APRESENTA...

FUNIL DE VENDAS: O GUIA ESSENCIAL

Wilker Costa
COMO UTILIZAR ESSE LIVRO
Este livro foi criado para ser usado como guia no que tange o
entendimento e construção de um funil de vendas poderoso.
Portanto, é importante seguir a cronologia do mesmo para um
melhor aproveitamento do conteúdo.

O autor não se responsabiliza pela utilização das informações aqui

contidas. Portanto, não existem garantias de rendimento. Toda e
qualquer ação tomada após a leitura deste e-book é de única e
exclusiva responsabilidade do leitor.

SOBRE WILKER COSTA

Wilker Costa é fundador de um dos melhores portais de cursos
online do Brasil, os Cursos WL. Atualmente graduado do curso de
licenciatura em computação pela universidade estadual do Ceará, o
mesmo sempre se preocupou em construir o seu próprio negócio e
viver sua vida plena como empreendedor.

Também atua como redator no blog wilkercosta.net, onde ensina

pessoas a criarem o seu próprio negócio e assim conquistarem a
liberdade de tempo e dinheiro.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO.......................................................................................................................4

CAPITULO 01........................................................................................................................5

O QUE É UM FUNIL DE VENDAS?...............................................................................5

1
COMO FUNCIONA ESSA DIVISÃO DO FUNIL DE VENDAS?...........................6

O TOPO DO FUNIL DE VENDAS...................................................................................6

O MEIO DO FUNIL DE VENDAS....................................................................................7

O FUNDO DO FUNIL DE VENDAS................................................................................9

CAPITULO 02......................................................................................................................10

AFINAL, O QUE É UMA ISCA DIGITAL?..................................................................10

CAPITULO 03......................................................................................................................19

WEBINÁRIOS PAGOS...........................................................................................25

FERRAMENTAS DIGITAIS/APLICATIVOS...........................................................25

SERVIÇOS.............................................................................................................25

E-BOOKS...............................................................................................................25

LINHAS DE PRODUTOS.......................................................................................25

CAPITULO 04......................................................................................................................26

MAS , E SE EU QUISER CRIAR UM FUNIL PRÓPRIO COMO

PRODUTOR?........................................................................................................................27

E SE O USUÁRIO COMPRAR O PRODUTO GATILHO EM VEZ DE

FECHAR A PÁGINA?........................................................................................................27

POR QUE PRECISAMOS DE UMA OFERTA PRINCIPAL EM NOSSO

FUNIL?...................................................................................................................................27

COMO CRIAR OU ESCOLHER UM PRODUTO PRINCIPAL PARA MEU

FUNIL?...................................................................................................................................28

OFERTA PRINCIPAL ESCOLHIDA E IMPLANTADA NO FUNIL, E AGORA?

...................................................................................................................................................29

CAPITULO 05......................................................................................................................30

O QUE É UM TURBINADOR DE LUCROS?.............................................................30

TIPOS DE TURBINADORES DE LUCRO..................................................................30

UPSELL IMEDIATO...............................................................................................31

2
 CROSSSELL..........................................................................................................32

PRODUTOS HIGH-END........................................................................................32

KITS........................................................................................................................32

PACOTE PROMOCIONAL.....................................................................................33

OFERTAS DE AFILIADOS.....................................................................................33

COBRANÇA RECORRENTE.................................................................................34

A FORMULA DO DOWNSELL........................................................................................34

CAPITULO 06......................................................................................................................35

O QUE É ESSA VIA DE RETORNO?...........................................................................35

COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA CONSTANTE....................................................35

ACOMPANHAMENTO AUTOMATIZADO..................................................................37

REMARKETING..................................................................................................................37

PÚBLICO PERSONALIZADO.........................................................................................38

CONCLUSÃO.......................................................................................................................38

INTRODUÇÃO

Hoje quero iniciar esse e-book com uma simples pergunta: Você já
utiliza algum tipo de funil de vendas na sua empresa/negócio?
Você sabe ao certo o poder e eficácia dessa estratégia de vendas
atualmente em negócios digitais?

Resolvi trazer esse tema por dois motivos: Primeiro, por ter feito
alguns cursos e ter me maravilhado com a oportunidade de ter uma
máquina rodando 100% efetiva e de forma automática me gerando

3
renda todos os dias e segundo, pela importância e eficácia dessa
estratégia nos dias de hoje.

Esse nosso e-book está dividido em 6 capítulos onde pretendo

abordar absolutamente tudo o que aprendi durante os cursos que
fiz e que venho implementando em meus negócios.

Segue abaixo um resumo dos capítulos:

 Funil de Vendas parte 01 - O que é isso?

 Funil de vendas parte 02 - Isca digital;
 Funil de vendas parte 03 - Produto gatilho ou produto de
entrada;
 Funil de vendas parte 04 - Oferta principal;
 Funil de vendas parte 05 - Turbinador de lucros ou Upsell;
 Funil de venda parte 06 - Via de retorno.

Bom, para iniciar o nosso entendimento sobre funil de vendas, nada

melhor do que saber o que é exatamente um funil.

CAPITULO 01

O QUE É UM FUNIL DE VENDAS?

4
Utilizando a imagem acima como exemplo de um funil bem
segmentado, podemos inferir que um funil de vendas nada mais é
do que a filtragem desde a entrada do visitante no seu site ou
negócio, até a conversão desse visitante em cliente.

5
Não sei se você percebeu, mas assim como o utensilio doméstico, o
funil da imagem vai se afunilando, ou seja, começa largo e vai
diminuindo até chegar ao último nível que é justamente os clientes.

Outra coisa importante é que geralmente um funil de vendas é

dividido em três etapas: Topo, meio e fundo.

Cada etapa do funil tem sua estratégia em particular, porém cada

etapa do funil tem que se conectar com a próxima, para que assim
o mesmo funcione adequadamente.

COMO FUNCIONA ESSA DIVISÃO DO FUNIL DE

VENDAS?

Como já foi dito, um funil sempre se divide em três partes, o topo,

meio e fundo. Quando está se trabalhando com esse conceito, o
conteúdo gerado dentro de nossos negócios vai assumir um papel
muito importante, ao qual nós veremos no decorrer dos próximos
capítulos.

O TOPO DO FUNIL DE VENDAS

No topo do funil encontra-se o seu mercado alvo e a maioria dos

visitantes e usuários da internet.

Nesse momento, essas pessoas não estão interessadas em adquirir

um serviço ou produto. Muitas vezes nessa etapa o visitante é
apenas um curioso e as chances de ele se tornar um cliente
potencial são mínimas.

6
É aqui que a brincadeira começa, ou seja, você terá que captar a
atenção desse visitante através de um conteúdo de qualidade,
fazendo ou instigando esse leitor a se inscrever em sua lista de e-
mail marketing.

Mas, logicamente, esse processo deve ser feito de forma sútil,

informativa e com uma linguagem de fácil compreensão.

No próximo capítulo mostrarei como alinhar essa estratégia de

captura de contatos e de como você pode está criando sua isca
digital para capturar futuros clientes e leva-los até o fundo do funil.

O MEIO DO FUNIL DE VENDAS

Geralmente nessa etapa as pessoas já conhecem o seu trabalho e

muitas vezes já estão inscritas na sua lista de e-mail marketing.

Essas mesmas pessoas já possuem certa necessidade e vão atrás

de você a fim de procurar alternativas que resolvam essa
necessidade.

Nessa etapa você deve realizar um trabalho direcionado para os

benefícios que o cliente busca.

Por exemplo, criar artigos direcionados para a solução de uma dor

especifica, sempre orientando uma forma de resolver esses
problemas.

Antes de comprar, o leitor sempre busca maiores informações a fim

de retirar suas dúvidas, por isso, a importância de você criar um

7
conteúdo direcionado para essas pessoas que buscam esse tipo de
informação.

Um exemplo que posso reiterar esses conceitos é o seguinte:

Digamos que você está trabalhando com um funil de vendas

utilizando para isso sua ferramenta de e-mail marketing.

Quando o visitante chega ao seu site ele se depara com um artigo

informativo ao qual não tem naquele momento a pretensão de
vender, porém, como o conteúdo é de qualidade o usuário se
sente atraído e se inscreve na sua lista de contatos através de um
box de captura dentro do seu artigo.

A partir dai, o usuário que antes era apenas um mero visitante se

torna seu prospecto e consequentemente entra no seu funil de
vendas.

Nesse momento você vai construir um conteúdo e entregá-lo de

forma natural e seguindo a premissa das etapas do funil. Ou seja,
você vai começar um relacionamento com o seu propescto via e-
mail marketing a fim de levá-lo até o fundo do funil.

8
E para isso acontecer de forma produtiva é importante que você
não perca os capítulos artigos da sequência, pois irei tratar do que
deve ou não ser feito.

O FUNDO DO FUNIL DE VENDAS

Nessa etapa vamos encontrar a parte mais estreita do nosso funil,

ou seja, as pessoas que estão realmente decididas a comprar algo,
mas que ainda estão avaliando nossos serviços ou produtos.

Nessa parte apesar de ser mais fácil converter o lead/prospecto em

um potencial cliente, devemos alinhar algumas estratégias que
possibilitem de forma imediata a conversão.

Dentre essas estratégias é importante você mostrar que é uma

pessoa confiável, responsável e que preza pelo bem estar dos seus
clientes.

9
Para isso você pode mostrar cases de sucesso de alguns clientes
que você já possui depoimentos satisfeitos, dentre outras coisas
que evidenciem seu profissionalismo e comprometimento com o
resultado final do seu futuro cliente.

Se você conseguir alinhar de forma redonda essas três fases de um

funil de vendas, é dinheiro na certa!

Como eu falei no inicio do e-book, o intuito principal de um funil bem

feito é deixar a máquina de dinheiro rodando automaticamente e te
gerando renda todos os dias.

CAPITULO 02

AFINAL, O QUE É UMA ISCA DIGITAL?

Bom, para começarmos a entender como funciona essa estratégia,

temos que primeiro entender e saber o que é uma isca digital e
posteriormente saber como criar uma isca potente para sua
audiência.

Fazendo uma pequena analogia, quando saímos para pescar, por

exemplo, precisamos de uma isca eficiente para capturar os peixes.

No mundo do marketing digital, funciona da mesma forma. Sendo

que a isca é um conteúdo de valor e o peixe é o seu futuro cliente.

O cliente irá deixar o seu e-mail em troca dessa isca, isso tudo
através das famosas Squeeze Pages.

10
Tudo começa na captura do e-mail do usuário. Eu considero essa
uma das partes mais importantes do funil, até porque, se a sua isca
não for atrativa ou se sua headline não chamar a atenção do
visitante, dificilmente ele irá colocar o e-mail para cadastro.

Portanto, duas coisas que você deve levar em consideração ao criar

uma Isca Digital: Primeiro, o tipo de isca que irá oferecer para
sua audiência e segundo a Headline que irá utilizar para
chamar a atenção do visitante.

Não se preocupe, ainda nesse e-book irei dar alguns exemplos de

Headline e de como você pode está criando sua isca digital.

TIPOS DE ISCA ISCAS DIGITAIS

01 – Isca Disfarçada

11
Esse tipo de isca gera curiosidade no leitor e acaba meio que
atiçando o mesmo a informar o e-mail para saber como aquilo é
possível e como aquilo funciona.

Veja na imagem acima, um exemplo de squeeze page eficiente com

uma Headline matadora que disfarça muito bem a isca digital. Ou
seja, o usuário ficará tentado e curioso para saber como ela
emagreceu 10kg em 2 semanas.

Ao informar o e-mail, o lead (termo usado para identificar possíveis

compradores e pessoas que entram na sua lista de e-mail) de
imediato vai querer saber esse método eficaz de emagrecimento.
Nesse ponto, você pode estar gravando um vídeo ou escrevendo
um e-book explicando como isso funciona.

Outro exemplo de isca disfarçada:

12
02 - Vídeo Grátis

Outro tipo de isca bem eficiente no marketing digital é o vídeo

gratuito. Você pode estar gravando um vídeo sobre alguma técnica
ninja e oferece-lo em troca do e-mail do seu usuário.

Se você reparar, no blog eu utilizo esse tipo de isca e isso tem

funcionando muito bem para mim.

Veja um exemplo de Squeeze Page com esse tipo de Isca:

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03 - Documentos em PDF

Esse tipo de isca é muito popular na internet. Você pode criar um e-

book, guia, checklist, WhitePaper ou algum documento em PDF e
oferecer como isca digital em sua Squeeze Page.

Exemplo:

14
04 - Conta Grátis (Acesso Limitado)

Essa é mais uma forma de oferecer algo em troca do e-mail do

futuro cliente. Você pode oferecer, por exemplo, um mini curso
freemium, com uma parte gratuita e outra paga em troca do e-mail
do visitante.

Exemplo:

Outras formas interessantes de iscas são:

15
  Curso em vídeo ou e-mails: Você também poderá oferecer
um mini curso em e-mails para seus leitores. Para isso, ele
terá que fornecer o e-mail para cadastro.
 Sorteio: você poderá também oferecer um sorteio por mês,
por exemplo. Para as pessoas participarem elas deverão se
inscrever em sua lista.
 Podcast: Outra isca bem interessante para sua audiência.

Bom, você pode escolher um desses formatos e começar hoje

mesmo o seu funil de vendas. Mas, lembre-se: O importante aqui,
não é o formato, mas o conteúdo que será entregue. Tente sempre
alinhar a qualidade em seu conteúdo.

EXEMPLOS DE HEADLINES EFICIENTES

Como eu falei mais acima, a Headline assume um papel importante

na chamada para ação do usuário. Não importa se sua isca é ultra,
mega, fodástica, se não possuir uma headline matadora, de nada
adiantará, pois o seu visitante não ficará tentado em colocar o e-
mail.

Sua HeadLine dever conter:

 Uma solução ultra específica para um mercado ultra

específico;
 Prometer uma grande coisa, ao invés de várias coisas;
 Focar no resultado final desejado;
 Transmitir confiança;
 Ter alto valor percebido.

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Exemplos:

- Mercado de Investimentos

Forma errada: "Aprenda a negociar as melhores ações".

Forma Correta: "Descubra as 3 ações que pagarão os maiores

dividendos em 2019".

- Mercado de Blogueiros

Forma Errada: "Os melhores plug-ins de WordPress".

Forma Correta: "O melhor plug-in para atrair tráfego".

- Mercado de relacionamento para solteiros

Forma Errada: "Como conquistar uma garota".

Forma Correta: "Como saber se uma garota está pronta para ser
beijada".

- Mercado de musculação masculina

Forma Errada: "Descubra como ganhar músculos".

Forma Correta: "Descubra o alimento número 1 para ajudar na

hipertrofia muscular".

- Mercado de emagrecimento e dieta

Forma Errada: "Aprenda como perder barriga".

Forma Correta: "1 único exercício que vai te ajudar a perder 2 kg

em 2 dias".

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- Mercado de internet

Forma Errada: "Como ganhar dinheiro na internet".

Forma Correta: "Aprenda como ganhar R$ 1.000 reais em 2 dias

na internet".

Como você pode observar, quanto mais especifico, melhor. Siga

essa fórmula e tenha uma crescente de leads em seu negócio:

[SQUEEZE PAGE BEM ESTRUTURADA] + [HEADLINE

MATADORA] + [ISCA COM ALTO VALOR PERCEBIDO] =
[ CONVERSÃO EM LEADS E PASSAGEM PARA PRÓXIMA
FASE DO FUNIL].

No link abaixo você encontra um e-book completo com modelos de

títulos altamente persuasivos.

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CAPTUREI O LEAD, E AGORA? QUAL O PRÓXIMO

PASSO?

Calma, seu funil já está dando os primeiros passos. Logo após a

captura do visitante, entraremos na segunda fase do funil, mas
conhecida como: Produto gatilho ou produto de entrada.

Essa fase será abordada em nosso próximo capítulo. Enquanto isso

escolha um formato de isca, crie sua squeeze page e idealize uma
boa chamada para a ação.

18
Avalie e veja meu blog como um bom exemplo de captura de leads.
Em quase todos os lugares do mesmo, você encontrará um box de
captura, e ao informar o seu e-mail, você estará entrando de
imediato em meu funil de vendas.

CAPITULO 03

O QUE É UM PRODUTO GATILHO?

Bom, para entendermos o que é um produto gatilho, nada melhor

que um exemplo prático. Faça o seguinte, clique no link abaixo e se
inscreva no meu curso gratuito:

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Viu o que aconteceu? Ao informar seu e-mail e clicar em quero

receber, você foi redirecionado para outra página, onde dou as boas
vindas e ofereço um produto de baixo preço que está intimamente
ligado com o assunto da categoria em questão.

Esse produto oferecido nessa página se chama produto gatilho ou

produto de entrada. Dai podemos tirar a definição exata de produto
gatilho: "É uma oferta irresistível, de valor muito baixo, que tem o
objetivo de converter potenciais clientes em clientes compradores".

O GRANDE PODER DO PRODUTO GATILHO

19
O principal poder do produto gatilho é converter potenciais clientes
em clientes compradores logo quando eles iniciam o processo de
subscrição em seu site.

Ou seja, ao informar o e-mail para receber a Isca Digital, o usuário

está propenso a responder mais um sim, justamente pelo simples
fato de você ter entregado algo de graça para ele (isso se chama
gatilho mental da reciprocidade), portanto, você deve oferecer o
produto gatilho logo após o usuário informar seu e-mail para
receber a isca digital.

Esse próximo "sim", pode ser a compra do produto gatilho, que

como descrito na definição, é um produto de preço baixo que está
atrelado a uma oferta irresistível.

Mas Wilker, por que não posso oferecer um produto de ticket

médio?

20
Por que simplesmente não converte. Ou seja, a sacada do produto
gatilho é justamente oferecer algo de baixo custo, para que seu
assinante se torne de imediato um cliente comprador.

Favorecendo assim, compras futuras dentro do seu funil, uma vez

que o seu lead já comprou uma vez de você, as próximas compras
serão muito mais fáceis e rápidas de acontecerem.

POR QUE PRECISAMOS DE UM PRODUTO GATILHO EM

NOSSO FUNIL?

Muito simples, as pessoas ainda não confiam em você. A partir do

momento que você conquistar a confiança dos seus seguidores à
barreira da compra será quebrada e consequentemente você
realizará muito mais vendas.

E como quebrar essa barreira?

Usando um produto gatilho para transformar seus leads em clientes

compradores e consequentemente fideliza lós em ofertas futuras
que você venha a oferecer dentro do seu funil.

COMO CRIAR OU ESCOLHER O PRODUTO GATILHO

CORRETO PARA MEU FUNIL?

Bom, você pode tanto criar (mais recomendado) ou escolher um

produto de terceiros para ser o seu produto gatilho. Logo abaixo eu
trago um checklist simples com algumas observações que devem
ser levadas em consideração quando estiver escolhendo o mesmo.

21
SEM BARREIRA DE ENTRADA/COMPRA POR IMPULSO

A regra geral sobre o produto gatilho é que o preço não pode ser
uma objeção, o preço não pode fazer com que alguém deixe de
comprar o seu produto gatilho. É como o chiclete no caixa do
supermercado, as pessoas simplesmente compram sem pensar no
preço.

Uma dica bacana para quem for desenvolver o próprio produto

gatilho é tentar oferecer o mesmo pelo menor preço possível, por
que assim, você pode subir o preço de acordo com a resistência do
seu mercado.

FÁCIL DE ENTENDER E DE EXPLICAR

Mesmo que algo custe apenas R$ 5 ou R$ 10, se o seu potencial

cliente não fizer ideia do que ele faz ou para que sirva, não é um
bom produto gatilho.

22
Você tem que oferecer alguma coisa que seu potencial cliente olhe
e pense imediatamente... "Eu quero isso".

Nessa etapa do funil você ainda não conquistou a confiança do seu

potencial cliente, então essa oferta deve ser simples e fácil de
entender. Se o seu potencial cliente não tiver a vontade de comprar
só de ver a imagem ou só de ler a chamada da página,
provavelmente seu produto gatilho está muito complexo.

LEVAR À VENDA DA SUA OFERTA PRINCIPAL (ÚTIL, MAIS

INCOMPLETO).

No próximo capítulo veremos o uso da oferta principal. Portanto,

não se preocupe se não entender nesse momento como a mesma
funciona.

Bom, um bom produto gatilho deve ser útil, porém incompleto. Mas
como assim?

Simples, o produto gatilho tem que ser algo que faça com que as
pessoas queiram comprar o seu produto principal, no caso a oferta
principal.

Ex:

P.G (Produto Gatilho) : Estratégia ninja para fechamento de

uma venda.

O.P (Oferta Principal) : 21 estratégias de negociação infalíveis

para fechamento de uma venda.

23
ALTO VALOR PERCEBIDO

Você tem que oferecer algo por R$ 10 que vale R$ 50 que vale R$
100, e assim por diante...

Quando o seu produto tem um alto valor percebido e custa

relativamente barato, vai ser muito mais fácil você converter não só
o potencial cliente em cliente comprador, mais também, fazer com
que esse mesmo cliente compre o seu produto principal de uma
forma mais rápida e confiável.

TER QUALIDADE

O produto gatilho tem que fazer com que as pessoas queiram

comprar mais de você. Não por que é barato, mais sim, pela
qualidade oferecida dentro do produto.

Faça algo de qualidade para causar uma boa primeira impressão

sobre você e o seu negócio.

Bom, seguindo as premissas dessa pequena lista, tenho certeza

que você conseguirá montar ou escolher o produto correto para
oferecer como entrada do seu funil.

Mas para te ajudar um pouco mais nessa decisão, resolvi listar

abaixo, alguns tipos de produtos gatilhos que podem ser usados por
você em sua estratégia.

TIPOS DE PRODUTOS GATILHO

24
WEBINÁRIOS PAGOS

Ao invés de fazer um webinário gratuito, você pode cobrar por ele.

Poder ser R$1, pode ser R$9, o preço não importa. O que importa é
que ele não seja uma barreira.

FERRAMENTAS DIGITAIS/APLICATIVOS

São excelentes produtos gatilho por que possuem um altíssimo

valor percebido.

SERVIÇOS

Serviços são excelentes produtos gatilho para profissionais e

empresas prestadoras de serviço.

E-BOOKS

O E-book pode ensinar um conteúdo completo ou parcial e você

pode depois oferecer um curso em vídeos como oferta principal.

LINHAS DE PRODUTOS

Ofereça o produto mais barato da sua linha de produto a preço de

custo para o seu mercado.

Criei o produto gatilho, ofereci para minha audiência e consegui

converter a pessoa em cliente comprador, e agora? Qual o próximo
passo?

Bom, o próximo passo é justamente a oferta principal, que será

vista no próximo capítulo.

25
Toda a estratégia de funil de vendas gira em torno da venda do
nosso produto principal e do nosso produto high-end.

Com isso, memorize essa afirmativa: “O que importa mais em um

funil de vendas não são as conversões e sim o faturamento final do
funil”.

CAPITULO 04

O QUE É ESSA OFERTA PRINCIPAL?

A oferta principal ou produto principal é aquele produto que você

deseja ao final do funil conseguir vender de forma satisfatória, ou
seja, é o produto principal do seu negócio.

Todas as etapas de um funil de vendas visam a venda desse tipo

de produto.

Ao ler o capítulo sobre o produto gatilho, você deve ter percebido

que o mesmo favorece o estimulo de compra ao futuro cliente, ou
seja, deixa o mesmo propenso a comprar aquele produto.

Nessa mesma estratégia você poderá perceber que se o usuário

não comprar o produto gatilho e clicar em fechar página, aparecerá
um exit popup com uma chamada para outro produto.

Se o usuário clicar em permanecer na página, o mesmo será

redirecionado para uma oferta principal. Ou seja, para o seu produto
principal, que nesse caso, custa um pouco mais em relação ao
produto gatilho.

26
MAS , E SE EU QUISER CRIAR UM FUNIL PRÓPRIO
COMO PRODUTOR?

É muito simples, basta seguir a mesma metodologia. A única

diferença é que você irá substituir os produtos ofertados como
afiliado, pelos seus próprios produtos.

E SE O USUÁRIO COMPRAR O PRODUTO GATILHO EM

VEZ DE FECHAR A PÁGINA?

Nesse caso, logo após a compra do produto gatilho, você poderá

começar um trabalho de acompanhamento e relacionamento via e-
mail marketing.

E em meio a esse relacionamento, você pode divulgar sua oferta

principal, até conseguir gerar a conversão da mesma. (Lembrando
que uma vez realizada a compra por parte do seu cliente, mais fácil
será a venda do seu produto principal.)

No capítulo da nossa sequência, iremos aprender um conceito que

trata justamente dessa prática de gerar relacionamento e
engajamento via e-mail marketing, para assim, futuramente
conseguirmos vender mais produtos para a mesma audiência.

POR QUE PRECISAMOS DE UMA OFERTA PRINCIPAL

EM NOSSO FUNIL?

27
Bom, a maioria das pessoas que trabalham como afiliado ou
produtor já possuem um produto em mente ou criado
respectivamente para divulgar para sua audiência.

Esse produto que geralmente possui um ticket médio, quando

associado à estratégia de funil de vendas, possuirá uma taxa de
conversão muito maior se considerarmos a sua venda de forma
individualizada.

O que nos leva a crer que o funil de vendas precisa

obrigatoriamente de um bom produto principal, para assim,
aumentar o nosso faturamento.

COMO CRIAR OU ESCOLHER UM PRODUTO PRINCIPAL

PARA MEU FUNIL?

Nesse capítulo não vou me aprofundar nas técnicas de criação de

infoprodutos (mais recomendado para qualquer funil), porém, posso

28
afirmar que se optar pela divulgação de produtos de terceiros em
prol da comissão é uma boa pedida para testar essa estratégia de
funil de vendas.

Portanto, o produto que você for escolher tem que estar

intimamente ligado com o seu produto gatilho. Ou seja, tem que
completar a lacuna do produto gatilho.

Ex:

Produto gatilho: "Estratégia ninja para fechamento de uma venda".

Oferta Principal: "21 estratégias de negociação infalíveis para

fechamento de uma venda".

Algo interessante é que todos os produtos que você for divulgar

dentro do seu funil devem estar intimamente ligados entre si, ou
seja, um complementando o outro.

OFERTA PRINCIPAL ESCOLHIDA E IMPLANTADA NO

FUNIL, E AGORA?

Bom, o próximo passo é implantarmos o Upsell ou turbinador de

lucros, que será visto na sequência.

Só adiantando, o Upsell é mais um forma de aumentarmos (e muito

eficaz diga-se de passagem) o nosso faturamento dentro do funil.

CAPITULO 05

29
O QUE É UM TURBINADOR DE LUCROS?

O turbinador de lucros nada mais é do que o famoso Upsell, ou

seja, aquele produto que é oferecido logo após o seu cliente ter
comprado a sua oferta principal.

Para maximizar os seus resultados na primeira transação, você

deve fazer a oferta do seu turbinador de lucros, imediatamente após
a pessoa comprar a sua oferta principal.

Se você deixar para fazer essa oferta outro dia, você não só vai
perder o momento de euforia, como pode pegar a pessoa no
momento contrário.

Então, tudo se resume ao "momento" de compra do usuário, ou

seja, logo após a efetivação da compra do produto principal a
tendência é que o usuário possa comprar com uma maior facilidade
um novo produto, e se esse novo produto estiver diretamente ligado
ao produto principal, melhor será a sua conversão.

TIPOS DE TURBINADORES DE LUCRO

Para aplicação dessa técnica, temos alguns tipos de turbinadores

que funcionam muito bem.

 UpSell Imediato;
 CrossSell;
 Produtos High-End;
 Kits;
 Pacote Promocional;

30
  Ofertas de Afiliado;
 Assinatura/Cobrança recorrente.

UPSELL IMEDIATO

Esse tipo de turbinador de lucro é caracterizado justamente pelo

impacto imediato junto ao comprador do produto principal.

Assim que o seu cliente comprar o produto principal, o UpSell

imediato deve ser oferecido e se possível ser comprado com
apenas um clique.

Um exemplo bacana são artigos esportivos. A NetShoes faz muito

isso em seu site, ao comprar, por exemplo, uma chuteira, logo após
a efetivação da compra a mesma já te oferece uma meia esportiva
e às vezes até outros combos de produtos que complementam a
oferta principal.

31
CROSSSELL

Muito similar ao UpSell imediato, o CrossSell consiste na oferta de

um produto que complemente a oferta principal, com o diferencial
que esse produto CrossSell deve possuir um valor baixo e acessível
ao cliente.

PRODUTOS HIGH-END

Os produtos High-End podem ser considerados turbinadores de

lucro também, porém esse tipo de produto por possuir um alto valor
financeiro pode não trazer uma conversão tão boa.

Consultorias e Coaching são excelentes produtos High-End.

KITS

Os famosos Kits ou Combos são excelentes turbinadores de lucro.

Você pode, por exemplo, logo após a venda do produto principal,
oferecer um kit de ferramentas digitais intimamente ligadas com o
assunto da oferta principal.

Um bom exemplo são os combos do Macdonalds e do Habibs.

PACOTE PROMOCIONAL

Os pacotes promocionais também podem ser utilizados para

maximizar a sua conversão dentro do funil. Você pode, por
exemplo, criar um pacote promocional oferecendo da seguinte
maneira:

1 por R$ 72,00 e 3 por R$ 144,00

32
Esse tipo de turbinador converte muito bem.

OFERTAS DE AFILIADOS

Você pode oferecer ofertas como afiliado para quem comprou seu
produto principal.

Esse tipo de turbinador atende super bem aquelas pessoas que

possuem um excelente produto principal, mas que ainda não
possuem ou não criaram um produto para ser vendido como
turbinador.

A habilidade do seu mercado de consumir vai ser sempre mais

rápida que a sua habilidade de produzir conteúdo e produtos.

Por isso, sempre olhe com carinho essa possibilidade de utilizar

produtos de terceiros como estratégia de conversão em seu funil de
vendas.

COBRANÇA RECORRENTE

A cobrança recorrente é outro tipo de turbinador muito interessante

que pode ser utilizado em seu funil. Ela consiste em um produto que
necessitará de um pagamento mensal para ser utilizado.

Temos em nosso mercado atualmente, diversos exemplos de

turbinadores de lucro que usam esse tipo de produto.

A FORMULA DO DOWNSELL

Existe uma fórmula conhecida por poucos no marketing digital, essa

fórmula se chama DownSell.

33
Ela consiste basicamente na oferta de produtos mais baixos do que
o seu antecessor. Ou seja, a cada novo produto apresentado no
funil, o preço irá caindo.

O produto DownSell tem que ser relevante a oferta anterior. Tipo, se

você tem um produto de R$ 500,00 e o cliente não quer comprar,
você pode na sequência oferecer DownsSells de R$ 300,00, R$
100,00 e assim por diante. Sempre seguindo o roteiro da oferta
anterior.

Veja um esquema bacana dessa fórmula:

Oferta Principal (R$ 97,00) => Up Sell (3 x de R$ 97,00) => Down

Sell (3 x de R$ 47,00)

Se o cliente comprou a oferta principal e recusou o UpSell, envia o

mesmo para o DownSell.

Se o cliente comprou a oferta principal e também o UpSell, não

envia para o DownSell. Simples Assim!

CAPITULO 06

O QUE É ESSA VIA DE RETORNO?

Finalmente chegamos ao fim da nossa sequência de seis capítulos

sobre funil de vendas. Nessa última parte irei tratar da via de
retorno e sua importância dentro do processo de vendas.

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A via de retorno basicamente é a comunicação efetiva que você
terá que manter com seu lead. Ou seja, o processo de funil de
vendas não para no turbinador de lucros, é preciso manter uma
constante aproximação com seu cliente, para que assim, você
possa futuramente conseguir lucrar com esse mesmo cliente.

Existem alguns tipos de via de retorno bem conhecidos, como é o

caso da comunicação estratégica constante, acompanhamento
automatizado, remarketing e o marketing em público personalizado.

Esses tipos de via de retorno são bem eficientes quando aplicados

da forma correta. Veremos cada um deles a seguir.

COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA CONSTANTE

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Esse tipo de via de retorno se baseia na comunicação por e-mail,
ou seja, você precisa manter uma comunicação de forma
estratégica via e-mail marketing com o seu cliente.

Lembre-se, se você não estiver enviando e-mails pelo menos uma

vez por semana para sua lista, você está deixando de ganhar muito
dinheiro.

Essa comunicação precisa ser efetiva, ou seja, não adianta nada

você ter uma boa base de clientes e ficar toda hora mandando e-
mails de venda para os mesmos. Isso vai cansar sua lista e
inevitavelmente acabar de vez com a eficácia da via de retorno.

ACOMPANHAMENTO AUTOMATIZADO

O acompanhamento automatizado também é realizado por e-mail,

porém, a diferença para a comunicação estratégica constante é que
você terá que utilizar uma ferramenta de autoresponder para
automatizar esse acompanhamento.

Mas como assim Wilker?

Com esse tipo de via de retorno você programará uma sequência

de e-mails para serem enviados para os clientes que chegarem no
final do seu funil de vendas.

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O interessante aqui é justamente a automatização proveniente da
ferramenta de e-mail marketing que você irá escolher.

No link abaixo você terá acesso a diversas ferramentas de e-mail

marketing totalmente grátis:

[Clique Aqui Para Acessar as Ferramentas]

REMARKETING

Outra via de retorno bem poderosa é justamente o remarketing.

Para quem não sabe o que é esse tal de remarketing, posso afirmar
que nada mais é do que uma forma de marcar e identificar os
usuários que visitaram determinada página do seu site e com isso
proporcionar a exibição de anúncios de acordo com as mídias
visitadas.

O remarketing pode ser utilizado e aplicado através do Google

Adwords ou até mesmo pelo próprio Facebook.

PÚBLICO PERSONALIZADO

Você pode usar também o público personalizado do Facebook

como via de retorno do seu negócio. Consiste basicamente em
alcançar os clientes que você já conhece usando os anúncios do
Facebook.

Se você possuir uma lista de e-mail de pelo menos 20 pessoas, o

Facebook poderá ser utilizado como forma de angariar esse público

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personalizado e assim, conseguir atingir os clientes que possuem
conta nessa rede social.

É possível também criar públicos personalizados a partir das

pessoas que visitam o seu site ou das pessoas que usam seu
aplicativo móvel.

CONCLUSÃO

Bom, a via de retorno é uma das fases mais fáceis do Funil, até por
que você já conquistou o cliente, o único trabalho será não deixar
esse mesmo cliente cair no esquecimento.

Para que isso seja possível, é importante você colocar em prática

as dicas desse capítulo e ler toda a nossa sequência sobre funil de
vendas.

Lembrando sempre, que todas essas estratégias sobre funil de

vendas, podem e devem ser implantadas em seus negócios como
afiliado ou produtor. Portanto, não se preocupe se você ainda não é
um infoprodutor, essas técnicas se aplicam super bem aos
afiliados.

Bom, espero que tenha gostado do e-book, qualquer dúvida pode

me procurar pelo: contato@wilkercosta.net

Forte abraço e até a próxima!

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