Você está na página 1de 75

 Olá! Estamos apresentando o novo sistema DMS, mais rápido e mais simples.

 Uma das melhorias do novo sistema DMS, é a possibilidade de usar o navegador de internet
preferido.

 Esse treinamento foi feito com base na versão de teste e algumas palavras poderão estar
diferentes da versão definitiva.

 Em razão de constantes atualizações, telas, funções e idiomas poderão estar diferentes do que
apresentado anteriormente;

 Endereço:

https://idms.mychery.com
Utilize os acessos enviados e clique em login.
Mude o idioma na opção: Portuguese. Seu usuário aparece no canto superior, utilize para sair do
sistema.
No menu principal clique em “Claim”
Abrirá um menu de opções
Clique em Criar uma autorização prévia de revendedor;
Em seguida em adicionar.
Adicione o chassi;
Agora o sistema oculta partes da pasta, clique na seta indicada para abrir todo o conteúdo.

Novidade: um atalho
para navegação direta
do ítem desejado. Basta
clicar a opção desejada.
Com o chassi adicionado, preencha as demais informações, como data da reparação;
Informa as datas de reparo, tipo de garantia e tipo de falha;
Clique no ícone para abrir a janela com os códigos de falhas;
É possível, colocar o número e/ou nome do código de falha;

Caso não conheça, clique em:


Selecione uma falha que corresponde ao tipo de falha - nesse exemplo NVH(A) ;
Para cada código de falha, haverá uma lista para escolher a melhor ao problema relatado;
Ao selecionar o problema, selecione a situação/frequência que ocorre essa situação;
Clique em confirma para selecionar suas opções;
Utilize a barra de rolagem para acessar o restante do conteúdo, conforme seta indicativa.
Agora é o momento de Informar a causa da falha. Clique no ícone ;
É possível, colocar o número e/ou nome do código de falha;

Caso não conheça, clique em :


Escolha o melhor código para a falha relatada e clique em confirma.
Utilize a barra de rolagem para acessar o restante do conteúdo, conforme seta indicativa.
Preencha os dados necessários como: Analista de Garantia, Reparo realizado, Análise Técnica e
descrição da falha;
As informações do veículo e do proprietário já estarão preenchidos.
Hora de carregar os arquivos: fotos, vídeos, pdf etc;
O limite para envio de documentos aumentou para 10 MB, aproximadamente 3 vezes mais que na
versão anterior.

Pode arrastar os arquivos nesse


espaço ou clicar em “Carregue anexo”.
Hora de carregar os arquivos: fotos, vídeos, pdf etc;
Não há mais limite de tamanho do arquivo, porém um arquivo muito grande, poderá gerar erros no
envio do seu arquivo.
A mensagem de “sucesso em carregar” aparecerá quando não houver erros.
Enquanto os arquivos são carregados, é possível continuar preenchendo outros campos no sistema.
Essa é mais uma evolução do novo DMS
Em lista de matérias será o campo onde informaremos as peças com seus respectivos códigos;
Clique em “Material novo”.
Digite o código da peça e clique em “Consultar”. Depois selecione a peça conforme exemplo.
Clique em “Confirmar”.
Não deixe de selecionar a principal peça danificada.
Utilize a barra de rolagem lateral conforme seta para saber mais detalhes.
Na Lista de itens já possui tempo e o preço de mão de obra.
Para inserir acessórios, clique em “Material auxiliar novo”..
É possível, colocar o número e/ou nome da peça;
Caso não conheça, clique em:
Selecione o acessório desejado e clique em:
Uma novidade é que agora o sistema permite salvar uma AP. Para isso Clique em “Salvar”;
Confira todas as informações e se estiverem corretas, clicar em “Salvar e Submeter” e será gerado o número da AP.
Clique em Solicitação de garantia de revendedor;
Em seguida em adicionar.
Adicione o chassi;
Agora o sistema oculta partes da pasta, clique na seta indicada para abrir todo o conteúdo.

Novidade: um atalho
para navegação direta
do ítem desejado. Basta
clicar a opção desejada.
Se antes dessa SG foi necessária uma AP, seu número já estará nessa tela;
Insira data de reparação, Tipo de garantia e Tipo de falha.
Clique no ícone para abrir a janela com os códigos de falhas;
É possível, colocar o número e/ou nome do código de falha;

Caso não conheça, clique em:


Selecione uma falha que corresponde ao tipo de falha - nesse exemplo NVH(A) ;
Para cada código de falha, haverá uma lista para escolher a melhor ao problema relatado;
Ao selecionar o problema, selecione a situação/frequência que ocorre essa situação;
Clique em confirma para selecionar suas opções;
Utilize a barra de rolagem para acessar o restante do conteúdo, conforme seta indicativa.
Agora é o momento de Informar a causa da falha. Clique no ícone ;
É possível, colocar o número e/ou nome do código de falha;

Caso não conheça, clique em :


Escolha o melhor código para a falha relatada e clique em confirma.
Utilize a barra de rolagem para acessar o restante do conteúdo, conforme seta indicativa.
As informações do veículo e do proprietário já estarão preenchidos.
Hora de carregar os arquivos: fotos, vídeos, pdf etc;
O limite para envio de documentos aumentou para 10 MB, aproximadamente 3 vezes mais que na
versão anterior.

Pode arrastar os arquivos nesse


espaço ou clicar em “Carregue anexo”.
Hora de carregar os arquivos: fotos, vídeos, pdf etc;
Não há mais limite de tamanho do arquivo, porém um arquivo muito grande, poderá gerar erros no
envio do seu arquivo.
A mensagem de “sucesso em carregar” aparecerá quando não houver erros.
Enquanto os arquivos são carregados, é possível continuar preenchendo outros campos no sistema.
Essa é mais uma evolução do novo DMS
Em lista de matérias será o campo onde informaremos as peças com seus respectivos códigos;
Clique em “Material novo”.
Em lista de matérias será o campo onde informaremos as peças com seus respectivos códigos;
Clique em “Material novo”.
Não deixe de selecionar a principal peça danificada.
Utilize a barra de rolagem lateral conforme seta para saber mais detalhes.
Na Lista de itens já possui tempo e o preço de mão de obra.
Para inserir acessórios, clique em “Material auxiliar novo”..
É possível, colocar o número e/ou nome da peça;
Caso não conheça, clique em:
Selecione o acessório desejado e clique em:
Confira todas as informações e se estiverem corretas, clicar em “Salvar e Submeter” e será gerado o
número da SG.
Veículos ‘OK,” ao digitar o chassi, a opção de garantia será: Pré-Venda;
Quando não houver a necessidade de substituição de uma peça, apenas um reparo, insira a peça
normalmente no sistema, porém na quantidade coloque 0,00 ;
A mão de obra continuará sendo calculada pelo sistema.
Os preços de peças e mão-de-obras não estão convertidos para nossa moeda, não utilize como referência;
Pode acontecer no site teste, em algum momento não ter o preço das peças, então poderá dar algum erro e não
ser possível o envio da garantia.
Acesse REGISTRO DE MANUTENÇÃO DE VEÍCULOS. Clique em Adicionar
Clique no ícone
Clique no ícone

Insira o classi em VIN, cliquem em Consultar. Quando aparecer o chassi, selecione e depois clique em Confirma.
Insira as informações: (número de OS, data, km e observações) e em seguida Salve.
Acesse REGISTRO DE MANUTENÇÃO DE VEÍCULOS. e em seguida Reivindicações de atualização de tecnologia.
Clique no ícone
Digite o chassi e depois clique em Consultar
Selecione o chassi e confirma
Aparecerá a(s) campanha(s), verifique se está correta de acordo com modelo e comunicados do Pós-Venda
Selecione a campanha e utilize a barra de rolagem, conforme indicado pela
Insira a Data de Reparo
No tipo de reparo, selecione a única opção: “Verifique o horário de trabalho_Horas de substituição_Horário
auxiliar de trabalho”.
Desça com a barra de rolagem vertical conforme e clique em Salvar
Para consultar a campanha, vá novamente em “Registro de Manutenção de Veículos e clique em Reivindicações
de atualização de tecnologia.
Busque o chassi e utilize a barra de rolagem vertical conforme
Utiliza a barra de rolagem horizontal conforme e verifique que a campanha foi lançada (Publicados) e
realizado (Sim)

Você também pode gostar