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SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO ........................................................................................................ 3
2. INTERNET .............................................................................................................. 3
3. SURGIMENTO DA INTERNET .............................................................................. 4
4. INTRANET .............................................................................................................. 4
5. SEGURANÇA E PRIVACIDADE NA INTERNET ................................................... 5
6. DEFINIÇÃO DE INTRANET E INTERNET ............................................................ 5
7. RESUMO GERAL SOBRE INTERNET E INTRANET ............................................ 6
8. FERRAMENTAS E APLICATIVOS DE NAVEGAÇÃO NAVEGADOR ................... 6
9. CORREIO ELETRÔNICO ....................................................................................... 7
10. WEBMAIL X CORREIO ELETRÔNICO ............................................................... 7
11. GRUPO DE DISCUSSÃO .................................................................................... 7
12. PESQUISA E BUSCA ........................................................................................... 8
13. SITE DE BUSCA .................................................................................................. 8
14. PESQUISA NA INTERNET .................................................................................. 9
15. REDES SOCIAIS.................................................................................................. 9
16. PACOTE MICROSOFT OFFICE ......................................................................... 10
17. PACOTE OFFICE MICROSOFT X OFFICE BROFFICE..................................... 11
18. MICROSOFT WORD .......................................................................................... 11
19. MICROSOFT POWERPOINT ............................................................................. 14
20. MICROSOFT EXCEL .......................................................................................... 15
21. HORA DE PRATICAR......................................................................................... 16
22. GABARITO ......................................................................................................... 18

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 INFORMÁTICA

1. INTRODUÇÃO
Caro guerreiro(a), iremos estudar agora todo o conteúdo cobrado em seu último
edital da Polícia Militar da Paraíba, organizado pela banca IBFC.

2. INTERNET
A internet é a rede global de computadores, deste modo, a composição da mesma
se dá a partir de todos os computadores do planeta, ligados em rede.

O funcionamento dela é possível graças aos protocolos TCP/IP. Através deles é

possível fazer computadores conversarem entre si. Em Inglês, “World Wide Web ou (www)
”, este é o nome que é dado a rede mundial de computadores.

A internet hoje está em todos os meios sociais e faz parte do nosso dia a dia. Dessa
forma, ela traz uma extensa gama de recursos, muita informação e serviços variados.

Dessa forma, é possível que os usuários interajam de várias maneiras, seja através
de correio eletrônico, redes sociais, fóruns, armazenamento em rede, dentre tantos outros
serviços.

Após a criação da internet, a globalização deu seu passo mais importante que foi
unir as pessoas do mundo inteiro, através de apenas uma rede.

Afinal, hoje é possível se comunicar com um parente que esteja no outro lado do
mundo, por vídeo chamada, em tempo real. Isso sem contar que a internet estar em
praticamente todos os lugares. Seja nas escolas, igrejas, universidades, clube, etc.

A cada dia surgem novas redes sociais e o internauta descobre ou inventa uma
maneira diferente de interagir na web.

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3. SURGIMENTO DA INTERNET
A internet foi desenvolvida nos Estados Unidos, na década de 60, exatamente no
ano de 1969, a partir de pesquisas militares. Nessa época, ela se chamava de Arpanet e
foi feita para interligar laboratórios de pesquisa.

Essa rede fazia parte do departamento de defesa do país. Na ocasião da criação da

internet (Arpanet), existiam dois blocos ideológicos (Capitalismo e Socialismo) que
exerciam controle e total influencia em todo o mundo. Ainda no período da guerra fria,
em que a União soviética e os Estados Unidos procuravam novos meios de se
comunicarem, assim como qualquer tipo de mecanismo inovador.

Assim sendo, essas duas superpotências viam a necessidade dos meios de

comunicações e percebiam a diferença que poderiam fazer através delas.

Ainda no ano de 1969, ocorreu um marco histórico, onde um professor da

universidade da Califórnia passou o primeiro e-mail da história.

4. INTRANET
Muito diferente da internet, a intranet é a rede local de computadores, ou seja, ela
está nos limites internos de uma instituição. A intranet utiliza os mesmos protocolos e
programas utilizados pela internet, porém só membros e funcionários para ter acesso a
essa rede, ou alguém com permissão interna.

O principal objetivo da intranet é o compartilhamento de informações acerca da

organização, também é possível compartilhar recursos de computação (softwares).

Sendo assim, facilita e muito o trabalho em grupo, tornando as tarefas mais ágeis
e produtivas.

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5. SEGURANÇA E PRIVACIDADE NA INTERNET
Internet é uma rede pública que liga pessoas em todo o mundo. Ele nos oferece a
oportunidade de acessar informações, nos comunicar com amigos e familiares e explorar
o mundo, mas também traz riscos.

Sendo uma plataforma aberta onde qualquer um pode publicar o que quiser, mas
essa liberdade vem com seus próprios riscos. Dessa forma, devemos tomar certos
cuidados.

Então, você precisa tomar certas precauções antes de começar a navegar na web.
Para se manter seguro na Internet, você precisa ter cuidado com o que faz e quais
informações compartilha online.

Por exemplo, se você estiver utilizando redes Wi-Fi públicas (como em sua escola
ou em um café), há uma chance de que alguém possa espionar o que você andou fazendo.

Portanto, uma VPN ajudará a proteger seus dados contra roubos e a mantê-lo
protegido contra malware e vírus.

Uma VPN pode ser usada para diversos fins, incluindo:

• Acessar conteúdo restrito por região;

• Fornecer privacidade ao usar redes wifi públicas;

• Para contornar firewalls;

• Usar aplicativos de streaming estando em outro local, dentre outros.

6. DEFINIÇÃO DE INTRANET E INTERNET

Quando o candidato vê no edital do certame “conceitos de internet e intranet”, bate
muitas dúvidas. Alguns ficam confusos e não sabem por onde iniciar, porém não é tão
complicado como parece.

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7. RESUMO GERAL SOBRE INTERNET E INTRANET
Internet é a rede mundial de computadores, onde é possível ser acessada por
qualquer pessoa e em qualquer lugar do mundo.

Já a Intranet é a rede local de computadores, onde só tem acesso pessoas do âmbito

interno da instituição.

Portanto, espero que tenha compreendido sobre os conceitos de internet e intranet.

Então, continue acompanhando nossas postagens. Breve traremos mais assuntos de
informática que tem caído nos concursos, seja da IBFC, CESPE, CESGRANRIO, FGV, AOCP,
dentre outras.

8. FERRAMENTAS E APLICATIVOS DE NAVEGAÇÃO NAVEGADOR

Um navegador de internet é um software que ajuda você usuário a acessar os
conteúdos da internet. Por meio dele você acessa sites de notícias, vê blogs de conteúdos
como os materiais do HD Cursos para Concursos ou escuta música, ou seja, através dele
você navega na internet.

Um navegador da internet, ou do inglês browser, é um programa que habilita seus

usuários a interagirem com documentos HTML hospedados em um servidor da rede.

Os endereços utilizados nos navegadores funcionam da mesma maneira que os

números de telefone ou endereços de casas. Ao digitarmos o endereço do website (um
espaço com conteúdo na internet), o conteúdo do site é exibido.

Através do navegador, é possível imprimir documentos, salvar os documentos

carregados no computador local, salvar imagens e links contidos no documento, exibir o
documento fonte e suas informações.

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 Os navegadores mais conhecidos são: Edge/Explorer, Mozilla Firefox, Google
Chrome, Ópera, Safari.

9. CORREIO ELETRÔNICO
O correio eletrônico, também conhecido como e-mail, é um programa onde você
troca mensagens pela internet como documentos, imagens e áudios.

Você pode acessar seus e-mails através de um webmail ou correio eletrônico, eles
seriam a sua caixa de correios no mundo virtual.

10. WEBMAIL X CORREIO ELETRÔNICO

Fácil, o Webmail (yahoo ou gmail) você acessa através de seu navegador (Firefox
ou Google Chrome) e só pode ler conectado na internet. Já o correio eletrônico
(Thunderbird ou Outlook) você acessa com uma conexão de internet e pode baixar seus
e-mails, mas depois pode ler na hora que quiser sem precisar estar conectado na internet.

Os principais servidores de Webmail do mercado são Gmail, Yahoo!Mail e Hotmail

Os principais clientes de e-mail do mercado são: Outlook: cliente de e-mails nativo do
sistema operacional Microsoft Windows.

Mozilla Thunderbird: é um cliente de e-mails e notícias open-source e gratuito criado pela

Mozilla Foundation (mesma criadora do Mozilla Firefox).

11. GRUPO DE DISCUSSÃO

O Grupo de discussão também conhecido como lista de discussão ou lista de e-mail
é uma ferramenta onde um grupo de pessoas trocam mensagens via e-mail entre todos
os membros do grupo.

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 Sempre que um membro manda uma mensagem, mensagem vai simultaneamente
para os e-mails de todos os membros do grupo, ou seja, para a criação e participação de
um grupo de discussão é necessário um e-mail (correio eletrônico).

Os grupos de discussão (newsgroups) é um local na internet onde pessoas fazem

perguntas a outras pessoas sobre determinado assunto. Seria como uma comunidade
onde as pessoas se ajudam para resolver problemas comuns sobre o este assunto.

As respostas são dadas por diversos membros na qual uma poderá efetivamente
ajudar sobre a resolução de um problema.

As perguntas ficam armazenadas no grupo para que seus membros possam

consultar se já existe resposta para sua pergunta.

Todo grupo tem um administrador que gerencia o grupo, ou seja, cria as regras
para a utilização de seus membros. Ele inclusive pode colocar outras pessoas para
administrar junto com ele. O administrador do grupo pode banir ou penalizar algum
membro que tenha infringido as regras do grupo.

Grupo de discussão: É uma comunicação assíncronas por que para envio e

recebimento das perguntas e respostas não é necessário que os membros estejam
conectados.

12. PESQUISA E BUSCA

No Brasil os sites de busca mais utilizados são o Google que detêm mais de 90% do
mercado e no segundo grupo bem lá atrás com média de 1% a 2% do mercado vem o
Bing (Microsoft), Yahoo e Ask.

13. SITE DE BUSCA

Hoje na internet tem bilhões de informações e os buscadores são sites

especializados em buscar uma informação no meio de um universo enorme de
informações. Nele você digita uma palavra ou uma combinação de palavras e ele buscará
esta informação.

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 Nestes sites nós temos os mecanismos de busca (search engines) que são
efetivamente os buscadores.

14. PESQUISA NA INTERNET

Este mecanismo de busca funciona da seguinte forma:

Ele faz uma busca em todos os sites procurando as palavras chaves que você digitou. Por
mais eficiente que seja ele não consegue ler a internet inteira.

O buscador organiza tudo que encontrou levando em consideração a quantidade de links

externos que acessaram determinada página, ou seja, quanto mais links, melhor será seu
posicionamento na busca.

A busca também pode ser ainda mais específica através de filtros como: imagem, vídeo,
notícias, shopping dentre outras.

15. REDES SOCIAIS

As redes sociais integram membros com interesses e ideologias ligados pela
relevância de um determinado assunto e/ou negócio proporcionando integração e
interatividade por meio de comunicação e compartilhamento de conteúdo. Redes sociais
são locais onde pessoas ou empresas compartilham informações.

Estas redes podem ser de relacionamento, como o Facebook, profissionais, como o

Linkedin ou mesmo de assuntos específicos como o Youtube que compartilha vídeos.

As principais são: Facebook, Whatsapp, Youtube, Instagram, Twitter, Linkedin,

Pinterest, Flickr, Myspace, Snapchat e agora mais recentemente o tik tok.

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Facebook: Seu foco principal é o compartilhamento de assuntos pessoais de seus
membros.

Whatsapp: É uma rede para mensagens instantânea. Faz também ligações telefônicas
através da internet gratuitamente.

Youtube: Rede que pertence ao Google e é especializada em vídeos. Instagram: Rede

para compartilhamento de fotos e vídeos.

Twitter: Rede social que funciona como um microblog onde você pode seguir ou ser
seguido, ou seja, você pode ver em tempo real as atualizações que seus contatos fazem
e eles as suas.

Linkedin: Voltada para negócios. A pessoa que participa desta rede quer manter contatos
para ter ganhos profissionais no futuro, como um emprego por exemplo.

Pinterest: Rede social focada em compartilhamento de fotos, mas também compartilha

vídeos

Flickr: Rede social para compartilhar imagens

Myspace: Rede social de relacionamento.

Snapchat: Rede para mensagens baseado em imagens.

16. PACOTE MICROSOFT OFFICE

É considerada uma “Suíte de aplicações”, ou seja, é um conjunto de aplicações

(Word, Excel, Outlook, etc.) voltadas para tarefas relacionadas com o escritório (Office,
em inglês), por exemplo, a edição de textos, criação de planilhas, e-mails, entre outros.

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 No pacote Office as principais aplicações são o Word, Excel e o Powerpoint, porém
existe também o pacote BrOffice, em que suas aplicações possuem as mesmas funções
do Office, porém com algumas diferenças.

17. PACOTE OFFICE MICROSOFT X OFFICE BROFFICE

OFFICE MICROSOFT OFFICE BROFFICE

Software Proprietário Software Livre

Código fonte fechado Código fonte aberto

APLICATIVOS: APLICATIVOS:
Word: .docx Writer: .odt
Excel: .xlsx Cale: .ods Impress:
PowerPoint: .pptx .odp

Observação: O “X” das extensões do Microsoft Office chegou na versão 2007 e significa
um arquivo sem macros. Isso se deu devido a utilização do formato open XML.

18. MICROSOFT WORD

FIGURA: MICROSOFT WORD 2019

São as abas onde encontramos as funções e ferramentas para utilizar na criação e edição
dos materiais.

GUIA ARQUIVO

• Informações: você pode restringir o acesso do arquivo por senha (é o mais cobrado
daqui).

• Novo: Criar um novo documento. Você tem a opção de abrir um documento em branco
ou um modelo. Até a versão 2003 ele já ia direto pra o documento em branco, a partir da
versão 2007 você tem a opção de escolher ir pra um documento em branco ou pegar um
modelo. Você sabia que aqui você encontra modelo de currículo?

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• Salvar: Salva as atualizações do documento

• Salvar como: você precisa confirmar ou definir onde salvar e qual nome você quer dar
ao documento, e quando eu digo nome, incluo extensão, se você não alterar ele vai ficar
com a sugerida pelo programa.

OBS: Se usar o “salvar” e não tiver usado o “salvar como”, o “salvar” vai funcionar como
o “salvar como”.

• Salvar como pdf: Função autoexplicativa.

• Imprimir: Opções de impressão do documento

• Compartilhar: você pode terminar o documento e já enviar por e-mail. Vai ter que
configurar algum gerenciador de e-mail.

• Exportar: Exportar como pdf, já tem a opção nativa.

• Fechar: Fecha o documento

• Conta: você pode ligar seu word a uma conta da Microsoft, no caso o Outlook ou
Hotmail.

• Opções: servem para você alterar alguma configuração de posição de botão se você
quiser personalizar do seu jeito.

GUIA PÁGINA INICIAL

A guia página inicial centraliza as ferramentas mais importantes do programa em questão.

O word é editor de texto, então o foco é mexer com fonte, texto, logo, na página inicial
vai ter ferramentas relacionadas a fonte.

Foco página inicial word: FONTE. Foco página inicial Power point: SLIDE Foco página inicial
Excel: Célula

GUIA INSERIR

Filtra por ferramentas que fogem do contexto verbal.

Então na guia inserir eu vou inserir: página, imagem, vídeo, forma, cabeçalho, rodapé,
tabela, link...

E a caixa de texto? Caixa de texto é colocar uma caixa para escrita em qualquer espaço
do documento. Logo, também é não verbal.

GUIA DESIGN

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Disponibiliza ferramentas voltadas pra ESTÉTICA do documento.

Como assim? Estética do word é mudar aparência, parte visual. Cor de fundo, Borda,
estilo da fonte, Tema...

GUIA LAYOUT DE PÁGINA

Estrutura da página. Centraliza suas ferramentas voltadas principalmente para 4 coisas:

• Margens

• Orientação

• Colunas

(Muita gente erra aqui achando que é na guia inserir. NÃO, você não insere coluna, você
DEFINE coluna. Coluna faz parte da estrutura e não de uma mídia.)

• Espaçamento

GUIA REFERÊNCIA

• Tem seu foco voltado para 2 principais funções:

• Sumário

• Citações

Quem nunca criou um sumário manual? Então, quem teve esse trabalho, não sabia da
existência da guia referências do word, onde rapidinho você cria um sumário automático.

GUIA CORRESPONDÊNCIA

• Só serve pra criar MALA DIRETA

MALA DIRETA: Documento padrão enviado para uma lista de pessoas.

Tipos de mala direta:

• Cartas

• E-mail

• Envelopes

• Etiquetas

• Diretório

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GUIA REVISÃO

Centraliza ferramentas a partir de 4 principais fatores:

• Comentário

• Controle de alterações

Se eu quero comparar 2 arquivos pra saber se tem plágio, eu coloco o comparar do

controle de alterações, mesmo colocando sinônimos, por exemplo, coloca “eu fiz merda”
o outro coloca “Eu fiz besteira”, ele vai identificar o plágio. Alguns professores não
conhecem essa ferramenta e os alunos, claro, dão graças a Deus.

• Correção ortográfica

• Idioma

Você sabia que dá pra traduzir no próprio word? A concordância é melhor que o
google tradutor e NÃO PRECISA DE INTERNET!

GUIA EXIBIÇÃO

• Disponibiliza as opções de visualização de um documento.

MODOS DE EXIBIÇÃO DO WORD

• Modo de Leitura - Não permite que você edite o texto, é só pra leitura.

• Layout de impressão – MODO PADRÃO DO WORD. Mas você pode alterar.

• Layout da web - pra programador, pra criar sites

• Estrutura de tópicos – todas as linhas do documento viram tópicos

• Rascunho – diminui a fonte, diminui a proporção e fica como lógica de rascunho pra
você.

19. MICROSOFT POWERPOINT

Guias somente do Power Point

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• TRANSIÇÕES: Define intervalos. (tempo, efeito, música, som...)

• ANIMAÇÕES: Centraliza apenas animações (efeitos) que podem ser inseridos nos
slides.

• APRESENTAÇÃO DE SLIDES: Serve para testar ou apresentar os intervalos.

Obs: Algumas guias do word aparecem também no powerpoint;

20. MICROSOFT EXCEL

Guias somente do Excel

• FÓRMULAS: filtra funções prontas do excel por categoria.

• Exemplo de funções prontas: Soma, média, Se, Data e Hora...

Raciocínio lógico tem funções pronta pra isso. Ele mostra inclusive a tabela verdade.

• DADOS: Serve para centralizar ferramentas para organização dos dados.

Como assim? A guia página inicial não tem esse foco, ela foca na célula, aumentar célula,
mesclar célula A guia Dados vai focar no CONTEÚDO que você insere na célula.

Obs: Algumas guias do word aparecem também no Excel;

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 21. HORA DE PRATICAR

1. Quanto aos conceitos básicos sobre Internet e Intranet, analise as afirmativas

abaixo e assinale a alternativa correta:
I. A grande diferença entre as duas é que a Intranet é totalmente criptografada.
II. O número de usuários em uma Intranet é limitado por questões de
privacidade.
III. Numa Intranet são tipicamente compartilhados: impressoras e Bancos de
Dados.
A respeito das afirmativas:
A) I é a tecnicamente verdadeira
B) I e II são tecnicamente verdadeiras
C) II e III são tecnicamente verdadeiras
D) I e III são tecnicamente verdadeiras
E) I, II e III são tecnicamente verdadeiras

2. Quanto às últimas versões do Editor de Texto do Pacote Microsoft Office (em

português), temos no menu Revisão do Word os seguintes recursos, exceto:
A) Dicionário de Sinônimos
B) Ler em Voz Alta
C) Contagem de Palavras
D) Mostrar Comentários
E) Macros

3. Um dos principais softwares do Microsoft Office é o Excel, que é um software

de criação de planilhas eletrônicas. As planilhas eletrônicas têm como principal
finalidade:
A) armazenar arquivos de música
B) editar documentos de texto
C) realizar cálculos e organizar dados
D) criar desenhos e gráficos
E) realizar processamento de vídeo

4. Relacione as teclas de atalhos do Editor de Apresentação do pacote Microsoft

Office, denominado MS-Power Point, da coluna da esquerda com a respectiva
funcionalidade da coluna da direita.
(1) Page Up

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(2) Delete
(3) F5
(4) ESC
(A) Iniciar a apresentação.
(B) Encerrar a apresentação.
(C) Ir para o slide anterior.
(D) Excluir o texto, objeto ou slide selecionado.
A) 1C, 2D, 3A, 4B
B) 1D, 2C, 3A, 4B
C) 1D, 2A, 3C, 4B
D) 1D, 2C, 3B, 4A
E) 1B, 2C, 3A, 4D

5. Rede social é uma estrutura social composta por pessoas ou organizações,

conectadas por um ou vários tipos de relações, que compartilham valores e
objetivos comuns. Assinale, a alternativa que identifica incorretamente uma
Rede Social:
A) Java
B) Facebook
C) Instagram
D) Twitter
E) WhatsApp

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 22. GABARITO

1º C
2º E
3º C
4º A
5º A

“Não importa o quão devagar você vá,

desde que você não pare.”

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