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Passo 1: Abra o navegador e faça o cadastro e

login no site do SIHI, CLICANDO AQUI

Dica: Você pode escolher o idioma inglês ou


português de acordo com sua necessidade.

Passo 2: Vincule sua loja Shopify imediatamente


após o login, caso contrário, o SIHI não funcionará
corretamente!!!

Insira a URL da sua loja Shopify, clique em "Confirmar"


para vincular e aguarde a página pular para concluir a
vinculação.
Você pode ver a URL da sua loja na página inicial da
Shopify .

Passo 2: Insira a URL da sua loja Shopify para fazer


vinculação.

A página do navegador pulará para a página do


mercado de aplicativos Shopify, selecione "Instalar
aplicativo" para instalar nosso aplicativo SIHI.
Passo 3: Quando for exibido "Status" conforme a figura
abaixo, significa que a loja foi vinculada.

Quando for exibido "Status" conforme a figura


abaixo, significa que a loja foi vinculada.

Passo 4: Clique no botão "Pedido" à esquerda para


entrar na página do pedido.

Clique em "Sincronizar pedido", selecione o nome e


o período da loja e sincronize os pedidos da sua loja.
Escolha uma loja:

Período de seleção:

Clique em "Confirmar" para confirmar e sincronizar o


pedido e aguarde a conclusão da sincronização do pedido.

Dicas: Se sua loja tiver muitos pedidos, o tempo de


sincronização pode ser maior, aguarde pacientemente...

CLIQUE AQUI para entrar em contato com o agente de


compras Tom via WhatsApp para mapear os produtos.
Depois, o valor do seu pedido será atualizado para
pagamento.
Passo 5: Status do pedido da plataforma Shopify
Refere-se ao status do pedido em sua plataforma Shopify.

Para evitar problemas com o pedido, ao processar o


pagamento do pedido no SIHI, verifique se o seu pedido
foi pago ou se foi processado em outras plataformas. Se
você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar
em contato com seu gerente de conta, eles resolverão
todos os problemas para você!

Passo 6: Solicite um orçamento e selecione o


canal de envio
No pedido, clique em "Solicitar orçamento" para iniciar
uma solicitação de consulta ao SIHI.
Depois de clicar, entre em contato com seu gerente de
conta para processar a solicitação de consulta.
Após o processamento da solicitação de cotação, o preço
do produto pode ser visualizado no pedido.

Passo 7: Clique em "Selecione" para selecionar o canal


logístico para transporte.
Encontre o canal certo para processar seu pedido. Nós
fornecemos uma variedade de canais de envio, se o seu
gerente de conta comunicar com você que o preço já inclui
frete, você pode escolher "Frete Grátis" (0,00 USD).

Dica: Se o seu preço não incluir frete, mas você escolher o canal
de frete grátis, não poderemos entregar a mercadoria para você.

Passo 8: Verifique se o valor total está correto e clique em


"Pagar" para pagar após a confirmação.
Cotações de solicitação em massa
Passo 9: Se precisar solicitar cotações de produtos em
vários pedidos, você pode selecionar pedidos em lotes e
clicar em "Ação" , clique em "Solicitar cotação" para
operar. Consulte a imagem abaixo:

Mesclar pedidos
Passo 10: Se houver 2 pedidos em sua loja para o mesmo cliente, você
pode combinar os pedidos no SIHI e solicitar ao seu gerente de conta um
preço preferencial para o pedido. Para detalhes, consulte a figura abaixo.
Após selecionar o pedido, no menu "Ações", selecione "Mesclar
Pedido", e o SIHI mesclará seus pedidos e os enviará juntos.

Lembrete: Certifique-se de que as informações do cliente dos dois pedidos


são exatamente as mesmas (nome, número, endereço, CPF, etc.), caso
contrário, o pedidos não serão mesclados.
Recarga de saldo
Passo 11: Clique em "Faturamento" à esquerda para entrar
na página de faturamento. Selecione "EBANX", selecione o
país e o valor da recarga e clique em "Confirmar" para
entrar na página de recarga.

Selecione o canal de pagamento apropriado, insira as


informações pessoais e, finalmente, confirme o
pagamento para concluir a recarga.

Após a conclusão da recarga, você pode esperar até que o saldo


chegue e, em seguida, usar o saldo para pagar seu pedido.
Alteração de senha
Passo 12: Se você quiser alterar a senha da conta, clique em
"Configuração" e insira sua nova senha e senha antiga para
confirmar.

Digite sua nova senha na parte superior e sua senha antiga na


parte inferior, clique em "Alterar senha" para salvar

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