Pesquisa COVID-19

Retorno Seguro ao Trabalho Presencial

Serviço Público Brasileiro

Resultados Preliminares

Outubro/2020
Lista de Órgãos Participantes e Siglas

Presidência da República SGPR

Ministério da Defesa MD
Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento MAPA
Ministério da Educação MEC
Controladoria-Geral da União CGU
Ministério da Cidadania MC
Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovação e Comunicações MCTI
Ministério do Desenvolvimento Regional MDR
Ministério da Economia ME
Ministério da Infraestrutura MI
Ministério da Justiça MJSP
Ministério do Meio Ambiente MMA
Ministério da Mulher, da Família e dos Direitos Humanos MMFDH
Ministério de Minas e Energia MME
Ministério das Relações Exteriores MRE
Ministério da Saúde MS
Ministério do Turismo Mtur
Pesquisa COVID-19 com Servidores Públicos:
Retorno Seguro ao Trabalho

 A pesquisa foi uma segunda rodada de um survey online realizado com servidores
públicos, com o objetivo de compreender o impacto do COVID-19 sobre eles próprios e
sua experiência de trabalho no serviço público durante uma crise.

 A primeira rodada da pesquisa (realizada em Maio/2020) foi um levantamento geral

sobre as realidades da crise.

 A segunda rodada se concentrou em capturar atitudes, percepções e preocupações

relacionadas ao retorno ao trabalho presencial no Brasil.

 A pesquisa foi aplicada a todo o serviço público e cerca de 43.000 servidores

responderam.

 A pesquisa foi um esforço nacional, cobrindo 19 órgãos públicos, em 27 Unidades da

Federação e nos três níveis de governo.
Resumo dos principais achados
Questões-chave:
posturas relacionadas ao trabalho remoto

Como os servidores se sentem sobre o trabalho remoto?

Desejam, esmagadoramente, ter a opção de trabalhar remotamente. 44%

deles desejam ter a opção de trabalhar remotamente em tempo integral e
apenas cerca de 5% preferem não trabalhar remotamente quando o trabalho
presencial for retomado.

Os servidores querem voltar ao local de trabalho?

Apenas 12% dos servidores se sentiriam confortáveis em retornar ao trabalho

em regime de tempo integral, embora 35% estejam dispostos a voltar em
escala rotativa ou alternativa.

Um número significativo de 38% dos servidores seriam totalmente contra o

retorno ao trabalho presencial.
Questões-chave:
planos para o retorno ao trabalho

As organizações têm planos claros para o retorno seguro ao trabalho

presencial?

Apenas cerca de 34% dos servidores concordam que suas organizações têm
um plano claro; 32,6% dizem que suas organizações não têm planos e
outros 33,5% dizem que não sabem.

Os servidores sentem que foram mantidos informados?

Geralmente, dirigentes acham que a comunicação foi clara. Essa percepção

é um pouco maior entre os demais servidores, o que também é coerente
com o fato de que os servidores são mais propensos a dizer que suas
organizações têm planos claros.
Questões-chave:
preocupações e preferências

Com o quê os servidores estão mais preocupados?

A maior preocupação é contrair o vírus e infectar suas famílias. Eles estão

mais incertos sobre as opções de cuidados infantis e de transporte.

O que os servidores querem ver ao começarem a retornar ao trabalho

presencial?

Há uma clara preferência por um retorno escalonado e gradual. Eles

desejam desinfecção regular, distanciamento social, controle de
temperatura e horários de trabalho flexíveis.
Taxas de resposta e
dados demográficos gerais
 Taxa de resposta por órgão público

nº de nº de servidores no Taxa de resposta

Órgão respostas
% da amostra
órgão (%)
Advocacia-Geral da União 967 2.26
20.920 4,62
Presidência da República 277 0.65
Controladoria-Geral da União 263 0.61 2.039 12,90
Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento 1.658 3.87 11.974 13,85
Ministério da Cidadania 175 0.41 1.609 10,88
Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações 920 2.15 7.161 12,85
Ministério da Defesa 717 1.68 15.226 4,71
Ministério da Economia 8.301 19.40 92.631 8,96
Ministério da Educação 14.587 34.09 297.425 4,90
Ministério da Infraestrutura 637 1.49 6.748 9,44
Ministério da Justiça e Segurança Pública 1.273 2.97 31.970 3,98
Ministério da Mulher, Família e Direitos Humanos 58 0.14 3.469 1,67
Ministério da Saúde 2.078 4.86 70.895 2,93
Ministério das Relações Exteriores 224 0.52 3.137 7,14
Ministério de Minas e Energia 395 0.92 3.469 11,39
Ministério do Desenvolvimento Regional 484 1.13 2.657 18,22
Ministério do Meio Ambiente 805 1.88 5.877 13,70
Ministério do Turismo 460 1.07 2.942 15,64
Outros 7.554 17.65 412.195 1,83
Preferiram não responder 960 2.24 NA NA

TOTAL 42.793 100.00 992.344 4,31

Resumo das submissões*

Esfera de Governo
nº de respostas % da amostra
Federal 42.005 98,84
Estadual 323 0,76
Municipal 172 0,40
TOTAL 42.500 100

Tipo de contrato
nº de respostas % da amostra
Servidor público efetivo 38.438 90,69
Servidor público contratado por tempo determinado 2.128 5,02

Servidor sem vínculo (cargo em comissão) 499 1,18

Outros 1.319 3,11
TOTAL 42.384 100

Ocupação de cargos de direção e assessoramento superiores (DAS)

nº de respostas % da amostra
DAS-4 ou acima 1.586 4,38
DAS-3 ou abaixo / Não ocupante de DAS 34.610 95,62
TOTAL 36.196 100

*Alguns participantes não responderam essas perguntas, por isso os números deste slide não chegam ao total de respostas da pesquisa, que foi de 42.793
Percentual de respostas Submissões por órgão
Submissões por Unidade da Federação
Percentual de respostas
Características gerais dos respondentes

Total Federal Estadual Municipal

100%
Esfera de governo 98,84% 0,76 % 0,40 %
(42.497)

90,28 %
Servidores em tempo integral 90,44 % 77,64 % 74,12 %
(38.334)

3,76 %
Dirigentes 3,71 % 8,18 % 7,93 %
(1.580)

Trabalho domiciliar em tempo 69,47 %

69,82 % 43,34 % 34,50 %
integral (29.462)
Planejamento para o retorno
ao trabalho presencial
Trabalho remoto durante a pandemia (por órgão)

Durante os meses de abril, maio, junho e julho você trabalhou de casa, total ou parcialmente,
em função da pandemia de COVID-19?

Servidores Dirigentes
 Trabalho remoto durante a pandemia (por UF)

Durante os meses de abril, maio, junho e julho você trabalhou de casa, total ou parcialmente,
em função da pandemia de COVID-19?

Sim, em período
integral

Sim, em meio
período

Não
Percentual de respostas

Não sabe /
prefere não
responder
Expectativa de retorno ao trabalho presencial

Quando você espera voltar ao seu local regular de trabalho?

Janeiro de 2021 em diante 65,5%

Setembro-Outubro 10,8%

Outubro-Novembro 10,4%

Retorno ao local de trabalho já começou 6,4%

Clareza nos planos da organização para o retorno ao trabalho

Seu órgão tem um plano para retornar ao local regular de trabalho?

33,9% 32,6% 33,5%

Sim Não Não sabe

Planos de retorno: probabilidades entre órgãos e UF

Seu órgão tem um plano para retornar ao local regular de trabalho?

Percentual de respostas

Percentual de respostas
Percepção quanto à comunicação dos planos de retorno ao trabalho
presencial

O planejamento do retorno ao local de trabalho foi claramente

comunicado?

Servidores Dirigentes

• Geralmente, os servidores sentem que os planos foram comunicados de forma clara e eficaz.

• A pior percepção de comunicação foi verificada na CGU, MD e MRE.

Existência de planos de retorno ao trabalho presencial

O órgão tem um planejamento claro para o retorno ao trabalho

presencial?
Percentual de respostas

• A existência de um plano depende da UF onde o servidor se encontra.

• Os órgãos situados em RR, BA e SP são os menos propensos a ter planos.

• Curiosamente, a concordância de que os planos existem não é forte, sugerindo que, embora os
planos possam estar sendo feitos, eles não foram formalizados.
Posturas e preocupações
Posturas relacionadas ao retorno ao trabalho presencial

Eu me sentiria confortável e seguro para retornar ao meu local de trabalho

presencial em...

Escala rotativa

Horário integral

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Discordo totalmente Discordo Concordo Concordo totalmente

• Apenas 12.2% dos servidores se sentiriam confortáveis em retornar ao trabalho presencial em tempo integral,
embora 35% estariam dispostos a voltar em uma escala rotativa ou alternativa.

• Um número significativo de 37.6% dos servidores seria totalmente contra o retorno ao trabalho presencial.
Retorno ao trabalho: questões de segurança e incerteza

Receio levar o COVID-19 do meu local de trabalho para casa e infectar os

meus familiares

Receio deixar em casa familiares que possam precisar da minha

assistência

Receio não ter um local adequado para manter meus filhos enquanto
estiver no local de trabalho

Receio contrair o COVID-19 no local trabalho

Haverá menos opções de transporte

Receio contrair o COVID-19 ao me deslocar ao trabalho

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Discordo totalmente Discordo Concordo Concordo totalmente Não sabe / prefere não responder
Preferências
Preferências quanto à estratégia de retorno ao trabalho

Qual abordagem você gostaria de ver implementada em seu local de trabalho

quando do retorno ao trabalho presencial?

Os servidores retornam ao local de trabalho em uma abordagem

escalonada, ou seja, turnos alternados ou dias presenciais
decididos pela organização 57,4%

Os servidores retornam ao local de trabalho de

forma incremental ou em etapas, decididas pela
organização 11,8%

Todos os servidores retornam ao local de trabalho

ao mesmo tempo 4,8%
Saúde e segurança no local de trabalho

Quais dos seguintes protocolos você gostaria de ter em seu local de trabalho?
Percentual de respostas
Medidas e equipamentos de segurança requeridos no local de
trabalho

Quais dos seguintes equipamentos você Quais desses itens você gostaria de
gostaria que fossem necessários no local de ver instalados no local de trabalho?
trabalho?

• Servidores querem que máscaras e estações de desinfecção estejam disponíveis no local de

trabalho e sejam de uso obrigatório.

• Luvas e barreiras de acrílico são consideradas itens menos críticos.

Olhando para o futuro
Preferência dos servidores pelo trabalho remoto

Que arranjo de trabalho remoto você gostaria que fosse

disponibilizado para a equipe quando o trabalho presencial for
retomado?

Opções de teletrabalho não foram decididas ou especificadas 5,9%

Opção de teletrabalho por tempo integral por tempo

indefinido 44,5%

Opção de teletrabalho por tempo integral por um

período fixo
11,1%

Opção de teletrabalho até meio período por um

período indefinido 13,9%

Opção de teletrabalho até meio período por um

período fixo 8%

Nenhuma opção para continuar o teletrabalho 4,8%

Arranjo preferencial verificado (por órgão)

Que arranjo de trabalho remoto você gostaria que fosse

disponibilizado para a equipe quando o trabalho presencial for
retomado?
Percentual de respostas

• Previsivelmente, órgãos mais voltados à prestação de serviços são os que menos desejam
continuar trabalhando remotamente.
Interesse pela continuação do trabalho remoto

Considere o restante do ano de 2020 e suponha que, ao retornar ao local de

trabalho, seja-lhe dada a opção de trabalho remoto.
Qual o percentual do total de suas horas de trabalho você preferiria realizar nesta
modalidade?

74.99 horas
(média)
Percentual de respostas
Pesquisa COVID-19 Retorno Seguro ao Trabalho Presencial
Serviço Público Brasileiro