Módulo Instruindo um processo

03 em mais de uma
unidade
Como enviar um processo a outra unidade

A opção de envio de processos a outros setores ou unidades, proporciona a celeridade no

andamento e execução do mesmo. Podemos ainda enviar ou abrir um processo em mais de uma
unidade, quando se há a necessidade de realizar diversificadas ações por usuários de unidades
diferentes.
1. Vá ao processo que deseja enviar e clique no ícone "enviar processo".

2. Preencha os campos a seguir:

Processos: Indica a quais processos serão enviados.
Órgão das unidades: Podemos filtrar a quais unidades por órgão podemos selecionar.
Unidades: Digite parte do nome da Unidade a ser enviada e selecione. Pode-se selecionar mais
de uma Unidade, ou quando adicionada no campo abaixo e selecionado seu nome podemos
retirá-la da lista de envio clicando no ícone.

3. Podemos ainda selecionar as opções de manter o processo aberto na unidade de envio,

remover anotações realizadas no processo ou enviar um e-mail de notificação. Além disso, há
possibilidade de programar o retorno do processo a unidade de envio.

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4. Após preencher os campos necessários, clique em "enviar".

Enviando mais de um processo a outra unidade

Além de enviarmos um processo através de suas ferramentas ao acessá-lo, podemos enviar

processos em lote com apenas uma ação.
1. Acesse a tela de controle de processos e selecione os processos que devem ser enviados.
Clique, novamente, no ícone "enviar processo".

2. Agora em "processos" visualizamos os protocolos dos que selecionamos outrora, confirme os

dados e preenche aos campos necessários. Ao fina clique em "enviar" e todos os processos
selecionados serão enviados, em apenas uma ação, à unidade indicada.

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Como encerrar um processo na unidade

É preciso lembrar que o processo, quando aberto em mais de uma unidade, ao clicarmos
em "concluir processo", o fechamos apenas na unidade selecionada. Para concluir, por
completo, o mesmo deve estar aberto apenas em uma unidade.

1. Antes de concluirmos o processo por completo, devemos inserir um "termo de

encerramento", para que novas informações não sejam inseridas após a data de conclusão.
Assim sendo, vá ao ícone "incluir documento".

2. Pesquise por "termo de encerramento" e selecione a opção.

3. Há possibilidade de selecionar um tipo de texto pré-definido ou de preencher as informações

manualmente no corpo do texto. Indique o nível de acesso e clique em "salvar".

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4. Aberto o termo em uma janela pop-up, edite se for necessário, e não esqueça de inserir sua
assinatura, conforme vimos anteriormente.

5. Após o término das ações, vá ao ícone "concluir processo".

6. Quando concluído, será indicado que o processo não está aberto em nenhum unidade.

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Como reabrir um processo

Caso seja necessário efetuar novas ações em um processo, podemos ativar sua reabertura.
1. Acesse ao processo que vai ser reaberto e clique no ícone "reabertura de processo". Com a
reabertura do processo, o mesmo ficará atribuído ao usuário que realizou a ação.

2. Para efetuar ações novamente no processo, vamos reativá-lo inserindo um termo. Vá a opção
"incluir documento".

3. E pesquise por "termo de reabertura de processo" e selecione a opção.

4. Preencha os campos e clique em "salvar".

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5. Insira as informações no corpo do texto e assine o documento.

Agora o processo pode ter novas informações incluídas!

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