Fator de Impacto na Web das Bibliotecas das Universidades Estaduais do Paran: uma proposta metodolgica

Por: Snia Maria Marques de Oliveira soliveira@tecpar.br Rosngelis Visoni Azanha de Ornelas ornelas@tecpar.br Graa Maria Simes Luz gracaluz@tecpar.br

TECPAR - Instituto de Tecnologia do Paran

Trabalho apresentado no XII Seminrio Nacional de Bibliotecas Universitrias, Recife, 21 -25 outubro de 2002.

Rua Professor Algacyr Munhoz Maeder, 3775 Cidade Industrial de Curitiba - CIC 81350-010 - Curitiba - PR - Brasil

Fator de Impacto na Web das Bibliotecas das Universidades Estaduais do Paran: uma proposta metodolgica Snia Maria Marques de Oliveira soliveira@tecpar.br Rosngelis Visoni Azanha de Ornelas ornelas@tecpar.br Graa Maria Simes Luz gracaluz@tecpar.br

O estudo descreve a metodologia para determinao do Fator de Impacto de sites na Web. O conceito de Fator de Impacto na Web (FIW) tem como medida o nmero de links apontados para um site, demonstrando a visibilidade de organizaes como universidades, empresas e institutos de pesquisa, na Web. Os seguintes princpios norteiam o estudo: a) um site que altamente apontado visto como uma boa fonte de informao; b) os hiperlinks que apontam para um site Web so fontes potenciais de novos visitantes e instrumentos de marketing e c) sites em ingls possuem maior fator de impacto externo, pois a lngua inglesa de fato o idioma da Web. A reviso de literatura indica que a pesquisa webmtrica um campo de estudo emergente, que aplica as tcnicas da bibliometria para o estudo de citaes na Web. Como instrumento de coleta de dados so utilizadas ferramentas de busca, tais como o AltaVista e AllTheWeb. Os resultados deste estudo demonstram as implicaes metodolgicas para determinao do FIW dos sites das Bibliotecas das Universidades Estaduais do Paran, indicando o fator de impacto interno e externo destes sites. Fornecem tambm indicadores para melhorar a visibilidade das bibliotecas universitrias na Web. 1.Introduo Este um estudo exploratrio que tem como objetivo determinar o Fator de Impacto Web de sites das bibliotecas de Universidades Estaduais do Paran, analisando a distribuio dos seus links; levando em considerao que a Internet e a Web esto sendo consideradas as maiores fontes de informao eletrnica. O estudo est baseado na webmetria, uma disciplina emergente que aplica as tcnicas da bibliometria para o estudo da Web. A bibliometria comumente associada medida quantitativa de documentos, no entanto, atualmente, as "modernas tcnicas de recuperao da informao oferecem facilidades que agregam novos valores para as busca on-line na forma de anlises quantitativas". (Wormell, 1998)

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Almind & Ingwersen

(1997) cunharam o termo webmetria para um estudo

bibliomtrico de pginas Web; utilizando a capacidade de busca do AltaVista para calcular o tamanho e outras caractersticas do espao Web escandinavo. A webmetria utiliza amplamente as ferramentas de busca da Web, permitindo saber o nmero total de pginas no espao Web e os links existentes neste mesmo espao. O termo "espao Web", aqui entendido como um domnio ou um grupo de diretrios, os quais tm pginas em um diretrio e nos sub-diretrios. Os links podem ser vistos como um indicador do significado global de um site. Os estudos webmtricos tm analisado o modo como so feitos os links entre os sites, demonstrando que, potencialmente, este um modo til de verificar a influncia e autoridade dos mesmos, em determinada rea ou campo de atuao. Em teoria, um site que altamente apontado tambm visto como uma boa fonte de informao. Esta idia foi aplicada pela IBM (1998) no Projeto CLEVER, onde a busca de fontes de informao autorizadas, na Web, foi realizada atravs da anlise de links. Bray (1996) usou o nmero de links para um site como medida de sua visibilidade. Esta medida tambm utilizada por algumas ferramentas de busca para avaliar a informao de um site; para melhorar os ndices de qualidade dos mesmos ou ainda, para medir seu grau de relevncia. Basicamente, um site considerado superior quando este indicado por outros, especialmente se estes outros so sites altamente apontados (Shaw, 2001; Thelwall, 2001b). Larson (1996) realizou um estudo de co-citaes em um grupo de sites geofsicos e identificou sites chaves que eram altamente linkados, utilizando o AltaVista e o "Web Crawler" como instrumentos de coleta de dados. Rousseau (1997) empregou o termo "sitations" para links, e realizou um estudo de distribuio de freqncia das citaes relativas aos termos bibliometria - infometria cientometria, utilizando links ao nvel de domnios, e empregou a Lei de Lotka na anlise dos dados. A proporo de auto-citaes foi estimada em 30%. Cui (1999) usou o mtodo de anlise de citaes para detectar os sites com informao mdicas com maior nmero de links, indicados por 19 das maiores escolas mdicas dos Estados Unidos. Utilizando a Lei de Bradford, o que se encontrou foi um ncleo de 78 sites mais altamente citados.

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Leydesdorff & Curran (2000) utilizaram o recurso de busca por links, ao nvel de domnios, para comparar as relaes entre universidade-indstria-governo, do Brasil e da Holanda.

2. Fator de Impacto na Web FIW Neste estudo o termo WIF - Web Impact Factor foi traduzido como Fator de Impacto na Web, passando-se a utilizar a sigla FIW. O Fator de Impacto na Web (FIW) uma verso dos Fatores de Impacto publicados pelo ISI - Institute of Scientific Information. Ingwersen (1998) e Rodrguez I Grin (1997) foram os introdutores do conceito do impacto da informao na Web. Rodrguez I Grin (1997) apresenta uma metodologia para avaliar o impacto da informao na Internet, usando as capacidades de indexao e recuperao do AltaVista, descrevendo a funo dos metadados do HTML como mecanismos de estruturao e ordenao da informao. As limitaes e confiabilidade do mtodo so discutidas e so expostos alguns dados que mostram a produo de pginas Web institucionais e em mbito da Espanha, em comparao com outros pases europeus. O estudo enfatiza a possibilidade de medir o impacto destas pginas em funo do nmero de vezes que so linkadas por pginas externas, de modo similar ao Citation Index do Institute for Scientific Information. Ingwersen (1998), usou o AltaVista, para calcular o Fator de Impacto na Web sobre um domnio ou site. O FIW o ndice de nmero de links para um site, dividido pelo nmero de pginas do site. O autor calculou trs fatores de impacto para um espao Web: a) o fator de impacto interno ou de auto-link, medindo links entre pginas de um mesmo espao Web; b) o fator de impacto externo, medindo links para fora de um espao Web; c) o fator de impacto global, medindo o total de links para um espao Web. A partir deste estudo, outros autores empregaram a mesma proposta metodolgica. Smith (1999) e Thelwall (2000) calcularam o FIW de instituies e pases, testando a viabilidade e confiabilidade do AltaVista como ferramenta para coleta de dados.

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Smith (1999, 1999a, 1999b) comparou o FIWs de universidades e revistas cientficas australianas. Para grandes organizaes como as universidades ou institutos de pesquisa, o Fator de Impacto pode ser visto como uma medida til para demonstrar sua influncia no espao Web. Neste mesmo ano, o autor tambm estudou o impacto de sites australianos e neozelandeses, fazendo comparao entre links internos e externos. Em um terceiro trabalho, comparou o FIW sobre uma amostra de sites de instituies de ensino e pesquisa, da Austrlia e Nova Zelndia e sites da Amrica Latina (Amrica Central e Amrica do Sul). Neste terceiro estudo concluiu que os sites de instituies australianas tm fator de impacto maior do que os de instituies latino americanas. Infere que por razes lingsticas, sites da Amrica Latina no recebem ateno que merecem na Internet. Thelwall (2000) conduziu uma pesquisa para testar a cobertura das ferramentas de busca e determinar quando a cobertura parcial das ferramentas realmente torna-se um obstculo no clculo do Fator de Impacto (FIW). Os resultados indicaram que a cobertura das ferramentas de busca, para amplos domnios nacionais, so extremamente desiguais. Thomas & Willet (2000) realizaram a anlise webmtrica de links para sites de departamentos de Biblioteconomia e Cincia da Informao americanos e ingleses, focando nas atividades de pesquisa. Vrios estudos tm encontrado uma cobertura desigual entre as ferramentas de busca pesquisadas e uma variabilidade de resultados determinados pelo tempo, dependendo do dia e hora em que a pesquisa foi realizada (Ingwersen, 1998; Rousseau, 1999; Snyder & Rosenbaum, 1999; Thelwall, 2000). O FIW, normalmente tem sido calculado usando as facilidades dos recursos das ferramentas de busca, no entanto, um fator limitador destas ferramentas que elas cobrem apenas uma frao da Web, ou seja, no mais que 16%. importante notar as limitaes neste tipo de anlise, que tm sido citadas por vrios autores . (Ingwersen,1998; Smith, 1999; Thelwall, 2001c; Rousseau, 1999). 3. Classificao dos sites Para que um site seja alvo de um link externo, preciso considerar os objetivos e necessidades daqueles que os apontam, e para conhec-los sugere-se agrup-los de acordo com os seus tipos. Hooi-Im et al. (1998) prope a seguinte classificao: loja virtual (cyberstores), promoo online, produtos e servios com valor agregado, publicidade

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(banners), sites internos (intranets) e portais. Thomas & Willet (2000) utilizaram a classificao proposta por Almind & Ingwersen (1997), que sugerem o agrupamento de homepages em: pessoal; institucional/organizacional, assunto especfico, ndices e recursos. Analisando sites relativos a rea mdica , Cui (1999) prope outra classificao: bases de dados e servidores, institutos e universidades (incluindo hospitais, bibliotecas pertencentes a estas instituies), organizaes, ferramentas de busca, peridicos/revistas e empresas comerciais. 4. Mtodo Para a coleta de dados, o primeiro passo foi determinar as ferramentas a serem utilizadas e, o segundo, explorar os comandos e as combinaes possveis de serem empregados na pesquisa. Embora o ndice de resultados fornecidos pelas ferramentas de busca esteja sendo utilizado como uma medida de sucesso de um site, vale lembrar que esta apenas uma indicao de que o site est sendo citado, e no que a informao foi utilizada. Os estudos de webmetria recomendam que seja evitado o uso de ferramentas restritas a uma localidade particular. Neste caso deixou-se de utilizar ferramentas nacionais como Cad, Tay, Radix entre outras e, portanto, a pesquisa foi realizada em ferramentas internacionais, independente do idioma. A escolha e a determinao das ferramentas utilizados na pesquisa est pautada nas seguintes justificativas: a) so ferramentas que trazem maior porcentagem de resultados nicos, isto , URLs que so encontradas em uma nica ferramenta, em um universo de trinta ferramentas pesquisadas. (Notess, 2000a); b) tamanho da base de dados, indicado pelo nmero de resultados que ela fornece. Esta medida um indicador importante do nmero dos registros que um ferramenta pode encontrar, e no est baseada na preciso, na revocao ou na relevncia dos resultados (Notess, 2002b); c) AltaVista e AllTheWeb possuem recursos de busca com as mesmas caractersticas de recuperao. As ferramentas de busca facilitam grandemente a tarefa de localizar a informao na Web, no entanto, o seu uso sem conhecer algumas de suas caractersticas de

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funcionamento, provoca no usurio uma sensao de que o resultado da busca no se ajusta a sua necessidade (Rodrguez Y Gairin, 1997). No Quadro 1 so apresentadas as funes contidas em cada uma das ferramentas definidas na pesquisa, para localizao de links. Neste estudo, a busca foi conduzida para determinar o nmero total de pginas no espao Web das Universidades paranaenses, que apresentam link para suas bibliotecas, conforme relao apresentada no quadro 2.

Quadro 1 - Recursos de busca das ferramentas e definio de suas funes.

ALL THE WEB url.host:name ALTAVISTA host:nome Funo Localiza pginas em um computador especfico. url.host:www.tecpar.br ou host:www.tecpar.br Ex.:

Host: nome do computador antes do ponto em um endereo de Internet. Esse nome corresponde a um computador especfico que pode hospedar vrios sites na Web. link.all:URLtext link:URLtexto Localiza pginas com um link para uma pgina com o texto do URL especificado. Ex.: link.all:www.tecpar.br ou link:www.tecpar.br url.all:text url.tld:domainname url:texto -----------------Localiza pginas com uma palavra ou frase especficas no URL. Ex.: url:www.tecpar.br Localiza pginas sobre um domnio especfico Ex.: url.tld:br encontra pginas sobre o Brasil. url.tld:com encontra pginas de sites comerciais.

Quadro 2 - Instituies consideradas na estudo e suas URLs correspondentes.

INSTITUIO Universidade Estadual de Londrina. Biblioteca Central - UEL Universidade Estadual de Ponta Grossa. Biblioteca Central - UEPG Universidade Estadual de Maring. Biblioteca Central - UEM www.uel.br/bc/ www.uepg.br/bicen/ www.bce.uem.br/ URL

Universidade Estadual do Oeste do Paran. Biblioteca - UNIOESTE www.unioeste.br/servicos/bibvirtual/ Universidade Estadual do Centro-Oeste. Bibliotecas - UNICENTRO www.unicentro.br/bibliotecas/

Os dados foram compilados no ms de junho de 2002, em quatro diferentes dias e horrios, utilizando as ferramentas AltaVista e AllTheWeb, para evitar inconsistncias particulares de cada uma delas. Outras pesquisas, com o objetivo de analisar links, utilizaram o AltaVista como instrumento de coleta de dados, e constaram uma instabilidade na ferramenta, visto que a inverso da lgica booleana para obter o nmero

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de links internos (I) e externos(E) deveriam fornecer um mesmo resultado (Smith, 1999 e 1999a; Rousseau, 1999; Snyder & Rosenbaum, 1999). Atualmente, este tipo de inconsistncia no foi detectado, porque usamos a verso mais recente do AltaVista (2002) e recursos de busca destinados a minimizar estes problemas. Os vrios recursos de busca permitidos para a contagem de citaes foram construdos e detalhados no quadro 3, tomando como exemplo a URL da Biblioteca Central da UEL - Universidade Estadual de Londrina, para ser utilizado na busca simples e avanada das ferramenta consultadas.

Quadro 3 - Ferramentas e recursos utilizados na coleta de dados.

ALTAVISTA url:*.uel.br/bc/ OU host:uel.br/bc/ link:*.uel.br/bc/ ((link:*.uel.br/bc/ AND (url:*.uel.br/bc/ OR host:uel.br/bc)) OR ((url:*.uel.br/bc/ OR host:uel.br/bc/) AND link:*.uel.br/bc/)) I2**** ((link:*.uel.br/bc/ AND (url:*.uel.br/ OR host:uel.br/)) OR ((url:*.uel.br/bc/ OR host:uel.br/bc/) AND link:*.uel.br/bc/)) E***** ((link:*.uel.br/bc/ AND NOT (link:uel.br/ AND url:*.uel.br/ )) OR (link:*.uel.br/bc AND NOT (url:*.uel.br/ AND link:uel.br/)) D* L** I1***
Nota:

ALL THE WEB url.all:uel.br/bc/ OU url.host:uel.br/bc/ link.all:uel.br/bc/ Must include uel.br/bc/ in the link to URL Must include uel.br/bc/ in the URL Must include Must include uel.br/bc/ uel.br/ in the link to URL in the URL in the link to URL in the URL

Must inclued uel.br/bc Must not include uel.br/

*D uma estimativa do nmero total de pginas em determinado espao Web **L o nmero total de links para uma dada pgina, no espao Web ***I1 o nmero de auto-links ou links internos a unidade (biblioteca), este links ocorrem entre pginas de um mesmo espao Web. ****I2 o nmero de links internos a Instituio, , corresponde ao nmero de pginas da instituio que apresentam links para a unidade (biblioteca) *****E o nmero de links externos a Instituio, fornece o nmero de pginas de outras instituies que apresentam links para a unidade (biblioteca)

Os resultados das buscas foram utilizados para calcular: FIW geral: FIW G =
L D E D

FIW externo a Instituio: FIW E = FIW interno a Unidade: FIW I1=

FIW interno a Instituio: I1 D

FIW I 2 =

I2 D

5. Resultados

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Os valores FIWs obtidos para as bibliotecas das universidades estaduais do Paran esto listados nas tabelas 1 e 2. Os parmetros para determinar o que um alto ou baixo fator de impacto na Web, esto baseados na proposta de Smith (1999a), que os classifica em trs grupos:

Sites com alto FIW possuem ndices significativamente maiores do que um, ou seja, em mdia cada pgina tem mais do que um link externo apontando para ela;

Sites com mdio FIW possuem ndices em torno de um; Sites com baixo FIW possuem ndices significativamente menores do que um.

Tabela 1 - Valor FIW para as Bibliotecas das Universidades Estaduais do Paran, no AltaVista Biblioteca UEL/BC UEPG/BC UEM/BC UNIOESTE/ Biblioteca UNICENTRO/ Bibliotecas D 42 10 5 0 1 L 42 15 3 1 1 I1 24 0 0 0 0 I2 25 1 13 1 0 E 17 14 1 0 1 FIW G FIW I1 FIW I2 FIW E 1,00 1,50 0,60 0 1,00 0,57 0,00 0,00 0 0,00 0,60 0,10 2,60 0 0,00 0,40 1,40 0,20 0 1,00

Tabela 2 - Valor FIW para as Bibliotecas das Universidades Estaduais do Paran, no AllTheWeb Biblioteca UEL/BC UEPG/BC UEM/BC UNIOESTE/ Biblioteca UNICENTRO/ Bibliotecas D 41 16 25 3 0 L 56 41 51 8 1 I1 23 0 2 3 0 I2 29 1 49 8 0 E 27 41 2 0 1 FIW G FIW I1 FIW I2 FIW E 1,37 2,56 2,04 2,67 0 0,56 0,00 0,08 1,00 0 0,71 0,06 1,96 2,67 0 0,66 2,56 0,08 0,00 0

Comparando-se os valores FIWs, obtidos nas ferramentas AltaVista e AllTheWeb, nota-se que a AllTheWeb apresenta uma cobertura maior que o AltaVista. A diferena nos resultados pode ser visualizada no grfico 1, onde apresenta-se o Fator de Impacto Geral, obtido a partir de cada uma das ferramentas.

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WIF GERAL 2,67

2,56 2,04 1,50 1,00 0,60

UNIOESTE

UEPG

UEM All The Web Altavista

UEL

UNICENTRO

Grfico 1 - Fator de Impacto na Web das Bibliotecas de Universidades Estaduais do Paran, utilizando as ferramentas AltaVista e AllTheWeb

Considerando que mesmo as ferramentas de maior abrangncia no fornecem cobertura total das pginas disponveis na Web, optou-se por analisar neste trabalho, somente, os ndices obtidos com a ferramenta AllTheWeb, por haver apresentado melhores resultados, conforme apresentado no grfico 2.

2,67

2,56

2,67

2,04

1,37

1,00

1,96

0,71

2,56

0,56

0,00

0,08

0,06

FIW - G

FIW - I1

FIW - I2

0,00

FIW - E

UNIOESTE

UEPG

UEM

0,08

UEL

Grfico 2 - Fator de Impacto na Web das Bibliotecas das Universidades Estaduais do Paran

Os resultados mostram que a Biblioteca da UNIOESTE a que apresenta, no clculo geral, o maior Fator de Impacto na Web (FIW-G). No entanto, esta Biblioteca no representativa na Web, fora da prpria Universidade (FIW-E); mas possui um alto impacto interno (FIW-I2), refletindo sua visibilidade na Instituio. Enquadra-se nesta mesma situao a Biblioteca da UEM, cujo site apresenta maior visibilidade interna (FIWI2) e menor impacto externo (FIW-E).

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0,66

Inversamente, a Biblioteca Central da UEPG a que apresenta maior fator de impacto externo (FIW-E), ou seja, altamente apontada por outras instituies, mas no tem popularidade dentro da prpria instituio (FIW-I2). A Biblioteca da UEL possui um impacto interno e externo equilibrado, embora os ndices obtidos no alcancem valores significativos (maiores do que um). Constata-se a baixa visibilidade do site da Biblioteca da UNICENTRO, para a qual foi encontrado apenas um link externo, fato que a torna estatisticamente no representativa. Do total de 150 links encontrados para todas as bibliotecas, 17% so auto-links, o que pode ser considerado um baixo ndice se comparado ao percentual encontrado por Rousseau (1997), que foi de 30%. Os resultados demonstram que a relao entre o tamanho do espao Web (maior nmero de pginas) ocupado por estas Bibliotecas e o nmero de links recebidos por elas, podem no ser satisfatrios. Melhor visibilidade obtida por aquelas bibliotecas que, mesmo ocupando um menor espao na Web, conseguem obter um nmero de links, tal que as tornem impactantes. Esta afirmao pode ser constatada pelo site da Biblioteca Central da UEL, que mesmo possuindo o maior nmero de pginas Web e tambm o maior nmero de links, tem uma visibilidade menor que outras bibliotecas, como por exemplo a Biblioteca Central da UEPG. Os espaos Web das bibliotecas em estudo esto apresentados no grfico 3.
ESPAO WEB 41

25

16

UEL

UEM

UEPG

UNIOESTE

Grfico 3 - Nmero de pginas Web das Bibliotecas das Universidades Estaduais Paranaenses localizado pela ferramenta AllTheWeb.

Os links externos instituio foram individualmente analisados e classificados, com o objetivo de demonstrar onde estava ocorrendo, externamente, o impacto das

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bibliotecas, conforme demonstra o Grfico 4. A classificao utilizada no estudo teve por base a proposta de Cui (1999), conforme descrito a seguir: ONGs: organizaes no governamentais, associaes, sindicatos, representantes de classes; Bibliotecas Universitrias: bibliotecas ou servios de informao pertencentes a instituies de ensino superior; Empresas comerciais: organizaes produtoras de bens ou servios; Ferramentas de Busca: sites destinados a localizar informaes na Web; rgos governamentais: rgos da administrao municipal, estadual ou federal; Portais: sites cujo objetivo fornecer informaes sobre um assunto especfico; Publicaes: revistas, jornais ou outras publicaes on-line; Universidades: pginas pertencentes a outras instituies de ensino superior, tais como, universidades, faculdades ou departamentos de universidades; incluindo centros acadmicos. Pginas inacessveis: pginas, apresentadas pelas ferramentas de busca, cujas URLs apresentam-se invlidas.

Ferramentas de Busca

18

11

Bibliotecas Universitrias

14

1 1

Pginas inacessveis

Portais

0NGs

Empresas

Universidades

rgos governamentais

Publicaes

1 UEL UEPG UEM UNICENTRO

Grfico 4 - Classificao dos sites que fornecem links para as Bibliotecas das Universidades Estaduais Paranaenses

Os resultados indicam que aproximadamente 31% dos links externos so citados pelas ferramentas de busca e 23% dos links so apontados por outras instituies congneres. Os percentuais apresentados pelas demais fontes de links mostram-se pouco significativos, visto que a soma total destes percentuais no atinge 50%.

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Uma das formas pelos quais um visitante chega a um site seguindo o link indicado por outro site. Pesquisas tm demonstrado que diretrios e ferramentas de busca esto entre os sites mais populares e que atraem maior nmero de novos visitantes. Para avaliar a informao sobre um site, uma das medidas usadas pelas ferramentas de busca tem sido o nmero e a qualidade das pginas apontadas para ele (Thelwall, 2001b). Neste sentido, a Biblioteca Central da UEL e da UEPG tm sido privilegiadas, uma vez que estas bibliotecas so as mais freqentemente citadas pelas ferramentas de busca e por seus pares.

6. Concluso
Cresce a importncia da Web como forma de tornar o conhecimento disponvel, mudando as formas de aplicao dos estudos de informao. Tcnicas bibliomtricas esto sendo aplicadas para estudos da Web e os Fatores de Impacto tm proporcionado um caminho para comparar a influncia de sites e avaliar a performance de vrios tipos de organizaes com pginas Web. Seguindo estudos anteriores, os quais analisam grandes tipos de entidades Web (incluindo pases, domnios, universidades e peridicos), este estudo fez uma anlise webmtrica sob um nvel maior de especificidade. importante ressaltar as limitaes apontadas por diferentes autores para este tipo de anlise. A tecnologia atual das ferramentas de busca no permite obter dados totalmente fidedignos. Entretanto, as ferramentas utilizadas neste estudo apresentaram menor inconsistncia do que as relatadas em estudos anteriores, principalmente se forem tomados cuidados especiais com a definio adequada de estratgias de busca. A metodologia proposta pode ser utilizada como um indicador de qualidade, capaz de alertar as organizaes sobre a necessidade de disponibilizar na Web informaes de valor agregado, considerando que uma pgina para obter um link, deve necessariamente despertar a ateno de quem as aponta. Entretanto, esta apenas uma das medidas que podem ser utilizada em conjunto com outras, para uma anlise integral do site. Mesmo no tendo sido objeto deste estudo, constatou-se que h a necessidade de uma anlise dos motivos que levam as diversas instituies a optarem por fazer ou no link para determinadas bibliotecas. Sugere-se, ainda, estudos sobre o contedo dos sites, ou

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sobre os produtos e servios disponveis em uma pgina de biblioteca que sejam de interesse para seus usurios. Todos os links para as bibliotecas destas Universidades encontram-se dentro do espao Web brasileiro, o que se deve provavelmente falta de pginas traduzidas para outros idiomas, particularmente o ingls. O mtodo proposto pode ser utilizado como recurso auxiliar em diversas atividades, desde as gerenciais, de marketing, inteligncia de negcios pesquisas de avaliao.

Abstract
The study describes the methodology for determination of the Impact Factor of sites in the Web. The concept of Web Impact Factor (WIF) uses as measurement the number of links pointed with respect to a site, demonstrating therefore the influence of organizations as universities, companies and research institutes, in the Web. The following principles guide this study: a site that is highly pointed is seen as a good source of information; b) hiperlinks which point to a Web site are a potential source of new visitors and instruments of marketing; c) sites in English have greater external impact factor, because the English language is really the language of the Web. The literature review indicates that the webmetric research is a emergent field of study, that applies bibliometric techniques for the citation's study in the Web. The search tools AltaVista and AllTheWeb are used as data collection instruments. The study results demonstrate methodological implications for determination of the internal and external WIF for University Libraries of the State of Paran. They also indicate the necessity to improve the university libraries visibility in the Web.

Referncias Bibliogrficas
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Trabalho apresentado no XII Seminrio Nacional de Bibliotecas Universitrias, Recife, 21 -25 outubro de 2002.

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