Sistemas Representacionais:

Toda experiência que o homem possui no ambiente ou no mundo só pode ser estabelecida através dos
nossos sentidos. Desta forma, Sistema Representacional é a forma predominante de um indivíduo
perceber o mundo ao seu redor e interpretá-lo. Cada ser humano aprende ou se comunica melhor dentro
do seu sistema representacional, que pode ser Visual (V), Auditivo (A), Cinestésico ( C). Portanto, para
uma comunicação eficaz, é importantíssimo conhecer o sistema predominante de seu interlocutor/ cliente,
e o seu próprio sistema. Quando você comunica com outra pessoa a partir do sistema representacional
preferido dela, você fala a mesma língua e acentua o rapport entre ambos. Com isso, a Comunicação se
torna mais assertiva e você mais atraente aos olhos do outro.

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Testando o seu Sistema Representacional predominante:
1) Eu gostaria mais de fazer este teste
por: 9) Das três ações seguintes, prefiro:
(a) Por escrito (a) Focalizar
(b) Verbalmente (b) Sintonizar
(c) Realizando tarefas (c) Movimentar
10) Valorizo mais:
2) Aprendo mais facilmente (a) O aspecto
(a) Lendo (b) O ritmo
(b) Estudando (c) A coordenação
(c) Fazendo
11) Meu carro preferido tem que ser:
3) Atividade que mais me atraem: (a) Charmoso
(a) Fotografia/ pintura (b) Silencioso
(b) Música/oratória (c) Confortável
(c) Escultura/dança
12) Quando interessado em alguma
4) Na maioria dos momentos, eu coisa, procuro:
prefiro: (a) Olhar bem
(a) Observar (b) Ouvir com atenção
(b) Escutar (c) Participar
(c) Fazer
13) Para decidir, utilizo mais:
5) Recordando os momentos felizes, (a) O que vejo
me vêm à mente: (b) O que escuto
(a) As cenas (c) O que sinto
(b) Os sons
(c) As sensações 14) O que mais incomoda é:
(a) Luminosidade
6) Durante minhas férias, gosto de: (b) Barulho
(a) Visitar lugares bonito (c) Coceira
(b) Repousar em lugares silenciosos
(c) Participar de atividades físicas

7) Valorizo nas pessoas,

principalmente:
(a) A aparência
(b) O que elas dizem
(c) O que elas fazem

15) Qualidade que me agrada:

(a) Colorida
(b) Afinado
8) Acho que alguém gosta de mim (c) Saboroso
quando:
(a) Me dá presentes 16) Características fundamentais numa
(b) Me faz elogios peça de teatro:
(c) Tem atitude positiva comigo (a) Iluminação
2

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 (b) Eloquência
(c) Gesticulação 19) Quando lhe apresentam uma
pessoa:
17) Meu passatempo favorito é: (a) É o suficiente vê-la para saber
(a) Observar o belo como ela é?
(b) Ouvir sons harmoniosos (b) Precisa falar com ela alguns
(c) Dançar ou fazer exercícios minutos para poder conhecê-la?
(c) Basta dar-lhe um aperto de mão
para saber com que tipo de
pessoa está lidando?

20) Em um lugar:
(a) O ruído não te incomoda para
trabalhar
18) Programa que eu escolheria com (b) Percebe imediatamente o
mais gosto: ambiente desse lugar
(a) Visitar uma exposição (c) Não suporta os ruídos das
(b) Ir a um concerto crianças, os timbres ou as sirenes
(c) Ir a um parque de diversão

Resultado: conte quantas vezes você indicou cada letra, multiplique por cinco e anote os totais abaixo:

A X 5=
B X 5=
C X 5=

VISUAL
Pessoas mais visuais frequentemente ficam de pé ou sentadas com sua cabeça e/ou corpo eretos.
Frequentemente sentam-se inclinados para frente e tendem a falar rápido e alto. Costumam olhar para
cima e respirar com a parte superior dos pulmões. Em geral são organizadas, limpas e bem vestidas.
Valorizam as aparências. Memorizam mais facilmente vendo imagens e figuras, e tendem a ter
dificuldades de lembrar instruções verbais. Pessoas mais visuais distraem-se menos com o barulho.
Interessa-se em VER as ideias e propostas e como se MOSTRAM ou APARENTAM. Buscam profissões

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ou atividades onde habilidades visuais sejam importantes, tais como arquitetura, desenho ou artes
gráficas. Com frequência são pessoas magras.

EXEMPLOS DE FRASES VISUAIS

Você consegue vislumbrar essa possibilidade comigo?
Eu não consigo me ver realizando essa tarefa
É preciso enxergar além do óbvio
Escondido eu vejo que as coisas estão mais claras agora.
O sujeito é brilhante. Ele é iluminado.

Percebem as coisas como imagens e podem passar de um tema a outro facilmente. Se dão bem em
organizar as coisas, já que visualizam o conceito geral rapidamente. As pessoas visuais gesticulam muito
enquanto falam.

AUDITIVO
Pessoas mais auditivas com frequência têm voz bem cuidada e falam com clareza. Tendem a mover os
olhos para os lados e respiram mais com a parte mediana dos pulmões. Conversam consigo mesmas e
distraem-se facilmente com o barulho. Algumas movem seus lábios enquanto estão pensando ou falando
consigo mesmas. Tipicamente podem repetir com facilidade o que ouvem, aprendem ouvindo e gostam de
música e de conversar. Pessoas mais auditivas memorizam por etapas, procedimentos e
sequencialmente.
Algumas têm facilidade de imitar sons ou vozes de outras pessoas. Gostarão de atividades onde os sons
ou a fala sejam importantes, tais como a música, o canto ou a locução. Auditivas geralmente preferem
ouvir as ideias e projetos. Entendem melhor quando os outros dizem como as coisas estão indo e ficam
bem quando as coisas SOAM bem.

EXEMPLOS DE FRASES DE PESSOAS AUDITIVAS

Existe um ruído na nossa relação profissional
Eu não consigo ouvir direito suas colocações
Você tem muito barulho e pouca atitude
Gostaria de ouvir um pouco mais sobre esse assunto.
Fale mais devagar para que eu possa entender o que você está dizendo.
Essa conversa não me soou muito bem.

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Eles gostam de escutar e contar histórias e possuem vocabulário amplo. Aprendem escutando e prestando
atenção à ênfase, às pausas e ao tom de voz. Concentram em uma só coisa de uma vez.

CINESTÉSICO
Pessoas mais cinestésicas tendem a ser mais lentas, movendo-se e falando mais devagar. Respiram
usando a parte inferior dos pulmões e mexendo o abdômen. Reagem bem a recompensas físicas e ao
toque, e com frequência tocam o próprio corpo e as outras pessoas. Costumam ficar mais perto das
pessoas que os visuais. Memorizam mais facilmente aquilo que mexem ou quando fazem algo. Gostam de
atividades que envolvam sensações, movimento ou atividade física, como os esportes,

ou contato físico com pessoas. Gostam de sentir o mundo e as pessoas. Cinestésicas geralmente
necessitam sentir-se bem a respeito de ideias e projetos para aprová-los.

EXEMPLOS DE FRASES CINESTÉSICAS

Isso que você me diz me proporciona uma sensação muito boa
Você pode sentir o resultado dessa ação?
Sinto que esse negócio está cheirando mal
Gosto de abraçar causas que me deem o prazer de fazer o bem
Sou calmo por natureza, mas quando tenho que bater firme eu não suavizo.
Remoer mágoas passadas deixa meu coração muito agitado

Percebem as coisas através do corpo e da experimentação. São muito intuitivos e valorizam

especialmente o ambiente e a participação. As pessoas cinestésicas se mostram relaxadas ao falar. Falam
devagar e sabem como utilizar as pausas. Elas gostam de tocar e se aproximar das pessoas.
Ocasionalmente caminham e gesticulam para recordar as coisas.

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