Você está na página 1de 46

Edifício da

lista
simplificado
Edifício da lista simplificado

Termos e Condições
As informações contidas neste guia são apenas para fins informativos e podem não se
aplicar à sua situação. O autor, editor, distribuidor e fornecedor não fornecem garantia
sobre o conteúdo ou a precisão do conteúdo incluído. Informações sobre construção de
listas e Marketing na Internet são subjetivas. Lembre-se disso ao revisar este guia.

Nem o Editor nem o Autor serão responsáveis por qualquer perda de lucro ou outros
danos comerciais resultantes do uso deste guia. Todos os links são apenas para fins
informativos e não são garantidos por conteúdo, precisão ou qualquer outro propósito
implícito ou explícito.

3
Edifício da lista simplificado
Índice
Introdução5......................................................................................................
Maneiras simples de criar sua lista................................................................
Leads de assinante8.......................................................................................
Leads de aceitação9.......................................................................................
Leads de Pesquisa9........................................................................................
Afiliação10....................................................................................................
As duas principais maneiras de lucrar com sua lista10.................................
Resumo16......................................................................................................
Listas de discussão e assinantes 17................................................................
Construindo sua própria lista de endereçamento 17......................................
Como evitar erros ao criar sua lista de assinantes 18....................................
Prédio da Lista Nº Não19..............................................................................................
Fraude garantida no tráfego20.......................................................................................
Resumo20......................................................................................................
Aprendendo as cordas22.................................................................................
Como criar assinante puxando páginas da Web22.........................................
Oferecer um presente grátis23.......................................................................
A oferta da publicação electrônica24.............................................................
O assinante que puxa a página de destino Parte II25.....................................
Converter perspectivas frias em clientes pagantes27....................................
Resumo29......................................................................................................
Listas de participação dupla - o que são e como você pode se
beneficiar31......................................................................................................
Listas de aceitação dupla definidas 31...........................................................
Vantagens e desvantagens do Double Opt-In32............................................

4
Edifício da lista simplificado
Resumo33......................................................................................................
Manutenção da lista de assinantes e dos assinantes 35................................
Como usar os autoresponders35....................................................................
Crie E-Zines para manter sua lista 36............................................................
Vantagens e Desvantagens dos Ezines37.......................................................
Como escolher um tópico da publicação electrônica....................................
Resumo39......................................................................................................
Considerações finais40....................................................................................

5
Introdução
Bem-vinda! Este guia é tudo que você precisa saber sobre o edifício da lista.
Atualmente, a criação de listas é um assunto popular, especialmente no mundo
do marketing online. Portanto, se você está procurando informações atualizadas
e atualizadas, chegou ao lugar certo!

Se você é novo no desenvolvimento de listas, este guia contém tudo o que você
precisa saber para começar no setor. Uma das primeiras perguntas que surge
na cabeça das pessoas quando alguém menciona "construção de listas" é o que
é e por que eu preciso disso?

A resposta é simples. Se você planeja expandir seus negócios, precisa criar


leads de assinantes. Essas são indicações para pessoas que possam estar
interessadas em comprar seus produtos e serviços. A maioria das listas de
assinantes nada mais é do que listas de clientes em potencial interessados em
comprar os produtos e serviços que você tem para vender.

Você pode coletar leads automaticamente criando seu site de uma maneira que
exija que todos os que se visitam se inscrevam no seu boletim informativo para
fornecer o endereço de e-mail deles. Embora não seja possível forçar alguém a
se inscrever, você pode incentivá-lo a se inscrever, mostrando-lhe os benefícios
de fazê-lo.

Por exemplo, se você planeja distribuir um relatório de bônus gratuito para


assinantes que se inscreverem na sua lista, informe-os. Diga a eles como seu
bônus gratuito os ajudará a ter sucesso ou alcançar seus objetivos. Falaremos
mais sobre isso em mais detalhes mais adiante neste livro.
Voltar ao objetivo deste livro. O objetivo deste livro é ajudá-lo a aprender a criar
listas de e-mails e assinantes poderosas e eficazes (dois termos que usaremos
de forma intercambiável). Qual é o objetivo dessas listas? O objetivo é incentivar
as pessoas com entusiasmo a aproveitar todos os benefícios que você tem a
oferecer através do seu site. Ao criar uma lista de assinantes bem-sucedidos,
você basicamente estabelece as bases para um negócio bem-sucedido.

“Uma pessoa de sucesso é aquela que pode estabelecer uma


base sólida com os tijolos que outras pessoas jogam contra
ela ...” - David Brinkley

Ao construir seu negócio, você enfrentará muitos desafios. Você pode descobrir,
como o Sr. Brinkley sugere, que as pessoas se opõem a você. Você pode achar
a concorrência feroz. Você pode achar que precisa superar seus próprios medos
sobre o sucesso para ter sucesso.

Você pode, no entanto, superar todos os desafios que lhe são apresentados com
perseverança e força. Ao longo deste livro, você encontrará várias maneiras de
coletar leads de assinantes. Esses leads serão a salvação de seus negócios.
Então, vamos começar e descobrir como você pode criar sua lista de assinantes
por centavos por dólar.

Aqui está uma breve visualização do que este livro inclui para seu benefício:

Capítulo 1 - Maneiras simples de criar sua lista


Nesta seção, você aprenderá ferramentas simples que podem ser usadas para
criar sua lista. Essas ferramentas incluem leads de assinantes, leads de adesão,
leads de pesquisa, afiliação e muito mais.
Capítulo 2 - Listas de discussão e assinantes
Este capítulo, o coração e a alma deste guia, ajudarão você a descobrir ainda
mais maneiras de criar suas listas de assinantes automaticamente. Você
aprenderá os prós e os contras de comprar ou alugar uma lista e os principais
fatores para decidir se deve fazê-lo. Você também aprenderá a criar suas
próprias e-mails poderosas e listas de assinantes, evitando os três principais
erros que os novatos costumam fazer ao criar suas listas de e-mails.

Capítulo 3 - Aprendendo as cordas


Este capítulo expande o que você aprendeu até agora sobre como criar sua
lista. Você aprenderá como projetar páginas da Web para assinantes e como
converter clientes em potencial em clientes pagantes.

Capítulo 4 - Listas de aceitação dupla


Nesta seção, você aprenderá o que são listas duplas de inscrição e como elas
podem ajudar a proteger sua lista e manter a integridade da sua lista de
assinantes nos próximos anos. Usando listas de aceitação dupla, você pode
garantir que está trabalhando com um grupo altamente direcionado de
profissionais interessados nos produtos e serviços que você tem para oferecer a
eles.

Capítulo 5 - Mantendo sua lista de inscrição e assinantes


Nesta parte importante, saiba como preservar sua lista e manter seus assinantes
como seus. Aprenda como obter sucesso e manter contato com seus clientes
em potencial e assinantes constantemente para evitar a perda de clientes em
potencial.

Você está pronto para a jornada de uma vida? Então vamos começar a construir
sua base para o sucesso em seu setor ...
Capítulo 1 - Maneiras simples de criar sua
lista

"Pequenas oportunidades costumam ser o começo de


grandes empresas ”- Demóstenes

Para ganhar muito, você precisa começar pequeno, como Demóstenes sugere.
Pequenas oportunidades geralmente levam a grandes sucessos. O processo de
criação de uma lista leva ao potencial de maior sucesso e riqueza,
independentemente do negócio em que você esteja. Nesta seção, falaremos
sobre algumas ferramentas simples que você pode usar para criar sua lista.
Vamos olhar para cada método independentemente.

Às vezes, é melhor contar com ferramentas simples e pequenas oportunidades


quando você está apenas começando no setor. Você terá muito tempo para
expandir seus negócios e expandir sua base de clientes se seguir as etapas
simples descritas neste guia. Então, vamos começar primeiro falando sobre
leads de assinantes.

Leads de Assinantes
Uma maneira fácil de criar sua lista é coletando leads de assinantes. Essa é
uma das melhores maneiras de expandir seus negócios. Existem várias
maneiras de adquirir leads, mas a melhor maneira de coletar leads é reuni-los
automaticamente, por e-mail ou pelo site, através de vários formulários. Nas
próximas seções deste livro, entraremos em mais detalhes sobre como você
pode aumentar sua lista de assinantes e mantê-la ao longo do tempo.
Ao administrar seus negócios, você descobrirá que os leads de assinantes são
vitais para o sucesso e a capacidade de seus negócios crescerem e se
expandirem com o tempo.

Leads de aceitação
Como os leads de assinante, os leads de adesão são uma boa ferramenta para
a criação de seus negócios. Os leads de aceitação são aqueles que você recebe
quando convida alguém a inserir suas informações no banco de dados. Quando
eles fazem isso, estão concedendo a você permissão para entrar em contato
com eles no futuro sobre novos produtos ou atualizações em seu site.

Por exemplo, ao criar seu site, você pode configurá-lo para que cada pessoa
que visite tenha a opção de se inscrever em um boletim informativo ou em algum
outro tipo de email de rotina. Ao se inscrever, os visitantes estão "ativando" sua
lista. A configuração do site dessa maneira permite obter os endereços de e-mail
dos visitantes. Embora você nunca possa forçar alguém a fazer o que deseja,
essa abordagem geralmente funciona se você incentivar as pessoas a se
inscreverem descrevendo todos os benefícios que seu site oferece. Você pode
colher os benefícios de obter leads importantes de assinantes.

Leads da Pesquisa
Outra maneira de produzir leads automáticos de assinantes é através da
realização de pesquisas em seu site. Essa é uma maneira simples de aumentar
o número de assinantes da sua lista. Você pode colocar anúncios de pesquisa
em seu site para que eles apareçam quando um cliente faz check-out.

Como você consegue alguém para preencher uma pesquisa? Não é tão difícil
quanto você pensa. Para iniciantes, algumas pessoas gostam de preencher
pesquisas. Para aqueles que não, você pode empregar algumas táticas simples
para incentivá-los a oferecer suas informações a você. Por exemplo, informe aos
seus clientes quais benefícios eles obterão ao preencher sua pesquisa. Não
presuma que seus clientes sabem quais benefícios eles obterão ao preencher
uma pesquisa. Você tem que dizer a eles. Talvez eles tenham acesso ao seu
site, que contém milhares de artigos gratuitos sobre o tópico que estão
pesquisando. Talvez você os participe de um concurso para ganhar um presente
grátis. Brindes são uma ótima maneira de incentivar as pessoas a se
inscreverem em praticamente qualquer coisa.

É engraçado a rapidez com que as pessoas desejam abrir mão de suas


informações pessoais, incluindo nome, endereço e email para um presente.
Falaremos mais sobre presentes mais adiante neste guia.

Ofereça a eles um motivo irresistível para preencher sua pesquisa. Diga aos
clientes como eles lucrarão se inscrevendo. Essa é uma ferramenta muito fácil e
bem-sucedida que os profissionais de marketing usam para produzir novos
leads. Na maioria das vezes, os visitantes desejam oferecer seu endereço de
email para uma pesquisa.

Vamos falar agora sobre a próxima ferramenta simples que você pode usar para
criar sua lista de assinantes.

Afiliação
Uma maneira de obter leads para sua lista de assinantes é afiliando-se. Afiliação
significa ingressar ou oferecer um programa de afiliados. Quando você participa
de um programa de afiliados, percebe imediatamente os benefícios de obter
leads que um afiliado criará e encaminhará para você.
Para que esse processo funcione, é necessário um programa de aceitação e um
programador de resposta automática. Dedicaremos uma seção inteira aos
respondedores automáticos posteriormente neste guia. Usando esses
programas, você pode coletar informações e enviar instantaneamente e-mails de
confirmação para novos assinantes em sua lista. Não se preocupe com pessoas
preenchendo seus campos de endereço ou número de telefone. A maioria das
pessoas hesita em fornecer essas informações, mas muito disposta a fornecer
seu endereço de email. Há muito menos pressão envolvida quando você está
coletando endereços de email em vez de informações pessoais.

As duas principais maneiras de lucrar com sua lista


Depois de começar a aumentar sua lista de inscrição, você deverá garantir que
ela seja lucrativa. Existem muitas maneiras de fazer isso. Você quer ter certeza
de que todo o seu trabalho duro é por uma boa causa e, portanto, precisa
encontrar maneiras de lucrar com sua lista. Existem literalmente dezenas de
métodos diferentes que você pode empregar para obter resultados, mas dois
parecem funcionar melhor que todos os outros.

As duas principais maneiras de lucrar com sua lista também são as mais fáceis,
então vamos dar uma olhada nelas:

1. Crie confiança e lealdade entre seus clientes. Seus clientes não


comprarão de você, a menos que você possa provar seu valor. Então,
você precisa gastar um tempo notável trabalhando para construir sua
confiança. Você pode fazer isso de várias maneiras. Você pode participar
de fóruns que falam sobre o setor de produtos ou serviços de seu
interesse e procurar especialistas em seu campo para oferecer conselhos
e recomendações à sua lista de assinantes.
Além disso, verifique se o site é claro e oferece aos visitantes
informações relevantes e importantes que eles acharão úteis durante a
jornada. Se você pratica o marketing de afiliados e, mesmo que não o
faça, teste ou experimentou qualquer produto que planeja vender, para
fornecer a seus assinantes análises honestas sobre eles. Essa é a
maneira número 1 de criar confiança, e a confiança sempre leva a
margens de lucro mais altas.

Você também deve criar um site fácil de usar, com uma barra de
navegação colocada em um local de destaque. Certifique-se de fornecer
a seus clientes umaContate-Nospágina e sempre responda às consultas
de clientes ou visitantes dentro de 48 horas, se isso for possível. Quanto
mais cedo você voltar com seus visitantes, melhor será sua reputação.

Ao responder aos clientes que entraram em contato com você pelo site,
lembre-se de assinar a newsletter gratuita, caso ainda não o tenha, o que
conterá mais informações sobre o assunto que eles estão procurando.
Não assuma automaticamente que eles desejam assinar sua newsletter
apenas porque fizeram uma pergunta sobre o tópico. Diga a eles o que
seu boletim oferece e como eles podem se inscrever.

Quando você cria confiança e lealdade, é mais provável que seus clientes
encaminhem seus negócios a amigos e familiares. Alguns proprietários de
sites projetam uma página após a página do pedido que permite ao
cliente inserir os nomes e e-mails de dois a três amigos que também
possam estar interessados nos seus produtos. Essa é outra maneira
simples de criar sua lista. Forneça a eles um incentivo para fazer check-
out, na forma de um relatório gratuito, livro, lista de verificação ou
assinatura de boletim informativo.
2. Atenda às necessidades de seu assinante. Todo mundo tem
necessidades. O objetivo de fazer negócios na web é atender às
necessidades das pessoas que navegam na Internet. Se você deseja
ganhar dinheiro vendendo um produto ou serviço, primeiro precisa
descobrir como esse produto ou serviço preencherá as necessidades de
seu cliente em potencial. Como eles se beneficiarão do produto ou
serviço que você oferece? Outras pessoas se beneficiaram? Se sim,
como e por quê? Fornecer essas informações a seus clientes ajudará
você a criar uma lista lucrativa de aceitação, que transformará visitantes
em clientes pagantes.

Uma das maneiras mais simples de dizer a seus clientes como você pode
atender às necessidades deles é listar as maneiras que você faz isso em
sua página de destino ou em outro lugar de destaque em seu site.
Certifique-se de selecionar cada benefício e explicar ao cliente em
potencial exatamente como planeja atendê-lo e por que seu produto ou
serviço é melhor que o da concorrência.

Quanto mais conteúdo você fornecer, mais seguro o seu cliente se sentirá
com a compra. Eles também estão mais inclinados a acreditar que você
está cumprindo uma necessidade que eles têm.

Vamos dar uma olhada na primeira bala, confie. Muitas pessoas temem que a
construção de confiança entre estranhos seja difícil. Realisticamente falando,
qualquer um pode criar confiança facilmente. Como você constrói confiança?

Primeiro, execute um negócio legítimo que você conheça. Não tente vender
aromaterapia para alguém apenas porque é uma tendência quente. Você precisa
saber o que está vendendo para vendê-lo bem. Em seguida, se você deseja
incentivar seus clientes a comprar, ofereça-lhes alguma forma de garantia. Você
pode, por exemplo, oferecer a eles uma garantia de devolução do dinheiro em
90 dias em todos os produtos que eles usam em seu site, desde que eles usem
os produtos no prazo estabelecido e tenham um motivo legítimo para devolvê-
los.

As estatísticas mostram que, mesmo quando os clientes não se sentem


satisfeitos com um produto, eles geralmente não o devolvem porque (1)
esquecem ou (2) estão ocupados demais para mexer com ele. No entanto,
quando você cria uma garantia em sua venda, deixa a mente do cliente à
vontade e ele considera a compra menos arriscada.

Por fim, forneça dicas e orientações úteis para o cliente que os ajudarão a obter
o máximo benefício do seu produto. Isso mostra ao seu cliente que você tem
interesse em ajudá-lo a ter sucesso. Isso cria confiança e lealdade e converte
assinantes em compradores. Esse é o seu objetivo, para começar.

Dicas rápidas para criar uma ótima lista

Abordamos muitas informações nesta seção sobre como criar e


manter uma lista de assinantes de alta qualidade. Vamos revisar
algumas das etapas mais importantes que você precisa executar
para garantir a criação de uma lista lucrativa:

1. Primeiro, certifique-se de criar uma boa página de destino.


Deve ser bem projetado e com aparência profissional. Se você não possui
habilidades de design, contrate alguém para fazer isso por você.
2. Em seguida, coloque um formulário da web na sua página de
destino e ofereça aos seus clientes a oportunidade de participar da sua
lista de e-mails. Dê algo de graça para incentivá-los a participar.

3. Verifique se todos os brindes que você oferece são da mais alta


qualidade, porque os assinantes da sua lista julgam o valor de seus
produtos e serviços com base nos brindes que recebem.

4. Inclua muito conteúdo profissionalmente escrito e informações


interessantes para seus visitantes. Seus clientes vão querer ler coisas
interessantes e procurar mais do que apenas um discurso de vendas.
Sites de conteúdo são uma ótima maneira de criar confiança e lealdade.
Você pode criar um site de conteúdo repleto de artigos e informações
úteis e, em seguida, vincular à sua página de vendas no site de conteúdo.

5. Mantenha as informações de seus clientes em sigilo. Se você


informar ao cliente que não compartilhará suas informações pessoais,
não as compartilhe com ninguém. Você arruinará sua reputação e a
notícia se espalhará rapidamente na Internet.
6. Reserve um tempo para experimentar o produto que você
oferece. Certifique-se de que é algo que você considera digno de
comprar. Se você estiver vendendo um livro que escreveu, verifique se
ele tem apelo de massa e beneficia o público-alvo que planeja
comercializá-lo.

7. Fornecer serviço ao cliente de alto nível. Esta é a maneira


número um de se manter à frente do jogo. Se seus clientes estiverem
satisfeitos e você resolver suas perguntas e reclamações imediatamente,
você ganhará sua lealdade e confiança.

8. Recompense os clientes que encaminham outras pessoas para


você. Essa é uma maneira simples de criar confiança e lealdade.

9. Responda imediatamente às reclamações ou perguntas de seu


cliente, sempre com o objetivo de satisfazê-lo.
10. Permaneça verdadeiro e honesto em tudo que fizer. Um cliente
irá farejar uma farsa mais rápido do que um cachorro. Não minta, não
engane e não roube. Seja honesto e seja quem você é, e você fará um
bom trabalho na Web e criará sua lista de inscrição.

Agora você sabe tudo o que há para saber sobre a criação de uma lista
fantástica desde o início.

Sumário
Existem muitas maneiras simples de criar uma lista. Você pode criar sua lista
usando leads de assinantes, leads de inscrição, leads de pesquisa e por meio de
afiliação. Ao criar sua lista, você deseja garantir que sua lista seja rentável. A
melhor maneira de conseguir isso é criando confiança e lealdade entre seus
clientes e satisfazendo as necessidades de seus clientes. Se você não sabe
quais são as necessidades de seus clientes, dê um passo para trás, reserve um
momento e pergunte. Descobrir. Pesquisa. Faça o que for necessário. Porque se
você não souber o que seu cliente precisa, não saberá como ou o que vender
para ele.

Por fim, verifique se você é sempre honesto e sincero em todos os seus


negócios e que sempre causará uma boa impressão aos clientes.

Na próxima parte, falaremos mais sobre listas de discussão e assinantes.


Capítulo 2 - Listas de discussão e assinantes
Na última seção, falamos sobre algumas ferramentas simples que você pode
usar para criar sua lista de assinantes. Existem muitas possibilidades e
oportunidades para expandir sua lista, se você estiver disposto a dedicar tempo
e esforço. Depois de ter uma lista sólida, você poderá vender seu produto ou
serviço com mais eficiência na Web ou fora dela.

Neste capítulo, veremos mais algumas maneiras de criar suas listas de


assinantes. Muitas pessoas decidem construir sua lista de endereços
comprando listas de endereços ou assinantes. Existem muitos lugares onde
você pode alugar ou comprar listas de correspondência. Geralmente, no entanto,
essas listas não funcionam tão bem quanto a coleta de leads por conta própria.
Às vezes, comprar uma lista causa problemas. Por exemplo, muitos assinantes
dessas listas são pessoas que não desejam que suas informações pessoais
sejam vendidas, e podem acabar se ressentindo por entrar em contato com eles
e até denunciá-lo por spam.

Embora você possa usar essas listas e elas funcionem, é necessário considerar
se o preço vale a pena, pois são muito caras. Se você tiver pouco tempo e tiver
algum capital livre de sobra, poderá começar com uma lista alugada ou
comprada e depois trabalhar na criação de sua própria lista de assinantes.

Construindo sua própria lista de endereços


Você não pode confiar em outras pessoas para criar sua lista de endereçamento
para você. Se você deseja ter sucesso, deve fazer todo o possível para criar seu
próprio sucesso.
Construir sua própria lista é a melhor maneira de ganhar a confiança e a
lealdade dos assinantes e garantir seu sucesso e satisfação pessoal. Enquanto
você cria sua lista de assinantes usando as ferramentas mencionadas no
primeiro capítulo, você também pode usar as informações coletadas para
começar a criar sua própria lista de emails. Alguns novos empresários têm medo
de pedir aos seus clientes informações pessoais para incluir em sua lista. Mas
para muitos, uma lista de discussão pode fazer ou quebrar um negócio.

Uma lista de correspondência é essencial se você deseja criar vendas em larga


escala e obter lucros significativos na Web. Deseja saber por que uma lista de
discussão é importante? Aqui está o porquê. Normalmente, o cliente médio visita
um site sete ou mais vezes antes de comprar algo. Contanto que você dê a seus
clientes um motivo para revisitar seu site, eles o farão. É por isso que você
precisa de uma lista de discussão

Você pode enviar um boletim informativo à sua lista para incentivar seus clientes
a visitar seu site e verificar adições ou atualizações recentes. Existem muitas
estatísticas que confirmam que os clientes compram repetidamente de anúncios
por email; portanto, não pense que você não precisa de uma lista de emails.
Você faz. E você precisa de um bom nisso.

Como evitar erros ao criar sua lista de assinantes


Antes de falarmos mais sobre as etapas que você deve executar para criar sua
lista de assinantes, vamos ter certeza de que somos claros sobre o que você
NÃO deve fazer ao criar sua lista de assinantes. Muitos novatos são vítimas de
golpes ou programas que oferecem tráfego gratuito que aumentará suas vendas.
Infelizmente, muitos desses programas nada mais são do que fraudes e podem
acabar custando mais dinheiro do que ganham.
Eles podem até impedir que você reinicie seus negócios e alcance o sucesso
que você merece. Então, certifique-se de não cometer esses erros comuns.

Vamos começar examinando algumas coisas que você deve evitar ao tentar
criar sua lista.

Edifício da lista
Há certas coisas que você nunca deve fazer ao tentar criar sua lista de
assinantes. O erro número um dos construtores da lista é comprar e-mails em
massa. Aqui está uma dica:

NUNCA COMPRE E ENVIE UM EMAIL GRANDE PARA


PESSOAS

Você não ganhará dinheiro enviando e-mails em massa para as pessoas. Por
quê? Porque eles são lixo. Eles são inúteis. Até agora você deve ter feito alguma
pesquisa sobre construção de listas ou não estaria lendo este livro. Você pode
ver anúncios que prometem milhares de endereços de e-mail por menos de US
$ 50. Se você vir anúncios como esse, saiba que está trabalhando com uma
empresa de correio em massa.

Embora ter milhares de assinantes seja ótimo, não é ótimo se você estiver
recebendo seus nomes de uma lista de endereçamento em massa. As empresas
em massa obtêm seus endereços de e-mail usando ferramentas automáticas,
incluindo robôs na Web.

Se você comprar a lista, há uma chance muito boa de comprar uma lista de
nomes de pessoas que não desejam ser anunciadas para o produto que você
está oferecendo. Você corre o risco de ser rotulado como spammer. Se ninguém
pediu para se inscrever na sua lista de e-mails e você lhes enviou um e-mail, o
que você está fazendo? Você está enviando spam para eles.

Spamming people é a principal maneira de falhar na criação de sua lista de


assinantes. Anúncios em massa são inúteis. Evite-os a todo custo, se você
deseja executar uma campanha bem-sucedida.

As listas de endereçamento em massa também não são direcionadas. Listas


direcionadas são listas com nomes e informações de contato de pessoas que
teriam interesse ativo em comprar o que você tem a oferecer. Se você comprar
uma lista em massa, corre o risco de tentar vender um creme hormonal feminino
para um homem interessado em roupas esportivas. Não é uma boa combinação.

Agora, vamos ver outro golpe popular usado na Web para atrair novos
empresários e induzi-los a gastar seu dinheiro suado no tráfego e criar
programas de lista que não funcionam.

Fraude de tráfego garantida


Muitos novos empresários são tentados por ofertas de tráfego "garantido" por
um preço muito baixo. Agora, essas empresas podem enviar 100.000 ou mais
visitantes ao seu site, mas você não pode obter um único assinante ou fazer
uma única venda.

Por quê? O tráfego é gerado por janelas pop-up que aparecem em outros sites.
Seu site é carregado em uma janela pop-up. Portanto, alguém pode estar
navegando na rede e seu site aparece abaixo do site que ele está pesquisando.
Isso resulta no envio do seu site para milhares de clientes não direcionados. A
chave para o sucesso na criação de listas é criar uma lista de clientes
TARGETED.
Clientes segmentados são aqueles com maior probabilidade de interesse em
comprar seu produto. De alguma forma, eles ofereceram suas informações e
declararam ter interesse em um produto. Digamos que você venda produtos de
beleza. Você deseja uma lista direcionada de consumidores, principalmente
mulheres, interessados em comprar produtos de beleza na Web. Se você
receber uma lista de clientes não direcionados, sua empresa não irá a lugar
algum. Muitos clientes não direcionados não compram nada e não querem ser
incomodados pelo tráfego que gera pop-ups.

Sumário
Neste capítulo, aprendemos ferramentas ainda mais simples para criar suas
listas de assinantes. Muitas pessoas usam sua lista de assinantes para criar sua
lista de endereços. Embora existam muitos lugares onde você pode comprar
listas de correspondência, é necessário procurar muito e encontrar uma que
valha a pena. Além disso, se você encontrar um que vale a pena, custará
MUITO dinheiro para comprar uma lista.

A maioria dos anúncios que você vê que oferecem listas baratas não beneficia
sua campanha. Sim, por US $ 39,99, a ABC Company pode enviar 100.000
visitantes ao seu site. No entanto, as chances são altas de que esses visitantes
não sejam direcionados. Eles provavelmente não têm nenhum interesse em seu
produto.

Existem algumas empresas legítimas que oferecem listas direcionadas que você
pode comprar, mas geralmente são muito caras por esse motivo e, ao iniciar,
você provavelmente não tem muito capital disponível.
É por isso que é tão importante que você trabalhe na criação de sua própria lista
direcionada de assinantes e de uma lista direcionada. Uma lista direcionada está
cheia de pessoas ansiosas para ouvir o que você tem a dizer e o que tem a
oferecer. Portanto, trabalhe diligentemente na criação de suas próprias listas de
correspondência. Com o tempo, suas listas crescerão até os milhares.
Capítulo 3 - Aprendendo as cordas
Para criar sua própria lista de e-mails, tudo o que você precisa fazer é aprender
as regras e estar disposto a dedicar o tempo e o esforço necessários para fazer
isso funcionar. Vamos falar agora sobre maneiras de criar sua lista de endereços
e lista de assinantes sem esforço.

Como criar assinantes de sucesso puxando páginas da


Web
Você pode incentivar com rapidez e facilidade os visitantes a se tornarem
assinantes em seu site, convertendo as páginas visitadas com frequência em
páginas que atraem assinantes. Isso nada mais é do que páginas da web que
incentivam os visitantes a se inscreverem na sua lista de e-mails.

Como você pode fazer isso? Uma maneira de fazer isso é usar uma janela pop-
up que aparece quando um visitante acessa sua página da web. A janela pop-up
deve solicitar ao visitante seu nome e endereço de email. Outra tática que
muitos profissionais de marketing de sucesso usam é simplesmente colocar um
formulário de inscrição em todas as páginas do site para visitantes interessados
em assinar seu boletim informativo ou e-zine online. Esta é uma maneira
simples, sutil e indireta de incentivar as pessoas a se inscreverem no seu e-zine
ou no seu boletim.

As listas de inscrição são uma ótima maneira de criar sua lista, porque, em
essência, você está pedindo permissão ao cliente para entrar em contato com
eles no futuro por e-mail sobre novos produtos que você pode oferecer ou
atualizar em seu site. Muitos clientes retornam ao seu site assim que você tiver
permissão para entrar em contato com eles.
Uma ótima maneira de incentivar os clientes a permanecerem na sua lista é
enviando-lhes um e-mail confirmando o acordo deles em assinar sua lista. Em
seguida, envie uma mensagem de boas-vindas.

Uma palavra sobre personalização

Os clientes gostam de se sentir queridos e apreciados. Certifique-


se de que quando os clientes em potencial optarem por sua lista de
e-mails, os trate como clientes, independentemente de terem
comprado algo de você ou não.

Você deve enviar uma mensagem de boas-vindas personalizada e


garantir que todas as comunicações contenham seu nome ou
outras informações pessoais.

A personalização é um truque simples que muitos profissionais de


marketing usam para se aproximar de seus clientes em potencial e
clientes. Quanto mais próximo o cliente estiver de um cliente em
potencial, maior a probabilidade de ele comprar de você
repetidamente, além de enviar amigos e familiares ao seu site para
comprar de você.

Oferecer um presente grátis


Quem não gosta de um presente grátis? Uma maneira sensata de criar sua lista
de e-mails é oferecer brindes, relatórios, boletins informativos ou outro objeto de
valor aos visitantes quando eles optarem pela sua lista de e-mails. Você pode
criar uma página de destino, por exemplo, onde os clientes podem fazer o
download imediato de um presente ou relatório gratuito em troca do endereço de
email. Essa é uma ótima maneira de atrair mais visitantes e transformar mais
visitantes em compradores.

A chave aqui é garantir que o que você oferece ao seu cliente tenha valor real.
Você não quer doar um produto de má qualidade, porque eles assumem que
tudo o que você tem a oferecer também é muito ruim. Portanto, invista um pouco
de tempo e esforço em seu presente grátis. E seja criativo.

Você pode, por exemplo, oferecer a eles uma sessão de coaching pessoal
gratuita de uma hora. Ou você pode revisar as dez primeiras páginas de seu
plano de marketing e oferecer conselhos. Dê a eles algo que eles valorizem e
precisem, e eles aceitarão com prazer seu presente e aceitarão. Você também
criará confiança e lealdade ao fazê-lo.

Honestamente, essa é uma das melhores maneiras de atrair pessoas para o seu
site, porque você está oferecendo algo gratuito. Você receberá tráfego
direcionado para sua página da web com pouco esforço. A melhor parte? Você
está provando que o que você tem a oferecer é valioso; portanto, é provável que
os clientes retornem. E, mesmo que eles não retornem por conta própria, agora
você tem os endereços de email ou outras informações pessoais.

Oferecendo seu Ezine


Você também pode criar facilmente sua lista de e-zines aproveitando o
marketing e a publicidade de e-zines. Para aqueles que não conhecem, um
ezine é simplesmente um boletim online. Geralmente, a maioria dos ezines
patrocina um ou mais anúncios pagos. Você pode usar um ezine para atrair a
atenção do seu assinante de várias maneiras. A melhor maneira é oferecer uma
oferta de produto gratuita ou sem risco no seu anúncio de publicação
electrônica.

Quando um assinante clicar no anúncio, ofereça a opção de escolher sua lista


de e-mails como uma troca por receber a oferta gratuita. A oferta gratuita pode
ser um relatório ou serviço de teste gratuito.

Isso não é difícil de vender, apenas uma maneira fácil e de baixa pressão de
incentivar os membros da sua lista a se inscreverem na sua lista de e-mails. Em
troca, eles recebem algo de graça. É fácil criar sua lista de e-zines colocando um
anúncio em outros e-zines que exigem que o usuário ative sua lista para receber
seu produto ou serviço gratuito.

O assinante que puxa a página da Web Parte II


Você encontrará várias maneiras de criar uma grande lista de assinantes. Como
você sabe, uma maneira de criar uma ótima lista é criando uma página de
destino sólida. No entanto, vamos examinar a página de destino mais
profundamente agora, para entender como criar a melhor página de destino
possível.

Uma boa página de destino, como mencionamos, oferecerá aos visitantes algum
presente gratuito. Todo mundo quer um presente grátis. A chave aqui é oferecer
algo que tenha valor para o cliente. Se você vende produtos de beleza e oferece
a seus clientes um sapato gratuito, por que eles desejam participar da sua lista?

Mas, se você lhes oferecer uma amostra da sua melhor loção hidratante, há uma
possibilidade muito forte de que eles participem da sua lista.
Além de oferecer algo gratuito, você deve ter sua página de destino escrita
profissionalmente. Uma boa página de destino é muito parecida com uma carta
de vendas. Embora você esteja procurando assinantes a princípio e não uma
venda difícil, você deve ter uma página que seja boa o suficiente para atrair seus
visitantes a oferecer seus endereços de email.

Você também quer que sua página da Web tenha uma boa aparência; portanto,
se for necessário, contrate um web designer de Deus para ajudá-lo a criar uma
página da Web bonita.

Boas páginas de destino têm alguns recursos principais:

 Título atraente que chama a atenção do visitante instantaneamente e os


obriga a ler. Muitos se referem a isso como gancho. Seu título tem um
gancho? Caso contrário, trabalhe nisso. Você pode achar que precisa
testar algumas manchetes para descobrir qual delas atrai mais pessoas.

 Breve introdução. Diga ao seu cliente quem você é e o que está


oferecendo. Não se esqueça de listar os benefícios do que você tem a
oferecer. Você pode fazer isso usando uma simples lista com marcadores.

 Uma oferta, esteja você oferecendo um produto, boletim informativo ou


guia gratuito em troca de um endereço de email.

 Você não deve ter nenhum link em sua página de inscrição (exceto os
links para sua política de privacidade e outras isenções de
responsabilidade) para que seu visitante não se distraia e ofereça
livremente suas informações.
 Lembrete de que seu visitante está recebendo algo de graça, de que não
há cobrança, risco e nada a perder (desde que você ofereça algo de
graça como uma de suas táticas para criar sua lista).

 Uma declaração de privacidade para garantir a seus visitantes que você


manterá suas informações pessoais e privadas. Muitos visitantes não
inserem suas informações, a menos que saibam que suas informações
serão mantidas em sigilo e confidenciais.

 Inclua sua assinatura manuscrita, que novamente cria confiança e uma


experiência pessoal para o visitante. Certifique-se de que ao incluir sua
assinatura, ela seja legível. Assinaturas que não são legíveis geralmente
sugerem que o autor tem algo a esconder.

 Faça com que sua oferta gratuita de produtos pareça o mais profissional
possível. Considere adquirir um eCover, mesmo que seja gratuito, para
que seus clientes considerem que o presente ou produto gratuito vale a
pena.

Ao projetar uma página da Web simples dessa maneira, você tem uma
possibilidade muito alta de transformar clientes em assinantes. Você pode
encontrar até 80% dos visitantes se inscrever quando criar uma ótima página de
destino.

E, se você não é bom em web design ou até mesmo em escrever, contrate


outras pessoas para fazer o trabalho por você. Basta ir paraElance.com e você
encontrará centenas de pessoas capazes de configurar sua página a um preço
razoável.
Converta perspectivas frias em clientes pagantes
Você pode converter boa parte de seus novos assinantes, as pessoas que já
optaram por sua lista, em clientes pagantes imediatamente, usando uma técnica
simples.

Como você faz isso? É fácil. É chamado de "Oferta única". O que você precisa
fazer é criar uma página de destino de vendas de oferta única entre sua página
de destino principal e sua página de agradecimento. Historicamente, o acordo de
oferta única gerou mais lucros no setor on-line. Como funciona? É algo como
isto:

Página de destino ou página de oferta gratuita

Página de oferta única

Página de agradecimento ou página de confirmação do pedido


Aqui está como o processo realmente funciona. Seu cliente entra no seu site na
sua página de destino. Sua página de destino pode conter um link para eles se
inscreverem para um presente grátis. Eles se inscrevem no seu produto ou
presente grátis e ativam a sua lista de inscritos. Eles são direcionados
imediatamente para sua página de oferta única antes de irem para a página de
agradecimento ou a página de confirmação, confirmando que o brinde foi
enviado.

Seu cliente precisa acessar a página de oferta única antes de receber seu
presente gratuito, portanto, você deve deixar isso bem claro na sua página de
oferta única. Você precisa informar ao cliente em potencial que essa é a ÚNICA
vez que eles poderão aproveitar a oferta que você lhes apresenta.

Você pode começar com um título simples como "Você precisa ler isso antes de
prosseguir para a próxima página para finalizar seu presente grátis".

Como deve ser sua página de oferta única? Sua página de oferta única deve se
parecer com qualquer outra página de vendas. Você precisa enfatizar
novamente ao seu cliente que esta é uma oferta única, para que eles só possam
aproveitar a oportunidade que você planeja apresentar a eles dessa vez.

Ao destacar essa afirmação, você cria um senso de urgência. Você quer fazer
com que o cliente sinta que é absolutamente essencial que ele aproveite sua
oferta única ou perca uma oportunidade de mudança de vida.

Sua página de oferta única deve ser dinâmica, carregada de energia e fornecer
várias chamadas à ação.

Aqui estão algumas outras dicas para incrementar sua página de oferta única:
 Informe seus clientes que eles não encontrarão sua oferta em nenhum
outro lugar.

 Deixe que eles saibam que o produto que você está oferecendo está
sendo oferecido a um preço com desconto especial desta vez apenas.

 Considere oferecer ao cliente um pacote de produtos para os quais eles


podem comprar os direitos de revenda.

Sua oferta única dará a seus clientes em potencial a oportunidade de (1) aceitar
a oferta ou (2) dizer não e continuar fazendo o download do relatório gratuito. É
simples assim. Você pode incluir o link "Não, obrigado" na parte inferior da
página, se quiser impedir que o cliente em potencial clique nele imediatamente,
sem ver o que tem a oferecer.

De qualquer maneira, você ganhou um novo assinante e não tem nada a perder
tentando vender algo imediatamente. Você pode se surpreender ao descobrir
quantos visitantes estão dispostos a comprar algo depois que você oferece um
presente grátis. Certifique-se de configurar seu site corretamente, para que, se
eles solicitarem um produto especial de oferta única, eles ainda receberão seu
presente grátis.

Se seu possível cliente acabar aproveitando sua oferta gratuita, envie-o para
uma página de agradecimento diferente, na qual eles podem adquirir seus
produtos, bem como o relatório ou presente gratuito que você ofereceu quando
optou pela sua lista. Personalize essa mensagem e acompanhe seus clientes
para garantir a satisfação deles. Isso incutirá lealdade e confiança e ajudará
você a construir relacionamentos de longo prazo com seus clientes.
Sumário
Nesta seção, você "aprendeu as cordas" do sucesso da criação de listas e da
criação de páginas da web. Seu objetivo ao tentar criar sua lista de
endereçamento deve incluir o design de páginas da Web para o assinante.
Essas são páginas da web que incentivam os visitantes a entrar na sua lista de
e-mails. Existem várias maneiras de criar esses tipos de páginas. Você pode,
por exemplo, usar uma janela pop-up solicitando que o cliente se inscreva no
seu boletim informativo ou e-zine.

Uma ferramenta mais comum é o uso do brinde. Você pode criar uma página de
destino que ofereça aos visitantes um presente grátis. Para receber o presente
gratuito, eles devem inserir o endereço de e-mail e o nome. Lembre-se de que
seu presente gratuito deve ser algo de valor para seus clientes. Verifique se é de
alta qualidade, pois seus clientes classificarão seu site e sua confiabilidade com
base na qualidade do presente gratuito que receberem. Se você não tem certeza
do que oferecer, considere dar uma olhada na competição. Descubra o que eles
estão fazendo. Eles estão oferecendo e-books grátis? Amostras grátis? Encontre
uma maneira de fornecer aos visitantes algo único e diferente. Isso irá ajudá-lo a
vencer sua concorrência facilmente.

Outra maneira de criar sua lista e converter visitantes em clientes pagantes é


criando uma página de oferta única. Essa página deve ser colocada entre sua
página de destino e sua página de agradecimento. Nesta página, você pode
informar seus visitantes sobre uma oferta que você está apresentando apenas
uma vez. Ao criar urgência, você descobrirá que tem mais chances de
conquistar muitos clientes. Lembre-se de que, ao criar todas as suas páginas da
Web, elas devem ser atraentes, simples e diretas. Proteja seus clientes incluindo
uma declaração de privacidade.
Por fim, não esqueça de personalizar suas mensagens o máximo que puder.
Adicione sua assinatura manuscrita na parte inferior das suas páginas para
incentivar seus clientes a confiarem em você. Essas são apenas algumas
maneiras simples de criar listas de discussão bem-sucedidas e conquistar novos
assinantes e clientes pagantes.
Capítulo 4 - Listas de aceitação duplas - O
que são e como você pode se beneficiar
No último segmento, falamos sobre a criação de suas listas de discussão e
assinantes. Agora vamos nos concentrar em um novo tópico, a lista de inscrição
dupla.

Listas de aceitação dupla definidas


Uma lista de inscrição dupla nada mais é do que um boletim de notícias por e-
mail ou e-zine que permite que as pessoas se inscrevam usando sua página da
web ou enviando um email para o software que gerencia sua lista de inscrição.

Por que isso é diferente de uma lista de inscrição comum? A diferença é que
qualquer pessoa que assine através de uma lista de dupla aceitação deve
confirmar sua solicitação de inscrição na sua lista duas vezes.

A primeira vez que um assinante geralmente participa é quando ele fornece seu
nome e endereço de email em um formulário na Web. Depois que a solicitação
inicial de ingresso é recebida, o software ou o sistema de gerenciamento de lista
de inscrição, comoAweber.comenvia um email de confirmação para o endereço
que a pessoa digitou como endereço de email. Os usuários devem confirmar sua
assinatura clicando no link fornecido no e-mail para confirmar que concordam
em participar de seu boletim ou e-zine.

É por isso que o processo é chamado de aceitação dupla. As pessoas


literalmente optam por sua lista duas vezes. Uma vez como um acordo inicial
para se inscrever, novamente para confirmar o desejo de serem incluídos na sua
lista.
Por que as pessoas aceitam duas vezes? Muitos profissionais de marketing
acham que esse processo é obrigatório para o sucesso de um empresário. A
lista de inscrição dupla confirma que alguém digitando seu endereço de e-mail
está realmente interessado em receber seu boletim ou outra publicação. A
confirmação extra também verifica se você tem o endereço de e-mail correto.

Ao confirmar que um consumidor está realmente interessado em se inscrever na


sua lista, você pode ter certeza de que as chances são muito altas de obter
perspectivas de alta qualidade. São pessoas que provavelmente comprarão de
você no futuro porque têm um interesse sólido no que você tem a oferecer.

Quando você não oferece uma opção de inscrição dupla, uma pessoa pode
acessar seu site, inserir o endereço de e-mail de outra pessoa e sair. A pessoa
que receber seu e-mail de confirmação e os e-zines seguintes achará que está
sendo spam e pode denunciá-lo por spam.

Você não quer incomodar alguém acidentalmente; portanto, sua melhor aposta é
proteger seus interesses e os de seus clientes, fornecendo a opção de lista
dupla de aceitação.

Também é importante que você confirme que as pessoas que se inscrevem


realmente têm interesse em seu e-zine ou boletim informativo. Caso contrário,
você não venderá nada para eles. Uma única lista de inscrição deixa mais
oportunidades para os assinantes que não respondem aos seus e-zines porque
eles pensam que são spam.
Vantagens e desvantagens do Double Opt-In
O objetivo de uma lista de e-mails opt-in é atrair pessoas para sua lista com
boas perspectivas sólidas. Boas perspectivas são aquelas que provavelmente
comprarão produtos de você no futuro. Uma lista de inscrição dupla quase
garantirá que você tenha um grupo de assinantes de alta qualidade em sua lista.
Isso incluirá pessoas que desejam receber as informações que você precisa
fornecer.

Você pode ter uma lista menor de apenas 5.000 pessoas se fizer uma lista dupla
de inscrição, mas as chances são muito altas de as pessoas nesta lista estarem
muito ansiosas pelas informações que você tem a oferecer. Eles são mais
propensos a responder a anúncios publicados em seu ezine, o que pode resultar
em mais renda residual para você.

Ter 5.000 perspectivas de alta qualidade é muito melhor do que ter um milhão de
perspectivas gerais que podem ou não ter interesse no seu produto. Você deseja
gastar 80% do seu tempo com foco em clientes em potencial genuinamente
interessados no que tem a oferecer. Você pode gastar os 20% restantes em
leads que podem resultar em algumas vendas.

A maior vantagem de uma lista dupla de inscrição é que ela reduz o número de
reclamações de spam que seu host recebe. Você não quer ser acusado de
acusações de spam com muita frequência, ou os principais ISPs podem banir
seu nome de domínio. Portanto, sempre configure uma lista de aceitação dupla
sempre que puder. Você pode fazer isso facilmente usando a maioria dos
programas de software comuns disponíveis para enviar e-zines e boletins.

Não sabe o que é isso? Confira Aweber.com. Este é um ótimo site que o ajudará
a configurar uma lista de inscrição automática. Tudo o que você precisa fazer é
clicar em um botão para transformar uma lista de inscrição única em uma lista
de inscrição dupla. Você não precisa saber nada técnico sobre como configurar
um e-zine de e-mail.

Outro site útil para conferir é o GetResponse.com. Eles também oferecem um


recurso de aceitação dupla que você pode usar para reduzir a probabilidade de
suas mensagens serem consideradas spam.

Sumário
A lista de inscrição dupla é uma boa alternativa à lista de inscrição tradicional por
vários motivos. O motivo mais óbvio é que, se um cliente optar por confirmar sua
inscrição na sua lista de e-mail, fique tranquilo, sabendo que ele não considerará
seus e-mails spam. Também evita a probabilidade de que outra pessoa possa
entrar no seu site e inserir as informações de outra pessoa como sendo suas. Se
alguém receber uma assinatura que não queria, é mais provável que relate suas
ações como spam, e você evita isso a todo custo.
Capítulo 5 - Mantendo sua lista de inscrição
e assinantes

Na última seção, falamos sobre as vantagens e desvantagens de ter uma lista


de inscrição dupla. Agora que você tem uma idéia firme de como criar uma boa
lista sólida de assinantes, é hora de falar sobre a manutenção de suas listas.

Hoje há tanta concorrência na Web que você precisa ser agressivo e trabalhar
duro para manter seus clientes. Felizmente, existem muitas ferramentas simples
e fáceis que você pode usar para manter sua lista de assinantes. Esta seção se
concentrará em muitas ferramentas que você pode usar para ter sucesso.
Vamos começar analisando o uso de respondedores automáticos como forma de
manter contato com seus clientes.

Como usar Autoresponders


Uma das melhores maneiras de manter contato com seus clientes e possíveis
clientes é enviar uma série de respostas automáticas regulares e atualizadas.

Hoje, o marketing on-line não teria sucesso sem respondedores automáticos.


Essas ferramentas úteis permitem que os profissionais de marketing entrem em
contato com seus possíveis clientes, clientes e afiliados sem esforço. Se você
deseja manter contato com seus clientes e assinantes, a melhor maneira de
fazer isso é usando um serviço de atendimento profissional e pago.

Um autoresponder é frequentemente o principal ingrediente dos kits de


ferramentas de muitos empresários bem-sucedidos. Os respondedores
automáticos nada mais são do que emails gerados por computador que você
pode enviar para seus afiliados. Você pode escrever uma dúzia de cada vez,
carregá-las em seu banco de dados ou no banco de dados profissional que você
está usando para gerenciar seus leads e, em seguida, designar um período de
tempo em que cada um deve ser enviado (semanalmente, mensalmente etc.)

Você pode usar um atendedor automático para enviar mensagens de vendas ou


anunciar novos desenvolvimentos em sua linha de produtos. Você pode usá-los
para enviar ofertas especiais a seus clientes ou simplesmente para ajudar a
fornecer um meio de comunicação com seus clientes e estabelecer maior
confiança e lealdade.

Uma lista de endereçamento e uma resposta automática geralmente andam de


mãos dadas. Depois de ter sua lista de inscritos, mantenha contato regularmente
com seus inscritos enviando-os por e-mail. A maioria dos e-mails de profissionais
de marketing semanalmente, no mínimo.

Você também pode criar listas separadas, uma lista para clientes pagantes e
uma lista para clientes em potencial. Você pode decidir enviar um e-mail aos
seus clientes pagantes com mais frequência, porque eles já compraram de você.
Quando alguém compra de você, é duas vezes mais provável que comprará
novamente. Portanto, salve seus melhores esforços para pagar os clientes ao
usar as respostas automáticas.

Crie E-Zines para manter sua lista


Outra maneira de manter sua lista de assinantes é criar boletins ou e-zines
online que você distribui livremente para sua lista.

Esses e-mails são fáceis de criar e fornecem aos seus clientes uma riqueza de
informações importantes e direcionadas. Você pode automatizar o processo de
envio de ezines para seus assinantes (o que eu recomendo) ou enviá-los
manualmente em um horário definido.

Que benefícios você desfrutará enviando um ezine? Os mesmos benefícios que


você teria se enviasse um boletim para o seu público-alvo. Você pode expandir
sua influência de marketing e seu conhecimento, bem como sua base de
assinantes. Você pode se conectar com seus assinantes em um nível realista,
para conhecê-los melhor.

Por sua vez, isso permitirá que você ofereça produtos que melhor atendam às
suas necessidades. A única coisa que você precisa para iniciar um ezine é um
recurso de resposta automática e transmissão. O recurso de transmissão
permite que você alcance todos os assinantes da sua lista ou apenas um grupo
selecionado de assinantes.

Existem muitos sites que permitem criar facilmente e-zine ou mensagens de


resposta automática on-line e enviá-las aos seus clientes. Você pode escolher
entre vários modelos com aparência profissional. Um dos meus lugares favoritos
é Aweber.com. Aqui você pode criar e-zines ilimitados para todos os seus
assinantes.

Vantagens e Desvantagens dos Ezines


As vantagens dos ezines são óbvias. Você pode entrar em contato com seus
assinantes e incentivá-los a se interessar ativamente por seus produtos e
serviços. Você pode usar seu ezine para criar confiança e lealdade.

No entanto, uma desvantagem que muitas pessoas associadas aos ezines é o


trabalho envolvido na criação de um boletim online. Você precisa criar um bom
conteúdo, e esse processo pode ser extraordinariamente difícil se você ainda
não é um escritor ou se está muito ocupado com outros projetos. A boa notícia é
que você pode contratar alguém para criar seu conteúdo para você de forma
barata.

Existem muitos sites de contratos como o Elance.com, onde freelancers e outros


profissionais publicam seus perfis e licitam em projetos. Você pode colocar seu
projeto de publicação electrônica em licitação, descrevendo suas necessidades
e o conteúdo que deseja, e sentar e assistir como dezenas de pessoas se
oferecem para escrever sua publicação eletrônica. Você encontrará nos sites
que recebe lances muito competitivos, portanto não precisará pagar muito para
criar seu e-zine.

Outra maneira de resolver o problema do conteúdo é criar o máximo de


conteúdo possível. Você pode, por exemplo, criar o conteúdo de um mês e
colocá-lo no seu autoresponder; assim, em alguns dias, você preparou todos os
ezines necessários durante um mês inteiro - ou até mais, se desejar.

Outro lugar para procurar ajuda ao criar ezines é Rentacoder.com. Aqui você
também encontrará contratados independentes capazes de assumir seus
projetos de redação.

Como escolher um tópico da publicação electrônica


Como você escolhe um tópico do ezine? Você deve sempre se concentrar na
criação de conteúdo que não seja sensível ao tempo. Você deseja tópicos que
ofereçam apelo universal, independentemente da estação ou época do ano.
Caso contrário, alguém poderá receber seu autoresponder na hora ou no local
errado.
As coisas que funcionam bem para os e-zines incluem dicas rápidas e simples
que seus assinantes podem adotar, mini histórias que seus leitores podem
aproveitar e entrevistas com outros profissionais do setor. Pense nos tipos de
assuntos que você gostaria de ler se fosse ler um boletim on-line e partir daí.
Uma ótima maneira de apresentar idéias para o conteúdo é através do
brainstorming. Apenas sente-se, pegue um pedaço de papel e crie uma lista de
uma dúzia ou mais de tópicos sobre os quais você gostaria de falar.

Ao pensar em grandes tópicos, procure aqueles que tenham um mercado e


demanda sólidos. Você deve procurar tópicos em que sempre exista uma
demanda para o tópico. Relacionamentos e namoro, por exemplo, são tópicos
sempre solicitados, portanto, você geralmente pode criar um e-zine ou um
produto sobre esse assunto e gerar bons rendimentos. Você pode procurar um
nicho na categoria principal de tópicos que selecionar para restringir seu foco e
seu público-alvo.

Você também deseja procurar tópicos que permitam criar um fluxo constante de
receita de afiliados, promovendo os produtos e serviços de terceiros. Você pode
endossar produtos pelos quais você é afiliado por meio de sua lista de e-zines e
assinantes e gerar uma renda residual extra.

Sumário
Em um mundo perfeito, todas as listas se manteriam. Infelizmente todos nós
vivemos em um mundo imperfeito. Isso significa que você precisa se esforçar
um pouco para manter suas listas e garantir que seus assinantes permaneçam
leais a você.
Como a Web está cheia de concorrência e novos participantes no mercado,
você deve trabalhar continuamente para não apenas criar, mas também manter
suas listas. Existem muitas maneiras simples e eficazes de manter suas listas.

Uma das maneiras mais fáceis de manter sua lista com pouco ou nenhum
esforço é usando um autoresponder. Os autoresponders são boletins
automáticos por e-mail ou e-mails que você pode enviar para seus clientes em
potencial ou clientes de maneira organizada. Essas ferramentas permitem que
você mantenha contato com seus clientes regularmente.

Muitas empresas, incluindo Aweber.com, permitem criar mensagens de resposta


automática suficientes para durar um mês ou mais. Você pode sentar e assistir
ao que acontece quando seus clientes em potencial recebem mensagens
semanais, mensais ou mesmo diárias. O uso de boletins por e-mail ou e-zines
também é uma boa maneira de manter sua lista e manter seus clientes em dia
atualizados sobre as novas tendências em seu setor.
Pensamentos finais
A criação de listas é uma excelente maneira de levar mais pessoas a visitar seu
site e comprar seus produtos. Você pode criar listas de endereçamento e
assinantes poderosas e eficazes usando as ferramentas fornecidas neste guia
prático. Quando você trabalha duro para criar sua lista de assinantes, está
criando as bases para a prosperidade futura e um negócio bem-sucedido.

Embora a construção da lista demore algum tempo, no final, você descobrirá


que, se você criar sua lista devagar e com cuidado, e depois mantê-la, você terá
um grupo muito mais fiel de clientes com maior probabilidade de pagar dinheiro
para comprar sua lista. produtos e serviços.

Lembre-se de que um bom construtor de listas é alguém que constrói


relacionamentos leais e confiantes com os clientes. Um bom construtor de listas
também atende às necessidades de seus assinantes. Descubra o que seus
clientes desejam e precisam, e diga-lhes como você pode atender a essas
necessidades melhor do que qualquer outra pessoa e cumprir sua promessa.
Simplesmente fazer isso garantirá seu sucesso a longo prazo como
empreendedor na Web.

Sinta-se à vontade para revisar qualquer seção deste guia a qualquer momento
para atualizar sua memória. Se você seguir as dicas fornecidas neste guia,
estará pronto para listar o sucesso da construção.

Você também pode gostar