O documento fornece instruções para instalação e operação de um kit de telemensagem, incluindo conectar o aparelho telefônico ao som e realizar um teste de equalização de som com o suporte técnico. É explicado como escolher um CD, reproduzi-lo para o cliente ouvir a mensagem, e anotar os detalhes do pedido como nome, telefone, endereço, data e forma de pagamento.
O documento fornece instruções para instalação e operação de um kit de telemensagem, incluindo conectar o aparelho telefônico ao som e realizar um teste de equalização de som com o suporte técnico. É explicado como escolher um CD, reproduzi-lo para o cliente ouvir a mensagem, e anotar os detalhes do pedido como nome, telefone, endereço, data e forma de pagamento.
O documento fornece instruções para instalação e operação de um kit de telemensagem, incluindo conectar o aparelho telefônico ao som e realizar um teste de equalização de som com o suporte técnico. É explicado como escolher um CD, reproduzi-lo para o cliente ouvir a mensagem, e anotar os detalhes do pedido como nome, telefone, endereço, data e forma de pagamento.
Parabéns, você é o mais novo usuário de nosso Kit de
Telemensagem, para melhor uso e aproveitamento de seu Kit de Telemensagem, aconselhamos a leitura desse manual.
Instalação
Você está recebendo seu Kit de Telemensagem por Cd’s e
aparelho telefônico adaptado para telemensagem.
Procure um cômodo de sua casa ou escritório que tenha nas
proximidades tomada de luz e tomada do telefone.
Aconselhamos utilizar uma mesa exclusiva para o serviço de
telemensagem.
Coloque o aparelho de som que você irá trabalhar com a
telemensagem e o aparelho telefônico do Kit de Telemensagem nessa mesa.
O aparelho telefônico vem dois plugs: um no padrão Telebrás
e ou no padrão P2 estéreo. O plug padrão Telebrás deve ser acoplado na tomada de telefone do cômodo escolhido para o serviço de telemensagem e o plug padrão P2 acoplado na saída de phone do seu aparelho de som. Além desses dois plugs o aparelho conta com uma chave comutadora, para cortar o microfone e captar o som da telemensagem sem o ruído ambiente.
Qualquer aparelho de som que possua CD Player e saída de
phone pode ser utilizado para o serviço de telemensagem, contanto que não seja de grande potência. Feito isso vamos aos testes de equalização de som. Escolha um CD qualquer de seu Kit de Telemensagem, coloque-o no aparelho de som. Deverá aparecer no display a quantidade de faixas que possui o CD. Escolha uma faixa qualquer e ligue para o nosso suporte técnico 0 XX 11 6216-9079 e informe que deseja fazer o teste de equalização, posicione o volume de som no aparelho na posição 05 ou intermediária do controle de volume, mude a chave comutadora para cortar o microfone, e pressione a tecla PLAY do seu aparelho de som. Você escutará a telemensagem. Ao fim da telemensagem, mude novamente a chave comutadora para habilitar o microfone e ouça as sugestões do suporte técnico. Feito isso seu Kit de Telemensagem está pronto para uso. Desejamos a você sucesso!!!
Operação
A operação do Kit de Telemensagem é fácil.
Quando seu Cliente ligar e pedirá uma telemensagem, você
escolhe o CD que se enquadra no pedido dele, coloca a telemensagem para que ele possa ouvir. Anota o NOME, TELEFONE e ENDEREÇO do Cliente assim como NOME e TELEFONE da pessoa que irá receber a telemensagem, anote também o dia e a hora em que deve ser enviada a telemensagem, pergunte de que forma o Cliente deseja efetuar o pagamento, se depósito em conta ou cobrança domiciliar. Se for depósito em conta forneça seu número de conta e agência assim como o Banco (aconselhamos Itaú ou Bradesco), se for cobrança domiciliar informe que haverá um acréscimo de R$3,00 no valor total da conta, exemplo: se o serviço cobrado tem o valor de R$5,00, deverá ser acrescentado R$3,00, totalizando R$8,00.