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BRUNOPICININI.COM
Introdução
Seja bem-vindo(a)!
E é engraçado que ele surgiu como um dos famosos “problemas bons de se ter”:
muito conteúdo.
Como falei já inúmeras vezes, eu busco sempre melhorar o meu treinamento. Então,
ao longo dos anos, adicionei mais aulas, melhorei outras, criei novos templates, e
assim por diante.
O resultado?
Um possível excesso de informação que mais atrapalha que ajuda. Até porque, afinal,
nosso objetivo não é ficar horas vendo conteúdo por diversão, certo? Se fosse isso,
seria melhor ir ver Netflix.
Concorda?
Que bom. Porque é com esse pensamento em mente que eu tento te ajudar de todas
maneiras possíveis.
Lembre-se de pedir acesso à nossa comunidade caso ainda não tenha feito.
Também muitas novidades eu acabo postando antes por lá, pela facilidade.
Combinado?
Vamos agora então ver o que recomendo como o caminho mais rápido (FastStart)
para implementar tudo o que irá aprender aqui no treinamento.
Afinal, é a minha experiência de anos resumida em algumas aulas. Por mais que eu dê
o meu melhor para sintetizar tudo o que você precisa, ainda assim na hora de aplicar
no seu negócio é esperado que não seja tão direto.
Inclusive, é muito importante que você assista a aula "O Mindset dos Campeões"
dentro do módulo "Comece Aqui". Ali falo bastante sobre isso. Dou também diversas
dicas de como melhor lidar com esse jogo mental que irá nos acompanhar por todo o
percurso.
Digo isso porque diversas vezes aparece perguntas em nossa comunidade do tipo:
Só que, como quero alertar você, isso é normal que aconteça em um primeiro
momento.
Mesmo eu, com toda experiência que tenho, quando vou criar novas campanhas
sempre dá aquela travadinha. Tenho que tirar um tempo e botar os neurônios pra
funcionar. E ainda assim às vezes não anda. Mas tudo isso faz parte.
Precisamos insistir. Mesmo que em um primeiro momento pareça tudo difícil, temos
que persistir. Fazer o que for possível e publicar. Ver o que acontece. Que tipo de
resultado e feedback gera.
Portanto, nas próximas vezes que acontecer de "travar", antes de postar algo na
comunidade, procure revisar as aulas e todo o material. 95% das perguntas estão já
respondidas aí. Com todo o material possível, exemplos e tudo mais.
Beleza. Então qual é o caminho mais rápido para fazer isso? É isso que quero tentar
responder neste Guia de Implementação Rápida.
É o seguinte:
Assim como comentei em meu livro, Curtidas Não Pagam As Contas®, o meu grande
objetivo não é ocupar o seu tempo. Se fosse possível, eu entregaria um vídeo de 5
minutos com 3 passos e diria:
Então o que nos resta? Bingo — aulas completas para te passar o que você precisa
pra ter resultados.
Prefiro nesse caso ter aulas demais (que é o que temos agora), e agora criar um guia
desses pra te ajudar a ir reto no que você mais precisa agora…
Faz sentido?
Portanto, não se assuste com a quantidade de conteúdo. Você não precisa (e nem
deve) assistir tudo de uma vez só. Vou mostrar pra você o que é essencial que você
assista, em que ordem e como implementar.
Tudo para que você obtenha os melhores resultados no menor tempo possível.
Irei comentar a funcionalidade de cada um. Mas assim, na dúvida, segue a ordem que
as aulas estão disponibilizadas que está ótimo!
● Outros & Extras: aqui você encontra algumas aulas extras como Glossário,
Ferramentas Recomendadas, acesso ao plugin para criação de páginas
(Elementor), entre outros.
O principal, independente do que você faça, venda ou seja, seria assistir todas aulas
do módulo de Introdução (há importantes dicas de mindset ali), e também do Sistema
Acelerador de Marketing® (que é onde ensino o Marketing Raiz®).
Te garanto:
Quanto mais você tentar atalhar, pior será. Confie em mim, já tentei fazer isso
inúmeras vezes. O melhor é aprender de uma vez por todas como o Marketing Raiz®
funciona e ter ele como base para tudo o que você for fazer.
É um investimento de tempo (porque de dinheiro já foi) que você faz UMA vez… e te
trará dividendos para o resto da sua vida. Eu garanto.
O seu objetivo é conseguir mais clientes, aumentar o seu faturamento, colocar mais
dinheiro no bolso, ter mais tempo livre, crescer o seu negócio e alcançar a sua
liberdade financeira.
Dito isso, há uma ordem ideal para assistir às aulas para tentarmos obter os melhores
resultados no menor tempo possível.
A ordem em si é a que está no curso. Isso não tem muito mistério. O que muda é
quando você põe em prática alguns dos conceitos antes de continuar na sequência. E
é isso que quero te ajudar neste guia.
1. A Primeira campanha
2. Marketing Raiz®
6. O Triângulo do Crescimento
Ali não contém todas as tarefas com cada detalhe específico, mas sim um meio
termo entre a visão geral — que você encontra aqui abaixo em Execução — e os
passos mais detalhados.
https://brunopicinini.com/checklists
Por ora você tem os passos iniciais. Com calma adicionarei todos os outros, bem
como criarei mais checklists de acompanhamento para as diversas aulas que temos
em nosso treinamento.
Ali também você encontra as instruções de como usá-la, apesar de ser em sua maior
parte autoexplicativa.
1) Objetivos
Ter o mínimo de conhecimento necessário para criar uma primeira campanha com o
objetivo de se conseguir clientes rapidamente.
3) Aulas Recomendadas
a. Facebook Ads
Agora, muito também vai depender do que você já tem e o que já sabe hoje.
Por exemplo: talvez você já tenha um site completo. Talvez você já tenha uma isca
digital. Talvez você já tenha criado anúncios antes. Nada disso é obrigatório. No
entanto, tudo pode ajudar dependendo de como você quiser montar a sua primeira
campanha.
3. Uma oferta: por oferta entenda-se qualquer produto e/ou serviço que você
ofereça. É a resposta da pergunta mais importante: “O que eu ganho em troca
do meu dinheiro? Como isso vai melhorar a minha vida?”
Se você conseguir já montar o que precisa com as aulas que indiquei acima, ótimo.
Caso contrário, fique à vontade para ver mais aulas conforme a necessidade. Há aulas
para tudo o que você precisar: criação de páginas, mail marketing, isca digital, etc.
A ideia aqui é tentar, sem mudar muito o que você já tem e com sorte, conseguir
alguns resultados. Nem sempre é possível. Mas vale a tentativa.
Mais provável é que para resultados melhores e mais duradouros precisaremos fazer
mais mudanças. Raramente são pequenos truques ou dicas que irão mudar a sua
vida. Mas com calma a gente olha isso e eu te acompanho na execução, fechado?
Por isso iremos tentar colocar uma campanha no ar o quanto antes. Tanto para que,
com sorte, a gente consiga alguns novos clientes e vendas, e também possamos ver e
sentir como as coisas funcionam.
Para isso, veja então as aulas que recomendei acima e depois atente-se a aula
Campanha “Clientes Já!”. É nesta aula que você irá encontrar as instruções para criar a
sua primeira campanha.
É uma campanha bem simples. Iremos fazer um anúncio direto sem rodeios focando
em um público alvo ideal com uma oferta simples.
2. Determine o Público Alvo: quem você considera o público ideal para o que você
tem a oferecer? Quem mais se beneficiaria? Qual é a combinação de Oferta +
Público que já funciona melhor hoje no seu negócio (aquele que vende ou gera
mais lucros)?
3. Siga à risca o template passado: por ora, siga o template que eu passei à risca.
Não tente inventar. Não me venha com "Mas eu acho que…", "Eu prefiro…".
Primeiro, siga as regras. Depois, com bastante experiência, você pode se
arriscar a quebrá-las.
4. Coloque para rodar: libere sua criação para o mundo! Publique. Poste. Fale com
as pessoas. Crie anúncios. Seja como for, coloque para rodar.
● Copywriting: se ainda não viu muito sobre isso, com calma você irá aprender
mais sobre Copywriting. Copywriting é a ciência barra arte de persuadir com
palavras. De causar uma ação, seja qual for (vendas, cadastro, visita,
mensagem, etc.). Eu estudo copywriting literalmente todos os dias. Pego
diferentes campanhas de terceiros e estudo-as. Ela é a base para um bom
marketing. Conforme você aprimorar a sua "copy", mais você irá vender.
● O Público Ideal: também entenda que por mais que você defina o público
perfeito, não é 100% garantido que quem passar pelo seu anúncio/post é este
público ideal. As redes e o Google são cada vez melhores em encontrar o
melhor público com maiores chances de conversão para você. Às vezes até
audiências que nem havíamos considerado. Mas é um processo de otimização
para refinar isso, e que vamos estudar mais além.
Falando assim parece óbvio a escolha né? Por que eu não escolheria o gratuito? Mas
a verdade é que não é bem por aí. Entenda:
Você sempre paga. A diferença é que um você paga com dinheiro, o outro com tempo.
Quando eu tenho a possibilidade, eu sempre procuro pagar com dinheiro. Esse eu
posso fazer mais. É renovável. O tempo não.
Nem sempre foi assim, claro. E se você não está na situação de poder pagar com
dinheiro, sem problemas — então pague com o seu tempo.
1. É uma corrida sem fim: há vídeos e artigos que publiquei anos atrás que
continuam trazendo tráfego? Claro. Mas são poucos. E pra grande maioria de
profissionais e empreendedores essa não é uma estratégia confiável.
2. Tem sempre alguém fazendo mais: você pode cair na armadilha de ter que viver
postando e alimentando as redes. Tem sempre alguém fazendo mais. Claro que
você pode terceirizar e ter um time para produzir conteúdo. Se você tem
condições, conhecimento e expertise para treinar uma equipe que produza
conteúdos tão bons que faça as suas redes crescer, ótimo. É uma estratégia
totalmente válida. Aproveitar nuggets como costumamos falar de outros
conteúdos. Mas já te adianto: não é tão fácil assim gerar resultados
consistentes dessa maneira. É possível? É. Só não é tão fácil.
3. As exigências são cada vez maiores: ahhhh… lembro da época que Instagram
era postar 1x por semana no Feed e deu. Hoje você tem feed, reels, stories,
IGTV, lives… e a lista segue. Se você gosta de fazer isso, ótimo, faça. De
verdade. Só entenda que tudo tem um custo.
Óbvio que é lindo e todo mundo gostaria de ter centenas de milhares de seguidores
engajados (porque só ter seguidores não significa patavinas) onde tudo o que você
precisa fazer é postar e contar o dinheiro entrando.
No entanto, para 95% dos negócios que ajudo, isso não é uma realidade.
Criar conteúdos esporádicos, sem problema. Eu mesmo faço isso quando estou afim.
Mas meu foco principal é poder escalar conteúdos e ofertas com tráfego pago. Até,
hoje em dia, toda vez que eu vou criar qualquer conteúdo eu primeiro penso:
Como eu crio este conteúdo de uma maneira que eu possa depois usá-lo para
anúncios?
Eu inverti o jogo. Primeiro eu penso nos anúncios. Se der e fizer sentido, publico como
conteúdo levemente adaptado. Não são todos anúncios que podem virar conteúdo. E
não são todos conteúdos que podem virar anúncios.
Na verdade, até podem… mas não segure a respiração esperando por resultados.
Portanto, a resposta final é uma decisão pessoal. Uma que você deve tomar baseado
em seu momento atual e preferências.
Eu tendo a preferir tráfego pago pelos motivos explicados acima. Sinto uma liberdade
muito maior. Me livro de qualquer obrigação de ter que postar senão os deuses do
algoritmo irão me ignorar.
Além disso, com tráfego pago, se você acertar a mão, você pode começar a ver
resultados imediatos. Sem precisar de seguidores, nem nada. Já no orgânico é um
processo mais lento, de longo prazo.
Entretanto, como falei, essa é uma decisão pessoal de como *eu* vejo e acredito que
meu negócio pode andar melhor. A sua poderá ser diferente da minha.
Caso queira, pode até ler um artigo completo, onde exploro alguns desses pontos.
1) Objetivos
Este será a base para todos os próximos passos e qualquer outro projeto que você
decida se dedicar no futuro.
3) Aulas Recomendadas
2. Módulo "Código dos Experts Milionários": caso você trabalhe como Expert
vendendo cursos, ebooks e outros infoprodutos, então assista todas as aulas
deste módulo. Caso contrário, pode pulá-lo.
4. Módulo "Acervo 'Copie & Cole' de Marketing": mesma coisa que o módulo
anterior — sob demanda. Consulte a aula conforme a necessidade.
Também é importante que você dedique um bom tempo para assistir e absorver as
lições passadas. É uma base teórica que depois irá facilitar (e muito!) a sua vida.
É também com base nisso que você irá aprender agora que depois vamos para o
passo seguinte: a sua segunda campanha em diante.
Feito isso, vamos usar tudo o que você aprendeu para agora definir, em traços largos,
como será o seu negócio daqui para adiante. E já aviso:
Muitos começam o curso achando que "basta aprender alguns truques de como criar
um post que gera mais engajamento e tudo se resolve". Nada poderia estar mais
longe da verdade.
Não são truques e macetinhos que irão salvar o seu negócio. Precisamos ir além.
Muitas vezes começamos acreditando que o nosso negócio, o nosso público e o que
oferecemos é uma coisa… e terminamos descobrindo que demos uma volta 360º e
mudamos completamente a nossa estrutura. É bem normal isso acontecer.
No mundo de startups chamam isso de pivotar. Mudar o foco. Tentar de novo. Tudo
para descobrirmos a nossa Estratégia de Venda Otimizada ("EVO") que iremos ver a
seguir.
Portanto, conforme assiste às aulas e faz anotações, mantenha a cabeça aberta. Não
assuma já que você vai só "melhorar o que você já tem". E se for necessário fazer
mudanças maiores? E se estas mudanças, apesar de um primeiro momento darem
mais trabalho, depois gerarem mais resultado com menos esforço?
Seria um passo para trás para 2… 5… ou quem sabe 10 passos para frente.
● Qual é o melhor público para o seu negócio? Eu costumo olhar por 3 critérios:
(1) Com quem eu gosto de trabalhar?, (2) Qual é a combinação de público e
oferta com maior potencial de crescimento?, e (3) Quem mais se beneficia da
minha ajuda?
● Qual é a melhor oferta que eu posso criar? Como eu posso oferecer o meu
produto/serviço dentro de uma oferta tão completa — com bônus, garantias,
condições, e outros — que a pessoa teria que estar completamente louca para
recusar o que eu tenho a oferecer?
● Qual é a Percepção que eu quero ter? Como ela está hoje? O que preciso fazer
para que a percepção do meu público ideal seja aquela mais condizente com o
Posicionamento que escolhi em meu plano?
● “Mas serve pra todo mundo!”: não caia na armadilha de achar que o seu público
é "Homens e mulheres, de 24 à 65 anos". Mesmo que isso seja verdade, foque
em uma parcela muito menor inicialmente. Crie campanhas com alguém em
mente. Como você falaria com essa pessoa? Depois veremos maneiras de
como expandir para outros públicos. Mas de início… você já sabe… foco!
● Afie o seu machado: Thomas Jefferson já falava, “Dê-me seis horas para
derrubar uma árvore e passarei as primeiras quatro afiando o machado.” Em
nosso caso, isso quer dizer dedicar um bom tempo semanalmente para pensar.
Pensar e pensar e pensar. Refletir sobre tudo o que você aprendeu. Ver o que
faz sentido pra você… o que você pode aproveitar… como as coisas poderiam
ser melhores. Tony Robbins também já aconselhava: boas perguntas, boas
respostas. Recomendo tirar 1 hora por semana só para pensar. Sem distrações!
● Quem é você?: eu acho simplesmente incrível que muitas pessoas passam uma
vida inteira sem querer se perguntar — e muito menos descobrir — no que elas
são boas. Onde você se destaca? O que você nota que faz melhor que os
outros? Em qual área outras pessoas costumam pedir sua ajuda? Todo negócio
de sucesso começa com você entendendo melhor a si mesmo. Daí parte toda a
base para montar o negócio ideal para você e mais ninguém.
● A escola ensina errado (pra variar): na escola, você tirava uma nota 10 em uma
matéria e uma nota 5 em outra matéria. Chuta só qual te obrigavam agora a se
dedicar mais? Na vida real é o oposto: ignore todas suas notas 5. Transforme
sua nota 10 em nota 100! Especialize-se. A regra é a seguinte: você deve passar
a maior quantidade de horas do dia fazendo aquilo que você é melhor. Aquilo
que só você pode fazer. O resto você elimina, delega ou automatiza.
1) Objetivos
Aqui é onde vamos passar a maior parte do nosso tempo até descobrirmos a nossa
EVO, a nossa Estratégia de Vendas Otimizada. A sua EVO é a maneira ideal e mais
otimizada para adquirir clientes. É a sua estratégia que você pode depender toda vez
que precisar aumentar as vendas.
É ela que irá dizer (1) ONDE você encontra os seus clientes, (2) Qual é a sua OFERTA
inicial, (3) QUANTO custa, e (4) O QUE você precisa dizer para convencê-los a comprar.
Usaremos tudo o que aprendemos até aqui para criarmos as próximas campanhas.
● Estrutura mais completa do que for necessário para campanhas. Site e página
própria, iscas digitais (se for usar), etc.
3) Aulas Recomendadas
7. Módulo "Acervo 'Copie & Cole' de Marketing": mesma coisa que o módulo
anterior — sob demanda. Consulte a aula conforme a necessidade.
A moral da história é o seguinte — comentei antes rapidamente, mas vale frisar outra
vez:
Você precisa deve considerar e ponderar sobre o fato que, talvez, o seu negócio não
esteja hoje na estrutura ideal (do ponto de vista do marketing) para alcançar os seus
objetivos.
Talvez o público que você acredita que é o ideal não seja o melhor. Talvez a sua oferta
não seja tão boa assim. Talvez o seu produto e/ou serviço não possui um diferencial
tão grande. Talvez a imagem que você acredita que você projeta não esteja tão clara
para os outros.
Como descobrir? Esse é o objetivo deste passo. Testar e testar diversas campanhas
até encontrarmos a sua EVO — a sua Estratégia de Vendas Otimizada. E o que é isso?
A sua EVO é a combinação dos diversos elementos que compõe um bom plano de
marketing, mas mais especificamente os três que vimos anteriormente na regra
41/39/20:
A ideia do 41/39/20, ao invés de 40/40/20, é algo que aprendi com um dos meus
mentores, Brian Kurtz. Ex-VP da Boardroom, uma das maiores empresas de
newsletters com venda de marketing direto do mundo. Ele que indica aquele 1% a
mais da importância extra do público certo.
Portanto, agora, o seu objetivo é fazer múltiplos testes em busca da sua EVO. Esse é
aquele ajuste onde permite você atrair e conquistar o maior número de clientes ideais,
a um custo acessível.
Porque há diversas combinações que podem funcionar… mas isso não significa que
você deveria fazer todas. E nem ao mesmo tempo. O que buscamos é a ideal. Aquela
de maior resultado e ROI (Retorno Sobre Investimento) do seu dinheiro e tempo.
É muito mais fácil alcançar o sucesso com uma EVO única, do que múltiplos
produtos, ofertas e empresas. Outra vez, a simplicidade é linda.
Pense em Red Bull. Quantos produtos eles têm? Não é mais fácil focar 100% das
energias em um único produto? Percebe como facilita sua vida? Isso que buscamos.
Aqui então algumas perguntas para você considerar para encontrar a sua EVO:
● Há algum outro canal ou mídia que talvez possa funcionar melhor para mim?
Tudo é possível.
Tudo.
Hoje você pode começar no ponto A e, ao final, terminar no ponto B, onde você cobra
10x mais que hoje, atende um público completamente diferente do que quando
começou, e mudou totalmente o jeito como você se comunica.
Um exemplo: certa vez vi a história de uma maquiadora que começou a vender cursos
de maquiagem. Começou como só mais uma entre tantas. Igual, sem um diferencial,
sendo só mais uma. Nada bom.
Mantendo as opções abertas, ela identificou um fato curioso. Uma boa parcela dos
seus clientes era de um público específico: travestis.
Estes tinham uma necessidade específica de maquiagem. Apesar de muito do que ela
ensinava ser o mesmo, ela se atentou a isso e teve um insight poderoso:
Bingo. Ela deixou que todas outras milhares de maquiadores continuassem a ser só
mais uma entre tantos, e passou a direcionar o seu trabalho para este público.
Para atender melhor um público específico, ela precisou aprender a dizer "Não." para
tantos outros. Em outras palavras: ela parou de tentar ser tudo para todos!
Comece agora a testar diferentes combinações do que você tem, sempre lembrando
da regra 41/39/20.
Então aqui o que recomendo para você, com cada campanha, testar e observar o
feedback. Gerou vendas? Quanto? A que custo? E os comentários? Há dúvidas?
Você vai ver que quando começa a acertar, tudo começa a ficar naturalmente mais
fácil. Clientes te procuram… não choram por preço… ads dão mais retorno… etc.
● Preços: não há regra que diz que você deve cobrar o mesmo que os outros.
Dificilmente você oferece um produto ou serviço tão comoditizado a ponto de
não poder mexer no preço. E se não acredita nisso, recomendo ler o meu livro
Curtidas Não Pagam As Contas®, onde conto a história de como uma certa
empresa criar uma campanha multi-bilionária para vender uma das maiores
commodities do mundo: água.
Exemplo: certa vez vendia um treinamento por R$147 e resolvi testar dobrar o
preço para R$297. Resultado: acabou vendendo até mais que o preço original.
Só um pouco a mais (cerca de 5%), mas cobrando o dobro do preço. Por quê?
Porque associamos automaticamente que "mais caro = melhor", o que nem
sempre é verdade. Mas ao cobrar menos, você pode estar literalmente se
vendendo barato e fazendo um desserviço a si mesmo.
Moral da história: não cobre menos; melhore o seu marketing. O preço é decidido
pelo valor que você entrega. Pense quanto um mercado perde com roubos em
um dia. Agora multiplique isso por 30 dias… e depois por 12 meses… e depois
por anos. Percebe como U$8.000 é barato perto da economia que se faz?
● Como você vende: como é o seu processo de vendas hoje? Faz anúncios? É só
por indicação? Trata de preços e outros por inbox, ou possui uma página
completa? Tem algum vídeo ou carta de vendas mais completa? Faz tudo em
um único passo, ou procura antes gerar leads (Funil) para depois vender? Teste
diferentes modelos e processos de venda.
● Pontos De Diferenciação: você tem 30 ideias diferentes para usar como o seu
Ponto De Diferenciação. Cada uma delas pode virar uma campanha, um ângulo,
ou um negócio por si só. Explore-as.
Exemplo: comecei promovendo o meu livro com um título "feijão com arroz":
Não só aumentou as vendas em ~30%, como passei a usar esse ângulo em todos
meus anúncios, mais do que dobrando a minha conversão inicial. Os anúncios e a
página passaram a performar melhor. E detalhe: a garantia em si não mudou. Só
comuniquei-a melhor. Um pequeno teste que reverberou em toda campanha.
Quando eu tive uma lesão chata de curar no quadril e não tinha jeito de resolver, não
pensei duas vezes em pagar logo uma consulta particular com o melhor especialista
em quadril da cidade.
Exemplo 3: o império da Pizza Hut começou com uma Proposta Única de Vendas
simples: "Pizza quente e fresquinha entregue em até 30 minutos …ou ela é grátis."
Exemplo: eu por muito tempo escrevia artigos. Depois troquei para vídeos.
Depois voltei com artigos e posts no Instagram. Hoje, o que melhor encaixa na
minha estratégia, personalidade e onde acredito que posso me diferenciar, é
criar boas campanhas com publicidade paga (anúncios) e escalar campanhas
aí. Também já me livra da obrigação de ter que postar todos os dias. Mas isso é
o que funciona para mim. O importante é entender o que você quer, e o que
funciona melhor para você.
Exemplo: comentei antes do meu livro. Comecei com uma promessa básica.
Depois transformei a minha garantia no meu diferencial e adaptei tudo.
● Mídias: meu trabalho é 100% digital. Eu não faço nenhum tipo de divulgação
física. Mas isso não significa que você não possa fazer. Por que não considerar
anunciar em outros locais? Televisão, jornal, eventos, e outros. Ou só por trocar
o canal que você divulga pode também dar muito certo.
Procure pensar onde o seu público está e onde faria mais sentido você se
posicionar. O Instagram, hoje, é um que funciona muito bem para quase todos
os públicos. Para um público mais jovem talvez valeria considerar Tik Tok. Veja
o que encaixa na sua personalidade, suas habilidades e seus objetivos.
● Como testar: alguns itens são mais fáceis de testar, outros mais difíceis. Aí vai
um pouco da sua criatividade e análise. Talvez fazer alguns posts ou anúncios
pode ajudar a tirar uma temperatura. Ou promoções temporárias. Muitas vezes
um simples teste A/B online resolve (mando 50% do tráfego para página A, e
50% para a página B). Ou você pode oferecer uma versão Premium da sua
oferta, com um valor de 20 a 30% mais cara, e ver quantos optam por ela. Se
35% ou mais optar pela versão mais cara, considere aumentar os preços.
● Testes que gritam, e não que sussurram: não teste fatores pequenos. Mudar
uma palavra, ou alguns centavos. Teste grandes mudanças. A regra é: se não
tiver a chance de causar um aumento (ou redução) de pelo menos 50%, nem
teste. Se der errado, você volta à versão antiga. Se der certo, você otimizou.
● Foco: não tem problema fazer uma grande mudança onde você testa uma
oferta 100% nova, com condições e preços novos, e outro posicionamento. Isso
é ok. É o que tem mais chance de mudar radicalmente a sua vida. Só não pode
fazer isso em múltiplas ofertas, em múltiplos canais, para múltiplos públicos.
Foco. Uma oferta por vez. E depois uma variação por vez.
● Não há derrota. Ou você ganha, ou você aprende: mindset pra você levar pra
vida. Tudo é um grande teste. Foque em progresso, e não perfeição.
1) Objetivos
Como vimos antes, é a sua Estratégia de Vendas Otimizada (EVO) que irá dizer (1)
ONDE você encontra os seus clientes, (2) Qual é a sua OFERTA inicial, (3) QUANTO
custa, e (4) O QUE você precisa dizer para convencê-los a comprar.
Depois de inúmeros testes, você começará a ter uma certa ideia do que funciona,
quando e de qual maneira. Você já sabe o que você pode esperar de alguns anúncios,
posts, e e-mails. Quantas pessoas, em média, tendem a ler o seu post, clicar e
comprar algo.
Lógico que não é algo fixo. Pode variar. Tanto para cima, como para baixo. Mas, na
média, você tem uma certa noção do que funciona melhor para você para atrair e
conquistar novos clientes.
3) Aulas Recomendadas
Não é muito diferente do que fizemos no passo anterior. Seguimos testando tudo o
que for possível e o que fizer sentido. Este é um processo que nunca acaba. Você
segue testando, refinando e otimizando. Até alcançar os seus objetivos …e além!
A diferença é que agora você já tem uma base um pouco melhor. Consegue fazer
testes mais elaborados e precisos. Entende o que pode esperar. Não precisa perder
tanto tempo aprendendo ferramentas e conceitos novos. Conseguimos assim já partir
para a prática mais rapidamente.
O custo da oportunidade.
Esse é o custo invisível que você incorre ao optar pela opção A e, ao mesmo tempo,
ignorar e deixar de fazer as opções B, C, D, E, F, G… até o infinito!
Ou se alternativa F, que nem estava no seu radar, te dá 10x mas talvez com 2x mais
esforço? Será que vale a pena? Ou melhorar ignorar?
Ideias não me faltam. Tempo é o que é escasso. Por isso que eu dedico um tempo
para pensar com calma (lembra de afiar o machado, que comentei antes?) antes de
tomar qualquer decisão. Depois que eu me comprometer, eu automaticamente
assumo um custo enorme de todas outras oportunidades que ignorei.
Outra vez invocamos o doutor Anthony Robbins: se você quer boas respostas, então
faça boas perguntas. Precisamos ter clareza onde queremos chegar. Dou um exemplo
prático do meu negócio:
Eu decidi muito cedo que o meu negócio seria o que chamamos de um negócio
lifestyle (lifestyle business). Esses se caracterizam por negócios altamente lucrativos
e enxutos. Para isso, iria simplificar radicalmente tudo. Por isso que [1] atuo em
poucos canais, [2] tenho poucos funcionários (só 1 fixo, de suporte, e alguns
freelancers sob demanda), e [3] poucos produtos (só 2).
Além disso, tenho bem claro a minha lista do que eu não faço sob hipótese alguma.
São elas: consultoria, coaching, mastermind, eventos ao vivo. Não faço. Ponto. Não
gosto, não quero, não preciso. E isso é excelente!
Quantas pessoas podem se dar o luxo de definir no detalhe o que querem e o que não
querem fazer …e seguir à risca? São poucos. Muitos criam negócios que se tornam
algemas de ouro que controlam a sua vida. Pagam as contas… mas tornam-se prisões
onde o dono tem que bater ponto todos os dias. Isso pra mim é o oposto da liberdade
que eu queria.
Portanto, comecei com boas perguntas, defini o negócio ideal, e depois paguei o
preço até torná-lo realidade. Hoje posso dizer que estou extremamente satisfeito e
realizado com o que faço e como vivo. Sim, tenho ambição de crescer mais, mas,
sinceramente, por pura diversão. Mais dinheiro não mudaria em nada como vivo.
E tudo começa sempre com as três perguntas acima. São elas que garantem que eu
sei o que quero, sei como chegar, e estou no caminho certo.
Indo além, quero recomendar algumas outras ideias e pensamentos que podem te
ajudar a quebrar possíveis platôs de faturamento que invariavelmente irão acontecer.
● O fruto mais baixo: do inglês, low hanging fruit. Além das 3 perguntas acima,
sempre considero qual é alternativa de maior ROI, com menos esforço e tempo.
Isso porque, no meu negócio hoje, há sempre diversas opções. Eu posso criar
uma nova oferta… fazer novos anúncios… explorar um novo canal… criar um
novo workshop… criar uma oferta inteira do zero… criar um treinamento novo…
pensar mais pra ver se tem algo que está passando despercebido… etc. Toda
decisão que eu tomar vem com um alto custo de oportunidade implícito.
● Deixar a sua oferta ainda melhor: eu busco sempre melhorar tudo o que faço.
Não só nos negócios, mas na vida. Este guia aqui faz parte disso. É a minha
tentativa de dar uma estrutura melhor ao conteúdo. Te ajudar a conseguir
melhores resultados com mais clareza e direção. Como você poderia melhorar
a sua? Outras condições, bônus, garantias? O que você poderia adicionar? Ou
talvez… o que você poderia reduzir e simplificar? Muitas vezes a resposta é
menos, e não mais.
● Criar um funil com iscas digitais: considere também prospectar usando iscas
digitais. Há aulas completas sobre isso nos módulos Marketing Magnético® e
Acervo. Avalie a possibilidade de usar algo assim para fazer sua prospecção.
A primeira delas é sobre o Marketing Avançado. Há uma aula sobre isso ao final do
módulo do Sistema Acelerador de Marketing®. Vale assistí-la e revisá-la quando você
chegar até este ponto.
O primeiro, eu procuro criar campanhas que eu venda com um certo lucro. O quanto
exatamente varia. Mas com um certo lucro.
Agora, o segundo, o meu livro, este eu procuro vender sem lucro. Faço campanhas e
vou escalando até ficar no zero a zero. Ou seja: se investir R$1.000, quero ter vendido
R$1.000. Se eu investir R$1.000 e vender R$3.000, então eu vou aumentar o meu
orçamento até chegar no zero a zero (breakeven). Por quê? Simples:
Pensa só: eu não ganhei nada neste momento com a venda do meu livro. Mas e no
futuro? Eu sei que uma parcela que comprou meu livro irá eventualmente assinar o
meu treinamento e comunidade. Percebe como isso muda o jogo?
Simplificando, se eu investir R$1.000 para vender ~15 cópias do meu livro, eu não
perdi e nem ganhei. Mas se um só assinar a minha comunidade — e talvez ficar mais
de um ano — todo esse dinheiro que vem depois é lucro puro.
A maior vantagem que um negócio pode ter é a capacidade de pagar mais para
adquirir um cliente.
Nos EUA, onde as coisas são mais avançadas, as maiores empresas costumam
inclusive perder dinheiro para adquirir um cliente. Isso porque sabem que em 1, 2 ou
até 5 anos, elas terão lucro. É um jogo completamente diferente.
Talvez a gente não precise ir tão longe. Mas o que eu quero que você pense é o
seguinte:
Muitos às vezes ficam com medo de investir R$500 para conseguir um cliente. Talvez
sua consulta só valha R$250. Nesse caso, você teve um prejuízo de R$250 …em um
primeiro momento. Mas e no futuro? Se a pessoa voltar mais vezes? E indicar outros?
Claro que antes você precisa estar bem estabelecido, com um fluxo de caixa estável.
Se ainda está com dívidas e contas para pagar, você será obrigado a ter uma visão de
curto prazo. Mas depois disso, comece a ter em vista prazos mais longos.
Até porque tem outra: na venda do meu livro eu faço campanhas mirando o breakeven
(nem lucrei, nem perdi). Mas com isso, não só eu ganhei milhares de novos clientes,
eu também ganhei alcance e promoção gratuita para milhões de pessoas,
literalmente!
Pensa comigo:
Não são todos que passam pelo meu anúncio que irão comprar, certo? Inclusive,
muitos podem até clicar, ler o que eu tenho a dizer, gostar de mim …e ainda assim não
comprar. E tá tudo bem.
Todo meu custo está sendo pago pela venda do próprio livro. O resto da divulgação
vem de graça. É inclusive por isso que sugeri anteriormente considerar adicionar um
infoproduto como parte da sua estratégia de divulgação. Para ter mais esta
ferramenta à sua disposição.
Esta é só a visão geral. Depois recomendo que você assista a aula Marketing
Avançado, dentro do módulo Sistema Acelerador de Marketing®, para mais
informações.
Esta é uma maneira de pensar muito simples que aprendi com um dos meus
mentores, o Jay Abraham. É uma das figuras lendárias do marketing mundial. Alguém
extremamente inteligente e criativo (talvez até demais!).
É só essas 3. Não há outras. Pode pensar tudo o que você aprendeu e já viu. Você vai
ver: invariavelmente, tudo irá se encaixar em uma destas 3 categorias. E por que isso
é importante?
Porque muitos focam só na primeira — vender mais e conseguir mais clientes. Claro
que pode dar resultados, mas não é necessariamente a mais fácil. Talvez até a mais
difícil. E outra: aumentar suas vendas em 30% talvez não seja tão fácil. Por outro lado,
aumentar 10% em cada categoria é muito mais tranquilo.
Portanto, na próxima vez que bater aquela agonia e desespero de não ter bem certeza
o que fazer, pare e analise as 3 categorias. Procure pensar:
Talvez você possa entrar em contato com quem já é ou já foi seu cliente e oferecer
algo novo (categoria 3)? Talvez oferecer um pacote premium ou um upsell de algo que
você já vende (categoria 2)? Ou quem sabe, sim, tentar uma campanha com anúncios
novos (categoria 1)? Seja o que for, todas estratégias se encaixarão em uma destas 3
categorias.
Assista as aulas necessárias outra vez. Tire um tempo para pensar. Refaça os
exercícios.
E, claro, para mais dúvidas, estaremos sempre lá pela nossa comunidade Mestres do
Marketing® para te ajudar no que for preciso.
Qualquer coisa poste algo por lá. Procure ser o mais específico(a) possível. Diga onde
você está, o que fez, e qual é a sua dúvida.
O pior tipo de pergunta é daquelas "Tô perdido e não sei o que fazer. Me ajudem!".
Isso revela que você não deu tempo ao tempo. Há diversas aulas e mais todo material
— e agora este guia — para te ajudar com os primeiros passos. Algo você tem que ter
feito. Seja um post, uma mensagem, um anúncio, ou uma oferta. Algo. Qualquer coisa
para que a gente possa olhar e comentar.
Muitas vezes pode até ser que está ok e vale publicar e ver o que acontece. A verdade
é que nossa opinião pouco importa. No final, só o mercado dirá se está bom ou não.
Por isso que nem a minha opinião, com mais experiência, será 100% confiável.
Quando identifico algo muito gritante, pode ter certeza que irei te falar. Mas muitas
vezes minha resposta será, "Me parece bom o suficiente. Põe pra rodar e veja o que
acontece". É o que eu faço todos os dias no meu próprio negócio.
—Bruno Picinini
1. Você mostra o que tem feito e que funcionou, e assim eu posso comentar em
cima para acelerar ainda mais. O mais difícil é começar. Se você já fez isso,
muitas vezes algumas mudanças simples já levam a campanha para o próximo
nível.
2. Serve como inspiração para os seus colegas, e incentiva-os que postem
também. Dificilmente será alguém em direta competição com você. Portanto,
ao compartilharmos, estaremos nos ajudando.
3. Como o meu tempo é limitado, eu tento filtrar aquelas mensagens que respondo
na comunidade. Aquelas que acredito que a minha resposta irá ajudar o maior
número de alunos. E pode ter certeza: quando vejo resultados, com certeza dou
uma atenção extra.
Feedback
Lembrando que caso você tenha algum comentário ou sugestão, você poderá fazê-lo
no link abaixo:
Muitas vezes é uma sopa de letrinhas chata. Mas nesse caso simplesmente quer
dizer que nós não prometemos resultados específicos, e nem nos responsabilizamos
por qualquer erro, dano ou problema que possa acontecer ao seguir as
recomendações aqui.
Óbvio que dou o meu melhor para mostrar o melhor caminho. Mas cada negócio e
pessoa é única. Não só há fatores externos que fogem do nosso controle, mas
também é necessário uma bela dose de esforço e paciência para se conseguir bons
resultados. Assim como qualquer coisa que vale a pena nessa vida, tudo isso também
dá trabalho, mesmo que esse seja o que considero o caminho mais curto possível.