Disciplina: Direito do Consumidor

Professor: Murilo Sechieri

Aula: 01 a 03

EMENTA DE AULA

- Aspectos Gerais

ANOTAÇÃO DE AULA

Tema: Aspectos Gerais

1. Fundamentos constitucionais da proteção

➢ Artigo 5º, XXXII, CF

➢ Artigo 170, V, CF
➢ Artigo 48, CF
➢ Artigo 1º da Lei nº 8.078/90 - CDC (características das normas do CDC)

-Os direitos previstos no CDC são de ordem pública e de interesse social, portanto, são indisponíveis

-Normas do CDC devem ser aplicadas de ofício pelo juiz, sem que haja uma decisão extra/ultra petita.

-Súmula 381 do STJ diz que o juiz é proibido de reconhecer de ofício a abusividade de cláusula dos contratos
bancários. As cláusulas devem ser elencadas.

2. Elementos da relação jurídica de consumo (quando aplicar o código de defesa do consumidor)

I. Consumidor:

- Direto/ contratual/padrão/standard (Artigo 2º, caput, CDC)

- Por equiparação (Artigo 2º, parágrafo único, CDC; Artigo 17 CDC (todas as vítimas do evento em caso de
acidente de consumo equiparam-se a consumidor) e Artigo 29, CDC (todas as pessoas que são expostas às
práticas comerciais (oferta, publicidade, práticas abusivas, cobrança de dívidas e cadastro de consumidores).

II. Fornecedor (Artigo 3º, Caput)

- Pessoa física ou jurídica;

- De direito público ou privado;
- Nacional ou estrangeira e ainda entes despersonalizados;
- Desenvolver atividade (deve ser habitual) de produção, montagem, criação, construção, transformação,
importação, exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços.

*CDC não prevê fornecedor por equiparação, porém no estatuto do torcedor (Artigo 3º da Lei nº 10.671/2003)
equipara se a fornecedor a entidade responsável pela organização da competição e entidade de prática
desportiva detentora do mando de jogo.
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III. Produto (Artigo 3º, §1º, CDC)

- Pode ser material ou imaterial

IV. Serviço (Artigo 3º, §2º, CDC)

- Atividade fornecida mediante remuneração

- Podendo ser de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, salvo àquelas de caráter trabalhista.

*Súmulas do STJ relacionadas à aplicabilidade do Código de Defesa do Consumidor

➢ Súmula n° 297 - O código de defesa do consumidor é aplicável às instituições financeiras.

➢ Súmula nº 608 - Aplica-se o Código de Defesa do Consumidor aos contratos de plano de saúde (planos
comerciais), salvo os administrados por entidades de autogestão (planos de saúde fechados, não são
comercializados).
➢ Súmula nº 563 - O Código de Defesa do Consumidor é aplicável às entidades abertas de previdência
complementar, não incidindo nos contratos previdenciários celebrados com entidades fechadas (fundo
de pensões).
➢ Súmula nº 602 - O Código de Defesa do Consumidor é aplicável aos empreendimentos habitacionais
promovidos pelas sociedades cooperativas.

3. Fundamento genérico

- (Artigo 6º, VI, CDC - Direitos básicos do consumidor - além das possibilidades do inciso VI, há danos estéticos e
indenização pela teoria do desvio produtivo (perda de tempo útil);

- (Artigo 25, CDC) - vedada a estipulação de cláusulas que impossibilite, exonere ou atenue a obrigação de
indenizar;

- (Artigo 51, CDC) - nula de pleno direito as condições que impossibilitem, exonerem ou atenuem a
responsabilidade do fornecedor por vícios de qualquer natureza dos produtos e serviços ou impliquem renúncia
ou disposição de direitos.

*Exceção: Existem tratados internacionais que são limitadores da responsabilidade das transportadoras aéreas
de passageiros (Convenção de Varsóvia e Montreal) e essas possuem prevalência ao CDC. Trata-se de um
Recurso Repetitivo do STF nº 636.331/RJ.

4. Responsabilidade pelo fato do produto e do serviço

➢ Artigo 12 ao 17, CDC

a) (Artigo 12, §1º) Se aplica responsabilidade pelo fato quando o produto apresentar defeito (defeito é
falha de segurança que acarreta acidente, portanto, fato é acidente, sendo do produto ou do serviço);
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b) (Artigo 14, caput) Se for o fato de serviço (Ex: médico), o fornecedor de serviços responde, ou seja,
todos os prestadores;

c) (Artigo 12, Caput) Se for o fato do produto (Ex: Carro, Cadeira), o fabricante, o produtor, o construtor e
o importador respondem.

d) (Artigo 13) O comerciante não deve ser responsabilizado pelo acidente, pois se trata de falha de
segurança do produto, assim, o mesmo não responde, pois não tem ingerência. Somente quando o
fabricante não for identificado, o produto for fornecido sem identificação clara do fabricante e quando o
comerciante não conservar adequadamente produtos perecíveis.

5. Peculiaridades do Código de Defesa do Consumidor

a) (Artigo 12 e 14, Caput, CDC) Responsabilidade objetiva, ou seja, responde independente de existência
de culpa;

*Exceção: Artigo 14, §4° - Responsabilidade pessoal dos profissionais liberais será apurada mediante a
verificação de culpa.

b) (Artigo 7º, parágrafo único, Artigo 25, §1º e 2§ e Artigo 34, CDC) Responsabilidade solidária entre
diversos fornecedores que tenham produzido o mesmo produto ou serviço, sendo assim, qualquer um
deles poderá ser obrigado a pagar pelos danos ocasionados integralmente;

*(Artigo 13, parágrafo único, Artigo 88 e Artigo 101, II, CDC) O fornecedor que paga por outro, não se sentindo
como o efetivo causador do dano poderá ajuizar ação de regresso contra quem entende ser o causador.

c) (Artigo 27, CDC) Prazo prescricional de 5 anos;

d) (Artigo 28, CDC) Facilidade para instauração de desconsideração da personalidade jurídica.

6. Causas excludentes da responsabilidade do fornecedor

- Ainda que a responsabilidade seja objetiva como regra, o consumidor deve provar o dano e o nexo causal.
- Há causas que afastam a responsabilidade do fornecedor, quando a causa do dano não está ligada ao produto
ou serviço prestado, podendo ser culpa exclusiva do consumidor ou culpa de terceiro, assim rompendo o nexo
causal.