TRATAMENTO E RECONSTRUÇÃO

DE SOBRANCELHAS
método exclusivo para o cuidado preventivo da
saúde e do embelezamento das sobrancelhas
 ATENÇÃO
Este material é protegido por leis de direitos autorais. Deste modo,
é proibido comercializá-lo ou distribuí-lo gratuitamente. Jossana
Brietzke, como proprietária dos direitos sobre este conteúdo, dedica
recursos e esforços constantes para buscar e punir legalmente os
infratores.

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 BOAS VINDAS
Olá, muito prazer, me chamo Jossana
Brietzke, sou publicitária por formação e
desde 2015 mudei a história da minha vida
profissional quando tomei a decisão de
entrar para o mercado da beleza. Desde lá
atuo como designer de sobrancelhas e em
2017 comecei minhas especializações na
área de TRATAMENTO E RECONSTRUÇÃO.

Em uma época em que a

micropigmentação era o auge e o único
recurso para sobrancelhas preenchidas,
nunca me conformei com essa condição e
sempre defendi a idéia de que tratar era
melhor do que micropigmentar, porque
pensava na saúde das sobrancelhas não só a
curto, mas a longo prazo, enquanto a maioria das designers seguia
padrões de estilos de sobrancelhas, eu nadava contra a maré e
respeitava a estrutura original das sobrancelhas, preservando sempre a
naturalidade.

Em 2018 abri uma das maiores franquias multinacionais especializada

em tratamento e reconstrução de sobrancelhas, o que me proporcionou
uma grande bagagem de conhecimento em termos de técnicas e
produtos para estímulo do crescimento dos pelos.

Devido a pandemia, em 2020 vendi a franquia e optei por dar

continuidade aos atendimentos atuando sozinha em meu estúdio,
inovando cada vez mais em técnicas diferenciadas voltadas não só
para o estímulo de crescimento de pelos, mas para tratar e cuidar dos
pelinhos existentes e da pele na região das sobrancelhas, estudando
incansavelmente através de estudos científicos e cursos de extensão,
praticando, errando e acertando, validando as técnicas, moldando
meu método de trabalho, transformando sobrancelhas danificadas nas
sobrancelhas dos sonhos, recuperando não só os pelos, mas a essência e
auto estima das clientes.
 Hoje sou referência em tratar e reconstruir sobrancelhas com
naturalidade tanto aqui na minha região como na internet e sou muito
grata pela admiração e confiança das pessoas que me acompanham
e como forma de agradecimento escrevi esse livro virtual gratuíto para
ajudar profissionais designers de sobrancelhas que querem sair da
média, que almejam ser reconhecidas e escalarem seus negócios sem
ter que atender exaustivamente um monte de cliente, mas ter a
possibilidade de agregar valor pelos diferenciais e exclusividade que
essa especialidade nos proporciona e com isso atender menos, ter
qualidade de vida e ainda aumentar o faturamento.

Você está preparada para iniciar a leitura desse e-book que pode
mudar o jogo do seu negócio? Eu espero que sim!

Neste livro virtual vou te apresentar os principais

ensinamentos que trago na minha especialização online em
TRATAMENTO E RECONSTRUÇÃO DE SOBRANCELHAS, porém
sem o e-book oficial do curso com mais de 80 páginas,
material como vídeo aulas de complementação do estudo
teórico e aulas práticas para demonstração das técnicas de
tratamento e embelezamento como: avaliação folicular,
design estratégico, coloração com tinta, descoloração dos
pelos, argiloterapia, massagem com blend de óleos,
ledterapia e microagulhamento, além de aulas ao vivo com
todo o time de especialistas para aprofundar ainda mais o
assunto e tirar dúvidas, aulas bônus de marketing,
comunicação, vendas, agenda estratégica e atendimento
ao cliente, bem como arquivos editáveis como carta de
serviços e ficha de anamnese. Ressalto então que o que você
irá aprender aqui será apenas o início para a sua nova
jornada. Espero que você goste do conteúdo e faça uma
agradável leitura. Por favor, me mande seu feedback no
@jobrietzke pois será um prazer enorme te conhecer!

Bora lá mergulhar neste mundo apaixonante e que pode elevar o nível

da sua carreira a partir de agora?
 O QUE É TRATAMENTO E RECONSTRUÇÃO E PORQUE ESSE SEGMENTO TEM
GANHADO O MERCADO DAS SOBRANCELHAS?

As mulheres estão cada vez mais em busca de bem estar, saúde, e

beleza com naturalidade. Em um mundo em que ainda existem milhares
de profissionais padronizando, afinando e consequentemente
danificando estruturas de sobrancelhas, nós especialistas em tratamento
e reconstrução, fazemos o contrário: embelezamos respeitando a
estrutura natural das sobrancelhas preservando cada pelinho, utilizamos
técnicas que além de estimular o crescimento de novos pêlos, irão
nutri-los e hidratá-los deixando-os mais fortes, encorpados e brilhosos,
algumas técnicas também cuidam da pele que está por trás dos nossos
pelinhos e que tem ligação direta quando o assunto é desenvolvimento
saudável dos pelos. O objetivo de tratar e reconstruir é resultar em
sobrancelhas mais volumosas e preenchidas com pelos de verdade.

Nós especialistas pensamos na beleza e na saúde das sobrancelhas a

curto e a longo prazo, de modo a proporcionar liberdade para as nossas
clientes não se renderem a técnicas semi permanentes como uma
micropigmentação ou perderem horas maquiando as sobrancelhas
para preencher falhas indesejadas. Cada pessoa é única, possui
características únicas e que devem e podem ser valorizadas, trazendo à
tona o seu melhor e aquilo que a faz especial nesse mundo representado
através das sobrancelhas.

Importante ressaltar que nem toda sobrancelha precisa ser

reconstruída, mas toda a sobrancelha precisa ser tratada. Existe uma
diferença aqui e quero que você entenda qual o papel de cada um
desses termos:

RECONSTRUÇÃO:

Resgatar a estrutura natural de sobrancelhas que foram danificadas,

afinadas, retiradas em excesso por erro mecânico de designer ou da
própria cliente ou pode estar relacionado a patologias e disfunções que
causam queda e ocasionam em falhas. Reconstruir é fazer o design de
forma estratégica para conseguir recuperar pelos e preservar os que se
tem. O processo de reconstrução não deixa de ser uma técnica para o
crescimento natural dos fios e é capaz de devolver a auto-estima e a
imagem que a cliente sempre desejou. Em muitos momentos você vai
se deparar com sobrancelhas que por sua originalidade já são finas,
necessitando apenas de tratamento para ficarem saudáveis e não de
reconstrução. Reconstruir sobrancelhas não diz respeito a apenas
engrossar a estrutura, mas sim alinhar o conhecimento da profissional
designer com as expectativas da cliente.

TRATAMENTO:

Está aliado ao processo de reconstrução. Tratar diz respeito em aplicar

técnicas e produtos que vão estimular o crescimento de novos pêlos,
além de mudar o calibre dos pêlos existentes, deixando-os mais espessos
e com isso dando a sensação de mais volume, e ainda dar cor para
pelos que aparentemente são invisíveis. Além disso, o tratamento vai
deixar os pelos hidratados, brilhosos e fortalecidos, evitando assim a
queda precoce. Tratar vai além do embelezamento, significa cuidar da
saúde da pele e dos pelos das sobrancelhas. O tratamento mensal é a
prevenção que todas as sobrancelhas precisam receber para manter
em equilíbrio a saúde da pele e do crescimento dos pelos. Mesmo que a
sobrancelha não apresente danos por um erro de design, por exemplo,
esta pode sofrer com a queda de pêlo, e a pele pode vir a sofrer um
desequilíbrio que prejudique a sobrancelha como um todo, tudo isso
devido ao não cuidado preventivo.

Tratamento e reconstrução de sobrancelhas é uma tendência que

está dominando o mercado das sobrancelhas e que não vai sair de
moda nunca, se na sua cidade as profissionais designers de sobrancelhas
ainda não oferecem essa proposta você pode ser pioneira no assunto, se
tornando autoridade e referência, tendo a possibilidade de solucionar
problemas que só uma especialista é capaz e consequentemente
prospectar mais clientes, agregar valor e aumentar significadamente o
seu faturamento. Veja que baita oportunidade: todas as pessoas sejam
homens e mulheres necessitam tratar suas sobrancelhas, ter um cuidado
especial, assim como cuidamos dos cabelos, essa rotina vem sendo
cada vez mais implantada na vida das pessoas e ganhando espaço,
além de valorização. Porque o cuidar agora é preservar para o futuro.
Como exemplo de não cuidado das sobrancelhas da forma adequada
eu costumo usar o caso da minha mãe, que tem 60 anos e hoje possui
apenas um risquinho de pelos na região das sobrancelhas, você acha
que no passado ela pensava que poderia não ter pelos no futuro e que
teria que se remeter a técnicas para o estímulo destes? Com certeza a
resposta é não! Então quando eu falo de cuidar para preservar a longo
prazo é a este exemplo que me refiro.

Trabalhar com tratamento e reconstrução é um serviço recorrente e

que permite você oferecer sessões de forma seriadas, semanais
preferencialmente, ou seja, você vai ter a cliente no seu espaço com
mais freqüência e o valor agregado a este serviço é maior do que um
design convencional ou uma micropigmentação.
Diferença entre uma Designer e uma Designer especialista em

TRATAMENTO E RECONSTRUÇÃO

DESIGNER DESIGNER ESPECIALISTA

Senta a cliente na cadeira e aplica o Escuta as necessidades e expectativas
design da cliente antes de aplicar o design

Não sabe identificar se a sobrancelha Avalia a situação que a sobrancelha

apresenta problemas ou não apresenta, seja ela favorável ou não

Faz a marcação do design se guiando Faz a marcação a mão livre

em medidas prontas e padroniza a respeitando a estrutura natural da
estrutura do design sobrancelha

Acredita que a micropigmentação é Previne a saúde dos pelos e da pele e

o único recurso para sobrancelhas estimula o crescimento de novos pelos
preenchidas para sobrancelhas mais preenchidas e
volumosas com pelos de verdade
Agora que você aprendeu sobre o conceito e finalidade desse
segmento, você precisa estudar sobre as estruturas que vamos atuar: os
pelos e a pele, porque sem entender sobre esse assunto você não
entenderá como as técnicas de tratamento agem e porque contribuem
para os resultados desejados a partir do nosso trabalho.
TRICOLOGIA APLICADA AS SOBRANCELHAS

A Tricologia é o estudo relacionado ao cabelo e couro cabeludo,

sendo capaz de fazer análises profundas a fim de encontrar soluções
para algumas condições que afetam e alteram essas estruturas, entre
elas queda, quebra e afinamento dos fios. Essa especialidade tem
bastante importância não só por abordar assuntos estéticos, que
envolvem a auto-estima, mas, sobretudo, por ser um campo relacionado
à saúde. E podemos trazer esse conhecimento para as sobrancelhas
analisando a pele e os pelos nessa região.

Nossa pele é composta por duas camadas; a epiderme, mais

superficial e a derme, mais profunda. A epiderme é composta de quatro
subcamadas, denominadas de estratos: basal, espinhoso, granuloso e
córneo. As principais células epidérmicas são os queratinócitos e os
melanócitos, responsáveis pela produção de queratina e melanina,
respectivamente. Os pelos são considerados anexos da pele e têm
origem epidérmica. A derme, por sua vez, é constituída por duas
camadas; a derme reticular, mais profunda e a derme papilar, que
mantém contato com a epiderme através da membrana basal. A
principal célula dérmica é o fibroblasto, responsável pela produção de
colágeno, elastina e glicosaminoglicanos. Uma vez que a epiderme é
avascular, ou seja, não possui vasos sanguíneos, é a partir da derme que
os nutrientes são fornecidos para o perfeito funcionamento da camada
mais externa da pele. Ainda fazem parte da estrutura cutânea as
glândulas sudoríparas, as terminações nervosas e os vasos linfáticos.

Pelo fato da Derme ser altamente vascularizada é ela que tem

responsabilidade em levar nutrição para a camada basal da epiderme.
Já a hidratação vem da produção de sebo pela glândula sebácea , e a
glândula sebácea compõe a estrutura folicular e esse sebo migra para a
superfície da pele através dos óstios o mesmo orifício que sai o pelo, e o
sebo quando chega na superfície da
pele se une com o suor produzido pela
glândula sudorípara formando o manto
hidrolipídico que é a forma que o nosso
organismo tem de proteger a nossa pele,
e consequentemente promovendo a
hidratação natural.
 Pele ressecada é um problema que acontece na região das
sobrancelhas porque as pessoas não têm o hábito de cuidar dessa região,
não fazem higienização, esfoliação e hidratação da pele e ainda
esquecem de beber água. Uma pele mal cuidada pode causar uma
desordem no crescimento dos pelos, por isso é fundamental conscientizar
as nossas clientes de que esse hábito é fundamental. A falta de hidratação
na pele prejudica o nosso trabalho para aplicação de uma coloração, por
exemplo, não vai ficar bonito o efeito da tinta sobre a pele. A pele
ressecada também provoca coceira, essa coceira pode causar
machucados na pele e também ocasionar em falhas por conta do ato de
coçar.

Estrutura do pelo

O que vemos apontar na parte externa da nossa pele é a haste do pelo

que sai através do óstio folicular . A haste do pelo é flexivel e resistente, ela
é composta por células mortas. Nosso pelinho é formado por 80% de
queratina, além de aminoácidos, lipídeos e água. A haste do pelo é divida
em três camadas:

Cutícula: é a camada mais externa do pêlo e é formada por células que

lembram escamas. Essas células são completamente queratinizadas e não
possuem nenhum pigmento. Suas funções são proteger o córtex contra as
agressões de agentes externos, além de conferir brilho e maciez aos fios. É
na cutícula que iremos trabalhar a hidratação e nutrição do pelo através
da massagem com blend de óleos.

Córtex: é a camada majoritária e é formada por células epiteliais ricas

em proteína que dão elasticidade e resistência aos fios e melanina que dá
cor aos pêlos. A queratina nessa região é dura. 90% do peso do fio vêm do
córtex. Procedimentos como alisamento e coloração oxidante atuam
nesta região.

Medula: é a parte mais central do pelo e

está presente apenas em pelos maduros.
Ela é formada por camadas de células
grandes e sem núcleo. A queratina nessa
região é mole. Normalmente só os fios mais
grossos possuem, sendo muito comum que
os fios finos e naturalmente loiros não
contenham medula.
 Classificação dos pelos:

Os folículos são constituídos por:

Lanugem: é o pelo que cobre o feto, e desaparece após o

nascimento; é fino, suave e macio, não pigmentado e não medulado. É
produzido pelos folículos fetais e desprende-se normalmente no útero no
sétimo ou oitavo mês de gestação ou então logo após o nascimento.
Então se você tem o hábito de falar para sua cliente que ela tem muitas
lanugens ou penugens essa informação está errada.

Velos: é o pelo que substitui a lanugem após o nascimento; é macio,

não medulado, é fino e curto e raramente pigmentado. Pode ser
encontrado normalmente nas faces das mulheres. Os pelinhos mais
fininhos que vemos nas sobrancelhas são os pêlos velos.

Terminal: É um pêlo mais comprido e mais

grosso, pigmentado, visível e medulado. PELO TERMINAL
São encontrados nas axilas, regiões
pubianas, sobrancelhas, cílios, barba,
bigode e cabelos do couro cabeludo. Ele
recebe esse nome porque representa que
está no final da sua diferenciação.O pelos
mais encorpados que vemos nas PELO VELOS

sobrancelhas são os terminais.

Folículo piloso – a fábrica de pelos:

Chegou a hora de conhecer e entender como os pelos nascem. Pelo

é diferente do folículo, o folículo é a estrutura que forma o pelo. O folículo
é a raiz do pêlo nós não os enxergamos, o que vemos apontar aqui fora
é a haste do pelo. Os folículos são formados no período intra-uterino, o
que significa que antes de nascermos o número de folículos já será
definido, não produzimos folículos após o nascimento.

Fazem parte da estrutura folicular o bulbo piloso, a papila dérmica, o

bulge e as glândulas sebáceas.
 A parte mais profunda do folículo é o bulbo piloso e é nessa região
onde todo o processo de formação do pêlo acontece. No bulbo
encontra-se uma abertura em sua base que se chama papila dérmica é
nessa região que chegam os capilares sanguíneos que nutrem os
folículos e também os fibroblastos. A papila dérmica tem como função
regular a atividade dos folículos e o crescimento dos pelos. É composta
por fibroblastos especializados e controla o tamanho e o número de
células da matriz germinativa, o que influencia diretamente na espessura
do pelo formado.

O folículo piloso é um elemento epidérmico e a papila dérmica é o

único elemento dérmico do folículo piloso, por esse motivo que nessa
região chegam os capilares sanguíneos por se tratar de uma região
vascularizada.

O bulge é uma região mais alta, localiza-se próximo a glândula

sebácea, que constitui o reservatório de células tronco do folículo piloso.
É uma região fundamental para dar início a uma nova fase anágena do
ciclo de crescimento do pelos. A cada vez que um ciclo termina, para
que nasça um novo pêlo é necessário que as células tronco do bulge
migrem em direção à papila dérmica para dar o start a um novo ciclo de
crescimento. Se isso não acontece, o pelo não volta a nascer e é isso
que define, por exemplo, uma alopecia (perda de pêlos) cicatricial,
irreversível de uma alopecia não cicatricial. Se a alopecia destrói o
bulge, não é possível estimular o crescimento de pelos na região
afetada.

A glândula sebácea, como o nome já diz,

produz sebo. Tem uma abertura direto no
canal folicular, por esse motivo, o pelo ao ser
produzido é revestido por um filme lipídico que
lhe confere brilho e maciez.
Que fique claro pra você que quem produz
o pelo é o folículo piloso e essa produção
acontece através de uma atividade celular.
Ciclo de crescimento dos pelos:

Os pelos nascem de forma cíclica e seu ciclo compreende as seguintes

fases:

Anágena: é a fase no qual o pelo está se desenvolvendo e crescendo.

Nesta fase a matriz germinativa do folículo piloso encontra-se em intensa
produção de queratina e melanina. É nesse período em que as células
estarão recebendo todos os nutrientes para formar o pelo e para que seu
desenvolvimento e crescimento seja saudável. Essa fase tem duração de
em média 3 a 5 meses nas sobrancelhas. Quanto mais tempo a fase
anágena durar, mais longo será o pelo.

Catágena: Nesta fase o pelo para de crescer. Essa fase é rápida e tem
durabilidade de em média a 2 a 3 semanas. A matriz germinativa deixa de
produzir queratina e melanina, há desprendimento do bulbo da papila
dérmica e o pelo já formado sobe em direção a superfície da pele se
preparando para o desprendimento na próxima fase. É nesse período que
o folículo piloso se prepara para um novo ciclo de crescimento, dando
assim início a fase anágena.

Telógena: Nessa fase o pelo está em repouso,

de fato não acontece nada, ele está apenas
aguardando o momento da queda. Sua
duração é em média de 2 a 3 meses nas
sobrancelhas.

De acordo com o conhecimento acima,

referente ao ciclo de crescimento dos pêlos, comprova-se que não é
possível atingir resultados de estímulo de crescimento dos pelos em um
prazo de 15 dias. A menor parte dos folículos pilosos encontram-se em fase
de crescimento que levam em média de 3 a 5 meses para se
desenvolverem. A maior parte dos pêlos está parada, não adianta tentar
estimular o pelo que está parado aguardando o momento da queda, ele
já não está mais ligado ao bulbo e aos capilares sanguíneos, ele já não
recebe mais a nutrição que vem de dentro para fora. Entendendo isso, a
gente compreende que nem todos os pelos estão crescendo ao mesmo
tempo, nem todos os pelos irão responder ao estímulo e é por isso que
precisamos de um tempo estimado entre 2 a 4 meses, no mínimo, para que
os resultados sejam visíveis, porque nesse período a gente consegue
trabalhar com um maior número de pelos.
 POR QUE OCORRE A QUEDA E AS FALHAS NAS SOBRANCELHAS?

As falhas das sobrancelhas podem estar relacionadas a diversos

fatores, sendo eles: erro profissional, clientes que mexem nas
sobrancelhas em casa, falta de higienização, não presença de folículo
piloso, uso excessivo de cosméticos como lápis de sobrancelha e
produtos não específicos para essa região ou até mesmo por técnica de
micropigmentação feita de forma inadequada. Já a queda tem relação
com as principais causas: doenças endócrinas; predisposição genética;
doença sistêmica; medicamentos; alterações psicológicas; hábitos
alimentares (dietas restritivas); traumas; infecções; doenças auto-imunes.

Há situações no qual algumas disfunções não prejudicam a saúde do

bulge e os casos podem ser reversíveis no tratamento, dentre elas:

Erro de designer - desde que essa ação tenha sido um processo de

ano.

Alopecia Areata – é uma doença crônica, inflamatória, pode haver

crises espontâneas se a pessoa passou por situações de estresse.

Tricotilomania – distúrbio psicológico no qual a pessoa arranca os

próprios pelos.

Dermatite Seborreica – aumento da secreção sebácea.

Quando é pouco provável que os pelos das sobrancelhas respondam

ao tratamento e entram em um quadro irreversível?

Alopecias cicatriciais, entre elas: alopecia fibrosante frontal, líquen

plano pilar, foliculite decalvante, foliculite queloidiana, lúpus eritematose
cutâneo crônico, queimadura, alopecia por tração, alopecia por
pressão.

Você sabe o que é Eflúvio Telógeno: Acontece quando o organismo

está passando por um desequilíbrio ou reconhece alguma substância
estranha. Os fatores são infecções, patologias, falta de nutrientes,
qualquer coisa que o organismo se sinta ameaçado. Esses fatores fazem
com que o pêlo pare de crescer ficando em uma fase estacionado na
fase telógena, por isso o nome eflúvio telógeno.
 Quando a sobrancelha está em um quadro de eflúvio telógeno,
acontece o encurtamento das fases, o pelo entra mais rápido na fase
telógena e essa fase dura menos tempo, levando a queda. Um ciclo de
crescimento normal dos pelos das sobrancelhas leva em média 4 meses,
quando apresenta alguma situação acima, ocorre o encurtamento do
ciclo causando um desequilíbrio.

A nível de conhecimento entenda a diferença entre QUEDA x QUEBRA

X AFINAMENTO DOS PELOS.

Quebra: O pelo cai propriamente, ou seja, se desprende do folículo

piloso durante a fase telógena do ciclo de crescimento.

Quebra: O fio é rompido, normalmente por processos químicos ou

traumas mecânicos.

Afinamento: É quando o pelo involui por meio de algum desequilíbrio

ou processo patológico, causando um afinamento, clareamento e
encurtamento.

Sobrancelha danificada por erro

mecânico da própria cliente que
mexia em casa, após sessões mensais
de design estratégico aliado a
tratamento preventivo com uso de
argilas e blend de óleos associados ao
cuidados home care, conseguimos
esse resultado lindo.
 Muito bem, agora você está mais preparada para conhecer quais são
as 8 técnicas que fazem parte do meu método de tratamento e
reconstrução e que quando combinadas geram resultados incríveis.

AVALIAÇÃO E ALINHAMENTO DAS EXPECTATIVAS COM A CLIENTE

O passo inicial é identificar o motivo que levou à queda ou afinamento

dos pelos e da estrutura do design e para isso é necessário fazer uma
avaliação utilizando uma ficha de anamnese e um roteiro de perguntas
estratégicas seguidas de uma avaliação visual microscópica. Essa etapa
tem a finalidade de você conseguir interpretar imagens, associando ao
histórico da cliente para detectar se existe ou não a possibilidade de
estimular o crescimento de pelos, bem como tratamento para o
problema apresentado.

Avaliamos também se as sobrancelhas estão bem higienizadas pela

cliente, se a pele está com ressecamento, inflamação ou com alguma
lesão. Conseguimos analisar os pelos que estão nascendo bem como a
situação em que todos os pelinhos se apresentam. É um dispositivo super
fácil de manusear, em curso ensino como utilizar e interpretar as imagens.
Nessa etapa também é fundamental ouvir sua cliente para entender
quais são seus desejos e de que modo você pode ajudá-la.

Em curso você vai aprender a conduzir essa etapa, vais ter acesso às
perguntas que fazemos para a cliente, modelo de ficha de anamnese,
qual dispositivo e como utilizá-lo, bem como conhecer imagens das
patologias e disfunções para saber interpretar as imagens que você irá
capturar, você vai aprender também a como proceder com o
cronograma de tratamento a partir dessa etapa de avaliação para
poder propor as técnicas mais adequadas conforme o caso e
necessidade da sobrancelha.

INVESTIMENTO PARA ESSE PROTOCOLO: Lupa de aumento de imagem,

que custa em média R$ 50,00.
 As imagens apresentam uma pele com falta de higienização e
acúmulo de maquiagem. Os pelos também estão cobertos por
maquiagem e sujidade, deixando-os sem brilho e sem cor.

Mesmo que identificamos qualquer patologia nas sobrancelhas, não

somos nós quem vamos tratar o problema, nosso papel é orientar a
cliente para que busque ajuda profissional médica e devemos
acompanhar o caso junto da cliente, de modo a saber quais foram as
recomendações e restrições para sabermos como proceder diante do
caso.

DESIGN ESTRATÉGICO PERSONALIZADO

O design estratégico é o segundo passo a ser realizado por quem é

especialista em tratamento e reconstrução de sobrancelhas. Este deve
ser aplicado a todas as clientes, estando elas precisando ou não fazer
reconstrução, porque esse método de fazer design preserva a estrutura
natural das sobrancelhas. De nada adianta você tratar e estimular o
crescimento com diversas técnicas e produtos se não aplicar o design da
forma correta, fique sabendo que o design estratégico é uma das
principais chaves para quem quer ser especialista nesse assunto.

Respeitar a estrutura é cuidar da saúde das sobrancelhas das suas

clientes. Para clientes que precisam de reconstrução, ou seja, as
sobrancelhas estão danificadas, estão com afinamento, estão falhadas,
é importante você se posicionar para explicar para sua cliente como o
design será realizado, qual seria a estrutura ideal, quais partes estão mais
danificadas, porque alguns pêlos serão deixados, porque grande parte
das clientes não entendem isso de alguns pêlos ficarem fora
do alinhamento atual, elas pensam que é excesso. Você precisa explicar
que neste primeiro momento talvez o resultado que ela e você deseja
não será alcançado, porque você precisa recuperar os pelos para
depois desenhar e que a cada vez que ela retornar para uma nova
manuntenção o resultado ficará melhor. Já aquelas que não necessitam
reconstruir, você irá fazer o design respeitando a estrutura natural,
tentando ao máximo desenhar sem tirar pelos demais. Gosto de salientar
que vejo muitas profissionais deixando sobrancelhas grossas demais,
resultando em um trabalho grotesco e sem sutileza, as clientes buscam
embelezamento acima de tudo, não esqueça isso. É possível tratar,
reconstruir e embelezar.

Para realizar o design fazemos a marcação a mão livre, sem seguir

medidas padronizadas. Existem algumas regras básicas e alguns
princípios que devem ser seguidos para que a sua técnica seja realizada
com excelência:

Treinar a percepção visual para identificar o que precisa ser melhorado.

Buscar a simetria através de pontos equidistantes e espessuras similares.

Buscar o melhor formato para as sobrancelhas de modo que valorize o

rosto e a expressão da cliente para elevar o olhar.

A estrutura da sobrancelha é dividida em média 60% - 70% de corpo e

30% - 40% de cauda.

O início das sobrancelhas é medido com base no ossinho do nariz e não

no cantinho lacrimal dos olhos. O início da sobrancelha pode ser reto ou
arredondado, vertical ou levemente aberto, nunca pode ser fechado.

O traço do ponto alto ao fim, deve ser levemente curvado e

descendente.

Todos os ângulos e curvas devem ser suaves e sutis.

A espessura da região de ponto alto não pode ser maior do que a

espessura da região de início. O início pode ser mais espesso do que a
região de ponto alto ou início e ponto alto podem ter a mesma
espessura. Início pode ser entre 1 a 2mm mais espesso que a região de
ponto alto, aproximadamente.
Do ponto alto ao fim, a sobrancelha vai afinando gradativamente até
terminar em zero ou cauda aberta.

Toda sobrancelha precisa ter ponto alto. Ponto alto é a região de

transição entre a linha reta ascendente e a leve curvatura descendente.
O ponto alto está localizado entre o fim da íris e o fim do olho.

Em curso você poderá acompanhar em vídeos de alta resolução

como fazer a marcação, o pinçamento, a epilação com linha, o
overdelivery com as esferas de cromoterapia e os acabamentos de
finalização, quais são os produtos mais indicados para corrigir de acordo
com cada tipo de sobrancelha. Você vai aprender também quais são as
regras básicas e os erros mais comuns na prática.

INVESTIMENTO PARA ESSE PROTOCOLO: materiais convencionais para

design de sobrancelhas que eu acredito que você já tenha.
 COLORAÇÃO COM TINTA

Existem dois tipos de coloração de sobrancelhas: uma feita com a

henna e a outra feita com a tinta. A principal diferença entre elas é que
a tinta tem o papel de pigmentar os pelos e não a pele, pois ela age no
córtex do pêlo, ou seja, dentro da sua estrutura, por isso a durabilidade é
muito maior do que a henna que age por deposição sobre a pele, ou
seja, pigmenta a pele e levemente a cutícula do pelo. A tintura age por
oxidação pelo fato da utilizarmos na mistura a Ox que contém 3% de
peróxido de hidrogênio, essa substância possibilita uma abertura na
cutícula do pêlo e a água oxigenada é um condutor que faz esse papel
e leva a tintura para oxidar no córtex.

Eu trabalho apenas com a tinta, mas se você optar em usar henna não
está errado,ok? Mas entenda que a tinta por pintar os pelos, realça até
mesmo aqueles pelinhos mais fininhos quase transparentes e quando são
pintados dão a sensação de mais volume para as sobrancelhas. A tinta
além de dar cor, nutre os fios dando força e brilho, deixando-os mais
espessos, além de ter uma durabilidade estética muito maior.

Eu utilizo a tinta da marca Refectocil, uma curiosidade é que na tinta

Refectocil o famoso óleo de Rícino se faz presente em sua composição,
por isso nota-se que os pelos ficam mais grossos e brilhosos quando
tingidos com essa tinta. E isso faz crescer pelos? NÃO! Porque o óleo de
Rícino, conforme estudos científicos, não tem comprovação na relação
com o estímulo de crescimento dos pelos, ele tem propriedades que
oferecem benefícios aos pelos e a pele, pois tem ação antiinflamatória e
emoliente.

Aconselho a aplicação de tintura para aquelas clientes que possuem

os pelos das sobrancelhas muito clarinhos, ou quando os pelos possuem
uma tonalidade muito diferente da raiz do cabelo, para sobrancelhas
que possuem pelos muito brancos, apesar desses serem mais difíceis de
pigmentar e para sobrancelhas que apresentam poucas falhas.
 Para iniciar sugiro adquirir duas cores de tinta: a 3 - Castanho Natural é
um tom marrom versátil que atende naturalmente as morenas, e a 3.1.
Castanho Claro é um tom claro natural e versátil, que realça o efeito
brilhante do loiro escuro ao pelo loiro claro.

Para a preparação da tinta eu utilizo o dappen de vidro e coloco em

média 0,5cm de cor. A marca sugere 1cm, mas é desperdício de
produto, não há necessidade. para a mistura, adiciono em média 8 a 10
gotas da água oxigenada líquida da mesma marca (Refectocil) e
misturo com o mixer até atingir uma consistência homogênea.

É necessário fazer a marcação do design com lápis dermatográfico

para aplicar a tintura. Aplico a tinta com pincel chanfrado, pois acho
mais prático e tem mais precisão. É extremamente necessário fazer uma
pintura limpa, seguindo o desenho delimitado, pois vale ressaltar que a
tinta pigmenta um pouquinho da pele, deixando vestígios nos três
primeiros dias após a aplicação.

Na maioria dos casos, aplico a tintura depois que realizo o design, só

faço a aplicação antes do design caso os pelos da cliente sejam
extremamente claros, a ponto de não enxergá-los para fazer o design.

Em curso você vai aprender a escolher cada cor de tinta conforme o

fototipo de cada cliente, como fazer misturas de cores, como descolorir
e colorir novamente e porque fazemos isso, como preparar a tinta, como
fazer a aplicação e ordem de aplicação no protocolo,os macetes de
aplicação e suavização para alcançarmos resultado super naturais, suas
contra indicações, entre outros.

INVESTIMENTO PARA ESSE PROTOCOLO: cada bisnaga de tinta custa

em média R$ 95,00 e a OX em torno de R$ 75,00.
 ARGILOTERAPIA

Tratamento estético que consiste no uso de argilas para desinflamar e

desintoxicar a pele. A argila é um material natural que tem forte
capacidade de absorver e remover da pele toxinas e impurezas. São
ativadoras do metabolismo, bactericidas, anti sépticas, analgésicas e
cicatrizantes, e essas propriedades são ativadas na pele quando a argila
é umedecida em água filtrada.
Por serem minerais, as argilas apresentam componentes em sua
composição e são essas substâncias que conferem às argilas tantos
benefícios. Os principais minerais que podem ser encontrados na
composição química da argila são: Alumínio, Ferro , Magnésio,
Manganês , Silício, Sódio e Potássio

Por que a argiloterapia é aliada ao processo de tratamento e

reconstrução?

A argila tem propriedades regenerativas, cicatrizantes, adstringentes,

promove uma limpeza profunda na pele, fazendo um detox e ainda
ativa a circulação sanguínea no local e todos esses fatores auxiliam no
fortalecimento do bulbo capilar e consequentemente no crescimento
saudável dos pelos. Sem contar que você agrega valor ao seu
atendimento, proporcionando um momento de relaxamento para suas
clientes. A argila esfolia e repara a pele, desobstruindo os óstios
foliculares, favorecendo a oxigenação dos pelos e na permeação mais
eficaz dos ativos com fatores de crescimento dos fios, como exemplo o
sérum no cuidado home care.

No meu protocolo eu trabalho com a argila BRANCA e com a VERDE.

Veja abaixo sua composição e benefícios:

ARGILA BRANCA:

Possui grandes propriedades de alumínio, silício, ferro, potássio e cálcio,

tendo ação cicatrizante e hidratante. Contém o PH muito próximo ao da
pele, sendo assim, é muito suave e absorve a oleosidade sem causar
desidratação. Tem ação calmante e antiinflamatória.
 ARGILA VERDE:

Tem o maior número de minerais como óxido de ferro, magnésio,

potássio, manganês, fósforo, zinco, cobalto, alumínio, silício, selênio,
molibdênio, e por isso ela é cicatrizante, adstringente, anti séptica,
bactericida, analgésica. É secativa e combate edemas, bem como
clareadora de manchas superficiais da pele. Ela nutre os tecidos ao
mesmo tempo em que esfolia a pele absorvendo toxinas.

Em curso você vai aprender a preparar as argilas, identificar qual cor

usar para cada tipo de pele bem como fazer sua aplicação, ordem de
aplicação no protocolo e suas contra indicações.

INVESTIMENTO PARA ESSE PROTOCOLO: cada embalagem de argila, de

acordo com a marca que indico levando em consideração sua
procedência, custa em média R$ 70,00 e rende muitas aplicações.
 TERAPIA NATURAL COM BLEND DE ÓLEOS

Os óleos essenciais são essências botânicas da natureza, são feitos de

extratos de plantas aromáticas, ou seja, são extraídos de raízes, frutos,
flores, ervas, resinas, madeiras e sementes e podem ser grandes aliados a
diversos tratamentos terapêuticos. Para as sobrancelhas, são usados
para estimular o folículo piloso, melhorar a circulação sanguínea,
ajudando assim no crescimento dos pelos quando este está lento.

E como agem? Eles penetram na pele para atingir a circulação

sanguínea. Através dos folículos pilosos “pegam uma carona” na
secreção sebácea do próprio folículo, utilizando-se como meio de
transporte para se chegar à circulação. Aplicado de maneira tópica nas
sobrancelhas entrega seus benefícios estimulando assim os folículos que
estavam hibernando.

Os óleos essenciais também contribuem no controle de oleosidade da

pele, o que favorece em uma melhor oxigenação dos poros e
consequentemente o crescimento saudável dos fios. Os óleos essenciais
são altamente concentrados, eles são muito fortes e não podem ser
usados sozinhos no tratamento. Também, por serem voláteis, eles devem
ser diluídos com óleos vegetais (óleos carreadores). Quando dissolvidos
em um carreador, os óleos essenciais têm permeação imediata por entre
os óstios foliculares. Estão entre os mecanismos de ação: efeito
antioxidante, anti inflamatório, prolongador de fase anágena, e
vasodilatação.

Já os óleos vegetais são gorduras extraídas de plantas. Os óleos são

formados por trigliceróis (que é a união de três ácidos graxos a uma
molécula de glicerol). Estes óleos são veículos para os óleos essenciais
penetrarem através da pele. Para as sobrancelhas os óleos vegetais são
utilizados para nutrir a pele e pêlos, proporcionando nutrição, brilho e
maciez. Os óleos vegetais para tratamento diminuem muito as chances
de desenvolvimento de alergias e irritações, apresentam diversos
benefícios relacionados à nutrição de pele e pêlos, pois podem
transportar vitaminas lipossolúveis, tais como: A, D, E e K, auxiliam na
hidratação por serem umectantes, emolientes e lubrificantes conferindo
um aspecto suave, maleável e saudável à pele e pelos, atuam na
prevenção de lesões, participam dos diversos estágios de cicatrização
da pele, podem exercer ação bactericida, aumentam a
permeabilidade da membrana nas células, promovendo a sua
proliferação, são fontes de ácidos graxos essenciais, que não são
produzidos pelo nosso organismo, não causam obstrução dos poros
desde que puros, pois são absorvidos, não se acumulam, e não deixam
um aspecto excessivamente oleoso ou pesado quando utilizados em
doses e destinação corretas.

E o que seria um blend de óleos? É a sinergia de óleos essenciais e

vegetais específicos a fim de utilizar para tratamentos terapêuticos. O
blend de óleos desenvolvido para o meu método é a base de 3 óleos
vegetais, 1 essencial e componentes que tem por finalidade a
hidratação e a nutrição da haste do pelo. Diferente do que se vê no
mercado, eu não manipulo diluição de óleos para fazer o meu blend,
além dessa prática se tornar muito caro e haver perda de tempo, o meu
blend é sempre produzido por uma farmácia de manipulação. Produtos
manipulados pela farmácia são produzidos em ambiente seguro e
adequado, descartando o risco de contaminação cruzada ou por
bactérias, possuem registro seguem normas de vigilância, bem como
rótulo com identificação correta. Mesmo se tratando de um produto
natural, todo o cuidado é pouco. Em curso você terá a oportunidade de
aprender sobre as propriedades desses óleos, a partir de estudo
científico e porque contribuem para o tratamento dos pelos e da pele e
no estímulo de crescimento dos pelos, além disso vai aprender a como
realizar essa técnica e qual ordem de aplicação no protocolo.

INVESTIMENTO PARA ESSE PROTOCOLO: dependendo da forma como

você proceder para o desenvolvimento da sua linha de produtos, que
você verá mais adiante nesse material, seu blend de óleos pode ter
custo zero. Para realizar essa técnica na cliente você vai precisar do
blend de de um massageador vibratório que custa em média R$ 20,00.
 LEDTERAPIA

Terapia que consiste no uso de um equipamento tecnológico, com

registro na Anvisa. O uso desse equipamento não requer uma formação
de nível superior, você pode se especializar no tratamento de
sobrancelhas e adquirir este aparelho para utilizar em seus
procedimentos.

O led vermelho auxilia as células a terem um melhor funcionamento. A

cor vermelha possui efeito bioestimulante e regenerador favorecendo o
crescimento saudável dos fios. Aumenta a tonificação cutânea,
combate linhas de expressão, manchas e até cicatrizes.

Mecanismo de ação: vasodilatação, aumento do fluxo sanguíneo,

indução da síntese protéica, modulação de inflamação (há várias
situações em que a região das sobrancelhas está inflamada como, por
exemplo: dermatite seborreica, dermatite irritativa por contato,
dermatites alérgicas, psoríase, por isso é interessante o uso da técnica de
led, caso haja liberação médica), prolongação da fase anágena,
indução de colágeno.

Os comprimentos de onda mais utilizados quando falamos em energia

luminosa de fonte led são na região do vermelho em torno de 660nm e
infravermelho em torno de 800 até 1000nm. Esses comprimentos de onda
na região do vermelho e infravermelho é mais freqüentemente
encontrada nas literaturas quando se trata de estimulo de crescimento
dos pelos e recomendado para queda capilar, sendo ela genética,
hormonal ou inflamatória. E pensando em uma melhora da condição da
pele por uma questão antimicrobiana, recomenda-se a luz azul em torno
de 460nm.

O aparelho que utilizo possui dois comprimentos de onda: o vermelho

e o azul. O que aplico no tratamento é o vermelho. Recomenda-se
aplicar pontualmente nas sobrancelhas, seguindo algumas instruções e
estas são apresentadas em curso, bem como a ordem de aplicação no
protocolo, contra indicações e frequência.

INVESTIMENTO PARA ESSE PROTOCOLO: O equipamento de led que

indico, acompanha óculos de proteção ocular para a cliente e para a
profissional e custa em média R$ 1.00,00.
 MICROAGULHAMENTO

Procedimento muito utilizado para crescimento de pelos, é uma

técnica minimamente invasiva. Ela consiste em fazer micro canais na
pele com o auxílio de agulhas de diversas formas.

No momento em que microagulhamos a pele, causamos uma injúria e

o tamanho da agulha deve ser pequena justamente para essa injúria
não ser muito severa nem dolorosa para a cliente. E quais são as
consequências benéficas para o tratamento em fazer isso? estimular a
comunicação entre as células, estimular a atividade do folículo na
região, promover a formação de novos vasos, resultar que o crescimento
dos pelos seja favorecido através de toda essa mudança de
metabolismo local. O microagulhamento induz a produção de fatores
de crescimento de forma endógena e desperta folículos pilosos
hibernantes.

Temos a opção de trabalhar com o mciroagulhamento a seco ou

entregar ativos durante ou após microagulhar e essa ação é chamada
de drug delivery (produtos de uso tópico, aplicados superficialmente na
pele, não conseguem atingir as camadas mais profundas porque nossa
epiderme age como uma barreira, impondo um certo limite. O drug
delivery vai facilitar a penetração dos princípios ativos e fazer com que
eles alcancem as partes mais densas da pele, mostrando logo os
resultados do tratamento). Porém se você apenas microagulhar a seco
já terá resultados satisfatórios, mais de 90% das publicações científicas
mostram que o ato de fazer esses furinhos na pele, esse machucado
intencionado e controlado com profundidade específica, já faz os pelos
crescerem. Em curso você vai aprender sobre a recomendação dos
cartuchos de agulhas e sua regulagem conforme o objetivo da sua
sessão, se será a seco ou com ativo.

Para microagulhar eu utilizo a caneta dermapen, também com

registro na ANVISA. Uso cartuchos NANO e 36, conforme cada caso, em
regulagens em torno de 0,5mm e 0, 75mm, conforme é permitido para
nossa atuação. Ressalto aqui que não é exigido formação de nível
superior para atuarmos com a técnica. Se você é micropigmentadora e
utiliza o dermógrafo ou o tebori te dou a maravilhosa notícia que você
pode utilizar esses equipamentos para a realização da técnica.
 Em curso vou te ensinar com a caneta dermapen, mas creio que será
bem fácil você identificar como fazer essa adaptação, sem contar que
posso lhe dar algumas dicas com relação a isso.

INVESTIMENTO PARA ESSE PROTOCOLO: caneta dermapen com registro

na ANVISA em média R$ 1.600,00 + cartucho descartável de agulha em
torno de R$ 30,00 e é utilizando um cartucho para cada procedimento +
ativo com fatores de crescimento que custa em média R$ 150,00 e rende
muitas aplicações.
 LINHA DE PRODUTOS E CUIDADOS HOME CARE

Cuidados home care significa: cuidados em casa e esta é uma das

principais ações para atingirmos os resultados desejados. Aqui é papel
da cliente seguir as orientações que serão passadas por você
profissional. Você vai orientar a sua cliente a dar continuidade ao
tratamento que foi realizado em cabine fazendo os cuidados
necessários em casa. Enfatizo que a eficácia de todo o tratamento está
voltada para 50% do trabalho realizado pela profissional e 50% dos
cuidados home care.

Os cuidados que a cliente deve ter com as sobrancelhas em casa são:

Higienizar: A falta de higienização pode comprometer a saúde das

sobrancelhas. Higienizar diariamente, 2x ao dia, deixando as
sobrancelhas limpas para serem tratadas com os devidos produtos com
fatores de crescimento e hidratação, além de remover o acúmulo de
maquiagem, sujidade e impurezas do dia, controle da oleosidade. O
objetivo é manter essa pele limpa a fim de controlar a proliferação de
microrganismos no qual pode provocar um desequilíbrio na microbiota
da pele.

Esfoliar: Fazer a esfoliação 1x por semana a fim de limpar

profundamente a pele, remover todo o excesso de oleosidade e células
mortas, além de deixar os óstios foliculares desobstruídos.

Pentear: Pentear as sobrancelhas diariamente estimula a corrente

sanguínea e o que isso tem a ver com crescimento de pelos? A região
onde nascem os pelos é uma área bastante vascularizada, é a
circulação do sangue que carrega até o folículo piloso os nutrientes
adquiridos por meio da alimentação, sendo distribuídos ao longo de
todo o comprimento dos fios, ajudando-os a crescer e a se manter fortes
e saudáveis. Os nutrientes chegam até o folículo através do sangue,
logo, todo o estimulo da circulação sanguínea faz com que mais
nutrientes cheguem até onde o pelo se desenvolver.
 Hidratar e Nutrir: Hidratar/Nutrir de 2 a 3x por semana é o suficiente
para manter os pelos brilhosos, resistentes e espessos. A hidratação repõe
água e vitaminas para a pele os pelos, deixa os pelos mais maleáveis, já
a nutrição devolve nutrientes, sela a cutícula, deixa os pelos mais
encorpados e brilhosos.

Fortalecer e estimular o crescimento: Para fortalecer e estimular o

crescimento dos pelos, é necessário que sua cliente aplique nas
sobrancelhas, diariamente, um serum com ativos cosméticos fatores de
crescimento dos pelos e ativos cosméticos hidratantes.

Em curso você vai aprender com mais detalhamento cada uma das
etapas citadas acima.

Mas a pergunta que você deve estar fazendo: Quais produtos eu

indico para ela fazer o home care? Os produtos da sua linha, com sua
marca, com fórmula exclusiva que será desenvolvida para você. É isso
mesmo, eu ensino as minhas alunas a desenvolverem uma linha de
produtos própria em parceria com uma farmácia de manipulação, a
empresa será responsável pelos estudos e testes conforme informações
que você terá acesso em curso. Se você seguir as orientações que vou
lhe dar seu investimento será de zero reais e você poderá ser
comissionada pelas vendas dos seus produtos, sem contar que você vai
agregar muito valor no seu serviço.

Conheça os produtos que compõem a minha linha para os cuidados

home care e que podem compor a sua também caso você venha a se
especializar comigo no curso de TRATAMENTO E RECONSTRUÇÃO:

Espuma de limpeza

Sabonete esfoliante

Blend de óleos

Sérum de crescimento de fortalecimento

Sérum de crescimento e nutrição

 Você vai conhecer a finalidade de cada um dos produtos, os seus
benefícios, quais são as substâncias e ativos presentes nas fórmulas e
como agem na nossa pele e na estrutura da haste dos nossos pelos e na
estrutura folicular.

Dicas para você começar a orientar sua cliente desde já para o que
ela não poder fazer:

Tirar o excesso de pelos

Fazer correção com lápis

Cortar os pelos

Dormir com maquiagem nas sobrancelhas

Aplicar óleo essencial puro

UM ALERTA! Cuidado ao indicar o uso de medicamentos para aplicação
nas sobrancelhas

Você sabia que os famosos Minoxidil e Latisse são medicamentos e por

isso não temos permissão nem somos aptos a prescrever estes
medicamentos para as nossas clientes? Pois bem, eu sei que muitas
profissionais indicam estes medicamentos sem saber as consequências
que podem causar de forma prejudicial para as clientes. Existe sim
comprovação científica de que ambos apresentam resultado quando
se trata de crescimento de pelos, no entanto podem apresentar riscos à
saúde.

Para conhecimento sobre o mecanismo de ação e seus riscos:

Latisse: Induz a fase anágena em folículos telógenos, aumenta o

calibre dos pelos, estimula a melanogênese, prolonga a fase anágena.
Seus riscos são: escurecimento da pálpebra, escurecimento da íris do
olho, crescimento indevido de pelos fora da área de tratamento e
inflamação intraocular.

Minoxidil: Induz a fase anágena em folículos telógenos, promove

vasodilatação, prolonga a fase anágena, aumenta a velocidade de
divisão celular. Seus riscos: Dermatite de contato irritativa, hipertricose
facial, Dermatite de contato alérgica.
 IMPORTANTE!
Somos Designers de Sobrancelhas especialistas em Tratamento e
Reconstrução,e precisamos respeitar os limites da nossa profissão,
identificamos o problema e se este estiver relacionado a alguma
doença não somos nós quem iremos tratar, nós orientamos nossas
clientes a procurarem ajuda médica e o médico irá prescrever o
tratamento mais adequado para o caso apresentado. Se houver
liberação médica para atuarmos com as técnicas de tratamento e
embelezamento ok, caso contrário, suspendemos os procedimentos
com a cliente.

Toda e qualquer intercorrência bem como alguma reação

alérgica que possa vir acontecer devido à aplicação de qualquer
técnica, é necessário que você avalie juntamente com a cliente e
se prontifique a ajudar, seja com você solucionando o problema
dependendo do caso ou encaminhando para um médico
especializado, normalmente dermatologistas.
 CRONOGRAMAS DE TRATAMENTO

O cronograma é o conjunto de protocolos, com intervalos

programados durante um período e frequência estipulados. Eu não
trabalho com cronogramas prontos, iguais para todas as clientes, porque
eu monto de acordo com a necessidade do caso e também com a
disposição financeira e de retorno da cliente. Vou apresentar aqui para
você um exemplo de como montar uma proposta de cronograma a
nível básico, ressaltando que existem protocolos a níveis intermediários e
avançados.

Opção com técnicas mais básicas e com valor de investimento mais

baixo:

Cronograma semanal

PRIMEIRO ENCONTRO + SESSÃO 1 – Alinhamento das expectativas,

análise folicular, design estratégico (com ou sem coloração)+
argiloterapia + blend de óleos

SESSÃO 2 – Argiloterapia + blend de óleos

SESSÃO 3 – Argiloterapia + blend de óleos

SESSÃO 4 – Argiloterapia + blend de óleos

Associado a este tratamento que será realizado em sala de

atendimento, a cliente mantém ativo os cuidados home care.

Tendo em vista que aqui não iremos trabalhar em sala com nenhuma
técnica que estimule o crescimento dos pelos, esse processo de
reconstrução pode ser mais lento e a resposta ao tratamento vai
depender do organismo da cliente e do comprometimento da mesma
em seguir o que foi proposto.
 COMO VENDER E PRECIFICAR SEUS SERVIÇOS

Antes de falarmos em como precificar e vender, é preciso

entendermos a diferença entre preço e valor, e você vai entender
porque.

Preço é o dinheiro, por trás do preço estão os custos. O meu

procedimento custa xx reais. Valor é o benefício que a cliente recebe, é
a qualidade, a entrega, a experiência gerada. A sua dedicação para o
seu negócio tem um valor. O meu procedimento custa xx reais porque
tem valor agregado.

Não adianta querer cobrar um preço alto se você não gera um valor
que seja compatível com seu preço. Exemplo: Você quer cobrar
R$100,00 o design com coloração, mas o que você tem feito para poder
ajustar o seu preço e começar a cobrar os R$ 100,00?

Percepção de valor é o que as clientes precisam ter para pagar o

preço que você quer cobrar. Tem algo muito grandioso por trás de só
fazer a sobrancelha, só tirar uns pelinhos e é isso que separa uma
profissional especialista em tratamento e reconstrução da concorrente
que não é especialista:

O que nós especialistas fazemos de diferente que fortalece o nosso

valor: Resgatamos auto estima, devolvemos sorrisos, através da
recuperação de sobrancelhas que estão danificada. Quando a cliente
tenta nos comparar com a concorrência que cobra R$ 20,00 para fazer
design, a gente não faz só design e temos os seguintes argumentos: UMA
ESPECIALIDADE, um serviço mais nichado e o melhor uma solução além
de só um serviço, além de qualidade no serviço, acabamentos
impecáveis, excelência no atendimento, usamos produtos de
qualidade, equipamentos e produtos com registro na Anvisa, temos um
posicionamento claro.

Faça uma análise da concorrência, o que a sua concorrente entrega

para o que você entrega, faça cliente oculto agende um horário na
concorrente, isso serve para fortalecer os seus argumentos de vendas
para argumentar com a cliente quando ela disser que o seu preço está
caro.
 Como pratico os preços dos meus serviços: diferenciam-se para design
estratégico, design estratégico + coloração , argiloterapia + blend de
óleos e as sessões de ledterapia e microagulhamento. Não faço pacote
para vender os cronogramas, eu monto a proposta de todo o
tratamento para a cliente apresentando a ela quando será o
investimento mensal, mas o acerto é sempre feito em cada sessão, até
mesmo para não sair tão pesado.

Eu sei que uma grande dúvida sua é com relação quanto cobrar pela
sessão de uma técnica específica, e você gostaria de saber quanto eu
cobro para talvez me usar como referência para ajustar seus preços. Mas
o que quero te orientar é que você esquece que por trás desse custo do
procedimento, tem o custo com aluguel, luz, água, imposto, taxa de
cartão, mimo para cliente, equipamentos e materiais, cursos, horas
trabalhadas, funcionários, contador, internet, telefone, transporte, IPTU,
alvará, produtos de limpeza e higiene, investimentos de melhorias no seu
espaço, entre outros e todos esses fatores precisam ser calculados para
saber precificar.

Além disso, você precisa:

Ter meta de vendas – todo início de mês a gente quer chegar no final
do mês conseguindo pelo menos pagar as nossas contas, ter uma grana
para sobreviver, curtir e se der ainda guardar uma rapinha.

Você tem a sua meta definida? Você sabe quanto precisa faturar
para cobrir os custos da sua empresa? sabe quais são os seus custos de
vida, quanto você precisa ganhar para empatar e o melhor, ter lucro?
Sem visualizar e se planejar a gente não consegue bater meta. A gente
precisa visualizar a meta para precificar os serviços, para organizar a
agenda e para saber o que fazer todos os dias para prospectar clientes.

E em curso você terá uma apresentação de um curso completo

chamado PRECIFICAÇÃO AVANÇADA, este é um curso à parte, mas que
te ensina todos os passos para você calcular e precificar utilizando uma
ferramenta que te ajudará nesse processo. Quando você calcular, eu te
digo que vai ficar de queixo caído com o quanto de dinheiro está
deixando de faturar por não saber precificar da forma correta.
 Bom, depois de precificar o próximo passo é vender, e aí você tem
dificuldade nessa etapa? Vou te dar algumas dicas, inclusive você pode
começar a colocá-las em prática hoje mesmo, independente se você já
é especialista ou não.No processo de vendas existem algumas etapas: o
antes, o durante e depois. Veja como você pode atuar em cada uma
delas:

Antes – prospecção de clientes (atrair, educar, envolver)

Como atrair: mapeando as necessidades das pessoas para poder

gerar conteúdo, isso você pode fazer a partir das perguntas que as
pessoas fazem para você, de comentários que você vê em posts de
outras profissionais. Por exemplo: uma seguidora faz contato com você e
pergunta: minha sobrancelha foi afinada por erro de uma designer, é
possível recuperar? Quanto tempo? Ativa a gatilho mental da
autoridade no momento em que você traz explicações coerentes.
Conteúdo superficial atinge público superficial, quanto mais profunda
você for na sua comunicação mais você consegue filtrar o público que
quer atender, cliente que entende os benefícios, cliente com nível de
consciência elevada, clientes que vão te respeitar, vão respeitar as tuas
regras de atendimento, vão pagar o seu preço.

Ao invés de mostrar antes e depois, mostra os detalhes, a história da

sobrancelha, o problema e a transformação, quais técnicas foram
realizadas, de que maneira, por quanto tempo, como foi o processo.
Para atrair você precisam ter um perfil atrativo e ativo no instagram,
com uma descrição clara na bio da transformação que você gera com
os seus serviços, para atrair você precisa estar com as sobrancelhas
bonitas porque vai ser a primeira coisa que a pessoa vai analisar.

Outro exemplo: cliente diz que tem usado um produto na sobrancelha,

é um kit de sombra pastinha e iluminador.Relato dela: Eu uso primeiro a
pasta depois passo a sombra e esse brilhosinho não sei onde usar. Você
vai criar um vídeo ensinando como usar um produto desse tipo: primeiro
faz a correção com a sombra, depois modela com a pastinha ate
mesmo para fixar essa sombra, o iluminador você usa nesse alinhamento
inferior. Ativa o gatilho da reciprocidade, faz ela querer ter você para
cuidar das sobrancelhas porque você ensinou de graça imagina o que
não vai fazer se ela pagar por isso.
 No meu curso de tratamento e reconstrução tem uma aula bônus só
sobre gatilhos mentais e como podemos usá-los no nosso dia a dia para
vender mais.

Como educar: gerando conteúdo sobre o diferencial do seu serviço,

falar dos benefícios, das transformações que estes serviços
proporcionam, sobre os produtos e equipamentos que você utiliza, tudo
isso para aumentar o nível de consciência da cliente, ensinando para
quem você quer atrair. Não é falar a marca se é caro ou barato, é falar
os benefícios desse produto e equipamento que você usa para que
serve, como funciona o procedimento, demora? É rápido? Causa
desconforto sim/não? É isso que a cliente quer ver. O conhecimento que
para você parece pouco é muito diante dos olhos dos leigos, não
precisa ser explicações mirabolantes, termos muitos técnicos, você está
falando para possíveis clientes, para quem você quer ter como público
ideal e não para sua concorrente.

Como envolver: criando um relacionamento, respondendo no direct,

abrindo caixinha de perguntas e dando as respostas que podem ajudar
esse público, faz a pessoa enxergar você como de fato uma especialista
em algo que sim pode ajudar a resolver um problema. Responder os
comentários nos posts. A mesma atenção que você dá aqui nessa etapa
na cabeça das clientes será a atenção que você dará como cliente em
atendimento em sala. Venda é confiança, se a pessoa não confia ela
não compra.

Durante – já temos as clientes (transformação, percepção, inspiração)

Onde muitas erram: Quando tem o pensamento: já ganhei a cliente

agora eu relaxo, agora eu não me esforço, eu esqueço o meu
posicionamento.
 A transformação a gente já sabe que causa, já no primeiro
atendimento, porque o embelezamento nós garantimos a entrega na
primeira sessão, a transformação pode estar relacionada também ao
que mudou na vida da pessoa após ter as sobrancelhas tratadas,
recuperadas e embelezadas por você, o que de bom tudo isso causou
para a cliente. Só que não adianta transformar se a cliente não
perceber isso. Como ativar o gatilho da percepção? fazer a cliente
visualizar a transformação que você causou, e de que modo fazer isso?
Mostrar para ela a foto de quando iniciou o tratamento e como está
hoje, apresentar todos os pontos de melhoria na sobrancelha, as falhas
que foram preenchidas, a densidade do pelo, o volume, a cor, o brilho,
a espessura da estrutura, como a pele está melhor. Como ele ficou mais
jovem, como ficou com o olhar mais expressivo, mais alegre.

Como inspirar: mostrando os cuidados que você faz nas suas

sobrancelhas, como você se dedica ao trabalho, as suas historias de
superação, a maneira como você se cuida, se veste se maquia. Isso tudo
além de inspirar conecta também. E se a cliente não faz talvez ela queira
começar a fazer porque se inspira em você, na mulher que cuida da
beleza dela.

Gere experiência para gerar memória, fazer a cliente nunca esquecer

de você e querer estar sempre com você. Além do seu atendimento
enquanto profissional com postura ética, o cafezinho especial, o
cheirinho do ambiente, a musica do ambiente, o sentir da cliente no dia
do atendimento, o que tu tem feito para ela sentir?

O cuidado faz toda a diferença, porque você não só executa você

cuida, você se preocupa. Pergunta se ela está com alguma dúvida, se
ela está fazendo os cuidados home care corretamente, se ela está com
alguma dúvida.

Depois – fedelizar as clientes (reenvolver)

Fazendo pós venda: o que é isso? As ações que vamos fazer após o
primeiro atendimento com a cliente. Ou até mesmo com clientes
antigas, mas que realizaram uma nova técnica. Ex.: no dia seguinte ao
atendimento da cliente que foi pela primeira vez, você vai perguntar:
Olá fulana tudo bem? passando para saber como ficaram as suas
sobrancelhas, está tudo bem, não deu nenhuma reação?
 Qualquer coisa estou a disposição, se você ficou com alguma dúvida
pode me perguntar que eu te dou todo o auxilio necessário. Agora,
aquela cliente que já é cliente, que antes fazia só o design e no ultimo
atendimento resolveu fazer a coloração. Oi fulana tudo bem? O que
você achou da coloração? Está se sentindo bem? Gostou do efeito? A
cor ficou bacana? Não deu nenhuma reação alérgica? Vai me
posicionando que posso te ajudar no que estiver ao meu alcance.

O feedback delas é uma prova social para você divulgar e prospectar

mais e mais clientes que também querer ser atendidas por você.

No pós venda podemos fazer combos especiais para resgatar clientes

que estão inativas há algum tempo.

No pós venda a gente pode fazer cartão fidelidade também, depois

de 10 atendimentos a cliente ganha algo: pode ser um serviço, pode ser
um mimo. Você vai dar o que achar mais interessante. Tem modelinhos
prontos na Shopee, bem legal. Pode ser o presente do mês, esse mês
quem fechar seu cartão fidelidade o presente será tal.

Trazendo novidades, sejam elas no over delivery: massagem com

esferas, creme hidratante para os pelos, ensinar a cliente a fazer
correção das sobrancelhas na hora que você está corrigindo, no
cafezinho, no mimo, nas ações em datas comemorativas e especiais,
nos serviços. A gente precisa sempre encantar e surpreender as clientes
e não precisa ser nada extraordinário.

Fazendo atendimento de excelência: manter o padrão, ser pontual no

horário, fazer o envio das confirmações dos horários agendados, estar
disposta para atender com sorriso no rosto, estar sempre bem
apresentada.

A conseqüência é elas indicarem os seus serviços para mais e mais

mulheres, elas voltarem todos os meses, você ter previsibilidade de
faturamento porque você sabe que as clientes irão retornar. E isso é
segurança para você investir na vida pessoal e profissional. Temos um
serviço de venda recorrente, ou seja, a cliente volta todo o mês para
consumir nosso serviço. Fechar o cronograma de deixar tudo agendado.
Ela vai voltar para tratar e reconstruir e depois que tiver recuperada ela
vai querer manter porque confia, porque você transforma, gera
positividade para a cliente ela não te troca por nada.
 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Chegando ao final desse conteúdo, dessa pontinha do iceberg, e
quem sabe dando início ao conteúdo completo né? quem sabe eu
vou te encontrar lá na plataforma de ensino onde a transformação
acontece, onde tu vais ver que o iceberg é muito maior do que
parece ser. Espero de coração que todo esse conteúdo gratuito
venha para agregar no seu conhecimento e crescimento
profissional. Muito obrigada por essa leitura, muito obrigada pela
confiança, foi e sempre será um prazer enorme poder contribuir
com muito conhecimento. Eu amo o que eu faço, amo o mundo
das sobrancelhas e amo a história profissional que construo a cada
dia, o meu desejo é que o seu amor por sobrancelhas só aumente e
que essa profissão maravilhosa te possibilite uma vida de muita
prosperidade e abundância, porque somos todos merecedores.

Gratidão!
E se você quer se aprofundar ainda mais nessa área e se tornar
especialista em TRATAMENTO E RECONSTRUÇÃO DE SOBRANCELHAS,
adquirir um certificado de formação e ter todo o meu suporte direto,
basta acessar o link da minha bio lá no insta.