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Boa noite!
Ti,
Status da OS:
Produto atual: código do produto e descrição que o bem era, atrelado a sua linha de produto e grupo
Produto devolvido: código do produto em que o bem foi transformado, atrelado a sua linha de produto e grupo.
OS Ativa sim ou não: como existem duas telas distantas, acredito que so filtrar de onde a mesma se encontra:
Não localizei o codigo do material antigo, mas tem um campo com a descrição, talvez seja apenas um custom field.
os locais de onde buscar é uma sugestão, caso tenham forma mais simples aplicar.