HYSTER-YALE BRASIL LTDA.

Rod. Pres. Castello Branco, KM 75,8 s/n

CEP 13308-700 - ITU - SP
RELATÓRIO MENSAL - RECLAMAÇÕES DE GARANTIA
Distribuidor:0400000022-TRADIMAQ LTDA - MG

Endereço:

Mês:Novembro/2023

Número Resultado Comentário Valor

Reclamação Creditado
Distribuidor
05224W N/A-NÃO ACEITO 09/10/2023: Gentileza informar CM com descrição completa do defeito 0,00
apresentado e tratativas.20/10/2023: Gentileza incluir as informações
completas sobre a falha. 06/11/2023: Gentileza enviar peça para
análise.27/11/2023: Devido a falta de informações e envio de peça,
registro negado,caso necessário abrir um novo registro.
05225W N/A-NÃO ACEITO 09/10/2023: Gentileza informar CM com descrição completa do defeito 0,00
apresentado e solução.20/10/2023:Gentileza informar descrição completa
do defeito apresentado e solução.06/11/2023: Gentileza enviar peça para
análise.23/11/2023:devido a falta de envio da peça para fabrica e falta de
informações, registro será negado, caso necessário, abrir novo registro.
05225W N/A-NÃO ACEITO 09/10/2023: Gentileza informar CM de tratativa e descrição compreta do 0,00
defeito e solução.20/10/2023: Gentileza informar descrição completa do
defeito e solução. 06/11/2023: Gentileza enviar peça para
análise.23/11/2023:devido a falta de envio da peça para fabrica e falta de
informações, registro será negado, caso necessário, abrir novo registro.
AT195238 N/A-NÃO ACEITO 27/11/2023: Valores de MO e KM já inclusos no registro do distribuidor 0,00
AT195238 e fábrica 047957.
AT206352 A-ACEITO 470,00
AT214507 P-PENDENTE UNIMAQ - 27/11/2023: Gentileza inserir aprovação do Richard. 0,00
AT226432 P-PENDENTE AMERICA SOAPSTONE - KIT REPARO DO CILINDRO #231113-000828 0,00
AT227393 P-PENDENTE ALÇA DO CONECTOR - Solicitar RM e enviar peça para YALE 0,00
AT234129 P-PENDENTE 13/11/2023: Gentileza informar a número da NF. PEÇAS ENVIADAS DIA 24/11 0,00
CT1552R P-PENDENTE 06/11/2023: Gentileza informar NF da peça.13/11/2023: Gentileza 0,00
adicionar custos de programação do módulo e informar a NF da
peça.24/11/2023:Gentileza adicionar custos de programação do módulo e
informar a NF da peça.

São Paulo 27/11/2023 Total 470,00

Vagner Araújo
Gerente de Serviços