31/03/2023, 11:48 Impressão Chamado # 1054 - Reparos e Manutenção

Prefeitura Municipal de Coroatá

  Departamento de Tecnologia da Informação - DTI Chamado
www.coroata.ma.gov.br  Protocolo
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Tel: (99) 3641-1478 Ramal: 217 | e-mail: 1054
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WhatsApp: (99) 98457-5092 - Francinaldo Lima
Horários de atendimento: Segunda à Sexta - 08:00 às 14:00hrs

Dados do Chamado
Protocolo: 1054 Assunto: Reparos e Manutenção
Departamento: Prefeitura Categoria: Computador
Criado em: 27/03/2023 10:53 Prioridade: Normal
Tipo de Chamado: Externo Situação: Finalizado

Cliente
Nome: Jarbas Almeida Organização: Casa dos Conselhos
Email: almeidajarbas2018@gmail.com Matriz: Secretaria Municipal De Assistência Social
Telefone: (99) 98161-5008

Interações
Atendente - DTI (PREFEITURA DE COROATÁ) 31/03/2023 11:41

Chamado finalizado.

Atendente - DTI (PREFEITURA DE COROATÁ) 31/03/2023 11:41

O computador foi entregue no dia de hoje 31/03/2023.

A equipe técnica realizou a entrega do computador, e a principio foi informado que as tomadas não possuem
suporte aterramento. Mas a instalação do mesmo foi autorizada pelo usuário Jarbas Almeida, como mostra
imagem abaixo:

https://painel.tomticket.com/engine/index.php/ticket/imprimirChamado/2c910358e0049c667345fd0cf58d5bb8/0 1/2
31/03/2023, 11:48 Impressão Chamado # 1054 - Reparos e Manutenção

Atendente - DTI (PREFEITURA DE COROATÁ) 30/03/2023 12:07

Foi realizado no equipamento a limpeza, formatação ,instalações dos programas necessários e os backup dos
documentos.

Também foi abordado a aquisição de SSD 240 GB para melhor desempenho do equipamento, porem fica a critério do usuário do
mesmo.

O computador está ligando normalmente, aguardando apenas a montagem no local.

Atendente - DTI (PREFEITURA DE COROATÁ) 27/03/2023 11:06

O técnicos colocaram o equipamento em bancada, e o mesmo já foi averiguado que necessita-se de um HD SSD
de no mínimo 240 GB para o bom funcionamento da maquina, visando assim a grande demanda de trabalho.

Foi realizado a limpeza, formatação como também a manutenção, aguardando apenas o equipamento
solicitado.

Atendente - DTI (PREFEITURA DE COROATÁ) 27/03/2023 10:53

Manutenção de desse Computador

Assinatura do Cliente Assinatura Técnico

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