Universidade Federal de Viçosa

Campus Rio Paranaíba

ICET - Instituto de Ciências Exatas e Tecnológicas
ENP 403 – Empreendedorismo para Engenharia
Professora: Lillian do Nascimento Gambi

5888 - LUANA KAROLINA PEREIRA

PLANO DE NEGÓCIOS PERSONECAS: PERSONALIZAÇÃO DE CANECAS E

MÁSCARAS PARA DORMIR

Junho/2022
Sumário
1. SUMÁRIO EXECUTIVO 4
1.1 Descrição do Empreendimento 4
1.2 Plano de Marketing 4
1.3 Plano de Gestão e Organização 5
1.4 Plano Financeiro 5
2. PLANO DE PRODUTO/SERVIÇO 5
2.1 Objetivo do Produto/Serviço 5
2.2 Características e Benefícios 6
2.3 Estágio de Desenvolvimento 6
2.4 Limitações do Produto/Serviço 7
2.5 Encargos do Produto/Serviço 7
2.6 Produção 7
2.7 Instalações 7
2.8 Fornecedores 8
2.9 Produtos/Serviços Relacionados e Desmembramentos 8
2.10 Marcas Registradas, Patentes, Direitos Autorais, Licenças, Royalties 8
3. PLANO DE MARKETING 9
3.1 Perfil do setor 9
3.2 Análise competitiva 10
3.3 Análise de mercado 10
3.4 Preços 11
3.5 Penetração de mercado 11
4. PLANO DE GESTÃO E ORGANIZAÇÃO 12
4.1 Estrutura Legal de Negócio 12
4.2 Equipe de Gestão 13
4.3 Recrutamento e Seleção de Funcionários 13
4.4 Remuneração e Participação 13
4.5 Comunicação 14
5. PLANO FINANCEIRO 14
5.1 Custos Iniciais 14
5.2 Projeções de Vendas 15
5.3 Projeções de Rendimentos 15
5.4 Exigências de Caixa 15
5.5 Recursos de Financiamento 17
5.6 Estratégia de Saída 17
Referências 18
1. SUMÁRIO EXECUTIVO

1.1 Descrição do Empreendimento

O Personecas é um e-commerce voltado à comercialização de canecas e máscara de
olhos personalizadas, que está em fase de criação, analisando o mercado e sua aceitação no
mesmo, porque se tem como intuito abranger vendas em todo o país de forma online. Ademais,
são produtos que podem ser muito utilizados no dia a dia, uma vez que se trata de algo simples
e útil, e também especial, porque traz consigo uma estampa personalizada para cada gosto.
A exclusividade vem primeiramente acerca do nome, que o “perso” vem de
personalização, “necas” de canecas e a palavra também contém “sonecas” que lembra a
máscara para dormir, sendo ela o diferencial. Isso acontece devido ao fato de as pessoas
comprarem canecas frequentemente para presentear alguém, só que vir junto uma máscara de
olhos se trata de algo mais atraente para o produto. Outro ponto, é a artesanalidade, porque é
um produto específico para cada cliente.

1.2 Plano de Marketing

O mercado de e-commerce, que é o comércio eletrônico, está crescendo no Brasil no
decorrer dos anos, ele ocorre através da realização de transações financeiras por meio de
plataformas eletrônicas, em computadores ou smartphones (PEREIRA, 2019). Em 2021, se
registrou um faturamento recorde de mais de R$ 161 bilhões, crescendo 26,9% em relação a
2020, atingindo 353 milhões de entregas o que se reflete em um aumento de 16,9% e também
o valor médio por compra atingiu R$ 455,00 o que representa um crescimento de 8,6% em
comparação ao ano anterior (NEOTRUST, 2022).
Segundo a Shopify (2022), a personalização de produtos, faz com que uma loja se
destaque no setor de e-commerce, principalmente quando se escolhe os produtos e tipos de
serviços certos, uma vez que as pessoas estão em busca de algo que seja único, diferente do
que já vem sendo ofertado no ambiente digital. Ao se falar do mercado de canecas
personalizadas se tem a PRINTI, que tem um modelo inovador de gráfica online com impressão
digital e offset de alta qualidade a preços acessíveis, com canecas a partir de R$ 35,99, e contam
com um maquinário avançado, grandes formatos, altas tiragens e variedades de acabamentos
(PRINTI, 2022).
Dessa forma, ao se levantar o cenário atual é possível perceber que ele é propício para
vendas online e também para produtos personalizados, entretanto quando se fala de concorrente
em relação às canecas, se tem várias empresas no mercado e algumas com alta tecnologia.
Porém ao se falar da máscara para dormir, não se tem ainda um mercado amplo, desse modo
objetivo é vender o Kit caneca e máscara por R$40,00 abrangendo ambos os mercados com um
preço acessível.

1.3 Plano de Gestão e Organização

O empreendimento funcionará como uma sociedade limitada, que agrega dois sócios,
um que cuidará da parte administrativa e vendas, e outro da produção dos produtos. A pessoa
da parte administrativa e vendas, deve ter habilidade em reconhecer e lidar com problemas, ter
facilidade de comunicação, deve pensar de forma estratégica, elaborar o marketing dos
produtos e sempre buscar novos conhecimentos que agreguem para o aumento das vendas.
A pessoa relacionada à produção deve ter conhecimentos prévios voltados para
sublimação e a maneira correta de manuseio dos produtos a serem utilizados, para que se tenha
produtos de qualidade, com a estampa bem fixada e sem bolhas na caneca. Além do mais,
deve haver um contador de forma terceirizada para cuidar dos trâmites relacionados ao CNPJ
da empresa e dos balanços.

1.4 Plano Financeiro

O investimento inicial será realizado pelos dois sócios e para começar o negócio será
necessário a compra de uma impressora sublimática, uma prensa térmica, um computador e um
celular, que totalizam o valor de R$5700,00. Além desse investimento inicial será preciso
realizar compras para iniciar a produção como as canecas brancas, máscaras de olhos para
sublimação, papel transfer sublimático e fita térmica específica para sublimação.
A projeção de vendas inicial é de 120 canecas por mês, totalizando 1440 canecas no
ano. Onde o custo de cada Kit será de em torno de 18 reais, levando em conta somente os custos
diretos de produção, o que acarretará em um lucro bruto de 22 reais por produto vendido.
Ademais, como estratégia se terá o marketing digital, principalmente focado no Instagram.

2. PLANO DE PRODUTO/SERVIÇO

2.1 Objetivo do Produto/Serviço

A caneca conjuntamente com uma máscara para olhos, tem como objetivo agradar
diferentes gostos, porque traz diferentes estampas que podem combinar com diversos estilos
de vida. O produto beneficiará o cliente pelo fato de que ele mesmo pode se presentear por
gostar do produto e também pode presentear pessoas à sua volta. Outro ponto, que se deseja
alcançar é fazer com que o produto se torne brindes de festa, seja de festa de aniversário, com
o aniversariante estampado nos produtos, seja de casamento, com uma foto do casal, e muitas
outras ideias que podem ser abordadas.
Se trata de produtos que podem ser usados no dia a dia, a caneca para tomar um café
ou um chá, ou qualquer outra bebida que seja de preferência do cliente, agora a máscara pode
tornar as noites do cliente mais agradáveis. Além do mais, quando se presenteia alguém com
caneca e máscara, irá fazer com que a pessoa se lembre de quem o presenteou todos os dias, na
hora de tomar uma bebida na caneca e na hora de dormir utilizando a máscara. Dessa forma, o
produto tem um grande potencial de chamar a atenção das pessoas.

2.2 Características e Benefícios

O produto tem um custo acessível e uma boa qualidade, uma vez que são feitos com as
canecas e máscaras próprias para sublimação, ademais o profissional que realizará o
procedimento de produção, terá conhecimentos acerca de como deixar a estampagem mais
bonita e alinhada. O cliente obtém então um produto que atende às suas expectativas, podendo
se auto presentear com algo de seu agrado e também poderá presentear pessoas a sua volta de
uma maneira especial e individualizada de acordo com cada gosto.

2.3 Estágio de Desenvolvimento

A ideia surgiu inicialmente pela busca de algo que agrade diferentes gostos e que
pudesse ser enviado para todo o país, então se pensou na elaboração de canecas personalizadas,
mas a concorrência englobando somente esse setor é muito grande. Então, surgiu a ideia de ter
algo junto com a caneca, a primeira sugestão seria colocar um bolo dentro da caneca, e o nome
da empresa seria Canecakes, só que como bolo é algo perecível, o envio para lugares longes
seria um problema. Dessa maneira, abordou-se a ideia da Personecas, que engloba a caneca
junto com uma máscara para dormir, que poderia cumprir o propósito estipulado.
Sendo assim, chegou-se em um produto prático, bonito e personalizado, mas que ainda
está em fase de concepção, porque é preciso realizar uma junção de informações importantes.
Dessa forma, é preciso realizar análises voltadas aos investimentos iniciais, viabilidade
econômica, programação para divulgação e lançamento, possíveis parceiros, como por
exemplo pessoas que organizam festas e querem um produto para lembranças de um momento
de especial, dentre outros.
2.4 Limitações do Produto/Serviço
A principal limitação em relação ao empreendimento, é que inicialmente os sócios não
se dedicaram 100% ao negócio, visto que na fase inicial eles continuaram em seus empregos e
à medida que o e-commerce crescer, pretendem se dedicar um tempo maior. Outro ponto
importante, é que a empresa começará na casa de um dos sócios, em um cômodo onde ficarão
os itens a serem utilizados. Além desses fatores, deve-se tomar cuidado com o manuseio das
canecas, porque são objetos que são fáceis de quebrar e podem acarretar em prejuízos
financeiros.

2.5 Encargos do Produto/Serviço

Na fase inicial da empresa, não haverá funcionários trabalhando para os sócios, mas à
medida que o negócio crescer será necessário a contratação de pessoas, e será realizado o
pagamento de encargos como férias, décimo terceiro salário, fundo de garantia ao tempo de
serviço, licenças, FGTS e INSS. Agora falando em relação ao produto, será feito um
monitoramento de qualidade, para haver uma redução de riscos, conjuntamente com
feedbacks e uma comunicação constante.
Outro ponto, é que na compra do produto se terá uma simples garantia de serviço, que
caso o consumidor não receba o produto conforme solicitou, poderá devolver o produto e
receber outro. Além disso, caso ele não goste do produto e não queira outro, receberá parte do
dinheiro pago que é de 55%, os outros 45% ficará com a empresa para cobrir os custos, visto
que é um produto personalizado.

2.6 Produção
O processo de produção será realizado pelo sócio especializado nessa parte, sem a
contratação de serviços terceirizados. Na produção do produto, primeiramente o cliente escolhe
a estampa de sua preferência, que será impressa numa impressora sublimática, depois ocorrerá
a envoltura da imagem na caneca e na máscara, que é fixada com a ajuda da fita própria, por
fim é feita a prensagem térmica e o produto é embalado. Sendo assim, se terá custos com os
fornecedores de canecas, máscaras, papel, fitas e embalagens, e também os custos para manter
o local e as vendas, como internet, água, energia, telefone, materiais de limpeza e impostos.

2.7 Instalações
As instalações inicialmente serão em um cômodo na casa de um dos sócios, que é um
 espaço suficiente para o processo de produção e vendas do negócio. Posteriormente, caso as
vendas cresçam, poderá-se alugar um espaço maior e o custo médio para um local de 100
metros quadrados em Rio Paranaíba seria aproximadamente R$1500,00. Sendo assim, é
preciso ter esse valor destinado para as instalações, onde o local não precisa ser muito grande
por ser uma empresa que funciona de acordo com a demanda e não tem grandes estoques.

2.8 Fornecedores
Os produtos para a produção, como as canecas brancas, máscaras para sublimação,
papel transfer sublimático, fita térmica específica para sublimação e embalagens serão
adquiridos pela internet. Entretanto, inicialmente não se terá um fornecedor fixo, visto que se
tem diferentes lojas online que vendem tais produtos, logo se faz necessário um teste com mais
de uma, para que se obtenha os de boa qualidade, barato e que preste um bom serviço. As
compras no início serão feitas em pouca quantidade e a medida que a demanda ir aumentando,
aumentará as compras e se fará contratos com fornecedores fixos, para obter maiores descontos
também.

2.9 Produtos/Serviços Relacionados e Desmembramentos

O produto oferecido é a venda de um kit que contém uma caneca e uma máscara de
olhos para dormir, ambos personalizados de acordo com o pedido do cliente, cada kit custará
R$40,00. Inicialmente se venderá juntos para abranger ambos os mercados e conquistar os
clientes, depois poderá começar vendê-los separadamente, e também até é possível, com as
mudanças do mercado vender outros itens personalizados esporadicamente, como bonés,
camisetas, pratos, chinelos, almofadas, dentre outros. Tais itens, só serão produzidos em casos
de eventos ou pedidos de empresas, onde se tem uma demanda maior já certa.

2.10 Marcas Registradas, Patentes, Direitos Autorais, Licenças, Royalties

A marca será registrada através do Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI),
para evitar que outra empresa no futuro aproveite o sucesso da empresa e se aproprie da imagem
que a marca criou. Porém, a ideia dos produtos pode ser utilizada por outras empresas, visto
que não é algo que tem como se proteger, sendo assim, o mais importante é fazer o nome da
marca se tornar sucesso. Além disso, para o funcionamento regular da empresa deve haver o
contrato social dos sócios para executar a atividade empresarial.

2.11 Regulamentações Governamentais

 O negócio em questão se trata de um e-commerce e segundo o Serviço Brasileiro de
Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE, 2017) a legislação do e-commerce é
composta pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC) e pelo Decreto nº 7.962/2013. Sendo
assim, abordam que na venda online deve-se haver uma identificação completa, o endereço
físico e eletrônico, as informações devem ser claras e precisas, tem que ter resumo e contrato
completo, etapa de confirmação da compra, regras para o atendimento eletrônico, descrição da
segurança das informações, o direito de arrependimento, as regras para os estornos solicitados
e as regras para as compras coletivas.

3. PLANO DE MARKETING

3.1 Perfil do setor

Segundo as projeções da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABCOMM),
o faturamento do e-commerce para o ano de 2022, é de R$169,5 bilhões, chegando a 83,7
milhões de compradores e um ticket médio de R$460,00 (FRENET, 2022). Agora em relação
ao mercado global de impressão digital pode-se chegar a US$31,6 bilhões até 2024, se
continuar com altos níveis de crescimento, de acordo com a Smithers Pira, que é autoridade
mundial nas cadeias de fornecimento de papel, impressão e embalagem (FESPA, 2019).
Entretanto, de modo geral, o mercado de impressão digital é muito amplo.
Sendo assim, quando se fala do mercado de brindes, o faturamento é cerca de R$7
bilhões por ano, e a Sebrae e a Abrinde (Associação Brasileira de Brindes), estimam que se
tem 3500 empresas envolvidas nesse negócio, e um exemplo de empresa é a caricanecas, que
vende canecas com caricaturas, que chegou a um mercado de 10 mil produtos por mês (VOCÊ
S/A, 2021). Sendo assim, esse mercado é bastante promissor e vasto, e em relação a alguma
empresa que foca especificamente em canecas e máscaras para dormir não foi encontrada, logo
se tem uma ideia diferente de outras empresas.
Além do mais, vender por mídias sociais está sendo algo bastante promissor, porque de
acordo com uma pesquisa do Centro Regional de Estudos do Brasil, 78% das empresas
brasileiras estão pelo menos em uma mídia social, e acreditam que pode ajudar nas vendas,
visto que 57% estão conectados exclusivamente para realizar vendas online
(EMPREENDEDOR, 2021). Segundo a mesma fonte, de acordo com dados da consultoria
Kantar, o WhatsApp, Instagram e Facebook cresceram 40% desde o início da pandemia, e o
Instagram lidera em relação a vendas e compras via internet. Dessa forma, se pretende utilizar
o Instagram como uma ferramenta muito forte para as vendas.
3.2 Análise competitiva
Ao se falar de concorrência no ramo dos personalizados, existem diversas empresas que
atuam no cenário de produtos personalizados, como: Sr.Caneca que é focada somente em
canecas personalizadas; AmoCanecas também focado em canecas; Nakalú Brindes que
vendem canecas, bottons, squeezes, porta crachá, canetas, chaveiros, almofadas; Personizi que
vendem canecas, porta copos, agendas, almochaveiros, almofadas, azulejos, cadernos,
camisetas, chaveiros, mochilas, mouse pad, quebra cabeça; Printti que vende canecas e está em
diversos setores como de adesivos, papelaria, embalagens, brindes e lançamentos; e OG
Brindes que vende diversos produtos personalizados englobando as canecas e as máscaras de
olhos.
Dessa forma, ao analisar a concorrência é perceptível que não tem uma empresa focada
somente em canecas e máscaras de olhos, que é objetivo do Personecas, as empresas no geral
tendem atingir diversos mercados no ramo de personalização. Logo, a concorrência atual são
tais empresas voltadas para brindes e produtos personalizados e no futuro se terá mais
concorrentes, visto que é um mercado tende a crescer, porém futuramente já se espera que a
marca já esteja com o nome consolidado e um mercado fixo. A Personecas traz como vantagem
competitiva, um bom preço, qualidade, pode ser entregue em qualquer lugar do país e tem um
marketing característico.

3.3 Análise de mercado

A empresa tem como objetivo atingir um público de várias idades, e tanto do gênero
feminino quanto masculino, visto que a estampagem dos produtos pode variar de acordo com
os desejos do cliente. Além do mais, os potenciais clientes podem ter diferentes profissões e
também diferentes rendas, visto que é um produto barato. O produto pode ser enviado para
qualquer lugar do Brasil, logo se pode atingir várias localizações geográficas, tanto de pessoas
físicas quanto de empresas, que buscam os produtos para estampar a marca deles e utilizá-los
como brindes. Dessa forma, os clientes para esse tipo de mercado é muito grande, por ser um
produto personalizado para cada tipo de cliente.
Levando em consideração, o mercado de brindes, já citado anteriormente, sabe-se que
ele movimenta R$7 bilhões por ano e conta com 3500 empresas envolvidas nesse negócio,
então se fosse um mercado igualitário, cada empresa teria um faturamento de cerca de R$2
milhões por ano. Porém, sabe-se que já existem empresas já consolidadas no mercado dos
brindes, e faturam bem mais que este valor, como a Caricanecas que em 2020 tinha um
 objetivo de R$10 milhões. Ademais, é possível perceber que, se as pessoas gostarem do
produto é um mercado bastante promissor e que pode render bastante dinheiro.
Outro ponto, é que se trata de um mercado que está crescendo muito, o dos produtos
personalizados e o da venda pela internet, e o método que será utilizado para ganhar mercado
é expondo nas redes sociais de forma intensiva os produtos, visto que o Instagram é uma
ferramenta que vem sendo bastante utilizada no quesito de comercialização. Os custos para
começar o negócio não são altos, visto que os investimentos iniciais não são muitos e a
divulgação no início será gratuita, mas com o tempo pode-se utilizar de propagandas pagas,
para atingir um maior público.

3.4 Preços
Se tratando do preço, buscou-se analisar possíveis concorrentes, o preço de uma caneca
personalizada varia de R$20,00 a R$50,00 e a máscara para dormir varia de R$5,00 a R$20,00,
porque existem diversas opções de sites e qualidades para tais compras. Então, o preço mínimo
para um kit com ambos seria em torno de R$25,00 e o preço máximo de R$70,00. Logo, o
valor mínimo seria muito baixo para cobrir os custos e ter lucros, sendo assim, optou-se pelo
valor de R$40,00 com um aumento de aproximadamente 10% ao ano. Caso ocorra um aumento
de mercado significativo, será necessário um aumento nos investimentos e consequentemente
um aumento nos preços.

3.5 Penetração de mercado

A imagem da marca buscará passar para os clientes qualidade e cuidado com o produto
e com quem compra, essa imagem será passada através de posts no Instagram, mostrando a
identidade visual do negócio, por meio de uma personalidade própria, com o logotipo da
empresa, uma combinação de cores e tipografia que encaixe com o perfil, um estilo específico
de fotografias e ilustrações. O atendimento aos clientes será feito através do direct do
Instagram, por e-mail e por telefone, abrangendo ligações e WhatsApp. O produto terá uma
simples garantia de serviço, que caso o consumidor não receba o produto conforme solicitou,
poderá devolver o produto e receber outro, caso ele não goste do produto e não queira outro,
receberá parte do dinheiro pago.
O empreendimento será em Rio Paranaíba - MG, mas essa localização não influenciará,
visto que será um e-commerce e caso aumente o negócio, não precisará de um local muito
espaçoso, porque não se trabalha com estoques e sim por demanda. As vendas serão feitas por
 um dos sócios, que cuidará dos meios de contato da empresa, posteriormente pode ser que se
contrate alguém para auxiliar nas vendas. Além das vendas diretas, também serão feitas
parcerias com pessoas que realizam festas e com empresas, para confecção de brindes, onde
haverá descontos e uma pequena comissão pelas vendas.
O marketing do Personecas terá como meio de propaganda e promoção, os cupons de
descontos que serão obtidos quando são comprados os produtos em maior quantidade e por
quantidade de indicações, que é quando uma pessoa consegue mais clientes para a empresa
ela ganha desconto. O Instagram será o maior meio de divulgação e para promover o produto,
inicialmente só se terá um pequeno custo com os descontos, visto que não se utilizará de
propagandas pagas. A publicidade do mesmo acontecerá através dos clientes que estarão
comprando e mostrando o trabalho da empresa para outras pessoas.
A empresa também utilizará mala-direta através de e-mails a partir da permissão do
usuário quando lhe é perguntado na compra de seu produto se deseja receber possíveis ofertas
e ideias de personalização, e as pessoas que aceitam são adicionadas ao mailing. Essa
maneira online diminui os gastos e contribui para o meio ambiente, nos e-mails enviados
contará com um catálogo dos produtos mais vendidos, ofertas e dicas de personalização. A
internet, será o maior recurso para promover os produtos, seja por e-mail ou rede social, e
também será utilizado para o caso de dúvidas e feedbacks dos clientes.
Em relação a eventos, pode-se levar o empreendimento em feiras de empreendedores,
levando em consideração as que tem o melhor custo benefício, para ajudar divulgar o produto
e servir como aprendizado ao observar outras empresas também. Uma opção é a Feira do
Empreendedor Sebrae de 2022, que acontecerá de 7 a 11 de outubro, de 10h às 20h, sendo
um evento que será gratuito, com uma participação de aproximadamente 150 mil pessoas e
mais informações se conseguirá posteriormente. A eficácia da empresa, será medida através
de indicadores de desempenho, pela quantidade de divulgação e de vendas, serão estipuladas
metas para atingir melhor performance.

4. PLANO DE GESTÃO E ORGANIZAÇÃO

4.1 Estrutura Legal de Negócio

O empreendimento se trata de uma sociedade limitada, composta por dois sócios e
regida por um contrato social, no qual as responsabilidades são limitadas pela cota que foi
integralizada. Sendo assim, existe uma separação entre os bens da pessoa física, que são os
sócios, e da pessoa jurídica, que é a empresa. Dessa forma, nesse tipo de negócio os sócios
levam suas qualidades para o empreendimento e não são responsabilizados pelos prejuízos
advindos da atividade da sociedade. Além do mais, esse sistema contém diversas vantagens
como uma abertura simples, podem entrar no simples nacional, não exige um capital mínimo
e pode alterar o quadro societário (CONTABILIZEI, 2022).

4.2 Equipe de Gestão

A priori a equipe será formada pelos dois sócios, um na parte administrativa e de
vendas, que é um engenheiro de produção, com conhecimentos em marketing e outro que ficará
com a parte produtiva, que já tem conhecimento em personalização e tem pequenos cursos na
área. Dessa forma, um cuidará da documentação, comunicação com os clientes e divulgação
da marca, enquanto o outro, produzirá o produto em questão. Ademais, ambos buscarão
aperfeiçoamento para efetuar suas respectivas funções e caso for preciso se recorrerá a
serviços/informações de terceiros. Os futuros cargos de gestão serão atualizados quando houver
necessidade, e o processo ocorrerá por meio da decisão dos atuais gestores.

4.3 Recrutamento e Seleção de Funcionários

No futuro, para se contratar novos funcionários, será utilizado o LinkedIn, onde
candidatos irão mandar currículos e os sócios decidirão quem passará para as entrevistas que
consistem na decisão de contratação. O propósito da empresa é entregar para o cliente um
produto de qualidade e que faça parte do dia a dia das pessoas, então para se adequar à empresa
é necessário ser maior de 18 anos, ensino médio completo, ter qualificações ou vontade de
aprender, saber trabalhar em equipe e foco em resultados. Nesse contexto, a empresa busca
pela diversidade, respeito, reconhecimento e valorização dos colaboradores.

4.4 Remuneração e Participação

Inicialmente, como se terá somente os sócios e ambos terão a mesma porcentagem do
negócio, então com os lucros será dividido entre ambos. Nessa fase inicial, os sócios não terão
bônus ou benefício, mas a medida que a empresa for crescendo todos que fizerem parte da
empresa terão bônus e benefícios, terá também prêmios de reconhecimento e recompensas, de
acordo com os resultados obtidos acerca das vendas. O salário para contribuintes como o
contador, será de acordo com o valor de mercado.
4.5 Comunicação
A comunicação dos valores e expectativas do negócio serão expressos no Notion, onde
haverá todas as informações sobre o negócio em forma de notas, bases de dados, quadros
(Kanban), wikis, calendários e lembretes. Essa organização das informações, facilitará para
que quando se contratar novos funcionários, eles possam ter ampla perspectiva da empresa.
Outra ferramenta a ser utilizada é o Trello, que é um aplicativo de gerenciamento de projetos,
onde as tarefas podem ser dispostas entre os sócios, para que se tenha noção do andamento da
empresa.
Além dessas ferramentas supracitadas, a realização de reuniões entre os sócios de forma
periódica, faz com que as expectativas estejam alinhadas e sempre atualizadas, e buscando
também por melhorias e possíveis investimentos. Outro ponto, é que a utilização de e-mails
corporativos é de grande importância, para separar a vida pessoal da vida profissional, o e-mail
será utilizado para comunicação com fornecedores e clientes. E por fim, a utilização do
Instagram da empresa para comunicação com os clientes ao divulgar o trabalho.

4.6 Equipe de Apoio Externo

No empreendimento de apoio externo, contará com um contador para a criação do
Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ) e para manter o negócio legal diante das
exigências da lei e do mercado. Essa contabilidade será feita pela a empresa júnior de ciências
contábeis (ECAP) da Universidade Federal de Viçosa no campus Rio Paranaíba, onde eles
cobram um valor de R$800,00 anualmente. Além do contador, posteriormente poderão contar
com cursos online e presenciais de empresas especializadas nas respectivas áreas de cada sócio,
para ajudar no crescimento da empresa.

5. PLANO FINANCEIRO

5.1 Custos Iniciais

Primeiramente os sócios terão que realizar os investimentos, que segundo Alexandre
et. al (2017), o investimento é importante para o crescimento econômico e aumento da
produtividade, uma vez que os investimentos em instalações, equipamentos e processos
permitirão a utilização mais produtiva dos recursos disponíveis. Sendo assim, será feito quatro
investimentos, sendo eles a prensa térmica 8 em 1 sublimação, a impressora multifuncional
sublimática, um computador e um celular. Esses investimentos, totalizaram um valor de
aproximadamente R$5700,00, que se trata de um custo isolado.
 Além dos investimentos, conta-se também com os custos variáveis e fixos, que segundo
Reis et. al (2001) os variáveis são os que se incorporam aos produtos, que precisam ser repostos
a cada ciclo produtivo e os fixos são os que não se incorporam totalmente ao produto. Dessa
forma, os custos diretamente ligados à produção, são o papel transfer sublimático, fita térmica
específica para sublimação, as canecas brancas, as máscaras de olhos para sublimação e as
embalagens, que resultaram um valor de R$18,14 por Kit montado. Enquanto, os custos fixos
são com energia, telefone, água, internet e materiais de limpeza. Ambos os custos são despesas
contínuas.

5.2 Projeções de Vendas

Segundo uma matéria publicada do Extra (2015), sobre um empreendimento de

canecas, se vendia cerca de 80 a 100 canecas por mês, e em datas comemorativas cerca de 300
canecas. Considerando, que o mercado cresceu nesses últimos 7 anos e que o negócio está em
fase inicial, se estimou a venda de 120 kits por mês. De acordo com o ShopVirtua3000 (2021),
o mercado de personalização está em crescimento, e a taxa de crescimento anual é de 10,2%.
Logo, se usará essa porcentagem para estimar o crescimento do negócio. Porém, os resultados
podem ser acima dos esperados, visto que é um mercado que está ganhando cada dia mais
visibilidade.

5.3 Projeções de Rendimentos

A projeção para os três primeiros anos, é de que no primeiro ano se venderá 1440 kits
por um valor de R$ 40,00 obtendo um valor de RS 57600,00 com as vendas, retirando os
investimentos, os custos fixos e variáveis, se obtém R$ 19353,15 de lucro líquido. No segundo
ano, considerando a porcentagem de aumento do mercado, as vendas serão de R$ 63475,20 e
receita líquida é de R$ 28263,41, agora no terceiro ano as vendas serão de R$ 69949,57 e a
receita líquida R$ 31801,12. Dessa maneira, o saldo final considerando os três anos, é de R$
79417,68, já no primeiro ano se tem lucros, porém ao dividir o valor entre os sócios esse valor
se torna baixo, porque resulta em aproximadamente R$ 800,00 por mês para cada, então na
medida dos anos se torna mais rentável.

5.4 Exigências de Caixa

Os custos iniciais serão os investimentos realizados para começar o negócio, além
desses investimentos, também é preciso desembolsar os custos para produzir os kits, esses
valores podem ser melhor visualizados na figura 1. Os custos para manter o negócio
funcionando durante os três primeiros anos, podem ser visualizados na figura 2.
Figura 1: Investimentos e custos

Fonte: Elaborado pela autora (2022)

Figura 2: Planilha de fluxo de caixa

Fonte: Elaborado pela autora (2022)

Na figura 2 é possível observar quais custos estão envolvidos para o funcionamento da

empresa, sendo eles fornecedores, energia elétrica, telefone, serviços de contabilidade,
manutenção e despesas diversas que inclui internet, água e materiais de limpeza.
5.5 Recursos de Financiamento
A Personecas é um e-commerce que ainda está em fase de concepção, onde o capital
inicial utilizado será proveniente dos sócios, sendo assim será concebido de patrimônio próprio,
com um valor de R$2850,00 de cada. Posteriormente, podem ser feitos outros investimentos e
ou até mesmo ceder uma parte da empresa para possíveis parceiros em busca de investimentos
e expansão.

5.6 Estratégia de Saída

O plano da empresa que atua no ramo online é atingir pessoas de várias idades, através
do Instagram, fazendo postagens diariamente dos produtos produzidos, mostrando diferentes
estampas e a qualidade dos produtos, nas proximidades de datas comemorativas, uma maior
quantidade de postagens, e também mostrar novas ideias de estampagem antes dos
concorrentes. Buscar também através dos clientes feedbacks tanto positivos, quanto negativos,
para ver em quais pontos se está acertando e errando. Além desses pontos, uma estratégia é
conseguir parcerias com pessoas que realizam eventos, para que se consiga mercado em brindes
de festas e atinja um público maior.
Referências

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