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USO DE TECNOLOGIAS EM AMBIENTES CORPORATIVOS

MS Outlook 2016
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MS OUTLOOK 2016

WORD EDITOR DE TEXTOS


EXCEL PLANILHAS ELETRÔNICAS
POWER POINT APRESENTAÇÃO DE SLIDES
OUTLOOK GERENCIADOR DE E-MAIL E COMPROMISSOS
ACCESS BANCO DE DADOS
PUBLISHER DESENHOS
ONE NOTE ANOTAÇÕES

5m
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DIRETO DO CONCURSO
1. (QUADRIX/CRO.PR/TÉCNICO) O software integrante do pacote Microsoft Office que,
além de ser um cliente de e-mail com funções para enviar e receber e-mails, permite
agendar compromissos e gerenciar contatos e tarefa é o:
a. Apache.
b. Binder.
c. Outlook.
d. Thunderbird.
e. SendMail.

E-MAIL (CORREIO ELETRÔNICO)

Correio Local: serviço de e-mail que necessita de um software específico para o geren-
ciamento das mensagens (Outlook, Outlook Express, EMail, Thunderbird etc.)

ATENÇÃO
Existem três protocolos de e-mail: SMTP, IMAP e POP.
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Logística do E-mail

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ATENÇÃO
Não confundir Outlook.com com Outlook.

SMTP (protocolo simples de transferência de mensagem – camada 7 – OSI)

Simple Mail Transfer Protocol é o protocolo padrão para envio de e-mails por meio da inter-
net. Porta (25/587).
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POP (protocolo de correio – camada 7 – OSI)

Post Office Protocol (POP3) é um protocolo utilizado no acesso remoto a uma caixa de
correio eletrônico. O POP3 permite que todas as mensagens contidas numa caixa de correio
eletrônico possam ser transferidas sequencialmente para um computador local. Porta (110).

IMAP (Protocolo de acesso a mensagens na Internet – camada 7 – OSI)

Internet Message Access Protocol é um protocolo de gerenciamento de correio eletrônico


que as mensagens ficam armazenadas no servidor e o internauta pode ter acesso a suas
pastas e mensagens em qualquer computador, tanto por webmail como por cliente de correio
eletrônico. Porta (143).

Campos de envio de e-mail:


De: Remetente
Para: Destinatário principal
CC: Destinatário secundário
CCO(BCC): Destinatário oculto
ASSUNTO:
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E-mail:

ATENÇÃO
O Outlook é dividido, basicamente, em quatro categorias:
• Gerenciador de E-mail.
• Gerenciador de Calendário.
• Gerenciador de Contatos.
• Gerenciador de Tarefas.

Cada ambiente desse pode conter botões diferentes nas guias.

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Guias
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Calendário

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Contatos

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Tarefas

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GABARITO
1. c

�Este material foi elaborado pela equipe pedagógica do Gran Cursos Online, de acordo com a aula
preparada e ministrada pelo professor Fabricio Melo.
A presente degravação tem como objetivo auxiliar no acompanhamento e na revisão do conteúdo
ministrado na videoaula. Não recomendamos a substituição do estudo em vídeo pela leitura
exclusiva deste material.
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