PERGUNTA 1
1. Leia, com atenção, as assertivas a seguir, que tratam sobre o e-mail profissional, analisando-as como
verdadeira (V) ou Falsa (F):
I – Por um lado, o e-mail facilita muito o processo de comunicação da empresa; por outro, pode trazer
problemas ao contexto profissional se for feita uma má utilização de seus recursos.
II – Para redigir um e-mail profissional, devemos seguir o modelo da carta comercial.
III – Na esfera de atividade profissional, o uso da norma urbana de prestígio é uma exigência; portanto,
esteja atento às regras da gramática normativa e use o corretor para resolver todos os casos em que tenha
dúvidas.
IV – O uso de abreviações podem estar nos e-mails profissionais desde que sejam usadas com cautela.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, em relação à análise das assertivas:
a. I-F; II-V; III-F; IV-V.
b. I-V; II-F; III-F; IV-F.
c. I-F; II-F; III-F; IV-V.
d. I-V; II-V; III-V; IV-F.
e. I-V; II-V; III-F; IV-F.
0,175 pontos
PERGUNTA 2 ERRADO
1. Uma revista utilizou em sua capa a seguinte frase:
"Me aqueça neste inverno".
Ao fazer alterações na estrutura dessa frase, para que se respeite a regra de não iniciar a frase com o
pronome oblíquo, uma delas também ficou em desacordo com as regras de colocação pronominal. Essa
frase está na alternativa
(adaptado de UFSM-RS)
a. Quero que me aqueça neste inverno.
b. Quem me aquecerá neste inverno?
c. É preciso que me aqueça neste inverno.
d. Não aqueça-me neste inverno.
e. Quando me aquecerá neste inverno?
0,175 pontos
PERGUNTA 3
1. Observe, atentamente, as informações contidas nas colunas "A" e "B", que tratam sobre o que deve e não
deve ser feito na elaboração de e-mails profissionais e, em seguida, escolha a alternativa que reúne as
correspondências CORRETAS entre elas.
Coluna A
I – Preencher sempre o campo assunto/tema (subject) de forma precisa para indicar do que trata a
mensagem e atrair o leitor.
II – Usar "att." ao final da mensagem.
III – Dizer o objetivo do e-mail na abertura dele. Agradecer para cativar.
IV – Usar a mesma linguagem de uma carta comercial.
Coluna B
A) O que deve ser feito na produção escrita do e-mail profissional.
B) O que NÃO deve ser feito na produção escrita do e-mail profissional.
A sequência CORRETA desta associação é:
a. I-A; II-B; III-A; IV-B.
b. I-A; II-A; III-A; IV-B.
c. I-B; II-B; III-A; IV-A.
d. I-A; II-B; III-B; IV-B.
e. I-A; II-B; III-A; IV-A.
0,175 pontos
PERGUNTA 4
1. Leia, com atenção, as assertivas a seguir, que tratam a respeito da correspondência comercial, analisando-
as como verdadeira (V) ou Falsa (F):
I – A correspondência comercial tem como objetivo, principalmente, construir as relações públicas
(pessoais e empresariais) e promover a imagem das Companhias.
II – A correspondência comercial é apenas um instrumento de comunicação que deve documentar
algumas situações das empresas.
III – Por refletir uma imagem de organização e de competência da empresa, a correspondência comercial
ainda não se livrou da necessidade de uso de algumas expressões burocráticas e antiquadas, como alguns
latinismos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, em relação à análise das assertivas:
a. I (F); II (V); III (F).
b. I (V); II (F); III (F).
c. I (V); II (F); III (V).
d. I (F); II (F); III (V).
e. I (V); II (V); III (F).
