PROTOCOLO E CERIMONIAL

As relaes governamentais, empresariais e sociais deste novo sculo esto baseadas nos princpios da cidadania e da civilidade, motivadas pela globalizao da informao. Para a viabilizao dos contatos e a finalizao de negcios fundamental que o relacionamento entre as pessoas e as organizaes seja embasado na moral, na tica, na organizao e na transparncia. (MEIRELES, Gilda Fleury, 2006) Conhecer e praticar as leis do Protocolo, as regras do Cerimonial e as normas de Etiqueta auxiliam no aperfeioamento da arte da convivncia humana. Um evento, que considerado uma das mais fortes ferramentas da comunicao (oral, escrita, visual e interpessoal), que tem o poder de selecionar e reunir pblicos em determinado local e horrio visando aproximao e troca de experincias entre pessoas necessita de regras bem definidas, de planejamento e da aplicao dos trs elementos (etiqueta, protocolo e cerimonial) para que as informaes e decises de negcios sejam realizadas com sucesso. Conceitos: (por Gilda Fleury Meireles) Protocolo: conjunto de leis, decretos, normas e regras que regem o cerimonial, objetivando dar a cada um dos participantes de uma solenidade as prerrogativas e privilgios a que tem direito, pelo cargo ou funo que ocupam.(precedncia, lugares) Cerimonial: sequncia de acontecimentos que resultam em um evento, sempre cerimonioso. Etiqueta: conjunto de regras de boas maneiras que resultam no comportamento das pessoas. Legislao bsica: Cerimonial Pblico: regido pelo decreto n 70.274 de 9/03/1972. Smbolos Nacionais: Lei 5700 de 01/09/1971 alterada pela Lei 8421 de 12/05/1992. Lei 12.157, de 23/12/2009 tornou obrigatrio o hasteamento da bandeira do Mercosul ao lado da bandeira nacional em reparties pblicas. Decreto 171, de 20 de janeiro de 1890 institui o Hino Nacional Brasileiro ( Musica de Francisco Manuel da Silva) e o Decreto 15.861 de 06/09/1922 oficializa a letra de Joaquim Osrio Duque estrada.

Gilda Fleury Meireles cita alguns marcos na evoluo histrica do Cerimonial Antigo Egito: Banho dirio do Fara misto de cerimonial religioso e civil os representantes do fara tinham privilgios e imunidades quanto ao cargo diplomtico a influncia destas normas permanecem e marcam at hoje o cerimonial governamental, diplomtico e empresarial. China Considerados os mestres do Cerimonial obra mais antiga escrita por Chou Kung fundador da Dinastia Chou trata do cerimonial para o funcionrio comum, valorizando gestos, aes, sensibilidade e desprezando o intil. Tinha pouca influncia religiosa.- Base para o cerimonial civil por pregar a valorizao pelo indivduo, sua tica, respeito mtuo e pelo idosos,

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humildade e considerao, valorizao da hierarquia (princpio do protocolo), atravessou fronteiras e tornou-se exemplo para outras civilizaes. Civilizao Grega e Romana normas de cerimonial influenciam os cerimoniais jurdico e social atuais. Exemplos: Casamento Funeral Tipos de Cerimonial Eclesistico/Religioso (conclave) Universitrio (aula inaugural formaturas) Judicirio ( julgamento) Legislativo ( posses) Militar ( Continncia, sinais de respeito) Social (aniversrios, refeies, dia de ao de graas) Empresarial ou privado

No cerimonial privado ou empresarial, no existem normas especficas, mas deve-se adequar as normas e regulamentos do cerimonial pblico, principalmente em eventos que contem com a presena de autoridades do trs Poderes (Federal, Estadual e Municipal) Ordem de precedncia Para o cerimonial privado, no existem normas ou regulamentos, faz-se a adequao das normas e regulamentos do cerimonial pblico de acordo com a presena de autoridades federais, municipais e estaduais. Precedncia significa dar prioridade. Algum tem prioridade sobre o outro, est antes ou depois em uma ordem determinada.

Cada governo estabelece suas normas, somente em recepes de Chefes de Misses Diplomticas deve-se seguir as normas estabelecidas pela Conveno de Viena. (Exemplo: encontro para fechamento de acordos internacionais). O cerimonial pblico aplicado no mbito dos trs poderes Executivo, Legislativo e Judicirio e nas trs esferas Federal , Estadual e Municipal. O cerimonial pblico tambm aplicado, com normas especficas na rea militar. H tambm normas especficas para o cerimonial universitrio e eclesistico.

Hierarquia bsica Executivo Federal Presidente vice ministros Estadual Governador vice secretrios Municipal Prefeito vice secretrios Legislativo

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Federal Senado Federal Cmara dos Deputados Tribunal de Contas da Unio Estadual Assemblias Legislativas Tribunal de Contas do Estado Municipal Cmara dos Vereadores Tribunal de Contas do Municpio Judicirio Federal supremo tribunal federal (STJ) Supremo tribunal de Justia (STJ) Supremo tribunal Militar (STM) Tribunal Superior Eleitoral (TSE) Tribunal Superior do Trabalho(TST) Ministrio Pblico Federal (MPF) Estadual - Tribunal de Justia Tribunal da Alada Civil Tribunal da Alada Criminal Tribunal da Justia Militar Ministrio Pblico Estadual Cerimonial Militar Federal Marinha Exrcito - Aeronutica Estadual - Policia Militar - Corpo de Bombeiros

Cerimonial Universitrio Universidades Federais Municipais Estaduais Municipais Privadas Observaes gerais quanto ordem de precedncia O Anfitrio o ponto determinante para a elaborao da lista de precedncia No protocolo governamental e empresarial a mulher no tem precedncia sobre os homens, ocupando os lugares que lhe so de direito de acordo com o cargo e funo que ocupam. No Brasil a primeira dama no tem prerrogativa ou precedncia especial no devendo ocupar lugar em mesa diretora, salvo em cerimnias especficas de posse ou transmisso de cargo. Se, no entanto, exercer qualquer cargo ou funo de estado, ocupar a posio correspondente no organograma do governo. A precedncia entre governadores dos Estados e do Distrito Federal determinada pela ordem de constituio histrica dos Estados, de acordo com o artigo 8 do decreto 70.274/72 De acordo com o decreto que regula a ordem de precedncia no Brasil a ordem dos prefeitos observada em funo do nmero de habitantes e dentro deste critrio, a ordem de criao do municpio que ele representa. A presidncia da mesa e a ordem de precedncia so decididas conforme a instncia em que o evento est sendo realizado. Temos como regra geral que o anfitrio quem preside o evento, mas: A todo evento em que comparecer o presidente da repblica e ou o vice-presidente estes ocuparo o centro da mesa e presidiro o evento independente da instncia.

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As organizaes que se subordinam a um rgo superior Ex: Petrobras subordinada pelo Ministrio das Minas e Energia, quando o ministro estiver presente a este ser dada a presidncia do evento e o centro da mesa. Nos casos acima o anfitrio ocupar a posio da direita, ou da esquerda quando houver outro convidado de honra. A ordem de precedncia refere-se entrada de pessoas, composio de mesas, lugares e citao. Para pronunciamentos, a ordem de precedncia inversa, ou seja, a maior autoridade faz seu pronunciamento por ltimo e a menor em primeiro lugar. A precedncia em eventos internos segue o organograma da instituio. Em eventos que contam com a participao de convidados utiliza-se o seguinte critrio: Anfitrio Convidados Instncia federal Instncia estadual Instncia Municipal Os da casa em ordem de precedncia Representao Nos almoos e jantares oficiais nenhum convidado poder se fazer representar. Presente o presidente da repblica no haver representao, porm o representante do presidente ter o lugar a direita do anfitrio ou da autoridade que presidir o evento, com exceo do vice presidente que ocupar o lugar do presidente. Os demais representantes ocuparo a posio correspondente a seus titulares desde que esteja no mesmo nvel hierrquico do representado, caso contrrio ocupar lugar nas primeiras fileiras, sendo somente nominado na relao de agradecimentos. A representao deve ser formalizada por meio de ofcio, carta ou memorando, definindo se o representante poder ou no se pronunciar em nome do representado. As regras protocolares no recomendam a representao em atos ou solenidades pblicas, porm, quando isto for necessrio, preciso observar os dizeres do convite, caso seja pessoal e intransfervel, por si s limitante.

Atrasos de autoridades Comunicar aos participantes e oferecer alternativas de entretenimento aos mesmos - Ex: shows, vdeos, etc. No caso dos eventos estilo plenrio, quando houver atraso de autoridade do 1 escalo, o evento no comear e o anfitrio e os convidados devero aguardar. Se o atraso for de integrantes da mesa diretora ou personalidade, a solenidade pode ser iniciada aps uma espera de trinta minutos, caso o retardatrio chegue logo aps o incio compor a mesa nas extremidades e no na posio que lhe corresponde.

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Caso o evento esteja prximo do fim o retardatrio poder ou no ser nominado, mas ocupar as primeiras fileiras do plenrio. Em caso de banquetes ocupar outra mesa que no a principal, pois trata-se de um desprestgio com o anfitrio. A ordem de precedncia, nas cerimnias oficiais, nos Estados da Unio, com a presena de autoridades federais, ser a seguinte: 1 - Presidente da Repblica 2 - Vice-Presidente da Repblica (*1) Governador do Estado da Unio em que se processa a cerimnia Cardeais Embaixadores estrangeiros 3 - Presidente do Congresso Nacional Presidente da Cmara dos Deputados Presidente do Supremo Tribunal Federal 4 - Ministros de Estado (*2) Chefe do Gabinete Militar da Presidncia da Repblica Chefe do Gabinete Civil da Presidncia da Repblica Presidncia da Repblica Chefe de Servio Nacional de Informaes Chefe do Estado-Maior das Foras Armadas Consultor-Geral da Repblica Vice-Governador do Estado da Unio em que se processa a cerimnia Presidente da Assemblia Legislativa do Estado da Unio em que se processa a cerimnia Presidente do Tribunal de Justia do Estado em que se processa a cerimnia Enviados Extraordinrios e Ministros Plenipotencirios estrangeiros Presidente do Tribunal Superior Eleitoral Ministro do Supremo Tribunal Federal Procurador-Geral da Repblica Governadores dos outros Estados da Unio e do Distrito Federal (*3) Senadores Deputados Federais (*4) Almirantes Marechais Marechais-do-Ar Chefe do Estado-Maior da Armada Chefe do Estado-Maior do Exercto Secretrio-Geral da Pollica Exterior (*5) Chefe do Estado-Maior da Aeronutica 5 - Almirantes-de-Esquadra Generais-de-Exrcito Embaixadores Extraordinrio e Plenipotencirios (Ministros de 1 classe) (*6) Tenentes-Brigadeiros Presidente do Tribunal Federal de Recursos Presidente do Tribunal Superior Militar Presidente do Tribunal Superior do Trabalho Ministros do Tribunal Superior Eleitoral Prefeito da Capital estadual em que se processa a cerimnia Encarregos de Negcios estrangeiros

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6 - Ministros do Tribunal Federal de Recursos Ministros do Superior Tribunal Militar Ministros do Tribunal Superior do Trabalho Vice-Almirante Generais-de-Diviso Embaixadores (Ministros de 1 classe) Majores-Brigadeiros Chefes de Igreja sediados no Brasil Arcebispos catlicos ou equivalentes de outras religies Presidente do Tribunal de Contas da Unio Presidente do Tribunal Martimo Diretores-Gerais das Secretarias do Senado Federal e da Cmara dos Deputados Substitutos eventuais dos Ministros de Estado Secretrios-Gerais dos Ministrios Reitores da universidades Federais Diretor-Geral do Departamento de Polcia Federal Presidente do Banco Central do Brasil Presidente do Banco do Brasil Presidente do Banco Nacional de Desenvolvimento Econmico Presidente do Banco Nacional de Habilitao Ministros do Tribunal de Contas da Unio Juzes do Tribunal Superior do Trabalho Subprocuradores-Gerais da Repblica Procuradores-Gerais da Justia Militar Procuradores-Gerai da Justia do Trabalho Procuradores-Gerais do Tribunal de Contas da Unio Vice-Governadores de outros Estados da Unio Secretrio da Receita Federal Personalidades inscritas no Livro do Mrito Prefeitos da cidade em que se processa a cerimnia Presidente da Cmara Municipal da cidade em que se processa a cerimnia Juiz de Direito da Comarca em que se processa a cerimonia Prefeitos das cidades de mais de um milho (1.000.000) de habitantes Presidente da Caixa Econmica Federal Ministros-Conselheiros estrangeiros Cnsules-Gerais estrangeiros Adidos Militares estrangeiros (Oficiais Generais) 7 - Contra-Almirantes Generais-de-Brigada Embaixadores Comissionados ou Ministros de 2 classe Brigadeiros-do-Ar. Direito-Geral do Departamento Administrativo do Pessoal Civil Chefe do Gabinete da Vice-Presidncia da Repblica Subchefes dos Gabinetes Militar e Civil da Presidncia da Repblica Assessor Especial da Presidncia da Repblica Assessor-Chefe da Assessoria Especial de Relaes Pblicas da Presidncia da Repblica. Assistente-Secretrio do Chefe do Gabinete Militar da Presidncia da Repblica Secretrios Particulares do Presidente da Repblica Chefe do Cerimonial da Presidncia da Repblica Secretrios de Imprensa da Presidncia da Repblica Diretor-Geral da Agncia Nacional Presidente da Central de Medicamentos Chefe do Gabinete da Secretaria Geral do Conselho de Segurana Nacional

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Chefe do Gabinete do Servio Nacional de Informaes Chefe do Gabinete do Estado-Maior das Foras Armadas Chefe da Agncia Central do Servio Nacional de Informaes Presidente do Tribunal Regional Eleitoral Governadores dos Territrios Procurador da Repblica no Estado Procurador-Geral do Estado Presidente do Tribunal Regional do Trabalho Presidente do Tribunal de Contas do Estado Presidente do Tribunal de Alado do Estado Presidente do Conselho Nacional de Pesquisas Presidente do Conselho Federal de Educao Presidente do conselho Federal de Cultura Chanceler da Ordem Nacional do Mrito Presidente da Academia Brasileira de Letras Presidente da Academia Brasileira de Cincias Presidente da Associao Brasileira de Imprensa Diretores do Gabinete Civil da Presidncia da Repblica Diretores-Gerais dos Departamentos de Ministrios Superintendentes de rgos Federais Presidentes dos Institutos e Fundaes Nacionais Presidentes dos Conselhos e Comisses Federais Presidentes das Entidades Autrquicas, Sociedade de Economia Mista e Empresas Pblicas de mbito nacional Chefes dos Gabinetes dos Ministros de Estado Reitores das Universidades Estaduais e Particulares Membros do Conselho Nacional de Pesquisas Membros do Conselho Federal de Educao Membros do Conselhos Federal de Cultura Secretrios do Governo do Estado em que se processa a cerimnia Bispos catlicos ou equivalentes de outras religies Conselheiros estrangeiros Adidos e Adjuntos Militares estrangeiros (Capites-de-Mar-e-Guerra, Coronis e CoronisAviadores) Presidentes das Confederaes Patronais e de Trabalhadores de mbito nacional Consultores Jurdicos dos Ministrios Membros da Academia Brasileira de Letras Membros da Academia Brasileira de Cincias Diretores do Banco Central do Brasil Diretores do Banco do Brasil Diretores do Banco Nacional de Desenvolvimento Econmico Diretores do Banco Nacional de Habitao Capites-de-Mar-e-Guerra Coronis Conselheiros Coronis-Aviadores Deputados do Estado em que se processa a cerimnia Desembargadores do Tribunal de Justia do Estado em que se processa a cerimnia Adjuntos dos Gabinetes Militar e Civil da Presidncia da Repblica Prefeitos das cidades de mais de quinhentos mil (500.000) habitantes Delegados dos Ministrios no Estado em que se processa a cerimnia Primeiros Secretrios estrangeiros Cnsules estrangeiros Consultor-Geral do Estado em que se processa a cerimnia Juzes do Tribunal Martimo Juizes do Tribunal Regional Eleitoral do Estado em que se processa a cerimnia

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Juizes do Tribunal Regional do Trabalho do Estado em que se processa a cerimnia Presidentes das Cmaras Municipais da Capital e das cidades de mais de um milho (1.000.000) de habitantes. Adidos e Adjuntos Militares estrangeiros (Capites-de-Fragata, Tenentes-Coronis e TenentesCoronis-Aviadores) 8 - Juiz Federal Juizes do Tribunal de Contas do Estado em que se processa a cerimnia Juizes do Tribunal de Alada do Estado em que se processa a cerimnia Presidentes dos Institutos e Fundaes Regionais e Estaduais Presidentes das Entidades Autrquicas, Sociedades de Economia Mista e Empresas Pblicas de mbito regional ou Estadual Diretores das Faculdades Federais Monsenhores catlicos ou equivalentes de outras religies Ajudantes-de-Ordem do Presidente da Repblica (Majores) Capites-de-Fragata Tenentes-Coroneis Primeiros-Secretrios Tenentes-Coronis-Aviadores Chefes de Servio da Presidncia da Repblica Presidentes das Federaes Patrimoniais e de Trabalhadores de mbito regional ou estadual Presidentes das Cmaras Municipais das Capitais dos Estados da unio e das cidades de mais de quinhentos mil (500.000) habitantes Juizes de Direito Procuradores Regionais do Trabalho Diretores de Reparties Federais Auditores da Justia Militar Auditores do Tribunal de Contas Promotores Pblicos Procuradores Adjuntos da Repblica Diretores das Faculdades Estaduais e Particulares Segundos Secretrios estrangeiros Vice-Cnsules estrangeiros Adidos e Adjuntos Militares Militares estrangeiros (Capites-de-Corveta, Majores e MajoresAviadores) 09 - Ajudante-de-Ordem do Presidente da Repblica (Capites) Adjuntos dos Servios da Presidncia da Repblica Oficiais do Gabinete Civil da Presidncia da Repblica Chefes de Departamento das Universidades Federais Diretores de Diviso dos Ministrios Prefeitos das cidades de mais de cem mil (100.000) habitantes Capites-de-Corveta Majores Segundos Secretrios Majores-Aviadores Secretrios-Gerais dos Territrios Diretores de Departamento das Secretarias do Estado em que se processa a cerimnia Presidentes dos Conselhos Estaduais Chefes de Departamento das Universidades Estaduais e Particulares Presidentes das Cmaras Municipais das cidades de mais de cem mil (100.000) habitantes Terceiros Secretrios estrangeiros Adidos e Adjuntos Militares estrangeiros (Capites-Tenentes, Capites e Capites-Aviadores) 10 - Professores de Universidade e demais Prefeitos Municipais Cnegos catlicos ou equivalentes de outras religies Capites-Tenentes

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Capites Terceiros Secretrios Capites-Aviadores Presidentes das demais Cmaras Municiais Diretores de Reparties do Estado em que se processa a cerimnia Diretores de Escolas de Ensino Secundrio Vereadores Municipais (*1) Vide artigo 2 das Normas do Cerimonial Pblico (*2) Vide artigo 4 e seus pargrafos das Normas do Cerimonial (*3) Vide artigo 8, artigo 9 e artigo 10 das Normas do Cerimonial Pblico (*4) Vide artigo 9 das Normas do Cerimonial Pblico (*5) Vide artigo 4 1 das Normas do Cerimonial Pblico (*6) Consideram-se apenas os Embaixadores que chefiam ou tenham chefiado Misso diplomtica no exterior, tendo apresentado, nessa condio, Cartas Credenciais a Governador Estrangeiro. Quando estiverem presentes diplomatas estrangeiros, os Embaixadores em apreo tero precedncia sobre Almirantes-de-Esquadra e Generais-de-Exrcito. Em caso de visita de Chefe de Estado, Chefe do Governo ou Ministro das Relaes Exteriores estrangeiros, o Chefe da Misso diplomtica brasileira no pas do visitante, sendo Ministro de 1 classe, ter precedncia sobre seus colegas, com exceo do Secretrio-Geral de Poltica Exterior. Lugares

Nas precedncias convencionou-se que o centro da mesa o ponto zero, o local de onde o anfitrio comanda o evento. O lugar de honra a direita do ponto central da mesa, na maioria dos pases do ocidente. Os pases muulmanos usam o lado esquerdo do ponto central como o lugar de honra. Entende-se como anfitrio do dono da residncia, um reitor em uma Universidade, o presidente de uma empresa em sua organizao, etc. comum, nos eventos, o convidado com hierarquia superior do anfitrio, ocupar o centro da mesa como deferncia e cortesia. A exceo feita com a presena do Presidente da Repblica ou Vice-presidente, que sempre ocuparo posio privilegiada. Neste caso o anfitrio dever sentar-se a esquerda da autoridade, ficando a direita para o convidado de maior hierarquia.

Tipos de mesa

Mesa de Honra Termo usado para as solenidades elitizada e organizada com pompa, como cerimnias de posse, transmisso de cargo, entrega de horrias. (ex: formatura). Mesa Diretora Termo utilizado para os eventos informativos, questionadores, expositivos, como a palestra, conferncia, congresso etc.

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Mesa de trabalho Termo utilizado somente para reunies de trabalho. Estilos de mesa

Estilo Plenrio ou auditrio Usado para composio de mesa diretora e a presena de platia. Ex: palestras, congressos.

Os esquemas abaixo apresentam exemplos de composio de mesas de honra ou diretora. 1) Mesa com nmero mpar de lugares

Legenda: 1 Presidente do ato ou maior autoridade 2 Segunda maior autoridade 3 Anfitrio (quando no for o presidente) 4 Terceira autoridade na precedncia 5 Quarta autoridade 6 n, n ordem em que continua a montagem, para mesas de 7 lugares, 9 lugares, etc. Fonte: Pratica do Cerimonial e Protocolo do Ministrio da Defesa

Mesa com nmero par de lugares (para este tipo de mesa deve ser estabelecida uma linha imaginria no centro da mesa).

Fonte: Prtica do Cerimonial e Protocolo do Ministrio da Defesa

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Legenda: 1 Presidente do ato ou maior autoridade 2 Anfitrio (quando no for o presidente do ato) 3 Segunda maior autoridade 4 Terceira maior autoridade 5 n, n continuao da montagem para 8, 10 pessoas, etc.

Estilo aberto Sem composio de mesa diretora Ex: inauguraes, coqutis

Fonte: Prtica do Cerimonial e Protocolo do Ministrio da Defesa

Legenda: 1 - Autoridade de maior precedncia 2 - Segunda maior autoridade 3 - Anfitrio 4 a 9 - demais convidados, respeitada a precedncia

Estilo reunio ou banquete Formada com participantes sentados em mesas distintas ou em uma nica. Reunio, almoo, jantar, caf da manh entre outros.

Fonte: Prtica do Cerimonial e Protocolo do Ministrio da Defesa

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Mesa de reunio de trabalho Em reunio de trabalho, a maior autoridade ocupa a cabeceira da mesa e, na ordem decrescente de precedncia, vo se posicionar os demais participantes, alternando-se direita e esquerda.

Fonte: Prtica do Cerimonial e Protocolo do Ministrio da Defesa

Legenda: 1 Maior autoridade 2 a n' Demais participantes

Smbolos nacionais Os smbolos nacionais representam a linguagem dos sentimentos de cada povo, formando e engrandecendo a sua cultura.

Bandeira Nacional Hino Nacional Armas Nacionais Selo Nacional

Bandeira Nacional

A bandeira Nacional pode ser usada em todas as manifestaes de sentido patritico em carter oficial ou particular. Em todas as apresentaes dentro do territrio nacional ocupa lugar de honra.

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Central ou centro direito quando junto a outras bandeiras em mastros panplias, escudos ou peas semelhantes. Destacada, a frente de outras quando em um desfile direita de tribunas, plpitos mesas de reunio ou de trabalho. direita e esquerda de um dispositivo a direita e a esquerda de uma pessoa colocada de costas para o prdio, ou palco, onde esto as bandeiras, e de frente para rua, platia ou pblico Exemplos: Duas Bandeiras Nacional - Estado Nacional - Municpio Nacional outro pas

Trs bandeiras Estado Pas Muncipio Estado Pas Empresa

Quatro Bandeiras Municpio Pas Estado - Empresa

Bandeiras dos Estados So distribudas conforme a ordem de criao ( pg70) Rio de Janeiro Estado Anfitrio Brasil Bahia Rio Grande do Sul

Com bandeiras de outros pases segue-se a ordem alfabtica dos pases visitantes, pelo idioma do pas anfitrio. EUA Brasil Portugal

Com bandeiras de outros pases e do estado anfitrio Austrlia - Argentina Brasil So Paulo - Grcia Estado - Pas Pas Visitante - Empresa

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Outras regras A bandeira nacional no deve ser apresentada em mau estado de conservao. Quando em mau estado devem ser entregues a uma unidade Militar para ser incinerada no dia da bandeira em solenidade prpria. proibido usar a bandeira para cobertura de placas, painis ou monumentos a inaugurar. Bandeira nacional hasteada durante a noite deve sempre estar iluminada. Quando em mastros e panplias devem ter a mesma medida. Em eventos com a participao de vrios pases, quando no se tem uma bandeira, deve-se deixar apenas a nacional do pas anfitrio. Medidas: em reas externas 8m de mastro e 2,75m x 1,50m Em reas internas mastro de 2,5 m e bandeira de 1,50m x 0,80m

Hino Nacional Sempre ser executado no hasteamento da Bandeira Quando executado instrumentalmente toca-se a msica integramente, sem repetio, sendo obrigatria a tonalidade de si bemol.

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Quando a execuo for vocal sempre sero cantadas as duas partes do poema. Em solenidades abertas costuma ser cantado e em solenidades fechadas pode ser instrumental. Quando executado numa solenidade o pblico deve estar de p, em silncio, mantendo uma postura formal em sinal de respeito. ( no se aplaude o Hino) Quando em uma cerimnia o Hino estrangeiro for tocado, deve ser executado primeiro em sinal de cortesia. Em cerimnia em que tenha composio de mesa o hino deve ser executado aps todos terem tomado seus lugares. Braso de Armas O Braso de Armas do Brasil deve figurar obrigatoriamente no Palcio do Governo e na Residncia do Presidente, nos ministrios e no Congresso Nacional, nos tribunais de Justia, nos edifcios sedes do trs poderes Executivo, Legislativo e Judicirio dos estados e distrito federal, nas prefeituras e Cmaras Municipais, nas reparties pblicas e quartis militares e nas escolas pblicas, assim como nos papeis de expediente, nos convites e nas publicaes oficiais de nvel federal.

Selo Oficial

O selo oficial brasileiro utilizado para autenticar atos do governo, diplomas e certificados expedidos por estabelecimento oficiais ou reconhecidos.

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 Mestre de Cerimnias Pessoa responsvel por conduzir a apresentao do evento, normalmente redige o roteiro traado pelo chefe do cerimonial. Deve ser uma pessoa discreta, com boa voz e dico, responsvel, pontual, apresentar um visual adequado ao evento, com noes de comportamento e etiqueta, ter cultura geral e saber improvisar, quando necessrio.

Pronunciamentos e discursos - Estrutura do cerimonial Para um pronunciamento adequado importante: Dica: Fale em p para ser visto Fale alto para ser ouvido Fale pouco para no ser chato Tempo: discurso 20 min abertura de eventos 5 min Postura Corporal Aparncia pessoal Roteiro Bsico estabelecido Objetividade e Clareza Vocabulrio: rico, mas no afetado Voz - volume e entonao

Estrutura bsica Saudao aos participantes Apresentao do programa do dia e informaes gerais Convite para compor a mesa diretora Execuo do hino nacional Abertura oficial pelo anfitrio Nominao e agradecimento s autoridades Pronunciamentos ordem inversa de hierarquia ( menos importante primeiro e mais importante por ltimo) Pronunciamento da maior autoridade presente Encerramento da Solenidade pelo anfitrio.

Modelo de Cerimonial de Palestras MC Senhoras e Senhores, bom dia! com prazer que a ( empresa, Universidade etc) inicia a 7 Semana (jornada, congresso etc) Nome do evento ex: Um olhar sobre o futuro. COMPOSIO DA MESA DIRETORA MC - Para compor a mesa diretora, convidamos:

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MC - O Magnfico Reitor da..............., Professor............. (Esperar Reitor chegar mesa) MC - A Vice-Reitora da....................., Prof. ......................... (Esperar) MC - O Diretor do Centro .........................., Professor................. (Esperar) MC - A coordenadora da ..................Professora Ftima de Souza. MC - O coordenador do ......... Professor ............. MC - Agradecemos a presena de: (registrar a presena das autoridades) ABERTURA: MC - Com a palavra o Magnfico Reitor Professor ..................................... para a abertura oficial deste evento. MC - Convidamos o Professor(a) para proferir o seu discurso de abertura. MC - Neste momento desfaz-se a mesa de diretora; convidamos os componentes da mesa para ocuparem os seus lugares, reservados na primeira fileira deste auditrio. APRESENTAO DO PALESTRANTE MC - apresentao do palestrante - mini-currculo e convite para proferir a palestra. PALESTRA ENCERRAMENTO MC - Agradecemos a presena de todos, encerramos as atividades desta ( manh, noite ou tarde) e convidamos para um coffee-break no saguo de entrada.

Convites Informaes bsicas: objetivo, horrio, local e data, traje, solicitao de confirmao de presena (RSVP) com telefone (lado esquerdo, inferior), preo quando for o caso. Quando necessrio encaminhar anexo mapa do local, assim como carto de identificao de autoridade. Texto: deve ser claro e direto Formato: depende do seguimento sugesto 15 x 21cm Endereamento: forma de tratamento correta endereamento atual prazo protocolar de entrega Prazos para envio: 30 dias para autoridades de primeiro escalo, solenidades e jantares oficiais formais. 15 dias para eventos sociais 10 dias para eventos na rea empresarial e 3 a 5 dias para eventos informais.

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Expresses Honra Utilizada no s convites oficiais, justificada pela presena de pessoas de hierarquia igual ou superior do anfitrio. Prazer Utilizada quando os convidados tm hierarquia inferior do anfitrio, como o Presidente da Repblica. A expresso pode ser substituda por satisfao. Uniformes/ Recepcionistas Profissional que transmite a primeira impresso da organizao do evento, sua aparncia to importante quanto sua postura. A escolha de uniformes tem como premissa a identificao da cultura da empresa e no a perda da individualidade. ainda democrtico, pois iguala as pessoas, permitindo que os funcionrios se destaquem pela competncia e no pelo que aparentam. (Clia Ribeiro) Ornamentao Nos eventos recomenda-se que a mesa diretora seja atendida com requinte e a gua servida em jarra e copos de cristal ou material equivalente em eventos formais (por questes de praticidade pode-se servir a gua em garrafas e disponibilizar copos de vidro) As flores devem fazer parte dos eventos, porm alguns cuidados so necessrios: evite flores altas e perfumadas, conhea o simbolismo das flores nas diferentes culturas, Nas refeies prefira arranjos altos e finos, para no ocupar lugar e impedir o servio. Nos corredores, colunas e entrada do evento so indicados arranjos verdes, tipo folhagem. Primas e cartes de mesa Servem para indicar os lugares na mesa diretora, devem ser preenchidos em ambos os lados, sem ttulos ou pronomes de tratamento. Participantes de mesma organizao: nome e cargo Participantes de organizaes diferentes: nome e a organizao correspondente Participantes de pases diferentes: nome e o pas correspondente. Pesquisar procedimentos para placa e fita inaugural. Cumprimentos e Apresentaes Cumprimentar com aperto de mo (forma ocidental) caso o convidado faa uma saudao tradicional do seu pas, deve-se por gentileza retribuir, repetindo-a.

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Menos importante ao mais importante Mais novo ao mais velho Homem a mulher (lembrando que profissionalmente no se leva em considerao esta regra) Cargo menor ao de cargo mais elevado Quem est andando cumprimenta quem est parado No mundo rabe no se estende a mo as senhoras A hierarquia prevalece sobre a idade e ao sexo Nas apresentaes sociais usam-se os termos esposa e marido. Nas reunies profissionais o anfitrio e sua equipe se levantam sempre que receber um cliente. O anfitrio estende a mo, mas seus assessores no, basta um cumprimento cordial com a cabea.

Fontes Consultadas: Protocolo e Cerimonial Normas, Ritos e Pompas Gilda Fleury Meireles Pratica do Protocolo e Cerimonial do Ministrio da Defesa

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