GUIA DE INSTALAÇÃO

airCloud Select
Índice

1. Introdução .............................................................................................................................................................................. 3

1.1 Escopo ................................................................................................................................................................ 3

2. Instalação ............................................................................................................................................................................... 3

2.1 Requisito do Sistema ............................................................................................................................................................. 3

2.2 Pré-instalação........................................................................................................................................................................ 3
2.3 Registro de Usuário e Login .................................................................................................................................................... 3
2.4 Baixar arquivo .exe ................................................................................................................................................................ 5
2.4.1 Instalando o arquivo .exe ................................................................................................................................................. 5

3. Editar Perfil............................................................................................................................................................................. 6

4. Mensagens de erro ................................................................................................................................................................ 7

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1. Introdução
Este guia de instalação fornece uma orientação de alto nível para instalar a ferramenta airCloud Select em um sistema.

Essas diretrizes não se aplicam a nenhuma ajuda online ou manual do usuário online baseado em html. Este modelo
contendo as seguintes seções recomendadas para o guia de instalação pode ser aumentado adicionando novas seções
pela Hitachi-Johnson Controls Air Conditioning, Inc., dependendo dos requisitos do projeto.

1.1 Escopo
O escopo deste guia de instalação é limitado apenas para auxiliar um usuário na instalação da ferramenta airCloud Select
em um sistema. Este documento não abordará as diretrizes de como usar a ferramenta de seleção do airCloud. Consulte
o Guia do Usuário - airCloud Select, que ajudará a fornecer orientação para o mesmo.

2. Instalação

2.1 Requisito do sistema

A seguir estão os requisitos mínimos do sistema para instalação.

(1) Apoie sistemas de operação da versão de Windows 7 e acima.

(2) Deve suportar o ambiente operacional do .Net framework 4.5 e acima
(3) Conexão à Internet com um mínimo de 5 Mbps.
(4) Suportar navegadores Google Chrome ou Microsoft Edge ou Firefox

2.2 Pré-instalação

Antes de instalar a ferramenta airCloud Select, o usuário deve ter :

(1) ID de e-mail válido.

(2) Registro do usuário usando o link de convite recebido no ID de e-mail válido (consulte a Seção 2.3 para
Registro de Usuário).

2.3 Cadastro e Login do Usuário

As seguintes etapas precisam ser seguidas pelo usuário para concluir o registro do usuário:-

(1) O usuário deve abrir o link de convite recebido em seu ID de e-mail válido do endereço de e-mail “no-
reply@aircloudselect.com”.
(2) Clique no link “Register Me” e siga as etapas indicadas para criar a Conta,

a) O link deve ser aberto no navegador suportado.

b) Digite o código de ativação de 6 dígitos recebido no link de convite.

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 Observação:-
• O código de ativação será válido por 48 horas.

c) Digite uma senha.

d) Confirme a senha digitando-a novamente.
Observação:-
• Lembre-se da senha para referência futura.
• A senha deve atender à política de força da senha como,
o Mínimo de 8 caracteres
o Máx. de 30 caracteres
o Pelo menos 1 letra minúscula
o Pelo menos 1 letra maiúscula
o Números
o Caracteres especiais (@$!%*?&_ )

e) Clique em ‘next’.
f) Preencha os detalhes do campo obrigatório.
Observação:-
• Os campos que são obrigatórios para serem preenchidos estão sinalizados com “*”.
• Uma vez selecionado o país, o usuário importará/criará um novo projeto, dependendo do tipo
de direitos de acesso concedidos como,
o Usuário com acesso “Super-Admin” - Permitido selecionar qualquer Região, Sub-região
para importar/ criar novo projeto. Terá acesso global.
o Usuário com acesso “Admin” – Permitido selecionar todas as sub-regiões sob
determinada região sendo mapeadas com o país sendo selecionado no registro do
usuário para importar/ criar novo projeto.
o Usuário com acesso “User” – Será restrito a apenas uma sub-região específica sendo
mapeada com o país sendo selecionado no registro do usuário para importar/ criar novo
projeto.

g) Clique em “Activate” para concluir o registro.

h) Depois que o registro for concluído, faça login no portal da web usando o endereço da web como
(https://portal.aircloudselect.com) usando o ID de e-mail válido que foi usado para obter o link de registro.
i) Depois de fornecer um ID de e-mail válido, insira a senha criada na etapa acima.

Cenário:-
Se o código de verificação e o link não forem recebidos,

• Verifique se o ID de e-mail cadastrado fornecido está correto ou não.

• Verifique se a conexão com a Internet está funcionando.

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 • Certifique-se de que os e-mails recebidos do endereço de e-mail “no-reply@aircloudselect.com”
não são marcados como lixo eletrônico.
• Se o código de verificação e o link de registro não forem recebidos, verifique com o
representante da Johnson Controls - Hitachi Air Conditioning.

2.4 Baixar arquivo .exe

Após o login bem-sucedido na página do portal airCloud Select (https://portal.aircloudselect.com), clique em “Download
airCloud Select Tool” para baixar o arquivo .exe da ferramenta airCloud Select.

2.4.1 Instalando o arquivo .exe

Selecione o arquivo .exe no seu local de download e siga a sequência de eventos abaixo para instalá-lo,

Observação:-

• Este arquivo .exe pode ser instalado no modo offline e não requer conexão com a Internet.
(1) Clique duas vezes no arquivo .exe (ou) clique com o botão direito e selecione o comando "Instalar" que iniciará o
processo de instalação.
(2) Clique no botão de comando "next" para ir para o Contrato de Licença de Usuário Final.
(3) Aceite o Contrato de Licença de Usuário Final selecionando a caixa de seleção fornecida em “I accept the terms
in the license Agreement”.
(4) Clique em "next" para ir para a próxima tela e escolher a pasta padrão de instalação. Por padrão, a ferramenta
será instalada em “ C:\aircloudselect-Enterprise”.

5
 Observação:-

• Uma vez que o caminho padrão é escolhido para a instalação, ao atualizar a ferramenta no futuro,
este local não será editável.
(5) Depois de selecionar o caminho, clique no botão de comando "next" para ir para a próxima tela.
(6) Clique no botão de comando "Install" para instalar a ferramenta de seleção do airCloud.
(7) Após a conclusão da instalação, o arquivo .exe será fechado e essa ferramenta poderá ser acessada em:-

• Ícone de atalho colocado na área de trabalho

• Na guia de comando Search
(8) Em qualquer ponto da instalação, para ir para a tela anterior, clique no comando “Back” (ou) para cancelar o
processo de instalação, clique no comando “Cancel”.

3. Editar Perfil
Para editar o perfil criado, clique no botão “edit profile”.

Observação:-

• A conectividade com a Internet deve estar lá para editar o perfil.

6
4. Mensagens de erro
A tabela a seguir indica uma possível solução de problemas em condições anormais.
S Mensagem de erro
Nº
1 The OTP entered is
incorrect. Please try again.
O OTP inserido está
incorreto. Por favor, tente
novamente.
2 Incorrect Username /
Password
Nome de usuário/
senha incorretos
3 First name cannot be empty
O primeiro nome não pode
estar vazio
4 Email is required / Email
cannot be empty
O e-mail é obrigatório / O e-
mail não pode estar vazio
5 Password cannot be empty /
Confirmation password
doesn't match
A senha não pode estar
vazia / A senha de
confirmação não
corresponde
Cenário de Falha
Se o usuário inseriu OTP errado.
Se as credenciais do usuário
não corresponderem, a
mensagem de erro será exibida.
Quando o usuário deixa o primeiro
campo de nome em branco e clica em
continuar na página de registro do
usuário, uma mensagem de erro é
exibida.
Quando o usuário deixa o ID do e-
mail em branco e clica em ‘forgot
password’
Quando o usuário deixa qualquer um
dos campos em branco, uma
mensagem de erro é exibida.
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Solução
O usuário precisa fornecer o código de verificação
correto que é enviado no e-mail.
A contagem de tentativas diminui após cada
tentativa. Após 10 tentativas incorretas em um dia, o
usuário recebe uma notificação de que a conta está
bloqueada (referida como soft lock), tente após 15
minutos.
Após 3 tentativas consecutivas de bloqueio suave, se
o usuário ainda não conseguir fazer login devido a
credenciais inválidas, o usuário receberá uma
notificação no ID de e-mail válido de que a conta está
bloqueada (referida como hard lock), tente após 24
O usuário deve inserir o primeiro nome.
O usuário deve inserir o ID do e-mail.
O usuário deve inserir a nova senha.
As especificações deste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio, para que a Hitachi-Johnson Controls
Air Conditioning, Inc. possa trazer as mais recentes inovações aos seus clientes.

Hitachi-Johnson Controls Air Conditioning, Inc.

© Hitachi-Johnson Controla Ar Condicionado, Inc. 2020

Nº do Catálogo: SSIM200801