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Como Resolver o Erro Critical Process Died do

Windows (Tela Azul)
Junho 15, 2019 por Jorge Sampaio

Neste tutorial, iremos explicar como resolver o erro de tela azul Critical Process Died. Este erro pode surgir logo
após o arranque do Windows, ao executar um programa especí co, ou de forma completamente aleatória.
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Alguns utilizadores, referiram que o erro começou a surgir após uma atualização do Windows, sendo possível Net ix gratuitamente (sem registo)
reverter para a versão anterior com facilidade. Por aquilo que conseguimos avaliar, este erro também pode ter
outras “origens”, que vão desde problemas com drivers, arquivos corrompidos do Windows, problemas de
hardware, etc.

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(usando apenas o navegador)

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métodos)

O que está a provocar o erro?

Em primeiro lugar, é importante tentar compreender a origem do problema. Para isso, temos à nossa disposição
algumas ferramentas importantes. Antes de mais, o log de erros do próprio Windows, que ca armazenado no
arquivo “srttrail.txt”

Poderá encontrar este arquivo no diretório C : \ WINDOWS\ System32\ Log les\ Srt\ SrtTrail.txt. O arquivo poderá
ser visualizado com o bloco de notas.

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Com sorte, poderá visualizar uma descrição do erro encontrado, por exemplo “a recent driver installation or
update, may be preventing the system from start up”. Uma pista que o problema possivelmente nos drivers. Caso
não encontre uma descrição, poderá tentar o programa gratuito BlueScreen View da NirSoft.

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aspirador? A verdade doí….

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1- Atualizar os drivers

Em primeiro lugar, experimente atualizar os drivers dos seus componentes. Para isso, será necessário aceder ao
Gerenciador de dispositivos pressionando as teclas de atalho Windows + R e na janela de execução digitar
Spotify vs YouTube Music – Qual o
devmgmt.msc e pressionar [Enter].
melhor serviço de streaming?

Sabia que?

Sabia que a Toshiba mudou o nome

para DynaBook?

Next quote »

Caso o seu computador não consiga arrancar, poderá usar o Hirens Boot, um conjunto de ferramentas de
recuperação, que carrega uma interface externa ao Windows, permitindo executar programas e salvar arquivos.

Para mais detalhes consulte o nosso tutorial: Atualizar driver quando o Windows não arranca.

2- Reparar o Windows
Ao m de 3 falhas de arranque, o seu computador irá entrar em modo de Reparo Automático. Nesta tela, clique
em “Opções Avançadas” > Escolha a conta do Windows que apresenta o problema > digite a senha (Caso
possua).

Agora, experimente algumas como o Restauro de Sistema, Reparo Automático ou Recuperação da Imagem de
sistema.

Caso as ferramentas não possam ser utilizadas, deverá criar um suporte de instalação do Windows usando o
Media Creation Tool, e entrar na opção “Reparar este computador“.

3- Problemas na memória RAM ou HD

Alguns dos nossos leitores, a rmaram que o problema tinha como origem a memória RAM ou o HD. Para testar
estes componentes, poderá usar ferramentas gratuitas como o MemTest86+ ou no caso do disco o HDDScan
v4.0 (incluído no Hirens Boot, explicado no passo 1).

Espero ter ajudado. Se foi solucionado, por gentileza, clique em Sim na questão Isso resolveu o seu problema?
Pois outras pessoas podem estar com a mesma di culdade e assim poderá ajudá-las.

4- Problemas de alimentação?
Um leitor sugeriu que o problema poderia ser resolvido, ligando o computador a uma tomada diferente. Segundo
esse mesmo leitor, ele possuía o computador ligado numa extensão eléctrica. Após a mudança o erro
desapareceu.

No nosso entender, a con rmar-se este cenário, ou a tomada estaria com defeito, ou o computador apresenta
algum tipo de problema de alimentação, sendo a fonte a principal suspeita.

5- Reinstalar Windows
Se nenhum dos procedimentos foi su ciente, poderá experimentar reinstalar o Windows e começar do zero. Caso
possua arquivos muito importantes, poderá criar um backup usando os programas disponibilizados pelo Hirens
Boot, ou conectar o seu disco em outro computador, usando (por exemplo) um cabo SATA para USB.

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Conseguiu resolver o erro Critical Process Died de forma diferente? Envie o seu comentário e ajude os usuários
que enfrentam o mesmo problema.

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Resolver Problema
Como Resolver o Erro IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL [Tela azul]
[Resolvido] prompt de comando abrindo e fechando

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