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Antes de iniciar eu gostaria de lhe parabenizar por ter dado o primeiro passo e ter chego
até aqui, com o sonho de ter o seu negócio online. Porém, somente o sonho não nos leva
a lugar nenhum. Precisamos transformar o sonho em realidade e para isso, você precisa,
primeiro, transformar a sua ideia em um negócio online viável e depois tirá-la da cabeça.
Esse é meu objetivo com este manual.
Antes eu gostaria de lhe explicar uma grande diferença entre marketing digital e negócios
online, pois isso é muito importante para mim e para você, pois muita gente está confundindo
as duas coisas.
Construir um negócio online é muito mais que uma estratégia de marketing, pois envolve,
definição da sua empresa, metas, planejamento, administração, definição do seu produto ou
serviço, nicho, funil de vendas, copywriting, construção da sua audiência, estrutura online
e o relacionamento com o cliente.
Não adianta você aprender uma estratégia de marketing e não saber tudo o que envolve um
negócio online, pois ficará perdido e não conseguirá aplicar essa estratégia, já que sentirá
que falta muita coisa. É isso que acontece com a maioria das pessoas que chegam até mim.
Elas compram cursos com estratégias de lançamentos de produtos na internet e depois não
sabem como implementar.
2 BRUNO PINHEIRO
Muitas pessoas me perguntam porque eu venho me destacando e então eu decidi perguntar
isso aos meus alunos para entender esse porque e cheguei a seguinte conclusão: Eu ensino
de uma forma simples e objetiva, sem enrolação, fazendo tudo com o coração, dando um
toque humano ao treinamento.
3 BRUNO PINHEIRO
Passo 1
DEFINIR A BASE
DO SEU NEGÓCIO
O primeiro passo é saber, exatamente, o que é sua empresa, para quem é e onde deseja
chegar. Definindo a BASE dela, acredite em mim, isso lhe dará a direção de onde chegar e o
caminho ficará muito mais claro.
Responda as perguntas, abaixo, para chegar à sua missão, após responder todas, resuma e
descreva sua missão em apenas uma frase.
Minha Missão:
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Visão: Onde quer chegar, aspirações frente ao futuro. A visão é algo responsável por
nortear a organização
Minha Visão:
5 BRUNO PINHEIRO
Valores: São seus principios. São as regras do jogo para que, executando a Missão,
alcancemos a Visão.
Meus Valores
Agilidade, Estar sempre a frente, Ética e Respeito aos meus alunos empreendedores, Foco
em Resultados.
6 BRUNO PINHEIRO
Posicionamento: Como você quer ser visto pelo mercado. Quando alguém lembrar
de você, como devem lembrar.
Meu Posicionamento
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Discurso de Elevador: Imagine que você encontre alguém no elevador e ele te
pergunta o que você faz. Você tem apenas 2 andares para vender o seu peixe. Veja, abaixo,
uma estrutura para você criar essa resposta. Utilize ele sempre que alguém lhe perguntar.
A entender ou Fazer:
De forma que Z:
Sem que W:
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Agora que você definiu muito bem a sua base, você precisa definir metas, pois sem metas,
não saímos do lugar e a sua meta deve der SMART.
Para saber mais sobre Meta SMART, clique no botão abaixo e acesse um post que explico
melhor.
Específica:
Mensurável:
Atingível:
Relevante:
Temporal:
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Passo 2
DEFINIÇÃO
DO NICHO
Agora que você definiu muito bem a base da sua empresa, vamos começar definir onde sua
empresa atuará e o que você irá oferecer ao seu cliente. É importante ressaltar, que você
não deve vender o que você quer vender e sim o que seu cliente quer comprar.
Quando trabalhamos com negócios digitais e temos listas de clientes ativas, é muito
comum, fazermos pesquisa com a lista e eles nos dizerem o que vender, isso pode ser feito
em perguntas fechadas ou abertas. As respostas, muitas vezes, nos surpreendem e você
prepara algo que já tenha demanda.
Quanto mais ‘nichado’ for o seu produto ou serviço, mais resultados você terá, ao contrário
do que muitos pensam. O maior problema das pessoas que falham no início é querer abraçar
o mundo e atuar em vários nichos, com públicos específicos.
• Saúde;
• Fitness;
• Alimentação;
• Sedução;
• Finanças;
• Hobbies;
• Marketing e Empreendedorismo;
• Viagens Baratas;
• Esportes;
• Automóveis;
• Moda e Beleza;
• Desenvolvimento Pessoal;
• Terapias.
Atenção: Caso seu nicho não estiver acima, não quer dizer que não é bom e não vende.
Pense que o Brazil é um mercado com 200 milhões de habitantes.
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Qual nicho você atuará?
Anotações:
11 BRUNO PINHEIRO
Passo 3
DEFINIÇÃO
DO PRODUTO
Nicho definido, agora é o momento de pensar no que você venderá, veja abaixo 6 formas de
se vender online:
1 - Venda de Produtos
Abrir um ecommerce é uma das principais formas de se iniciar um negócio online e muito
rentável, porém demanda um alto investimento em estoque e logística.
Eu trabalhei muito tempo vendendo serviços online, foi quando a demanda ficou muito
grande e não conseguia mais atender a grande quantidade de pessoas que consultava, foi
quando decidi vender conhecimento, pois eu sabia que eu podia gerar resultados para muito
mais gente, mas não tinha braço.
Não importa se você vende um produto ou serviço, eu aconselho você produzir conteúdo
para encantar seu cliente e já que você está produzindo conteúdo para encantar e conquistar,
que tal você abrir a sua mente e inserir esse modelo de negócio a sua empresa.
12 BRUNO PINHEIRO
4 - Ser um Afiliado Profissional
Esse é um novo mercado, que vem atraindo muita gente, onde você escolhe um produto ou
serviço de alguém e apenas divulga um link na internet, sem aparecer e quando sai uma
venda, automaticamente, a comissão entra para você. Tudo monitorado por um sistema. A
vantagem é que você não precisa de estruturas grandes, pois o produtor é responsável por
tudo. As comissões variam entre 20% e 50%
Você pode escolher um expert na sua cidade e lhe propor uma sociedade, onde você montará
a estrutura de vendas dos infoprodutos dele e ganhar comissão sobre o negócio todo. Ele
será seu sócio, tenho vários alunos que atuam dessa forma e faturam alto.
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Como pretende entregar esse produto ou
serviço? (área de membros, skype, correios, etc...)
Anotações:
14 BRUNO PINHEIRO
Passo 4
CONSTRUINDO
SEU SITE
Mas, eu preciso ter um site? E um blog? Sim! Você precisa ter um site, junto com um blog.
Porque?: Porque, um site e nada é quase a mesma coisa. O que adianta você ter um site
estático, que não se movimenta, não tem conteúdo novo? O usuário entra uma vez, pode até
voltar uma segunda vez, mas não volta uma terceira.
Seu site é o seu ponto físico na internet, é onde todos te encontrarão e o único lugar que
você tem domínio e pode fazer o que quiser. Você não pode depender apenas do facebook
ou youtube, porque se algum dia eles te bloqueiam, você perde tudo. Agora se você tem um
site e uma lista de clientes, você tem um negócio sólido.
Imagine que seu carro pare no meio da estrada, você leve a um mecânico e ele diz que é a
rebimboca da parafuseta e você é obrigado a aceitar e pagar muito caro por isso. Você não
pode passar por isso para fazer o seu site, eu lhe ensinarei de maneira simples no NOS,
como você planeja o seu site e faz por você mesmo(a), caso não queira, vou lhe ensinar,
como contratar uma pessoa que faça por volta de uns R$ 300,00. Se você for contratar um
site no mercado, não sai por menos de R$ 2.500,00.
Para isso, você precisa definir primeiro, quais serão as sessões do seu site, exemplo: home,
blog, serviços, contato, sobre você.
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Em seguida, escolher um template pronto e inserir as suas informações. Seu site DEVE SER
EM WORDPRESS.
Antes, você precisa escolher um domínio, que será o endereço da sua empresa. O meu é:
www.brunopinheiro.me
Você pode verificar se o seu está liberando acessando site: Godaddy ou Registro.br
Você precisa contratar uma empresa que hospede o seu site e pode ser o Godaddy também.
Anotações:
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Passo 5
DEFINIR SUA ESTRATÉGIA
DE MARKETING E LANÇAMENTO
Com seu site pronto, está na hora de definir qual será a estratégia de marketing que você
utilizará para iniciar seus negócios online. Não importa qual estratégia você pensar, sempre
você deve pensar em funil de vendas online.
Veja, abaixo, algumas estratégias de marketing que você pode utilizar, você deve escolher
apenas uma para começar.
Essa é uma das estratégias que eu mais gosto, pois, você constrói uma estrutura e realiza
vendas todos os dias. Essa estratégia, tem um crescimento gradativo nas vendas e não tem
picos de vendas como lançamento, porém, é muito mais sólida.
Lançamento em 4 Vídeos
Essa é uma estratégia, que utilizamos para construir autoridade e venda de um produto,
através de uma sequência de 4 treinamentos em vídeos. Você pode utilizar no máximo 2
vezes por ano e você recebe uma injeção de caixa muito grande, podendo faturar 1 ano de
faturamento, em apenas 7 dias de vendas.
Essa estratégia, ela pode ser utilizada tanto para lançar o seu produto, como para lhe dar
picos de vendas, quantas vezes quiser. Eu aconselho usar no máximo 2 vezes por mês.
Ela é muito aconselhada para quem vende serviços ou treinamentos e ainda não tem lista,
audiência e nem produto e você construirá tudo isso com essa estratégia, pois, você trará
pessoas para seus webinars e vender através deles também. Se você vende cursos, pode
entregar os cursos através de webinars. Com essa estratégia eu faturei 1.270.000,00 nos
últimos 24 meses, somente nos meus produtos.
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Lançamento Através de E-mail
Essa é uma estratégia para quem já tem lista e precisa fazer uma injeção de caixa rápido, tem
uma sequência de emails, onde você adapta ao seu negócio e aplica essa estratégia no seu
negócio e terá uma injeção de dinheiro rápida. Essa estratégia já foi aplicada por centenas
de pessoas em diversos nichos e em sua grande maioria, tem resultados surpreendentes.
Anotações:
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Passo 6
PLANEJANDO SEU
FUNIL DE VENDAS
“Se você está pensando em entrar na internet, pensando em vender, vai se dar mal.” Entre
na internet pensando em conquistar clientes!
Essa é uma frase que gosto muito e defendo muito ela e sabe como você conquista clientes?
Educando.
Você não deve apenas vender ao seu cliente e sim educar. Para isso, você precisa estruturar
um Funil de Vendas onde você vai atrair, converter, fechar e fidelizar o seu cliente.
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Atrair: As pessoas não te conhecem ainda e você precisa atrair as pessoas até você.
Como?
• Posts em blogs;
• Vídeos;
• Redes Sociais;
• Anúncios no Facebook;
• Google;
• Youtube;
• Instagram.
Blog
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Que tipo de conteúdo você pode produzir para
atrair pessoas interessadas no seu produto ou
serviço?
Converter em Cadastro: Agora que você atraiu as pessoas para o seu site, at-
ravés do seu conteúdo e não pelo seu produto, é o momento de converter acessos em cadas-
tros, para você iniciar aqui a magia do funil de vendas, onde através de uma sequência de
emails muito bem pensada, você transformará seus cadastros em clientes.
Como? Através de Recompensas digitais, que são páginas previamente pensadas com o ob-
jetivo de entregar uma recompensa para a pessoa, em troca do email dela.
• Ebook;
• Série de Vídeos;
• Webinar ou Aulas ao vivo;
• Apresentações;
• Planilhas;
• Ferramentas gratuitas.
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Blog de Lançamento E-books
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Transformar em Cliente: Assim que a pessoa entrou no seu funil, você deve
pensar no caminho dele dentro do seu site e planejar uma sequência de emails com o obje-
tivo de despertar o interesse dele em comprar o seu produto ou serviço.
Como?
• Sequências de Email;
• Páginas de Vendas;
• Vídeos de Vendas.
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Fidelizar: Conquistar seu cliente é o processo mais difícil, muitas empresas se dão como
satisfeitas nesse ponto e esquecem de fidelizar esses clientes, através de uma experiência
positiva e relevante com o consumidor.
Após realizada a venda, quais ações, você já pode pré programar e automatizar em uma
esteira de emails para o seu cliente?
Pense em dificuldades que ele tem, nos benefícios dos seus produtos, validar se está tudo
bem e entregar algo que ele não espere.
Como fidelizar?
• Sequências de Emails;
• Conteúdo novo;
• Novos produtos;
• Suporte;
• Overdelivery (Entregar mais do que promete).
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Agora você pensará no caminho do seu cliente com você e
estruturar o desenho do seu primeiro funil:
1 2 3 4
PÁGINA
OBRIGADO
Nome:
E-mail
$ Comprar $ Comprar
5 6 7
SEQUÊNCIA SEQUÊNCIA SEQUÊNCIA
ENTREGA + VENDA PRODUTO ALUNOS
VENDA PRINCIPAL
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Sequência 5 - Pense no título dos E-mails dessa sequência para
vender o produto barato, baseado nos problemas, desejos e perguntas
que seus clientes fazem no momento da compra.
Anotações:
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MAS EU NÃO VOU
CONSEGUIR FAZER....
Sempre que encontramos uma dificuldade, pensamos em desistir ou jogamos essa atividade
para frente, essa é uma defesa do nosso cérebro para as dificuldades.
Entre em campo, aja! Somente assim, você saberá se pode ter uma vida melhor ou não.
Uma vida com mais liberdade para você fazer o que quiser, quando quiser, sem pensar em
dinheiro. Se você seguir esses passos, seu negócio, já começa ganhar corpo e um pequeno
plano de ação, que deve ser colocado em prática. Quando sabemos o que queremos, tudo fica
mais fácil.
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Passo 7
CONSTRUIR A ESTRUTURA
DO SEU NEGÓCIO ONLINE
Depois de tudo desenhado é a hora de começar colocar em prática a sua estrutura. Para isso,
existem ferramentas muito fáceis de se mexer, onde você mesmo consegue implementar
toda estrutura acima e automatizar o seu negócio, simplesmente, escolhendo um modelo
pronto e colocando suas informações, como você pode ver no vídeo da página anterior.
• Site;
• Sequência de Emails;
• Páginas da Recompensa Digital;
• Páginas de Vendas;
• Anúncios;
• Área de Membros (se for entregar conteúdo fechado);
• Gravar vídeos;
• Página de Pagamento.
Anotações:
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Passo 8
APRENDER TÉCNICAS
DE COPYWRITING
Você precisa aprender técnicas e estratégias de copywriting, que é a arte de escrever textos
que vendem, para ter excelentes resultados online.
Textos, páginas e emails de vendas, possuem uma estrutura e você deve saber como é essa
estrutura. Você pode usar essa estratégia em todos os momentos da venda, pois são técnicas
de persuasão que fazem a diferença no processo de vendas.
No NOS, você receberá tudo pronto, para adaptar e aplicar, hoje mesmo, no seu negócio.
Você receberá mais de 70 modelos de emails, páginas de vendas, vídeo de vendas e muito
mais! Somente esses modelos, economizarão pelo menos 1 ano de trabalho duro. O melhor
é que já foram testados e validados, inúmeras vezes, em diversos mercados.
Anotações:
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Passo 9
GERAÇÃO DE
TRÁFEGO
Não vá achando que você fará seu site e aparecerá centenas de pessoas no seu site. Você
precisa conhecer como encontrar as pessoas online e trazer para o seu site.
Facebook;
Youtube;
Instagram;
Whatsapp;
Email;
Instagram;
Linkedin;
E outras.
Anotações:
30 BRUNO PINHEIRO
QUAIS SÃO OS CUSTOS PARA
SE TER UM NEGÓCIO ONLINE?
Essa é uma das principais perguntas que recebo todos os dias e eu detalharei conforme
itens abaixo:
• Abertura de empresa e impostos para ter sua empresa enquadrada no MEI (Micro
Empreendedor Individual) - em torno de R$ 40,00 mensais.
• Compra do seu domínio na internet - R$ 30,00.
• Hospedagem do seu site - a partir de R$ 7,00 mensais.
• Site - a partir de R$ 300,00 - Eu ensino fazer sem custo.
• Ferramenta de automação de E-mail - R$ 154,00 mensal.
• Investimento em tráfego - de 10% a 20% de quanto você pretende receber - Isso não é
uma regra, eu costumo dizer que é uma conta burra, mas serve para lhe dar um norte.
Você precisa entender que é um negócio e todo negócio tem custos e cresce com o
crescimento. Coloque na sua cabeça, não existe nada sem custo. Hoje, até para beber água,
temos que pagar.
31 BRUNO PINHEIRO
O MARKETING DIGITAL SERVE
PARA O MEU NEGÓCIO?
Essa é uma das TOP 3 perguntas que recebo todos os dias e para responder essa pergunta,
eu decidi gravar um vídeo especial para você.
Esse é um resumo de tudo o que você precisa para ter o seu negócio online rodando. Tudo
isso e muito mais, você encontra dentro do NOS, ele é mais que um curso, é uma comunidade,
onde você entra e transforma o seu modo de pensar e, consequentemente, sua vida!
Nome da Empresa:
Missão:
Visão:
Valores:
Posicionamento:
Discurso de Elevador:
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Metas S.M.A.R.T
Específica:
Mensurável:
Atingível:
Relevante:
Temporal:
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Qual nicho você atuará?
35 BRUNO PINHEIRO
Qual será seu domínio?
Nome:
E-mail
$ Comprar $ Comprar
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SEQUÊNCIA SEQUÊNCIA SEQUÊNCIA
ENTREGA + VENDA PRODUTO ALUNOS
VENDA PRINCIPAL
36 BRUNO PINHEIRO