UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

NOME DO POLO
CURSO: ADMINISTRAÇÃO

NOME DO ALUNO - RA 0123456789

DESAFIO PROFISSIONAL-ÉTICA EM GESTÃO DE PROJETOS

GUARULHOS
2018
 NOME DO ALUNO RA 0123456789

DESAFIO PROFISSIONAL-ÉTICA EM GESTÃO DE PROJETOS

Trabalho apresentado ao Curso de

Administração do Centro de Educação a
Distância - CEAD da Universidade
Anhanguera UNIDERP, como requisito parcial
para obtenção de nota nas disciplinas de
Competências Profissionais, Gestão de
Projetos, Administração de Micro e Pequenas
Empresas, Administração Mercadológica *,
Ética e Relações Humanas no Trabalho.

Orientador: fulano de tal

*disciplina terá a nota da atividade avaliativa

vinculada ao Desafio Nota Máxima

GUARULHOS
2018
 SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO ............................................................................................ 4

2. CENÁRIO .................................................................................................... 5

3. EMPRESAS ................................................................................................. 6

3.1 EMPRESAS ________________________________________ 6

3.1.1 Tecnosampa ...................................................................... 6

3.1.2 Steinadler Brasil ................................................................. 7

3.1.3 Steinadler Matriz ................................................................ 7

4. PRINCÍPIOS – ÉTICA, ÉTICA EMPRESARIAL, MORAL.

RESPONSABILIDADE SOCIAL ........................................................................ 8

4.1 ÉTICA ___________________________________________ 8

4.2 ÉTICA EMPRESARIAL _________________________________ 8

4.3 MORAL ___________________________________________ 8

4.4 RESPONSABILIDADE SOCIAL ____________________________ 9

5. GESTÃO DE PROJETOS ........................................................................... 9

6. CONCLUSÃO ............................................................................................ 12

7. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ......................................................... 13

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1. INTRODUÇÃO

DESCREVER COM SUAS PALAVRAS O CENÁRIO GERAL, EU INICIEI

O MEU DESTA FORMA:

O tema proposto neste Desafio Profissional, “Ética na Gestão de Projetos”,

possibilita analisar formas, comportamentos e atitudes diferentes nos indivíduos
diante de situações diversas. Em um mundo cada vez mais globalizado, sem fronteiras
mercantis ou econômicas, onde culturas distintas, com comportamentos e costumes
totalmente diferentes e muitas vezes, opostos, se comunicam e sentam à mesa de
negociação para fechar acordos e negócios de milhões de reais na velocidade de um
clique.
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2. CENÁRIO

DESCREVER COM SUAS PALAVRAS O CENÁRIO GERAL, EU INICIEI

O MEU DESTA FORMA:

CONSTA TUDO NO BRIEFING DO TRABALHO

Silvio, funcionário exemplar e dedicado da empresa de software

Tecnosampa, se viu em um conflito pessoal no momento em que a mesma começou
a mudar sua forma de conduta nas relações comerciais. A empresa brasileira de
software, durante toda sua história, sempre primou pela conduta ética, transparente e
exemplar em suas relações e acordos, sempre buscando uma relação ganha x ganha
com seus parceiros, fator este que sempre foi motivo de grande orgulho e admiração
por parte de Silvio, engenheiro técnico e responsável por encabeçar muitos dos
projetos da empresa......
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3. EMPRESAS

3.1 Empresas
Em 2001, a empresa multinacional alemã Steinadler, uma das líderes
mundial no setor de tintas industriais, com filiais em todos os continentes, aportou no
Brasil, inaugurando a Steinadler brasileira em 15 de janeiro de 2001. Durante quase
uma década, seus executivos tentaram ajustar o modelo de sistema de informação
global da matriz aos moldes brasileiro e vice-versa. Porém, apesar de fazerem estes
ajustes, ficou claro que o cenário brasileiro era peculiar e necessitava de um sistema
de informação próprio.

Em meados do segundo semestre de 2009, depois de criteriosa seleção

entre fornecedores brasileiros, foi escolhida e iniciou-se uma parceria com a empresa
de software, Tecnosampa.

Dois pontos foram primordiais para a escolha e fechamento do acordo por

parte da empresa alemã junto a empresa brasileira:

1-Flexibilidade e garantia de entrega dentro do prazo dos serviços

solicitados

2-A empresa escolhida se comprometer a cumprir e seguir rigorosamente

as normas e regras da matriz.

3.1.1 Tecnosampa
Empresa brasileira

Médio porte

Idade: 15 anos

100 funcionários

Serviços oferecidos: desenvolvimento de sistemas de informação

Faturamento: 2009 a 2014 faturamento médio foi de R$7 milhões

Carteira de clientes: Empresas da área privada, órgãos públicos

Reputação: Bom reconhecimento no mercado de tecnologia

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Destaques de atuação: Inovação e compromisso de entrega

Conhecimentos técnicos: Abrangem as tecnologias de desenvolvimento

mais demandadas pelo mercado, sendo estes os principais: c.net, java< android,
html5, java script, hibernate, mvc, e soa.

Sua área técnica é certificada no programa de qualidade isso 9001:2008.

Prazo para execução de projetos: de 6 a 8 meses.

Valor médio R$700 mil

Para não haver problemas no prazo e compromisso de entrega: a

Tecnosampa assume no máximo entre 5 a 8 projetos simultaneamente.

3.1.2 Steinadler Brasil

Steinadler – Filial brasileira

Inaugurada em 15 de janeiro de 2001

Médio porte

Idade: Atuando desde 2001

Serviços oferecidos: Atua com destaque no segmento de tintas industriais

Reputação: Em 2013, essa filial contribuiu com 40% do faturamento global,

o que lhe assegurou grande atenção da matriz, recebendo um destacado investimento
financeiro para melhoria dos seus resultados.

3.1.3 Steinadler Matriz

Empresa multinacional, tendo sua matriz na Alemanha

Grande porte

Idade: 45 anos

Serviços oferecidos: Tem um considerável portfólio.de produtos e serviços,

mas, sua especialização é no ramo de tintas e solventes

Faturamento anual gira em torno de € 300 milhões

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Reputação: Em 2013, a Steinadler se orgulhava de ter conquistado o

primeiro lugar no mercado mundial, especificamente para o seu produto carro-chefe:
tintas industriais.

Particularidade: Manter a disciplina descrita nas normas e regras da matriz

4. PRINCÍPIOS – ÉTICA, ÉTICA EMPRESARIAL, MORAL. RESPONSABILIDADE

4.1 Ética
Entre várias definições, podemos dizer que ética é um conjunto de valores
morais que norteiam o comportamento e convivência harmoniosa do indivíduo em
sociedade. Cada sociedade possui seu próprio código de ética. Cultura, costumes,
realidade social e moral impacta diretamente neste entendimento. Segundo Ackoff
(1994, 55): «(…) a ética lida com princípios que ultrapassam a própria sociedade, que
são pensados para ser aplicados a todos, independentemente da sociedade a que
pertencem; e a moral com princípios emanados de uma sociedade e que só se podem
aplicar a ela.»

4.2 Ética empresarial

A ética empresarial é pautada nos mesmos princípios da ética, ou seja,
primar pelos valores morais para se conviver harmoniosamente em sociedade.
Adotando esta prática, a empresa cria e desenvolve formas para crescer de forma
sustentável, pois passa a ser vista pelos clientes e concorrentes como uma empresa
com princípios morais e éticos positivos. Dentro da organização, a ética empresarial
estimula um ótimo ambiente corporativo, tanto entre os colaboradores, quanto em
relação aos clientes.

4.3 Moral
Moral (do latim moralis "maneira, caráter, comportamento próprio") é a
diferenciação de intenções, decisões e ações entre aquelas que são distinguidas
como próprias e as que são impróprias, ou seja, Moral é o conjunto de regras
aplicadas no cotidiano e usadas continuamente por cada cidadão. Essas regras
orientam cada indivíduo, norteando as suas ações e os seus julgamentos sobre o que
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é moral ou imoral, certo ou errado, bom ou mau. No sentido prático, a finalidade da

ética e da moral é muito semelhante. São ambas responsáveis por construir as bases
que vão guiar a conduta do homem, determinando o seu caráter, altruísmo e virtudes,
e por ensinar a melhor forma de agir e de se comportar em sociedade.

4.4 Responsabilidade social

Ricardo Young, em seu texto, “Os atuais desafios da responsabilidade
Social Empresarial no Brasil”, coloca que: Responsabilidade social empresarial (RSE)
é a forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com
todos o seu público.

Aprofundando um pouco mais o entendimento de Responsabilidade Social,

o indivíduo primeiramente deve entender que tudo inicia-se com a conscientização da
prática da Responsabilidade Social Individual, onde ele passa a entender
efetivamente da sua importância na participação em assuntos pertinentes e de
interesse coletivo de sua comunidade ou local, ele aprende a substituir o pensamento
“EU” e passa a considerar mais o “NOSSO”.

5. GESTÃO DE PROJETOS

SOLOMON (2006, p. 262) ressalta que a excelência – “[...] Dar o melhor de

si e motivar os outros a darem o melhor de si também” – define as virtudes nos
negócios e na ética dos negócios.

Este é o pensamento e sempre foi a forma de atuar de Silvio, gerente da

empresa Tecnosampa, funcionário exemplar, virtuoso, após o início da parceria com
a empresa alemã Steinadler, viu seus sonhos e ideais se perderem. Ver a empresa
que ele sempre se orgulhou como exemplo de conduta e postura, praticar atos
antiéticos como enganar a matriz com fatos e factoides burlando e encobrindo rombos
e falhas, muitos confeccionados por ele mesmo, a mando de seus superiores, o
consumiam.
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Todos temos um limite, o de Silvio aflorou quando ele entendeu que, a

mudança de cenário e atitude, infelizmente não mudaria, ao contrário, só ficou claro
que agravaria com a entrada de cinco novos pedidos de projetos.

Neste momento, Silvio foi colocado contra a parede, não pelos seus
superiores, desejando restabelecer a ordem e os bons costumes da empresa tomando
atitudes corretas, mas, sim pela sua consciência.

Ao mesmo tempo em que desgosto por se sentir obrigado a cometer atos

infracionais graves contra sua instituição e seus princípios o levavam a decidir delatar
tudo, o senso de responsabilidade com pessoas diretamente dependentes a ele e
suas atitudes o impelia a seguir com a ideia.

Conflitos internos sobre caráter, ética e moral o consumiam, a sua lealdade

com os funcionários confrontava com o entendimento seu da sua falta de lealdade
com sua empresa, e seu presidente, a quem provia o sustento de seu lar.

Pessoa integra, equilibrada, justa e com caráter acima de qualquer

questão, Silvio, finalmente concluiu que: Vontade e consciência do que é certo e
correto, por si só, não dão frutos. Eles só têm valor agregador e válido, se vierem
acompanhados de atitudes e iniciativas justas. E foi neste embate solitário que Silvio
tomou a decisão de seguir com sua decisão de comunicar seu patrão de tudo que
estava acontecendo na empresa.

Mesmo no meio corporativo, não há meia-verdade, meio-correto. Uma

conduta amoral no meio corporativo ou em qualquer outro meio, não cabe mais. A
sociedade amadureceu e clama por condutas éticas e morais. Ao escolher uma
organização para trabalhar, o indivíduo, concorda em agir em seu favor e conforme
as suas normas e condutas, porém, desde que dentro dos preceitos de ética e moral.
Comportamentos descompromissados, irresponsáveis e inconsequentes como o do
Sr Oliveira não cabem em uma instituição séria. O comportamento antiético e amoral
dos diretores da Tecnosampa exemplificado no caso, confrontado com a
conscientização do comportamento ético corporativo atual esperado, mostra o
equívoco e desvio do caminho ideal.
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É neste ponto, busca do equilíbrio entre decisões corretas de conduta e

comportamento que a Responsabilidade Social Corporativa e a Responsabilidade
Social Individual se encontram e se complementam.
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6. CONCLUSÃO

SUA CONCLUSÃO
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7. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

BEGNOSSI, Patrícia Beck. Competências profissionais. 1. ed. São Paulo:

Anhanguera Publicações, 2009.
COHEN, Dennis J; GRAHAN, Robert J. Gestão de projetos: MBA executivo.
1. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2002.
FERREIRA Hádassa Dolores Bonilha. Assédio moral nas relações de
trabalho. São Paulo: Russell, 2004.
GUIMARÃES, Liliana Andolpho Magalhães; RIMOLI, Adriana Odalia.
“Mobbing" (assédio psicológico) no trabalho: uma síndrome psicossocial
multidimensional. Psicologia: Teoria e Pesquisa. v.22, n.2, Brasília. maio/ago 2006.
Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0102-
37722006000200008. Acesso em 02 fev. 2018
SOLOMON, R. C. Ética e excelência: cooperação e integridade nos
negócios. Trad. Maria Luiza X. de A. Borges. Rio de Janeiro: Civilização Brasileira,
2006. 460 p.
WANG, Marco Alberto; PRADO, Edmir Vasques; SUN, Violeta. Ética em
gestão de projetos. Revista Brasileira de Casos de Ensino em Administração, [S.l.], p.
c8, jan.
2016.Disponívelem:.<http://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/gvcasos/article/view/
56566 > Acesso em: 15 mar. 2018.

USE APENAS COMO MODELO, ACRESCENTE ANÁLISE SWOT, ORGANOGRAMA.

ENFIM, ENRIQUEÇA SEU TRABALHO E BOA SORTE !!!