Alanka Nasser

COMO CRIAR
O MAPA DE ESTILO
E ENCANTAR
SUA CLIENTE
Aprenda de forma simples a identificar
referências e comece a aplicar já!

www.alankanasser.com.br
 COMO CRIAR
O MAPA DE ESTILO
E ENCANTAR
SUA CLIENTE
Aprenda de forma simples a identificar
referências e comece a aplicar já!

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Alanka Nasser
 TERMO DE RESPONSABILIDADE

Todas as estratégias e informações que você vai ler neste livro, e

que aprendi ao longo da minha carreira, são frutos de minhas
experiências profissionais na área. Aprendi, pratiquei e desenvolvi a
técnica do moodboard aplicando em mim mesma, antes de atender uma
cliente. O que vai aprender neste eBook é um método eficaz e usado
na consultoria de estilo para ajudar na descoberta do conceito, estilo e
sentimento de qualquer pessoa, começando por você. Com disposição
e esforço necessário para aplicá-lo conforme instrução poderá
compartilhar este conhecimento e ter resultados mas é sempre
importante lembrar que sua situação ou de outra pessoa, em
particular, pode não se adequar perfeitamente ao método e técnica
ensinados neste guia. Assim, você deve utilizá-lo ajustando as
informações de acordo com sua necessidade específica ou de outrem
e, por esta razão, os resultados podem variar de pessoa para pessoa,
exigindo ainda mais conhecimento e técnica. Não existe qualquer
garantia, há somente a experiência. Atenção! Todos os nomes de
marcas, produtos e serviços mencionados aqui são propriedade de seus
respectivos donos e são usados somente como referência. Além disso,
não existe a intenção de difamar, desrespeitar, insultar, humilhar ou
menosprezar você, leitor, ou qualquer outra pessoa, cargo ou instituição.
Caso você acredite que alguma parte deste guia seja, de alguma
forma, desrespeitosa ou indevida, e deva ser removida ou alterada, você
pode entrar em contato diretamente comigo através do e-mail
profissaoestilo@alankanasser.com.br
 SUMÁRIO

Dedicatória...................................................................................................5
Capítulo 0 | Sobre a autora...........................................................................6
Capítulo 1 | O Início de uma Jornada........................................................10
Capítulo 2 | Dos anos 70 para o Futuro.....................................................11
Capítulo 3 | Transformando sua Paixão em Profissão.............................13
Capítulo 4 | Como Montar um Mapa de Estilo..........................................19
Capítulo 5 | Dicas da Consultora...............................................................26
 DEDICATÓRIA

Dedico esse livro, em primeiro lugar, a mulher que foi minha

maior inspiração em empreendedorismo, garra e estilo: minha
mãe, Maurah. Ao meu pai, Wallace, que é a pessoa que tem o
mindset de crescimento mais focado que já conheci e é minha
referência e porto seguro. A minha família que me apoia em
todas as decisões: meu marido Marcelo e meus filhos Antonio
e Joana. E claro, a você, leitora que busca se conhecer cada dia
mais e conquistar o mundo com uma profissão que a realize e
que faça a diferença para alguém: a consultoria de estilo.

COMO CRIAR UM MAPA DE ESTILO E ENCANTAR SUA CLIENTE 5

 Sobre a
Autora
Oi! Quero te contar um pouco
sobre a minha trajetória e como
cheguei até aqui. Me chamo
Alanka, sou carioca - atualmente
moro em São Paulo -, casada e mãe
de um casal de filhos, Antonio e
Joana. Desde pequena fui
estimulada pelos meus pais a ser
independente. Pra você ter uma
ideia, aos seis anos de idade passei
quase um mês na casa de amigos
da família na Califórnia, Estados
Unidos, enquanto minha mãe estava
no último mês de gestação do meu
único irmão, Derik.
Aos 13 anos fiz meu primeiro
intercâmbio propriamente dito:
passei um mês no Canadá
estudando inglês e vivendo na casa
de uma família indiana. Passava a
parte da manhã estudando e à
tarde saía com o grupo de alunos
para conhecer pontos turísticos.
Aos 16 anos, a experiência foi maior.
Morei um ano nos Estados Unidos
COMO CRIAR UM MAPA DE ESTILO E ENCANTAR SUA CLIENTE
e fiquei longe da minha casa, dos
meus pais e do meu irmão.
Amadureci muito neste período!
Não pense que nasci numa família
endinheirada. Meu pai trabalhava
na extinta Varig e minha mãe, dona
de casa. Porém, ambos tinham em
mente criar os filhos para o mundo
e faziam de tudo para nos dar uma
boa educação. O lema era: “Filhos
são como flechas e os pais, os
arcos. Quanto mais os lançarmos,
mais longe irão”.
Viajei pelo mundo, fui sozinha
para Bali aos 18 anos sem ter hotel
reservado, virei noite em Hong Kong,
andei pelas ruas de Florença, fui
engolida por ondas que surgiram do
nada no Havaí... Sempre me chamou
a atenção a forma que cada cultura
se vestia e a busca pela beleza
independente da estética
predominante no momento.
6
 Com tanta experiência, acabei
optando por fazer o curso de
Relações Internacionais na
universidade. Queria continuar
explorando o mundo! Conclui o
bacharelado, fiz MBA em Gestão
Empresarial e trabalhei no universo
corporativo por 10 anos até me casar
e engravidar do meu primeiro filho.
Neste momento,escolhi um trabalho
independente, para ter mais controle
sobre o meu tempo. Fui trabalhar
numa trading e me tornei responsável
pela exportação de uma marca de
moda feminina. Agora, trabalhando
no meio do universo da moda fui,
literalmente, “picada” pela moda e
acabei me destacando como alguém
que se vestia adequadamente para o
ambiente de trabalho.
Mas quando não somos donas
do nosso próprio negócio, estamos
a mercê do empregador. A estilista
com quem trabalhava decidiu parar
com a fabricação de roupas e me vi
desempregada.
Para voltar ao mercado, aceitei
um convite para trabalhar em uma
indústria completamente diferente
para um trabalho extremamente
burocrático.
COMO CRIAR UM MAPA DE ESTILO E ENCANTAR SUA CLIENTE
Me peguei algumas vezes
chorando no banheiro da empresa.
Como me sentia infeliz! Não me via
mais encaixada neste modelo de
trabalho. Bom, engravidei da minha
linda filha e a vontade de empreender
ia aumentando ainda mais. Nesse
momento, surgiu um convite para
trabalhar em uma empresa que fez
meus olhos brilharem: um escritório
de pesquisa e análise de tendências
de Londres que tinha como plano de
negócios atuar no Brasil. Eu seria
a RP deles no Rio de Janeiro e
cuidaria da parte comercial. Amava a
plataforma e acreditava muito nessa
startup.
Foram dois anos indo a
lançamentos de coleção, visitando
lojistas, palestrando e bolando
ações de marketing.
Infelizmente, o mercado não
absorveu o valor proposto pelo
serviço e a empresa encerrou as
operações. Mais uma vez me vi
perdida.
7
 Quero fazer um parênteses aqui
e contar uma coisa importante:
adoro trabalhar e sempre precisei
do dinheiro para me sustentar. Logo
que me formei, meu pai disse que a
obrigação dele estava completa e
que a partir dali eu seria responsável
por minhas contas. Minha mãe
faleceu quando eu ainda trabalhava
com Comércio Exterior. Parar de
trabalhar nunca foi uma opção para
mim, mas agora eu queria fazer algo
COMO CRIAR UM MAPA DE ESTILO E ENCANTAR SUA CLIENTE
que aliasse tempo, vontade e
rentabilidade.
Foi então que tomei as rédeas
novamente da minha carreira e
decidi mudar: me formei em
Consultoria de Imagem e Estilo.
Tudo o que vivi, todas as minhas
experiências e necessidades atuais,
como controlar minha agenda para
me dividir entre trabalho, filhos
e família formaram um eclipse
perfeito como o gráfico abaixo:
8
 A partir daí me dediquei a estudar tornarem profissionais de sucesso.
e me aperfeiçoar cada vez mais. Ao longo de nosso relacionamento,
Estudava e aplicava. Aliás, esse é seja ele pessoal ou digital, vou
um dos segredos para o sucesso passar toda minha metodologia e
que contarei em detalhes mais tarde. estratégias que usei e uso para
Após um curso em Nova Iorque, na alcançar clientes, fechar trabalhos
FIT (Fashion Institute of Technology), e ser reconhecida como uma
fui convidada para ser professora do profissional que faz a diferença na
curso de Consultoria de Imagem e vida das pessoas. Para mim, a maior
Estilo na ESPM/RJ e facilitadora no recompensa é receber depoimentos
Instituto Rio Moda e Studio 512. de como mudei para melhor a vida
Dei entrevistas para TV (clique aqui) de alguém! E quero fazer isto por
e participei de várias matérias em você também. Boa caminhada e
jornais e revistas (clique aqui) vamos juntas!
(clique aqui)(clique aqui).
Após cinco anos de muito
trabalho, sou completamente
realizada! Ajudar mulheres em suas
angústias diárias sobre vestimenta,
adequação, autoestima, sucesso,
me deixa extremamente feliz. Como
sou inquieta, resolvi dar um próximo
passo: ajudar profissionais, recém
formadas ou pessoas que também
almejam mudar de profissão ou
empreender, a darem esse passo e se

COMO CRIAR UM MAPA DE ESTILO E ENCANTAR SUA CLIENTE 9

Capítulo 1
O Início de Uma Jornada
Quer mudar sua vida, ter
controle sobre seus rendimentos,
empreender na profissão de
consultoria de estilo ou aprimorar
seus conhecimentos? Então, você
está na leitura certa. Aqui você vai
descobrir que além de tudo que
citei acima, a consultoria também
é enriquecedora e transformadora,
pois contribui para melhorar a vida
das pessoas. E posso dizer, com a
maior certeza do mundo, que toda
mulher deseja sentir-se bem.
Ajudar cada uma delas neste
processo é uma das jornadas mais
bonitas, além de incrivelmente
recompensadora para ambos os
lados. E sabe: talvez sua cliente
não tenha um grande problema.
Fato. Mas se observar e pensar
melhor, decidir contratar os seus
serviços já é uma grande
resposta de que ela tem alguma
COMO CRIAR UM MAPA DE ESTILO E ENCANTAR SUA CLIENTE
questão que não está bem
resolvida. E os motivos podem ser
os mais variados: não aceitar a
própria imagem, dificuldade em
escolher peças na hora de
compor um look adequado para
uma ocasião, dúvida sobre como
arrumar a mala para uma viagem
ou como encontrar um estilo mais
adequado para o novo cargo ao
qual foi promovida no trabalho...
Enfim, o desafio é descobrir a dor
dela, dar uma solução eficiente e
que vá além do que ela imagina
de resultado.
Este eBook vai dar uma super
força neste seu início e você terá
em mãos um recurso que fará
diferença no resultado do seu
trabalho. Vamos juntas nesta
PROFISSÃO que é cheia de
ESTILO.
10
 Capítulo 2
Dos anos 70 para o Futuro
A consultoria de imagem e estilo
é uma profissão relativamente nova.
O termo começou a ser usado em
meados da década de 70 quando
o livro Dress for Success (Vestido
Para o Sucesso) foi lançado por
Jonh T. Molley. Voltado para o
público masculino, John ensinava
como a vestimenta adequada podia
refletir no sucesso de executivos.
A partir deste momento, houve um
boom de experts em consultoria
que o autor considerou “perigoso”.
A maioria desses novos consultores
eram formados por PhDs em
Sociologia e Psicologia ou por
pessoas que tinham experiência
prévia na moda. Mesmo enciumado
por ver sua carreira concorrida, algo
não pôde negar: a nova modalidade
só cresceu de lá para cá e é
considerada uma das profissões do
futuro, segundo a revista Isto é.
“No mundo moderno, onde o visual
é supervalorizado, o consultor de
imagem tem sido cada vez mais
COMO CRIAR UM MAPA DE ESTILO E ENCANTAR SUA CLIENTE
requisitado.” Uma publicação
americana também considera uma
das 10 profissões mais importantes
do futuro. Esses dados enriquecem
a categoria e abrem-se milhares de
oportunidades.
Hoje, com um mercado cada vez
mais globalizado e preocupado em
transmitir confiança, com o
crescimento da exposição nas redes
sociais e a competitividade no
mercado corportativo, mais pessoas
passaram a entender a importância
de uma imagem adequada e
poderosa. Segundo estudos, a
vestimenta é responsável por 55% de
uma primeira impressão que
temos de alguém.
11
 Imagem: por que ela é tão importante?
É pela imagem do outro que nos
aproximamos de alguém. Sem uma
única palavra, tecemos informações e
tiramos conclusões sobre sua
escolaridade, profissionalismo, nível
social, confiabilidade, polidez, etc.
Além disso, a maioria das pessoas se
baseiam em um único aspecto físico
ou comportamental de alguém para
assumir uma série de outras
qualidades ou defeitos. Por exemplo:
uma pessoa pode ser percebida como
COMO CRIAR UM MAPA DE ESTILO E ENCANTAR SUA CLIENTE
confiante por seu aperto de mão
firme. Pode passar segurança por
manter uma conversa olho no olho.
Ou, ainda passar profissionalismo e
sucesso pela roupa bem cuidada,
com bom caimento e qualidade.
Mas o contrário também ocorre.
Um indivíduo pode ser considerado
arrogante por não prestar atenção
quando alguém lhe dirige a palavra.
Também, pouco profissional por
estar usando uma roupa amassada
e manchada. Essa teoria é chamada
de Efeito Halo e também é usada para
imagem empresarial.
Se cuidar da imagem já era
importante na década de 70, imagine
nos tempos de hoje em que estamos
muito mais expostos e vivendo numa
concorrência acirrada. Trabalhar a
imagem é uma forma de se destacar,
ajuda na autoestima e pode ser
alcançada por todos.
12
Capítulo 3
Transformando sua Paixão em Profissão

Atualmente, a entrada na profissão é relativamente fácil. Em uma

semana de curso muitas pessoas saem com um certificado para atuar.
Mas é justamente aí que começa o problema. Muitas saem perdidas e
não sabem por onde começar. Nas escolas, recebem muito conteúdo e
pouca prática!

COMO CRIAR UM MAPA DE ESTILO E ENCANTAR SUA CLIENTE 13

 Fui transformada para transformar

Entender este dilema e vivenciar testemunhos de colegas de trabalho

sobre esta dificuldade, tomei uma decisão: ajudar cada uma de vocês.
Todo o investimento financeiro, intelectual, profissional e toda a
experiência adquirida ao longo de cinco anos, quero compartilhar de
maneira íntegra e com total embasamento.
Vou transferir o que aprendi, pratiquei - e hoje ensinando -, nas
melhores instituições do Brasil e exterior: Fashion Institute of Techonoly
em Nova Iorque, Dresscode Int., Senai Cetiqt, Ilana Berenholc e Instituto
Rio Moda. Além de ensinar, com exclusividade, a metodologia MAC.IE
(Método Aplicado para Consultoria de Imagem e Estilo), criada por mim
pensando em você.
Não vou poupar esforços para ser um canal pra te levar ao sucesso.
Tenho, além da expertise, total convicção de que posso fazer isto.

Por que ser Consultora de Estilo

Como toda profissão liberal, a consultoria de imagem e estilo requer

muita dedicação, determinação, foco e objetivo. Ter escuta ativa e
gostar de pessoas é fundamental. Também é preciso automotivação
para criar uma rotina de trabalho e ser dona do próprio negócio, o que
requer noções de planejamento financeiro, empreendedorismo e
marketing.
Portanto, se você está procurando um novo negócio que tenha
relativamente baixo investimento, rápido retorno sobre o valor empregado,
grandes chances de crescimento, gosta de moda e de pessoas e quer ter
mais tempo com sua família, torne-se uma consultora de imagem e
estilo (personal stylist). Aproveite e conheça alguns outros termos
usados para denominar a profissão com as devidas especializações de
cada área.

COMO CRIAR UM MAPA DE ESTILO E ENCANTAR SUA CLIENTE 14

 NOMES CONHECIDOS
Consultor de Moda
Stylist de Moda
Especialista em Imagem
Coach de Estilo
Produtor de Moda
Gerenciador de Imagem Pessoal
Personal Branding

ESPECIALIZAÇÕES
Especialista em Cores
Gerenciador de Guarda-Roupas
Personal Shopper
Etiqueta e Comportamento

Agora, fique atenta aos 7 passos mais importantes e necessários

que te darão foco e determinação como consultora de estilo.

1
Tenha um objetivo

Você sabe o que quer? O que te move? Às vezes ficamos

paralisadas com a rotina diária e tudo parece turvo, sem
saída e nos falta tempo de pensar no que realmente
gostamos de fazer. Por isso, autoconhecimento é
fundamental para descobrir a si mesma e se essa
profissão de fato irá suprir seus anseios. Onde quer chegar
com a consultoria? Que tipo de cliente quer atender? Quer
se tornar uma expert, ter muitas clientes ou complementar
o salário? Todas estas perguntas (e respostas) te ajudarão
a ficar segura logo no início. Afinal, para ajudar alguém
você precisa estar bastante segura e confiante.

COMO CRIAR UM MAPA DE ESTILO E ENCANTAR SUA CLIENTE 15

2
Descubra sua habilidade

A consultoria de imagem é baseada em três pilares:

comunicação, comportamento e aparência. Através do
meu autoconhecimento, história de vida e de um teste
chamado 360, descobri que minha maior força está no
terceiro pilar: aparência. Digamos que você seja uma
fonoaudióloga e queira trabalhar com consultoria: sua
expertise pode ser justamente ajudar as pessoas a terem
sucesso através de uma boa oratória, identidade escrita e
por aí vai. Outras perguntas: você é boa em ler pessoas?
Tem paixão por autoconhecimento? Ou sua principal
habilidade é montar looks? Pode ser que você tenha
facilidade na parte escrita e decida ser coach de imagem
para diferenciação no LinkedIn, por exemplo. Ou tenha
um olho treinado para cor e isso a faça querer tornar-se
referência neste mercado. Você não precisa ser expert em
todas as etapas da consultoria. Uma habilidade pode ser o
ponto de entrada e foco dos seus estudos.

3
Tempo disponível

Quanto tempo você tem disponível para a nova profissão?

Como profissional liberal, você só ganha se tiver cliente e
quanto mais clientes mais trabalho e menos tempo. Você
irá imergir na vida de outra pessoa e deverá se dedicar
inteiramente e ela durante o processo. Levo de 4 a 5
semanas para uma entrega de consultoria completa.
Conheço algumas consultoras que começaram trabalhando
como personal shopper apenas aos finais de semana até se
sentirem confiantes para largar o emprego fixo. Já eu, desde
o início, me dediquei por inteiro. Desejava que a consultoria
fosse minha principal atividade e fonte de renda.

COMO CRIAR UM MAPA DE ESTILO E ENCANTAR SUA CLIENTE 16

4
Tenha foco

Trabalhar em um home office pode parecer tentador, mas

te digo: é muito difícil! Por estar em casa a família, a
funcionária e até você mesma - podem achar que sua
disponibilidade é total. Ter foco e um horário de trabalho
ajuda na concentração e rende muito mais.

5
Dedique-se

Não adianta fazer o curso de personal stylist e achar que já

sabe tudo. Dedicar-se aos estudos, desenvolver sua
metodologia própria, manter as redes sociais abastecidas
e estar atenta ao que o mercado está oferecendo, também
é fundamental para tornar-se uma profissional de
sucesso. Acredito que cada pessoa tem seu espaço no
mundo e apesar de ter muitas recém-formadas ansiosas
para colocar a mão na massa, poucas são realmente
dedicadas.

6
Estude o mercado
Quem são suas concorrentes diretas? O que elas estão
fazendo? É possível aprender algo com elas ou ir na
direção contrária e lançar algo realmente inovador! Se
você for pioneira em sua cidade, melhor ainda! O mercado
estará te esperando!

COMO CRIAR UM MAPA DE ESTILO E ENCANTAR SUA CLIENTE 17

7
Faça com amor

Parece frase tirada de um livro de autoajuda mas é

verdade: você precisa sentir felicidade no que faz. Nada
pior do que levantar da cama todos os dias com a
obrigação de passar horas do seu dia se dedicando a um
trabalho que você odeia. Eu já passei por isso, sei como é!
Me recordo de momentos difíceis quando enfrentei esse
dilema, como chorar compulsivamente no banheiro da
empresa me perguntando o que eu poderia fazer ou qual
escolha teria que optar para sair daquele trabalho? Na
época eu precisava estar ali (e não tinha outra alternativa),
pois o salário caía na minha conta todo mês. Mas era
infeliz. Eu queria ter um propósito profissional e fazer a
diferença. Felizmente, consegui isto através da consultoria
de estilo. Não é uma tarefa fácil. É preciso trabalhar muito
e os desafios são grandes. Mas se te fizer bem, se você se
sentir motivada e fizer com amor, você vai entrar no drive:
o que te move, te impulsiona. E a gratificação é tão grande
que você não vai querer mais parar de sentir a sensação
de realizar algo.

COMO CRIAR UM MAPA DE ESTILO E ENCANTAR SUA CLIENTE 18

Capítulo 4
Como Montar um Mapa de Estilo

Trabalho com várias técnicas de entrevista para melhor entendimento

do estilo da cliente: oral, escrita e lúdica (baralho + moodboard). Cada
pessoa tem uma área na qual consegue se expressar melhor e, por isso,
uso e indico algumas técnicas. Muitas vezes, a pessoa não consegue
traduzir em palavras algum sentimento ou gosto, porém sabe escolher
entre uma imagem ou outra. Algumas não gostam de escrever, mas
falam abertamente das suas questões.
Para te auxiliar em uma dessas etapas, vou dividir conhecimento
neste eBook e ensiná-la a montar um moodboard de estilo que reflita as
escolhas e gostos da sua cliente. Mas antes de começarmos: você sabe
o que é um moodobord?
Ao pé da letra seria “painel de humor”. No Brasil, é o usado o termo
“painel semântico”, mas eu prefiro moodboard, é como expressamos no
mundo da moda.
Voltando ao conceito. O moodboard é um tela ou painel de imagens,
tecidos, cores e palavras inspiracionais que traduzem o sentimento de
uma coleção, um lifestyle, um produto ou, no caso do nosso mercado,
um estilo. Muito mais do que um processo lúdico, o moodboard ajuda a
organizar ideias e definir metas.

COMO CRIAR UM MAPA DE ESTILO E ENCANTAR SUA CLIENTE 19

 Vamos começar?

Para iniciar o processo, peça para que sua cliente separe algumas
revistas que tenha em casa. Atualmente esse material está cada vez
mais escasso e algumas das clientes que atendi não liam revistas de
moda, simplesmente por não terem o hábito de consumir esse tipo de
produto.
Se este for o caso, você tem duas alternativas: deixar alguns
exemplares na casa ou no trabalho da sua cliente ou pedir que ela crie
um moodboard no computador. O que vai diferenciar os dois casos é
que em um, ela irá colocar a mão na massa e ter uma experiência mais
completa. Voltar ao “recorte e cola” remete aos tempos da infância, ter
um momento de paz, um respiro na vida louca. No outro caso, você terá
que ensiná-la a criar uma conta e utilizar uma plataforma online. Não se
preocupe, você não precisará se tornar uma expert em edição gráfica ou
baixar um programa caríssimo. Eu até gostaria de saber mexer no
Photoshop e montar moodboards lindos, mas não é o caso, rs.
Mais adiante, vou mostrar um site fácil e gratuito onde você poderá
criar o quadro de estilo para sua cliente. Se você ainda não teve a
oportunidade de fazer o seu, aproveite o momento e faça! Você irá
incorporar ainda mais o processo e será mais fácil guiá-la na execução.

Antes de colocar a mão na massa:

1 - Reserve um momento calmo e com tempo.

2 - Coloque uma boa música.
3 - Pegue uma xícara de chá ou uma taça de vinho.
4 - Deixe a imaginação fluir!

COMO CRIAR UM MAPA DE ESTILO E ENCANTAR SUA CLIENTE 20

 Moodboard Tradicional

Material necessário: tesoura, cola, cartolina,

revistas, retalhos (opcional).

Peça para sua cliente selecionar imagens na qual

ela se identifique. Pode ser sobre qualquer coisa:
paisagem, carro, roupas, looks. Vai ajudar se ela
tiver alguns retalhos de tecidos que goste, mas
isso é totalmente opcional. Palavras positivas
também são bem-vindas e traduzem algum
sentimento. Veja na próxima página um exemplo
de moodbord criado por uma cliente:

Elementos: estampa florida, perfume Miss Dior,

saia rodada - elementos do estilo romântico.
Elementos: tênis, calça jeans, cabelo solto -
elementos do natural ou esportivo.
Elementos: tricot, estampa colorida, palavra
“original”- elementos do estilo criativo.
Cores vibrantes em predominância.

COMO CRIAR UM MAPA DE ESTILO E ENCANTAR SUA CLIENTE 21

 Moodboard de Computador

Material necessário: 1 computador ou celular, conexão com a

internet e uma conta no Pinterest.

O Pinterest é como se fosse um Google de imagens. Basta digitar

o que deseja buscar e ele traz inúmeras sugestões. Para uma cliente
que não faz ideia do que gosta, essa opção se torna um pouco mais
difícil. Talvez ela não encontre de imediato imagens na qual se
identifique e terá alguma dificuldade. Neste caso, oriente-a a colocar o
nome de uma personalidade que aprecie pelo estilo e a ensine a usar a
ferramenta de “resultados similares”. Ao clicar em determinada peça de
roupa, acessório ou look completo, a plataforma faz uma busca por
imagens semelhantes e apresenta ao usuário. Isso também contribui
para que o algoritmo entenda suas buscas constantes e passe a te
apresentar sempre o que mais te agrada.

Veja abaixo a botão ao qual me refiro:

COMO CRIAR UM MAPA DE ESTILO E ENCANTAR SUA CLIENTE 23

 Veja o resultado que apareceu depois que eu cliquei neste
botão:

O programa encontrou imagens com a mesmas cores e

modelagens que eu havia selecionado. Não é demais?

Auxilie sua cliente (ou faça isso por ela) a criar um moodboard
com o título: Meu Estilo. Peça para que ela te adicione como
colaboradora desse mural e dê uma mãozinha para que ela encontre
imagens e a leve para conhecer novas sugestões!

Uma dica: coloque o mural em modo “oculto”. Dessa maneira, você não
a expõe para seus seguidores. Afinal, o Pinterest é uma rede de
relacionamento e você pode seguir vários murais inoperacionais. E
você, já segue o meu? Lá tenho pastas separadas por combinações de
cores, estilos, profissões, maquiagem, etc. Clique aqui e venha comigo!

COMO CRIAR UM MAPA DE ESTILO E ENCANTAR SUA CLIENTE 24

 Vamos a mais uma análise de estilo de uma cliente real? Veja este
moodboard:

Elementos: tênis, jeans, cores sóbrias - estilo natural ou esportivo.

Elementos: cores sóbrias, alfaiataria, saia midi - estilo
contemporâneo.
Elementos: saia de tela, camiseta divertida, sobreposições
inusitadas - estilo criativo.

Esta cliente foi um desafio para mim. Ela estava passando por um
processo de redescobrimento, mudança de carreira (sem saber o que
queria fazer) e praticamente pontuava em todos os estilos. Após muita
conversa e utilização de outros métodos de identificação de estilo,
chegamos a esse moodboard mais limpo. Hoje, ela está ainda mais
minimalista e encontrou seu propósito profissional :)

Gostou das atividade propostas neste eBook?

Compartilhe comigo como foi sua experiência!

Abaixo, segue meu e-mail pessoal para que você envie comentários,
sugestões e fotos do seu moodboard.

COMO CRIAR UM MAPA DE ESTILO E ENCANTAR SUA CLIENTE 25

Capítulo 5
Dicas da Consultora
DICA DA
ALANKA

1 - Inclua o moodboard no dossiê de entrega da sua cliente. Isto

vai ajudá-la a visualizar como eram suas escolhas e o que mudou
no processo.

2 - Peça para ela selecionar fotos do que NÃO gosta também. É

importante tanto para você quanto para a cliente entender o que
deve ser evitado para não fazer parte da sua estratégia de imagem.

3- Aproveite esta atividade para identificar não apenas roupas,

mas sensações. Uma imagem vale mais do que mil palavras!

4 - O moodboard não é o único meio de identificação do estilo.

Descubra novas formas e métodos e deixe seu trabalho ainda mais
personalizado.

5 - Você pode realizar essa atividade em outros campos na sua

vida, como com seus filhos. É uma forma gostosa de conhecê-los
um pouco mais.

6 - Nosso estilo e o da sua cliente é mutante. O moodboard reflete

um retrato do momento atual em que ela vive. Pode ser que daqui
a um ano tudo tenha mudado. E tudo para melhor!

COMO CRIAR UM MAPA DE ESTILO E ENCANTAR SUA CLIENTE 26

 Vamos continuar conversando?
Se tiver alguma dúvida em relação a este material, me envie
um email! Terei o prazer em responder.
Meu endereço pessoal é alanka@alankanasser.com.br
Você também pode me acompanhar nas redes:

@alankanasser

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