Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Garantia da Qualidade de
Fornecimentos
Aprovação do Produto e
Processo de Produção
VDA 2
VDA 2
6ª edição – abril 2020
VW-030
e-mail: treinamento@iaction-plexus.com.br
site: www.iaction-plexus.com.br
DIREITOS AUTORAIS
Todos os direitos estão reservados e cobertos por direitos autorais.
Nenhuma parte deste trabalho pode ser usada ou ser reproduzida de
qualquer forma ou por quaisquer meios (gráficos, eletrônicos ou mecânicos,
incluindo-se fotocópias, gravações, gravações em fita magnética ou
armazenamento de informações ou sistemas de recuperação) sem a
permissão expressa e por escrito da Interaction Plexus.
Índice Pág.
1 Introdução 9
Procedimento para aprovação do produto e processo de
1.1 9
produção
1.2 Objetivo do procedimento PPA 10
11 Termos e definições
33
Apêndices e downloads
12 37
Atividade:
Prefácio
No curso da globalização e digitalização do mundo corporativo, um
procedimento padronizado de PPA (Aprovação do Produto e Processo de
Produção) se tornou um campo chave das atividades da gestão da
qualidade.
1. Introdução
• Na qualidade acordada
• No prazo programado
VDA 2
• Na quantidade demandada
Outras amostras (DIN 55350, Part 15), são produtos que não foram
produzidos totalmente sob condições de produção em série. Outras
amostras não podem ser usadas para o PPA.
Acordo no
Processo PPA
(Capítulo 5)
Aprovação do Processo
de Produção
(capítulo 6.1) Aprovação
PPA?
Aprovação do
Produto
(capítulo 6.2) Submissão
PPA Docs
(capítulo 6.4)
PPA Docs
(capítulo
6.3)
VDA 2
Aprovação do 2- Submissão da
Decisão de
Produto e Documentação PPA Aprovação
Processo de de Entrega
Produção 3. Aprovação/ Entrega
Aprovação 2- Submissão da
Documentação PPA
do Produto e Decisão de
Processo de Aprovação
Produção 3. Aprovação/ Entrega de Entrega
a) Peças novas
b) Mudanças
c) Reutilização
Cliente Organização
VDA 2
Aprovação do Produto
Definir e implementar
Liberação de Não ações:
fornecimento Atualizar documentação
disponível? PPA/ Realizar novo
procedimento PPA
Sim
Fim
O acordo PPA deve ser realizado para peças novas de acordo com o
volume VDA “Garantia do Nível de Maturidade para Peças Novas” para
VDA 2
3.7 Aparência D A
3.10 Confiabilidade D A
4.6 Ferramentas D A
5- Evidências gerais
5.9 Outros D A
ao longo do projeto
Asseguração pode ser provida, por exemplo, pelo uso dos seguintes
métodos:
• Poka-yoke
• Inspeção 100% (por ex. teste no final da linha)
• Capabilidade do processo
• Aprovação da primeira/ última peça
Resultados
•
Os requisitos do cliente acordados não são completamente
atendidos. Desvios são aceitos pelo cliente, para uma quantidade
ou tempo limitado, após uma avaliação de risco conjunta realizada
pelo cliente e pela organização. A aprovação por desvio separada
não é necessária, a menos que de outra forma acordada pelo
cliente e pela organização.
➢ Depois da implementação das ações acordadas, a documentação
PPA atualizada deve ser submetida.
Não está pronto para o cliente/ não está pronto para produção em série,
a entrega em série de produtos da organização não é concedida:
VDA 2
Sequência
Organização
Organização e cliente
Cliente
7 Procedimentos especiais
A aprovação de variantes pode não ser aplicada se não houver base comum
no produto ou processo de produção (por ex. diferentes ferramentas,
múltiplas cavidades etc.).
Termos Definições
Adequados para clientes/ Um termo resumido para decisão PPA, que
adequado para produção descreve a usabilidade e capacidade de
produção
Aprovação do processo de Aceitação do processo de produção pela
produção organização e/ou cliente
Amostra Padrão (Padrão Amostra padrão (amostra retida) da
de referência) organização para comparação de qualidade
posterior. Isto é atribuído ao procedimento PPA
VDA 2
Dados de acesso:
http://www.vda-qmc.de/downloads
Username: vda2ppf2020
Senha: 2020anlagenvda2
3.7 Aparência D A
3.10 Confiabilidade D A
4.6 Ferramentas D A
5- Evidências gerais
5.9 Outros D A
• Compiladores
• Biblioteca de Software
• Configurações de Hardware
Endereço Endereço
Endereço Endereço
Aquisição
(opcional)
VDA 2
Líder de Projeto
(opcional)
Desenvolvimento
(opcional)
Produção
(opcional)
Tecnologia de
Medição
(opcional)
Tecnologia de
Materiais
(opcional)
Organização Nome Telefone E-Mail
Gerente da
qualidade
Responsável
PPA (opcional)
Líder de Projeto
(opcional)
Desenvolvimento
(opcional)
Produção
(opcional)
Tecnologia de
Medição
(opcional)
Tecnologia de
Materiais
(opcional)
Versão/Data Versão/Data
Situação das peças
personalizadas (p.ex. versão
específica; situação de
produção/qualidade)
PPA - Variantes
Variantes PPA para submissão do processo PPA
Referência - Número do
Relatório/Versão Data Referência - Número do relatório do Cliente Relatório/Versão Data
relatório da Organização
Nome da Organização Número da peça Versão/Data Nome do Cliente Número da peça Versão/Data
Nome da Organização Número da peça Versão/Data Nome do Cliente Número da peça Versão/Data
Processo PPA em etapas (por favor, planejar e acordar os prazos e os documentos requeridos para cada etapa PPA)
Justificativa do processo PPA em etapas
Confirmação da Organização
No que diz respeito às características a serem verificadas, as amostras apresentadas foram produzidas em máquinas e equipamentos definitivos e em condições
de produção seriada,
VDA 2
no local da produção seriada ou, para “outras amostras”, conforme o acordo entre a organização e o cliente
(em anexo). Nenhuma alteração é conhecida ou planejada em relação a esses recursos. Os resultados obtidos em nossos testes,
com liberação, podem ser usados para a documentação PPA atualizada. De qualquer modo, devem ser feitas alterações
Acordo de PRAZO
PPA - Prazo Processo PPA em etapas
Processo PPA Etapa 1 Etapa 3
Variantes Etapa 2 Etapa 4
Prazo final PPA
IMDS-ID do Cliente Prazo IMDS
Data Assinatura
Aplicação
Número do
Informações documentadas Versão/Status/Data Observação/Descrição
documento
Procedimento de recebimento
Diretrizes de ensaios
Normas
Variantes
Aplicação
São planejados os
processos/máquinas alternativas
Há fornecedores alternativos
definidos?
Número de ordem
Área de ensaios
Componente da
etapas
PPA - Variantes
(aplicável ao produto)
Requalificação
Processo PPA
Existência de
Observação
Submissão
necessária
requisitos
Etapa 1
Etapa 2
Etapa 3
Etapa 4
0.1 Capa/Avaliação PPA Sim Sim X X X X X X Sim
Autoavaliação do produto,
processo de produção e Sim Sim
0.2 Software
Evidência de atendimento às
3.2.1 normas de material
específicas do Cliente
3.2.2 Cronograma da amostragem
3.2.3 Metalografia
3.2.4 Análise química
3.2.5 Liberação da peça
Liberação dos meios de
3.2.6
produção e auxiliares
3.2.7 Características mecânicas
3.2.8 Liberação da peça bruta
3.2.9 Teste de corrosão
3.2.10 Outros
Teste funcional de acordo com
3.3 KLH/especificação/regulamento
s funcionais
3.4 Teste de tato
3.5 Ensaios acústicos
3.13 Compatibilidade
eletromagnética (EMC)
4. Evidências para validação do processo produtivo
Garantia das características
especiais, conforme
especificações técnicas e
requisitos acordados (por ex.
Poka Yoke, inspeção 100%,
4.1 capacidade do processo etc.)
4.2 Qualificação do laboratório
Amostras incluindo
4.3 documentação de fabricação
4.4 Amostra de referência
VDA 2
Definição do escopo do
6.2 Software a ser fornecido
Documentação do
gerenciamento de versões (linha
de base, configurações,
6.10 histórico de alterações)
Evidência de avaliação de
processo (ex.: Automotive
6.11 Spice)
Ensaios realizados
Pessoa de contato
Passo do processo PPF em
Duração em dias
Componente da
PPA - Variantes
Requalificação
Quantidade de
etapas
Processo PPA
pelo cliente
do Cliente
Aplicação
amostras
Etapa 1
Etapa 2
Etapa 3
Etapa 4
úteis
Dimensões
Função
Montabilidade
Material
Corrosão
Tecnologia de pintura
Tonalidade da cor
Superfície, borda
Processo
VDA 2
Nome Número da peça Versão/Data Prazo para provisão Tempo para provisão Comentários
A ser fornecido pelo Cliente Se necessário, usar um apêndice para listar todos os números de itens relevantes
Nome Número da peça Versão/Data Prazo para provisão Tempo para provisão Comentários
Acordo de requalificação
Intervalo de requalificação
Entrega ao Cliente Pessoa de contato do Cliente
Só evidência Nome Departamento
Documentação E-Mail/Fax-N°
Se houver algum desvio das especificações durante a requalificação, o cliente deve ser informado em qualquer situação.
Comentários da Organização
Confirmação da Organização
Nome
Departamento
Observação
Telefone
E-Mail/Fax-N°
VDA 2
Assinatura
Data
Comentários do Cliente
Confirmação do Cliente
Nome
Departamento
Observação
Telefone
E-Mail/Fax-N°
Assinatura
Data
Autoavaliação do
produto Organização
Informações da Organização Informações da Amostra Informações do Cliente
Número da notificação
Número do relatório de fornecimento Cliente
Relatório/Versão Quantidade fornecida
Número do pedido da
Local de fornecimento Número da corrida amostra PPA
Local da produção Peso das amostras [kg] Local de descarga
(sem uso)
aplicável
Requisitos Observação/ações +
Não
Categoria Requisitos Atendidos PARCIALMENTE Requisitos NÃO atendidos prazo (se selecionado não
atendidos OK) (5)
Dimensional OK
Dimensional OK,
sem retrabalho ou cotas não Dimensional NOK
Dimensões sem retrabalho/reparo
críticas NOK
Assinatura
Data
Autoavaliação do
processo de produção Organização
Informações da Organização Informações da Amostra Informações do Cliente
(sem uso)
aplicável
Requisitos PARCIALMENTE Observação/ações +
Não
Categoria Requisitos Atendidos Requisitos NÃO atendidos
atendidos prazo (se selecionado
não OK) (5)
Fabricação no local de Fabricação no local de produção Fabricação não realizada no
produção aprovada pela ainda não aprovada pela local de produção;
organização (layout da organização; sem
Local da produção implementado, comprometimentos de Possíveis comprometimentos
produção integração com os qualidade de qualidade
equipamentos de produção) esperados na série
Assinatura
Data
VDA 2
Capa do Relatório
PPA Organização
Organização Motivo da criação do relatório
Relatório de liberação do processo e aprovação da amostra
(PPA)
Relatório outras amostras
Requalificação
Gatilho do processo PPA
Apresentação das amostras
Cliente (recebedor) Peça nova
Alterações no produto
Alterações no processo de produção
Alteração na cadeia de fornecimento
Utilização após 12 meses sem produção
Documentação PPF atualizada
Informações da Organização Informações da Amostra Informações do Cliente
Número da notificação
Número do relatório de fornecimento Cliente
Relatório/Versão Quantidade fornecida
Número do pedido da
Local de fornecimento Número da corrida amostra PPA
VDA 2
Confirmamos que o processo PPA foi realizado atendendo os acordos feitos no "Acordo do
processo PPA" e os requisitos do VDA2
O IMDS foi emitido e transmitido sob nº MDB-ID:
Nome
Departamento
Observação
Telefone
E-Mail/Fax-N°
Assinatura
Data
Decisão do Cliente
Apropriado para o cliente / Não apropriado para o cliente /
apropriado para produção não apropriado para produção
PPA - Procedimento concluído para o Cliente
Novo processo PPA necessário
Requer atualização da documentação PPA
Nome
Departamento
Observação
Telefone
E-Mail/Fax-N°
Assinatura
Data
Relatório
PPA - Avaliação Organização
Informações da Organização Informações da Amostra Informações do Cliente
Número da notificação de
Número do relatório fornecimento Cliente
Relatório/Versão Quantidade fornecida
Número do pedido da
Local de fornecimento Número da corrida amostra PPA
Local da produção Peso das amostras [kg] Local de descarga
Requisitos totalmente
Área de ensaios
(aplicável ao produto)
PARCIALMENTE
documentada
Versão/Data
Observação
Submissão
Número de
necessária
Evidência
Requisitos
atendidos
atendidos
ordem
Autoavaliação do produto,
processo de produção e Sim
VDA 2
0.2 Software
Material (dureza,
3.2 características físicas etc.)
3.3 Função
3.4 Tato
3.5 Acústica
3.6 Odor
3.7 Aparência
3.8 Requisito de superfície
3.9 Limpeza técnica
3.10 Confiabilidade
Resistência para descarga
3.11 eletrostática (ESD)
Segurança elétrica/alta
3.12 tensão
Compatibilidade
3.13 eletromagnética (EMC)
Relatório
PPA - Avaliação Organização
5. Evidência em geral
Evidência de atendimento
5.1 dos requisitos legais
PPA - Situação da cadeia de
5.2 fornecimento
Lista dos meios de controle
do produto e processo de
5.3 produção
Evidência da capacidade
dos meios de controle para
produto e processo de
5.4 produção
5.5 Histórico da peça
Evidência de adequação dos
suportes de carregamento
utilizados, incluindo
5.6 armazenamento
Documentação dos acordos
do processo de diagnóstico
e análise
5.7
- Processamento de
reclamações (por ex.: 8D)
- Análise de falhas do campo
Documentação do acordo
5.8 para requalificação
5.9 Outros
Relatório
PPA - Avaliação Organização
6. Evidências para o Software
Necessária a aprovação do Software
Liberação do Software (p.
ex. Anexo 5 "Capa PPA
6.1 Software")
Definição do escopo do
6.2 Software a ser fornecido
Referência aos requisitos de
qualidade definidos
contratualmente (por ex.:
6.3
diretrizes de codificação,
métricas de código,
parâmetros de teste)
Documentação da
6.4 especificação técnica de
Software
Evidência de atendimento
6.5 aos requisitos de 6.3 e 6.4
Documentação sobre FOSS
6.6 (Free-and-Open-Source-
Software)
6.7 Lista das falhas conhecidas
Documentação das
ferramentas de
6.8
desenvolvimento usadas ao
longo do projeto
VDA 2
Documentação das
ferramentas de ensaio
6.9 usadas ao longo do projeto
Documentação do
gerenciamento de versões
6.10 (linha de base,
configurações, histórico de
alterações)
Evidência de avaliação de
6.11 processo (ex.: Automotive
Spice)
Relatório
PPA - Avaliação Organização
Agrupamento de peças/Famílias de produtos
Se necessário, usar um apêndice para listar todos os números de
PPA - Procedimento para família de produtos itens relevantes
Relatório
PPA - Avaliação Organização
Informações da Organização Informações da Amostra Informações do Cliente
Número da notificação de
Número do relatório fornecimento Cliente
Requer atualização
Avaliação de risco
da documentação
concluído para o
PARCIALMENTE
Versão/Data
Submissão
necessário
necessária
Requisitos
atendidos
atendidos
Cliente
PPA
Evidências das categorias
Capa PPA/Avaliação
PPA/Autoavaliação Sim
VDA 2
Evidência em geral
Comentários da Organização
Assinatura
Data
Relatório
PPA - Avaliação Organização
Decisão do Cliente
Apropriado para o cliente / Não apropriado para o cliente /
apropriado para produção não apropriado para produção
PPA - Procedimento concluído para o Cliente
Novo processo PPA necessário
Requer atualização da documentação PPA
VDA 2
Exigência posterior
Documentos a serem
submetidos para áreas
de teste em aberto
Aceitação de desvios
(sem ajuste de outros
documentos)
Aprovação condicional
Nome
Departamento
Observação
Telefone
E-Mail/Fax-N°
Assinatura
Data
eletrostática (ESD)
3.4 Tato 3.8 Requisito de superfície 3.12 Segurança elétrica/alta tensão
Compatibilidade
3.13
eletromagnética (EMC)
Especificação
Valor deve ser da Organização atendida
N° Requisitos/Especificações Peça 1 Peça 2 Peça 3 Peça 4 Peça 5 Sim Não Observação
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Confirmação da Organização
Nome
Departamento
Observação
Telefone
E-Mail/Fax-N°
Assinatura
Data
Assinatura
Data
Descrição do Software
Compa t
ibilida d
Sistema operacional
Versão do Software
Pacote de Software
e c om
Classificação ASIL
a (6.6)
Uso de Hardware
e spe c if Liberação
ic a ç ã o FOSS
independente
Descrição
Observação
Disponível
Realizado
Não
Não
Não
Gatilho
Software Organização
Autoavaliação da Organização
Número de ordem
PARCIALMENTE
Área de ensaios
(aplicável ao produto)
Requisitos não
documentada
Versão/Data
Observação
Submissão
necessária
Requisitos
Requisitos
totalmente
atendidos
Evidência
6.2 Definição do escopo do
Software a ser fornecido Sim
Referência aos requisitos de
qualidade definidos
contratualmente (por ex.:
6.3
diretrizes de codificação,
Especificação e evidências
métricas de código,
parâmetros de teste) Sim
Documentação da
6.4 especificação técnica de
Software
6.6 (Free-and-Open-Source-
Software) Sim
6.7 Lista das falhas conhecidas Sim
Documentação das
ferramentas de
6.8
desenvolvimento usadas ao
longo do projeto
Documentação das
6.9 ferramentas de ensaio
usadas ao longo do projeto
Documentação do
gerenciamento de versões
6.10
(linha de base, configurações,
histórico de alterações)
processo produtivo
processo produtivo
processo produtivo
Número de ordem
PARCIALMENTE
Área de ensaios
(aplicável ao produto)
Requisitos não
Data da última
Resultado da
avaliação do
avaliação do
avaliação do
Método para
Submissão
necessária
Requisitos
Requisitos
totalmente
atendidos
Evidência de avaliação de
processo (ex.: Automotive
6.11 Spice)
Situação da
Detalhes para uso do módulo de Software
liberação
Nome da Organização
teste
Nome do Cliente
Software-SNR
Observação
Não disponível
Não disponível
Disponível
Disponível
(Permissão concedida a pessoa autorizada na Organização por meio de assinatura juridicamente vinculativa [por escrito, eletrônica] para
usar o Software para a finalidade pretendida)
Requisitos PARCIALMENTE
Requer atualização da
Requisitos totalmente
documentação PPA
Avaliação de risco
Versão/Data
necessário
atendidos
atendidos
Evidências das categorias
VDA 2
Comentários da Organização
Assinatura
Data
Aceitação de desvios
(sem ajuste de outros
VDA 2
documentos)
Aprovação condicional
Nome
Departamento
Observação
Telefone
E-Mail/Fax-N°
Assinatura
Data
Relatório
6.1 Capa PPA Software
Organização
Informações da Organização Informações sobre o Software Informações do Cliente
Número do relatório Lista de peças de Cliente
Relatório/Versão Referência (Cliente)
Número do pedido da
Local de fornecimento amostra PPA
Local da produção Local de descarga
Número da peça Número da peça
Nome Nome
Número do desenho Número do desenho
Versão/Data Número/DUNS Versão/Data
Peça com responsabilidade de arquivamento especial
Controles realizados
Informações gerais do Hardware (requisitos mínimos)
Processador 1. 2. 3.
Frequência de
processador 1. 2. 3.
Frequência de
quartzo 1. 2. 3.
Uso da memória (medição)
Disponível [kB]
especificação
Componente
Em uso [kB]
Observação
Em uso [%]
VDA 2
Atende a
ROM
RAM
EEPROM
HardDisk
especificação
Componente
processador
processador
processador
Observação
em serviço
Carga do
Carga do
Atende a
em pico
Utilização do processador
Relatório
6.1 Capa PPA Software Organização
Informações da Organização Informações sobre o Software Informações do Cliente
Número do relatório
Lista de peças de Cliente
Relatório/Versão Referência (Cliente)
Número do pedido da
Local de fornecimento amostra PPA
Local da produção Local de descarga
Observação Observação
Número do desenho Número do desenho
Versão/Data Número/DUNS Versão/Data
Peça com responsabilidade de arquivamento especial
Todas as sequências de teste foram aprovadas? Todos os testes de regressão foram aprovados?
Lista de testes com
Evidência
falha e avaliação de Versão/Data
documentada
risco
Verificação de eficácia
Evidência
das ações Versão/Data
documentada
implementadas
VDA 2
Confirmação da Organização
A evidência de aprovação pode ser visualizada pelo cliente a qualquer momento.
Nome
Departamento
Observação
Telefone
E-Mail/Fax-N°
Assinatura
Data
Alteração da versão do
Alteração da versão da
Alteração de processo
Pessoa Responsável
Alteração de produto
Primeira utilização
Data de produção
Identificação do
fornecimento
Organização
Organização
Observação
(primeiro)
Cliente
N° Cliente
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
VDA 2
Confirmação da Organização
Nome
Departamento
Observação
Telefone
E-Mail/Fax-N°
Assinatura
Data
VDA 2
VDA 2
Linha
6) Afeta montagem, formato, função, desempenho, confiabilidade?
Altera características significativas do produto acordadas com o cliente para o produto, subconjunto, componente
s Todas s/n s/n Z 1
(elétrico/mecânico), processo de produção etc.)?
s Todas s / n s / n ex., fixações no veículo, peças e/ou conexões eletrônicas etc. Z 2
Componentes eletrônicos (ver ZVEI "Comunicações de Alteração do Produto/Processo - Diretrizes para Componentes Eletrônicos Automotivos")
ex., alteração do projeto, ferramentas etc. Z 3
s ex., alteração do software do produto - parâmetros funcionais Z 4
Alteração de Projeto*
s
ex., alteração do software do produto - parâmetros não funcionais I 5
n ex., alteração no material de vedação, alteração do capacitor EMC etc. Z 6
ex., alteração de uma dimensão não incluída no desenho do cliente Z 7
s
Alteração de materiais/tecido Z 8
Alteração de especificação interna ou tolerâncias fora da especificação do cliente Z 9
n
Alteração de especificação interna ou tolerâncias, mas ainda dentro da especificação do cliente - 10
n
Alteração na identificação das peças/materiais, mas com composição inalterada - 11
Alteração nas etapas iniciais de fabricação (ex., dimensão pré-perfurada do eixo, local do tablete etc.) - 12
ex., alteração na cadeia do processo (inclusive fornecedor, linhas de produção duplicadas etc.) Z 13
s s/n
ex., alterações nas inspeções, sequência de inspeção ou outras razões etc. Z 14
ex., alteração nos parâmetros de endurecimento, temperatura de injeção etc. Z 15
s
ex., alteração na cadeia do processo (inclusive fornecedor, linhas de produção duplicadas etc.) Z 16
Alteração no nº de cavidades na ferramenta, ferramentas de progressão etc. I 17
Alterações de Processo
n
Alteração de documentos não relacionados ao produto (ex., instruções de trabalho etc.) - 36
Reutilização de linhas, instalações, máquinas, ferramentas após 12 meses sem uso** Z 37
n Manutenção/serviço de ferramentas existentes/ferramentas sujeitas a desgaste rápido (ex., ferramenta para torneamento, ferramenta de afiação) - 38
Alteração da versão da máquina/ferramenta idêntica com a mesma funcionalidade (troca de meio de controle idêntico) - 39
Tabela de abreviações
s Sim
n Não
np Não permitido
- Envolvimento do cliente não essencial (Observação: documentos PPA devem ser arquivados internamente)
I Cliente deve ser informado - de acordo com a IATF16949, o cliente deve ter 2 semanas para se posicionar a respeito
Z Consentimento do cliente necessário, execução do processo PPA
ESP Prestador de serviço externo
SLC Centro de logística do fornecedor (também se aplica ao depósito)
RPN Número de prioridade de risco do FMEA de Processo
* Ou documentos de produção disponíveis ao cliente, documentos de fabricação autorizados (ex., desenho da cotação, plano de controle)
** Não há aprovação do cliente para retomada da produção. Um processo PPA deve ser realisado para as letras Z
3.7 Aparência 13
5- Evidências gerais
VDA 2
Nível PPAP