Estrutura de contedos educativos para TV Digitial: um modelo de referncia Francisco Rolfsen Belda1

Resumo O trabalho prope um modelo estrutural de contedos educativos para televiso digital interativa. Seu objetivo fornecer subsdios e referncias para processos colaborativos de produo de contedos em redes e comunidades de aprendizagem associadas a canais universitrios e educativos de telviso. So definidos termos, atores, eventos, ambientes, categorias, classes e atributos de contedo, com indicao de critrios para sua vinculao sncrona ou assncrona numa programao, alm de requisitos e funes computacionais bsicas para sua veiculao seletiva, adaptativa e participativa atravs de mdias digitais. O modelo apresentado em duas formas: descritiva, por meio de definies, sentenas e quadros de classificao; e visual, por meio de mapas conceituais inter-relacionados. Os resultados indicam que o uso interativo da televiso digital na educao depende de modelos sistematizados de contedo que contemplem a participao comunitria na produo e veiculao de mdias, com o fortalecimento dos instrumentos de aprendizagem para alm da comunicao vertical, centralizada e hierarquizada dos canais tradicionais de radiodifuso. Palavras-chave TV Digital, Aprendizagem colaborativa, Modelagem de contedo, Educao distncia

Introduo

Este trabalho busca fornecer subsdios e instrumentos referenciais para o planejamento e o desenvolvimento sistematizado de contedos educacionais para televiso digital de acordo com um modelo estrutural que contemple, de um lado, as possibilidades interativas dessa plataforma e, de outro, a participao de redes e comunidades universitrias de aprendizagem no processo de produo de contedos. Esse modelo oferecido com foco em estudantes, professores, pesquisadores e outros agentes envolvidos com educao distncia e produo audiovisual, bem como em canais universitrios de televiso e outros nichos de programao em emissoras pblicas e educativas em geral. O trabalho levanta as seguintes questes: At que ponto modelos convencionais de comunicao satisfazem demandas colaborativas e interativas para a produo de contedos
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Jornalista pela PUC-Campinas (1999), mestre em Cincias da Comunicao pela ECA-USP (2003) e doutor em Engenharia de Produo pela EESC-USP (2009). Pesquisador do IEASC-USP e do LECOTEC, na FAAC- Unesp. Gerente de Internet da Tribuna Impressa. Email: belda@usp.br.

educativos de televiso digital? Quais categorias, classes, elementos, atributos e tipos de associao podem ser usados para representar contedos televisivos produzidos de acordo com essas demandas? Quais eventos, atores e funes computacionais bsicas podem ser usados para descrever o processo de veiculao interativa desses contedos em sistemas de televiso digital? De que forma notaes textuais e representaes grficas podem ser combinadas para o desenvolvimento de um modelo estrutural de contedos acessvel a equipes no-especializadas? Na pesquisa exploratria inicial, levantou-se a hiptese de que os modelos de comunicao que tradicionalmente apiam a produo de contedo educativo audiovisual so insuficientes para descrever e atender os requisitos de colaborao e interao que surgem em torno da televiso digital. Esses modelos mais difundidos, ainda que contemplem dimenses interativas do fluxo de informao, tampouco representam de forma satisfatria a dimenso comunitria que caracteriza a tendncia de uso dessas novas mdias sob a dinmica das redes sociais de aprendizagem. Entende-se, nesse sentido, que simplicidade, consistncia e versatilidade sejam atributos qualificadores da aceitao e da aplicao efetiva do modelo proposto em apoio a essas prticas colaborativas de educao audiovisual em nveis de ensino mdio, profissionalizante e universitrio, considerando a heterogeneidade das equipes envolvidas e o grau de informalidade de suas atividades de produo de contedo.

Mtodo

O mtodo empregado para organizao das atividades de pesquisa relacionadas a este estudo divide-se em quatro partes: a) pesquisa bibliogrfica e documental, com reviso de literatura, modelos e documentos referentes prxis de produo audiovisual; b) pesquisa-ao com foco na produo colaborativa de vdeos educativos em comunidades de ensino mdio e superior; c) formalizao de um modelo estrutural de contedos educativos para televiso digital interativa; d) validao do modelo por meio da prototipagem de uma aplicao educativa experimental. Neste trabalho, especificamente, enfoca-se o modelo estrutural de contedos. Foram empregados princpios conceituais e metodolgicos para o desenvolvimento de modelos de contedo, com uma reviso de esquemas de notao, classificaes, critrios de representao e

condies de aplicao. O mtodo de modelagem incluiu a definio de termos, atores, eventos, ambientes, categorias, classes e atributos de contedo, com indicao de critrios para sua vinculao sncrona ou assncrona numa programao. A tcnica de modelagem empregada adota duas formas de representao complementares: uma descritiva, por meio de definies, sentenas e quadros de classificao; e outra visual, por meio dos mapas conceituais. Prev-se tambm a associao entre categorias e classes de contedo, entre outros elementos, documentos e esquemas de referncia que especificam critrios e atributos de formatao e composio de contedo. Em sua forma grfica, o modelo consiste em uma srie ordenada e sistematizada de mapas conceituais com elementos interligados que especificam definies de termos, eventos, funes, categorias, classes, contedos, vnculos, atributos, regras de associao e outras referncias para produo de contedo. Esses mapas representam de forma genrica, grfica e conceitualmente, o conjunto de elementos que caracterizam a estrutura de contedo modelada e suas inter-relaes. Para o desenvolvimento dos mapas foi empregado o software CMap Tools.

Modelos de referncia em comunicao interativa

Modelos so geralmente definidos como representaes simblicas e esquemticas de um objeto, processo ou idia. Empregam frmulas grficas, verbais ou matemticas para abstrair e descrever, simplificadamente, aspectos estruturais e dinmicos de objetos, eventos e formas de pensamento e discurso. Diferentemente de teorias, modelos no so propostos como forma de explicar a realidade. Sua funo de tipo organizacional e sua proposta fornecer uma viso mais ampla e que premita a compreenso bsica daquilo que se quer representar. Rozenfeld e Amaral (2001) notam que, por fornecerem uma viso sistmica dos processos, modelos so especialmente teis como instrumentos de contextualizao sobre algumas classes de conhecimentos, tais como registros documentais e regras enunciadas na forma de setenas referentes ao funcionamento de um processo. Um modelo permite, nesse sentido, que seu usurio navegue entre essas diferentes instncias de conhecimento, rastreando informaes de seu interesse em meio a elementos inter-relacionados do modelo. O uso de modelos de referncia para a sistematizao de conhecimentos sobre a estrutura de contedos audiovisuais interativos de particular interesse para este trabalho. Para Vernadat 3

(1996), um modelo de referncia pode ser definido como um modelo parcial, no complemente instanciado, concebido para ser usado como base para o desenvolvimento de outros modelos, ou como parmetro para uma avaliao comparativa, ou ainda como um modelo padro e genrico a partir do qual outros, particulares, possam ser derivados. Freixo (2006) apresenta uma anlise retrospectiva e bem fundamentada em torno dos principais modelos de comunicao desenvolvidos e aplicados ao longo do sculo passado, com ateno especial mdia televisiva e s relaes interativas de comunicao. H, para o autor, dois grandes grupos de modelos de comunicao: a) os que a caracterizam como um fenmeno linear, como um fluxo unidirecional de mensagens entre dois pontos e em sentido nico; e b) os que a caracterizam como um fenmeno ciberntico, como um fluxo circular, bi ou multidirecional, incluindo os modelos de comunicao interpessoal, de massas e de concepo scioculturalista. Modelos de comunicao ciberntica consideram uma srie de variveis especficas que incidem sobre o relacionamento dinmico mantido pelos comunicadores com o meio e a mensagem envolvidos no processo, tais como a seleo de contedos, a estrutura da mensagem, a imagem recproca entre receptor e comunicador, o ambiente em que se inserem, o carter pblico ou privado do contedo e a espontaneidade do feedback proporcionado, entre outras. de interesse desta pesquisa compreender at que ponto e de que forma esses novos meios e tecnologias de comunicao que realizam o projeto ciberntico podem concretizar seu potencial educativo, no apenas em funo da interao que proporcionam no mbito do trfego de contedos e dados atravs do canal miditico, mas tambm a partir das representaes significativas expressas nas mensagens veiculadas.

Princpios do modelo estrutural de contedos

A modelagem estrutural de contedos educativos proposta neste trabalho especifica termos, atores, eventos, ambientes, categorias, classes e atributos de contedo, bem como indica os critrios estabelecidos para sua vinculao sncrona ou assncrona numa programao. O modelo inclui o mapeamento de requisitos e funes computacionais bsicas para a veiculao seletiva, adaptativa e participativa de contedos atravs de mdias digitais. Essas estruturas so descritas por meio de definies, sentenas e quadros, e tambm representadas visualmente, com mapas

conceituais, cujos elementos so associados a esquemas de referncia para composio de contedo. O modelo proposto tem como principais caractersticas: a) multi-linearidade, com diversos percursos de navegao possveis a partir de associaes de elementos de contedo; b) colaboratividade: com a possibilidade de submisso de contedos gerados de forma participativa pelos tele-interatores; c) imersividade: com o uso de ambientes virtuais televisivos que promovem aprendizagem contextualizada; e d) seletividade: com a opo para que o usurio escolha entre contedos alternativos e os acione sob demanda, criando uma grade particular de programao. Seus requisitos funcionais de informao, comunicao e educao incluem os seguintes princpios: permitir acesso seletivo s peas de contedo; permitir adaptao de design para diferentes interfaces; valorizar contedos com linguagem audiovisual; incentivar a produo participativa de contedo; representar contextos e reas de conhecimento; permitir controle comunitrio sobre a qualidade do contedo; e permitir o re-uso e a re-combinao de contedos do acervo. Esse modelo concebido com base em um conjunto sistematizado de contedos composto por vdeos principais (que podem ter origem em acervos de televiso educativa convencional, como dramatizaes, documentrios, debates, reportagens, entrevistas) e quadros com formatos padronizados (de demonstraes, dvidas, depoimentos etc.) cuja produo seria mantida de forma colaborativa, seriada e espontnea pelos prprios tele-interatores. Estes gravariam os vdeos com contedos de interesse educativo e os submeteriam a um repositrio de contedos de televiso digital. A esses vdeos estariam associados contedos complementares na forma de tele-texto, com crditos, glossrios, dicas, testes (de mltipla escola, verdade ou falsidade ou resposta de texto), referncias de livros, mdias e sites sincronicamente relacionados ao contedo do vdeo em exibio. Tambm so acessveis elementos de imagem, como fotos, ilustraes, grficos e diagramas; de udio, com gravaes integrais de aulas, palestras, entrevistas e depoimentos; de animao, como slides dinmicos, simulaes e jogos, entre outros. Esses programas podem ser oferecidos como mdias complementares e ilustrativas vinculadas programao regular de uma emissora de televiso digital educativa ou universitria. Tele-interatores poderiam acionar a exibio desses quadros a partir de sua vinculao temtica 5

com programas de forma multilinear e opcional. Enquanto produtores de contedo, ao disporem de um canal de retorno adequado, esses tele-interatores podero oferecer seus prprios vdeos, em um desses formatos, para armazenamento, uso comunitrio e retransmisso, por meio de uma interface televisiva qual tenham acesso mediante cadastro. Os elos entre essas mdias diversas podem ser acionados pelo usurio, com teclas do controle remoto, durante a veiculao de um programa qualquer, em resposta a dicas e atalhos de tela e acesso a menus de programao. A cada um desses programas pode ser relacionada uma srie praticamente ilimitada de contedos complementares multimiditicos que mantenham relao significativa com a mdia original, incluindo verses integrais de arquivos de udio e vdeo com depoimentos, entrevistas e outras gravaes inseridas de forma parcial ou fragmentada nos programas originalmente transmitidos. Para tanto, o funcionamento dessa rede de interligao deve estar baseado em uma descrio padronizada de metadados, com informaes sobre atributos de cada programa e descrio de caractersticas formais e elementos semnticos relacionados ao seu contedo, considerando aspectos cronolgicos, de forma a orientar o sincronismo de mdias para pontos de giro previamente estabelecidos em funo de momentos tematicamente oportunos para o acesso a contedos complementares. Quais so essas classes inter-associveis? Quais os critrios que podem definir essas vinculaes? De que forma variaes de categorias de contedo podem alterar critrios de vinculao de classes? De que forma outros atributos de contedo podem tambm relativizar esses critrios? Como pode sustentar-se em exibio uma combinao de classe de contedo sem prejuzo da inteligibilidade ou da orientao navegacional do tele-interator? Que atributos podem ser indicados para padronizar essas condies de exibio simultnea? So algumas questes essenciais que um modelo estrutural de contedos pode ajudar a responder.

Representao da estrutura de contedos

A representao fundamental do modelo apresentado est baseada em um conjunto de enunciados verbais, organizados em definies, sentenas e quadros de classificao, de modo a estabelecer os critrios bsicos de significao dos elementos que o compem, considerando suas regras e variveis de associao. Tal descrio pode ser considerada como um alicerce de

modelagem, mas no fornece uma representao capaz de favorecer sua disseminao em circunstncias mais amplas, diversificadas e informais de uso, conforme o perfil organizacional das comunidades de aprendizagem, tais como definidas no relato da pesquisa exploratria. Considerando anlises comparativas sobre diferentes tcnicas de modelagem (Benedictis, Amaral e Rozenfeld, 2004) e aps a realizao de testes com uso de UML e rvore menus, foi definida a utilizao de mapas conceituais como mtodo de modelagem visual, de modo a fornecer representaes que combinassem texto e imagem de forma dinmica, hipertextual, sinttica e flexvel (Novak e Caas, 2008). Sua organizao permite uma navegao interativa por meio de recursos hipertextuais aplicados sobre os principais elementos ou conceitos representados nos mapas, o que remete o usurio a outros mapas, textos ou arquivos complementares, em diferentes perspectivas ou nveis de detalhamento. As representaes descritivas so intercaladas, na apresentao a seguir, com os mapas que compem a formulao visual proposta para o modelo de contedo descrito, compreendendo seus elementos bsicos, as estruturas de contedo concebidas, seus atributos, vnculos, regras de associao e funes interativas.

a) Definio de termos

A descrio do modelo proposto para a organizao estrutural de contedos parte da definio dos termos mais comumente usados nas formulaes desta representao, com o intuito de estabelecer um referencial convencionado em torno de seu vocabulrio. Essas definies incorporam propriedades conceituais de fontes variadas, nos campos da comunicao, educao e computao. Sua funo estabelecer referenciais para o uso de palavras e expresses que, em geral, possuem definies diversas entre (ou mesmo dentro de) diferentes reas de conhecimento relacionadas ao tema. So definidos 26 termos ou expresses fundamentais: Elemento, Vnculo, Ambiente virtual, Espao temtico, Contedo, Acervo, Categoria, Classe, Atributo, Contedo principal, Contedo complementar, Contedo extra, Pr-requisito, Co-requisito, Pauta de contedo, Roteiro, Formulrio, Recomendao, Frum, Percurso, Ator, Papel, Regra, Evento, Acionamento, Exibio por default. O mapa conceitual disposto na Figura 1 ilustra as relaes estabelecidas entre esses elementos do modelo, de forma a facilitar a compreenso de sua estrutura geral. 7

Figura 1. Elementos de referncia do modelo

b) Sentenas e regras

Um conjunto de regras e sentenas expressa uma srie de condies necessrias ou possveis, bem como recomendaes para estruturao, relacionamento e submisso de contedos com base no modelo proposto. Elas enfocam os seguintes aspectos: limites de navegao e seleo de contedo, viabilidade dos percursos de navegao, prioridade para os contedos principais, relatividade de contedos extras e complementares, referncias para produo de contedo, critrios para vinculao de contedo complementar, critrios para vinculao de contedo extra, contedos vinculados em segundo grau, pr-requisitos, co-requisitos, identificao de atores e metadados e, por fim, avaliao de contedos submetidos. Elas agrupam-se em regras de composio de formatos de programao, de controle sobre a qualidade dos contedos veiculados e de critrios para sua vinculao de forma sincronizada e interdependente. Outras regras podem ser formuladas para a aplicao do modelo de acordo com um programa especfico de educao, considerando restries, possibilidades e circunstncias de cada caso. As doze regras e sentenas reunidas representam um ncleo de condies mnimas para que o modelo seja aplicado de acordo com suas concepes e caractersticas fundamentais, considerando aspectos de regularidade, multi-linearidade, colaboratividade, imersividade e seletividade, bem como princpios de informao, comunicao e educao.

c) Atores e papis

Como forma de compreender como equipes de produo podem organizar-se em torno das possibilidades de produo de contedos previstas por este modelo, descrito um conjunto de atores e papis que podem ser executados por indivduos ou grupos envolvidos em comunidades de aprendizagem, de forma colaborativa e complementar. Os atores mapeados so os seguintes: Tele-interator, Autor, Professor, Mediador, Conteudista, Roteirista, Apresentador, Produtor audiovisual, Programador, Designer instrucional, Designer artstico, Cinegrafista, Tcnico de som, Editor, Redator, Apresentador, Locutor, Reprter, Ilustrador, Animador, Especialista, Gestor, Operador de telecomunicao.Cada ator listado no corresponde, necessariamente, a um indivduo ou grupo de indivduos, podendo designar papis correspondentes a tarefas especficas que um mesmo membro da equipe pode realizar paralelamente ou at mesmo simultaneamente, considerando as circunstncias de cada grupo acadmico, escolar ou corporativo que aplique o modelo.

d) Ambientes televisivos e espaos temticos

Ambientes de aprendizagem televisiva e seus espaos temticos so concebidos neste modelo como elementos continentes, isto , lugares virtuais nos quais esto contidos, de forma contextualizada, contedos educativos e interativos. Esses ambientes podem constituir rplicas virtuais de espaos reais ao qual corresponda uma determinada coleo de contedos educativos, tais como campus universitrio, escola, empresa, fbrica, hospital, fazenda, usina, museu, entre outros contextos significativos. Espaos temticos so reparties desses ambientes e implicam segmentao no contedo abrigado, de modo que certos contedos s possam ser acessados a partir de um espao respectivo. Este pode ser exclusivo de um ambiente virtual educativo ou compartilhado por dois ou mais ambientes, com contedos diferenciados e selecionados a partir da montagem de uma programao especfica para cada propsito educacional. Eles incluem laboratrio, biblioteca, sala de aula, ginsio, reunies, escritrio, auditrio, administrao, secretaria, cho de fbrica, controles, cirrgico, quarto, emergncia, enfermaria, entre outros.

 possvel estabelecer conexes entre diferentes espaos temticos em um ambiente, bem como ligaes entre diferentes ambientes virtuais atravs de espaos temticos compartilhados, conforme percursos previstos ou itinerrios pr-definidos de navegao. Nesse sentido, pode-se reutilizar e adaptar espaos temticos em diferentes ambientes virtuais, de forma a racionalizar seu aproveitamento. No h restries para o desenvolvimento de colees de ambientes e espaos para abrigar contedos educativos, desde que preservados os princpios essenciais descritos no modelo. Um ambiente virtual televisivo tambm pode abrigar diversos nveis de identidade comunitria de televiso. Eles no constituem (e nem correspondem a) canais exclusivos de programao, mas macro-contextos em que os contedos educativos podem ser organizados. No Quadro 1, so propostos trs grupos de macro-contextos, que abstraem caractersticas comuns aos segmentos de educao bsica, universitria e corporativa, com respectivos subnveis comunitrios de aprendizagem.

MACROCONTEXTO Ensino bsico

NVEL 1

NVEL 2

NVEL 3

Escola

Disciplina

Turma

Ensino Superior Treinamento

Campus

rea

Grupo

Empresa

Setor

Equipe

Quadro 1. Macro-contextos em ambientes televisivos de aprendizagem

Esses macro-contextos definem perfis preferenciais de organizao de contedos, mas podem ter programao inter-relacionada e compartilhar acervos de mdia. Membros de comunidades de aprendizagem podem utilizar esses contextos para recriar e mesclar contedos para compor, coletiva e colaborativamente, uma rede dinmica (e no uma grade fixa) de programao. Assim, o usurio de um sistema ideal desenvolvido a partir deste modelo pode requisitar uma cesta de contedos previamente identificados com um determinado nvel e tipo macro-contextual. Ele poderia, tambm, acrescentar ou excluir contedos nessa cesta, alm de

salvar preferncias e consultar verses organizadas por outros usurios. No modelo proposto, a composio de um acervo classifica-se em categorias miditicas a partir de uma srie finita de contedos tpicos. Seus atributos e regras de restrio visam padronizar essa organizao, embora o modelo no impea alteraes nesses metadados.

e) Classificaes de contedo

Classes de contedo so organizadas de forma a reunir, sob uma mesma designao, peas ou episdios miditicos com caractersticas comuns necessrias e em nvel suficiente para que componham uma unidade identitria de formatao, estilo e linguagem. Essa caracterizao deve considerar o gnero predominante nessas peas, uma vez que h mdias que combinam elementos caractersticos de gneros ou formatos diversos. Dessa forma, classes podem ser genericamente designadas como unidades bsicas de contedo que, ao associarem-se entre si, compem uma programao, considerando princpios de sincronizao e seqenciamento. So 42 as classes descritas neste modelo estrutural de contedos: Ambiente, Espao, Aula, Demonstrao, Depoimento, Pergunta, Resposta, Dica, Palestra, Entrevista, Debate, Reportagem, Notcia, Documentrio, Drama, Game-show, Comentrio, Fotografia, Grfico, Ilustrao, Mapa, Figura, Charge, Caricatura, Conceito, Definio, Verbete, Crdito, Legenda, Resenha, Perfil, Currculo, Equao, Link, E-mail, Frmula, Simulao, Citao, Vinheta, Msica, Formulrio e Clipe. No h uma hierarquia pr-definida entre as classes de contedo. Contudo, a maior durao temporal de classes audiovisuais como aula, palestra, entrevista, documentrio e debate favorece seu uso como mdias primrias, sobre as quais se sincronizam demais contedos complementares ou extras. A estrutura de contedos que compe uma rede de programao , portanto, flexvel, conforme a dinmica da rede. Essa flexibilidade decorre da variabilidade de composies possveis sobre o acervo de mdias e, em menor medida, da prpria transformao dessa classificao a partir da recriao de formatos e atributos. Pode-se tambm diferenciar classes que representam diferentes categorias (pertencimento no exclusivo) ou diferentes condies, isto , classes continentes (ambientes virtuais e espaos temticos), classes de contedos (aula, depoimento, reportagem etc.) e ainda classes previstas, embora no especificadas neste modelo, que representam aplicaes ou funes de apoio e extenso do contedo educativo. 11

Classes tambm se agrupam por compartilharem uma mesma lista de atributos, ainda que estes possam variar conforme as categorias de mdias em que se organiza o contedo de uma classe em cada episdio ou pea de mdia em particular. Assim, uma entrevista em vdeo pode ter atributos distintos de uma entrevista codificada apenas em udio. O mesmo para uma pergunta em vdeo ou texto, e para uma demonstrao em vdeo ou animao. Essas distines refletem o fato de que diferentes categorias de uma classe implicam diferentes condies de apreciao das informaes veiculadas, considerando limites temporais e espaciais de ocupao do espao da tela e do canal principal de udio, de forma a evitar rudos decorrentes de sobreposio indevida de elementos visuais e auditivos ao tele-interator. Outra implicao estratgica dessa variao de categorias em relao s mesmas classes a possibilidade de sua utilizao como teasers, que antecipam e servem de chamada para um contedo complementar ou extra da mesma classe, porm estruturado em categoria mais completa, a ser possivelmente acionado pelo tele-interator, ou como alternativa de exibio para diversos contextos e dispositivos. No primeiro caso, por exemplo, um contedo das classes pergunta ou dica ou notcia poderia ser mostrado primeiro na categoria texto, simultaneamente a um contedo principal, e apenas se o tele-interator acionasse esta opo seria ento transmitido o contedo extra da mesma pergunta na categoria vdeo, exigindo pausa do contedo principal e alternncia de mdia. No segundo caso, uma aula poderia ser exibida na categoria vdeo caso o tele-interator estivesse acessando o sistema a partir de um televisor, ou ser exibida na categoria udio caso o esteja acessando de um telefone mvel, por exemplo. O mapa conceitual apresentado na Figura 2 representa uma viso geral sobre essa estrutura de contedo, considerando as classificaes descritas nos quadros apresentados anteriormente, assim como antecipa critrios para sua associao por meio de vnculos e atributos, a serem especificados nos tpicos seguintes deste captulo.

Figura 2. Modelo geral de estrutura de contedo

f) Tipos de vnculo de contedo

A conexo entre elementos componentes do modelo (e, sobretudo, entre classes de contedo) pode se dar a partir de dois grupos principais de vnculos, funcional ou documental, definidos conforme a natureza da inter-relao que designam. Esses dois grupos so subclassificados segundo o tipo especfico de vnculo que representam: associativo, instanciativo, explicativo, seqencial, ilustrativo, que so de natureza funcional, ou referencial e remissivo, sendo estes de natureza documental. Pode-se considerar que vnculos de tipo associativo designam qualquer tipo de inter-relao que no se enquadre em nenhum dos demais tipos de conexo, sendo, assim, um vnculo de sentido genrico, na medida em que todos estes podem ser considerados formas mais especficas de associao. A ttulo de exemplo, so apresentadas algumas situaes de vinculao hipottica entre elementos do modelo e seus respectivos tipos de vnculo, conforme a classificao proposta: entre o elemento documentrio e um depoimento como seu contedo complementar (vnculo associativo); entre o elemento de classe crdito e a categoria texto, na qual aquele se insere 13

(instanciativo); entre o evento de acesso a um espao temtico e o evento seguinte, com exibio de menu de seleo de peas (seqencial); entre o elemento escritrio de um espao temtico e uma imagem que o representa (ilustrativo); entre o elemento roteiro e um documento que oriente o procedimento de sua redao (remissivo); entre o elemento fotografia e o elemento crdito de identificao de seu autor ou acervo original (referencial). As condies para vinculao de contedos de forma a comporem uma programao educativa integrada baseiam-se nas sentenas de regras gerais apresentadas anteriormente. As condies referentes s regras tratam do acesso a meta-contedos em suas formas complementar e extra podem ser explicitadas a partir da discriminao de uma srie de conexes possveis ou necessrias entre as diferentes classes de contedo, considerando os critrios temticos, semnticos ou referenciais que fundamentam sua vinculao em ambientes televisivos, conforme concebidos neste modelo. Desse modo, uma citao pode estar vinculada como contedo complementar de referenciao em relao a uma aula, por exemplo, enquanto uma entrevista esteja a ela tematicamente vinculada como contedo extra. Apesar de flexveis conforme o contexto de aplicao do modelo (considerando os contedos disponveis e os dispositivos de recepo utilizados em cada circunstncia), possvel estabelecer algumas regras elementares a partir de padres usuais de associao entre classes de contedo, conforme suas categorias e tipos de vnculos definidos. Por exemplo, seguindo o critrio de referenciao, a exibio da classe fotografia tem como co-requisito a exibio das classes legenda e crdito; ao passo que, seguindo o critrio semntico, a exibio da classe conceito pr-requisito para exibio da classe definio, que pr-requisito para exibio da classe verbete, sucessivamente. Um exemplo dessas possibilidades de vinculao entre contedos apresentada no mapa conceitual da Figura 3, que ilustra, de forma hipottica, uma estrutura de associao entre classes em programao educativa. Esses critrios podem tambm ser usados como subsdio para a formulao de um quadro especfico dos vnculos mantidos entre as diversas classes de contedo. Essas relaes so especificadas em uma planilha que dispe, de forma intercruzada, cada uma das classes em diferentes categorias, e pode ser utilizada como um template a ser preenchido por usurios do modelo proposto como forma de prever estruturas de contedos em uma programao interativa.

Figura 3. Exemplos de vinculao de contedos conforme regras de associao

Vale observar, nesse sentido, que a condio de contedo complementar ou extra, bem como a de pr ou co-requisito entre as classes de contedo, depende diretamente da categoria na qual a classe se insere, considerando a existncia de classes que se adaptam a mais de uma categoria. Por exemplo: uma notcia pode ser classificada como contedo complementar quando estiver em sua forma textual e como contedo extra quando estiver em sua forma audiovisual. Da mesma forma, um crdito pode ser um pr-requisito para exibio de um perfil quando este estiver em sua forma audiovisual e ser um co-requisito para a exibio do mesmo perfil na forma de texto. Note-se ainda que, neste modelo, a indicao de uma classe como pr-requisito de outra no tem valor exclusivo, de forma que diversas classes podem ser apontadas como pr-requisitos da primeira, sem que isso implique, contudo, na necessidade de exibio prvia de todas as classes tomadas como pr-requisito. Assim, no caso da classe comentrio, basta que uma das classes apontadas como pr-requisito seja exibida anteriormente para que o comentrio possa ser exibido. A pluralidade de classes pr-requisitadas, neste caso, se d em funo de que o comentrio deve ser feito em funo de um contedo anterior sobre o qual se queira fazer uma considerao ou apreciao. Outra forma de pr-requisito, que pode ser entendida de modo distinto da explicitada no quadro com relao s demais classes, o que exige a exibio da classe formulrio e do recurso 15

de login com antecedncia a qualquer operao que exija cadastro ou identificao do teleinterator. Apesar de relacionada a classes de contedo, esse tipo de vinculao pode ser mais bem compreendido a partir do mapeamento dos eventos computacionais envolvidos nas interaes proporcionadas pelo sistema descrito, conforme expresso adiante.

g) Modos de acionamento das classes de contedo

Uma classe vinculada como meta-contedo em relao a outra pode ser acionada por iniciativa do tele-interator ou exibida de forma automtica, por default, independentemente da ao do usurio. Dessa forma pode-se estabelecer uma relao de precedncia em relao a contedos exibidos por default e que servem como teaser (elementos de chamada) para opo de contedos complementares e extras a eles associados. Esse critrio de vinculao deve considerar no apenas a classe, mas tambm a categoria de um contedo. Isso porque um contedo pode ser exibido automaticamente quando organizado na forma de texto, por exemplo, mas requerer acionamento quando organizado como vdeo, udio ou animao, considerando que caracteres podem ser diretamente sobrepostos a um vdeo corrente, enquanto as categorias audiovisuais de contedo requerem exclusividade entre si de forma a manter a inteligibilidade e um nvel apropriado de ateno em relao experincia televisiva que proporcionam. Portanto, algumas combinaes de classe/categoria devem ser necessariamente acionadas para que possam ser exibidas, como o caso de uma pergunta em vdeo. Outras combinaes podem tanto ser acionadas quanto exibidas por default, dependendo do contexto da aplicao, como o caso da pergunta em texto, ainda que esta sirva pereferencialmente para exibio por default quando usada na forma de teaser.

h) Atributos e metadados

O modelo proposto prev atributos relacionados s classes de contedo como forma de especificar condies para derivao de sistemas capazes de automatizar a identificao de vnculos possveis entre contedos a partir de caractersticas que lhe so prprias, considerando metadados caractersticos de cada mdia a partir dos critrios definidos para sua atribuio. Os metadados que compem os atributos previstos no modelo consideram trs critrios centrais: a)

Necessidade: se sua explicitao opcional ou obrigatria para submisso; b) Multiplicidade: se um elemento que compe o atributo simples ou mltiplo; e c) Ordem: se o dado associado ao atributo pode ou no ser exibido ao espectador. Com base nesses critrios, os metadados suportados pelos atributos das classes de contedo definidas no modelo podem ser de dois tipos principais: a) Identificao: prov informaes que especificam a individualidade de um determinado contedo, por meio de linhas de texto ou valor numrico sobre ttulo, autoria, descrio, personagem, palavra-chave, data, durao, fonte e idioma; e b) Classificao: relaciona um contedo a grupos mais amplos a partir de caractersticas compartilhadas, com base em listas de categoria, classe, tema, rea e nvel. Esses metadados de identificao e classificao podem sofrer restries de forma a direcionar e padronizar sua atribuio, com base em critrios de controle sobre o nmero de caracteres inseridos como valor de um determinado elemento, sobre a composio de listas classificadas ou opes programadas, bem como sobre a seleo de alternativas em listas de mltipla escolha ou opes de classificao. Consideradas as caractersticas de continncia de contedos em torno de ambientes televisivos e espaos temticos, pode-se propor que a atribuio de metadados com relao rea e ao tema de correspondncia de um contedo incida, preferencialmente, sobre essas classes continentes, tendo em vista sua extensividade a todos os contedos vinculados a esse determinado domnio temtico. Uma visuailizao esquemtica dessa organizao de atributos prevista para os contedos estruturados conforme o modelo proposto apresentada no mapa conceitual da Figura 4, considerando as condies expostas para a identificao e classificao das peas miditicas conforme as regras de restrio estabelecidas, bem como as condies de compartilhamento, necessidade, multiplicidade e ordem de exibio dispostas sobre os metadados que funcionam como descritores das peas de contedo componentes de um acervo.

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Figura 4. Atributos de contedo previstos pelo modelo

Um quadro elaborado na verso integral do modelo define, de forma mais especfica, critrios para a caracterizao de atributos conforme as relaes de necessidade (obrigatoriedade ou no de explicitao de um atributo para a submisso de contedo ao acervo), de multiplicidade (carter simples ou mltiplo do valor de um atributo) e de ordem (possibilidade de um atributo ser ou no exibido ao espectador). Parte dessas especificaes de atributos foi experimentada em um exerccio de codificao de metadados com uso de XMLSchema como linguagem de notao para especificar relaes entre caractersticas de identificao e classificao, bem como restries para a composio de contedos com base nos elementos propostos. Seu desenvolvimento apresenta uma possibilidade de organizao de acervos de vdeo de forma a contemplar sua eventual integrao a sistemas convergentes de transmisso (BELDA, ALTAFIN, PONTIN, 2007), aproveitando-se da compatibilidade do formato adotado (XML) com a linguagem NCL.

j) Funcionalidades interativas

A modelagem dos processos de transmisso e retorno do contedo de uma aplicao interativa de televiso digital com uso potencial em contextos educacionais foi elaborada por meio do mapeamento de requisitos dos atores principais envolvidos na interao, bem como dos fluxos bsicos e condicionais pelos quais as informaes so enviadas pelo sistema e/ou pelos tele-interatores. Essas funcionalidades bsicas so: Acionamento de eventos, Busca de contedos, Preenchimento de formulrio, Teste, enquete e votao, Recomendao de contedo, Gravao e Submisso de arquivo. Um quadro especfico define essas aes funcionais do sistrema, descrive casos de seu acionamento e estabelece elos de conexo entre as diferentes aes e outros elementos componentes do modelo. Foi elaborado um Relatrio de Casos de Uso, que explicita as diretrizes para o mapeamento de cenrios envolvendo atores e seqncias de exibio e seleo de contedos, conforme modelo exposto por Larman (2007, p.89) e que indica os requisitos funcionais por meio de narrativas de uso de um sistema para satisfazer metas do usurio, descrevendo uma sucesso especfica de aes e interaes entre eles. Um modelo generalizado desses eventos associados a funes computacionais interativas descrito na forma de relatos de atividades, conforme os seguintes tpicos: Acesso ao ambiente, Seleo de espaos, Acesso aos espaos, Seleo de peas, Transmisso de contedo, Acesso a meta-contedos, Exibio complementar, Exibio extra, Retorno aos menus, Realizao de cadastro, Confirmao de registro, Realizao de login, Transmisso de teste, Resposta a teste, Resultado de teste, Informao de compra, Sistema de compra, Frum de vdeos, Gravao audiovisual, Submisso de contedos, Acesso a acervo, Associao de contedos, Transmisso sob demanda, Encerrar a transmisso. Uma visualizao esquemtica desses eventos e funes interativas apresentada por meio do mapa conceitual disposto na Figura 5.

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Figura 5. Eventos computacionais relacionados interao sobre contedos

So, por fim, identificados como problemas em aberto que limitam uma aplicao plena deste modelo a referida necessidade de incremento computacional dos receptores de televiso digital e o desenvolvimento de aplicativos de gravao e submisso de vdeos para o seu middleware, bem como a disponibilidade de uso de servidores de vdeo em tempo real com canal de retorno pleno, alm da adaptao ou desenvolvimento de interfaces avanadas de interao humano-televisor para navegao intuitiva no sistema.

Discusso dos resultados

As atividades exploratrias e descritivas mantidas ao longo da pesquisa permitem supor que o uso de formas visuais simplificadas e de leitura intuitiva em estratgias de modelagem, como mapas conceituais, pode encontrar maior aceitao junto aos grupos desenvolvedores de contedo educativo para televiso digital, com resultados satisfatrios nesse sentido. Podem ser identificados, por exemplo, os seguintes valores especialmente atribudos modelagem com essa tcnica de representao de conhecimentos: a) Simplicidade: permite rpida aprendizagem da tcnica e da ferramenta utilizadas, alm de favorecer a clareza das representaes; b) Disponibilidade: permite a construo colaborativa de mapas com uso de software gratuito, com

farta documentao e de fcil utilizao; c) Inteligibilidade: permite compreenso intuitiva de critrios sintticos e semnticos de representao por equipes leigas e heterogneas de produo; d) Flexibilidade: permite a adaptao, complementao, ampliao e reproduo dos mapas conforme as condies e circunstncias de sua utilizao; e) Hipertextualidade: permite o acesso direto e contextualizado a documentos, recursos e servios por meio de links a partir dos elementos componentes dos mapas conceituais. Os resultados levam percepo de esses so atributos decisivos para a aceitao e a aplicao desse tipo de modelo referencial no que tange sua utilizao, em condies reais de aplicao, por grupos acadmicos e emissoras educativas e universitrias de televiso. Tal percepo mantm em vista que o pblico-alvo desses modelos geralmente constitudo por equipes heterogneas, com profissionais de formaes diversas, cujo processo de trabalho assume caractersticas geis e com procedimentos pouco documentados, que no tm, entre suas prticas, a cultura de consulta a modelos detalhados e com linguagem tcnica de notao. Considerou-se, tambm, que a concentrao das informaes estruturadas em torno de um reduzido grupo de mapas principais interligados entre si teria o efeito de evitar a disperso do modelo em um nmero excessivo de figuras, incentivando sua consulta pelos profissionais visados, considerando suas condies e circunstncias de operao. O modelo de contedo apresentado no tem, contudo, a pretenso de constituir um instrumento definitivo ou acabado com o propsito de nortear o desenvolvimento de contedos educativos. A princpio, ele deve contribuir para o incio de uma sistematizao em torno das melhores prticas a serem aplicadas, adaptadas, transformadas e aprimoradas pelas comunidades de aprendizagem e demais atores envolvidos nesse processo, de forma a acompanhar o dinamismo, a flexibilidade e a diversidade de contextos que as caracterizam. Para mais detalhamento, outros mapas, diagramas, imagens, documentos e planilhas explicativas devero ser desenvolvidos e acrescentados ao modelo de conhecimentos proposto na forma de recursos hipertextuais vinculados s clulas destes mapas principais. Somar-se-iam, ainda, a essa modelagem, por exemplo, a proposio de uma ontologia que servisse padronizao semntica para o desenvolvimento de contedos audiovisuais interativos, facilitando seu desenvolvimento colaborativo por equipes dispersas, bem como sua interoperabilidade e intercmbio em redes integradas de veiculao.

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Os resultados obtidos podem ser sintetizados com as seguintes proposies:

Modelagens convencionais de comunicao, televiso e aplicaes de internet no satisfazem, isoladamente, as demandas do processo de produo interativa de contedo para televiso digital. As recentes transformaes desse processo requerem uma combinao de componentes extrados desses modelos anteriores, bem como a incluso de novos elementos e inter-relaes que representem novos modelos de estruturas de contedo e de interao; Modelagens que empregam linguagens de notao com alto nvel de formalizao, como as usadas em engenharia de software, so dificilmente compartilhadas por equipes de comunicao e educao envolvidas na produo de contedos e roteirizao de design instrucionais para aplicaes educativas de televiso digital. Esquemas grficos de orientao visual podem, no entanto, ser combinados de forma a se oferecer referncias que mantenham nveis equilibrados de rigor simblico e inteligibilidade para leigos; Classificaes baseadas em gneros convencionais de contedos de televiso e internet no se aplicam diretamente a esse novo contexto miditico, caracterizado pela emergncia de formatos hbridos e conformaes espontneas de linguagens narrativas prprias das redes descentralizadas de produo colaborativa. Ainda que se proponham formatos alternativos, o dinamismo desse modelo de produo parece impedir categorizaes rgidas e at mesmo dificultar o estabelecimento de padres; A combinao de linguagens, formatos e gneros da narrativa educacional em mdias interativas, bem como os aspectos colaborativos de seu processo de produo, favorecem o protagonismo autoral dos estudantes na composio de contedos que refletem modalidades dialgicas de comunicao; A descentralizao da produo, aliada a esse protagonismo interativo, deve provocar uma intensa reformulao dos modelos processuais ainda hoje adotados pelas emissoras de televiso educativa e universitria, em direo a uma estrutura organizacional mais colaborativa, que contemple a participao de comunidades e grupos produtores de contedos educativos espontneos em sua programao; Aplicaes educativas para televiso digital podem ser concebidas como ambientes virtuais de aprendizagem, na medida em que combinam diversas tecnologias de

comunicao e oferecem design interativo, alternativas navegacionais, intercmbios de contedo, comunicao interpessoal, participao ativa de tele-interatores e possibilidades de uso contextualizado e combinado com atividades presenciais de produo audiovisual.

Acredita-se que, ao contemplar tais aspectos, esse modelo estrutural de contedos capaz de inovar em relao a esquemas convencionais de representao principalmente ao explorar a diversidade de formatos (ou classes) e suas possibilidades de inter-relacionamento sincronizado a partir de critrios formais. Oferece-se, assim, uma contribuio para o desenvolvimento de um sistema integrado de educao a distncia por mdias distribudas, como foco na produo e fruio interativa de recursos multimdia por comunidades de aprendizagem inspiradas em redes sociais e participativas de televiso.

Agrecedimentos Ao CNPq (2006), Fapesp (2008), ao Departamento de Engenharia de Produo da EESCUSP, ao Instituto de Estados Avanados de So Carlos, equipe da Agncia Multimdia de Difuso Cientfica e Educacional e demais colegas da USP, da UNESP e da UFSCar..

Referncias BELDA, F.; ALTAFIN FILHO, R.; PONTIN, R. Integrao do processo de submisso de dados em CMS por meio de uma arquitetura baseada em XML. In: BRAZILIAN SYMPOSIUM ON MULTIMEDIA AND THE WEB, 13., 2007, Gramado. Anais [S.l.:s.n.], 2007. BENEDICTIS, C.C.; AMARAL, D.C.; ROZENFELD, H. Evaluation of the existing methods and tools for product development process modeling. Product: Management & Development, Florianpolis, v.2, n.2, p.19-27, 2004. FREIXO, M.J.V.. Teorias e Modelos de Comunicao. Lisboa: Instituto Piaget, 2006. CNPQ CONSELHO NACIONAL DE DESENVOLVIMENTO CIENTFICO E TECNOLGICO. Criao de uma agncia descentralizada de difuso e popularizao de cincia, tecnologia e inovao por meio de aes jornalsticas e ensino informal de cincias nas cidades de So Carlos e Ribeiro Preto. Instituto de Estudos Avanados de So Carlos, So Carlos: s.n., 2006. Projeto coordenado por Y.Mascarenhas e aprovado sob edital de difuso cientfica, 2006. FAPESP FUNDAO DE AMPARO A PESQUISA DO ESTADO DE SO PAULO. Produo, disseminao e avaliao da recepo de contedo multimdia interativo de 23

educao e comunicao cientfica para estudantes de escolas pblicas de So Carlos. Instituto de Estudos Avanados de So Carlos, So Carlos: s.n., 2008. Projeto coordenado por Y.Mascarenhas e aprovado pelo programa de pesquisas aplicadas sobre a melhoria do ensino pblico no estado de So Paulo, 2008. NOVAK, J.D.; CAAS, A.J. The Theory underlying concept maps and how to construct them. Florida: Florida Institute for Human and Machine Cognition, 2008. (Technical Report IHMC CmapTools). ROZENFELD, H.; AMARAL, D.C. Explicit knowledge management on the product development process. Revista Brasileira de Gesto de Desenvolvimento de Produto, Florianpolis, v.1, n.1, p. 49-57, set. 2001. VERNADAT, F.B. Enterprise modelling and integration: principles and applications.London: Chapman & Hall, 1996.