamente após o aceite da presente proposta será elaborado e assinado
um Contrato de Prestação de Serviço pelas Partes, tendo como base a presente
proposta, a que será anexada.

13. PRAZO DE VALIDADE E ACEITE DA PROPOSTA COMERCIAL

1. Validade da proposta são e 5 (cinco) dias úteis, contados a partir da

apresentação dessa proposta.

2. O aceite desta proposta deverá ser formalizado através de e-mail para a

Proponente.

HELOISA GUIMARÃES CONSULTORIA&PALESTRA

CNPJ: 40.375.913/0001-07
Responsável Técnica: Maria Heloisa Neves Guimarães

Serra - ES, 25 de agosto de 2022.

Heloisa Guimarães Consultoria e Palestra Ltda.

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