Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Eu sei que você já deve ter visto posts, vídeos e mais vídeos falando
sobre prospecção, fazer ligações diárias, anunciar os imóveis nas
mídias sociais, fazer malas diretas e coisas do tipo.
Com isso a sua autoridade irá aumentar, clientes virão até você,
mas o mais importante de tudo, é que sua conversão e número de
vendas irá aumentar.
www.mukeshgama.com.br
Ligações para proprietário direto, círculo de influência e alguns
anúncios... E em especial me dediquei bastante para fazer um
sistema de follow-up efetivo, atender muito bem os clientes que eu
estava no momento e desenvolver um funil bem estruturado para
aumentar minhas conversões
Enfim, o que eu quero dizer é que tudo que você vai ler nesse
manual, foi testado já por milhares de corretores, principalmente
corretores de alto nível nos EUA, Canadá, México, Portugal e por
alguns Brasileiros, e o resultado é impressionante.
www.mukeshgama.com.br
A origem desse manual ....................................................................... 3
A síndrome do objeto brilhante – o seu problema ............................. 5
LEIA SEM FALTA .................................................................................. 6
O que é sofisticação de mercado?...................................................... 7
Temos que nos adaptar: O mundo está mudando ............................. 7
Por que ter múltiplas fontes de prospecção? ..................................... 8
Não adianta prospectar se... ............................................................... 9
O segredo para disparar suas conversões ....................................... 10
Relação: Trabalho e Lucro ................................................................. 10
E o que é um LEAD Q3X? ................................................................... 11
Os 6 critérios da geração de leads.................................................... 12
As 6 fases da geração de leads ........................................................ 13
FASE 1: Caça gratuita ........................................................................ 14
FASE 2: Caça paga............................................................................. 17
FASE 3: Gestão de relacionamento com clientes ............................ 20
FASE 4: Gestão de relacionamentos profissionais .......................... 22
FASE 5: Atração gratuita ................................................................... 25
FASE 5: Atração paga ........................................................................ 28
Exemplos reais e resultados ............................................................. 31
O método que gera leads para qualquer negócio ............................ 33
www.mukeshgama.com.br
Antes de você começar a achar que eu inventei esse conteúdo do
nada, seguem algumas fontes de onde tirei inspiração para esse
treinamento.
Mike Sherrard
Ryan Serhant
www.mukeshgama.com.br
Brandon Mulrenin
www.mukeshgama.com.br
Ok, vou começar sendo MUITO honesto. Se você está lendo esse e-
book, tem uma GRANDE chance que você sofra com a “síndrome do
objeto brilhante”.
Bom, esse Manual vai acabar com suas Dúvidas, e com a falta de
clareza, que é de fato um grande problema. Daqui em diante, cabe a
você a disciplina de EXECUTAR, ok?
www.mukeshgama.com.br
Feita essa abertura, vamos em frente.
Quando você liga para a pessoa e segue o mesmo script que todos
estão seguindo, faz a mesma oferta ou promessa, não funciona.
Mantenha isso em mente.
www.mukeshgama.com.br
Com a chegada da LGPD, com a conscientização dos clientes e o
nível de exigência das pessoas aumentando, enviar mala direta e
fazer anúncios estilo “venda imóveis com a fulano imóveis”, são
estratégicas que se tornam completamente obsoletas.
Não se esqueça:
Esses critérios servem para que você possa analisar e agir de forma
estratégica, quando for escolher meios de prospecção.
Por definição, para se tornar rico você precisa bater algumas metas
Por definição, mesmo que você ganhe R$ 50.000,00 por mês no seu
trabalho, se você não conquistar esses quesitos, você não é rico.
Qualquer crise, emergência ou doença podem te fazer perder tudo.
www.mukeshgama.com.br
Bom, por que eu estou falando sobre isso?
https://mukeshgama.com.br/faca-parte-do-wolfpack/
www.mukeshgama.com.br
A primeira coisa que você precisa é ter um processo BEM DEFINIDO
de tratamento de leads, desde o primeiro contato, ao follow-up, ao
desenvolvimento das etapas de venda
Não esqueça jamais isso. Esse é um erro que vai te custar múltiplos
6 dígitos por ano.
Resumindo:
1. Escolha um nicho
2. Se posicione
3. Tenha uma marca pessoal forte
www.mukeshgama.com.br
Quanto mais uma atividade é DIFICIL, exige tempo, dedicação e
habilidade mais lucrativa ela é. Quanto mais FÁCIL, menos lucrativa
(pois costuma exigir investimentos financeiros altos).
Normalmente você será muito bom em UMA das formas, e vai focar
mais nela, e não tem problema. Se você decidir se especializar na
fase 5, por exemplo, tudo bem. Só saiba que ela é mais trabalhosa,
mais cara, e demora mais para dar retorno, tradicionalmente.
Lembre-se que seu lead frio vai ser o lead quente de outro corretor,
no futuro.
www.mukeshgama.com.br
Abertura: Disposição (ou até mesmo desejo) em trabalhar com
você. Esse cliente está disposto a trabalhar com você, corretor?
Tempo
Escalabilidade
Controle
Investimento
Duração
Otimização
Vamos lá!
www.mukeshgama.com.br
forma recorrente ou não, e se você consegue trazer mais resultados
com menos tempo.
Duração: Quando você executar essa ação, por quanto tempo ela
vai gerar resultados?
www.mukeshgama.com.br
Para entender exatamente como abordar cada uma delas, o quanto
fazer de cada uma e para definir a sua estratégia individual, temos
que entender os pontos fortes e fracos de cada tipo de prospecção.
T.E.C.I.D.O.
Tempo
Escalabilidade
Controle
Investimento
Duração
Otimização
Aqui, é você quem vai atrás do cliente, e não o cliente que vem até
você.
Tempo: Nota 3
Você só consegue falar com uma pessoa de cada vez. Mandar uma
mensagem de cada vez, conversar com uma pessoa de cada vez.
Portanto, demanda bastante tempo.
www.mukeshgama.com.br
Porém, dentre todas as formas de prospecção, quando feita direito,
é a que trará maior conversão, ou seja, um tempo de retorno mais
curto. Mantenha isso em mente.
Escalabilidade: Nota 1
É aqui que esse forma falha. Para escalar, você tem que gastar
mais tempo prospectando. Não existe uma alternativa, não existe
possibilidade de escalar essa atividade.
Controle: Nota 5
Aqui é onde a caça gratuita brilha, e é o motivo pelo qual você não
deve abandoná-la completamente: Você controla exatamente com
quem irá falar, portanto pode controlar melhor o resultado da
atividade.
Investimento: Nota 5
Duração: Nota 1
www.mukeshgama.com.br
Otimização: Nota 3
Por que não recebe nota 5 então? Bom, é difícil otimizar sem ter
alguém te ajudando. Exige bastante esforço.
Por definição, não! Veja, muitas vezes esse cliente NÃO estará
aberto a trabalhar com você. Para gerar um lead Q3X com essa
forma de prospecção, você precisa saber:
Conclusão
www.mukeshgama.com.br
Depois, se tornará a forma menos utilizada, somente como uma
forma de “caçar baleias” (converter leads bem específicos e
estratégicos).
Mas vou deixar bem claro: É a forma de mais alta conversão e que
pode ser usada com maior estratégia, para entrar em nichos difíceis
e fechar clientes de alto padrão e exclusivos.
Aqui, há um misto. Você cria anúncios que fazem com que o cliente
se interesse e deixe o contato dele.
Tempo: Nota 3
Você só consegue falar com uma pessoa de cada vez. Mandar uma
mensagem de cada vez, conversar com uma pessoa de cada vez.
Portanto, demanda bastante tempo.
Escalabilidade: Nota 3
www.mukeshgama.com.br
A dificuldade é que, sem a estratégia certa, ainda precisa investir
muito tempo para converter esse lead, o que não permite uma
escala grande.
Controle: Nota 3
Investimento: Nota 3
Duração: Nota 4
Otimização: Nota 4
www.mukeshgama.com.br
Não recebe nota 5 por que ainda depende de você abordando a
pessoa e convertendo ela, o que não é uma tarefa fácil.
O lead chega mais quente do que na caça gratuita, com certeza, por
ter vindo de um anúncio. Mas você não tem controle sobre as
variáveis/qualidade dos leads.
Conclusão
www.mukeshgama.com.br
FASE 3: Gestão de relacionamento com clientes
Bom, se você tem um mínimo de experiência no mercado, já sabe o
que é um CRM. Mas é aí que está, todo mundo “sabe” o que é um
CRM, mas ninguém usa.
Uma vez que você entenda a importância de usar um bom CRM, vai
se sentir completamente estupido por nunca ter usado.
Tempo: Nota 1
Ok, fazer a gestão do seu CRM, direito, vai tomar bastante tempo. E
infelizmente no Brasil não temos soluções suficientemente boas
para automatizar isso.
Escalabilidade: Nota 2
Ok, gerir seu CRM não vai gerar leads em uma escala grande. Você
vai gerar poucos leads novos com indicações, e vai gerar mais
www.mukeshgama.com.br
conversões e vendas recorrentes, mas o volume não costuma ser
significativo, até você ter uma boa bagagem.
Controle: Nota 5
Investimento: Nota 4
Bom, aqui depende. Tem CRM gratuito, dá para fazer tudo no Excel,
e tem softwares pagos e extremamente caros.
Duração: Nota 5
Uma vez que você tem a pessoa no CRM, raramente vai perder o
contato dela, e não esqueça que em média as pessoas se mudam a
cada 7 anos!
Otimização: Nota 5
www.mukeshgama.com.br
Com um bom processo de follow-up, você consegue trazer leads
SUPER quentes.
Sim!
Conclusão
Mas claro, como tudo que é bom, demora para executar e demora
para trazer resultados.
www.mukeshgama.com.br
Essas indicações de um profissional para outro chamam-se B2B
Refferral Partners. Ou seja, parceiros de indicação B2B (Business to
business)
Tempo: Nota 3
Escalabilidade: Nota 1
Controle: Nota 3
www.mukeshgama.com.br
A dificuldade aqui é que nem sempre é fácil encontrar bons
profissionais, bem segmentados e nichados, para criarmos essas
parcerias.
Investimento: Nota 5
Duração: Nota 5
Otimização: Nota 4
Sim!
www.mukeshgama.com.br
Conclusão
Tempo: Nota 3
www.mukeshgama.com.br
O marketing de atração demora um tempo para “engatar”. Você
precisa ser consistente, constante e precisa ter um plano.
Escalabilidade: Nota 5
Você grava o vídeo uma vez, ou então escreve um material uma vez.
E por muito tempo esse conteúdo fica literalmente trabalhando para
você. 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Controle: Nota 3
www.mukeshgama.com.br
Caso eu receba um contato de um corretor que leu o manual todo, a
possibilidade desse corretor querer se aproximar de mim, conhecer
nosso grupo, e querer fazer parte do Wolf Pack Brasil, é grande.
Investimento: Nota 4
Duração: Nota 5
Otimização: Nota 4
www.mukeshgama.com.br
Sozinho, você não vai conseguir. Mas como essa é a fase 5 eu
suponho que já vai ter estrutura para pedir ajuda.
Absolutamente!
Muitas vezes o lead que veio através do seu conteúdo vem mais
quente do que o lead de indicação. Chega a ser estranho!
Conclusão
www.mukeshgama.com.br
Agora, é muito importante entender que essa é a forma mais cara e
menos lucrativa de fazer vendas.
Mas claro, é a mais “sexy”. Você trabalha muito pouco, e coloca seu
dinheiro para fazer os clientes ligarem direto para você.
Tempo: Nota 5
Se você não tem tempo a perder (e tem dinheiro para gastar), é uma
ótima solução.
Escalabilidade: Nota 5
Controle: Nota 3
www.mukeshgama.com.br
Investimento: Nota 1
Bom, acho que já deixei claro que é muito caro, certo? E enfatizo. É
MUITO CARO!
Duração: Nota 5
Otimização: Nota 3
Mas um Outdoor, por mais estratégico (e caro) que ele seja, não
costuma gerar isso.
Conclusão
Bom, se você está lendo esse manual, acho que não é onde você
deveria focar. Quem investe em atração paga normalmente já está
www.mukeshgama.com.br
tendo um grande sucesso, e sugiro que você pense da mesma
forma!
www.mukeshgama.com.br
John estava na imobiliária Keller Willians (grande franquia
americana) já a 6 meses antes de entrar para eXp. Não tinha
conseguido fazer nenhuma venda! Tudo mudou quando ele
começou a aplicar estratégias de geração de leads.
Website
YouTube
Instagram
Website
TikTok
YouTube
www.mukeshgama.com.br
O método que gera leads para qualquer negócio
Esse processo de 6 fases já foi implementado e comprovado por
corretores nos mais diferentes mercados, e quem implementou
sempre fala a mesma coisa: Eu não achei que iria funcionar, mas
olha esse resultado!
EUA
Canadá
Brasil
México
India
Portugal...
E isso é algo que no Wolf Pack nós aprendemos a fazer, faz parte
do DNA do nosso grupo, e já caminhamos, muito, nesse sentido.
Agora estamos testando o que funciona ainda melhor, versus o que
funciona comprovadamente bem.
www.mukeshgama.com.br
Como por exemplo, uma mentoria, um programa de 4 semanas,
algo do tipo. Mas esse não é meu objetivo.
www.mukeshgama.com.br
Se você quer elevar seu nível no mercado imobiliário, aumentar seu
conhecimento, afiar suas habilidades e multiplicar seus resultados,
esse é seu próximo passo ideal.
Vamos lá!
Mukesh Gama
www.mukeshgama.com.br