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14/01/2020

Prof. Isaac Martins

1ª pista
Objetivo da ligação

1
14/01/2020

2ª pista
Produto ou Serviço
• Diferencial
• Mercado
• Motivos da compra por telefone
• Posicionamento de preço
• Concorrente
Efeito F. O. D. A.

3ª pista
Alvo certo (clientes)

4ª pista
Discurso de Vendas

Script x Roteiro x Pitch de Vendas

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