MINISTÉRIO DAS COMUNICAÇÕES

Secretaria Executiva
Subsecretaria de Planejamento e Tecnologia da Informação
Coordenação-Geral de Tecnologia da Informação e Comunicação

PROCESSO SELETIVO SIMPLIFICADO PARA REQUISIÇÃO DE SERVIDORES E/OU

EMPREGADOS PÚBLICOS SEM PERCEPÇÃO DE GRATIFICAÇÃO NA MODALIDADE
TELETRABALHO
EDITAL Nº 04 MCOM, DE 01 DE JULHO DE 2022

A Coordenação-Geral de Tecnologia da Informação e Comunicação – CGTI torna

público o processo seletivo simplificado para composição da força de trabalho do
Ministério das Comunicações – MCOM.

1. DAS DISPOSIÇÕES PRELIMINARES

1.1.1. Ficam abertas, no período de 01/07/2022 a 05/08/2022, as inscrições para
ocupação de 08 (oito) vagas para movimentação imediata sem percepção
de gratificação, para exercício na Coordenação-Geral de Tecnologia da
Informação e Comunicação – CGTI em Brasília/DF, com possibilidade
de realização de teletrabalho integral e/ou parcial, mediante adesão do
Programa de Gestão da Secretaria:
1.1.2. Coordenação de Governança de Tecnologia da Informação – COGTI: 2
(duas) vagas + Cadastro Reserva;
1.1.3. Coordenação de Sistemas de Informação – COSIN: 4 (quatro) vagas +
Cadastro Reserva;
1.1.4. Coordenação de Infraestrutura e Serviços de Tecnologia da Informação –
COINS: 1 (uma) vaga + Cadastro Reserva;
1.1.5. Coordenação de Infraestrutura e Serviços de Tecnologia da Informação –
COINS: 1 (uma) vaga + Cadastro Reserva, para exercício presencial
obrigatoriamente.
1.2. O processo seletivo será conduzido pela Coordenação-Geral de Tecnologia da
Informação e Comunicação - CGTI, sob a supervisão da Subsecretaria de
Planejamento e Tecnologia da Informação – SPTI;
1.3. Apesar de não haver gratificações adicionais, a requisição assegura todos os
direitos e vantagens a que o servidor faça jus no órgão e/ou entidade de origem,
mediante requisição prevista no Inciso II - C, do Art. 60, da Lei nº
13.844/2019;
1.4. Adicionalmente, o Ministério das Comunicações possui em seu Plano de
Desenvolvimento de Pessoas (PDP) ações voltadas para a capacitação dos
servidores e empregados públicos, nas modalidades à distância e híbrido, que
abrangem mestrado e estudo de línguas estrangeiras.
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2. DA UNIDADE DE LOTAÇÃO
2.1. Os servidores selecionados exercerão suas atividades nas unidades abaixo, que
estão estruturadas da seguinte forma:

2.2. As principais atribuições das unidades estão descritas nos Art. 52; 58 ao 67 da
Portaria nº 3.525/SEI-MCOM, de 03 de setembro de 2021 (Regimento Interno
do MCOM).

3. DAS PRINCIPAIS ATIVIDADES DO CARGO

3.1. Os candidatos poderão ser lotados nas coordenações citadas acima (item 2),
nos regimes de execução em teletrabalho integral ou parcial, e irão exercer as
atividades listadas abaixo:

3.1.1 Unidade COGTI/CGTI: Perfil 1 - Analista de normas e controle interno

(1 vaga) + Cadastro Reserva:
a) Apoio na elaboração e implementação de políticas, normas e ações de
segurança de TI;
b) Acompanhamento e verificação de adequação da CGTI aos normativos
aplicáveis;
c) Apoio na elaboração de minutas (Notas Técnicas, Ofício, Despachos e outros);
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d) Apoio na realização de campanhas de divulgação para a disseminação da

Política de Segurança da Informação e da cultura de segurança cibernética da
informação junto aos usuários de recursos de TIC;
e) Acompanhar e apoiar no secretariado dos comitês de gestão e segurança da
informação, em que a CGTI participe;
f) Apoio na interação com os órgãos de controle interno e externo;
g) Suporte nas atividades da Coordenação de Governança de Tecnologia da
Informação; e,
h) Apoio no mapeamento e desenho de fluxos de processos.

3.1.2 Unidade COGTI/CGTI: Perfil 2 - Analista de gestão de projetos de TIC

(1 vaga) + Cadastro Reserva:

a) Acompanhamento e apoio na gestão dos projetos de TIC e na implantação de

processos de governança;
b) Apoio à gestão do relacionamento da TI com as áreas de negócio do MCOM na
resolução de problemas, dúvidas e implementação de ações estratégicas;
c) Acompanhamento de indicadores e metas e do cumprimento do Plano Diretor de
Tecnologia da Informação e Comunicações e demais planos de governança de
TIC;
d) Apoio na elaboração e implementação de políticas, normas e ações de segurança
de TI;
e) Acompanhar e atuar nos projetos do Plano de Transformação Digital, com o
objetivo de garantir a condução destes em conformidade com as políticas e regras
de negócio do órgão;
f) Participar de comitês estratégicos de TIC e outros a fim de por meio de boas
práticas de TI, garantir que as decisões sejam tomadas em conformidade com os
padrões;
g) Suporte nas atividades oriundas do escritório de projetos; e,
h) Apoio no mapeamento e desenho de fluxos de processos.
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3.1.3 Unidade COSIN/CGTI: Perfil 3 – Analista de Manutenção e Sustentação

de Sistemas (2 vagas): + Cadastro Reserva:

a) Apoio no atendimento de suporte de sistemas aos usuários dos serviços de TIC e na

gestão do contrato de Fábrica de Software e outros inerentes;
b) Apoio junto à empresa contratada na execução de rotinas e procedimentos operacionais
periódicos em sistemas;
c) Supervisionar os atendimentos feitos pelos profissionais da Fábrica de Software, com
acompanhamento e análise diários dos serviços executados, de acordo com as
necessidades de negócio e especificações do Termo de Referência e do contrato.
d) Apoio à gestão e fiscalização dos contratos da CGTI com os relatórios técnicos e
gerenciais suficientes, quando necessários, para a comprovação dos serviços realizados;
e) Gestão dos acordos de nível de serviço (SLA);
f) Validar os relatórios mensais de execução, para posterior ateste (Fábrica de Software);
g) Demandar as melhorias solicitadas pelas áreas de negócio do MCOM através da abertura
de chamados no sistema de gestão de serviços de TI (ITSM);
h) Realizar comunicações, sempre que necessário, entre as diversas áreas de TI do MCOM
(sistemas, segurança, infraestrutura, governança), de modo que as demandas de
sustentação tenham o tratamento e andamento adequado.
i) Analisar, revisar e propor processos, documentos e normativos para padronização de
procedimentos em Manutenção e Sustentação de sistemas.

3.1.4 Unidade COSIN/CGTI: Perfil 4 – Gerente de Projetos Ágeis (2 vagas) +

Cadastro Reserva:

a) Identificar e propor oportunidades para o Programa de Transformação Digital do

Ministério das Comunicações;
b) Participar de projetos de inovação no Ministério das Comunicações, tais
c) como implantação do 5G Brasil.
d) Acompanhar e monitorar implantação de projetos de software;
e) Definir de padrões e modelos de arquitetura de software;
f) Analisar e problemas e propor soluções técnicas relacionadas à sistemas de
informação;
g) Atuar como agente integrador e em parceria com administradores de dados,
engenheiros de software e times de operação;
h) Realizar a gestão do relacionamento da TI com as áreas de negócio do MCOM na
resolução de problemas, dúvidas e implementação de ações estratégicas; e,
i) Realizar a avaliação da qualidade dos produtos entregues pelas empresas
prestadoras de serviço contratadas pelo MCOM.
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3.1.5 Unidade COINS/CGTI: Perfil 5 - Analista de infraestrutura e segurança

da informação (2 vagas) + Cadastro Reserva;
3.1.5.1 Uma vaga para exercício presencial obrigatoriamente;

a) Acompanhamento das ações relativas à gestão da infraestrutura e serviços de

TIC;
b) Apoio na gestão do funcionamento e da disponibilidade dos serviços: sistemas
de informação, acesso à internet, correio eletrônico, rotinas de backup,
armazenamento de arquivos, servidor de impressão, entre outros; e
c) Apoio na gestão de incidentes e do inventário de hardware, software,
aplicações e soluções de TI;
d) Apoiar na avaliação e controle da qualidade dos serviços contratados com
empresas terceirizadas para fornecimento de links de comunicação, acesso à
internet, correio eletrônico e outros que se façam necessários à condução da
administração de redes; e
e) Apoiar no monitoramento da conformidade das políticas e normas referente a
segurança cibernética da informação e do uso de ativos de TI.

4. DOS REQUISITOS GERAIS

Para participar da seleção, o servidor ou empregado público deve preencher os
seguintes requisitos, cumulativamente:
4.1. Ser servidor ou empregado público federal ocupante de cargo de provimento
efetivo, exceto empregados públicos oriundos de empresas públicas
independentes da União;
4.2. Cumprir jornada de 40 (quarenta) horas semanais;
4.3. Não estar em período de estágio probatório, licença ou afastamento legal e
não preencher requisitos para aposentadoria;
4.4. Possuir perfil profissional, experiência e/ou formação acadêmica compatível
com a área de atuação;
4.5. Apresentar currículo atualizado elaborado na plataforma “SouGov”,
descrevendo a formação do candidato e a experiência profissional,
apresentando de maneira detalhada as atividades desempenhadas em cada
unidade de lotação ou em outro formato (pdf) se o sistema estiver indisponível.
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5. DOS REQUISITOS ESPECÍFICOS

Além dos requisitos elencados no item anterior, o servidor deve possuir:
5.1. Para todos os perfis: Experiência profissional de, no mínimo, 1 (um) ano em
atividades correlatas às atribuições e às competências exigidas para a vaga que
vier a concorrer; apresentar bom relacionamento interpessoal; ter iniciativa, ser
responsável, saber definir papéis, atribuir tarefas, tomar decisões seguras e
gerir com foco em entregas;

5.2. Perfil 1: Conhecimentos em boas práticas de governança de TIC; Experiência

em análise e mapeamento de processos, elaboração de documentos oficiais
(pareceres técnicos, relatórios técnicos, despachos, ofícios e respostas a órgãos
de controle). Habilidades no acompanhamento de demandas com prazos e na
gestão de projetos. Experiência na elaboração de políticas, planos e normas de
tecnologia da informação e de segurança da informação. Habilidade de
comunicação e apresentação de relatórios; Conhecimento da legislação atual
de Governança de TIC e de normativos de segurança da informação,
principalmente do GSI/PR;
5.3. Perfil 2: Conhecimentos em boas práticas de governança de TIC; Experiência
em análise e mapeamento de processos, elaboração de documentos oficiais
(pareceres técnicos, relatórios técnicos, despachos, ofícios e respostas a órgãos
de controle) e de planos estratégicos de TIC. Habilidades no acompanhamento
de demandas com prazos e na gestão de projetos. Experiência na elaboração
de planos estratégicos, projetos de implantação, racionalização e redesenho de
processos. Habilidade de comunicação e apresentação de relatórios;
Conhecimento da legislação atual de Governança de TIC;
5.4. Perfil 3: Experiência na gestão de equipes de atendimento e na gestão de
contratos de central de atendimento. Habilidades em priorizar a resolução de
chamados de usuários. Aptidão para garantir os níveis ideais de atendimento
dos sistemas, de acordo com os padrões e requisitos técnicos de qualidade,
custos e prazos estabelecidos. Habilidades em identificar e implementar
processos/procedimentos de melhoria no atendimento. Aptidão em solução de
problemas.

5.5. Perfil 4: Possuir conhecimento e experiência em gerenciamento de projetos

ágeis de tecnologia da informação e comunicações. Desejável conhecimento
em métodos e frameworks ágeis, tais como Scrum, Kanban, Lean etc;
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5.6. Perfil 5: Conhecimento do padrão de boas práticas para gerenciamento de

serviços de tecnologia da informação (ITIL). Conhecimento de normativos e
boas práticas em Segurança da Informação. Experiência na Implantação,
planejamento, gerenciamento e supervisão de serviços e projetos de
infraestrutura de TI ou soluções de segurança da informação. Domínio em
atividades da área de Gestão de Riscos e de Segurança da Informação,
Cibersegurança e Privacidade de Dados. Experiência na prospecção de
soluções de TI voltadas para a automação de rotinas. Habilidade de
comunicação e apresentação de relatórios.

6. DA INSCRIÇÃO
6.1. As inscrições serão recebidas no SouGov – Governo Federal, no período
especificado no item 1.1 deste edital;
6.2. Não haverá cobrança de taxa de participação;
6.3. Não serão aceitas inscrições realizadas fora do prazo;
6.4. As inscrições que não corresponderem aos critérios técnicos exigidos no Edital
serão desconsideradas;
6.5. A inscrição do candidato implicará o conhecimento prévio e a aceitação das
presentes instruções e normas estabelecidas neste edital em relação às quais
não poderá alegar desconhecimento;
6.6. As informações prestadas no currículo são de inteira responsabilidade do
candidato, podendo a CGTI excluir do Processo Seletivo aquele que fornecer
dados incorretos, incompletos ou inverídicos;
6.7. A Administração não se responsabilizará por solicitação de inscrição não
recebida por motivos de ordem técnica, falha de comunicação, bem como
outros fatores que impossibilitem a transferência de dados;
6.8. O candidato só poderá concorrer às vagas se houver compatibilidade com os
requisitos exigidos.
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7. DO PROCESSO SELETIVO
7.1. O processo seletivo será composto pelas seguintes fases:
7.2. As inscrições serão recebidas no SouGov – Governo Federal, no período
especificado no item 1.1 deste edital;
7.2.1. Análise curricular, de caráter eliminatório; e,
7.2.2. Entrevista por videoconferência;
7.3. A análise curricular considerará a qualificação técnica, a experiência
profissional e a adequação, correlação e correspondência destas com o cargo
de que trata o presente edital, sendo excluídos do processo os candidatos que
não estiverem aderentes ao perfil da vaga;
7.4. Após a etapa da análise curricular, os candidatos pré-selecionados para
entrevista receberão e-mail de convocação contendo data, horário e local ou
link para realização de videoconferência;
7.5. Serão convocados para a fase de entrevista aqueles cujos currículos
apresentarem maior aderência ao perfil da vaga ofertada e que comprovarem o
atendimento aos requisitos exigidos neste edital;
7.6. Não será fornecido qualquer documento comprobatório de análise de
desempenho do candidato no Processo Seletivo;
7.7. O resultado final do processo seletivo será divulgado por e-mail aos
participantes da seleção.
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7.7 DO CRONOGRAMA
A tabela abaixo apresenta as datas prováveis de realização das etapas do processo seletivo:
Etapa Período

Inscrição 01/07/2022 a 05/08/2022

Análise Curricular 08/08/2022 a 22/08/2022
Entrevista 23/08/2022 a 13/09/2022
Resultado Final Até 16/09/2022

8. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS

8.1. Caso o candidato selecionado integre o quadro de pessoal de outro órgão da
Administração Pública, será formalizado o pedido nos termos do Decreto nº 10.835, de
14 de outubro de 2021;
8.2. Em caso de dúvidas sobre o processo seletivo, o candidato deverá enviar e-mail para
cgti@mcom.gov.br;
8.3. Os casos omissos serão tratados pela Coordenação-Geral de Tecnologia da Informação e
Comunicação;
8.4. Este edital entrará em vigor na data de sua publicação.