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CINFOREM
SUMÁRIO
1 SUMÁRIO EXECUTIVO...................................................................................................... 3 - 4
1.1 Oportunidade Estratégica
1.2 Recursos Necessários
1.3 Principais Objetivos
1.4 Estratégia
1.5 Financiamento inicial
1.6 Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuição
1.7 Missão da empresa
1.8 Sectores de atividades
1.9 Forma jurídica
2 ANÁLISE DE MERCADO…............................................................................................... 5 - 6
2.1 Clientes
2.2 Público-alvo
2.3 Dados Históricos
2.4 Índice de Desempenho Financeiro
2.5 Mercados
3 PLANO DE MARKETING………………………………………………………………………...……………… 6 - 9
3.1 Análise SWOT
3.2 Produtos
3.3 Recursos operacionais
3.4 Equipe
3.5 Base de competição
3.6 Factos – Chaves para o sucesso
3.7 Posição Competitiva
4 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO..................................................................................... 9 - 10
4.1 Análise do Ambiente Externo
4.2 Análise Estratégica
4.3 Definição do Plano Estratégico
5 ADMINISTRAÇÃO DA EMPRESA.................................................................................. 10 - 11
5.1 A chave do Sucesso
5.2 A organização Funcional
6 PLANEJAMENTO FINANCEIRO.................................................................................... 11 - 14
6.1 Investimento Iniciais
6.2 Desembolsos Operacionais
6.3 Folha do Produto
6.4 Preço de Venda
6.5 Análise Gráfica
Como principal fator motivador da elaboração deste Plano de Negócios, tem o fato do
empreendimento se propor a trabalhar com venda de produtos bastante procurados pelos clientes,
equipamentos e acessórios de informática. A loja CINFOREM entrará no mercado oferecendo
produtos com preços acessíveis, qualidade, ambiente amplo e diversos equipamentos de informática
ao gosto do cliente, pois serão feitas análises de mercado.
Este plano de negócio tem como propósito servir de ferramenta interna, para se avaliar o
desempenho da empresa. Desse modo trata-se um plano de negócio operacional, que viabiliza os
investimentos necessários para a implantação do empreendimento. Bem como a análise dos custos
de cada serviço prestados, o preço de venda cada serviço, o ponto de equilíbrio, margem de lucro, o
fluxo de caixa, e os seus índices de liquidez, endividamento, atividade.
Portanto, diante desses dados poderá avaliar a empresa, verificar seu sucesso ou fracasso, ou seja,
a viabilidade do empreendimento.
1.3) Objetivos
Aumento das vendas
Reconhecimento da empresa
Reconhecimento de produtos e serviços
Ampliação da atuação online na internet
1.4) Estratégias
Criar algo que diferencie o produto no mercado
Aprimorar o atendimento ao cliente
Sócio 1:
Nome: Maluchila Pedro Cangolo
Endereço:
Estado:
Cidade:
Telefone 1:
Temos como missão prestar serviço e vender produtos de informáticos, com a melhor
qualidade e preços atrativos.
Sociedade limitada
2.1) Clientes
Este elemento ambiental trata da parcela da população que a organização tem como mercado atual
e identifica como seu mercado potencial futuro. A satisfação do cliente está na base dos mais
modernos enfoques da administração. Cabe à empresa atrair seus possíveis clientes e cativar os de
fato, visto que todas buscam a satisfação das necessidades e desejos dos consumidores.
2.1) Público-alvo
O investimento irá variar de acordo com a estrutura do empreendimento, sendo que este deve ser
suficiente para pagar todas as taxas de regularização do negócio, equipar a loja, comprar o estoque
inicial e arcar com os custos administrativos e a folha de pagamento desse período.
2.5) Mercado
PONTO FORTE
•Qualidade no atendimento: Oferecer sempre o melhor em qualidade e pronto atendimento,
trazendo resultado positivo aos seus clientes.
•A localização: considerado ponto forte, pois se localiza próximo a universidade, escolas,
banco, cyber.
•Preços acessíveis: A empresa irá vender seus produtos no preço de mercado, portanto
acessível a qualquer pessoal.
PONTO FRACO
• Escassez de mão-de-obra qualificada no mercado: Encontrar mão-de-obra qualificada é desafio.
O citado desafio está em encontrar profissionais adequados ao perfil do quadro funcional atual. O
mercado está repleto de profissionais da área de informática, mas desfarsado quando se buscam
diferenciais nestas pessoas. Técnicos existem muitos, mas profissionais são raros e os bons já estão
alocados em alguma empresa, não basta o conhecimento técnico, porque isso qualquer curso
oferece. É preciso ter além: comprometimento, ética, conhecimento de mercado e alinhamento
OPORTUNIDADES
• Favorecimento na agilidade na resposta aos clientes, flexibilidade
AMEAÇAS
O mercado dos produtos que a empresa oferece é promissor, pois o setor de informática é dos que
apresentam maiores taxas de crescimento e, dentro das empresas, este setor alcança uma
importância cada vez maior.
3.2) Produtos
A CINFOREM tem o propósito de atender pessoas que necessitam de serviço de equipamentos de
informática a preços atrativos. Desse modo é uma empresa que vem para o mercado oferecendo
mais de 13 (treze) tipos de produtos como: Notebook, Netbook, Luva para notebook, Mouse,
Pendrive, Web cam, Impressora Multifuncional, Cartucho para impressora, Cartão de Memória, Fone
de Ouvido, Cabo extensor USB, Roteador Wireless, CD e DVD regravável.
O bom ponto, a correta administração, a adequada formação e manutenção do estoque, o
atendimento e serviço cativante, um eficiente programa de marketing, além, é claro, de bons
profissionais que cuidam da montagem e manutenção dos computadores completam a lista de
exigências para que um projeto promissor se transforme num negócio rentável.
3.4) Equipe
A equipe da Loja de informática será formada por pessoas capacitados, para dar o suporte
necessários aos clientes. Vejamos abaixo as pessoas que farão parte da equipe:
• 1 Caixa
• Um site o qual servirá para divulgação da empresa juntamente com seus produtos e,
ainda, para receber sugestões de oferta de novos produtos e serviços;
• Será uma empresa legalizada;
• Maior quantidade de produtos para venda, comparada a de seus concorrentes
próximos;
• Terá porte também maior, atraindo a curiosidade dos consumidores pelos produtos
disponíveis;
Sucesso é uma galáxia onde os esforços são recompensados. Esforços recompensados traduzem-
se em oportunidades capturadas, ameaças neutralizadas, defesa de posições já conquistadas e
equacionamento de crises. E isto, o homem tem realizado desde o início de sua existência.
Inicialmente, por uma questão de sobrevivência e depois por desenvolvimento pessoal. Deste
contexto e das inúmeras adversidades que as empresas tiveram que enfrentar nos seus ambientes
organizacionais, surgiu o Planejamento Estratégico, focado em melhorar os processos em busca de
resultados. Estratégia, portanto, deve ser entendida como uma conspiração para o sucesso. O
Planejamento Estratégico é um processo gerencial que permite que se estabeleça um
direcionamento a ser erguido pela empresa, com objetivo de se obter uma otimização na relação
entre a empresa e o ambiente.
• Preços acessíveis: A loja irá vender seus produtos para o cliente no preço de
mercado, portanto acessível a qualquer pessoal;
6 P LANEJAMENTO FINANCE IR O
6.1) Investimento inicial
INVESTIMENTO INICIAL---------------------> 16.921.325,00 AOA
Para a loja CINFOREM, foram identificadas algumas necessidades de investimentos para a sua
operacionalização inicial que estão discriminadas na tabela, como foram estimados os principais
valores de investimento inicial. O valor total para o investimento inicial no cenário realista
calculado foi aproximadamente 16.921.325,00 AOA
A tabela abaixa evidência os 13 (treze) produtos que serão vendidos na loja:
PLANO DE INVESTIMENTO
ITENS DESCRIÇÃO UNIDADE PREÇO UNITÁRIO PREÇO TOTAL
1 Notebook 20 230.000,00 AOA 4.600.000,00 AOA
2 Netbook 20 200.000,00 AOA 4.000.000,00 AOA
3 Luva para Notebook 20 3.000,00 AOA 60.000,00 AOA
4 Mouse c/ fio 50 8.000,00 AOA 400.000,00 AOA
5 Pendrive (diversos tamanhos) 100 4.000,00 AOA 400.000,00 AOA
6 Web Cam 50 20.000,00 AOA 1.000.000,00 AOA
7 Impressora Multifuncional 20 35.000,00 AOA 700.000,00 AOA
8 Cartucho p/ Impressora 100 1.500,00 AOA 150.000,00 AOA
9 Cartão de Memória (diversos tamanhos) 80 3.450,00 AOA 276.000,00 AOA
10 Auscultadores 50 10.000,00 AOA 500.000,00 AOA
11 Cabo Extensor USB 100 1.000,00 AOA 100.000,00 AOA
12 Roteador wireless 50 30.000,00 AOA 1.500.000,00 AOA
13 CD e DVD Regravável 120 1.000,00 AOA 120.000,00 AOA
TOTAL 546.950,00 AOA 13.806.000,00 AOA
CUSTOS VARIÁVEIS
ITENS DESCRIÇÃO UNIDADE PREÇO UNITÁRIO PREÇO TOTAL
1 Materiais e Serviços de Informática 10 30.000,00 AOA 150.000,00 AOA
CD de Software 5 20.000,00 AOA 100.000,00 AOA
Cartucho p/ Impressora 5 10.000,00 AOA 50.000,00 AOA
2 Materiais de Expediente 33 27.150,00 AOA 125.750,00 AOA
Caneta 5 50,00 AOA 250,00 AOA
Borracha 5 25,00 AOA 125,00 AOA
Esferográfica 5 75,00 AOA 375,00 AOA
Calculadora 3 5.000,00 AOA 15.000,00 AOA
Lixeira 2 5.000,00 AOA 10.000,00 AOA
Grampeador 3 10.000,00 AOA 30.000,00 AOA
Sacola 10 7.000,00 AOA 70.000,00 AOA
3 Materiais de limpeza 11 2.600,00 AOA 6.700,00 AOA
Vassoura 1 500,00 AOA 500,00 AOA
Produto de Limpeza 6 500,00 AOA 3.000,00 AOA
Balde 2 600,00 AOA 1.200,00 AOA
Esfregona 2 1.000,00 AOA 2.000,00 AOA
4 Serviços 55.000,00 AOA 55.000,00 AOA
Água 25.000,00 AOA 25.000,00 AOA
Luz (setor administrativo -25%) 20.000,00 AOA 20.000,00 AOA
Telefone 10.000,00 AOA 10.000,00 AOA
5 Salário 4 - 600.000,00 AOA
Técnico em informática 4 - 600.000,00 AOA
TOTAL 58 114.750,00 AOA 937.450,00 AOA
CUSTOS FIXOS
ITENS DESCRIÇÃO UNIDADE PREÇO UNITÁRIO PREÇO TOTAL
1 SERVIÇOS 25.000,00 AOA 25.000,00 AOA
Conexão Internet - 25.000,00 AOA 25.000,00 AOA
2 SALÁRIO 4 100.000,00 AOA 400.000,00 AOA
Funcionários (as) (Vendedor e caixa) 4 100.000,00 AOA 400.000,00 AOA
3 BENS DE CONSUMO (DESPESA) 50 2.625,00 AOA 15.875,00 AOA
Lâmpada Florescente 5 2.500,00 AOA 12.500,00 AOA
Garrafão de água 30 100,00 AOA 3.000,00 AOA
Copo descartável pacote 15 25,00 AOA 375,00 AOA
5 Móveis e Utensílios 26 305.000,00 AOA 910.000,00 AOA
Ar Condicionado Inóvia 3 200.000,00 AOA 600.000,00 AOA
Conta de telefone - 10.000,00 AOA 10.000,00 AOA
Bebedouro 3 20.000,00 AOA 60.000,00 AOA
Prateleira 3 20.000,00 AOA 60.000,00 AOA
Balcão 2 40.000,00 AOA 80.000,00 AOA
Cadeira 10 5.000,00 AOA 50.000,00 AOA
Mesa 5 10.000,00 AOA 50.000,00 AOA
6 Luz (Setor produtivo - (75%) - 30.000,00 AOA 30.000,00 AOA
7 Computadores e periféricos 3 150.000,00 AOA 450.000,00 AOA
TOTAL 83 612.625,00 AOA 1.830.875,00 AOA
DESPESAS PRÉ-OPERACIONAIS
PREÇO
ITENS DESCRIÇÃO UNIDADE PREÇO TOTAL
UNITÁRIO
1 Gastos com abertura e inauguração da loja - - 347.000,00 AOA
Honorário do Contador - - 20.000,00 AOA
Instalações de Alarmes de Segurança - - 200.000,00 AOA
Licença p/ Funcionamento do estabelecimento - - 30.000,00 AOA
Serviço de Limpeza - - 97.000,00 AOA
TOTAL 347.000,00 AOA
0,7% 0,9%
3,8% 1,0%
Vendas
2,6%
Notebook 4,5%
Netbook 1,5%
Luva p/ Notebook
Mouse
Pen Drive 10,3%
38,1%
Web Cam
Impressora Multifuncional
Cartucho p/ Impressora 2,9%
Cartão de memória
3,7%
Auscultadores
Cabo exterior USB 0,7%
Roteador 0,1%
Wireless
29,3%
FUNDADOR:
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