Manual

C6 Pay Essencial
(MP35P)
Manual C6 PAY essencial mp35P

Contéudo da embalagem
01 Maquininha com SIMCard

01 Folheto com QR Code

01 Cabo USB-C

01 Adaptador CA/CC

Bobinas
Manual C6 PAY smart mp35p

Sumário
1. Conheça a C6 Pay Essencial 4
2. Realizando vendas 11
3. Cancelando vendas 13
4. Reimprimindo o comprovante 14
5. Relatórios 15
6. Alterar modo de conexão de 17
GPRS/3G para Wi-Fi
7. Alterar modo de conexão de 21
Wi-Fi para GPRS/3G
8. Portal 22
9. Central de Atendimento 22
10. Principais bandeira aceitas 23
11. Configurações básicas 24
Manual C6 PAY ESSENCIAL mp35P

1. Conheça a maquininha C6 Pay

Essencial antes de começar a usar.

1 6 úl.pgtos

7 Tecla últimos pagamentos

2 escâner

Tecla Escâner
3
av.papel

8
úl.pgtos escâner av.papel menu

Tecla Avançar papel

4 9
10
menu

Tecla Menu - acessar função de

venda e administrativo
5

1. Leitor de cartão magnético

2. Display colorido

3. Porta USB-C para carregamento

4. Teclado

5. Leitor de cartão Smart Card

6. Câmera

7. Área do leitor de cartão sem contato

8. Tecla cancela (liga/desliga)

9. Tecla voltar

10. Tecla confirmar

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11

MP35P
16
12
13
14
15

11. Compartimento da bobina da impressora

12. Tampa de acesso do SIM1 e SIM2/SAM

13. Alto falante de aúdio externo

14. SIM1

15. SIM2 / SAM

16. Etiqueta com o modelo da maquininha

Observação importante: o terminal não possui

touch screen.

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Carregando a bateria
Ao receber a maquininha, você deve
carregar a bateria por completo na
primeira vez.

Observação importante:

Para melhor aproveitamento da maquininha,

use o cabo original fornecido pelo fabricante,
que poderá ser conectado a um computador
ou no carregador para energia elétrica.

Observe no display do dispositivo os níveis de

bateria.

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Ligando a Essencial
Para ligar/desligar, pressione e segure a tecla
cancela (liga/desliga) por
aproximadamente 3 segundos até o visor
realizar a operação.

Slot para
cartão SIM1
e SIM2/SAM

Tampa do
compartimento

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Levante a parte metálica até que consiga

acoplar o cartão SIM na base plástica do
conector. Desça a parte metálica e trave-a
(seguindo a orientação da inscrição LOCK,
contida na superfície metálica)
Ligue a C6 Pay Essencial e verifique se o
cartão SIM foi reconhecido.

Instalando a bobina de papel

1. Abra o compartimento da bobina

através das travas laterais;

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Área
termossensível

2. Movimente a tampa da impressora

para baixo e acesse o compartimento da
bobina.

3. Posicione a bobina com o lado

termossensível voltado para cima
deixando cerca de 1 cm de papel para
fora, trave a tampa.

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Importante saber

A senha técnica muda diariamente e só precisa ser

utilizada em procedimentos de configuração que
podem ser feitos com orientação da nossa Central
de Atendimento: 3003 6116

A senha padrão do lojista: 999999

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2. Realizando vendas
Antes de iniciar suas vendas, confira se as
informações impressas na maquininha estão
de acordo com seus dados.

1. Insira o cartão com chip no local indicado ou

digite o valor e selecione o tipo de venda
(Débito ou Crédito).
2. Para venda no Débito, digite o valor e, em
seguida, pressione o botão verde.
3. Para venda no Crédito, selecione o tipo de
parcelamento, digite o número de parcelas
(para vendas parceladas) e aperte o botão
verde.
4. O cliente digita a senha e pressiona a tecla
verde. Venda realizada.

Realizando vendas por aproximação

1. Na tela inicial, digite o valor da venda e

confirme no botão verde.

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2. Informe o tipo de venda (Débito ou Crédito)

e aproxime o cartão ou dispositivo NFC na
parte indicada da maquininha.
3. Siga as instruções na tela da maquininha.

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3. Cancelando venda
Suas vendas podem ser canceladas na própria
maquininha no mesmo dia em que foram
feitas. Veja como:
1. Aperte o botão verde para entrar no menu
de vendas;
2. Selecione a opção Cancelamento;
3. Se solicitado, digite a Senha do Lojista
(999999);
4. Digite o número do comprovante da
transação. Verifique esta informação no recibo
de venda;
5. Digite a data em que a transação foi realizada
e selecione o tipo de cartão (débito e crédito);
6. Digite o valor da transação.
7. Insira ou passe o cartão;
8. Confirme o cancelamento selecionando a
opção “Confirmar”;
9. Retire o cartão.

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Caso queira cancelar vendas posteriormente, entre

em contato com a nossa Central de Atendimento.

4. Reimprimindo o comprovante
Caso precise reimprimir o comprovante da
última venda, siga o passo a passo abaixo:

1. Aperte o botão verde para entrar no menu

de vendas;
2. Selecione a opção de reimpressão;
3. Digite a Senha do Lojista (999999) e
confirme apertando o botão verde
4. Pronto, o comprovante será impresso;
5. Se não quiser, aperte o botão vermelho

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5. Relatórios
Relatório Sintético
Esse relatório é usado para realizar o
fechamento do caixa e mostra o resumo das
transações por tipo e bandeira desde o último
fechamento de caixa.

1. Aperte o botão verde para entrar no menu

de vendas;
2. Selecione a opção: Relatório Sintético;
3. Digite a Senha do Lojista (999999) e
confirme apertando o botão verde
4. Pronto, o seu relatório será impresso.

Relatório Detalhado
Mostra todas as transações do período
selecionado.

1. Aperte o botão verde para entrar no menu

de vendas;
2. Selecione a opção: Relatório Detalhado;

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3. Digite a Senha do Lojista (999999) e

confirme apertando o botão verde
4. Insira a data do relatório e horários de início e
fim do relatório, em cada etapa utilize o botão
verde para confirmar;
5. Pronto, o seu relatório será impresso.

Relatório Resumido
Mostra o valor consolidado por tipo de
transação e Bandeira, somente do período
selecionado.

1. Aperte o botão verde para entrar no menu

de vendas;
2. Selecione a opção: Relatório Resumido;
3. Insira a Senha do Lojista e aperte o botão
verde para confirmar;
4. Insira a data do relatório e horários de início e
fim do relatório, em cada etapa utilize o botão
verde para confirmar;
5. Pronto, o seu relatório será impresso.

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6. Alterar modo de conexão de

GPRS/3G para Wi-Fi
Aperte a tecla para cima para entrar no
menu de configuração.

SELECIONE: TIPO DE COMUNICACAO:

1 INSTALACAO 1 DEFINIR PRIORIDADE

2 COMUNICACAO 2 DADOS MOVEIS [ON][*]
3 CONFIGURACAO 3 WIFI [ON]
4 MANUTENCAO 4 SAIR

Selecione a opção 2, Selecione a opção 3,

Comunicação. Wi-Fi.

HABILITAR WIFI? ssids configurados:

1 SIM 1 adicionar rede

2 NAO 2 Salvar alteracoes
3 sair sem salvar
4 rede-1

Selecione a opção 1 Selecione a opção 1,

para habilitar o Wi-Fi. Adicionar rede.

17 Voltar para sum á rio

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ssids (apenas wpa2): chave de

criptografia wi-fi:
1 rede-1
2 rede-2
3 rede-3
4 rede-4

Selecione a rede que deseja Digite a senha para conexão

se conectar. à rede Wi-Fi selecionada

SALVAR ALTERACOES?

1 SIM
2 NAO

Selecione a opção 1,

para salvar as alterações.

Importante: é recomendado deixar o Wi-Fi

como prioridade, caso o sinal caia, a
maquininha se conectará automaticamente no
chip e vice versa.

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Como definir prioridade para o Wi-Fi:

TIPO DE COMUNICACAO: definir prioridade

1 DEFINIR PRIORIDADE 1 Dados moveis

2 DADOS MOVEIS [ON][*] 2 WIFI
3 WIFI [ON]
4 SAIR

Selecione a opção 1,
Escolha a opção desejada
Definir prioridade. (dados móveis ou wi-fi),
quando a maquininha for
iniciada, automaticamente
ela se conectará com a
opção escolhida.

TIPO DE COMUNICACAO:

1 DEFINIR PRIORIDADE
2 DADOS MOVEIS [ON]
3 WIFI [ON][*]
4 SAIR

A opção escolhida
aparecerá com um *, isso
significa que a prioridade de
conexão será o wi-fi.

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Dica: Para número utilize o teclado do POS e para

símbolos utilize as setas, no canto inferior
esquerdo da tela. Para retornar ao alfabeto
selecione ABC no mesmo local.

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7. Alterar modo de conexão de Wi-Fi

para GPRS/3G
Aperte a tecla para cima para entrar no
menu de configuração.

SELECIONE: TIPO DE COMUNICACAO:

1 INSTALACAO 1 DEFINIR PRIORIDADE

2 COMUNICACAO 2 DADOS MOVEIS [ON]
3 CONFIGURACAO 3 WIFI [ON][*]
4 MANUTENCAO 4 SAIR

Selecione a opção 2, Selecione a opção 2,

Comunicação. Dados Móveis.

HABILITAR gprs?

1 SIM
2 NAO

Lem re- e

b s :

a ma uininha vem
q já

com Sim ard paraC

cone ão GPRS G.
x /3

Selecione a opção 1
para habilitar o GPRS.

21 V l ar para sum r
o t á io
Manual C6 PAY ESSENCIAL mp35P

8. Portal
Gerenciar o seu negócio ficou mais fácil!

Acompanhe todas as transações no Portal 


C6 Pay.

Acesse portal.c6pay.com.br e faça o login na

sua conta com as credenciais que você
recebeu em seu e-mail cadastrado.

9. Central de Atendimento 24h

E-MAIL

faleconosco@c6bank.com.br

Capitais e regiões metropolitanas

3003 6116

Demais regiões

0800 660 6116

Ouvidoria

0800 660 6060

22 Voltar para sumário

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10. Principais bandeiras aceitas

Crédito

Débito

Vale-benefícios

23 Voltar para sumário

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11. Configurações básicas

1. Pressione a tecla com a seta para cima
para abrir o menu de configuração da
maquininha.

2. Selecione a opção de "Manutenção” e, em

seguida, a opção "Configuração Terminal”.

Ajuste de Brilho
Pressione a seta para cima ou para baixo para
aumentar ou diminuir o brilho da maquininha.

Ajuste de Som
Pressione a seta para cima ou para baixo para
aumentar ou diminuir o volume da maquininha.

Ajuste de Data/hora
Pressione a tecla amarela para apagar e digite a
data e hora.

24 Voltar para sumário

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