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1ª ETAPA
10/10/2023
AMOSTRAGEM DO PAINEL WEB – CHECKSIGMA
Amostragem do avanço ao analista de suporte. Do painel Web onde serão cadastradas as query de
execução no aplicativo cliente.
16/10/2023
AMOSTRAGEM DO CLIENTE – AGENTE CHECKSIGMA
Coordenado com as empresas de seguros para processar declarações e resolver problemas.
Técnicos treinados e supervisionados em operações diárias e atendimento ao cliente.
2ª ETAPA
19/10/2023
REUNIÃO COM O ANALISTA DE SUPORTE
Nesta reunião, fazermos um BrainStorm para que possamos avaliar oque foi feito e analisar as melhorias e
ajustes que se fazem necessárias nas regras de negocio do Projeto em questão.