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Matriz de atividade individual* Módulo: 3 Título: Fórum Internacionalização do escopo dos projetos – Aspectos críticos e os caminhos para lidar

, de maneira mais efetiva, com o desafio de eliminar as distâncias e as diferenças entre as organizações e as culturas mundiais Aluno: Ailton José da Cunha Disciplina: Gestão de Projetos Turma: MBA SP8 – Turma A–E2 Introdução

“Internacionalização não é panacéia.” (PENNA, 1996, p. 16). A definição de internacionalização de empresas é a de “[...] um processo crescente e continuado de envolvimento de uma empresa nas operações com outros países fora de sua base de origem.” (GOULART; BRASIL; ARRUDA, 1996, p. 21). Esta definição é ampla, abrangente e até obvia, porém, bastante boa para trazer um significado bem estruturado. A internacionalização, neste caso dos mercados e das empresas que neles pretendem actuar, significa a actuação em diferentes nações conduzindo movimentos de factores de produção como transferências de capital, desenvolvendo projectos em cooperação com parceiros estrangeiros ou simplesmente comercializando os seus produtos em noutros países. A internacionalização, no sentido macro-económico, tem a ver com o conjunto dos fluxos de trocas de matérias-primas, produtos acabados e semi-acabados e serviços, dinheiro, idéias e pessoas, efectuadas entre dois Estados-Nação. (ABRANTES, [200-]) A decisão de explorar novos mercados geográficos tem implicações profundas e de longo alcance sobre o modus operandi das empresas. De fato, a iniciativa de transpor as fronteiras domésticas vem sendo estudada e tratada como decisão estratégica das empresas, juntamente com a decisão de diversificação. Devido à grande integração dos países na economia mundial e a

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portanto. p. a decisão de internacionalizar-se é estratégica das empresas. Neste contexto globalizante. projetos são instrumentos táticos de execuções de ações estratégicas [das empresas]. A empresa tem de chegar à conclusão de que realmente a participação no mercado internacional é um pedaço importante na operação dela. 6). em decorrência. a união de diferentes organizações com objetivos em comum viabiliza parcerias onde a atuação de equipes das diferentes 2 . 27). patrocinada pela alta direção. 2006. [.. é uma candidata natural à internacionalização. Todos devem estar imbuídos na idéia do projeto para que ele aconteça com sucesso. (ALVARENGA. p. A Globalização oferece grandes possibilidades de aumentar a capacidade produtiva doméstica por meio de investimento direto estrangeiro e pela sua capacidade de ampliar o acesso ao mercado externo para produtos que o Brasil apresenta vantagens comparativas. ou seja. Os stakeholders mais diretos e próximos de um projeto de internacionalização resumem-se na alta direção (patrocinadora do projeto) e nos funcionários da empresa. (FLEURY. bem como a equipe do projeto. ela vai ter problemas gigantescos no longo prazo.] (SILBER.. com as distâncias e as diferenças existentes entre as organizações No mundo corporativo. Tanto que. Do sucesso dos projetos e do alcance de seus objetivos individuais depende o sucesso das estratégias e. acionistas e executivos. Se não for assim. o sucesso da organização. Aspectos críticos e caminhos para lidar. de maneira mais efetiva. 2006. 2008).participação crescente do Brasil na economia internacional existe uma grande chance de que o haja a reversão do isolamento econômico e aproveitamento das oportunidades oferecidas pela globalização.

com pode garantir uma “constante vigilância”. a variedade de idéias. há uma grande preocupação com a diferença cultural de cada organização. Desta maneira poderemos reduzir a distância e diferenças geográficas por meio da criação de uma subcultura referente ao projeto. Nesse aspecto. de custos. o cuidado deve ser ampliado. mas principalmente da cultura organizacional e dos elementos que a influenciam. Já no caso da gestão da qualidade. e vice- 3 . No caso da gestão de tempo. Por outro lado. a avaliação minuciosa dos pontos a serem cobertos pelo projeto deve ser ainda mais detalhada. de escopo e de riscos. é necessário que os gerentes do projeto identifiquem quais as estruturas mais adequadas para possibilitar ganhos na execução do projeto. procedimentos e formas de atuação características de cada organização. consolidando a equipe e a comunicação entre seus membros. podem causar enormes transtornos em sua execução. Desta forma o trabalho de gerenciamento do escopo do projeto compreende não só as necessidades do projeto. a formação de uma equipe multiempresarial versa. pois as organizações podem ter pontos de discordância que se não forem bem explicitados no início do projeto. determinando um conjunto informal de regras. conhecimentos e capacidades que extrapolam as fronteiras empresariais.organizações é fator determinante para o sucesso na gestão dos projetos. permitem enriquecer o conteúdo. de recursos humanos e de aquisições. Para a gestão de comunicação. Com relação a gestão da integração. pois uma organização poderá sempre avaliar as ações executadas por outra.

o jeito de se comunicar também é diferente. para garantir a transparência e fluidez durante a fase de execução do projeto.relação a distribuição. Com relação as áreas de gestão de integração e do escopo. e os gestores do projeto devem saber a melhor maneira de comunicação para cada público. onde algo novo será criado. de maneira mais efetiva. Aspectos críticos e caminhos para lidar. esta barreira fica ainda maior. se houver dificuldade com a linguagem. pois é necessário decidir um idioma único ou arcar com custos de tradução urgentes para garantir que todos os envolvidos se comuniquem adequadamente. o envolvimento dos gestores de projeto passa a ter maior abrangência e os cuidados no planejamento devem ser redobrados visando considerar todos os aspectos distintos entre as culturas garantindo assim o sucesso do projeto. com as distâncias e as diferenças existentes entre as culturas mundiais Quando um projeto envolve equipes de países/culturas diferentes. Como exemplo. monitoramento e gestão das ações de comunicação do projeto. Além disso. Talvez a principal área de conhecimento afetada em um projeto com diferenças culturais é a gestão de comunicação. em culturas diferentes. faz-se necessária a utilização do maior número possível de profissionais envolvidos no projeto para garantir que a distância e distinção cultural possam ser sobrepostas com uma diversidade de idéias e conhecimentos que alinhem todas as expectativas e mantenha o grupo direcionado a um objetivo comum. no planejamento e execução de um projeto. a forma de comunicação e a visão do mercado já sofrem impactos diretos em atividades rotineiras. A gestão do tempo e de custos também deve ter uma maior atenção 4 . a fim de garantir a motivação adequada e evitar problemas desnecessários na execução do projeto.

bem como analisar adequadamente a melhor relação custo x qualidade para as aquisições de matérias-primas. os gestores do projeto podem utilizar de diferentes ferramentas disponibilizadas pela internet para aproximar virtualmente as distâncias físicas e fusos horários. como nos casos de diferentes organizações e regiões. Esta também pode ser considerada uma maneira eficaz para redução do custo do projeto. maximizando a necessidade de deslocamentos. a preocupação de listar todos os riscos previstos no início do projeto é tão importante quanto manter a equipe toda atenta a qualquer novo indicador ou suspeita durante qualquer fase do projeto. na medida do possível. devem ser mantidas em contato freqüente para evitar atrasos e custos desnecessários.devido a necessidade de envolvimento de equipes localizadas distantes e que. procedimentos. os gerentes de projetos devem considerar as diferentes necessidades pessoais para garantir a motivação adequada a cada cultura. Já a gestão da qualidade. Assim. bem como a aderência as normas de qualidade do local envolvido. exigem dos profissionais um cuidado especial visando a execução de cada etapa do projeto. Com relação a gestão de riscos. a fim de atingir a satisfação do cliente ou a evolução de um processo ou serviço. prever com certa antecedência qualquer eventualidade que possa afetar o projeto em relação ao custo. mercados. insumos e serviços. Com relação a gestão de recursos humanos e aquisições. ligações internacionais e de profissionais “perdendo” tempo em viagens. 5 . na medida do possível. prazo ou escopo. concorrência e cultura de cada local envolvido para conseguir. Desta forma. vale ressaltar a necessidade de um amplo conhecimento sobre leis.

Tudo o que foi dito pode ser resumido em algumas ponderações: Realizar uma pesquisa acerca de todos os fatores 6 . O caminho do sucesso implica em que as organizações se desgarrem do passado e foquemse em atitudes de governança corporativa para atender as novas realidades. pelo desenvolvimento de gestores com ‘mindsets’ internacionais e. No balanço entre benefícios. somente se dá através de projetos com estrutura e planejamento. custos e riscos. PENIDO. O maior desafio empresarial é encontrar aspectos internos que garantam que um projeto de internacionalização seja viável. de acordo com a sua especificidade deve analisar sua situação e pesar o que é mais viável ao seu negócio. resta saber se é viável atravessá-las ou não. necessariamente pela adaptação dos modelos de negócio às culturas locais.Conclusão No que tange as considerações finais. podemos concluir que ainda resta um longo caminho de aprendizagem [algumas já chegaram lá] para que as multinacionais brasileiras ingressem no rol das transnacionais do mundo desenvolvido. A aceleração desta aprendizagem passa. (CYRINO. acima de tudo. p. pelo intento estratégico dos dirigentes e proprietários no sentido de transformarem a internacionalização em compromissos prioritários das suas respectivas agendas. porém. Cada empresa. Segundo França e Manolescu ([200-]). O êxito de um objetivo estratégico empresarial que é a presença fora do país. deve-se destacar que quando se quer internacionalizar uma empresa é fundamental a adoção de um projeto bem estruturado e planejado com o uso da metodologia do PMBoK (2004). 2007. É um desafio grande demais para ser feito de um modo errôneo. Um ambiente desfavorável será encontrado. por uma maior integração entre as operações nacionais e internacionais. as portas do mundo estão abertas. estar preparado para encará-lo é o mais importante para que sejam propiciadas condições que possa ser competitiva no mercado internacional. 114-115).

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