# HÁBITOS SEGUROS NA INTERNET: Como se manter protegido no Mundo Virtual?

“Segurança na internet, não é sobre sistemas e computadores, mas sobre

pessoas…”

Há algum tempo venho observando o comportamento das pessoas na internet, o

que publicam, o que consomem e o impacto que isso pode causar e tem
causado nas suas vidas offline, e é notória a ignorância de muita gente quando o
assunto é Segurança na Internet, pois muitos pensam que o mundo digital tem
pouca ou nenhuma influência no mundo real. Na verdade a linha que separa
esses dois mundos é muito fina, pois, são vários os exemplos de coisas que
acontecem na internet e que seus efeitos se refletem de forma pesada no mundo
offline (fora da rede). Neste e-book falaremos sobre certos riscos ou ameaças na
internet e daremos algumas dicas práticas de como identificar alguns golpes e
como evitar ser vítima de tais ameaças.

*Conceito de Internet* (Benefícios da Internet)

A internet sustenta grande parte das nossas atividades diárias, hoje em dia seria
muito difícil viver sem a conectividade e as facilidades fornecidas por esta
ferramenta. É conhecida como a Rede Global de Computadores ou World Wide
Web (WWW) , a internet é um conjunto de redes de computadores interligadas
pelo mundo inteiro; de forma integrada viabilizando a conectividade
independente do dispositivo utilizado, que para manter essa compatibilidade se
utiliza de um conjunto de *protocolos* e *serviços* em comum, podendo assim, os
usuários a ela conectados usufruir de serviços de informação de alcance
mundial.

São tantos os benefícios que esta ferramenta nos proporcionou que, como já
disse, fica mesmo difícil imaginar nossa vida sem as facilidades que a internet nos
dá, por exemplo, não precisamos mais fazer longas viagens para comprar um
produto fora do país, o fácil acesso a diversas informações, conteúdos
académicos, entretenimento nas redes sociais, as inúmeras possibilidades de
gerar rendas online, o trabalho remoto, as facilidades do internet banking são
apenas algumas das vantagens que gozamos ao ter acesso à internet.
Mas é importante sabermos que não é tudo um mar de rosas, pois, da mesma
forma que representa uma grande vantagem, tem causado também muito
prejuízo às pessoas e empresas. Situações como roubo de identidade, phishing,
distrações, cyber-bulling, vazamento de dados são sim exemplos de que se não
usarmos essa ferramenta com sabedoria e devidas precauções poderemos sofrer
consequências muito duras, e a segurança no mundo virtual tem grande
influência no mundo físico, então é importante estar atento ao navegar nesse
oceano chamado “internet” porque muitos já se afundaram.

*PRINCIPAIS AMEAÇAS ENCONTRADAS NA WWW*

São tantas as armadilhas nesse oceano que quase todos os dias recebemos
relatos de pessoas que sofreram algum tipo de golpe, seja através de um e-mail
ou anúncio falso de alguma “empresa” solicitando alguns dados pessoais ou
trazendo propostas de ganhos aliciantes e que na maioria das vezes é impossível
de resistir, e muitos, por falta de conhecimento, entregam seus dados e acabam
por perder acesso às suas contas de redes sociais, ou de outros sites e até mesmo
grandes perdas financeiras, com os golpes com o Aplicativo Multicaixa Express.
Acredito que você conhece pelo menos uma pessoa que já perdeu dinheiro
através de golpes na internet.

Ah verdade, e aquelas super promoções de prémios ou de campanhas solidárias

que vêm acompanhados de um link que normalmente te redireciona a uma
pagina - que na maioria das vezes é falsa - onde quase sempre é solicitado a
você que preencha um formulário com seus dados, e o final, já podem
imaginar…

Com certeza você já ouviu falar muitas vezes sobre crimes virtuais, e o que ocorre
na cabeça da maioria é que isso envolve pessoas superdotadas em informática
ou ciência da computação - famosos hackers - e que aplicam técnicas super
avançadas para roubar credenciais de um usuário. Na verdade esses ataques
acontecem de forma bem mais simples, bastando apenas que o criminoso tenha
acesso à senha e nome de usuário que “já está”, o ataques está feito, e para isso
os ciber-criminosos servem-se da engenharia social para obter as credenciais.

A engenharia social é um truque psicológico projectado para

convencer alguém a fazer algo que não deveria, e o phishing é a forma mais
conhecida de engenharia social. Por meio desse método, os ciber-criminosos se
apresentam como entidades legítimas, amigos, familiares, organizações públicas
e empresas conhecidas, e tentam induzir as vítimas a compartilharem
informações pessoais — o que também é

chamado de phishing.

Embora seja um dos golpes mais antigos e frequentes da Internet, a prática

de Phishing continua a ser um problema significativo para usuários e
organizações, constituindo 70% dos ataques mais utilizados por ciber-criminosos,
tendo aumentado significativamente desde o surgimento da pandemia do
coronavírus. E a falta de informação suficiente por parte de alguns internautas
tem sido a razão de esses ataques ser sempre muito bem sucedidos.

O número de usuários de internet no país tende a crescer, só para se ter uma

ideia, até pelo menos finais de janeiro deste ano, o país registou cerca de *12
milhões* de usuário de internet, 36% da população atual, de acordo com o
relatório do site *datareportal.com*, houve um acréscimo de aproximadamente
*389 mil* (3,2%) entre 2021 e 2022, o facto é que muitos e muitos hão-de entrar
nesta rede e há uma necessidade maior de educar as pessoas a ter uma cultura
de navegação segura e evitar ao máximo ser vítima ou mesmo colaborador de
tais atos, que têm sido muito frequentes nos últimos tempos e as redes sociais têm
servido como principal veículo de transmissão, pois é onde a maioria dos usuários
consome maior parte de seu tempo.

A internet tornou-se mais popular ou atraente com o surgimento das redes

sociais.*As redes sociais hoje em dia, são a sala de estar da internet* (fazendo
uma analogia da internet como uma casa e seus compartimentos), verdade que
a maior parte dos internautas estão mais nas redes sociais do que noutras
plataformas e serviços dentro desta macro-rede. O site *datareportal.com*, diz
que o nosso pais conta com cerca de *2,75 milhões* de usuários de Redes Sociais,
no relatório ao mês de janeiro de 2022, sendo o Facebook a rede social com
maior número de usuários (*2,4 milhões de usuários*), seguido pelo Instagram
(*506,7 mil*), Messenger (*673,7 mil*).
*Redes Sociais*

Redes Sociais são redes de relacionamento que permite que os usuários: troquem
informaçõesentre si; acessem informações de outros usuários; utilizem mecanismos
de comunicação; se agrupem, de acordo com afinidades, características,
interesses e objetivos em comum; rede social é uma espécie de diário, pois os
conteúdos são gerados pelos próprios usuário.

As redes sociais são caracterizadas pela facilidade de acesso, rápida velocidade

de propagação das informações, grande quantidade de usuários e informações
pessoais, novas oportunidades de negócios e pela presença em diferentes meios.
Todas essas características somadas a popularidade dos dispositivos móveis fazem
com que as redes sociais chamem a atenção, também, de pessoas mal-
intencionadas. Por isso, para usar as redes sociais de forma segura, é muito
importante que você esteja ciente dos riscos que elas podem representar e
possa, assim, tomar medidas preventivas para evitá-los.

*PRINCIPAIS RISCOS NAS REDES SOCIAIS*

Listamos aqui, os principais riscos que se pode correr ao estar numa rede social:

*1-Contato com pessoas mal-intencionadas*

Qualquer um pode criar um perfil falso e, sem que saiba, você pode ter na sua
lista de contactos pessoas com as quais jamais se relacionaria no dia a dia.

Já vimos muitos episódios de pessoas que foram burladas pelo Ministro X através
do Facebook ou outra rede. É necessário sermos prudentes ao aceitar certos
pedidos de amizade, fazer sempre questionamentos, e investigar um pouco mais
sobre o usuário em questão, pois pode se tratar de um falso perfil e cheio de
intenções maliciosas e você é apenas um alvo nessa jogada.

Preste sempre atenção ao fazer pedido de amizades e não aceite pedidos de

amizade de pessoas estranhas. Estou a me referir a pessoas com imagem ou
nome de perfil duvidoso, e desconfie sempre que receber um pedido de
amizade de uma figura pública ou membro do governo, ou mensagem privadas
com propostas de emprego ou ganho de dinheiro ou outro tipo de vantagem,
são muitas as pessoas que caíram em golpes similares a este , não seja você a
próxima vítima!

*2-Furto de identidade*

Assim como você pode ter um impostor na sua lista de contactos, também pode
acontecer de alguém tentar se passar por você e criar um perfil falso.

Uma das formas de evitar cair nesse tipo de risco é reforçar a sua privacidade,
isto é, não divulgar muita informação sobre você na internet, pois esses perfis
falsos são criados baseados em dados sobre você disponíveis na rede. Ainda me
lembro quando criaram um perfil falso de uma amiga minha, aquilo foi um
pesadelo para ela, pois tal usurpador publicava coisas que em nada tinha a ver
com ela. E como disse, a forma mais simples de evitar situações similares é reduzir
o nível de exposição na internet.

Caso vires tua identidade furtada, vocês pode denunciar tal conta e avisar seus
amigos para denunciarem também, até que a conta seja banida da plataforma.

*3-Invasão de perfil*

Normalmente a invasão de perfil acontece por causa do descuido que muitos

usuários têm com suas senhas, é tão óbvio que deve se manter as senhas seguras,
mas é incrível o número de pessoas que são tão descuidadas com suas senhas e
como consequência perdem as mesmas para os criminosos e usam essa
vantagem para chantagem ou ainda para cometer outros crimes na web. Seu
perfil pode ser invadido por meio de ataques de força bruta, do acesso a
páginas falsas ou do uso de computadores infectados. O phishing e a engenharia
social são os métodos mais usados para “roubar” senhas de usuários e assim
invadir perfis.

*Como Evitar*

* Acesse o site da rede social sempre usando conexão segura (HTTPS);

* Seja cuidadoso ao usar e ao elaborar as suas senhas;

* Habilite a notificação de login e a autenticação em duas etapas;

* Procure cadastrar um e-mail de recuperação que você acesse regularmente.

* Não acesse a links ou sites sem conexão segura, e evite inserir seu dados;

*4-Invasão de privacidade*

Quanto maior a sua rede de contactos, maior é o número de pessoas que possui
acesso ao que você divulga, e menores são as garantias de que suas
informações não serão repassadas. E quanto mais informações você divulga na
internet, mais difícil se torna preservar a sua privacidade. Preservar a sua
privacidade pode ajudá-lo a se proteger dos golpes e ataques aplicados na
Internet.

Nos dias de hoje as pessoas vivem a frente de câmeras, existem pessoas que
publicam tudo o que lhes acontece no dia, tudo é motivo de uma foto para o
instagram, ou vídeo para o tiktok, sem saber que essa excessiva exposição reduz
ao extremo a sua privacidade.

É importante que reservemos certos aspectos da nossa vida pessoal apenas para
os amigos da vida real, pois isso ajuda na nossa segurança, porque não se sabe
quem está do outro lado da tela e quais são suas intenções ao ver nossos posts.

*Como Evitar*

* Pense bem antes de divulgar algo, pois não é possível voltar atrás;

* Mantenha seu perfil e seus dados privados;

* Restrinja o acesso ao seu endereço de e-mail;

* Seja cuidadoso ao aceitar seus contactos e ao se associar a grupos;

* Não confie na promessa de anonimato oferecida por algumas redes sociais e

aplicativos;

* Seja cuidadoso ao fornecer a sua localização;

* Respeite a privacidade alheia;

* Proteja a sua vida profissional.

A internet por ser uma rede global e pública, chega a ser um espaço com portas
abertas para qualquer tipo de pessoa, incluindo os criminosos, e como dissemos
anteriormente, maior parte dos golpes aos internautas acontece através de
engenharia social, concretamente do phishing. De acordo com o “Relatório de
Cenário de Ameaças”, divulgado pela Kroll, empresa de fornecimento de dados,
tecnologia e insights relacionados a risco, governança e crescimento, no primeiro
trimestre de 2022, os ataques de phishing aumentaram 54% em todo o mundo
em relação ao quarto trimestre de 2021. A nível nacional houve uma taxa de
cerca de 58% para o mesmo período, o que é um grande perigo tendo em conta
o nível de conhecimento básico em segurança digital.

Muitas vezes recebo mensagens de algumas pessoas conhecidas, contendo links

para uma determinada promoção, algumas vezes só de olhar para a mensagem
consigo identificar que se trata de um golpe, uma brincadeira de mal gosto de
alguns internautas e normalmente alerto à pessoa que me envia tal link cortamos
a rede, de partilha, pois os criminosos normalmente pedem que se partilhe o seu
link (que pode te redirecionar a uma página falsa ou te pede para baixar um
arquivo ou software malicioso) para o maior número de pessoas. E agora você se
pergunta: *COMO PODEREI IDENTIFICAR UM GOLPE NA INTERNET?* bem, nas linhas
a seguir você vai aprender a identificar phishing e páginas falsas.

*COMO IDENTIFICAR GOLPES NA INTERNET*

Os golpes na internet vêm de todos os lados, em todas as formas e tamanhos,

quer por e-mail, quer por mensagens em redes sociais, ou mesmo anúncios falsos
em sites ou blogs, aqui listamos então alguns sinais aos quais você deve estar
atento para não cair num desses esquemas de acordo com o site *go4it.com*:

*1 –* *Existe algo de estranho*

Há algo errado com a mensagem ou email? Muito bom para ser verdade? Confie
nos seus instintos se lhe disserem para suspeitar.

*2 –* *Saudações genéricas*

Em vez de se dirigirem diretamente a si, as mensagens de phishing costumam usar

nomes genéricos como “Prezado cliente”. O uso de saudações impessoais
economiza tempo dos ciber-criminosos para que possam maximizar o número de
potenciais vítimas.

*3 –* *Links para sites com aparência oficial que solicitam a inserção de dados
confidenciais*
Esses sites falsificados costumam ser muito convincentes, portanto, antes de
revelar informações pessoais ou dados confidenciais, examine o site para ter
certeza de que é real.

*4–* *Frases assustadoras*

Os cibercriminosos costumam usar frases com o intuito de assustá-lo (como dizer

que a sua conta foi violada ou que precisa atualizar o seu antivírus urgentemente)
para induzi-lo a agir sem pensar e, ao fazê-lo, revelar informações que
normalmente não revelaria, ou baixar um malware que aos poucos irá danificar o
seu dispositivo ou roubar dados confidenciais.

*5 –* *Erros gramaticais e ortográficos*

Isto é um sinal muito revelador. Sintaxe e frases incomuns são também um sinal de
que algo está errado.

*6 –* *Senso de urgência*

Por exemplo: “Se você não responder em 48 horas, sua conta será encerrada.”
Ao convencê-lo que o tempo é limitado, os criminosos esperam que cometa um
erro.

*7–* *Ganhos de prêmios sem explicação!*

Estas mensagens de phishing são comuns e mais fáceis de detectar. Uma

variação semelhante e mais complicada é pedir que conclua uma pesquisa
(fornecendo assim, as suas informações pessoais) em troca de um prémio.

*8 –* *Cybersquatting*

Os cibercriminosos compram e “ocupam” nomes de sites semelhantes ao dos sites

oficiais, na esperança que os internautas acedam o site errado. Por exemplo
www.google.com vs. www.g00gle.com. Verifique sempre o endereço (URL) antes
de inserir as suas informações pessoais.

Acredito que alguma vez você já se recebeu uma mensagem com uma das
características apresentadas acima, e talvez já mordeu a isca e foste
redirecionado a uma página parecidíssima com a página oficial da empresa em
referência e que normalmente fica difícil pensar que se trata de um golpe de
criminosos. É importante que você saiba se um site é verdadeiro ou não, para que
os teus dados não venham cair nas mãos erradas, felizmente, existem alguns
truques para se certificar de que a página acedida é real, de que não se trata de
fake. Veja, a seguir, dicas sobre o que fazer em caso de suspeita.

*1. Confira o link e o domínio*

Todo site precisa de um “nome”. Essa é a forma que você vai usar para encontra-
lo e identifica-lo. Esse “nome” é o domínio e ele normalmente é

escrito como www.exemplo.co.ao. Se você recebeu um link por mensagem e

tem dúvida da identidade do site, atente para o domínio. Trata-se do miolo do
endereço, de onde se derivam todos os outros do mesmo site. Evite sites cujos
nomes não são legíveis e que terminem em *.xyz* ou outra combinação fora do
comum.

*2. Faça uma pesquisa no Google*

Se a dúvida persistir, outra dica simples é fazer uma busca no [Google](https://

www.techtudo.com.br/tudo-sobre/google.html) . Indique o nome da loja ou
instituição que você deseja encontrar para obter o link correcto logo nos
primeiros resultados. Como o Google alimenta o ranking com variáveis de
reputação, sites falsos têm dificuldade de aparecer no topo da pesquisa.

Em caso de lojas e outros estabelecimentos comerciais, o Google costuma exibir

os dados principais em um cartão informativo com botões para telefone,
endereço e site — um clique aí garante visita à página divulgada pelo local.

*3. Verifique se a conexão é segura*

Qualquer site da rede começa com “https://” ou “http://”. Esses são os

*protocolos para permitir a conexão* entre o usuário e a página de destino.

Quando a barra de endereço mostra um ícone de cadeado fechado ao lado

dessas letrinhas, é porque a URL acessada conquistou um certificado de
segurança que é o “https://”. Em outras palavras, os dados são *protegidos por
criptografia*, garantindo uma navegação mais confiável.

Mas cabe lembrar que o cadeado, sozinho, não é sinônimo de proteção total.
Alguns golpistas conseguem criptografar até mesmo as informações de sites
falsos. Portanto, você deve observar outros itens que atestem a *credibilidade do
endereço virtual*.

*4. Busque o site no status do Google*

Além de mostrar sites reais por primeiro, o Google oferece uma ferramenta que
ajuda a analisar o nível de transparência de determinado link. Acesse a
ferramenta no navegador (transparencyreport.google.com/safe-browsing) e
digite o endereço a ser verificado no campo principal para saber se há
elementos perigosos na página.

Além de verificar se há algum bloqueio, o selo do site e executar a URL por meio
de um verificador de site, procure também os seguintes indicadores de confiança
em um site:

● Política de privacidade

● Política de devolução

● Dados de contacto da empresa, como número de telefone e endereço

● Ortografia e gramática corretas

● Avaliações on-line (simplesmente faça uma pesquisa no Google “avaliações de

[nome do site]” para encontrar feedback on-line)

Em geral, evite quaisquer negócios que pareçam bons demais para ser verdade,
porque provavelmente são golpes.

*HÁBITOS QUE DEVES TER PARA SE MANTER SEGURO NA INTERNET*

São cada vez mais comuns notícias de golpes em redes sociais ou vazamentos de
dados e que, consequentemente, tem prejudicado muita gente. Tenho dito
sempre que segurança digital não é um acto isolado, mas sim um conjunto de
hábitos e costumes, a segurança digital deve ser uma cultura a todos nós e
pensando nisso, apresentaremos a seguir, um guia com informação úteis sobre
hábitos que devemos cultivar para se estar mais seguro na internet.

*1.Questione tudo o que você vê ou recebe na internet*, seja em rede sociais ou

outras plataformas dentro da internet.

*2. Não compartilhe notícias e concursos de reputação duvidosa*

*3. Se você está ciente de um ataque ou golpe, compartilhe informações nas
redes sociais*

*4. Configure a privacidade de contas ou perfis*

*5.Leia sempre as políticas de segurança e privacidade dos sites que você

acede*

*6.Atualize senhas*

*7.Usar senhas fortes*

*8.Use um gestor de senhas*

*9. Ative o duplo fator de autenticação*

*10.Evitar Wi-Fi público*

*11.Pense antes de clicar;*

*12.Não abra outras sessões do navegador da Internet e acesse outros sites

enquanto estiver realizando transações/consultas financeiras online;*

*13.Não aceite nem faça solicitação de amizades a pessoas desconhecidas*

*Pense bem antes de publicar alguma informação pessoal*

E, sempre que tiver alguma dúvida, consulte alguém, pode ser um amigo ou
algum especialista na matéria para lhe dar esclarecimentos.

Lembra-te que a sua segurança na internet tem grande influência no mundo real.

Acredito que criando uma cultura de segurança estaremos a nos poupar de

muitas dores de cabeça e perdas de tempo, dinheiro e paz de espírito que nos
têm sido roubados através do golpes e outras situações que ocorrem na internet.

Bem, são essas a ideias que eu queria compartilhar com vocês, espero mesmo
que este conteúdo vos ajude, e que coloquem em prática as dicas aqui
apresentadas, e lembre-se “Segurança Informática não é sobre computadores,
mas sim sobre pessoas”. Alguém dizia que aprender é mudar de comportamento,
então eu terei a certeza de que você aprendeu, se vir comportamento diferente.

E não se esqueça de dar o feedback do que você achou desse conteúdo,

críticas e sugestões serão sempre bem-vindas, até porque nós não somos um
produto acabado, somos um projecto em andamento e todas as propostas de
melhorias serão sempre bem-vindas, então, até ao próximo lançamento, até lá…
esteja sempre conectado!