CONTRATO DE LICENCIAMENTO DE MARCA E CESSÃO DE KNOW-HOW DE SERVIÇOS

SOB A MESMA DENOMINAÇÃO

I - PARTES

01) LICENCIANTE:
CONSERTA EXPRESS SERVIÇOS E REPAROS, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Dr.
José Inocêncio de Campos – Condomínio e edifício METROPOLITAN PLAZA bairro Cambuí, na cidade de
Campinas, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 26.022.366/0001-55, neste ato representada por seu diretor
ALEXANDRE DE PAULA BORGES, brasileiro, casado, empresário, residente na cidade de Campinas,
inscrito no CPF/MF n.º 317.246.848-84

02) LICENCIADA:
RAZÃO SOCIAL, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua XXXX, n.º XX, bairro XXXX, na
cidade de XXXXXX, CEP: XXXXXX, inscrita no CNPJ/MF sob o n.º XXXXXX, neste ato representada por
seu diretor NOME, brasileira, ESTADO CIVIL, PROFISSÃO, residente e domiciliado na RUA XXXX
cidade de XXXXXXX, portador da cédula de identidade RG n.º XXXXXX e inscrito no CPF/MF n.º
XXXXXX.

Unidade Licenciada:

II - ANTECEDENTES CONTRATUAIS

01) A Licenciante é detentora do direito ao uso da marca CONSERTA EXPRESS e logotipo, e de sua
comercialização e veiculação para fins de prestação de serviços técnicos e de manutenção, em especial os
relacionados à construção, hidráulica, elétrica, e afins, no território nacional, protocolado junto ao INPI
(Instituto Nacional de Propriedade Industrial), sob o nº 911544461.

02) A Licenciante, no desenvolvimento de sua atividade objeto, e na mencionada condição de detentora dos
direitos de utilização da marca supramencionada, possui sistema de gerenciamento de ordens de serviço, com
suporte ao usuário, sistema de publicidade e veiculação da marca e know-how de manutenção e reparos.

03) A Licenciada declara, através da atuação própria, de seu representante legal ou profissional contratado
para esse fim, ter capacidade técnica suficiente para receber as instruções e treinamento para execução das
atividades de assistência, reparos e manutenção, de acordo com as especificações dos modelos informados
pela Licenciante.

Parágrafo único: A Licenciada, se pessoa física, assume a obrigação de se cadastrar junto à secretaria da
fazenda correspondente, como microempresário individual, ou a formalizar seu registro de empresa
competente no prazo de 6 (seis) meses, sob pena de extinção dessa relação contratual, sem ocorrência de ônus
para a Licenciante, sendo de responsabilidade exclusiva da Licenciada a sua regularização.

III - DO CONTRATO PROPRIAMENTE DITO

01) A Licenciante, através deste contrato, e na melhor forma de direito, cede em caráter temporário e oneroso
à Licenciada, o direito de por sua conta e exclusivo risco, promover:

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a) A atividade de manutenção, reparo e assistência em hidráulica, elétrica, pintura, alvenaria, marcenaria e
afins, de acordo com os métodos e know-how transmitidos;

b) A utilização obrigatória das marcas e logos deste contrato, para identificar o serviço prestado, no que tange
às atividades descritas no item “a”.

02) A Licenciada estará apta a atender os clientes que a procurarem para a execução de atividade de assistência
após ter acesso ao curso e know-how apresentados pela Licenciante, e segundo padrão de atividade e tabela
de cobrança pelos serviços, estabelecidos pela Licenciante.

03) A Licenciada deverá seguir as orientações transmitidas no curso recebido, bem como as instruções e
práticas de preço contidas na tabela de valores disponibilizada dentro do sistema de gestão, podendo haver
ajustes em virtude dos valores praticados no mercado regional e / ou ajustes em virtude dos respectivos
descontos por tipo de pagamento ou promocionais, e que passa a fazer parte integrante do mesmo, a fim de
preservar o bom e correto andamento das atividades operacionais que executará.

04) A Licenciada deverá obrigatoriamente identificar, em todas as Ordens de Serviço apresentadas, bem como
notas fiscais, faturas, recibos e documentos remetidos aos clientes, e originadas deste contrato, a mensagem
“utilização da marca sob licença”.

05) Do presente contrato não resulta qualquer vínculo de natureza trabalhista e/ou associativa entre as
Contratantes ou seus empregados, respondendo cada parte, individual e isoladamente por todas as obrigações
assumidas, independentemente de sua natureza.

IV – DAS OBRIGAÇÕES DA LICENCIANTE E DA LICENCIADA

01) À Licenciante caberá:

a) Prover o licenciamento de uso da marca ConsertaExpress à Licenciada;

b) Envio das artes para confecção de material de identidade visual uso da Licenciada;
c) Prover o acesso ao sistema online de gerenciamento da Licenciante;
d) Prover o treinamento;
e) Prover curso de reciclagem gratuito para funcionários da licenciada já treinados, uma vez ao ano, se de
interesse da Licenciada, e para novos funcionários da licenciada, sendo que estes últimos serão agendados
e cobrados.
f) Envio de kit de boas vindas;
g) Suporte técnico em horário comercial via chamado em plataforma de e-mail ou pelo sistema de
gerenciamento web;
h) Garantir a reserva de região para a Licenciada, conforme estabelecido no anexo único;
i) Prover a publicidade compartilhada, em que deverão constar informação e indicação da licenciada em
todas as publicidades veiculadas pela Licenciante, consistente esses anúncios em Google regional,
inserções semanais no Facebook e outras redes sociais que a Licenciante utilizar;

Parágrafo 1°: A Licenciante fornece treinamentos, ferramentais, instrumentos e know how para atividade de
reparos e manutenções, conforme descrito na cláusula acima. Resta claro que a Licenciante não poderá ser
responsabilizada pelo insucesso das atividades comerciais da Licenciada, pois trata-se de mero licenciamento

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de marca, sendo a Licenciada responsável pelo atendimento aos clientes e desenvolvimento das atividades
comerciais.

02) À Licenciada caberá:

a) Zelar pela adequada utilização da marca objeto desse contrato;

b) Utilizar material de identidade visual seguindo as artes e instruções encaminhadas pela Licenciante;
c) Atender adequadamente os clientes que procurarem a Licenciada para execução dos trabalhos e registrar
os dados em Ordem de Serviço no sistema da Licenciante;
d) Respeitar a tabela de preços pelos serviços oferecidos aos clientes, estabelecida pela Licenciante,
podendo haver descontos, promoções ou ajustes em decorrência dos praticados na região;
e) Utilizar em seu quotidiano o uniforme de trabalho enviado pela Licenciante;
f) À Licenciada é facultada a possibilidade de realização de publicidade na cidade objeto da concessão e
demais cidades em que não existam outras licenciadas, desde que arque com os custos inerentes a essa
atividade, e que a mesma não afete outras Licenciadas ou objetivos da Licenciante.
g) A Licenciada responde única e exclusivamente, direta ou regressivamente, pelos riscos da atividade que
desenvolve, sem qualquer responsabilidade solidária ou subsidiária da Licenciante em caso de
reclamação judicial ou extrajudicial.

V – DO PAGAMENTO

01) Em contraprestação à licença ora concedida, bem como, pelo serviço de treinamento, acesso ao sistema
de gestão e publicidade, oferecidos pela Licenciante, a Licenciada pagar-lhe-á:

a) R$ 15.900,00 (Quinze mil e novecentos reais) de taxa inicial de adesão; Se houver algum tipo de
parcelamento, a Licenciante fica desde já autorizada a emitir e encaminhar os boletos das parcelas futuras.

b) R$ 1.405,00 (Hum mil quatrocentos e cinco reais), pelo período contratual estabelecido para utilização do
suporte técnico, acesso ao sistema de gerenciamento online, e utilização da publicidade compartilhada. O
valor será atualizado anualmente pelo índice de variação IGP-M da FGV ou índice oficial que venha a
substituí-lo.

02) O pagamento da taxa de adesão e licenciamento da marca deverá ocorrer no ato da assinatura do contrato
e os valores mensais todo dia 10, com início ao mês subsequente ao início das atividades da unidade
licenciada. O não pagamento da taxa de adesão ou dos royalties mensais na data estipulada implica na
cobrança de multa de 2%, acrescida de juros de 0,033% por dia de atraso a serem cobrados no ato do
pagamento da parcela em atraso no caso da taxa de adesão, ou cumulativamente no vencimento da próxima
parcela no caso de royalties.

a) Havendo inadimplemento de pagamento da taxa de adesão por prazo superior a 60 dias, o contrato poderá
ser rescindido conforme critério comercial e avaliação da Licenciante, não cabendo indenização à
Licenciada, e será aplicada multa no valor de metade do valor da taxa de adesão negociada. Os valores
anteriormente pagos pela Licenciada serão convertidos em favor da Licenciante para o pagamento da
multa acima citada até totalizar metade do valor da taxa de adesão.

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b) Havendo necessidade de contratação de advogados poderão ser acrescidos de honorários advocatícios e
demais despesas que a Licenciante comprovadamente efetuar para a consecução do recebimento dos
valores devidos.

VI – DA INEXISTÊNCIA DE VÍNCULOS DE NATUREZA TRABALHISTA E/OU ASSOCIATIVA

01) Licenciante e Licenciada são pessoas jurídicas distintas, sem qualquer vinculação e/ou associação que
não esteja explícita nesse contrato de licenciamento de marca. A Licenciada, por tal, atua comercialmente de
forma livre, e é responsabilidade exclusiva da mesma a atuação e atividades desenvolvidas por seus
representantes, funcionários e em contato com clientes, fornecedores diversos e terceiros de qualquer
natureza.

Parágrafo 1º - As partes são exclusivas e únicas responsáveis pela contratação e relacionamento com terceiros,
sejam eles fornecedores, prestadores de serviços, ou partes em qualquer outro tipo de relação civil ou
comercial. As personalidades jurídicas ora contratantes não se confundem, e não podem as partes ser
responsabilizadas ou acionadas por obrigações assumidas pela outra, advindas desses relacionamentos, muito
menos a Licenciada por obrigações assumidas por outras Licenciadas.

Parágrafo 2º - Esse contrato não estabelece qualquer vínculo trabalhista entre as partes e/ou funcionários e
representantes das mesmas, sendo que é de exclusiva responsabilidade da Licenciada essa relação e as
obrigações financeiras, previdenciárias e de tributos e taxas de qualquer espécie oriundas dessa relação.
Parágrafo 3º - As partes são as únicas responsáveis pelas ações e atividades de seus representantes,
funcionários e/ou prepostos, sendo que responsabilizações por atos civis e criminais decorrentes, serão
individualizadas e direcionadas à quem as tiver contraído ou gerado.

Parágrafo 4º - A Licenciada é a única e exclusiva responsável pelas contribuições, taxas e/ou tributos de
qualquer natureza, em relacionamento com órgãos públicos, prefeituras, Estado, autarquias, sindicatos,
escritórios de representação de setores públicos, entidades representativas de categorias, associações, e grupos
afins, no tocante exclusivamente às atividades que realizar e relacionamentos assumidos pessoalmente.

Parágrafo 5º - A Licenciada possui administradores próprios, que não possuem qualquer relação nessa
administração com a empresa ou representantes da empresa Licenciante, sendo a atuação e conduta
administrativa da Licenciada de sua exclusiva responsabilidade, possuindo contabilidade e área fiscal
próprias, não interferindo a Licenciante, sob qualquer hipótese nas decisões administrativas e de negócios da
Licenciada.

02) A parte que em algum momento for demandada extra ou judicialmente, por decorrência de qualquer
atuação da outra em sua atividade administrativa, comercial ou nas suas relações com clientes, fornecedores
e terceiros de qualquer natureza, estará respaldada por esse contrato para acionar judicialmente a responsável
no que tange aos prejuízos objetivos e subjetivos consequentes, bem como responsabilizá-la por danos
materiais, morais e lucros cessantes, se admitido no caso, além dos valores despendidos para a defesa, e todos
os outros atos necessários para a elucidação das demandas, como honorários advocatícios, custas processuais
e sucumbências.

03) A Licenciante não poderá estabelecer relação de licenciamento de marca com funcionários da licenciada.
E no caso de ex-funcionários deverá ser respeitado o prazo de 12 (doze) meses após encerrada a relação
contratual entre a licenciada e seu ex-funcionário.

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VII – DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR E OUTRAS RELAÇÕES

01) A Licenciada declara nesse ato, conhecer os termos da Lei 8.078, de 11/09/1990, Código de Defesa do
Consumidor, especialmente no que tange às normas de atendimento a clientes para assistências técnicas e
prestadores de serviços no Brasil, e tem conhecimento que a Licenciante atua em completo e total respeito às
normas ali estabelecidas.

02) A Licenciada declara nesse ato, ter conhecimento de que o artigo 14 do Código de Defesa do Consumidor,
estabelece a responsabilidade ao prestador de serviço, pelos danos causados a clientes e consumidores, pela
inadequada prestação de serviço, independente de culpa ou intenção de lesar, e declara que atuará de forma a
não promover lesão, dano ou risco aos clientes que a procurarem para executar serviços, enquanto utilizar em
suas atividades a marca, o sistema e as técnicas oferecidas pela Licenciante, sob pena de, após devido processo
legal, rescisão contratual imediata e perdas e danos.

03) A Licenciada declara ter conhecimento de que o artigo 20 do Código de Defesa do Consumidor,
estabelece que o prestador de serviços é responsável pelos vícios de qualidade que os tornem impróprios ou
que apresentem divergência entre a oferta e o conteúdo oferecido, podendo o consumidor, no caso
especificado, optar pela reexecução do serviço, devolução da quantia despendida ou abatimento proporcional
do preço, e de que a Licenciante atua em completa e total observação e cuidado na relação com seus clientes,
devendo esse padrão ser acompanhado pela Licenciada, bem como a Licenciante deverá zelar para que as
peças e produtos dela adquiridos possam atender esta legislação, sob pena de, observado o devido processo
legal e devidamente comprovadas as responsabilidades, rescisão contratual imediata e perdas e danos.

VIII – DO PRAZO CONTRATUAL, RESCISÃO ANTECIPADA E OUTRAS AVENÇAS

01) O prazo da cessão de direitos e uso de marcas desse contrato é de doze meses.

Parágrafo 1º - O presente contrato somente será dado por rescindido, em caso de expressa manifestação de
qualquer das partes, até o trigésimo dia anterior ao seu término.

Parágrafo 2º - Não existindo a notificação acima, o presente contrato será considerado como prorrogado a
prazo indeterminado, permanecendo em vigor todas as demais cláusulas ora estabelecidas, podendo ser
rescindido sem ônus para as partes mediante notificação com antecedência de 30 (trinta) dias.

02) O presente contrato poderá ser rescindido nas seguintes hipóteses:

a) Se ocorrer falência, concordata, declaração de insolvência, interdição ou liquidação extrajudicial de

qualquer das partes, independentemente de comunicação;

b) Na ocorrência de infração contratual perpetrada por qualquer das partes, respondendo a infratora por perdas
e danos daí decorrentes;

c) se a Licenciada deixar de cumprir suas atividades de atendimento a clientes, abertura em horário comercial,
pronto atendimento telefônico, ou desrespeitar os ditames do código de defesa do consumidor, ou tenha outras
práticas que possam denegrir a marca da licenciante, ou sejam impróprias ou incondizentes com as boas e
legais práticas comerciais, o contrato será rescindido de imediato, não cabendo qualquer indenização à

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licenciada, devendo a mesma responder pelas obrigações contraídas com os clientes e outras até final
resolução, bem como deverá quitar as mensalidades referentes ao contrato rescindido

03) Manifestando a Licenciada, intenção de rescindir o presente contrato, na forma prevista na cláusula
anterior, fica obrigada a executar todos os serviços pendentes, captados durante o período de utilização da
marca da Licenciante, bem como esta ao fornecimento dos produtos e peças necessários à conclusão.

04) A Licenciante poderá ceder o direito de uso de suas marcas, know-how e serviços para outras empresas,
não cabendo direito de indenização ou reclamação por parte da ora Licenciada, respeitando-se o estabelecido
quanto à reserva de região de atuação.

05) No caso de rescisão contratual, fica a Licenciada obrigada a efetuar a devolução dos materiais de
identificação visual que tenham sido entregues pela Licenciante e que contenham a descrição nominal ou
figurativa das marcas licenciadas, e outros produtos cedidos que contenham as marcas e logos da Licenciante,
sendo vedado seu repasse, venda, locação, ou cessão para uso de terceiro.

06) No caso de rescisão contratual, não poderá a Licenciada permanecer com a utilização e divulgação do
número de telefone da unidade Licenciada, sob pena de multa no valor contratual de uma taxa de adesão.

07) O presente contrato é firmado em caráter irrevogável e irretratável, obrigando as partes, bem como, seus
herdeiros e sucessores.

08) Poderá a Licenciada realizar a venda a terceiros interessados, desde que os futuros compradores tenham
sido aprovados pela Licenciante, que usará os critérios estabelecidos para a seleção de licenciados, ficando
os mesmos sujeitos a todas as determinações deste contrato, e a obrigatoriedade de participação de
treinamento e demais procedimentos necessários à operação da licença. Pela transferência a Licenciada
deverá pagar uma taxa no valor de 25% (vinte e cinco por cento) da taxa de licença vigente na época, referente
aos custos operacionais, administrativos e jurídicos.
Parágrafo único: a revenda da licença não é de responsabilidade da Licenciante, podendo ser realizada por
esta ou com seu auxílio, sem que com isso lhe seja imputada as obrigações decorrentes de tal transação
comercial.

09) As partes elegem o foro da Comarca de Campinas, SP, para dirimir eventuais dúvidas advindas deste
contrato, renunciando expressamente a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

E, por estarem assim, justas e contratadas, assinam o presente instrumento em duas vias de igual teor, na
presença de duas testemunhas, para que surta seus jurídicos e legais efeitos.

Campinas, xx de xxx de 2022.

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LICENCIANTE LICENCIADA
CONSERTA EXPRESS
ALEXANDRE DE PAULA BORGES