ACERT CONECTA

Sumário
Introdução ao Acert Conecta 2
Cadastro de usuário 3
Cadastro da ótica 4
Associar os laboratórios(fornecedores) a ótica 5
Importar produtos e serviços da ótica para o Acert Conecta 6
Editar um produto ou serviço importado no Acert Conecta 8
Incluir o pedido manualmente pelo Acert Conecta 9
Enviar pedido para o laboratório manualmente 11
Premissas para o envio automático do pedido para o laboratório 13
Complemento do pedido para pontuação no Webprêmios 13
Consultar status do pedido no laboratório 14
 2

Introdução ao Acert Conecta

O Acert Conecta é uma Plataforma WEB que permite integrar o ERP(Software) das
Óticas com o ERP(Software) SGO dos Laboratórios, por meio de API.
Com ele é possível efetuar o pedido pelo sistema utilizado pela ótica e o pedido é
integrado com o Acert Conecta e com o laboratório automaticamente.
O Acert Conecta não é simplesmente uma plataforma para integração, sendo que
através dele, é possível também realizar a inclusão do pedido, o acompanhamento do
status no laboratório em tempo real e o gerenciamento dos pedidos através do kanban
(sistema para controlar os fluxos de produção), podendo mover os pedidos pelas colunas
existentes e assim gerenciá-los de forma interativa, tudo isso podendo ser feito também
pela palma da sua mão através de um smartphone ou tablet.

BENEFÍCIOS
● Elimina a redigitação do pedido;
● Validação dos dados do pedido antes de entrada
na produção;
● Redução do tempo para entrada do pedido no
laboratório;
● Redução dos erros de digitação do laboratório e
da ótica;
 3

● Agilidade na produção de lentes e redução do prazo de entrega;

● Entrada de pedidos 24 horas, por 7 dias na semana;
● Mobilidade para envio de pedidos (dispositivos móveis).

Cadastro de usuário

Para que seja possível acesso ao Acert Conecta é necessário que o usuário que
será o administrador das lojas efetue seu cadastro na plataforma. Para efetuar o cadastro
no Acert Conecta basta acessar o link: https://conecta.grupoacert.com.br/login/register.
Será aberta uma tela solicitando o preenchimento das seguintes informações:

Após confirmar será enviado um e-mail para ativação da conta, para que a conta
seja ativada é necessário acessar o e-mail informado e clicar no botão abaixo para
confirmar o cadastro:
 4

Cadastro da ótica

Após efetuar o cadastro do usuário administrador ele deverá prosseguir com o

cadastro da(s) loja(s), para isso é pode ser utilizado o atalho na tela inicial:

Ou ir em “Meu Perfil -> Minhas Lojas -> Cadastrar Loja”, conforme exemplo abaixo:

Será aberta uma nova tela para que sejam preenchidas as informações cadastrais
da Ótica:
 5

Após preenchidas as informações basta confirmar e a loja será criada.

Associar o(s) laboratório(s) a ótica

Com a ótica já cadastrada no Acert Conecta o próximo passo é vincular o(s)

laboratório(s) para onde serão realizados os envios dos pedidos.
Para associar um laboratório a sua ótica no Acert Conecta siga para o “Meu Perfil >
Minhas Lojas” e selecione a ótica que será editada:

Após selecionar a ótica, vá para a aba “Fornecedores” e em seguida para o botão

de adicionar fornecedores:

Será aberta uma nova aba com a lista de laboratórios disponíveis, o laboratório a
ser acrescentado deverá ser selecionado conforme abaixo:
 6

Após selecionar o laboratório será apresentado os seguintes campos:

● Meu Código de cliente: Deverá ser informado o código de cliente da ótica
no sistema (SGO) do laboratório;
● Código na plataforma de prêmios: Código da ótica no WebPrêmios, caso
o laboratório utilize o WebPrêmios Campanha (sistema desenvolvido pela
Acert para pontuação e resgate de prêmios);

Importar produtos da ótica para o Acert Conecta

Com a loja cadastrada e o laboratório vinculado, o próximo passo é a importação

dos produtos e serviços da ótica para o Acert Conecta. A importação pode ser feita de
forma simples via importação de um arquivo .csv (formato aceito pelo excel), onde o
próprio Acert Conecta disponibiliza um arquivo de exemplo que pode ser usado como
base.
Seguir o caminho “Meu Perfil -> Minhas Lojas” e selecionar a ótica que terá os
produtos e serviços importados:

Após selecionar a ótica, ir para a aba “Importar Recursos” conforme abaixo (as
instruções e um arquivo modelo estão disponíveis no botão “INSTRUÇÕES”):
 7

Os tipos de recursos disponíveis são: Produto, Serviço, Montagem, Coloração e

Tratamento.

O arquivo para importação dos produtos e serviços deve seguir o exemplo abaixo:

1. SKU do produto na ótica: Deve ser preenchido o SKU do produto na ótica.

2. Descrição do produto na ótica: Deve ser preenchida a descrição do
produto na ótica.
3. Tipo de recurso: Deve ser preenchido o tipo do recurso que está sendo
importado.
4. CNPJ do fornecedor: Deve ser preenchido o CNPJ do laboratório, o campo
não é obrigatório, podendo ter seu relacionamento feito após a importação
dos produtos.
5. SKU do produto no laboratório: Deve ser preenchido o SKU do produto no
laboratório, podendo relacionar o produto na ótica com mais de um produto
no laboratório, os produtos subsequentes devem ser acrescidos na coluna
da direita (esse campo não é obrigatório e os produtos podem ser
relacionados depois da importação dentro do Acert Conecta) conforme
tópico “Editar um produto importado”.
 8

Editar um produto importado

Com a importação dos produtos realizada os mesmos podem ser visualizados e/ou
editados diretamente no Acert Conecta.
Para verificar/editar um produto importado basta ir para a aba “Recursos da Loja” e
no botão localizado na coluna “Ações” no produto a ser editado:

Será aberta uma tela que listará as integrações já realizadas entre o produto e o
laboratório (via importação do arquivo), sendo possível efetuar novas integrações e/ou
remover as existentes:

Enviar pedido digitado no ERP da Ótica para o Acert Conecta

Para que o pedido seja digitado apenas no ERP (sistema utilizado pela ótica) e
enviado para o Acert Conecta se faz necessário por parte da provedora do software da
ótica realizar algumas configurações iniciais. Logo o responsável pela ótica deve entrar
em contato com a mesma para saber se a mesma já possui integração com o Acert
Conecta ou se precisará desenvolvê-la.
As configurações necessárias para que o pedido seja enviado do sistema da ótica
para o Acert Conecta estão descritas no link:
https://grupoacert.movidesk.com/kb/article/44540/manual-integracao-com-o-acert-conecta.
 9

Incluir o pedido manualmente no Acert Conecta

Com o Acert Conecta é possível que o pedido seja incluso via exportação do ERP
(sistema utilizado pela ótica) ou que o pedido seja incluso diretamente no próprio Acert
Conecta.
Para efetuar a inclusão de um pedido diretamente pelo Acert Conecta deve-se ir
para “Tela inicial -> Inserir novo pedido -> Preencher o código de referência do pedido ->
Selecionar a ótica -> Clicar em prosseguir”:

O código de referência do pedido possui um limite de 20 caracteres, no pedido do

laboratório o código poderá ser visto no campo ordem de compra.
O primeiro passo para a inclusão do pedido é preencher as informações da receita,
bem como seu produto:
 10

Quando preenchido o cilíndrico é obrigatório que seja preenchido o eixo.

Caso seja necessário o preenchimento de informações adicionais referente a
receita, bem como: DNP de perto, Distância vértice, Corredor, C.R.O, Ângulo
Pantoscópico, Ângulo Curvatura, Distância de leitura, Olho dominante, VMAP, NVB, NVB
Status. Elas podem ser preenchidas no botão de parâmetros individuais da receita,
conforme imagem abaixo:

Caso seja necessário acrescentar um novo recurso (tratamento, coloração, serviço

ou montagem) no pedido o mesmo deverá ser feito na aba de Produtos e Serviços
conforme abaixo:
 11

Na aba de Produtos e Serviços podem ser alterados ou excluídos itens se

necessário:

Os dados da armação devem ser preenchidos na seguinte aba:

Caso a armação seja enviada para montagem, marcar a opção e preencher os

campos necessários, conforme exemplo abaixo:

A cor a ser informada é o número de cadastro da mesma no SGO do laboratório,

com isso consulte a numeração que deve ser usada para cada cor junto ao laboratório.
 12

Enviar pedido para o laboratório manualmente pelo Acert Conecta

Finalizado o pedido ele será apresentado no Kanban, para enviar o mesmo ao

laboratório é necessário arrastar o card do pedido para a coluna “Em Fornecedores”:

Com isso será aberta a tela de revisão do pedido, nesta tela é visto um breve resumo do
pedido, caso seja necessário editar o pedido para alterar alguma informação também é
possível. Com tudo revisado, é só clicar em “Próximo”:

Consequentemente será aberta uma nova tela para a escolha do fornecedor e o

preenchimento do número de controle (o número de controle será apresentado no campo
“Autorizado por” no SGO):
 13

Feito isso deverá ser validado o receituário e a integração dos produtos e serviços
do pedido com o fornecedor (caso seja necessário alterar ou acrescentar algo), caso já
tenha a integração os campos já virão preenchidos:

Também o tipo e desenho da armação precisarão ter as integrações preenchidas

(uma vez preenchida o Conecta grava a integração para os próximos pedidos), com tudo
revisado e devidamente ajustado o pedido pode ser enviado:

Nessa etapa serão efetuadas as validações do laboratório, com isso podem ocorrer
erros no envio, o erro será devidamente exposto na tela impedindo que o pedido seja
enviado ao laboratório e o mesmo deve ser tratado diretamente junto ao laboratório, com
 14

isso caso seja recebida a informação de sucesso no envio significa que o pedido já foi
registrado no laboratório. Uma vez registrado no laboratório as informações referentes ao
pedido podem ser visualizadas conforme abaixo:

OBS: Existe a forma para envio automático ao laboratório, o ajuste necessário para
envio será tratado no tópico “Premissas para o envio automático do pedido para o
laboratório”.

Premissas para o envio automático do pedido para o laboratório

Para que o pedido seja integrado de forma automática com o laboratório é

necessário se atentar aos seguintes requisitos:
● Todos os itens do pedido devem possuir integração configurada;
● Será necessário o envio da tag “supplierCnpj” com o CNPJ do fornecedor
(detalhes para envio da tag disponíveis no link:
https://grupoacert.movidesk.com/kb/article/44540/manual-integracao-com-o-
acert-conecta);
 15

Complemento do pedido para pontuação no Webprêmios

O Webprêmios é uma plataforma disponibilizada ao laboratório para pontuação e

resgate de prêmios para as óticas parceiras, para pontuar no mesmo se faz necessário o
envio dos membros, os membros podem ser enviados das formas a seguir:
Caso seja enviado via um pedido incluído manualmente no Acert Conecta deve ser
preenchida a parte de membros conforme abaixo:

Caso seja enviado um pedido via integração do sistema da ótica deve vir
preenchida a tag “members” conforme exemplo abaixo:

Os detalhes referente a obrigatoriedade no envio da tag estão descritos no “Manual

de Integração”, disponível através do link:
https://grupoacert.movidesk.com/kb/article/44540/manual-integracao-com-o-order-tracking
?ticketId=&q=.
 16

Consultar status do pedido no laboratório

É possível através do Acert Conecta acompanhar o andamento do pedido no

laboratório em tempo real, conforme exemplo abaixo: