Matriz de atividade individual* Mdulo: 3 Ttulo: Frum Internacionalizao do escopo dos projetos Aspectos crticos e os caminhos para lidar,

, de maneira mais efetiva, com o desafio de eliminar as distncias e as diferenas entre as organizaes e as culturas mundiais Aluno: Ailton Jos da Cunha Disciplina: Gesto de Projetos Turma: MBA SP8 Turma AE2 Introduo

Internacionalizao no panacia. (PENNA, 1996, p. 16). A definio de internacionalizao de empresas a de [...] um processo crescente e continuado de envolvimento de uma empresa nas operaes com outros pases fora de sua base de origem. (GOULART; BRASIL; ARRUDA, 1996, p. 21). Esta definio ampla, abrangente e at obvia, porm, bastante boa para trazer um significado bem estruturado. A internacionalizao, neste caso dos mercados e das empresas que neles pretendem actuar, significa a actuao em diferentes naes conduzindo movimentos de factores de produo como transferncias de capital, desenvolvendo projectos em cooperao com parceiros estrangeiros ou simplesmente comercializando os seus produtos em noutros pases. A internacionalizao, no sentido macro-econmico, tem a ver com o conjunto dos fluxos de trocas de matrias-primas, produtos acabados e semi-acabados e servios, dinheiro, idias e pessoas, efectuadas entre dois Estados-Nao. (ABRANTES, [200-]) A deciso de explorar novos mercados geogrficos tem implicaes profundas e de longo alcance sobre o modus operandi das empresas. De fato, a iniciativa de transpor as fronteiras domsticas vem sendo estudada e tratada como deciso estratgica das empresas, juntamente com a deciso de diversificao. Devido grande integrao dos pases na economia mundial e a

participao crescente do Brasil na economia internacional existe uma grande chance de que o haja a reverso do isolamento econmico e aproveitamento das oportunidades oferecidas pela globalizao. A Globalizao oferece grandes possibilidades de aumentar a capacidade produtiva domstica por meio de investimento direto estrangeiro e pela sua capacidade de ampliar o acesso ao mercado externo para produtos que o Brasil apresenta vantagens comparativas. [...] (SILBER, 2006, p. 27). Neste contexto globalizante, a deciso de internacionalizar-se estratgica das empresas, portanto, patrocinada pela alta direo, acionistas e executivos. A empresa tem de chegar concluso de que realmente a participao no mercado internacional um pedao importante na operao dela, ou seja, uma candidata natural internacionalizao. Se no for assim, ela vai ter problemas gigantescos no longo prazo. (FLEURY, 2006, p. 6). Tanto que, projetos so instrumentos tticos de execues de aes estratgicas [das empresas]. Do sucesso dos projetos e do alcance de seus objetivos individuais depende o sucesso das estratgias e, em decorrncia, o sucesso da organizao. (ALVARENGA, 2008). Os stakeholders mais diretos e prximos de um projeto de

internacionalizao resumem-se na alta direo (patrocinadora do projeto) e nos funcionrios da empresa, bem como a equipe do projeto. Todos devem estar imbudos na idia do projeto para que ele acontea com sucesso.
Aspectos crticos e caminhos para lidar, de maneira mais efetiva, com as distncias e as diferenas existentes entre as organizaes

No mundo corporativo, a unio de diferentes organizaes com objetivos em comum viabiliza parcerias onde a atuao de equipes das diferentes

organizaes fator determinante para o sucesso na gesto dos projetos. Nesse aspecto, h uma grande preocupao com a diferena cultural de cada organizao, determinando um conjunto informal de regras, procedimentos e formas de atuao caractersticas de cada organizao. Desta forma o trabalho de gerenciamento do escopo do projeto compreende no s as necessidades do projeto, mas principalmente da cultura organizacional e dos elementos que a influenciam. Desta maneira poderemos reduzir a distncia e diferenas geogrficas por meio da criao de uma subcultura referente ao projeto, consolidando a equipe e a comunicao entre seus membros. Com relao a gesto da integrao, de escopo e de riscos, a avaliao minuciosa dos pontos a serem cobertos pelo projeto deve ser ainda mais detalhada, pois as organizaes podem ter pontos de discordncia que se no forem bem explicitados no incio do projeto, podem causar enormes transtornos em sua execuo. Por outro lado, a variedade de idias, conhecimentos e capacidades que extrapolam as fronteiras empresariais, permitem enriquecer o contedo. No caso da gesto de tempo, de custos, de recursos humanos e de aquisies, necessrio que os gerentes do projeto identifiquem quais as estruturas mais adequadas para possibilitar ganhos na execuo do projeto. J no caso da gesto da qualidade, a formao de uma equipe multiempresarial versa. Para a gesto de comunicao, o cuidado deve ser ampliado, com pode garantir uma constante vigilncia, pois uma organizao poder sempre avaliar as aes executadas por outra, e vice-

relao a distribuio, monitoramento e gesto das aes de comunicao do projeto, para garantir a transparncia e fluidez durante a fase de execuo do projeto.
Aspectos crticos e caminhos para lidar, de maneira mais efetiva, com as distncias e as diferenas existentes entre as culturas mundiais

Quando um projeto envolve equipes de pases/culturas diferentes, o envolvimento dos gestores de projeto passa a ter maior abrangncia e os cuidados no planejamento devem ser redobrados visando considerar todos os aspectos distintos entre as culturas garantindo assim o sucesso do projeto. Como exemplo, se houver dificuldade com a linguagem, a forma de comunicao e a viso do mercado j sofrem impactos diretos em atividades rotineiras, no planejamento e execuo de um projeto, onde algo novo ser criado, esta barreira fica ainda maior. Talvez a principal rea de conhecimento afetada em um projeto com diferenas culturais a gesto de comunicao, pois necessrio decidir um idioma nico ou arcar com custos de traduo urgentes para garantir que todos os envolvidos se comuniquem adequadamente. Alm disso, em culturas diferentes, o jeito de se comunicar tambm diferente, e os gestores do projeto devem saber a melhor maneira de comunicao para cada pblico, a fim de garantir a motivao adequada e evitar problemas desnecessrios na execuo do projeto. Com relao as reas de gesto de integrao e do escopo, faz-se necessria a utilizao do maior nmero possvel de profissionais envolvidos no projeto para garantir que a distncia e distino cultural possam ser sobrepostas com uma diversidade de idias e conhecimentos que alinhem todas as expectativas e mantenha o grupo direcionado a um objetivo comum. A gesto do tempo e de custos tambm deve ter uma maior ateno

devido a necessidade de envolvimento de equipes localizadas distantes e que, na medida do possvel, devem ser mantidas em contato freqente para evitar atrasos e custos desnecessrios. Desta forma, os gestores do projeto podem utilizar de diferentes ferramentas disponibilizadas pela internet para aproximar virtualmente as distncias fsicas e fusos horrios. Esta tambm pode ser considerada uma maneira eficaz para reduo do custo do projeto, maximizando a necessidade de deslocamentos, ligaes internacionais e de profissionais perdendo tempo em viagens. Com relao a gesto de recursos humanos e aquisies, os gerentes de projetos devem considerar as diferentes necessidades pessoais para garantir a motivao adequada a cada cultura, bem como analisar adequadamente a melhor relao custo x qualidade para as aquisies de matrias-primas, insumos e servios. J a gesto da qualidade, como nos casos de diferentes organizaes e regies, exigem dos profissionais um cuidado especial visando a execuo de cada etapa do projeto, a fim de atingir a satisfao do cliente ou a evoluo de um processo ou servio, bem como a aderncia as normas de qualidade do local envolvido. Com relao a gesto de riscos, vale ressaltar a necessidade de um amplo conhecimento sobre leis, procedimentos, mercados, concorrncia e cultura de cada local envolvido para conseguir, na medida do possvel, prever com certa antecedncia qualquer eventualidade que possa afetar o projeto em relao ao custo, prazo ou escopo. Assim, a preocupao de listar todos os riscos previstos no incio do projeto to importante quanto manter a equipe toda atenta a qualquer novo indicador ou suspeita durante qualquer fase do projeto.

Concluso

No que tange as consideraes finais, deve-se destacar que quando se quer internacionalizar uma empresa fundamental a adoo de um projeto bem estruturado e planejado com o uso da metodologia do PMBoK (2004). No balano entre benefcios, custos e riscos, podemos concluir que ainda resta um longo caminho de aprendizagem [algumas j chegaram l] para que as multinacionais brasileiras ingressem no rol das transnacionais do mundo desenvolvido. A acelerao desta aprendizagem passa, necessariamente pela adaptao dos modelos de negcio s culturas locais, por uma maior integrao entre as operaes nacionais e internacionais, pelo desenvolvimento de gestores com mindsets internacionais e, acima de tudo, pelo intento estratgico dos dirigentes e proprietrios no sentido de transformarem a internacionalizao em compromissos prioritrios das suas respectivas agendas. (CYRINO; PENIDO, 2007, p. 114-115). O xito de um objetivo estratgico empresarial que a presena fora do pas, somente se d atravs de projetos com estrutura e planejamento. um desafio grande demais para ser feito de um modo errneo. O caminho do sucesso implica em que as organizaes se desgarrem do passado e foquemse em atitudes de governana corporativa para atender as novas realidades. O maior desafio empresarial encontrar aspectos internos que garantam que um projeto de internacionalizao seja vivel. Um ambiente desfavorvel ser encontrado, porm, estar preparado para encar-lo o mais importante para que sejam propiciadas condies que possa ser competitiva no mercado internacional. Cada empresa, de acordo com a sua especificidade deve analisar sua situao e pesar o que mais vivel ao seu negcio. Segundo Frana e Manolescu ([200-]), as portas do mundo esto abertas, resta saber se vivel atravess-las ou no. Tudo o que foi dito pode ser resumido em algumas ponderaes: Realizar uma pesquisa acerca de todos os fatores

mencionados e analisar o Projeto de Internacionalizao resultante baseado no PMBoK (2004), metodologia que pode ser um fator de grande valor para o xito nesse esforo, para se internacionalizar com maiores possibilidades de sucesso.
Referncias bibliogrficas

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ALVARENGA, Joo Vicente. Elaborao de Projetos. Belo Horizonte: UNA, 2008. Notas de Aula. CYRINO, lvaro; PENIDO, Erika. Benefcios, riscos e resultados do processo de internacionalizao das empresas brasileiras. In: ALMEIDA, Andr (Org.). Internacionalizao de Empresas Brasileiras: Perspectivas e Riscos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007. FRANA, Marlia Gomes; MANOLESCU, Friedhilde Maria Kustner. Internacionalizao de Empresas. In: X Encontro Latino-Americano de Iniciao Cientfica, [200-], So Jos dos Campos. UNIPAV. So Jos dos Campos, UNIPAV, [200-], p. 1261-1264. Project Management Institute. Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos Guia PMBoK. [EUA]: [s.n.], 2004. ORSI, Ademar; GOES, Andrea da Silva.Internacionalizao de empresas brasileiras: o caso BEMFIXA Industrial em http://www.ead.fea.usp.br/semead/9semead/resultado_semead/trabalhosPDF/1 76.pdf. Acesso em: 26 Jan 2011. MAXIMIANO, Antonio C. Amaru; BRITTO, Ricardo P de; LIMA, Jose G de; ZACCARO, Augustinho. Projeto de Internacionalizao de Empresas Industriais em http://www.praxian.com.br/publicacoes/Internacionalizacao %20de%20Empresas%20com%20PMBOK.pdf. Acesso em: 25 Jan 2011.

*Esta matriz serve para a apresentao de trabalhos a serem desenvolvidos segundo ambas as linhas de raciocnio: lgico-argumentativa ou lgico-matemtica.