MANUAL

DO PARTICIPANTE
2023

O RD SUMMIT 2023
ESTÁ CHEGANDO!
Olá, RD Summit Lovers! Para aproveitar ao máximo
sua experiência, confira as instruções abaixo antes
do evento. Baixe este manual em PDF e tenha sempre
com você, mesmo que offline.

Importante: A organização se reserva o direito de

alterar a programação ou outras informações que
constem neste manual sem aviso prévio. Sempre
prezaremos pela transparência, organização e
segurança de todas as pessoas envolvidas.

Boas-vindas! : )
 Participante, recomendamos a leitura
completa do manual, mas caso tenha mais
dúvidas sobre alguma informação específica,
separamos os tópicos para você:

1. Ingressos 14. Feira de Negócios

2. Trocas de titularidade 15. Alimentação

3. Aplicativo oficial 16. Happy Hour

4. Sua viagem 17. Formas de pagamento

5. Endereço e locomoção
6. Horários de funcionamento
7. Estacionamento
8. Chapelaria
CASHLESS
18. Espaço Exclusivo Clientes
e Agências Parceiras RD Station
19. Acessibilidade
para prioritários

9. Credenciamento 20. Código de Conduta

10. Segurança 21. Compartilhe seus momentos

11. Agenda oficial 22. Gravação e slides das

palestras, Certificado de
12. Mapa [em breve] Participação e Pesquisa de
Satisfação
13. Capacidade das salas
 1 INGRESSOS
Todos os ingressos ficam vinculados aos e-mails
do titular da compra e do titular do ingresso.

Onde encontro meu ingresso?

Se foi você quem comprou:

Confirme se o e-mail que você utilizou na compra possui uma conta

Sympla. Ao fazer uma compra, você não cria uma conta Sympla
automaticamente: o e-mail só é usado para enviar seus ingressos.

Crie uma conta com seu e-mail no link

https://www.sympla.com.br/criar-conta

Se foi a sua empresa quem comprou:

Verifique com o titular da compra (pode ser a sua liderança ou até

mesmo a área financeira da empresa) se o ingresso já foi transferido para
o seu nome e e-mail.

Caso não, peça que a troca de titularidade seja feita para o seu e-mail.
Caso sim, confirme se o e-mail que você utilizou na compra possui uma
conta Sympla.

Seu ingresso na Sympla

Após criar sua conta Sympla, veja o passo-a-passo sobre como

encontrar seus ingressos tanto pelo site, quanto pelo aplicativo Sympla.

Seu ingresso no Aplicativo oficial do RD Summit

• Realize o login no Aplicativo oficial (veja como acessar no item

3. Aplicativo);

• Clique nos três risquinhos que ficam na parte inferior direita da

tela e procure pelo item Meus ingressos;

• Pronto, seu ingresso estará lá.

 2
TROCAS DE TITULARIDADE
Seu ingresso ainda não está no seu nome? Não vai mais e alguém vai no
seu lugar? Confira as orientações para trocas de titularidade abaixo.

Até 06/11 (segunda-feira), às 18h: as trocas de titularidade podem ser

feitas diretamente pelo aplicativo da Sympla. Veja como:

1. Faça download do aplicativo em uma das opções a seguir:

- Android: symp.la/android
- OS: symp.la/ios

2. Faça login* no aplicativo ou crie sua conta com o mesmo e-mail

utilizado no seu ingresso do RD Summit 2023.

3. Acesse a aba "Ingressos" e clique sobre o ingresso que deseja alterar.

4. No menu "Opções", selecione “Editar participantes”.

5. Siga os procedimentos indicados na tela e confira os dados

preenchidos antes de confirmar a alteração!

Para mais informações, acesse: bit.ly/TrocaSelfService ou solicite

atendimento via atendimentord@sympla.com.br.

*Lembrando que, ao fazer uma compra, você não cria um cadastro automaticamente na
Sympla: o email só é usado para enviar seus ingressos. Se esse for o seu caso, você pode
criar uma conta com esse email no link https://www.sympla.com.br/criar-conta. Depois
disso, você vai conseguir alterar seus ingressos sem problemas!

Nos dias 06 e 07/11 (terça-feira), das 9h às 18h: as trocas de

titularidade precisam ser solicitadas pelo e-mail
atendimentord@sympla.com.br

A partir do dia 08/11: só serão realizadas trocas de titularidade de

forma presencial durante o credenciamento do evento no Expo Center
Norte, seguindo os passos abaixo:

1. O titular do ingresso deve enviar um e-mail para

help-eventos@rdstation.com autorizando a transferência e informando
o nome completo e email do novo titular.

2. O novo titular deve comparecer ao balcão do credenciamento no Expo

Center Norte, portando documento de identificação com foto e o
e-mail enviado pelo antigo titular.

Se a sua compra foi Corporativa (compras de grandes grupos

diretamente com o time do RD Summit), por favor, envie um email com o
código do ingresso (11 dígitos e letras) para
help-eventos@rdstation.com até o dia 07/11 e o time indicará como
proceder.

Importante: após o credenciamento de um ingresso ter sido realizado,

não será mais possível trocar a titularidade deste ingresso.
 3 APLICATIVO OFICIAL

O aplicativo do RD Summit está no ar! Temos uma sessão personalizada

de Perguntas Frequentes para tirar todas as suas dúvidas sobre como
acessar e como utilizar.

Veja como baixar o aplicativo oficial aqui.

Nele você encontra:

Patrocinadores: conheça todas as marcas que estarão no evento e

favorite para lembrar de visitá-las! Serão mais de 150 marcas esperando
por você.

Agenda: confira todos os palestrantes, temas, horários e salas das

palestras e monte a sua própria programação, em um formato de
timeline.

Participantes: adicione participantes para começar a fazer networking

por meio de mensagens diretas dentro do aplicativo.

Matchmaking: É uma ferramenta do Aplicativo Oficial do RD Summit

que linka seus interesses com interesses de outros participantes e
marcas. Assim, essa funcionalidade facilita o match entre vocês e
garante networking de sucesso! Preencha as TAGS e aproveite.

Esse ano, preparamos um aplicativo com timeline offline, caso a sua

internet não funcione durante o deslocamento entre uma palestra e
outra. Os 10 últimos posts ou páginas acessadas por você dentro do
Aplicativo oficial ficarão salvas em cache. Isso quer dizer que você
poderá acessar essas informações offline, sim! 🙂
Então, antes de tudo, acesse o mapa, confira suas palestras favoritas e a
sua timeline. Assim, se precisar, estará tudo salvo para você.

Baixe o aplicativo oficial aqui, o evento já começou por lá.

 4
SUA VIAGEM
São Paulo é a cidade das possibilidades.

Para te ajudar na programação da viagem, lembre-se de checar:

• Horários de ida e volta da sua passagem, seja de ônibus ou

avião. Vem de carro ou de carona? Lembre-se de combinar um
ponto de encontro fácil para todos os passageiros.

• Data de check-in e check-out da sua hospedagem. Confirme a

sua reserva ou se aquele amigo(a) que mora em São Paulo está
com tudo preparado para receber você.

• Documentação para trazer ao evento. Lembre-se que é

imprescindível apresentar documento original com foto (seja
identidade, CNH, passaporte e/ou outros), tanto para viajar,
quanto para acessar o RD Summit durante todos os dias de
evento!

• Itens que vão ajudar você durante o evento. Carregador de

celular, powerbank, garrafinha de água, casaco… eventualmente
você precisará de todos esses, por isso não esqueça de
colocá-los na mala!

Ainda não garantiu a sua logística?

Para te ajudar, que tal conferir as hospedagens e transfers que a
Eventos.com.br preparou especialmente para a nossa parceria, com
opções vantajosas para os RD Summit Lovers?

O RD Summit é um evento profissional, mas recomendamos sempre que

os participantes optem por roupas e calçados confortáveis. Afinal são
mais de 100 mil m² de espaço e muitas atividades ao longo de todos os 3
dias.

São Paulo é a terra da garoa, então prepare-se porque a temperatura

pode oscilar um pouco. Além disso, todas as todas as salas possuem
ar-condicionado, então não esqueça do casaquinho.

É importante que você esteja à vontade para aproveitar ao máximo a

experiência!
 5
ENDEREÇO E LOCOMOÇÃO
O evento será realizado no Expo Center Norte em São Paulo.
Endereço: Rua José Bernardo Pinto, 333 - Vila Guilherme, São Paulo -
SP:02055-000

• 22 km do Aeroporto de Guarulhos;

• 16 km do Aeroporto de Congonhas;

• 3 km da Estação de Metrô Carandiru;

• 3 km da Estação de Metrô Portuguesa-Tietê;

• 3,3 km da Estação de Metrô Santana;

• 2 km do Terminal Rodoviário Tietê;

• 1 km do Shopping Center Norte

• 900 m do Shopping Lar Center.

Para te ajudar na locomoção, temos dicas para você:

Vai de Metrô ou ônibus?

Duas linhas regulares de ônibus passam pela Rua José Bernardo Pinto,
333 com ponto em frente ao Expo Center Norte.

Saindo da estação de metrô Portuguesa-Tietê, caminhe até o ponto

na Av. Cruzeiro do Sul, 1701, as linhas são:

• 2012-10 (Vila Medeiros – Metrô Tietê)

• 2033-10, Shop. D (Vila Sabrina – Shopping D)

Outras linhas que podem auxiliar no seu deslocamento são:

• 1730-10: Center Norte / Santana

• 2012-10: Vl. Ede / Metrô Tietê

• 271F-10: Shop. Center Norte / Metrô Belém

• 571T/10: Terminal Sacomã – Shop. Center Norte

• 1745/10: Vila Nova Cachoeirinha – Shop. Center Norte

• 1760/10: Cohab Antártica – Shop. Center Norte

• 971D-10: Jd. Damasceno / Shop. Center Norte

• 971V-10: Jd. Vista Alegre / Shop. Center Norte

• 1775-10: Vl. Albertina / Shop. Center Norte

• 1016-10: Cem. do Horto / Shop. Center Norte

A Estação Portuguesa-Tietê é a mais próxima do Expo Center Norte.

Os valores das passagens ficam em torno de R$4,40 reais e é possível
fazer integrações usando uma única passagem.

Você pode adquirir o ticket direto nas estações e bilheterias. E também

há a possibilidade de comprar passagens de Metrô com o aplicativo
TOP, e entrar na estação aproximando o QR code no Guichê. Veja como
baixar:

App TOP para Android;

App TOP para IOS.

O trajeto a pé pode ser mais longo e cansativo do que você imagina, até
porque mais de 100 mil m² de evento esperam por você. Evite ir a pé da
estação até o evento: algumas vias não tem passarela para pedestres e
podem ser perigosas.

Dois aplicativos que podem ajudar na sua locomoção: O Google Maps e

o Moovit.

Vai de carro de aplicativo?

Em São Paulo, as opções de transporte por aplicativos são: Uber, 99
Pop, Cabify, Indrive e Blablacar. Coloque como destino o Expo Center
Norte em São Paulo, e confira se o endereço está na Rua José Bernardo
Pinto, 333.

Importante: programe-se para sair com antecedência! Lembre-se que

todos os outros participantes do RD Summit estão saindo junto com
você, e considere o alto tráfego de carros que a cidade já tem.
 6
HORÁRIOS DE FUNCIONAMENTO

Confira os horários de funcionamento do evento e dos espaços aqui:

Experiência Horário de Início Horário de Encerramento

Pré-credenciamento 06/11 09:00 18:00

Pré-credenciamento 07/11 14:00 18:00

Credenciamento nos dias

08:00 18:00
08, 09 e 10/11

Chapelaria 07:00 21:00

Feira de Negócios 07:30 18:30

Feira Gastronômica 07:30 18:30

Feira Criativa Fatto a Femme 10:00 21:00

Espaço Tattoo 10:00 21:00

Lojinha RD Summit 07:30 20:00

20:30 no dia 08/11

Happy Hour 18:00 21:00 no dia 09/11
22:00 no dia 10/11
 7
ESTACIONAMENTO
Para quem vai de transporte particular, contamos com estacionamento
terceirizado. Ele é administrado pela Estapar e estará disponível para
participantes. Confira as informações:

• Endereço: Rua José Bernardo Pinto, 300 - Vila Guilherme, São

Paulo - SP:02055-000 - Utilizar o Portão 13;

• Funcionamento 24 horas;

• O valor da diária de 12 horas é de R$70;

• São aceitos Sem Parar, Veloi, Conect Car, Tag, Green Pass e C6;

• Clientes Porto Seguro Auto ganham 30% de desconto.

• O RD Summit e a RD Station não se responsabilizam pelo

estacionamento, visto que o mesmo é terceirizado pela
Estapar.
 8
CHAPELARIA
O evento conta com uma chapelaria para guardar exclusivamente
malas de viagem e mochilas. O custo para cada item armazenado será
de R$20 e o funcionamento será das 7h às 21h.

Informações importantes:

• Não é possível guardar itens de um dia para o outro. Caso

aconteça, o mesmo será direcionado ao setor de Achados e
Perdidos, sendo descartado ao final do evento

• Não será permitido acessar/manusear itens deixados na

chapelaria. Caso seja necessário, será realizada uma nova
cobrança.

• O pagamento pode ser realizado com cartão de crédito,

débito, pix ou dinheiro. O pagamento via sistema cashless
não será aceito na chapelaria, uma vez que esta se localiza
antes do ponto de distribuição de pulseiras e crachás.

• Não é permitido deixar itens de valor, omo dinheiro em

espécie, cartões, dispositivos eletrônicos, computadores,
aparelhos celulares, jóias, carteiras, acessórios,
bolsa/sacola/kits promocionais do evento e/ou outros
brindes.

• Não é permitido deixar alimentos, bebidas e/ou animais.

Achados e Perdidos

O setor de achados e perdidos ficará localizado dentro da chapelaria

durante os 3 dias de evento. Nos dias 11/11 e 12/11, você pode se dirigir
até o Expo Center Norte e retirar itens esquecidos junto a equipe de
segurança do espaço.

A partir do dia 13/11, os itens remanescentes serão descartados.

Serão mantidos pela organização apenas documentos de
identificação pelo período de 30 dias após o evento (até 13/12). Caso
tenha esquecido algum item, enviar a foto ou descrição do item, seu
nome, email e telefone para a organização via
help-eventos@rdstation.com.
 9 CREDENCIAMENTO
Ao realizar o pré-credenciamento e retirar sua credencial com
antecedência, você ganha tempo no dia do RD Summit!

O pré-credenciamento ocorre nos dias 06 e 07 de novembro (os dois

dias que antecedem o evento). Tanto o pré-credenciamento, quanto o
credenciamento, ocorrem diretamente no Expo Center Norte.

Confira todos os horários:

Pré-credenciamento:
Experiência Horário de Início Horário de Encerramento
06/11 – 09:00h às 18:00h
07/11 – 14:00h às 18:00h
Pré-credenciamento 06/11 09:00 18:00

Local: Expo Center Norte

Pré-credenciamento 07/11 14:00 18:00

Credenciamento durante o evento:

08/11 – 08:00h nos
Credenciamento às 18:00h
dias
08:00 18:00
08, 09 e 10/11
09/11 – 08:00h às 18:00h

Geralmente o horário de pico fica entre 08:00 e 11:00h.

Credencial é crachá e pulseira:

No credenciamento, você receberá sua credencial para acessar o evento

(crachá + pulseira). Esses dois itens são obrigatórios para acesso em
todos os dias do evento, seja qual for a sua credencial. Pulseira e crachá
contam como uma credencial completa, portanto, a perda de um (1) ou
dois (2) desses itens, impossibilita a sua entrada no evento.

Reforçamos que, para retirar sua credencial, é preciso apresentar seu

ingresso junto de um documento oficial com foto. O ingresso poderá ser
apresentado impresso, digitalizado em seu dispositivo móvel ou pelo
Aplicativo oficial do evento.

Importante 1 Day Pass: se você têm credenciais do tipo 1 Day Pass para
mais de uma data, você precisa apresentar os ingressos para cada dia de
evento e emitir credenciais individuais para cada dia de evento.

Todo o processo precisa ser feito pelo Titular do Ingresso:

Tanto o pré-credenciamento quanto o credenciamento deverão ser

realizados pelo titular do ingresso. Não será permitido que um
participante realize o credenciamento para outro participante, nem
mesmo portando todos os documentos do mesmo.

Em caso de perda ou extravio da pulseira ou do crachá

Não será permitido o acesso ao evento e não será possível gerar uma
nova credencial.

Em caso de dano da pulseira ou do crachá

Caso eles sejam danificados por quaisquer motivos, apresente o crachá
e/ou pulseira danificada na área de credenciamento para que possamos
avaliar o seu caso e uma possível troca.

Atenção!

A credencial é pessoal e intransferível.

Nos resguardamos o direito de confiscar a credencial, caso esteja sendo

utilizada por outro(a) participante que não seja o titular (por exemplo,
um participante ir na quarta-feira e outro na quinta-feira utilizando a
mesma credencial).

Cada participante receberá apenas uma via do crachá e da pulseira, e

não será possível acessar o local do evento nem circular por ele sem
esses itens.

Na chegada do evento, todos os dias, será necessário usar o seu crachá e

pulseira e apresentar um documento com foto para conferência. Será
também obrigatório passar pela revista feita pelos seguranças.

Teremos a companhia de seguranças em todo o percurso de

credenciamento e dentro do evento durante os 3 dias:

Contaremos com o apoio de seguranças realizando a revista durante o

credenciamento em todos os dias do evento. Por favor, tenha a ciência
de que 100% dos participantes (incluindo todo staff do evento),
passarão por este processo para assegurarmos a segurança de todos.

Em caso de saída e retorno ao evento, a revista deverá ser realizada

novamente.

Itens que deverão ficar do lado de fora do RD Summit:

• Garrafas de vidro e bebidas de qualquer tipo;

• Máquinas fotográficas, de gravação ou filmagem que sejam

profissionais e/ou com lente removível (exceto imprensa
credenciada) - caso seja imprensa já credenciada, envie email
para help-eventos@rdstation.com;

• Bastão (pau) de selfie;

• Objetos cortantes, pontiagudos ou que possam colocar o

público em risco como tesouras, canivetes, alicates e mais;

• Animais de estimação de qualquer espécie (exceto animais de

apoio, neste caso enviar laudo com antecedência para o email
help-eventos@rdstation.com)

• Correntes e capacetes de motociclista, guarda-chuvas,

guarda-sóis, cadeiras e banquinhos;

• Armas de fogo ou armas brancas (tesouras, facas, canivetes,

revólveres e pistolas);

• Bastões, cassetetes, aparelhos de choque, tubos de gás, spray

de espuma e fogos de artifício de qualquer tipo, inclusive de
“fogo frio”;

• Qualquer tipo de entorpecentes;

• Remédios sem prescrição médica e na embalagem não lacrada;

• Bandeiras, adereços ou objetos de cunho político;

• Bandeiras, adereços ou objetos de cunho esportivo.

Kit de participante:

Cada participante com ingresso 3 Day Pass ou WOW! Pass tem direito a
apenas 1 kit de participante. O controle da distribuição dos kits será
feito por meio do QR Code do seu crachá. Em caso de perda, extravio ou
troca dos kits, não podemos dar outro kit.

Caso seu ingresso seja o 3-Day Pass

Seu kit de participante poderá ser retirado a qualquer momento durante
os 3 dias de evento, no espaço dedicado para kits dentro da Feira de
Negócios.

Caso seu ingresso seja o WOW! Pass

Seu kit de participante poderá ser retirado a qualquer momento durante
os 3 dias de evento, no balcão ao lado do WOW! Lounge, no 1º pavimento
do Expo Center Norte.

Caso seu ingresso seja o 1-Day Pass

Ingressos 1 Day Pass não contemplam Kit de participante.
 10
SEGURANÇA
Sabemos que o evento é muito grande, com alto número de pessoas
circulando e que imprevistos podem acontecer. Teremos uma grande
equipe de seguranças acompanhando o evento, além de
monitoramento do espaço por meio de câmeras.

Ainda assim, recomendamos que você esteja sempre em posse dos seus
pertences: não abandone seu celular ou notebook carregando, nem
mochilas ou bolsas no chão.

A segurança é sua, é nossa, e deve ser de todas as pessoas! <3

 11 AGENDA OFICIAL

A agenda oficial do evento pode ser acessada na página da agenda no

site do RD Summit e no aplicativo oficial do RD Summit.

Enquanto o evento não chega, que tal criar a sua própria programação?

1. Realize o login no Aplicativo oficial (veja como acessar no item

3. Aplicativo);

2. Clique nos três risquinhos que ficam na parte inferior direita da

tela e procure pelo item Agenda;

3. Selecione o(s) tema(s) do seu interesse;

4. Clique no botão de “coração” para favoritar uma palestra.

5. Acesse a sua agenda no botão "Favoritos", no topo direito do

aplicativo.

Esse ano, preparamos um aplicativo com timeline offline, caso a sua

internet não funcione durante o deslocamento entre uma palestra e
outra. Os 10 últimos posts ou páginas acessadas por você dentro do
Aplicativo oficial ficarão salvas em cache. Isso quer dizer que você
poderá acessar a aba ‘Favoritos’ onde estará a sua programação e essas
informações ficarão disponíveis offline, sim! 🙂
Importante: o RD Summit busca ser cada vez mais sustentável, por isso,
não disponibilizamos a agenda em material impresso.

Reforçamos que a agenda do evento pode sofrer alterações sem aviso

prévio.

Avalie! Somos pessoas vidradas em feedback e é por este motivo que a

sua opinião é super importante para nós. Ao final de cada palestra que
você tiver assistido, vá até o aplicativo e avalie a apresentação. Veja
abaixo como fazer:

• Clique nos três risquinhos que ficam na parte inferior direita da

tela e procure pelo item Programação;

• Escolha a palestra ou palestrante que você quer avaliar;

• Escreva sua avaliação e dê a nota baseando-se na quantidade

de estrelas;

• Finalize clicando em "Avaliar".

Deixe sua avaliação

 12 MAPA [EM BREVE]

São mais de 100 mil m2! Para não se perder, estamos preparando um
mapa completinho para ajudar você. :)

Acesse o mapa aqui [EM BREVE].

 13
CAPACIDADE DAS SALAS
Todas as salas estão sujeitas à lotação de público, inclusive a plenária.
Por isso, recomendamos:

• Baixe o Aplicativo oficial do RD Summit 2023: aqui.

• No aplicativo, favorite as palestras que quer assistir (veja como

aqui aqui);

• Com a marcação de favoritos, a nossa equipe consegue

entender a demanda de cada palestra e alocar palestrantes mais
votados(as) em salas maiores.

ATENÇÃO:
A favoritação no aplicativo não garante a sua vaga na palestra. A entrada
nas salas de palestras se dá através da ordem de chegada. Se a sessão
que você queria assistir estiver lotada, não se preocupe! Estarão
acontecendo, simultaneamente, outras 4 palestras e você poderá
escolher a melhor para você.

Quando houver keynotes acontecendo, caso haja lotação dos 9.000

lugares da plenária, a sala 2 estará prontíssima, com transmissão
acontecendo simultaneamente, para que você não perca nadinha!

Pessoas com sinalização de acesso PRIORITÁRIO no crachá e

Participantes WOW! Pass têm acesso preferencial às salas. Após a
entrada deste grupo, será permitida a entrada do restante do público.

Palestras Internacionais

Alguns palestrantes são internacionais e, por isso, suas palestras serão

ministradas em inglês.

Os rádios de tradução estarão fixados nas cadeiras. Os fones de ouvido

serão entregues para as pessoas conforme elas entrarem na sala e não
precisarão ser devolvidos - são um presente para você. Por favor, utilize
o mesmo fone durante todo o evento.
 14
FEIRA DE NEGÓCIOS
A Feira de Negócios do RD Summit é uma oportunidade fantástica para
conhecer mais de 150 marcas e gerar muito networking. São 20 mil m²
de stands e ativações.

Para receber descontos especiais e conteúdos estratégicos dessas

empresas, vá até esses espaços e aceite ter o QR Code da sua credencial
lido pelo coletor de dados dos expositores.

Importante: ao ter o seu QR Code lido, a empresa passa a ter acesso às

suas informações fornecidas no seu cadastro no evento.

Atente-se aos horários da feira durante o evento:

- Início: 07:30, junto com a abertura dos portões do evento.

- Término: entrada na feira permitida até às 18h30, com

encerramento oficial às 19:00h.

Para ficar por dentro de todos os expositores da feira, há uma página

exclusiva no nosso site, e dentro do Aplicativo, você encontra um espaço
virtual para ver todas as marcas e favoritar aquelas que quer visitar.

Durante o evento, o Aplicativo oficial terá uma timeline exclusiva com

ofertas e conteúdos das marcas, atente-se para não perder nenhuma
oportunidade de negócio.
 15
ALIMENTAÇÃO
A feira de food trucks do RD Summit conta com mais de 60 opções de
alimentação, incluindo variedades para dietas restritivas como celíacas,
sem lactose, veganas, vegetarianas e mais.

A Feira Gastronômica funcionará durante o dia todo das 07:30 às 18:30,

porém, atente-se aos horários de pico caso você queira fugir das filas. Entre
as 11h30 e 14:00, o local costuma ficar bem cheio.

Nossa recomendação é procurar horários alternativos (um pouquinho mais

cedo, um pouquinho mais tarde) e ter sempre um lanchinho na bolsa caso
bata aquela fome.

Lembre-se de carregar sua pulseira assim que chegar, preferencialmente

antes do horário de pico do almoço, buscando um caixa móvel disponível.

Toda a operação de pagamento será realizada por meio da pulseira do

sistema cashless do evento. Você pode consultar aqui.

Outros espaços de Alimentação:

• Teremos 3 restaurantes no 1º andar do Expo Center Norte,

funcionando somente para almoço. Os horários de funcionamento
são das 11:30 às 16:00.

• Além disso, teremos um restaurante exclusivo para participantes

WOW! Pass.

• O McDonald's ficará aberto das 10:00 às 2:00;

• Restaurantes do Lar Center: área de alimentação exclusiva do Lar

Center, ao lado do Shopping. Consulte o endereço aqui.

• A Praça de alimentação do Shopping Center Norte, que fica

próximo ao evento, também estará disponível. Consulte o
endereço aqui.

Também teremos café e água disponíveis gratuitamente durante todos os

dias de evento. Estas operações são gerenciadas por marcas parceiras,
sendo que todo o funcionamento, regras de uso e responsabilidades
cabem às mesmas.

Para tornar o evento mais sustentável, todos os participantes com

credenciais receberão no seu kit participante um copo ecológico. Com
essa ação, vamos evitar o descarte de mais de 150 mil copos descartáveis, o
que representa a redução de meia tonelada de lixo descartável!

Preciso levar o meu copo todos os dias de evento? Sim!

E se eu perder meu copo? E participantes com ingresso 1 Day Pass? Fique

tranquilo(a)! Temos parceria com a Meu Copo Eco e você poderá comprar
copos, recebendo de volta o valor ao devolver o utensílio ao final do
evento. Também será possível adquirir cordão e porta-copos na loja Meu
Copo Eco.
 16
HAPPY HOUR
O happy hour oficial será realizado todos os dias, no próprio local do
evento, com início às 17:30h.

Sim, teremos chopp! Esteja ciente de que pode haver uma fila
considerável no início, mas não se preocupe: teremos várias chopeiras
para atender você.

Além disso, teremos outros bares para opções de compra de bebidas

diversas no local.

Mesmo com momentos descontraídos, o RD Summit permanece sendo

um evento corporativo, e como tal, algumas regras precisam ser
respeitadas, como:

▪ Bebidas alcóolicas são proibidas para menores de 18 anos;

▪ Nos reservamos no direito de interromper a distribuição de

chopp sem aviso prévio;

▪ Será possível encher apenas um copo de chopp por pessoa, não

sendo permitido à mesma pessoa trazer copos de outras
pessoas para a fila. Cada pessoa serve o seu copo

E, se beber, não dirija! Aproveite nossas dicas de transporte no item

5. Endereço e Locomoção.
 17
FORMA DE PAGAMENTO CASHLESS
Para que sua experiência seja ainda mais incrível durante o evento, nossa
Patrocinadora Oficial MEEP apresenta para você o modelo de pagamento
cashless: aquele que você não precisa de cartão ou dinheiro.

A pulseira será seu método oficial de pagamento dentro do Expo

Center Norte:

Todos os pagamentos do RD Summit 2023 deverão ser feitos por meio

da pulseira MEEP que será entregue a você no seu credenciamento.

Para pagar, basta encostar a sua pulseira recarregada com saldo em reais
nas máquinas de pagamento dos estabelecimentos como food trucks,
feira criativa, lojinha oficial do RD Summit e mais.

Caso tenha dúvidas, por favor, enviar um email para

rdsummit@meep.com.br

Como eu recarrego a pulseira MEEP?

A recarga de saldo da sua pulseira será feita por meio de seu CPF,
portanto, você consegue colocar créditos nela antes mesmo do evento
começar.

Para colocar saldo na MEEP, consulte o regulamento abaixo:

- Confira se a titularidade do ingresso está no seu nome e CPF;

- Acesse esta instrução para realizar o carga no seu CPF;

- Os créditos poderão ser carregados a partir do dia 01/11/2023;

- As formas de pagamento aceitas são cartão de crédito, boleto e

pix;

- Não é possível recarregar a pulseira na opção parcelada,

somente a vista;

- Caso você já tenha recarregado mas vai trocar a titularidade do

ingresso para outra pessoa, basta pedir reembolso do valor para
diretamente para a MEEP e o novo titular recarrega
normalmente.

Durante o evento, contaremos com mais ou menos 100 caixas móveis

MEEP e 20 caixas fixos MEEP para garantir que todas as pessoas
consigam carregar suas pulseiras sem filas.

Sou WOW! Pass e tenho R$150,00 de consumação no evento, como

fica o meu crédito?

Quem tem esse tipo de ingresso, recebe um voucher junto com a entrega
da pulseira no credenciamento. Você deve procurar um caixa MEEP e
apresentar o voucher para o carregamento dos créditos WOW! Pass.

Não será possível solicitar o reembolso desse crédito após evento.

 18 ESPAÇO EXCLUSIVO CLIENTES E AGÊNCIAS PARCEIRAS RD STATION

Anexo ao Mundo RD Station, teremos o Espaço Exclusivo de Clientes e

Agências Parceiras RD Station, que contará com ações exclusivas para
quem já faz parte do nosso ecossistema.

Bateu curiosidade sobre o que você vai encontrar por lá? Prepare-se para
muito networking, atualização de foto profissional, mentorias com
especialistas, condições especiais para contratar todos os produtos RD
Station, espaço de descompressão e muito mais!

Quem Pode Acessar?

▪ Agências Parceiras RD Station

▪ Clientes RD Station Marketing

▪ Clientes RD Station CRM Basic & Pro

▪ Clientes Exact Sales

▪ Clientes Tallos

Para acessar este espaço, basta estar com seu crachá de participante do
RD Summit identificado com o adesivo de Cliente / Agência Parceira
RD Station que você receberá no credenciamento, mediante
solicitação.

Importante: Clientes Tallos & Exact Sales devem se identificar como

clientes diretamente na entrada do Espaço Exclusivo.
 19 ACESSIBILIDADE PARA PRIORITÁRIOS
Nosso evento conta com um Comitê de Acessibilidade para suprir as
demandas de acessibilidades das pessoas participantes - seja você uma
pessoa com deficiência, com necessidade específica e/ou com
mobilidade reduzida. Nosso Comitê estará identificado no evento com
uma braçadeira laranja.

São identificadas como Prioritários:

• Pessoas com Deficiência: Pessoa Cega, Pessoa com Baixa

Visão, Pessoa Surda, Pessoa com Deficiência Auditiva Parcial,
Pessoa com Deficiência Física, Pessoa com Deficiência
Psicossocial, Pessoa com Deficiência Intelectual, Pessoa com
Deficiência Múltipla.

• Pessoas com Necessidades Específicas e/ou Mobilidade

Reduzida: idosos, gestantes, lactantes, pessoas com criança de
colo, pessoas com mobilidade reduzida de forma temporária
(por acidentes, tratamentos, doenças, etc) e pessoas com
obesidade.

Caso você se enquadre como Prioritário, saiba que preparamos o

evento para ser acessível para você. Por isso, conte com:

• Interpretação em libras e assentos prioritários em todas as

salas de conteúdo. A acessibilidade das salas assinadas por
marcas patrocinadoras e parceiras é de responsabilidade das
mesmas, bem como a gestão de seus respectivos espaços e
ativações.

• Credenciamento especial: prioritários terão uma identificação

em seus crachás. Por isso, é fundamental que pessoas com
algum tipo de necessidade (pontual ou permanente)
identifiquem-se no credenciamento para receber esta
identificação!

• Todos as Prioritários terão preferência de:

• Fila para entrada no evento;

• Uso dos banheiros;

• Lugar nas salas;

• Atendimento na feira gastronômica.

• Espaço Família: Teremos uma sala de amamentação no 1º piso

do evento para gestantes e/ou pessoas responsáveis por
crianças que precisarem cuidar de seus pequenos. Procure
alguém da organização que indicaremos o local da sala.
Ressaltamos que o funcionamento desses locais será encerrado
às 18:30.

• Para pessoas acompanhadas de crianças, temos banheiros com

trocadores. Eles ficam localizados próximo ao credenciamento,
e a equipe de segurança poderá ajudar você a encontrar estes
banheiros.

• Espaço Neurodiversidade: Localizada no 2º piso do evento, é

uma área reservada para pessoas neuro-divergentes que
precisam de um espaço neutro para descompressão sensorial.
Ressaltamos que o funcionamento desses locais será encerrado
às 18:30.

• A sala será equipada com um chave dimmer (que é um

regulador de luminosidade) para ajuste da iluminação, móveis
confortáveis para descanso e material para distração, além de
ser localizada em uma área com pouca movimentação de
pessoas e pouco ruído externo.

• Lembramos que para acessar esta sala, é necessário estar

devidamente identificado com o adesivo “PRIORITÁRIO” em seu
crachá. Falamos sobre isso no tópico 9. Credenciamento. :)

• Acompanhamento de prioritários: qualquer prioritário que

precisar de acompanhamento para se deslocar no evento,
poderá contar com o apoio do nosso Comitê de Acessibilidade.

• Cadeiras de rodas: teremos cadeiras para empréstimo no

evento, caso você precise. Elas estão localizadas no
credenciamento.

Caso tenha alguma necessidade específica que não esteja contemplada

neste manual, envie um email para
acessibilidade-summit@rdstation.com.
 20
CÓDIGO DE CONDUTA
Manter um ambiente de respeito, apoio e promoção da diversidade é um
dever para nós. O código de conduta se aplica a todos os envolvidos e
envolvidas com o RD Summit, o que inclui: organização, palestrantes,
fornecedores, patrocinadores, parceiros e participantes.

Se você está no RD Summit, sinta-se sob jurisdição deste código.

Desrespeitar o código de conduta pode gerar advertências da
organização, e até mesmo a retirada do participante do evento.

Leia-o com atenção antes de chegar ao evento!

 21
COMPARTILHE SEUS MOMENTOS
Além de capturar fotos e momentos divertidos, incentivamos os
participantes a criar artigos, blogposts, reviews e qualquer outro
conteúdo relevante sobre o evento. Seu material pode até ser destaque
em nossas futuras campanhas!

Em todos os nossos mais de 100 mil m², teremos ações de experiências

interativas para que você curta, poste, compartilhe e vivencie.

Poste sobre o evento em suas redes sociais e utilize nossos filtros,

figurinhas e a hashtag #RDSummit.

Marque a gente nos seus posts, artigos e materiais criados sobre o

evento, para a gente compartilhar também!

Já nos segue no Instagram?

Clique aqui e nos acompanhe!
22 GRAVAÇÃO E SLIDES DAS PALESTRAS, CERTIFICADO
DE PARTICIPAÇÃO E PESQUISA DE SATISFAÇÃO

Até 15 dias após o evento, todos os participantes receberão via email:

• Pesquisa de satisfação;
• Certificado de participação.

Os slides das palestras não serão disponibilizados, então, sinta-se à

vontade para fazer anotações e registrar momentos em seus dispositivos
móveis.

As gravações em vídeo das palestras serão divulgadas exclusivamente

para participantes WOW! Pass em até 30 dias após o evento.
 UFA! Se você chegou até aqui, você está preparado(a)
para a experiência RD Summit 2023! Encaminhe este manual
para seus amigos e amigas, assim todos(as) estaremos
preparados(as) para o evento.

NOS VEMOS LÁ!

GRANDES MARCAS QUE VÃO FAZER O

RD SUMMIT 2023 ACONTECER

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Companhia Aérea Oficial
Brindes Oficial Oficial Ingressos Oficial de Viagem

Café Oficial Aplicativo Oficial Loja RD Summit Parceiro Oficial ESG Chopp do
do RD Summit Happy Hour

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