UNIDADE II

Segurança Empresarial

Profa. Ma. Celia Braga

 Segurança empresarial – breve histórico

 O aumento da violência urbana impulsionou o crescimento dos serviços de segurança

privada desde as últimas décadas do século XX, impulsionando o aumento de guardas
privados, de veículos de segurança patrimonial e de equipamentos de vigilância,
como câmeras.
 Segurança empresarial – segmentos

Esses serviços atuam em variados segmentos:

 Segurança eletrônica;
 Segurança patrimonial (residencial, comercial, industrial, institucional etc.);
 Escolta; e
 Monitoramento no transporte de valores e de cargas.
 Expansão da segurança privada

 Em grande parte dos países ocidentais, os serviços de segurança privada expandiram-se, a

partir da década de 1960, especialmente, com o avanço do liberalismo como doutrina
político-econômica.
 No Brasil, em 1969, o Decreto-Lei n. 1.034 autorizou a prestação de serviços dessa natureza
para a proteção de instituições financeiras.
 A demanda por segurança privada estendeu-se às empresas particulares, e esse cenário
exigiu uma normatização mais ampla.
 Em 1983, a Lei n. 7.102 normatizou essa tarefa e a fiscalização deixou de ser estadual (SSP)
e passou a ser federal (PF – MJ).
 Comparação das taxas de homicídios (1980 e 2017)

 Nos mapas apresentados nas figuras a seguir, podemos ver uma comparação das taxas de
homicídios por estado brasileiro, em 1980 e 2017.
 A escala é a mesma nos dois mapas, onde percebe-se que a taxa de homicídios aumentou
ou se manteve no mesmo intervalo, excetuando-se o estado de São Paulo, onde houve uma
diminuição desse índice.
Comparação das taxas de homicídios (1980 e 2017)

0,00+ 0,00 – 1,00 1980

1,00 – 2,50
2,50 – 4,50
4,50 – 7,00
7,00 – 10,00
10,00 – 13,50 2017
13,50 – 17,50
17,50 – 55,00 0,00+ 0,00 – 1,00
55,00+ 1,00 – 2,50
2,50 – 4,50
4,50 – 7,00
7,00 – 10,00
10,00 – 13,50
13,50 – 17,50
17,50 – 55,00
55,00+

Fonte: Adaptado de: livro-texto.

 Infográfico (crimes contra o patrimônio)

 O infográfico apresentado na figura a seguir mostra os números de crimes contra o

patrimônio, tais como os roubos ou os furtos de veículos, ou roubos de carga, no ano de
2019, e aponta a evolução em relação ao ano de 2018.
CRIMES CONTRA O PATRIMÔNIO

Redução de
490.956
veículos roubados 14,2%
ou furtados
Fonte: Adaptado de: livro-texto.

22.334 Redução
de
registros
de roubos 20,2%
de carga
 Principal patrimônio de uma empresa

 Nessas últimas décadas, o principal patrimônio de uma empresa deixou de ser os seus
produtos ou patrimônios, conforme a informação se tornou um dos ativos mais importantes
de diversas empresas.
 Temos empresas com um patrimônio gigantesco que não produzem um único parafuso, mas
lidam com a informação.
 É importante que o profissional de segurança esteja ciente desse fato e esteja preparado
para proteger, também, as informações das empresas.
 Ameaças específicas à segurança

As principais ameaças que envolvem as questões de segurança nas empresas estão

relacionadas a:
 Roubos e furtos;
 Incêndios e outros desastres;
 Espionagem industrial;
 Invasão dos sistemas de informática;
 Contaminações;
 Acidentes do trabalho;
 Sequestros.
Ameaça à segurança

Invasão de Sequestros
sistemas de
informática Roubos
e furtos
Incêndios
e desastres Contaminações

Espionagem Acidentes
industrial do trabalho

Fonte: Adaptado de: livro-texto.

 Plano de segurança

 Para evitar a ocorrência de roubos e furtos dentro do ambiente empresarial, é necessária a

elaboração de um plano de segurança que aponte a necessidade de dispositivos de
monitoramento, como as câmeras de vídeo, ou os dispositivos de barreiras, como as
fechaduras eletrônicas em áreas sensíveis, para evitar que as pessoas dentro da empresa
pratiquem os atos ilícitos ou acessem as áreas indevidas.
 Plano de segurança e o controle de acesso

 A fim de impedir que pessoas externas à empresa acessem as suas instalações e pratiquem
delitos, é fundamental que haja o controle de acesso ao prédio, com o pessoal de segurança
treinado monitorando o acesso e com o uso de catracas para restringir o fluxo de pessoas.
 Referente às invasões externas, a instalação de dispositivos de segurança perimetral em
muros e cercas pode ser importante.
 Plano de segurança e a proteção contra incêndios

 A proteção contra incêndios é fundamental para garantir a preservação das instalações

físicas e a segurança dos funcionários da empresa.
 A empresa deve ter um sistema de detecção e alarme de incêndio (SDAI), que deve estar em
funcionamento adequado e com a manutenção em dia.
 Além disso, deve haver um treinamento periódico para a evacuação da empresa em caso
de emergência.
 Interatividade

O aumento da violência urbana impulsionou o crescimento dos serviços de segurança privada

desde as últimas décadas do século XX, impulsionando o aumento de guardas privados, de
veículos de segurança patrimonial e de equipamentos de vigilância, como câmeras. Esses
serviços atuam em variados segmentos, exceto:
a) Segurança eletrônica.
b) Segurança patrimonial (residencial, comercial, industrial, institucional etc.).
c) Monitoramento de ônibus escolares.
d) Escolta.
e) Monitoramento no transporte de valores e de cargas.
 Resposta

O aumento da violência urbana impulsionou o crescimento dos serviços de segurança privada

desde as últimas décadas do século XX, impulsionando o aumento de guardas privados, de
veículos de segurança patrimonial e de equipamentos de vigilância, como câmeras. Esses
serviços atuam em variados segmentos, exceto:
a) Segurança eletrônica.
b) Segurança patrimonial (residencial, comercial, industrial, institucional etc.).
c) Monitoramento de ônibus escolares.
d) Escolta.
e) Monitoramento no transporte de valores e de cargas.
 Gestor de segurança e a equipe de TI

 O gestor de segurança deve trabalhar com a equipe de Tecnologia da Informação (TI) para
resguardar as informações e os dados da empresa, e deve ter à disposição equipamentos
de informática e de comunicação.
 A restrição e o controle de acesso a pessoas não autorizadas a ambientes sensíveis, como
data centers ou salas com dispositivos de informática e rede, são essenciais.
 Plano de segurança versus espionagem industrial

 Outro ponto de valor para as empresas são os seus modos de produção ou os ingredientes
de certos produtos, que podem ser classificados como segredos industriais, porque uma
empresa concorrente teria vantagem no mercado se tivesse acesso a esses segredos.
 É função da equipe de segurança empresarial resguardar essas informações sensíveis,
impedindo que pessoas não autorizadas tenham acesso a elas, controlando o acesso físico
e virtual a esses dados.
 Plano de segurança e minimização de acidentes de trabalho

 A equipe de segurança deve atuar junto aos engenheiros de segurança do trabalho

e dos médicos do trabalho para minimizar a ocorrência de acidentes de trabalho
no ambiente empresarial.
 Esses acidentes podem gerar contaminações no ambiente de trabalho, o que demanda a
atuação da equipe de segurança para garantir a evacuação das instalações.
 As contaminações também podem ter uma causa criminosa e, nesse caso, a atuação da
equipe de segurança também se dá para impedir que alguém mal-intencionado tenha acesso
às instalações da fábrica e pratique atos de sabotagem.
 Importante

 A equipe de segurança é responsável pela segurança dos funcionários da empresa, mas

também deve estar atenta à segurança do escalão mais alto da empresa, que pode ser alvo
de sequestros e ameaças.
 Ações preventivas

 A equipe de segurança deve estar preparada para agir em caso de ocorrência e tomar
ações preventivas.

As ações preventivas envolvem o monitoramento da área da empresa, que pode ocorrer,

de acordo com o plano de segurança, com a realização de:
 Rondas;
 Vigilância em postos físicos; ou
 Monitoramento por meio de dispositivos de segurança.

 A equipe deve estar preparada, dentro de suas atribuições,

a operar e a usar os dispositivos de monitoramento.
 Funções da segurança

A equipe de segurança tem como objetivos resguardar:

 O patrimônio material;
 O patrimônio imaterial e as pessoas que trabalham na empresa.

 Para esses objetivos, a equipe de segurança se antecipa às ocorrências sob a forma de

medidas combativas (quando o problema de segurança ocorre e deve ser enfrentado o mais
breve) e de forma mais eficiente possível.
 Também é uma função da segurança garantir a retomada do funcionamento da empresa em
caso de ocorrência.
 Controle de pessoas no prédio

 Outra função do segurança é trabalhar com o controle de acesso das pessoas ao prédio,
tanto em uma portaria ou em uma recepção, quanto em ambientes internos restritos.
 Atualmente, temos catracas que são liberadas com o uso de cartões ou QR code, que
facilitam o controle de acesso na empresa, mas o trabalho humano também é essencial.
 O segurança deve estar atento à movimentação das pessoas e ficar alerta em caso de
qualquer comportamento atípico.
 Departamento de segurança patrimonial

 Para as empresas que trabalham com a produção de bens, o segurança é responsável pelas
matérias-primas e pelos estoques.
 Departamento de segurança patrimonial

Um bom exemplo de organização de um departamento de segurança patrimonial tem a

seguinte estrutura, onde a gerência de segurança patrimonial é responsável pelo planejamento,
pela administração e pela execução de todas as atividades que envolvam a segurança
patrimonial na organização, composta de:
 Apoio administrativo;
 Supervisão de inteligência;
 Supervisão de controle de acessos.
 Departamento de segurança patrimonial

As atividades que envolvem a segurança patrimonial, na organização, são compostas de:

Supervisão de
controle de acessos

Supervisão de
inteligência

Apoio
administrativo
Fonte: Adaptado de: livro-texto.
 Funções do apoio administrativo

O apoio administrativo tem como funções:

 Administrar a documentação da segurança patrimonial;
 Administrar as escalas de trabalho;
 Administrar a escala de férias;
 Encaminhar os vigilantes para os cursos de reciclagem obrigatória;
 Revalidar o alvará de funcionamento da equipe de segurança na PF;
 Fornecer os equipamentos, os uniformes, o transporte e a alimentação para a equipe.
 Atribuições da supervisão de inteligência

A supervisão de inteligência tem as seguintes atribuições:

 Desenvolver as ações para obter, analisar e disseminar as informações;
 Interagir com os órgãos oficiais de segurança para gerar o conhecimento que será aplicado
em ações preventivas de rotina;
 Acompanhar os acontecimentos envolvendo as ações terroristas, as fraudes, os sequestros
e a evolução da criminalidade, em geral, tanto em âmbito local como mundial;
 Proceder a investigação social de potenciais funcionários da empresa.
 Atividades da contrainteligência

Atividades de contrainteligência desenvolvidas pela equipe de supervisão de inteligência são:

 Realizar o levantamento de riscos e a análise de riscos;
 Desenvolver os sistemas e os processos para a proteção da informação;
 Desenvolver e implementar as campanhas educativas para proteger as informações
sensíveis;
 Desenvolver um plano de gerenciamento de crises;
 Desenvolver os programas de segurança da informação, atuando com a equipe de TI;
 Executar as varreduras para detectar os aparelhos de espionagem;
 Atividades da contrainteligência

 Investigar as denúncias de comprometimento de informação sensível;

 Investigar as denúncias de roubos, furtos, sabotagem ou fraudes;
 Acompanhar e prestar o suporte a investigações policiais;
 Investigar as denúncias de desvio de comportamento de componentes da equipe de
segurança.
 Interatividade

O apoio administrativo tem como funções:

I. Supervisionar o serviço de portaria;

II. Contratar o serviço de vigilância patrimonial;
III. Monitorar a central de monitoramento.

Assinale a alternativa correta:

a) I e II, apenas.
b) I e III, apenas.
c) II e III, apenas.
d) Todas as alternativas estão corretas.
e) Nenhuma das alternativas está correta.
 Resposta

O apoio administrativo tem como funções:

I. Supervisionar o serviço de portaria;

II. Contratar o serviço de vigilância patrimonial;
III. Monitorar a central de monitoramento.

Assinale a alternativa correta:

a) I e II, apenas.
b) I e III, apenas.
c) II e III, apenas.
d) Todas as alternativas estão corretas.
e) Nenhuma das alternativas está correta.
 Segurança passiva

 A contrainteligência pode se dar tanto sob a forma de segurança passiva quanto sob a forma
de segurança ativa.

A segurança passiva é composta de:

Segurança das Segurança da

comunicações informática

Segurança da Segurança
documentação das áreas
e do material e das instalações

Segurança
pessoal
Fonte: Adaptado de: livro-texto.
 Segurança do pessoal

 A segurança do pessoal tem como meta a adoção de comportamentos adequados pelas

pessoas que trabalham na equipe de segurança.
 Os profissionais da equipe de segurança devem ser sempre monitorados quanto à sua
conduta, e os antecedentes criminais devem ser levantados quando da sua contratação.
 Segurança do pessoal

 A segurança da documentação e do material tem como objetivo evitar o vazamento de

informações sensíveis da equipe de segurança.
 A segurança da comunicação, por sua vez, tem como objetivo, também, evitar o vazamento
de informações quando estas trafegarem por dispositivos de comunicação.
 A segurança de áreas e das instalações tem como objetivo proteger as instalações que
armazenam as informações sensíveis à empresa. Já a segurança da informática visa
proteger as informações e os dados, em um meio digital da empresa.
 Segurança ativa

A segurança ativa tem a sua atuação baseada na realização de ações de contrainteligência,

tais como:
 Contraespionagem;
 Contraterrorismo;
 Contrassabotagem;
 Contrapropaganda;
 Desinformação.
 Objetivo da contraespionagem

 O objetivo da contraespionagem é inibir a espionagem que mira as informações da equipe

de segurança.

Os procedimentos que devem ser adotados em ações de contraespionagem envolvem:

 Qualificar o corpo de funcionários;
 Sanar os pontos fracos;
 Prestar o auxílio aos detentores de informações sigilosas;
 Conscientizar os funcionários a respeito de suas responsabilidades;
 Prestar o auxílio aos visitantes sem prover as informações sensíveis.
 Objetivo do contraterrorismo

 O contraterrorismo tem como objetivo identificar e inviabilizar as ações terroristas, da mesma

forma que a contrassabotagem tem como objetivo identificar e neutralizar as ações de
sabotagem, e a contrapropaganda tem como objetivo neutralizar o efeito de propagandas
adversas, enquanto a desinformação tem como objetivo ocultar as informações dos
ofensores e induzi-los ao erro quando fazem as prerrogativas sobre o sistema de segurança.
 Supervisão do controle de acesso

A supervisão do controle de acesso é responsável pelo ingresso e pela saída de pessoas,

veículos, materiais, equipamentos e informações, e é composta de:
 Serviço de portaria;
 Serviço de vigilância patrimonial;
 Central de monitoramento.
Supervisão do controle de acesso

Portaria

Vigilância
patrimonial

Central de
monitoramento
Fonte: Adaptado de: livro-texto.
 Atribuições do serviço de portaria

As atribuições do serviço de portaria são:

 Recepcionar, identificar, liberar o acesso e registrar as movimentações de funcionários, dos
visitantes e de prestadores de serviço;
 Identificar, conferir a documentação, registrar a entrada e a saída de materiais,
equipamentos, produtos, documentos e veículos;
 Identificar, receber e despachar as correspondências e os volumes;
 Controlar a guarda e o uso das chaves;
 Operar o sistema eletrônico de controle de acesso.
 Central de monitoramento

 A central de monitoramento é responsável pela operação dos diversos sistemas de sensores

e de câmeras usados na segurança.

São atribuições da central de monitoramento:

 Monitorar os dispositivos de segurança;
 Interpretar os alertas e os alarmes emitidos por esses dispositivos;
 Desencadear um plano de ação em caso de ocorrência;
 Administrar e coordenar as comunicações via rádio da equipe;
 Fazer contato com a central da Polícia Militar e com a Rede Integrada de Emergência
(Rinem).
 Serviço de vigilância patrimonial

 O serviço de vigilância patrimonial é responsável pela operação, pela presença e pela

intervenção em ocorrências.

São atribuições do serviço de vigilância patrimonial:

 Ocupar os postos de vigilância;
 Realizar as rondas;
 Atuar em resposta imediata a ocorrências;
 Garantir a ordem em caso de manifestações;
 Coordenar, fiscalizar e controlar o fluxo de pessoas e de
veículos dentro da empresa;
 Atuar no combate a incêndios e na ocorrência de
emergências;
 Intervir quando houver um crime contra o patrimônio ou contra
a integridade física das pessoas da organização.
Serviço de vigilância patrimonial

Intervir na
Atuar no combate
ocorrência de crimes
a incêndios

Atuar na ocorrência
de emergências
Controlar o fluxo de
pessoas e veículos
Realizar as rondas

Atuar em resposta Ocupar os postos

a ocorrências de vigilância
Fonte: Adaptado de: livro-texto.
 Relacionamento da segurança com as demais áreas
da organização empresarial
 O setor de segurança não atua sozinho dentro de uma empresa, visto que a sua função
abrange a empresa como um todo e engloba todos os seus funcionários.
 A interação do setor de segurança com os demais setores da empresa é fundamental, pois
delimita as funções que cada setor exerce, evitando o acúmulo de tarefas, facilitando a
identificação dos responsáveis por cada processo e acarretando maior agilidade e um
aumento da produtividade.
 Essa divisão não quer dizer que os setores trabalhem isolados uns dos outros, já que a
interação e o diálogo entre os diferentes setores são fundamentais para o funcionamento
da empresa.
 Principais setores de uma empresa

Dentre os principais setores de uma empresa, destacamos:

Logística

Comercial Financeiro

Administrativo

Recursos
Produção
Humanos

Fonte: Adaptado de: livro-texto.

 Interatividade

As atribuições do serviço de portaria são:

I. Recepcionar, identificar, liberar o acesso e registrar as movimentações de funcionários,
dos visitantes e de prestadores de serviço;
II. Identificar, conferir a documentação, registrar a entrada e a saída de materiais,
equipamentos, produtos, documentos e veículos;
III. Identificar, receber e despachar as correspondências e os volumes;
IV. Controlar a guarda e o uso das chaves;
V. Operar o sistema eletrônico de controle de acesso.
Assinale a alternativa correta:
a) Apenas I, II e III.
b) I, II, III, IV e V.
c) Apenas II, III e V.
d) Apenas I, III e IV.
e) Apenas I e II.
 Resposta

As atribuições do serviço de portaria são:

I. Recepcionar, identificar, liberar o acesso e registrar as movimentações de funcionários,
dos visitantes e de prestadores de serviço;
II. Identificar, conferir a documentação, registrar a entrada e a saída de materiais,
equipamentos, produtos, documentos e veículos;
III. Identificar, receber e despachar as correspondências e os volumes;
IV. Controlar a guarda e o uso das chaves;
V. Operar o sistema eletrônico de controle de acesso.
Assinale a alternativa correta:
a) Apenas I, II e III.
b) I, II, III, IV e V.
c) Apenas II, III e V.
d) Apenas I, III e IV.
e) Apenas I e II.
 Setor administrativo

 O departamento administrativo é composto pela presidência/diretoria da empresa, pelos

gerentes e pelos coordenadores.
 Cabe a eles coordenar o funcionamento dos demais departamentos ou setores de uma
empresa, buscando liderar e coordenar a interação entre os mesmos.
 Setor administrativo

São funções do departamento administrativo:

 Elaboração de estratégias da empresa;
 Gerenciamento de tarefas;
 Fiscalização de atividades;
 Coordenação dos demais departamentos;
 Tomada de decisões.
 Setor de Recursos Humanos

O setor de RH é responsável pelo bem-estar dos funcionários da empresa, por isso, a sua
interação com o setor de segurança é essencial, e tem como principal papel a interação
entre a empresa e os seus funcionários. São funções do setor de RH:
 Seleção de pessoal;
 Contratação de pessoal;
 Alocação de pessoal;
 Desenvolvimento dos funcionários;
 Treinamento dos funcionários;
 Motivação da equipe;
 Setor de Recursos Humanos

 Engajamento dos funcionários;

 Reconhecimento;
 Atração e retenção de talentos;
 Comunicação entre a empresa e os funcionários;
 Elaboração de um plano de carreira;
 Definição de cargos e salários;
 Garantia de segurança no trabalho;
 Busca da solução de conflitos;
 Entre outros.
 Setor de Recursos Humanos

 O setor de RH é responsável pelo bem-estar dos funcionários da empresa, por isso, a sua
interação com o setor de segurança é essencial.
 Quando há a inclusão ou a exclusão de um funcionário da empresa, é necessário que o setor
de RH comunique ao setor de segurança, para que ele atualize as políticas de acesso físico
às instalações da empresa para aquele funcionário.
 Setor de Recursos Humanos

Essas políticas de acesso podem envolver, dependendo da estrutura de segurança da

empresa e do cargo do funcionário, as seguintes ações:
 Liberação/bloqueio de acesso a catracas ou fechaduras eletrônicas;
 Cadastro de identificação biométrica;
 Cadastro de imagens para o acompanhamento por câmera;
 Liberação/bloqueio de acesso aos computadores, às redes ou aos e-mails.
 Setor financeiro

 A função do departamento financeiro de uma empresa é garantir os recursos para que ela
mantenha a sua atividade, e continue a fornecer os seus produtos ou os serviços.

São de responsabilidade do setor financeiro:

 Controle de tesouraria;
 Controle de investimentos;
 Controle dos riscos;
 Gestão de contas;
 Gestão de impostos;
 Planejamento financeiro;
 Divulgação de resultados financeiros.
 Setor financeiro

 Em algumas empresas, além do departamento financeiro, há o setor contábil, que trabalha

com o fluxo de caixa e os pagamentos de contas, e faz a movimentação de ativos e dos
passivos da empresa.
 Setor comercial (setor de marketing)

 O setor comercial, também conhecido como o setor de marketing, é o setor responsável

pelas vendas de produtos e de serviços de uma empresa.

São funções do setor comercial:

 A criação de estratégias de divulgação dos produtos ou dos serviços que ela fornece;
 A definição da forma como os produtos são vendidos;
 O estabelecimento de estratégias para fidelizar o cliente.

 O setor comercial tem, também, a função de construir a

imagem da empresa com os consumidores e com o público
em geral, além da manutenção de um bom relacionamento
com os clientes.
 Setor de logística

 O setor de logística é o responsável pelo transporte de insumos e dos produtos

que a empresa produz, seja entre as unidades da própria empresa, seja na entrega
dos produtos vendidos.
 Havendo o transporte externo de bens, é necessária a interação do setor de logística com o
setor de segurança, para que não haja intercorrências durante este deslocamento.
 O serviço de logística de uma empresa pode ser terceirizado, o que não elimina a
necessidade de uma interação com o setor de segurança.
 Setor de logística

O diálogo entre o departamento de logística e o departamento de segurança pode estabelecer,

em caso de transporte de bens, as necessidades de:
 Escolta;
 Escolta armada;
 Colocação de rastreadores na carga;
 Necessidade de veículos especiais/blindados;
 Estabelecimento da rota e dos horários para o transporte.
 Setor de produção

 Também conhecido como setor operacional, é o setor central de uma empresa, sendo
responsável por transformar a matéria-prima no produto final comercializado pela empresa.

São funções do setor de produção:

 Controle de entrada e de saída de matérias-primas;
 Prestação de um suporte logístico;
 Gestão do uso e da manutenção das máquinas de produção;
 Acompanhamento da produtividade da empresa.

 A interação do setor de produção com o setor de segurança se

dá, principalmente, para garantir a segurança dos funcionários
na produção, e a segurança do transporte de matérias-primas
e dos produtos.
 Setor de produção: exemplo de aplicação

 A ideia de o Estado atuar como o regulador das relações sociais e ser responsável pela
gestão de conflitos remonta à Idade Moderna, com Thomas Hobbes.
 Segundo o filósofo, os homens em estado de natureza tenderiam à disputa pelos recursos
que satisfizessem as suas necessidades.
 A máxima “o homem é o lobo do homem” expressa a sua tese, segundo a qual seria
necessária a presença do Estado para resolver os conflitos.
 Na perspectiva hobbesiana, expressa na sua obra, Leviatã, os homens, por meio de um
contrato social, cederiam poderes ao soberano em troca da segurança.
 Setor de produção: exemplo de aplicação

 Na concepção moderna de Estado, portanto, os cidadãos contam com o poder instituído para
se sentirem seguros e atendidos em suas necessidades.
 Cabe ressaltar, no entanto, que a segurança que o cidadão almeja não diz respeito, apenas,
à prevenção contra os assaltos, os roubos e os assassinatos.
 Não há dúvida, todavia, de que esses problemas ocupam um lugar de destaque na
sociedade, até os dias atuais. O desenvolvimento do capitalismo industrial e as
consequentes mudanças sociais proporcionaram visões diferentes sobre o papel do Estado.
 A perspectiva liberal, com origens no pensamento de Locke e
Adam Smith, considera que a ação do Estado deve ser mínima
e que a iniciativa privada pode – e deve – atuar em setores de
base, como: educação, saúde e segurança.
 Interatividade

Quando há a inclusão ou a exclusão de um funcionário da empresa, é necessário que o setor

de RH comunique ao setor de segurança, para que ele atualize as políticas de acesso físico às
instalações da empresa para aquele funcionário. Essas políticas de acesso podem envolver as
seguintes ações:
I. Liberação/bloqueio de acesso às catracas ou às fechaduras eletrônicas;
II. Cadastro de identificação biométrica;
III. Cadastro de imagens para o acompanhamento por câmera;
IV. Liberação/bloqueio de acesso aos computadores, às redes ou aos e-mails;
V. Liberação/bloqueio do convênio médico.

Assinale a alternativa correta:

a) Apenas I, II e III.
b) Apenas III e IV.
c) Apenas IV e V.
d) Apenas I, II, III e IV.
e) I, II, III, IV e V.
 Resposta

Quando há a inclusão ou a exclusão de um funcionário da empresa, é necessário que o setor

de RH comunique ao setor de segurança, para que ele atualize as políticas de acesso físico às
instalações da empresa para aquele funcionário. Essas políticas de acesso podem envolver as
seguintes ações:
I. Liberação/bloqueio de acesso às catracas ou às fechaduras eletrônicas;
II. Cadastro de identificação biométrica;
III. Cadastro de imagens para o acompanhamento por câmera;
IV. Liberação/bloqueio de acesso aos computadores, às redes ou aos e-mails;
V. Liberação/bloqueio do convênio médico.

Assinale a alternativa correta:

a) Apenas I, II e III.
b) Apenas III e IV.
c) Apenas IV e V.
d) Apenas I, II, III e IV.
e) I, II, III, IV e V.
ATÉ A PRÓXIMA!