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Este guia tem como objetivo orientar os usuários no uso da autenticação em duas etapas no
acesso ao Correio Eletrônico (Zimbra).
Pré requisitos:
- Data/Hora da máquina atualizados;
- Versão do Navegador a partir do Firefox 53;
- Durante a instalação, caso o proxy solicite usuário e senha excessivamente, fechar o navegador e
abrir novamente; e
- Se faz necessária a limpeza de cache (CTRL+F5) e fechar todas as janelas do Mozilla Firefox.
c) Adicionar a Extensão:
d) Conclusão da instalação da Extensão:
e) Abaixo uma demonstração da Extensão (plugin) instalado, ativo e seu ícone demarcado:
d) Clicar em Próximo:
e) Na tela abaixo, será gerado um código de 16 caracteres. Esse código é chamado de
“semente” e deve ser armazenado pelo usuário em local seguro, pois será utilizado toda vez que
for configurar um novo dispositivo para acesso:
a) O código gerado no item anterior deve ser digitado na tela abaixo para login no Zimbra:
b) Sucesso!
5- Caso precise ter acesso ao código de 16 dígitos (semente):
a)Clicar no plugin > Ícone de configuração (engrenagem) > Exportar / Importar > Baixar o arquivo
de backup
b) Após a ativação da autenticação em duas etapas no Zimbra Web, é possível ativar a mesma no
Zimbra Móvel através do caminho: Preferências > Contas >Adicionar código do aplicativo,
conforme imagem abaixo:
c) Colocar um nome de identificação. Sugere-se um nome para o celular e a conta.
d) Será gerada uma nova senha para ser digitada no dispositivo móvel, conforme a imagem
abaixo:
ATENÇÃO: A senha diferencia letra maiúscula de letra minúscula.